ErrorTools Política de Privacidade

Política de Privacidade

Atualizado pela última vez: maio 25, 2018

ErrorTools.com está comprometido com o seu direito à privacidade. Esta Política de Privacidade fornece informações sobre como coletamos, gerenciamos e protegemos suas informações e sob quais circunstâncias e para quem suas informações podem ser divulgadas. Ele também fornece informações sobre alguns de seus direitos de controlar nosso uso de suas informações pessoais.

Para os fins desta Política, "informações pessoais" inclui qualquer informação que possa identificar uma pessoa natural, como o nome, endereço, endereço de email ou número de telefone de uma pessoa. Nesta Política, descrevemos o uso potencial mais amplo de suas informações pessoais, mas podemos fazer muito menos uso dessas informações.

Ao usar nossos sites ou serviços, ou nos fornecer qualquer informação pessoal, você concorda em coletar e usar as informações da maneira descrita nesta Política. Se você não concorda com esta Política, não use nossos sites ou faça o download de qualquer material de nós. Se exigido pela lei aplicável, buscaremos seu consentimento voluntário explícito para coletar ou processar qualquer informação pessoal coletada em nosso site ou oferecida por você. Esta Política de Privacidade prevalece e substitui qualquer outra política relativa ao tratamento de suas informações pessoais.

Nós somos o controlador de dados com relação às informações que coletamos, conforme descrito nesta Política. Não alugamos ou vendemos esses dados a outras empresas para fins de marketing. Você pode entrar em contato conosco com qualquer dúvida sobre esta Política enviando um email para [email protegido], ou escrevendo para nós em nossa sede corporativa: Support King, LLC, 1413 Ave. Ponce de Leon, Suite 401, PMB # 5001, San Juan, PR 00907

Como coletamos e usamos informações

Em geral, você não precisa nos fornecer nenhuma informação pessoal para visitar nosso site ou usar nossos serviços. No entanto, você deve fornecer algumas informações pessoais, como seu nome e endereço de e-mail, para aproveitar alguns de nossos serviços, como assinar nossa newsletter ou solicitar a adesão à nossa organização.

Coletamos e usamos informações suas das seguintes maneiras:

Se você entrar em contato conosco. Você pode entrar em contato conosco por telefone, e-mail ou de outra forma com quaisquer perguntas ou comentários gerais. Se você entrar em contato conosco, teremos acesso às informações que você fornecer em sua correspondência, que geralmente incluirá seu endereço de e-mail, nome, número de telefone e qualquer outra informação incluída no bloco de assinatura do seu e-mail ou carta. Se você usar nosso formulário de contato online, teremos acesso a qualquer informação que você incluir em sua mensagem, como seu nome, endereço de e-mail e qualquer informação que você incluir na caixa de comentários. Podemos usar as informações de contato fornecidas para responder às suas perguntas ou comentários e manter registros de nossa correspondência. Se você entrar em contato conosco por meio de nosso portal on-line e não fornecer informações sobre como responder, talvez não seja possível enviar o formulário de contato on-line e não receberemos seus comentários. Processamos essas informações com base em nossos interesses legítimos em responder e fornecer informações aos nossos membros e membros em potencial. Também podemos processar essas informações com base no seu consentimento, que você pode modificar ou retirar a qualquer momento. Consulte a Seção intitulada “Seus direitos em relação aos seus dados”, abaixo.

Se você postar um comentário em nosso site. Podemos fornecer a você a oportunidade de participar de discussões interativas, postar comentários ou outros conteúdos ou participar de atividades de networking. Você deve considerar cuidadosamente se deseja enviar informações pessoais para nosso fórum aberto ou em outro lugar e adaptar qualquer conteúdo adequadamente. Se você optar por participar de um fórum aberto e compartilhar informações pessoais nesse fórum, essas informações poderão ser vistas por todos os usuários desse fórum e, potencialmente, por outros. Embora o uso do fórum seja controlado por esta Política e nossos termos e condições, não podemos controlar o comportamento de outras pessoas com informações pessoais que você publica voluntariamente. Isso significa que outros usuários podem copiar ou usar indevidamente as informações que você fornece sem o seu consentimento. Também podemos fornecer um método para compartilhar uma mensagem privada com outros membros ou pessoas usando o fórum aberto. Se você optar por compartilhar informações em uma mensagem privada, ela geralmente estará visível apenas para aqueles selecionados para recebê-la; não podemos, no entanto, controlar o que a pessoa que recebe sua mensagem fará com esses dados. Em resumo, se você estiver tentando proteger suas informações, não publique informações pessoais ou confidenciais em um fórum aberto ou compartilhe-as com alguém que você não conhece e, se você compartilhar esses dados, fornecerá especificamente seu consentimento para esses dados. para ser acessado e usado por outros. Nosso uso de suas informações pessoais em conexão com sua postagem de informações em nossos sites é baseado em seu consentimento e em nosso acordo legal com você em relação aos termos do fórum. Se você deseja que removamos qualquer informação que você postou em nossos sites, envie um e-mail para nós em [email protegido]. Depois de verificarmos que a solicitação partiu de você, retiraremos as informações ou as excluiremos. Observe, no entanto, que qualquer fórum aberto ou outras postagens que você fizer permanecerão visíveis, a nosso critério, sob a tag de “comentário de convidado”. Consulte a seção intitulada “Seus direitos em relação aos seus dados” abaixo.

Quando você visita nosso site. Quando você visita nosso site, podemos coletar informações sobre sua visita e sua navegação na web. Isso pode incluir informações que identificam seu endereço IP, sistema operacional, navegador, atividade de navegação, indicadores geográficos, fonte de referência, duração da visita em nosso site e páginas visualizadas. Referimo-nos a essas informações coletivamente nesta Política como “informações de navegação”. Podemos coletar informações de navegação como parte de arquivos de log ou por meio do uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento e por meio do Google Analytics. Integramos o componente do Google Analytics em nosso site através do uso de um cookie (descrito com mais detalhes em “Informações de navegação”, abaixo), que pode ser colocado no sistema de tecnologia da informação dos usuários do nosso site. O Google Analytics coleta, reúne e analisa dados sobre o comportamento dos visitantes do nosso site, coletando dados sobre o site de onde uma pessoa veio, quais subpáginas foram visitadas ou com que frequência ou por quanto tempo uma subpágina foi visualizada. O Google Analytics usa as informações coletadas, entre outros motivos, para avaliar o uso de nosso site e fornecer relatórios on-line para nós, que mostram as atividades em nosso site e para fornecer outros serviços relacionados ao uso de nosso site para terceiros. Usamos essas informações para entender melhor o uso do nosso site e para nos ajudar a otimizar nosso site. Os serviços do Google são fornecidos por meio de seus Termos de Serviço conosco e estão sujeitos a Política de Privacidade do Google. O operador do componente do Google Analytics é Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos. Você pode impedir que seus dados sejam coletados e usados ​​pelo Google Analytics, desativando o uso do complemento do navegador para desativação do Google Analytics, disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Coletamos informações de navegação de uma maneira que não o identifique e não associaremos esses dados a nenhuma informação pessoal de qualquer fonte, com exceção limitada, se nós, ou nosso servidor de terceiros, encontrarmos atividades suspeitas ou criminais potencialmente suspeitas associadas ao seu uso . Processamos informações de navegação dessa maneira para cumprir nossas obrigações legais de implementar medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível de segurança apropriado ao risco de nosso processamento de informações e para os interesses legítimos de usá-las para garantir a segurança de nossa rede e informação. Além disso, podemos processar informações de navegação com base em nossos interesses legítimos de melhorar a qualidade de nosso site e serviços, ou porque recebemos o seu consentimento para uma finalidade específica de processamento. Se o processamento de informações pessoais for necessário para a execução de um contrato do qual você é (ou pode ser) uma parte - por exemplo, se você é um membro ou usa um serviço registrado - o processamento é baseado em nossa relação contratual atual ou potencial e com base em nossos interesses legítimos para fornecer informações, suporte ou outros serviços que você solicitou.

Uma declaração geral sobre a base legal para o processamento. Com relação a cada item acima, resumimos a base legal que prevemos ter para processar qualquer uma de suas informações pessoais. Reservamo-nos o direito, no entanto, de processar suas informações pessoais com base em qualquer outro direito legal que tenhamos sob a lei aplicável. Assim, por exemplo, podemos processar e divulgar suas informações pessoais para cumprir leis, ordens judiciais, litígios ou outros processos legais e/ou em resposta a solicitações de autoridades governamentais dentro ou fora de seu país de residência. Também podemos divulgar suas informações pessoais se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer valer nossos direitos ou proteger nossas operações ou usuários. Além disso, podemos divulgar suas informações pessoais a uma afiliada, sucessora ou entidade adquirente como parte de uma fusão, aquisição, reorganização, falência ou outra transação. Nesse caso, você será notificado por e-mail ou um aviso em nosso site, e essa notificação incluirá qualquer alteração no uso de suas informações pessoais. Também podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos agentes, contratados e funcionários para realizar qualquer uma das funções listadas acima ou como parte de nossas operações comerciais gerais; embora em todos esses casos, exigimos que o agente, contratado ou funcionário reconheça e cumpra esta Política de Privacidade em relação ao uso de suas informações pessoais.

Nenhuma tomada de decisão automática ou criação de perfil. Não usamos suas informações pessoais em conexão com qualquer tomada de decisão automática ou criação de perfil.

Informações de Navegação

Coletamos informações de navegação em nosso site para ajudar a melhorar sua experiência e entender melhor nossos usuários, conforme descrito acima. Coletamos e analisamos as seguintes informações de navegação:

Cookies. Nossos sites usam cookies gerados por um aplicativo de terceiros ou seus plug-ins ou widgets. Um cookie é um pequeno pedaço de informação que um site solicita a um navegador para armazenar em um computador ou dispositivo móvel. Usamos cookies para melhorar o uso de nossos sites ao “lembrar” suas ações ou preferências. Os cookies que geralmente usamos incluem um identificador exclusivo, preferências do usuário e informações de perfil e membro. Também podemos usar cookies para coletar informações estatísticas gerais de uso e volume que não incluem informações de identificação pessoal. Alguns cookies podem permanecer em seu computador após você sair de nossos sites.

Embora não ofereçamos uma opção de exclusão de cookies, seus navegadores podem fornecer controle sobre os cookies usados ​​no seu computador ou dispositivo móvel. Geralmente, você pode configurar seu navegador para alertá-lo quando um cookie estiver sendo usado, o que lhe dará a chance de aceitar ou rejeitar o cookie. Você também pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou aceitar apenas cookies entregues pelo domínio específico que você está visitando. Geralmente, você pode desativar o recurso de cookies no seu navegador sem afetar sua capacidade de acessar nossos sites, exceto em alguns casos em que os cookies são usados ​​como um recurso de segurança essencial necessário para concluir transações.

Links para sites fora do nosso podem levar à entrega de cookies que não controlamos. Além disso, podemos usar fornecedores terceirizados para fornecer ou rastrear conexões com nossos sites. É possível que esses fornecedores usem cookies, sobre os quais também não temos controle. Esses cookies (se usados) serão baixados assim que você clicar em qualquer link de terceiros em nossos sites. As informações coletadas por meio dessas funções estão sujeitas às políticas de privacidade desses terceiros.

URLs incorporados e tecnologias de pixel. Em alguns casos, podemos usar uma técnica de rastreamento que emprega URLs incorporados para permitir o uso de nossos sites sem cookies. Os URLs incorporados permitem que informações limitadas sigam os usuários enquanto navegam no site, mas não estão associadas a informações pessoais e não são usadas além da sessão. Também podemos usar tecnologias de pixel incorporadas em páginas selecionadas para identificar visitas únicas de usuários aos nossos sites, em oposição a acessos agregados, e para identificar as páginas visualizadas. Ou também podemos usar tecnologias de pixel incorporadas para determinar se o destinatário de um e-mail abriu uma mensagem específica. Embora essas informações geralmente não incluam informações pessoais, podemos reassociar as informações com informações de identificação pessoal.

Arquivos de registro. Como a maioria dos sites padrão, usamos arquivos de log. Essas informações incluem protocolos de comunicação eletrônica, endereços da Web, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, tipo de plataforma e outras informações de roteamento de rede (referências), informações de equipamentos (tipo de navegador) e data e hora. Essas informações nos ajudam a usar e administrar nossos sites, rastrear os movimentos de nossos usuários em conjunto e reunir amplas informações demográficas para uso agregado. Não vinculamos essas informações a nenhuma informação pessoal. Usamos um utilitário de rastreamento que usa arquivos de log para analisar o movimento do usuário.

Atualmente, não respondemos a sinais de "não rastrear" dos navegadores da Web, mas reavaliaremos essa política se um padrão de "não rastrear" for finalizado em uma jurisdição aplicável.

Armazenamento, proteção e retenção de dados

Tomamos medidas de segurança que consideramos razoáveis ​​para proteger suas informações pessoais on-line e off-line contra perda, uso indevido, acesso ou divulgação não autorizada. Não podemos garantir, no entanto, a segurança das informações ou transmitidas pela Internet. Também tomamos medidas razoáveis ​​em parceria com nossos provedores de hospedagem para garantir a segurança de seus dados. Nosso host mantém sua própria política de privacidade com a qual estamos satisfeitos, mas não podemos nos responsabilizar por qualquer perda de dados que possa ocorrer, inclusive por meio de ataques de malware e hackers. No caso de uma violação de segurança que estamos cientes de que expusemos suas informações pessoais a perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação, notificaremos você sobre a violação e forneceremos uma descrição do que aconteceu em conformidade com a lei aplicável.

Em geral, não definimos prazos específicos para a exclusão de dados, mas reteremos as informações pessoais apenas pelo tempo necessário para atingir a finalidade de armazenamento. Assim, reteremos esses dados enquanto sua conta estiver ativa, pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços a você e pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas, evitar abusos ou fazer cumprir nossos acordos legais. Conduzimos uma revisão anual das informações pessoais que mantemos e determinamos se devemos reter essas informações com base no precedente e considerando ainda: o valor atual e potencial futuro das informações; os custos, riscos e responsabilidades associados à retenção das informações; nossa capacidade de garantir que as informações sejam precisas e atualizadas; e os interesses do titular dos dados em que as informações sejam excluídas. Depois que não precisarmos mais de informações pessoais, as excluiremos. Também excluiremos essas informações em uma data anterior se o titular dos dados solicitar, conforme descrito em “Seus direitos em relação às suas informações” abaixo, a menos que haja uma base razoável para reter essas informações, conforme descrito nesta seção.

Sites de terceiros

Esta Política de Privacidade divulga as práticas de privacidade de nossos sites; podemos, no entanto, fornecer links para outros sites. Se você sair de nossos sites, você irá para sites que estão além do nosso controle. Esses outros sites podem enviar seus próprios cookies para seu computador, coletar dados ou solicitar informações pessoais. As políticas e procedimentos de privacidade descritos aqui para ErrorTools.com não se aplica a nenhum link externo. Você é encorajado a ler as políticas de privacidade de qualquer site vinculado por meio de nossos sites, especialmente se você compartilhar qualquer informação pessoal.

Transferência de informações para outros países

Os escritórios e servidores que usamos estão localizados nos Estados Unidos; portanto, se você estiver visitando nosso site ou usando nossos serviços de um país diferente, esteja ciente de que está enviando informações (que podem incluir informações pessoais) para os Estados Unidos. Essas informações podem ser transferidas nos Estados Unidos ou de volta para outros países fora do seu país de residência, dependendo do tipo de informação e de como são armazenadas por nós. Esses países (incluindo os Estados Unidos) podem não ter necessariamente leis de proteção de dados tão abrangentes ou protetoras quanto as do seu país de residência; nossa coleta, armazenamento e uso de suas informações pessoais, no entanto, sempre serão regidas por esta Política de Privacidade.

Informações sobre crianças

Nosso site e programas não se destinam a crianças menores de 16 anos e não coletamos ou usamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se descobrirmos que uma criança menor de 16 anos nos enviou informações pessoais, tentaremos exclua as informações o mais rápido possível. Se você acredita que podemos ter informações pessoais de uma criança menor de 16 anos, entre em contato conosco em [email protegido] para que possamos excluir as informações.

Seus direitos sobre suas informações pessoais

Você tem várias opções em relação às suas informações pessoais, incluindo os direitos de:

Revise as informações pessoais que você nos forneceu. Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você. Você pode fazer isso entrando em contato conosco em [email protegido] . Garantiremos que você forneça uma cópia das informações pessoais que processamos sobre você de maneira estruturada, comumente usada e legível por máquina. Para cumprir sua solicitação, podemos solicitar que você verifique sua identidade. Atenderemos sua solicitação enviando sua cópia eletronicamente, a menos que a solicitação especifique expressamente um método diferente.

Solicitar que corrijamos quaisquer erros, informações desatualizadas ou omissões em suas informações pessoais que você nos forneceu. Se você acredita que alguma informação que temos sobre você está incorreta, você pode entrar em contato conosco para que possamos atualizá-la e manter suas informações pessoais precisas. Quaisquer informações pessoais que não sejam mais necessárias para os fins especificados em “Como usamos suas informações”, acima, serão excluídas. Se a qualquer momento você desejar que excluamos informações sobre você, basta entrar em contato conosco em [email protegido] .

Solicitar que usemos suas informações pessoais de maneira diferente da que estamos usando atualmente. Por exemplo, você pode solicitar que suas informações não sejam usadas para entrar em contato com você ou que sejam removidas de qualquer lista de marketing que usamos.

Direito de optar por não ser solicitado por nós, inclusive por meio de comunicações por e-mail. Quando você recebe nossas comunicações, você pode indicar uma preferência para parar de receber outras comunicações nossas e você terá a oportunidade de “excluir” seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas no e-mail que você recebe, cancelando a inscrição em nosso site , ou entrando em contato conosco diretamente.

Direito de solicitar que todas as suas informações pessoais sejam excluídas de nossos registros. Esse direito é frequentemente chamado de “direito de ser esquecido”, pois você pode solicitar que excluamos todas as informações pessoais de nossos registros, o que faremos sem atrasos indevidos.

Direito de objetar. Você tem o direito de se opor à forma como processamos suas informações e solicitamos que você entre em contato conosco diretamente se tiver alguma dúvida ou dúvida sobre nosso controle ou processamento para ajudar a garantir que você esteja confortável e consente com todas as maneiras pelas quais pode usar suas informações pessoais – conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

Para solicitar qualquer uma das ações anteriores, ou solicitar que removamos qualquer informação pessoal que você postou em nossos sites, envie um email para [email protegido]. Assim que verificarmos que a solicitação partiu de você, retiraremos as informações. No entanto, observe que qualquer fórum aberto ou outras postagens que você fizer permanecerão visíveis, a nosso critério, sob a tag de “comentário de convidado”.

Información de contacto

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais, ou para solicitar que tomemos uma das ações listadas acima em “Seus direitos em relação às suas informações”, entre em contato conosco por e-mail em [email protegido] ou escreva-nos para o seguinte endereço:

Suporte King, LLC

Avenida Ponce de Leon, 1413

Suíte 401, PMB # 5001

San Juan, PR 00907

Investigaremos e tentaremos resolver quaisquer reclamações e disputas relacionadas ao uso e divulgação de informações pessoais.

Atualizações de Políticas

Atualizamos constantemente os recursos de nosso site e serviços para melhor atender nossos clientes e consumidores. Consequentemente, esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente por qualquer motivo. Notificaremos você sobre quaisquer alterações em nossa Política de Privacidade, atualizando a política on-line e alterando a data da "Última atualização" acima. Você deve consultar esta Política de Privacidade regularmente para quaisquer alterações. Seu uso continuado de nosso site e quaisquer aplicativos ou serviços ou fornecimento contínuo de informações pessoais para nós estará sujeito aos termos da Política de Privacidade então vigente.