Corrigir erro de atualização do Windows 0x8000FFFF

Se você estiver executando o Windows Update no seu computador com Windows 10 e, de repente, encontrar o código de erro 0x8000FFFF, E_UNEXPECTED - Falha inesperada, continue lendo, pois esta postagem fornecerá algumas sugestões para resolver esse problema. Observe que você pode encontrar esse erro não apenas no Windows Update, mas também nos aplicativos da Microsoft Store às vezes.

Siga as opções abaixo para corrigir o código de erro 0x8000FFFF, E_UNEXPECTED - Erro inesperado de falha no seu PC com Windows 10.

Opção 1 - Tente redefinir o cache da Microsoft Store

Assim como os navegadores, a Microsoft Store também armazena em cache ao exibir aplicativos e jogos, portanto é mais provável que o cache não seja mais válido e precise ser removido. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (administrador).
  • Em seguida, digite o comando "wsreset.exe”E toque em Enter. Quando você fizer isso, o comando limpará o cache do aplicativo Windows Store.
  • Agora reinicie o seu PC e tente abrir a Microsoft Store novamente.

Opção 2 - Verifique o serviço criptográfico

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "services.msc" no campo e pressione Enter ou clique em OK para abrir Serviços.
  • Na lista de serviços, procure o serviço criptográfico. Em seguida, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades no menu de contexto.
  • Depois disso, verifique se o serviço foi iniciado verificando o status do serviço. Se for iniciado, clique no botão Parar para parar o serviço e se já estiver parado, deixe como está, pelo menos por enquanto.
  • Em seguida, verifique se o menu Tipo de inicialização nas propriedades do Serviço está definido como Automático antes de continuar.
  • Agora confirme todas as caixas de diálogo que possam aparecer ao definir o tipo de inicialização e clique no botão Iniciar localizado no meio antes de sair de Propriedades.

Opção 3 - Excluir o conteúdo da pasta Software Distribution e da pasta Catroot2

  • Abra o menu WinX.
  • A partir daí, abra o prompt de comando como administrador.
  • Em seguida, digite o seguinte comando - não se esqueça de pressionar Enter logo após digitar cada um deles.

net stop wuauserv

net start cryptSvc

bits de início da rede

net start msiserver

  • Depois de inserir esses comandos, ele interromperá o Windows Update Service, o Background Intelligent Transfer Service (BITS), o Cryptographic e o MSI Installer
  • Em seguida, vá para a pasta C: / Windows / SoftwareDistribution e livre-se de todas as pastas e arquivos, tocando nas teclas Ctrl + A para selecioná-los todos e, em seguida, clique em Excluir. Observe que, se os arquivos estiverem em uso, você não poderá excluí-los.

Após redefinir a pasta SoftwareDistribution, você precisa redefinir a pasta Catroot2 para reiniciar os serviços que você acabou de interromper. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  • Digite cada um dos seguintes comandos.

net start wuauserv

net start cryptSvc

bits de início da rede

net start msiserver

  • Depois disso, saia do Prompt de Comando, reinicie o computador e tente executar o Windows Update mais uma vez.

Opção 4 - Verifique as permissões de raiz

Você também pode verificar as permissões na raiz do C: e certifique-se de que “BUILTINUsers tenham acesso de leitura porque, se não houver, não será de admirar por que você está recebendo o código de erro 0x8000FFFF.

Opção 5 - Tente usar a ferramenta de criação de mídia

A ferramenta de criação de mídia no Windows permite que você use o arquivo de instalação ISO para fazer um dispositivo inicializável que você pode usar para instalar o Windows em seu PC. Observe que isso é um pouco diferente do processo de instalação normal, pois pode apagar as configurações atuais do seu computador e os dados na unidade principal. Portanto, antes de continuar, você precisa fazer backup de todos os seus dados em alguma unidade removível e, em seguida, usar a ferramenta de criação de mídia para fazer uma unidade inicializável.

  • Depois de criar a unidade inicializável, você precisa conectá-la ao computador e reiniciá-la.
  • Em seguida, toque na tecla F10 ou Esc para abrir as opções de inicialização.
  • Agora defina a prioridade de inicialização da unidade removível como a mais alta. Após a instalação, siga as próximas instruções na tela e instale o Windows sem problemas.

Opção 6 - Tente instalar as atualizações em um estado de inicialização limpa

Pode ser que algum aplicativo de terceiros seja o responsável pelo problema, portanto, é melhor colocar o computador em um estado de inicialização limpa. Durante este estado, você pode iniciar o sistema com um número mínimo de drivers e programas de inicialização que certamente o ajudarão a isolar a causa raiz do problema.

  • Faça logon no seu PC como administrador.
  • Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  • A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
  • Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
  • Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
  • Clique em Desativar tudo.
  • Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
  • Depois disso, tente instalar o aplicativo do Windows novamente.

Observação: Se você conseguir instalar o aplicativo sem nenhum problema, isso significa que o erro foi causado por algum aplicativo de terceiros em seu computador. Você precisa procurar o culpado e desinstalá-lo assim que o encontrar.

Opção 7 - execute o Windows Update Troubleshooter

A execução da solução de problemas interna do Windows Update é uma das coisas que você pode verificar primeiro, pois é conhecido por resolver automaticamente quaisquer erros do Windows Update, como o código de erro 0x8000FFFF. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas". Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você deve estar pronto.

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Problemas de propriedade

Acontece que não ter a propriedade do fie pode causar esse erro e impedir que você o copie. Por algum motivo, o Windows pode presumir que o arquivo pertence ou é usado por outro aplicativo ou processo e, portanto, impede que você faça uma cópia, pois você não possui a propriedade dele. Resolver esse problema específico exigirá que você instale um aplicativo de terceiros adaptado para esse tipo de tarefa. Depois de algumas conversas e pesquisas, descobrimos que existe um aplicativo freeware que pode resolver esse problema rapidamente. Unlocker é o nome e o link de download é SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA. Depois de baixado, instale-o e execute-o. Uma vez dentro do aplicativo, navegue até o local onde você precisa alterar a propriedade, clique nele para selecionar e clique OK. Use o Nenhuma Ação drop drown menu para selecionar Mover, então clique OK

Problema de antivírus

Tal como acontece com outros arquivos e problemas de aplicativo, este erro também pode ser um produto de antivírus marcando-o como inacessível para o Windows e, portanto, impedindo a operação de copiar ou mover nele. nota: Não desligue o Windows Defender, pois ficou provado que não é a causa deste tipo de erro, por isso, se estiver a utilizar apenas o Windows Defender, pode ignorar esta solução. Como o desligamento temporário de cada suíte de segurança é diferente e depende do aplicativo em si, não podemos abordar em detalhes o procedimento aqui. Acesse o site do fabricante do seu pacote de segurança e obtenha informações lá ou, se desejar, acesse diretamente os aplicativos e recursos dentro do Windows e desinstale o software.

Problema do Visual Studio

  • Se o arquivo que você está tentando mover faz parte de um projeto do Visual Studio, o problema pode ser vinculado diretamente ao próprio Visual Studio; felizmente, a solução é bem fácil. Tudo o que você precisa fazer é sair do Visual Studio e executá-lo com privilégios de administrador.
  • Para executar o Visual Studio com privilégios elevados, localize seu arquivo executável e clique com o botão direito nele.
  • Escolha Propriedades e vá para o compatibilidade aba
  • Dentro da caixa de seleção da guia de compatibilidade que diz execute este programa como um administrador

Arquivos de sistema corrompidos

Se as soluções anteriores não forneceram resultados, você tem um arquivo de sistema corrompido que precisa ser corrigido. Passe de uma solução para outra conforme apresentado abaixo:
  1. Executar varredura SFC

    A varredura SFC é uma ferramenta interna do Windows para resolver problemas de arquivos corrompidos do sistema, é totalmente automatizada e não exige do usuário nenhum tipo de conhecimento ou informação. Para executá-lo e verificar o sistema, faça o seguinte: Pressione ⊞ JANELAS + X para abrir o menu secreto Clique com o botão esquerdo do mouse no prompt de comando (admin) No prompt de comando digite SFC / SCANNOW e imprensa ENTRAR Espere que o processo termine, não o interrompa e assim que terminar, reinicie o seu computador
  2. Executar varredura DISM

    A verificação DISM é semelhante à verificação SFC, mas aborda diferentes tipos de corrupção de arquivos do sistema e é recomendável executá-la também após a conclusão do SFC. Observe que, para que a verificação do DISM seja bem-sucedida, você precisará de uma conexão estável com a Internet, pois o DISM substituirá os arquivos corrompidos por novos baixados da Microsoft. Para executá-lo, faça o seguinte: Pressione ⊞ JANELAS + X para abrir o menu secreto Clique com o botão esquerdo do mouse no prompt de comando (admin) dentro do tipo de prompt de comando: exe / online / cleanup-image / scanhealth seguido ENTRARe digite: Dism.exe / online / imagem-de-limpeza / restorehealth também seguido com ENTRAR. Deixe a verificação terminar e reinicie o seu PC
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  1. Verifique os alto-falantes e / ou fones de ouvido primeiro

    A primeira coisa a fazer em qualquer solução de problemas seria verificar se os alto-falantes estão ligados ou se os fones de ouvido estão conectados e se o volume ou a chave deles estão ajustados corretamente. Nada mais embaraçoso do que gastar uma hora ou mais solucionando problemas apenas para descobrir que o problema estava em um mau funcionamento dos alto-falantes ou que eles não estavam ligados.
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    Da mesma forma que a etapa anterior, onde você verificou o hardware, agora é hora de verificar se o controle de volume está ajustado corretamente e não por acaso em mudo ou se o volume foi diminuído totalmente.
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Caso você não saiba, a Microsoft distribui edições especiais "N" do Windows na Europa e as edições "KN" na Coréia. Essas edições são iguais às edições padrão do Windows, exceto pelo fato de não terem o Windows Media Player e os recursos de reprodução de multimídia. Portanto, quando a atualização do Windows falha com o código e a mensagem de erro e não fornece muitas informações sobre o motivo pelo qual a atualização não pôde ser instalada, há algo que você pode fazer para corrigir o erro. Como o Windows usa códigos de erro genéricos, se você vir o código de erro 0x800f081e, verifique primeiro o log de erros. Para mais detalhes, siga as instruções abaixo. Passo 1: Você precisa navegar até C: $ WINDOWS. ~ BTSourcesPanther e de lá procurar o arquivo de texto chamado “setuperr.log” e abri-lo com um programa visualizador / editor de texto como o Notepad. Passo 2: Depois de abrir o arquivo setuperr.log, você verá um conteúdo semelhante a este:
C:WINDOWSSoftwareDistributionDownload80b2677d6e15a2a206625bb25a7124feamd64_Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~~AMD64~~10.0.17134.1. Error: 0x800F081E 2019-09-10 20:26:57, Error SP Operation failed: Add [1] package C:WINDOWSSoftwareDistributionDownload80b2677d6e15a2a206625bb25a7124feamd64_Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~~AMD64~~10.0.17134.1. Error: 0x800F081E[gle=0x000000b7]
Observação: Pelo conteúdo acima, fica claro que a atualização do Windows falhou devido ao Windows Media Player. Pode ser que o arquivo de log contenha outras mensagens de erro e outros códigos de erro e, se você vir o código de erro 0x800f081e na lista, precisará desinstalar o Media Feature Pack. Passo 3: Você deve desinstalar o Media Feature Pack.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite "optionalfeatures.exe" no campo e pressione Enter para abrir o assistente de Recursos do Windows.
  • Em seguida, é necessário aguardar até que a lista de Recursos do Windows seja preenchida e clicar no sinal + para recolher a pasta dos Recursos de Mídia.
  • Depois disso, desmarque a opção "Windows Media Player" na pasta Recursos de mídia.
  • Agora clique nos botões Sim e OK para salvar as alterações feitas e feche a caixa de diálogo Recursos do Windows.
  • Reinicie o computador e inicialize, tente executar o processo de atualização do Windows novamente e verifique se o erro foi corrigido ou não.
Observação: Se a instalação foi concluída com sucesso, você deve voltar aos Recursos do Windows e habilitar o Windows Media Player novamente. E se você estiver usando o Windows 10 N Edition, basta baixar e instalar a versão mais recente do Media Feature Pack para a sua edição do Windows 10 N. Por outro lado, a execução do solucionador de problemas integrado do Windows Update também pode ajudá-lo a resolver quaisquer problemas relacionados ao Windows Update, incluindo o erro 0x800F081E - 0x20003. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solucionar problemas nas opções. A partir daí, clique em Windows Update e, em seguida, clique no botão “Executar o solucionador de problemas”.
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O Chrome não abre ou inicia no Windows
Se de repente você não conseguir iniciar ou abrir o Google Chrome ou não conseguir carregar páginas da Web, é mais provável que os arquivos no Chrome estejam corrompidos ou que algum plug-in esteja consumindo muitos recursos, e é por isso que você encontra uma mensagem de erro dizendo , "O Google Chrome parou de funcionar". E quando você tenta verificar o Gerenciador de tarefas, verá que o Chrome está realmente ocupando muitos recursos; no entanto, ao verificar a barra de tarefas, estranhamente, você não verá nada. Se você está enfrentando esse problema no Chrome no seu PC com Windows 10, siga as opções abaixo.

Opção 1 - interromper o processo do Google Chrome no gerenciador de tarefas

Se você não conseguir abrir o Chrome, talvez seu processo esteja sendo executado em segundo plano e você não veja as janelas do navegador. Se for esse o caso, pode ser necessário forçar o encerramento do navegador e tentar abri-lo novamente.
  • Primeiro, clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione o Gerenciador de tarefas. E se o Gerenciador de Tarefas não estiver respondendo, você pode apenas usar as teclas Alt + Ctrl + Del e então selecionar o Gerenciador de Tarefas.
  • Depois de abrir o Gerenciador de tarefas, em Processos, procure o processo do Google Chrome que provavelmente seria chamado de "chrome.exe".
  • Clique com o botão direito no processo do Google Chrome e selecione a opção Finalizar tarefa.
  • Agora tente abrir o Google Chrome novamente.

Opção 2 - Tente verificar se o seu programa antivírus está bloqueando o Google Chrome

Há casos em que, devido a falso-positivo, um programa de segurança ou antivírus pode bloquear o Chrome, motivo pelo qual ele não foi aberto corretamente. Assim, você pode simplesmente desativar o programa de segurança temporariamente e verificar se agora pode abrir o Chrome ou não.

Opção 3 - Excluir o perfil do usuário no Chrome

Você também pode tentar excluir a pasta Perfil do usuário no Chrome. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, copie e cole "% USERPROFILE% AppDataLocalGoogleChromeUser Data”E pressione Enter.
  • A partir daí, procure uma pasta chamada “Pasta padrão” e copie a pasta para outra unidade como backup.
  • Após criar uma cópia da pasta, exclua a pasta Padrão.
  • Em seguida, abra o Google Chrome novamente e vá para Configurações> Avançado> Redefinir.

Opção 4 - Desativar as extensões no Chrome

Há casos em que problemas em um navegador são acionados ou causados ​​por alguma extensão problemática. Para descobrir qual das suas extensões está causando o problema, desative-as primeiro e, em seguida, ative-as novamente uma a uma.
  • Clique no ícone de três pontos do menu localizado no canto superior direito da tela.
  • Em seguida, clique na opção Mais ferramentas e vá para Extensões.
  • A partir daí, você verá uma lista de todas as extensões instaladas no Chrome.
  • Desative todas essas extensões e reinicie o navegador.
  • Agora, permita que eles voltem um a um para descobrir qual deles é o culpado. Você também pode remover extensões que não são mais usadas.

Opção 5 - execute a ferramenta Chrome Cleanup

Você também pode tentar executar a ferramenta Malware Scanner & Cleanup no Chrome. Esta é uma ferramenta integrada que pode ajudá-lo a se livrar de quaisquer pop-ups, banners, anúncios, páginas de inicialização incomuns, barras de ferramentas e malware indesejados. Assim, pode ajudá-lo a resolver o problema no Chrome.

Opção 6 - Tente reinstalar o Chrome

Se executar a ferramenta Malware Scanner & Cleanup no Chrome não funcionou para você, você pode tentar reinstalá-lo. Para fazer isso, siga estas etapas:
  • Abra o aplicativo Configurações e vá para Sistema> Aplicativos e recursos.
  • A partir daí, procure o Chrome e desinstale-o do seu PC.
  • Em seguida, acesse o site oficial do Google Chrome, baixe a versão mais recente e instale-a.
Saiba Mais
Conectando uma impressora sem fio a um PC com Windows
Embora seja fácil configurar impressoras com fio na maioria dos casos e elas tenham seu charme, você não precisa estar perto da impressora se estiver conectado à mesma rede. Portanto, neste post, você será orientado sobre como instalar e configurar uma impressora sem fio no seu computador Windows 10. A ideia aqui é garantir que sua impressora Wi-Fi e seu computador Windows 10 estejam conectados na mesma rede e, para isso, você precisa realizar as seguintes etapas:
  • Você precisa conectar a impressora à rede Wi-Fi.
  • Você precisa adicionar a impressora ou o scanner ao Windows 10.
  • Você deve instalar o software da impressora.
  • Você precisa alterar a impressora padrão.
  • E solucione problemas da impressora.

Para mais detalhes, siga as instruções abaixo.

- Conecte sua impressora à rede Wi-Fi. Nesta etapa, você precisa ligar sua impressora e procurar a opção de se conectar a uma rede Wi-Fi. Observe que a etapa para se conectar à rede Wi-Fi depende do tipo de impressora que você usa, bem como do OEM, pois haverá uma interface de usuário ou um botão Wi-Fi que fará o trabalho para você. Depois que sua impressora estiver conectada à rede Wi-Fi, você precisará mantê-la ligada até que a configuração seja concluída. - Em seguida, adicione uma impressora ou scanner ao Windows 10
  • Como você já está conectado à rede Wi-Fi, agora você deve ir para Configurações> Dispositivos> Impressoras e scanners.
  • A partir daí, clique na opção Adicionar uma impressora ou scanner.
  • Depois disso, o processo de digitalização começará quando o Windows 10 procurar a impressora e, quando a encontrar, exibirá a impressora no resultado.
  • Escolha a impressora Wi-Fi nos resultados e clique na opção Adicionar dispositivo. Depois de clicar nessa opção, o Windows instalará os drivers por meio da atualização do Windows 10. Observe que este processo se aplica a todas as impressoras - conectadas, sem fio e assim por diante.
- Você precisa instalar um software de impressora Nesta etapa, você precisa usar o software de driver do OEM mesmo que o software de impressora padrão funcione, pois na maioria dos casos, o software de driver do OEM funciona melhor em comparação com os padrões e oferece uma funcionalidade muito melhor como modos de economia de tinta e muito mais. - Agora você precisa alterar a impressora padrão Depois de instalar o software da impressora, agora você precisa definir ou alterar a impressora padrão em seu computador. Se você não instalou nenhuma impressora, a impressora padrão no Windows é aquela que salva os arquivos. Agora, como você já instalou sua impressora, tudo o que resta a fazer é alterar a impressora padrão do Windows 10 para a que você instalou anteriormente. Para fazer isso, siga estas subetapas:
  • Vá para Configurações e navegue até Dispositivos> Impressoras e scanners.
  • A partir daí, marque a caixa de seleção "Deixe o Windows gerenciar minha impressora padrão" se houver muitas impressoras. Isso recomendará que você use a impressora mais usada. Mas se você não quiser mudar para a impressora mais usada, desmarque a caixa de seleção.
  • Uma vez feito isso, clique na impressora que deseja definir como padrão e vá para Gerenciar e, em seguida, clique no botão Definir como padrão.
- Se você tiver algum problema com a impressora recém-instalada, precisará solucioná-la. Uma das primeiras soluções básicas de problemas que você pode executar para resolver o problema da impressora é executar o Solucionador de problemas da impressora. Este solucionador de problemas integrado pode detectar e corrigir automaticamente o problema para você. Para usá-lo, siga estes passos:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "exe / id PrinterDiagnostic”No campo e clique em OK ou pressione Enter para abrir a Solução de problemas da impressora.
  • Em seguida, clique no botão Avançar e siga as próximas instruções na tela para corrigir o problema com a impressora.
Saiba Mais
Corrigir erro 0x8000ffff no Windows 11
O erro 0x8000ffff impede que você use a loja da Microsoft. Embora não seja um erro crítico que irá quebrar o Windows, é irritante o suficiente que exigirá conserto para que possamos usar a loja mais uma vez e instalar aplicativos quando quisermos. O interessante é que esse erro também estava presente dentro do Windows 10 causando um certo incômodo, você acha que a Microsoft iria aprender, e aí você vê a realidade. De qualquer forma, não viemos aqui para criticar a Microsoft, viemos para resolver erros. Erro 0x8000ffffPortanto, existem vários problemas que podem causar esse erro, como problemas de acesso aos servidores da Microsoft, arquivos de sistema corrompidos, configurações incorretas, infecções por malware ou aplicativos conflitantes. Abordaremos todas as soluções para cada cenário, abordando desde as soluções mais simples até as mais complexas. Siga o guia e vamos corrigir esse incômodo.

Aguarde até que os servidores da Microsoft se tornem acessíveis

Sim, apenas espere. Se o problema estiver relacionado a servidores Microsoft com carga pesada ou temporariamente inativos, não há muito que você possa fazer, exceto que sua equipe de tecnologia resolva o problema. Vá para o Twitter ou Facebook e verifique a página da Microsoft para ver se mais alguém tem esse problema; se várias pessoas estão relatando o mesmo erro, é devido a problemas no servidor. Nesse caso, a única coisa que você pode fazer é esperar.

Execute o solucionador de problemas

Se os servidores estiverem funcionando bem, o problema está no seu sistema, então vamos corrigir. A solução mais simples e fácil é deixar o Windows tentar resolver o problema sozinho. Usaremos o solucionador de problemas para isso, a solução de correção integrada do Windows: Pressione ⊞ JANELAS + I para abrir o Configurações aplicativo Clique em System no painel esquerdo, depois em Resolução de problemas à direita Clique em Outros solucionadores de problemas In mais frequente seção encontrar Windows Update e clique no Execute botão Aguarde a conclusão do solucionador de problemas e siga as instruções na tela

Limpar cache da loja

Se o solucionador de problemas não encontrou o problema ou não conseguiu repará-lo, a próxima etapa é limpar o cache de armazenamento da Microsoft para eliminar arquivos de cache corrompidos ou parciais. pressione ⊞ JANELAS + R para abrir o executar diálogo Na caixa de diálogo de execução, digite: wsreset e imprensa OK ou pressione ENTRAR Uma tela preta aparecerá e não dará nenhum tipo de feedback sobre o andamento, então pode parecer que o Windows travou, mas não entre em pânico e nem tente fazer nada, esse tipo de comportamento é normal, apenas espere o processo terminar e, assim que terminar, a loja da Microsoft será iniciada com o cache limpo.

Desativar proxy

A configuração do proxy pode interferir no estabelecimento de uma conexão com os servidores da loja e, se as soluções anteriores não funcionarem, verificaremos o proxy a seguir. pressione ⊞ JANELAS + R para abrir o executar diálogo Tipo de diálogo de execução interna: inetcpl.cpl e acerte ENTRAR ou pressione OK botão dentro Propriedades de Internet clique no Coneções guia e depois em Configurações de lan Desmarque a caixa ao lado de Use um servidor proxy para sua LAN e clique em OK

Desativar antivírus

Se nada funcionou até agora, desligue o software antivírus, há uma pequena possibilidade de que o antivírus esteja configurado incorretamente ou impedindo o sistema de acessar a loja. Desative o antivírus e o firewall para garantir que isso não seja um problema.

Exclua a pasta de distribuição de software

Então, nós tentamos muitas coisas, e o erro ainda persiste? Vamos então para a próxima etapa e exclua a pasta de distribuição de software para ser refeita nova para que possamos eliminar a corrupção na própria pasta. Para fazer isso, siga o guia: Pressione ⊞ JANELAS + S para abrir o menu de pesquisa Digite dentro da pesquisa Terminal Windows, clique com o botão direito no terminal e clique em Executar como administrador. Confirme com SIM on UAC prompt pop up Dentro do terminal pressione CTRL + DESLOCAMENTO + 2 para abrir prompt de comando dentro do prompt de comando, digite: net stop wuauserv e imprensa ENTRAR Em seguida, digite: bits de parada de rede seguido com ENTRAR Próxima imprensa ⊞ JANELAS + R para abrir o corrida diálogo Dentro do diálogo de execução digite C: \ Windows \ SoftwareDistribution e pressione o botão OK botão ou ENTRAR O Explorador de Arquivos abrirá e você se encontrará dentro Distribuição de Software pasta. pressione CTRL + A para selecionar todos os arquivos dentro Pressione no excluir ícone ou pressione A, confirme com SIM Assim que todos os arquivos forem excluídos, o sistema baixará novamente os novos.

Ativar serviço criptográfico

O Windows 11 veio com um serviço de criptografia que visa tornar seu computador mais seguro, mas se o serviço estiver desativado, pode ser a causa do erro 0x8000ffff. Para ativar este serviço novamente, siga o guia: Pressione ⊞ JANELAS + R para abrir o corrida diálogo em executar diálogo digitar services.msc e imprensa ENTRAR ou clique no OK botão Na lista encontre Serviços de criptografia e clique duas vezes nele Dentro Propriedades clique em tipo de inicialização menu suspenso e selecione Automático da lista Clique no Início botão para executar o serviço e, em seguida, no OK botão para salvar as alterações

Executar varredura SFC

O SFC é uma ferramenta interna do Windows para corrigir arquivos de sistema corrompidos, o aplicativo verificará todos os arquivos do sistema e reparará os corrompidos. Para executar uma verificação SFC, faça o seguinte: Pressione ⊞ JANELAS + S para abrir o search menu Dentro da pesquisa digite Terminal Windows, clique com o botão direito no terminal e clique em Executar como administrador. Confirme com SIM on UAC prompt pop up Dentro do terminal pressione CTRL + DESLOCAMENTO + 2 para abrir prompt de comando dentro do prompt de comando, digite: SFC / scannow e imprensa ENTRAR Espere que todo o processo termine e reinicie o seu sistema

Executar varredura DISM

Semelhante ao SFC, a verificação do DISM verificará a imagem do Windows do sistema e, se necessário, a reparará. pressione ⊞ JANELAS + S para abrir o search menu Dentro da pesquisa digite Terminal Windows, clique com o botão direito no terminal e clique em Executar como administrador. Confirme com SIM on UAC prompt pop up Dentro do terminal pressione CTRL + DESLOCAMENTO + 2 para abrir prompt de comando dentro do prompt de comando, digite: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e imprensa ENTRAR Espere que todo o processo termine e reinicie o seu computador
Saiba Mais
Guia de Malware: Como remover OpenCandy

O que é o OpenCandy?

OpenCandy é um aplicativo que baixa e instala software, incluindo outros navegadores de Internet em um sistema de computador. Usado como um pacote, este aplicativo instala programas adicionais que você pode, consciente ou inconscientemente, concordar em instalar. Como a maioria dos usuários não aceita o desafio de ler o EULA por completo, eles tendem a baixar aplicativos empacotados sem saber.

Avaliação do OpenCandy PUP

Durante a avaliação inicial do OpenCandy, fiquei um pouco cético sobre o que procurar ou esperar. Na verdade, tive que instalar o arquivo OpenCandy.exe duas vezes para discernir seu comportamento. Não tenho certeza de como esse aplicativo recebeu esse nome, mas acredito que tenha algo a ver com o fato de supostamente ajudar os usuários da Internet a abrir um novo mundo de navegação na Internet. Essa conclusão foi alcançada depois de perceber que o OpenCandy.exe instalou principalmente navegadores de Internet junto com uma ferramenta de ajuste no computador de teste. No entanto, como resultado dos requisitos do sistema, houve uma mensagem pop-up indicando que o Internet Explorer 8 não era compatível com o sistema do computador em questão. Em comparação com o malware que encontrei desde que comecei a pesquisar malware, o OpenCandy é tudo menos malicioso. Na verdade, este aplicativo só é categorizado como malware devido à sua sutil natureza secreta de instalar programas agrupados não solicitados pelo usuário. Além disso, o OpenCandy coage os usuários a alterar seus navegadores de Internet instalando aqueles não solicitados pelo usuário. Na verdade, não é nenhum choque que OpenCandy tenha escolhido instalar o navegador de Internet 'Opera' como parte deste pacote, já que é um dos navegadores menos usados ​​de acordo com o Governo Federal. Claramente, este foi um anúncio ou promoção suavemente disfarçado para forçar os usuários a usar o navegador Opera, juntamente com o Internet Explorer 8.0. Embora esses navegadores mencionados em si não sejam maliciosos e de forma alguma sejam considerados malware, eles foram instalados como uma ferramenta promocional e sem a solicitação do usuário. Apesar de ser mencionado no EULA, os anunciantes estão aproveitando isso, já que a maioria dos usuários não se preocupa em ler os acordos ao instalar um programa. Além disso, o OpenCandy, como a maioria dos outros aplicativos empacotados com os quais lidei, lançou uma ferramenta de ajuste como parte da promoção. Achei esse aplicativo de ajuste irritante, pois tive que me esforçar para fechá-lo na tela do computador. Eu só posso imaginar o incômodo que os usuários passariam tentando remover este software. Imagem 7: Representação de uma varredura realizada por Tuneup Utilities. A varredura detectou que várias áreas no PC de teste podem ser otimizadas / ajustadas. Imagem 8: Depois que uma verificação foi concluída usando o programa utilitário Tuneup, tive a opção de comprar a versão completa. Nada está errado com esta estratégia de marketing. Na verdade, a maioria das ferramentas utilitárias, se não todas, escaneiam seu computador para detectar ameaças ou brechas, mas elas não permitem exatamente que você resolva esses problemas, a menos que você compre a versão completa. Não é injusto, é apenas um negócio. Os programas instalados durante a instalação do OpenCandy incluem:
  • Companheiro da Web: Desenvolvido pela Lavasoft, o Web Companion é considerado um aplicativo que serve como uma defesa de segurança para seus navegadores de Internet, evitando alterações não autorizadas (veja a imagem abaixo)
  • Utilitários de ajuste: O Tuneup Utilities faz exatamente o que diz. Ele limpa um sistema de computador, impedindo que programas não utilizados o tornem mais lento.
  • Opera estável 30.01.1835.88: O Opera é um navegador de Internet rápido, simples e eficaz que permite aos usuários navegar na web.
Em suma, a intenção de instalar um aplicativo como o OpenCandy é liberar um mundo de promoções ou anúncios em seu computador. Eles são muito irritantes e, em alguns casos, difíceis de remover. Além disso, como usuário, você deseja controlar o que é instalado em seu computador sem ser ditado ou coagido em algum EULA que você provavelmente ignora. Para remover completamente o OpenCandy PUP do seu computador, clique aqui para baixar e instalar o Spyhunter.
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Fones de ouvido não são visíveis em dispositivos de reprodução
Se você conectou fones de ouvido ao seu computador Windows 10 para ouvir áudio, mas quando você o verifica nos dispositivos de reprodução, não consegue encontrá-lo, continue lendo, pois esta postagem o guiará sobre o que você pode fazer para descobrir exatamente o que causou esse tipo de problema e como você pode resolvê-lo. Esse tipo de problema pode estar simplesmente no próprio fone de ouvido, na porta do fone de ouvido ou no seu sistema operacional. Portanto, se o problema for com o hardware, talvez seja necessário substituir os componentes. No entanto, é recomendável que você solucione o problema antes de fazer isso. A coisa mais básica que você pode fazer é tentar mudar a porta do fone de ouvido, embora isso possa ser bastante difícil, pois a maioria dos computadores não possui nenhuma porta extra para fones de ouvido, se o seu computador tiver uma, tente. Se ainda não funcionou, siga cada uma das opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - tente executar o solucionador de problemas de reprodução de áudio

Como o sistema operacional Windows 10 possui o Solucionador de problemas de reprodução de áudio, você pode usar este solucionador de problemas para tentar corrigir o problema com o erro “Nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado”. Você pode acessar esta ferramenta no Painel de Controle ou na Pesquisa da Barra de Tarefas e até mesmo na página Solucionadores de Problemas do Windows 10. Execute este solucionador de problemas e veja se ele pode corrigir o problema ou não.

Opção 2 - Tente atualizar o driver de áudio

Se o erro tiver algo a ver com o software, é provável que esteja relacionado ao driver de áudio - pode ser que a versão mais recente do Windows 10 não funcione bem com a versão antiga do driver. É por isso que você precisa atualizar seu driver de áudio para a versão mais recente disponível.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite MSC e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Expanda a seção das entradas e saídas de áudio.
  • E, no menu suspenso, selecione a opção Atualizar driver e siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente do driver.
  • Em seguida, clique também na opção “Procurar automaticamente o software atualizado do driver.
  • Reinicie o seu PC após a instalação.
Observação: Se a atualização do driver de áudio não funcionar, você pode ir ao site do fabricante do seu PC e procurar a seção de suporte, onde você pode baixar os drivers para o seu computador. Você só precisa anotar o modelo e o número do modelo corretos do seu PC para encontrar o driver apropriado.

Opção 3 - Tente habilitar os fones de ouvido nos dispositivos de reprodução

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite “CPLComando
  • Toque em Enter para abrir os dispositivos de reprodução.
  • Em seguida, clique com o botão direito em qualquer seção de espaço aberto e marque as caixas para as opções “Mostrar dispositivos desconectados” e “Mostrar dispositivos desativados”.
  • Depois disso, isso deve ajudar na exibição dos fones de ouvido na seção Dispositivos de reprodução.
  • E se eles estiverem desativados, você pode apenas clicar com o botão direito do mouse para ativá-los.
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Reparar erro do Windows 10 0xC1900101, 0x4000D

Código de erro 0xC1900101, 0x4000D - O que é?

O código de erro 0xC1900101, 0x4000D não é muito comum entre os muitos códigos de erro que surgem ao atualizar para o Windows 10. É específico para usuários do Windows 7 que tentam atualizar para o sistema Windows 10.

Este erro impede os usuários do Windows 7 de instalar a atualização do Windows 10. Depois que a atualização é iniciada, o processo ocorre sem problemas até uma certa porcentagem (normalmente ao atingir 70% ou mais) e depois fica preso. O usuário verá uma notificação informando: "A instalação falhou na fase SECOND_BOOT com um erro durante a operação MIGRATE_DATA".

Você poderá superar o erro depois de um tempo. A mensagem de erro desaparecerá e continuará com o processo de configuração. Mas, durante o tempo em que ocorrerá em torno de 90% da instalação, com outra mensagem de erro dizendo: "A instalação falhou na fase SECOND_BOOT com um erro durante a operação PRE_OOBE".

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

É mais provável que você encontre o Código de erro 0xC1900101 - 0x4000D quando você atualize para o Windows 10 usando uma unidade USB. Há vários motivos pelos quais esse erro relacionado à atualização ocorre, como atualização incorreta, incompatibilidade com um programa antivírus ou incompatibilidade com algum software.

Mais informações e reparo manual

Na tentativa de corrigir problemas relacionados ao código de erro, é melhor usar métodos de reparo manuais. Empregar métodos de reparo manualmente pode ajudar os usuários a identificar as causas raiz dos problemas que estão encontrando e aplicar soluções permanentes para corrigir o problema.

Embora cada usuário do Windows possa fazer a maioria dos métodos de reparo manuais, há certos casos em que a ajuda de um especialista em Windows é necessária. Se você não está confiante em empregar os métodos de reparo manual sozinho, você pode sempre considerar procurar a ajuda de um técnico profissional do Windows que esteja equipado com conhecimento suficiente para resolver quaisquer problemas que você esteja enfrentando ou você pode simplesmente usar um poderosa ferramenta automatizada.

Ao corrigir o Código de erro 0xC1900101 - 0x4000D, você pode tentar executar qualquer um dos seguintes métodos de reparo manual:

Método XNUMX: Desativar aplicativos em segundo plano

O código de erro 0xC1900101-0x4000D provavelmente ocorre quando há programas em execução no plano de fundo do sistema enquanto você está no processo de atualização. Nessa nota, você deve garantir que todos os programas em execução em segundo plano sejam desativados por meio de Gerenciador de Tarefas.

  1. Press Ctrl + Alt + Del em seguida, escolha Gerenciador de Tarefas.
  2. Clique com o botão direito em todos os aplicativos de fundo e escolha Terminar Tarefa para fechar os aplicativos.

NOTA: Se houver algum processo com o qual você não esteja familiarizado, você pode clicar com o botão direito do mouse nesse processo e, em seguida, “pesquisar online”. Tenha cuidado para não encerrar as tarefas de “processo do Windows” na coluna “Tipo”, pois isso pode causar mais problemas.

  1. Reinicie o seu dispositivo e prossiga para a atualização do sistema Windows 10.

Método XNUMX: Desinstalar ferramentas anti-malware

As ferramentas antimalware normalmente geram problemas, pois consistem em arquivos possivelmente incompatíveis com algum software. Se o código de erro 0xc1900101-0x4000d for causado por incompatibilidade com um programa antivírus, siga as seguintes etapas:

  1. Abra o Painel de controle em seguida, escolha Sistema e Segurança.
  2. Selecionar Centro de Soluções do Windows.
  3. Clique Segurança para localizar seu antivírus.
  4. Depois de localizar seu antivírus, clique nele e escolha
  5. Reiniciar seu dispositivo e verifique se elimina o problema.

Método XNUMX: Instalar atualizações do sistema

  1. Clique no menu Iniciar Em seguida, selecione Sistema e segurança - atualizações do Windows.
  2. Escolha Verifique se há atualizações.
  3. Se houver alguma atualização necessária detectada pelo sistema, selecione todas e escolha Instalar atualizações.
  4. Reiniciar seu dispositivo.

Método XNUMX: Verificar se há incompatibilidades no sistema

Ao fazer esse método, você precisa usar a ferramenta System Readiness.

  1. Baixar Ferramenta de preparação para atualização do sistema para Windows 7 para sistemas baseados em x64 (KB947821).
  2. Quando o download terminar, abra Windows 6.1-KB947821-v34-x64.msu
  3. Execute o programa para verificar se há incompatibilidades no seu sistema.

NOTA: O processo pode demorar um pouco, dependendo da velocidade do seu dispositivo.

  1. Se nenhum resultado for encontrado, você pode tentar atualizar novamente para o Windows 10. No entanto, se houver algum problema, você precisa consertá-lo primeiro.

Método XNUMX: Baixar uma poderosa ferramenta automatizada

Não parece aguentar o longo e técnico processo de reparo manual? Você ainda pode corrigir esse erro baixando e instalando um poderosa ferramenta automatizada que certamente fará o trabalho rapidamente!

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Erro HTTP 500 - Instalação ou atualização do Edge
Se você está tentando instalar ou atualizar o Microsoft Edge no seu computador Windows 10, mas acabou recebendo o Erro HTTP 500 ou Erro 0x8004xxxx ou 0x8007xxxx, você veio ao lugar certo, pois esta postagem o ajudará a resolver esse problema. Os erros mencionados ao instalar ou atualizar o navegador Edge ocorrem devido a um problema de rede. Na verdade, há uma variedade de códigos de erro associados ao problema de conexão de rede. Estes códigos de erro incluem erro 500 ou 0x80010108, 0x80040801, 0x80042193, 0x80042194, 0x800421f4, 0x800421f6, 0x800421f7, 0x800421f8, 0x80072742, 0x80072e2, 0x80072e7, 0x80072EF, e 0x80072EFE e XNUMXxXNUMXEF Para corrigi-los, existem várias opções que você pode tentar. Você pode tentar executar o solucionador de problemas do adaptador de rede ou atualizar ou redefinir o adaptador de rede, bem como verificar e a configuração do proxy.

Opção 1 - Tente atualizar o driver do adaptador de rede

Siga as etapas abaixo para atualizar o driver do adaptador de rede:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "MSC”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
  • A partir daí, expanda a lista de todas as unidades de rede e atualize cada uma delas.
Observação: Se a atualização dos drivers de rede não ajudar a resolver o problema, você também pode tentar desinstalar os mesmos drivers e reiniciar o PC com Windows 10. Depois disso, o próprio sistema irá reinstalar os drivers que você acabou de desinstalar. Como alternativa, você também pode baixar e instalar os drivers diretamente do site do fabricante.

Opção 2 - execute o solucionador de problemas do adaptador de rede

Para executar a solução de problemas de rede, consulte estas etapas:
  • Abra a barra de pesquisa no seu computador e digite "solucionar problemas" para abrir as configurações de solução de problemas.
  • Em seguida, role para baixo e selecione a opção “Adaptador de rede” no painel direito.
  • Em seguida, clique no botão Executar solução de problemas ”.
  • Depois disso, seu computador verificará possíveis erros e identificará a causa raiz do problema, se possível.
  • Reinicie o computador.

Opção 3 - Tente redefinir o adaptador de rede

Você também pode tentar executar uma redefinição de rede para resolver o problema. Isso redefinirá toda a configuração de rede, incluindo seu endereço IP. Para executar a redefinição de rede, siga estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir as Configurações.
  • A partir daí, vá para a seção Rede e Internet.
  • Em seguida, role para baixo e procure por "Redefinição de rede" no painel de status.
  • Depois disso, clique em Redefinição de rede e, em seguida, em Redefinir agora para começar a redefinir a configuração de rede. Uma vez feito, verifique se é capaz de corrigir o erro ou não.

Opção 4 - tentar corrigir as configurações de proxy

  • Na caixa de pesquisa Cortana, procure o Internet Explorer e clique no resultado da pesquisa relacionada.
  • Depois disso, toque nas teclas Win + T no teclado e clique em Opções da Internet.
  • Em seguida, navegue até a guia Conexões e clique em Configurações da LAN.
  • Em seguida, clique no botão Avançado e exclua todas as entradas na lista gerada na seção Exceções. E se o botão Avançado estiver desabilitado porque a opção “Usar um servidor proxy para sua LAN (essas configurações não se aplicam a conexões dial-up ou VPN)” está desabilitada, você estará pronto. Agora vá para o próximo passo.
  • Toque nas teclas Win + X ou clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Prompt de Comando (Admin) ou você também pode pesquisar “cmd” na caixa de pesquisa da Cortana e clicar com o botão direito do mouse no Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecionar “ Executar como administrador ”opção.
  • Se aparecer um Controle de conta de usuário, clique em Sim para continuar. Depois disso, digite cada um dos comandos listados abaixo, e não se esqueça de apertar Enter após digitar cada um deles.
    • netsh winhttp reset proxy
    • net stop wuauserv
    • net start wuauserv
  • Agora reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não, instalando ou atualizando o Microsoft Edge novamente.
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