Corrigir o erro 0x80246019 na Microsoft Store

A Microsoft começou a construir uma loja unificada com o Windows 8 e posterior com o Windows 10 para tornar mais fácil para os usuários obter aplicativos mais seguros e modernos para seus dispositivos Windows 10. Essa loja unificada é chamada de Microsoft Store, que está vinculada ao Windows Update. A entrega de ambos é bastante semelhante, por isso eles também têm alguns erros comuns, bem como soluções para eles. Portanto, nesta postagem, você será orientado sobre como corrigir o erro 0x80246019 para a Microsoft Store e o Windows Update em seu computador com Windows 10.

O erro 0x80246019 pode ser causado por arquivos de sistema corrompidos ou ausentes, ou devido a alguma falha nos serviços do componente e outras causas possíveis, mas seja qual for a causa, você pode corrigi-lo com a ajuda das seguintes correções, certifique-se de seguir cada um deles com cuidado.

Opção 1 - redefinir os componentes do Windows Update

  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Depois disso, digite cada um dos comandos a seguir e pressione Enter depois de digitar um após o outro.
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptsvc
    • bits de parada de rede
    • net stop msiserver

Observação: Os comandos inseridos interromperão os componentes do Windows Update, como serviço Windows Update, serviços criptográficos, BITS e instalador MSI.

  • Depois de desabilitar os componentes do WU, você precisa renomear as pastas SoftwareDistribution e Catroot2. Para fazer isso, digite cada um dos seguintes comandos abaixo e não se esqueça de pressionar Enter após digitar um comando após o outro.
    • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • Em seguida, reinicie os serviços que você parou inserindo outra série de comandos. Não se esqueça de pressionar Enter depois de digitar um comando após o outro.
    • net start wuauserv
    • net start cryptsvc
    • bits de início da rede
    • net start msiserver
  • Feche o prompt de comando e reinicie o seu PC.

Opção 2 - Alternar as configurações do programa Windows Insider

Esta opção é aplicável apenas a você se você fizer parte do Windows Insider Program. Se estiver, siga as etapas abaixo.

  • Primeiro, você deve abrir as configurações e ir para a seção Atualização e segurança.
  • A partir daí, selecione o Windows Insider Program.
  • Depois disso, selecione a opção “Stop Insider Preview builds” e reinicie o computador.
  • Agora abra o Windows Insider Program novamente e verifique se ele corrige o erro 0x80246019 ou não.

Opção 3 - Execute a verificação do verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivos do sistema ou SFC é um utilitário de comando integrado que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons que podem ser a causa do erro 0x80246019. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas abaixo.

  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow

O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:

  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

 Reinicie o computador.

Opção 4 - execute a ferramenta DISM

Você também pode executar a ferramenta DISM, pois ela ajuda a reparar a imagem do sistema do Windows, bem como o Windows Component Store no Windows 10. Usando essa ferramenta integrada, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth” que pode ajudar a corrigir o erro 0x80246019.

  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
  • Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.

Opção 5 - Tente redefinir o cache da Microsoft Store

Assim como os navegadores, a Microsoft Store também armazena em cache ao exibir aplicativos e jogos, portanto é mais provável que o cache não seja mais válido e precise ser removido. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (administrador).
  • Em seguida, digite o comando "wsreset.exe”E toque em Enter. Quando você fizer isso, o comando limpará o cache do aplicativo Windows Store.
  • Agora reinicie o PC e, em seguida, tente abrir a Microsoft Store novamente e, em seguida, tente instalar o aplicativo ou atualizar o computador novamente.

Opção 6 - execute o Windows Update Troubleshooter

Você também pode querer executar a Solução de problemas do Windows Update, pois também pode ajudar na correção do erro 0x80246019. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas". Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você deve estar pronto.

Você precisa de ajuda com seu dispositivo?

Nossa equipe de especialistas pode ajudar
Os especialistas da Troubleshoot.Tech estão disponíveis para você!
Substituir arquivos danificados
Restaurar o desempenho
Espaço livre em disco
Remover Malware
Protege o navegador WEB
Remover vírus
Pare o congelamento do PC
OBTER AJUDA
Os especialistas da Troubleshoot.Tech trabalham com todas as versões do Microsoft Windows, incluindo Windows 11, com Android, Mac e muito mais.

Compartilhe este artigo:

você pode gostar também

Como corrigir o erro de parada 7B

O que é o Erro de parada 7B?

O erro de parada 7B é uma tela azul do código de erro de morte que ocorre durante a instalação do Windows XP ou após a instalação. A mensagem de erro é exibida em um dos seguintes formatos:
  • STOP: 0x0000007B (parâmetro1, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)
  • INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
  • 'Foi detectado um problema e o Windows foi desligado para evitar danos'
  • A instalação encontrou um erro fatal que o impede de continuar.
  • A instalação não pode continuar. Desligue ou reinicie o seu computador agora.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Não há uma causa específica para esse erro. O erro de parada 7B pode ser acionado devido a vários motivos. Esses incluem:
  • Vírus do setor de inicialização
  • Problemas de driver de dispositivo
  • Má instalação do Windows XP
  • Corrupção do Registro
Se você encontrar esse código de erro em seu PC, é aconselhável corrigi-lo imediatamente, principalmente porque é uma tela azul de erro de morte que pode causar danos graves ao seu sistema. Isso pode levar à falha do sistema, travamento e perda de dados valiosos.

Mais informações e reparo manual

Aqui, listamos para você as melhores soluções de reparo de PC para resolver e corrigir o erro de parada 7B.

Causa: Vírus do setor de inicialização

Alternativa? O erro de parada 7B pode ocorrer quando infectado com um vírus do setor de inicialização. Se esta for a causa, primeiro baixe um antivírus poderoso em seu sistema. Depois de baixá-lo, execute-o para verificar se há infecção viral no seu PC. Exclua imediatamente os vírus, se encontrados. No entanto, se o vírus for muito poderoso, o antivírus pode falhar ao removê-lo. Nesse caso, você terá que reparticionar e formatar seu disco rígido e depois reinstalar o Windows XP.

Causa: Problemas com o driver de dispositivo

Alternativa? Se o controlador de inicialização não estiver configurado corretamente ou o driver não estiver atualizado, o erro de parada 7B pode ocorrer. Quando isso acontecer, basta reiniciar o sistema e pressionar F8 para acessar as opções avançadas de inicialização. Aqui escolha a opção Última configuração válida. Depois disso, inicialize no Windows e execute uma restauração do sistema. Agora vá para o menu Iniciar e digite Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa. Para acessar a janela do Gerenciador de Dispositivos, ele pode solicitar que você insira uma senha de administrador, insira-a para continuar. Agora vá para o Gerenciador de dispositivos e execute uma reversão de driver para reinstalar os drivers que geram esse erro de parada. Seguindo estas etapas simples, você pode resolver facilmente problemas de configuração e driver de dispositivo.

Causa: Instalação ruim do Windows XP

Alternativa?  Neste caso, você terá que realizar um Reparo de inicialização do Windows. Isso pode ser feito inicializando o Windows XP a partir do CD. Basta pressionar enter na tela de configuração do Windows quando solicitado. Em seguida, pressione R para reparar a instalação do Windows XP. Este procedimento copia os arquivos originais do Windows sobre os defeituosos.

Causa: Corrupção do Registro

Alternativa? Às vezes, o erro de parada 7B também é acionado pela corrupção do registro. Quando isso acontece, é aconselhável baixar e executar o software Restoro para verificação e reparo do PC. Restoro é um limpador de registro poderoso, avançado e altamente funcional. Ele é implantado com algoritmos intuitivos que detectam problemas de registro e erros como Stop error 7B em seu sistema em segundos. Ele limpa a desordem do seu disco rígido, repara arquivos danificados e o registro corrompido. É seguro, eficiente e livre de bugs. Também é compatível com todas as versões do Windows. Além disso, ele também é incorporado a outros utilitários, como antivírus, otimizador de sistema e controles Active X, além de um scanner de identificação de classe. Clique aqui para baixar Restoro e resolver parar o erro 7B no seu PC imediatamente!
Saiba Mais
Como corrigir o código de erro do Windows 10 0x80244019

Código de erro 0x80244019 - O que é isso?

O código de erro 0x80244019 é um erro básico que ocorre durante o processo do Windows Update no Windows 10 e em versões anteriores do software desde o lançamento do Windows XP. Isso pode fazer com que as atualizações falhem, o que geralmente pode ser frustrante para usuários do Windows que estão tentando manter seus dispositivos atualizados.

Os sintomas comuns incluem:

  • Falha nas atualizações do sistema operacional Windows para concluir ou baixar
  • O aparecimento de uma mensagem de erro que faz referência ao número 0x80244019

Embora um erro durante o processo de atualização possa ser frustrante, existem algumas soluções simples que podem ser empregadas para tentar solucionar o problema em questão. Pelo menos um dos métodos de resolução exige alguma familiaridade com o prompt de comando e outras ferramentas avançadas; portanto, se você não estiver totalmente confiante em sua capacidade de seguir as etapas mencionadas abaixo, entre em contato com um técnico de reparo qualificado quem pode ajudá-lo a resolver o código de erro.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Em alguns casos, o erro no processo de atualização pode ser causado por um conflito entre o sistema operacional e o software antivírus em execução no seu computador. Em outros casos, pode haver uma parte do arquivo ausente ou corrompida que precisa ser corrigida antes que o processo de atualização possa ser executado até a conclusão.

Mais informações e reparo manual

Para usuários que estão com a aparência do Código de erro 0x80244019 em seus dispositivos, existem alguns métodos que podem ser usados ​​para tentar resolver o problema. Embora pelo menos um desses métodos seja bastante simples de concluir, mesmo para usuários básicos, o outro exige algum conforto no uso do prompt de comando para inserir uma série de comandos. Se você não se sentir confortável em seguir as etapas listadas abaixo, entre em contato com um profissional de reparo do computador que esteja familiarizado com o Windows 10 para ajudá-lo.

Aqui estão os principais métodos para lidar com o código de erro 0x80244019 em uma máquina Windows:

Método um: use a ferramenta de solução de problemas do Windows Update para resolver o problema

Quando ocorre um erro durante o processo do Windows Update no Windows 10, a melhor solução é usar a ferramenta interna fornecida pela Microsoft, a Solução de problemas do Windows Update. Uma opção para abrir essa ferramenta geralmente aparece quando a própria mensagem de erro aparece.

Ao executar essa ferramenta, seu sistema tentará verificar os arquivos envolvidos no processo de atualização para determinar onde o conflito ou erro pode estar ocorrendo. Se um dos arquivos do sistema precisar ser reparado ou baixado novamente, essa ferramenta poderá resolver o problema por conta própria.

Se a ferramenta Solucionador de problemas corrigir com êxito o erro, reinicie o computador antes de tentar executar o processo de atualização novamente, para que você possa aplicar totalmente todas as alterações feitas.

Em alguns casos, no entanto, a ferramenta Solucionador de problemas não conseguirá encontrar o problema ou poderá identificar qual é o problema, mas não poderá corrigi-lo. Se isso acontecer, talvez seja hora de voltar ao método dois.

Método dois: executar manualmente uma redefinição nos ativos do Windows Update

Para redefinir manualmente os ativos associados à ferramenta Windows Update, siga estas etapas:

  • Etapa XNUMX: Abra o prompt de comando no menu Iniciar e selecione a opção para executá-lo como administrador.
  • Etapa XNUMX: Execute os seguintes comandos, pressionando a tecla Enter após a inserção de cada um:
    • Net stop wuauerv
    • Parada de rede cryptSvc
    • Bits de stop líquidos
    • Net stop msserver
    • Ren C: \ Windows \ Software \ Distribution Software \ Distribution.old
    • Ren c: \ Windows \ System32 \ catroot2 \ Catroot2.old
    • Net start wuauserv
    • Início líquido cryptSvc
    • Bits de início de rede
    • Net start msserver
  • Etapa XNUMX: Digite a palavra "exit" para sair do prompt de comando.

Após a conclusão dessas etapas, você pode tentar usar a ferramenta Windows Update novamente para verificar se o problema foi resolvido com êxito.

Método três: use uma ferramenta automatizada

Se você deseja ter sempre à sua disposição uma ferramenta utilitária para corrigir esses Windows 10 e outros problemas relacionados quando eles surgirem, Baixar e instalar uma ferramenta automatizada poderosa.

Saiba Mais
Foi feita uma tentativa de fazer referência a um token
Se você estava tentando abrir o Explorador de Arquivos, mas de repente parou de funcionar e você encontra uma mensagem de erro informando: "Foi feita uma tentativa de fazer referência a um token que não existe", continue lendo, pois esta postagem o orientará na correção desse problema. Esse problema foi relatado inicialmente após a atualização de abril e a Microsoft conseguiu corrigi-lo logo após a correção da compilação. No entanto, esse esforço parece inútil para alguns usuários recentemente, alguns relataram obter o mesmo erro ao tentar abrir não apenas o Windows File Explorer, mas também com utilitários como o Microsoft Management Console ou MMC, Visual Studio, Task Manager, Printer, Recycle Bin, etc. Duas das causas mais prováveis ​​desse erro são um Windows Update problemático e arquivos de sistema corrompidos. Seja qual for a causa, aqui estão algumas sugestões que você pode seguir para corrigir o erro "Foi feita uma tentativa de fazer referência a um token que não existe".

Opção 1 - Tente registrar novamente o arquivo DLL problemático

Pode ser necessário registrar novamente o arquivo ntdll.dll usando o regsvr32.exe antes de instalar o programa com êxito e corrigir o erro de travamento do arquivo ntdll.dll. A ferramenta Regsvr32 é um utilitário de linha de comando que pode ser usado para registrar e cancelar o registro de controles OLE, como DLL e controle ActiveX (OCX) no sistema operacional Windows. Siga as etapas abaixo para usá-lo.
  • Abra o prompt de comando como administrador no menu WinX.
  • Em seguida, digite os seguintes comandos no prompt de comando elevado e pressione Enter para executar o comando. Isso registrará novamente o arquivo DLL afetado usando a ferramenta de sistema operacional Windows, regsvr32.exe.
    • exe / [arquivo DLL]
    • exe [arquivo DLL]
Observação: Substitua “[arquivo DLL]” pelo nome do arquivo DLL que foi apontado no erro.
  • Depois de executar os comandos fornecidos, você verá uma mensagem dizendo: "DllRegisterServer no vbscript.dll bem-sucedido" se a ferramenta Regsvr32 puder executar com êxito. Depois disso, tente instalar o programa novamente e veja se ele agora funciona.

Opção 2 - Substitua o arquivo DLL de uma fonte confiável

  • Primeiro, você precisa obter o novo arquivo DLL de outro computador com o mesmo número de versão do arquivo.
  • Depois disso, você precisa inicializar o seu PC no Modo de Segurança e navegar pelos caminhos listados abaixo e substituir o arquivo usando uma unidade USB ou outros dispositivos de armazenamento externos.
    • x86: Este PC> C: / Windows / System32
    • x64: Este PC> C: / Windows / SysWOW64
  • Em seguida, digite “cmd” na caixa de pesquisa da Cortana e clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e selecione “Executar como administrador” para abri-lo com privilégios de administrador.
  • Agora digite o "regsvr32 ntdll.dll”E pressione Enter.
  • Reinicie o seu PC e verifique se o erro foi corrigido.

Opção 3 - Executar uma verificação do Verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivos do sistema ou varredura SFC pode detectar e reparar automaticamente arquivos de sistema danificados que podem estar causando o erro “Foi feita uma tentativa de fazer referência a um token que não existe”. SFC é um utilitário de comando embutido que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas a seguir.
  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow e pressione Enter.
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

Opção 4 - tente reverter para a versão anterior do Windows

Esse tipo de erro pode ter algo a ver com uma atualização de recurso para que você possa tentar reverter seu computador para uma versão anterior do Windows 10, pois isso pode ajudá-lo a corrigir o problema. Nesse caso, é melhor não atualizar o computador com Windows 10 até que o problema seja completamente resolvido pela Microsoft.
Saiba Mais
O disco rígido mostra o espaço livre errado
Se você estiver usando seu computador e perceber que o disco rígido apresenta alta utilização de espaço, mesmo que você tenha apenas alguns aplicativos instalados em seu computador, você veio ao lugar certo, pois este post o guiará sobre o que você pode fazer para classificar este problema. Ao notar o estado estranho do seu disco rígido e você verifica o volume real que está ocupado pelos aplicativos em seu disco e vê que eles não estão ocupando muito espaço. Esse tipo de problema pode indicar que seu disco rígido não está mostrando o valor correto para o espaço de armazenamento livre da unidade em seu computador com Windows 10. Esse tipo de problema pode ser passado como um bug do sistema, no entanto, também pode ser um problema sério. Na verdade, como você sabe, existem pastas e arquivos ocultos em seu computador que podem estar ocupando espaço e, como a maioria deles está associada a aplicativos do sistema, você pode não perceber, a menos que verifique cuidadosamente as pastas.

As causas mais comuns do problema são as seguintes:

  1. A pasta de informações do sistema pode estar utilizando muito espaço. Se você se perguntar onde as informações dos pontos de restauração do sistema são armazenadas, elas são armazenadas na pasta de informações do sistema, que por sua vez é armazenada na unidade como um arquivo oculto.
  2. Um problema com a manutenção do sistema pode causar o problema.
  3. O malware ou outro software pode ter criado um arquivo oculto indetectável.
  4. O espaço pode ser ocupado pela pasta lixeira.
  5. Esses arquivos ocultos podem ocupar espaço significativo na pasta, diminuindo a velocidade do sistema e afetando seu desempenho. Se você enfrentar esse problema, tente nossas sugestões e veja se elas o ajudam.
  6. Execute o ChkDsk
  7. Limpar todos os arquivos de tranqueira
  8. Reduza o espaço ocupado pelos pontos de restauração do sistema
  9. Execute a solução de problemas de Manutenção do Sistema

Opção 1 - Execute o utilitário CHKDSK para verificar se há erros na unidade

Quando se trata de alguns problemas relacionados ao disco rígido ou aos dispositivos removíveis, existe um utilitário no Windows que pode ajudar, chamado "chkdsk". Para usá-lo, siga as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + S para abrir a caixa Pesquisar.
  • Em seguida, digite “prompt de comando” no campo e, a partir dos resultados da pesquisa que aparecerem, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione “Executar como administrador”.
  • Após abrir um prompt de comando elevado, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
CHKDSK [volume [[caminho] nome do arquivo]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ C] [: tamanho]]
Observação: No comando acima, “[/ F]” tentará corrigir os erros do sistema, enquanto “[/ R]” será o único a corrigir os setores defeituosos.
  • Agora, se você for solicitado a executar o CHKDSK após a reinicialização do seu PC, basta tocar em Y e reiniciar o seu PC.
  • Se o CHKDSK não conseguir encontrar nenhum erro, toque nas teclas Win + E e navegue na janela de acesso. A partir daí, clique com o botão direito na unidade em questão e clique em Propriedades.
  • Após abrir Propriedades, clique na guia Ferramentas e, em seguida, clique no botão "Verificar" na seção Verificação de erros.
  • Aguarde até que o processo seja concluído e reinicie o computador.

Opção 2 - Tente excluir os arquivos temporários

O erro pode ser causado por alguns arquivos temporários ou lixo eletrônico no seu computador e, portanto, você precisa resolvê-los para corrigir o problema. Você pode conseguir isso usando o recurso Storage Sense.
  • Abra Configuração> Sistema> Armazenamento no menu WinX.
  • A partir daí, você verá uma lista de todos os dispositivos de armazenamento locais e conectados junto com os detalhes sobre o espaço livre. Certifique-se de que o Sensor de armazenamento esteja ativado.
  • Em seguida, encontre um link que diz "Liberar espaço" e clique nele para abrir.
  • Depois disso, uma tela que é o programa interno do Windows 10 será exibida e examinará seu computador em busca dos seguintes arquivos indesejados, para que você possa liberar espaço em disco: 
    • Arquivos de Log de Atualização do Windows
    • O sistema criou arquivos de relatório de erros do Windows
    • Miniaturas
    • Arquivos de Internet Temporários
    • Arquivos de instalação anteriores do Windows
    • Arquivos de otimização de entrega
    • Cache de Shader do DirectX
  • Escolha os arquivos dos quais deseja se livrar e clique na opção remover arquivos. Observe que você terá uma idéia do tamanho total ao selecionar qualquer um dos arquivos indesejados listados acima.
  • Agora vá para a seção "Liberar espaço agora" e clique no botão Limpar agora. Isso irá livrar-se de todos os arquivos temporários ou indesejados do seu computador e, esperançosamente, deve corrigir o erro.

Opção 3 - Tente reduzir o espaço ocupado pelos pontos de restauração do sistema

Caso você não saiba, os pontos de restauração do sistema, na verdade, ocupam um espaço significativo em seu computador, que é armazenado na pasta System Information. Assim, você precisa verificar o tamanho desta pasta e reexibir as pastas e arquivos e depois clicar na pasta. O tamanho da pasta deve ser exibido no painel direito da janela. Para corrigir o problema de espaço de armazenamento, você pode excluir todos os pontos de restauração do sistema antigos, bem como as versões anteriores dos arquivos, ou também pode restringir o uso do disco dos pontos de restauração do sistema.

Opção 4 - tente executar o solucionador de problemas de manutenção do sistema

O problema também pode ser causado pela manutenção do sistema e, para corrigi-lo, você deve executar a solução de problemas de manutenção do sistema seguindo estas etapas:
  • Na barra de pesquisa do Windows, digite "painel de controle" e clique duas vezes em Painel de controle nos resultados da pesquisa.
  • Em seguida, vá para este caminho: Painel de controleTodos os itens do painel de controleSolução de problemasSistema e segurança.
  • Depois disso, clique no solucionador de problemas de Manutenção do Sistema para executá-lo.
  • Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador.
Saiba Mais
Como consertar a impossibilidade de contatar o servidor DHCP
Se o seu endereço IP expirar, você provavelmente sofrerá interrupções ao navegar na web. Nesses casos, você deve liberar e renovar o endereço IP executando os seguintes comandos:
  • ipconfig / release
  • ipconfig / renew
Portanto, se você estiver tentando renovar o endereço IP do seu computador Windows 10 usando os comandos fornecidos acima, mas encontrar uma mensagem de erro que diz "Não é possível entrar em contato com seu servidor DHCP", você veio ao lugar certo, pois isso post irá guiá-lo na correção deste erro. Esse tipo de erro indica que a NIC não pode se comunicar com o servidor DHCP, razão pela qual não consegue liberar novos endereços IP. Pode ser devido a muitas razões. Para corrigir esse erro, você pode tentar reverter, atualizar ou reinstalar os drivers do adaptador de rede. Você também pode executar o solucionador de problemas do adaptador de rede integrado, bem como iniciar ou reiniciar o serviço de cliente DHCP.

Opção 1 - Tentar reverter seu driver de rede

Se você atualizou o software do driver recentemente e, de repente, recebeu esse erro, pode ser necessário reverter o driver do dispositivo - em outras palavras, volte para a versão anterior. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "devmgmt.msc”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
  • Sob o Gerenciador de dispositivos, você verá uma lista de drivers. A partir daí, procure os adaptadores de rede e expanda-os.
  • Em seguida, selecione as entradas do driver rotuladas de maneira apropriada, exceto qualquer coisa no contexto da miniporta da WAN.
  • Em seguida, selecione cada um deles e clique duas vezes para abrir uma nova mini-janela.
  • Depois disso, certifique-se de que está na guia Driver e, se não estiver, navegue até ela e clique no botão Reverter driver para voltar à versão anterior dos adaptadores de rede.
  • Agora reinicie o computador para aplicar com êxito as alterações feitas.

Opção 2 - Tente atualizar os drivers de rede

Se a reversão para a versão anterior dos drivers do adaptador de rede não ajudou, será necessário atualizá-los. Para fazer isso, eis o que você deve fazer:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "devmgmt.msc”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
  • No Gerenciador de dispositivos, você verá uma lista de drivers. A partir daí, procure os adaptadores de rede e expanda-os.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse em cada um dos drivers de rede e atualize todos eles.
  • Reinicie o seu PC e veja se ele ajudou na correção do erro BSOD.
Observação: Se a atualização dos drivers de rede não ajudar a resolver o problema, você também pode tentar desinstalar os mesmos drivers e reiniciar o PC com Windows 10. Depois disso, o próprio sistema irá reinstalar os drivers que você acabou de desinstalar. Como alternativa, você também pode baixar e instalar os drivers diretamente do site do fabricante.

Opção 3 - execute o solucionador de problemas do adaptador de rede

A execução da solução de problemas integrada do Adaptador de Rede também pode ajudar a corrigir o erro "Não é possível entrar em contato com o servidor DHCP". Para executar a Solução de problemas do adaptador de rede, consulte estas etapas:
  • Abra a barra de pesquisa no seu computador e digite "solucionar problemas" para abrir as configurações de solução de problemas.
  • Em seguida, role para baixo e selecione a opção “Adaptador de rede” no painel direito.
  • Em seguida, clique no botão Executar solução de problemas ”.
  • Depois disso, seu computador verificará possíveis erros e identificará a causa raiz do problema, se possível.
  • Reinicie o computador.

Opção 4 - Tente desativar o IPv6 na Central de rede

  • Toque na combinação de teclas Win + X e clique em Conexões de Rede.
  • Isso abrirá o aplicativo Configurações em uma página específica. Agora, no painel do lado direito, clique no link Central de Rede e Compartilhamento.
  • Depois disso, ele abrirá o Painel de Controle e, a partir daí, clique na rede à qual seu computador está conectado e, em seguida, clique em Propriedades.
  • Em seguida, desmarque a entrada "Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)" na lista que é preenchida.
  • Agora clique em OK e feche todas as outras janelas.
  • Reinicie o computador e veja se o erro foi corrigido.

Opção 5 - Iniciar ou reiniciar o serviço de cliente DHCP

Se o serviço do cliente DHCP estiver inativo ou parado, você pode tentar iniciá-lo ou reiniciá-lo para resolver o erro. Você pode fazer isso através do Gerenciador de serviços.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir o utilitário Executar.
  • Em seguida, digite "services.msc" no campo e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de Serviços.
  • Depois disso, procure o serviço de cliente DHCP na lista de serviços exibida.
  • Depois de encontrá-lo, clique com o botão direito sobre ele e selecione a opção Iniciar ou Reiniciar.
Saiba Mais
Logitech G Cloud portátil para jogos

A Logitech anunciou o portátil para jogos Logitech G CLOUD, uma espécie de concorrente do STEAM Deck. De certa forma, porque o motivo é que, não como o Deck, este dispositivo não possui grande poder para executar jogos de PC localmente, em vez disso, é feito com um objetivo em mente: conectar-se aos jogos na nuvem e permitir que você jogue dessa maneira.

Logitech G portátil para jogos em nuvem

O dispositivo vem com uma tela de 7 polegadas com resolução de 1080p na proporção 16:9 com taxa de atualização de 60Hz, um thumbstick analógico, um D-pad, 4 botões de ação e gatilhos. Por dentro, o dispositivo supera o Snapdragon 720G (CPU usado na maioria dos telefones Android), 4 GB de RAM LPDDR4X e 64 GB de armazenamento interno. Como visto, o hardware é muito menos impressionante do que um que vem dentro do deck STEAM, mas, como afirmado, este portátil não se destina a executar jogos de PC nativamente, portanto, este hardware será suficiente para o seu propósito.

A Logitech fez parceria com a Nvidia e a Microsoft para adicionar o GeForce agora e o acesso ao Xbox Cloud Gaming ao seu dispositivo. Se você tiver uma conta em qualquer um desses serviços, poderá usá-los totalmente no portátil para jogos Logitech G Cloud. Você também pode jogar alguns jogos Android através da Google Play Store, mas o objetivo principal são os jogos na nuvem.

O preço de 350$ USD não é muito impressionante, pois o STEAM Deck, que é um dispositivo muito mais capaz, está rodando por 400$ USD, pela diferença de apenas 50$ USD O Deck tem uma vantagem, e o preço em si é um ponto difícil para vender e se colocarmos nessa mistura alguns handhelds retrô que chegam a 100$ USD, a Logitech fica em uma posição desconfortável. Observe que o Nintendo Switch custa 300 $ USD.

Saiba Mais
Como corrigir erro BSOD do win32kfull.sys no Windows 10
O arquivo win32kfull.sys é um dos drivers de dispositivo do modo kernel em seu sistema operacional Windows 10. Caso você não saiba, existem dois tipos de drivers de dispositivo - os primeiros são os drivers normais que se comunicam entre o seu hardware e o sistema operacional, enquanto os segundos são os drivers do modo kernel. O último é necessário para inicializar seu sistema operacional. E há momentos em que você encontra o erro win32kfull.sys ao inicializar o PC. Aqui está o contexto completo do erro win32kfull.sys:
“SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys) APC_INDEX_MIXMATCH PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ”
Este erro pode ser causado por drivers corrompidos ou desatualizados com arquivos incompletos ou por algum driver ou software instalado no seu computador. Para corrigir esse erro, veja algumas opções de solução de problemas que você precisa conferir.

Opção 1 - Tente atualizar todos os drivers

Como apontado, o erro win32kfull.sys pode ser devido a drivers desatualizados ou corrompidos que não são compatíveis com o seu hardware. Esses drivers incluem, entre outros, exibição, rede, som, disco rígido e muito mais. Se você não conseguir acessar a Internet, basta baixar manualmente a atualização usando outro PC. Para atualizar seus drivers, veja o que você precisa fazer:
  • Toque nas teclas Win + R para iniciar Executar.
  • Digitar devmgmt.msc na caixa e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Depois disso, uma lista de drivers de dispositivo será exibida. Se você vir um sinal vermelho ou amarelo que aparece no driver, clique com o botão direito do mouse no nome do driver e selecione “Atualizar driver” ou “Desinstalar”. E se você encontrar algum "dispositivo desconhecido", precisará atualizá-lo também.
  • Selecione a opção “Procurar automaticamente o software atualizado do driver” e siga as instruções para concluir o processo.
  • Reinicie o seu PC.
Nota: Você também tem a opção de ir diretamente ao site do fabricante da placa gráfica e verificar se há uma nova atualização - se houver, faça o download. Depois disso, você também pode verificar se há uma nova atualização do jogo que está recebendo o problema da barra preta.

Opção 2 - Identifique e desinstale programas problemáticos colocando seu PC em um estado de inicialização limpa

Uma das principais causas de erros de BSOD como o win32kfull.sys é um programa problemático que pode entrar em conflito com o sistema operacional existente e a arquitetura do computador. Existem muitos programas incompatíveis ou conflitantes com os drivers ou softwares existentes em seu sistema. Para identificar esses programas, você precisa colocar seu PC em um estado de inicialização limpa. Quão? Siga esses passos:
  • Faça logon no seu PC como administrador.
  • Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  • A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
  • Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
  • Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
  • Clique em Desativar tudo.
  • Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
Depois de colocar o PC em um estado de inicialização limpa, tente criar um ponto de restauração do sistema e veja se o problema ainda ocorre. A solução de problemas de inicialização limpa foi projetada para ajudá-lo a isolar o problema. Para executar uma solução de problemas de inicialização limpa, você deve realizar algumas ações (as etapas são fornecidas acima) e reiniciar o PC após cada ação. Pode ser necessário desabilitar um aplicativo de terceiros após o outro para realmente isolar o problema. E depois de reduzir o problema, você pode desativar o aplicativo de terceiros que está causando o problema ou removê-lo. Observe que você deve colocar o PC de volta no modo de inicialização normal depois de solucionar o problema. Veja como você pode fazer isso:
  • No menu "Iniciar", vá para Configuração do sistema.
  • Depois disso, mude para a guia Geral e clique na opção "Inicialização normal".
  • Em seguida, vá para a guia Serviços e desmarque a caixa de seleção "Ocultar todos os serviços da Microsoft".
  • Em seguida, encontre e clique em "Ativar tudo" e, se solicitado, você deve confirmar.
  • Depois, vá para o Gerenciador de tarefas, ative todos os programas de inicialização e confirme a ação.
  • Reinicie o seu PC quando solicitado.
Depois de identificar o programa que está causando o problema, desinstale-o imediatamente do seu Painel de Controle.

Opção 3 - Executar uma verificação SFC

A verificação SFC ou System File Checker pode detectar e reparar automaticamente arquivos de sistema danificados que podem estar causando o erro win32kfull.sys. SFC é um utilitário de comando embutido que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas abaixo.
  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
Saiba Mais
Desative o recurso de reconhecimento de fala no Windows
O reconhecimento de fala é uma tecnologia usada para controlar computadores usando comandos de voz. Com esse recurso, você pode dizer comandos aos quais o computador responderá e, além disso, também pode ditar texto para o computador, eliminando a necessidade de digitar palavras em qualquer programa de processamento de texto ou editor de texto. Em suma, o recurso de reconhecimento de fala permite que você se comunique com seu computador e aprimora a capacidade do computador de entender melhor sua própria voz, além de melhorar sua precisão de dicção. No entanto, antes de melhorar sua precisão, você precisa “treinar o recurso” primeiro. E se até agora você não estiver satisfeito com seu desempenho, na verdade você tem a opção de desativá-lo. Portanto, nesta postagem, você será guiado sobre como desabilitar o recurso Reconhecimento de Fala no Windows 10 v1809.

Para desativar o Reconhecimento de Fala em seu computador, siga as etapas abaixo.

- Vá para Configurações> Facilidade de acesso. - De lá, vá para Fala. - Agora desligue o botão de alternância para reconhecimento de fala para desativar esse recurso. Por outro lado, você também pode desativar o recurso de reconhecimento de fala online se realmente não quiser ter nada a ver com isso. Você tem duas opções para fazer isso - você pode fazê-lo usando Configurações ou usando o Editor do Registro.

Desative o recurso Reconhecimento de fala on-line através de Configurações:

  • Clique no botão Iniciar e selecione Configurações.
  • Em seguida, vá para a seção Privacidade e clique na opção Fala localizada no painel direito.
  • Em seguida, desligue o botão de alternância para desativar o recurso Reconhecimento de fala online.
Nota: Os serviços de fala existem no seu computador e até na nuvem, pois a Microsoft coleta informações essenciais desses serviços para aprimorar a experiência do usuário e, se você deseja interromper isso, desative a opção "Conhecendo você", sob o Seção "Tinta e digitação Personalização".

Desabilite o recurso Online Speech Recognition via Editor do Registro:

Antes de prosseguir, você precisa criar um ponto de restauração do sistema primeiro.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite “Regedit” no campo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Em seguida, navegue até o seguinte caminho do registro:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftSpeech_OneCoreSettingsOnlineSpeechPrivacy
  • Depois disso, verifique o valor padrão da chave “HasAccepted” localizada no painel direito. Como você pode ver, o valor está definido como "1", o que significa que o recurso de reconhecimento de fala está ativado. E para alterá-lo, você deve definir "0" como seu novo valor para desativar permanentemente o recurso.
  • Basta clicar duas vezes na chave e alterar o valor de "1" para "0". Lembre-se de que, mesmo se você estiver usando um computador Windows 64 de 10 bits, ainda precisará criar um valor DWORD de 32 bits.
  • Depois disso, reinicie o computador para aplicar as alterações feitas.
Saiba Mais
Código de erro 0xc00000e9
Se o Código de erro 0xc00000e9 aparecer na tela, ainda não há motivo para entrar em pânico, pois existem maneiras diferentes de corrigir isso. Aqui, listarei diferentes métodos para recuperar o computador:
  1. Verifique as conexões periféricas
  2. Verifique seus cabos SATA
  3. Verifique seu disco rígido
  4. Verifique as configurações do BIOS

Correção rápida 1. Verifique as conexões periféricas

  1. Desligue seu computador.
  2. Após o desligamento do computador, retire todos os periféricos ou cabos USB conectados às portas USB. Isso inclui até o teclado e o mouse. Só precisamos ter apenas o monitor conectado a este.
  3. Ligue o computador e veja se ele inicia normalmente.
  4. Caso isso aconteça, tente conectar os dispositivos externos ou periféricos um a um até encontrar o que causa o erro.
  5. Depois de rastrear o dispositivo que está causando o erro, você precisará alterar o cabo USB e atualizar o driver para oferecer suporte ao sistema operacional.

Correção rápida 2. Verifique seus cabos SATA

É possível que o que está causando uma barreira entre o sistema operacional e o disco rígido de comunicação seja o cabo SATA usado. Por exemplo, se você estiver usando um SATA mais antigo com uma porta SATA III, pode não haver suporte adequado para a transferência de dados um do outro. Ou o problema pode ser um cabo SATA solto que ainda exigiria a compra de um novo para substituir o cabo solto ou danificado. Para verificar se os cabos SATA estão causando o erro, basta seguir estas etapas:
  1. Desligue seu computador.
  2. Abra cuidadosamente o estojo.
  3. Verifique o disco rígido e a porta SATA onde está conectado.
  4. Tente usar um cabo mais novo e conecte-o à sua porta SATA. (Se você usou um cabo SATA II, pode ver se um cabo SATA III é mais compatível.)
  5. Substitua o seu cabo SATA por um mais novo se a Etapa 4 for bem-sucedida.

Correção rápida 3. Verifique seu disco rígido.

  1. Tente usar um disco rígido diferente e veja se o código de erro 0xc00000e9 ainda aparece.
  2. Se der certo, o problema pode ser dano físico ao disco rígido e precisar ser reparado, dependendo do caso. Basta levá-lo a um técnico e informá-lo sobre o problema.

Correção rápida 4. Verifique as configurações do BIOS

  1. Reinicie o computador.
  2. Assim que o computador iniciar, pressione e segure a tecla ESC, F2, F12 ou DEL para ir para as configurações do BIOS.
  3. Você será redirecionado para a tela do BIOS Setup Utility. A partir daqui, vá para Opções de inicialização.
  4. Nas Opções de inicialização, verifique se o seu primeiro dispositivo de inicialização é o seu disco rígido. Caso contrário, pressione a tecla de seta para selecionar o disco rígido e mova-o para o topo da lista de dispositivos de inicialização.
  5. Salve as configurações.
  6. Reinicie o computador.
Observação: Se todos os métodos acima não funcionarem, o problema pode estar nos drivers e você pode precisar atualizá-los. Você pode atualizar seu driver de duas maneiras: Atualização manual do driver e Atualização automática do driver. Você pode encontrar procedimentos online para atualizar seus drivers.
Saiba Mais
Desligue ou ligue o Mobile Hotspot remotamente
Caso você não saiba, um novo suporte foi adicionado pela Microsoft ao Windows 10 que agora permite que os usuários desliguem ou liguem o Mobile Hotspot remotamente. O recurso Mobile Hotspot, conhecido anteriormente como "Redes Virtuais", foi introduzido pela primeira vez com o lançamento inicial do Windows 10. Com esse novo recurso para ativar ou desativar remotamente o Mobile Hotspot no Windows 10, os usuários podem usar apenas o Bluetooth em seus celulares telefones para desligar ou ligar o Mobile Hotspot mesmo quando seus computadores Windows 10 estiverem fora de alcance. Para desativar ou ativar o recurso Mobile Hotspot em seu computador Windows 10 remotamente, há duas opções que você pode tentar. Primeiro, você pode fazer isso usando o aplicativo de configurações do Windows 10 ou usando o Editor do Registro. Para começar, consulte as opções a seguir.

Opção 1 - Desligue ou ligue o Mobile Hotspot remotamente por meio do aplicativo Configurações do Windows 10

  • Primeiro, você precisa abrir o aplicativo Configurações do Windows 10 e, em seguida, ir para Rede e Internet e, em seguida, ir para a seção Mobile Hotspot.
  • Depois disso, role para baixo até a seção "Ativar remotamente".
  • Uma vez feito isso, certifique-se de que o botão de alternância está definido como ON e que o Bluetooth de ambos os dispositivos está ligado e emparelhado também. Isso deve permitir que o recurso ligue ou desligue o hotspot móvel remotamente.

Opção 2 - Desligue ou ligue o Mobile Hotspot remotamente através do Editor do Registro

Antes de começar a segunda opção, certifique-se de criar um ponto de restauração do sistema primeiro. Depois de concluído, continue com as seguintes etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite “Regedit” no campo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Em seguida, navegue até este caminho do registro: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWcmSvcTethering
  • A partir daí, procure o DWORD chamado "RemoteStartupDisabled" e defina seus dados de valor como "0". Isso ativará o recurso que permitirá ativar ou desativar remotamente o ponto de acesso móvel no seu computador com Windows 10. Para desativá-lo, basta definir os dados do valor como "1".
Saiba Mais
1 2 3 ... 171
Logotipo
Copyright © 2023 ErrorTools. Todos os direitos reservados
Marca registrada: os logotipos do Microsoft Windows são marcas registradas da Microsoft. Isenção de responsabilidade: ErrorTools.com não é afiliado à Microsoft, nem reivindica afiliação direta.
As informações desta página são fornecidas apenas para fins informativos.
Proteção DMCA.com Estado