Como remover AtoZ Manuals do Windows

O grupo de hackers recentemente alegou ter roubado dados de 100 milhões de clientes da T-Mobile. A T-Mobile respondeu com a confirmação de que foi comprometida e que mais de 40 milhões de registros foram roubados, entre eles estão não apenas clientes atuais, mas qualquer pessoa que se inscreveu para o serviço da T-Mobile, bem como contas anteriores.

O que foi roubado?

Relatório da T-Mobile afirma que registros roubados incluíam nome e sobrenome, data de nascimento, número do seguro social, carteira de motorista e informações de identidade. A empresa disse não ter “nenhuma indicação de que os dados contidos nos arquivos roubados incluíam quaisquer informações financeiras do cliente, informações de cartão de crédito, débito ou outras informações de pagamento”. Não é realmente uma afirmação tranquilizadora, significando que eles realmente não sabem, mas mesmo se a afirmação for verdadeira, informações já roubadas são tão ou mais prejudiciais e devastadoras quanto as informações de pagamento.

O que a T-Mobile está planejando fazer agora?

Afirma-se que o buraco usado para o hack foi endereçado e fechado para que mais dados não possam ser roubados. Considerando as pessoas que tiveram suas informações pessoais comprometidas, a T-Mobile disse que planeja entrar em contato com elas e oferecer a elas dois anos de proteção de identidade gratuita por meio do serviço de proteção contra roubo de identidade da McAfee. Além disso, a T-Mobile recomenda que os clientes pós-pagos alterem seu PIN acessando sua conta da T-Mobile online ou ligando para o atendimento ao cliente da T-Mobile discando 611 em seu telefone. A empresa também recomenda um recurso chamado Account Takeover Protection que impede que indivíduos não autorizados roubem um número de telefone e o portam para fora da T-Mobile. Por fim, a empresa publicará um site “para informações e soluções completas para ajudar os clientes a tomar medidas para se protegerem ainda mais”.

Se você tiver vários produtos com Windows neles, Copiar e Colar texto entre eles é tão fácil quanto 1,2,3 e ficaremos felizes em dizer como você pode fazer isso. Olá e bem-vindos a todos, hoje veremos como podemos compartilhar informações de texto entre 2 dispositivos usando o Windows 10 instantaneamente. Para que você possa compartilhar informações de texto entre dispositivos, há dois pré-requisitos que você deve atender. A primeira é que todos os dispositivos devem estar conectados à internet, a segunda é que você deve ter uma conta da Microsoft. Se você tiver essas duas coisas, continue com o tutorial, se você não tiver uma conta da Microsoft, vá para Site da Microsoft e crie um gratuitamente. Além disso, saiba que essa opção precisa estar LIGADA em todos os dispositivos para funcionar. Portanto, as etapas que explicaremos terão que ser feitas em cada dispositivo, se você já possui algum dispositivo conectado e conectado à conta da Microsoft, pode pular a configuração. Clique em ⊞ JANELAS e clique em Configurações. Então clique on System. Assim que estiver no sistema, no esquerda abas localize e clique em Prancheta. Se você não estiver conectado à sua conta da Microsoft, faça-o no painel direito, localizando Sincronizar entre dispositivos e clique em entrar. Quando você está conectado clique na opção de virar on. Uma opção está ativada ON, você será saudado com duas opções, copiar tudo da área de transferência automaticamente ou escolher o texto que deseja sincronizar e colá-lo ⊞ JANELAS + V. Escolha o que melhor atende às suas necessidades e pronto. repetição estes passos para outros dispositivos e você está feito.

Código 21 - O que é isso?

O código 21 é um Código de erro do Gerenciador de dispositivos que aparece quando você tenta usar um dispositivo de hardware conectado ao seu computador e o Windows o proíbe de usá-lo.

Isso ocorre devido ao problema do Windows ao carregar o driver do dispositivo. Essa mensagem de erro é exibida no seguinte formato:

“O Windows está removendo este dispositivo. (Código 21) "

Solução

Causas de erro

O código de erro 21 significa que o Windows está no processo de remoção do dispositivo e o dispositivo não foi completamente removido. Isso ocorre quando você define um dispositivo a ser removido e, em seguida, seleciona o mesmo dispositivo para executar no seu sistema.

Seguindo suas instruções, o Windows começa a remover esse dispositivo e quando você, por outro lado, tenta usar / acessar o mesmo dispositivo que selecionou para remoção, ele inicia o Código 21.

Mais informações e reparo manual

Se você estiver enfrentando o código de erro 21 no seu PC, é recomendável resolvê-lo imediatamente.

Embora este erro não vá danificar o seu sistema, mas irá diminuir significativamente o desempenho do seu PC, o que é definitivamente algo que você não deseja, especialmente se você trabalha em seu computador diariamente e o usa para realizar tarefas importantes e urgentes.

Para reparar e resolver, tente os métodos fornecidos abaixo:

Método 1 - Aguarde alguns segundos e pressione F5

Esta é uma das maneiras melhores e mais fáceis de resolver o código 15 em seu sistema. Aguarde alguns segundos e pressione a tecla F5. Isso irá atualizar o Gerenciador de dispositivos a visualização e o erro provavelmente desaparecerão.

Method 2 - Reinicie seu PC

Às vezes, os códigos de erro podem aparecer devido a falhas temporárias. Para resolver esses erros, basta uma simples reinicialização do seu PC. Desligue o Windows e reinicie o sistema.

É mais provável que isso resolva o Código 21. No entanto, se o erro ainda persistir, isso significa que o problema subjacente do código 21 é mais profundo do que você pensa. Experimente o método 3 para resolver.

Método 3 - Instalar DriverFIX

Como mencionado anteriormente, o código de erro 21 pode ocorrer se você tiver selecionado um dispositivo para remover e tentar reutilizá-lo.

Para resolver, pode ser necessário instalar o dispositivo novamente e o driver do dispositivo reinstalado. Para reinstalar o driver sem problemas, basta baixar o driverCORRECÇÃO.

É um programa de software inteligente, fácil de usar e intuitivo, projetado para resolver problemas de driver. O programa é incorporado com tecnologia de identificação de dispositivo inteligente que:

• Detecta automaticamente todos os drivers de sistema apropriados
• Combina-os com as últimas versões disponíveis
• E então atualiza os drivers de acordo com suas versões compatíveis regularmente

Além disso, ele permite uma instalação precisa e garante que seu sistema esteja funcionando na velocidade ideal.

Outros recursos deste programa são backup e restauração completos, gerenciamento seguro de USB e ejeção.

Se nada funcionar, você pode tentar o recurso de backup e restauração completo e restaurar o PC ao estado anterior quando estava funcionando corretamente antes que o erro ocorresse.

DirigirCORRECÇÃO cria um backup de todos os seus arquivos e a proteção de dados evita desastres como perda de dados. Ele restaura o sistema para o momento em que estava funcionando corretamente.

Clique aqui baixar o driverCORRECÇÃO em seu sistema e resolva o código de erro 21 hoje.

No mundo de hoje, configurar uma rede LAN ou conexão à Internet não é mais uma tarefa assustadora que exigirá um diploma de bacharel em ciência da computação nem um técnico especializado. Mas mesmo no ambiente atual podem ocorrer problemas e problemas. Um desses problemas é detectar ou executar uma rede em uma velocidade mais lenta de 100 MB em vez de 1 GB. A solução de problemas dessa natureza é um pouco mais complexa do que o seu problema típico de solução de problemas, porque várias coisas, incluindo hardware, podem estar envolvidas nesse problema específico, mas não se preocupe, estamos aqui para apoiá-lo e orientá-lo. requer um técnico especializado para monitorar e otimizar constantemente os roteadores LAN e os PCs conectados. À medida que a rede do Windows foi aprimorada e novos recursos foram disponibilizados no hardware, configurar uma rede de 1 GB deve ser tão simples quanto conectar a LAN a um roteador que veio com esse recurso. Se, no entanto, a velocidade nominal da rede fornecer apenas 100 MB, a solução do problema será mais complexa. Para encontrar o problema, você precisará verificar os dispositivos de hardware, as conexões dos cabos e o software que está usando para conectar e gerenciar a rede.

Verificações de hardware

1. Verifique os dois conectores de conexão para ver se há algum solto or desgastado fios. Se algum dos fios estiver solto, pode ser a causa do problema de desempenho. Você deve substituir o cabo se descobrir danos aos conectores.
2. Inspecione todo o comprimento do cabo e verifique se o chicote apresenta algum sinal claro de dano. UMA dobrado ou danificado O cabo pode reduzir a quantidade de informações que é capaz de transferir entre o PC e o roteador LAN. Se você encontrar algum dano ao cabo, substitua-o para restaurar a velocidade da rede.
3. O cabo é capaz de transferir velocidades de 1 GB? Cabos de rede diferentes suportam velocidades de rede diferentes. UMA Gato-5 o cabo só fornecerá 100MB transferências, enquanto um Cat-5e or Gato-6 pode suportar até 10GB transferências. Verifique as etiquetas do cabo para certificar-se de que está usando um Cat-5e ou cabo de dados de classificação superior.

Agora, quando o problema de hardware está resolvido, podemos nos concentrar um pouco mais na parte do software.

Vamos tentar a primeira solução fácil, execute o Windows solucionador de problemas integrado

1. Clique na Botão Windows e tipo Painel de controle. Em seguida, selecione o resultado principal.
2. Se o seu painel de controle mostra o modo de exibição de categoria, altere-o para exibir Ícones pequenos ao invés.
3. Na lista de aplicativos disponíveis, selecione Centro de Rede e Compartilhamento.
4. Na sua Central de Rede e Compartilhamento, você pode ver a rede ativa, configurar um nova conexão de rede, resolver problemasou alterar as configurações do adaptador. Antes de fazer alterações nas propriedades do dispositivo, você pode permitir que o Windows execute um solucionador de problemas em seus adaptadores para ver se ele pode corrigir automaticamente seus problemas de conexão.
5. Clique em Problemas de solução de problemas do Altere suas configurações de rede seção.
6. No aplicativo de solução de problemas, role para baixo e encontre o Adaptador de rede opção.
7. Clique em Execute a resolução de problemas para permitir que o Windows verifique a configuração do adaptador de rede em busca de problemas.
8. Selecione o adaptador Ethernet que você está usando atualmente na lista e clique em Próximo para prosseguir.
9. Aguarde a conclusão do processo e verifique os resultados. Se o Windows detectar algum problema, ele recomendará uma correção. No entanto, se a configuração dos adaptadores de rede não apresentar problemas, você verá uma mensagem informando que O Windows não conseguiu detectar nenhum problema.
10. Se houver algum problema com o cabo, o solucionador de problemas detectará o problema de conexão e solicitará que você substitua o cabo e conecte-o ao PC.
11. Pode ocorrer que mesmo depois de inspecionar o cabo e você não encontrar nenhum dano visível na caixa ou nos conectores, ele ainda pode estar com defeito. Substitua o cabo por um novo e execute novamente o solucionador de problemas para ver se o cabo está funcionando conforme necessário.

Se o solucionador de problemas terminou e você recebeu um O Windows não conseguiu detectar nenhum problema resultado, você precisará verificar o seu adaptador configurações de velocidade.

1. Em sua Centro de Rede e Compartilhamento, Selecione o Alterar configurações do adaptador opção no menu à esquerda.
2. Na lista de adaptadores, escolha aquele que você está usando e clique no botão direito do mouse para abrir o menu contextual.
3. Selecione Propriedades no menu de contexto para acessar as configurações do adaptador.
4. Na janela Propriedades de Ethernet, você pode ativar ou desativar recursos diferentes e instalar protocolos adicionais. Para alterar as configurações do dispositivo, clique em configurar para continuar.
5. Isso abrirá o Propriedades do controlador de dispositivo janela onde você pode verificar o status, fazer alterações nas configurações, descobrir informações sobre o driver ou verificar eventos históricos no dispositivo. Selecione os Avançado guia para acessar o configurações do dispositivo.
6. Na guia Avançado, localize o Velocidade e Duplex criação.
7. A opção de negociação automática pode causar problemas de desempenho de rede em determinados adaptadores e roteadores Ethernet. A configuração permite que seu adaptador altere as configurações de velocidade de acordo com a configuração LAN que você conecta ao seu PC. Se você se conectar a diferentes redes LAN regularmente com velocidades diferentes, pode ocorrer que a configuração não seja atualizada de 100 MB para 1 GB durante a troca.
8. Mudar o valor para coincidir com a velocidade de rede da LAN que você está conectando ao seu PC e use o manual configuração de velocidade.
9. Clique OK para aplicar a configuração e testar o desempenho da rede. Se o seu adaptador não tiver a configuração de 1 GB disponível, mas você souber que a classificação deve ir até essa velocidade, isso pode indicar que você não está usando o driver correto para o dispositivo.

Se você não tiver a configuração disponível ou o dispositivo ainda fornecer velocidades de 100 MB após alterar a configuração de Velocidade para um valor manual, pode ser necessário atualizar o driver do dispositivo.

1. No Janela de propriedades Ethernet, mais uma vez clique em configurar para acessar o Propriedades do dispositivo Janela. Em seguida, selecione o Dirigir Tab para acessar os detalhes do seu motorista.
2. Selecionar Atualizar driver das opções disponíveis.
3. Na janela Atualizar Driver, selecione a opção para permitir Windows Search Automaticamente para software de driver atualizado.
4. O Windows se conectará à Internet e procurará os drivers mais recentes online. Se houver um driver mais recente, o Windows baixará e instalará o driver para você. Se você estiver usando o driver mais recente, o Windows informará que não há drivers atualizados disponíveis.

0X80070005 - O que é isso?

0x8007005 é um código de erro do Windows. Você pode encontrar esse erro se não tiver a permissão apropriada para instalar uma atualização específica do Windows. Ele é solicitado como mensagem de erro 'Acesso negado'. Solução

Causas de erro

O código de erro 0x80070005 geralmente é acionado por dois motivos:

1. Algumas atualizações exigem a instalação de permissões administrativas
2. Devido a malware e vírus

Mais informações e reparo manual

Se você enfrentar esse erro ao instalar as atualizações do Windows em seu PC, é aconselhável corrigi-lo imediatamente. Ao tomar ações oportunas, você pode atualizar seu PC com facilidade e, caso a causa do código de erro 0x80070005 seja malware ou algum vírus, você pode impedir que cause mais e sérios danos ao seu sistema. Às vezes, malware e vírus podem levar à perda de dados. Para evitar tais danos, aqui está o que você precisa fazer:

Causa: as atualizações requerem permissão administrativa

Conserto rápido: Se o erro 0x8007005 ocorrer em seu sistema devido a problemas de permissão administrativa, a melhor maneira de corrigir esse erro imediatamente é fazer logon como administrador. Se houver muitas contas de usuário em seu PC, para resolver esse erro, certifique-se de fazer logon usando a conta de usuário que possui permissões de administrador no computador. Depois de fazer logon como administrador, tente instalar as atualizações novamente.

Causa: Malware e Vírus

Conserto rápido: Se o erro 0x80070005 ocorrer devido a uma infecção por malware, a melhor maneira de resolver esse erro seria abrir seu software antivírus e executar uma verificação para detectar o malware. No entanto, se você não tiver um software antivírus instalado em seu sistema, é aconselhável fazer o download do software imediatamente. Baixe o software antivírus. Para estar no lado seguro download Microsoft Safety Scanner. Clique na execução quando solicitado. Assim que o scanner estiver instalado no seu PC, crie um atalho para o Safety Scanner na área de trabalho do seu computador para que seja facilmente acessível. Agora clique duas vezes no ícone e clique na guia de verificação completa para iniciar a verificação de malware e vírus em seu sistema. Após a conclusão da verificação, você verá uma lista de vírus no seu PC. Agora remova todos eles pressionando a guia excluir e depois repare. Agora tente instalar as atualizações novamente. Seguindo essas técnicas de correção rápida, você pode resolver facilmente o erro 0x80070005 em seu sistema sozinho, sem chamar um profissional de TI.

Código de erro 800b0100 - O que é isso?

800b0100 é um erro típico do Windows Update. Essa mensagem de erro ocorre quando você tenta instalar as atualizações mais recentes do Microsoft Updates e do Windows. A mensagem de erro é exibida no seguinte formato:

"O Windows Update do código 800B0100 encontrou um erro desconhecido."

Solução

Causas de erro

O código de erro 800b0100 pode aparecer na tela do computador devido a diferentes motivos. No entanto, algumas das causas comuns incluem:

• O arquivo necessário ao Windows Update está corrompido ou ausente
• Conflito de software de segurança como Firewall
• Chaves de registro incorretas
• Arquivos .dll de segurança do Windows estão registrados incorretamente

Mais informações e reparo manual

Para resolver o código de erro 800b0100 em seu sistema, você não precisa contratar um profissional. Este erro é bastante fácil de reparar e não requer conhecimentos técnicos. Em outras palavras, você não precisa ser um programador de computador ou técnico para reparar esse problema. Aqui estão alguns dos métodos DIY fáceis e eficazes que você pode tentar resolver o código de erro 800b0100 em seu sistema:

Método 1

Faça o download da System Update Readiness Tool no site da Microsoft em seu PC. Essa ferramenta pode ajudá-lo a corrigir esse problema que pode impedir Atualizações do Windows da instalação. Normalmente, levará 15 minutos ou menos para verificar todo o seu PC. A Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema examinará seu computador em busca de inconsistências que possam causar erros.

Método 2

Desative o software de segurança em seu PC, por exemplo, se você usa o Windows Vista, já terá o Firewall integrado. Desative-o para resolver o erro 800b0100. Para fazer isso, basta ir ao menu iniciar e abrir o painel de controle e selecionar segurança. Agora localize a opção Firewall do Windows e ao encontrar, basta escolher a opção Ativar ou desativar o Firewall do Windows. Selecione a opção desativada (não recomendada) e clique em Aplicar e OK para redefinir e confirmar as alterações. Depois disso, volte para a tela do Windows Update e clique no botão tentar novamente. O download e a instalação começariam. Após a conclusão da instalação, reinicie o PC para ativar as alterações. Assim que as atualizações forem instaladas com sucesso, não reative o Firewall, para garantir que seu PC não seja exposto a possíveis ameaças de segurança ou vírus.

Método 3

Remova as chaves inválidas do registro baixando o Restoro. Este é um PC Fixer implantado com um limpador de registro. Ele verifica todo o seu PC e remove todos os arquivos obsoletos e desnecessários, como cookies, chaves de registro ruins e inválidas. Ele limpa e repara o registro em poucos cliques. Clique aqui para fazer o download do Restoro.

Código de erro 35 - O que é isso?

O código de erro 35 é um erro típico do Gerenciador de dispositivos. Indica que faltam informações para configurar corretamente seu dispositivo. O código de erro 35 geralmente é exibido no seguinte formato:

“O firmware do sistema do seu computador não inclui informações suficientes para configurar e usar corretamente este dispositivo. Para usar este dispositivo, entre em contato com o fabricante do computador para obter uma atualização de firmware ou BIOS. Código 35"

Solução

Causas de erro

Os 2 motivos comuns para o código de erro 35 do Gerenciador de dispositivos são:

• BIOS desatualizado
• Drivers mal configurados, corrompidos ou desatualizados

Qualquer que seja o motivo, é aconselhável resolver o problema imediatamente sem demora, caso contrário você não poderá usar o seu dispositivo de hardware.

Mais informações e reparo manual

Abaixo está a lista das soluções mais eficazes e fáceis de executar para resolver o código de erro 35 no seu PC. Essas soluções não requerem nenhum conhecimento ou entendimento técnico. Basta seguir as instruções para resolver esse código de erro.

Método 1 - Atualize o BIOS

BIOS (Basic Input / Output System) é o software embutido na placa-mãe do computador.

Embora nem todos os PCs tenham o mesmo fabricante do BIOS, as etapas para atualizar o BIOS são semelhantes para todas as versões. Antes de iniciar o processo de atualização, primeiro identifique sua versão atual do BIOS.

• Para isso, vá ao menu iniciar e digite msinfo32 e pressione enter.
• Agora clique em Resumo do sistema para visualizar sua versão do BIOS. Aqui você verá o número da versão e a data.
• Agora verifique o site do fabricante da placa-mãe do seu PC para baixar a atualização do BIOS para o modelo que você possui. Além disso, baixe qualquer arquivo Leia-me e documentação. Eles contêm orientações e precauções que você deve saber antes de atualizar.
• Faça backup de todos os seus dados e do BIOS existente antes de atualizar a versão do BIOS. Isso manterá seus dados protegidos caso a tentativa de atualizar o BIOS falhe.
• Além disso, ao atualizar, use uma fonte de alimentação ininterrupta. Lembre-se de falta de energia ou mesmo uma pequena flutuação de energia pode corromper o BIOS, o que é algo que você não deseja.
• Agora é hora de executar a atualização. Execute o instalador baixado para o software de atualização do BIOS. Clique duas vezes no arquivo executável.
• Procure um botão com os nomes Atualizar, Flash ou Executar.
• Clique nele para começar a atualizar a nova versão
• Após a conclusão da atualização, seu computador será reiniciado automaticamente.

Esperamos que isso resolva o problema. No entanto, se o erro persistir, é possível que o código de erro esteja relacionado a drivers desatualizados. Para resolver, tente o método 2.

Método 2 - Baixe o Driver Assist para atualizar os drivers automaticamente

Atualize os drivers para reparar o código de erro 35 em seu PC simplesmente baixando o driverCORRECÇÃO. Este é um programa de ponta implantado com um sistema de programação inteligente.

É compatível com todas as versões do Windows.

Ele verifica o seu PC em busca de drivers problemáticos e os atualiza com as versões mais recentes e compatíveis automaticamente e em poucos segundos, reparando todos os códigos de erro do Gerenciador de dispositivos, incluindo o código de erro 35 gerado devido a drivers desatualizados / corrompidos.

Além disso, ele atualiza todos os drivers de dispositivo regularmente, para que você não precise se estressar e acompanhar quais drivers no seu PC precisam ser atualizados e quando.

Clique aqui baixar o driverCORRECÇÃO resolver o código de erro 35 do Gerenciador de dispositivos hoje!

Como você sabe, você pode encontrar as teclas numéricas em dois pontos do teclado – uma está acima das letras enquanto a segunda está no teclado numérico. Recentemente, vários usuários relataram não conseguir digitar nenhum número em seus teclados, enquanto alguns relataram que seus teclados apenas digitam números. Esse problema pode ocorrer em ambos os conjuntos de teclas numéricas ou no teclado numérico. Esta é uma situação rara e raramente acontece com os usuários. Portanto, se você é um dos poucos que enfrenta o mesmo problema, veio ao lugar certo, pois este post o orientará sobre o que você pode fazer para corrigir o problema do teclado. Esse problema é provavelmente devido a um teclado numérico desligado, drivers de teclado desatualizados ou corrompidos, teclas do mouse ativadas ou pode ter algo a ver com as conexões físicas. Seja qual for a causa, aqui estão algumas opções que você tem para tentar resolver o problema.

Opção 1 - Tentar habilitar o Numlock

A primeira coisa que você pode fazer para corrigir o problema com o teclado é ativar o Numlock, pois um dos motivos mais comuns para esse tipo de problema é o local em que o teclado não digita números porque a tecla Numlock está desativada. Portanto, você deve habilitar essa tecla pressionando-a uma vez para ativar o teclado numérico.

Opção 2 - Desligue a tecla do mouse

• No menu Iniciar, vá para Painel de controle.
• Navegue para o Centro de Facilidade de Acesso.
• Em seguida, selecione a opção “Facilitar o uso do teclado”.
• Navegue até a opção “Controlar o mouse com o teclado” e desmarque a opção “Ativar as teclas do mouse” para desligar a tecla do mouse.
• Clique em Aplicar e depois em OK para salvar as alterações feitas.

Observação: O problema com o teclado pode ser causado por um simples problema de configuração, portanto, se você seguiu com êxito as etapas para esta solução, poderá consertar o problema.

Opção 3 - Reinstale, atualize ou reverta o driver do teclado

Depois de determinar que o problema está na parte do software do teclado, agora é hora de tentar reinstalar, atualizar ou reverter os drivers do teclado. Para reinstalar o driver do teclado, consulte estas etapas:

• No menu WinX, abra o Gerenciador de dispositivos.
• No Gerenciador de Dispositivos, você deve encontrar o teclado do seu laptop na opção “Teclados”. Clique com o botão direito e selecione a opção “Desinstalar”.

Observação: Se não tiver certeza sobre o teclado do seu laptop, você pode desinstalar todos os teclados, se houver mais de um.

• Depois disso, reinicie o PC e veja se o driver do teclado está sendo instalado automaticamente. Caso contrário, abra o Gerenciador de Dispositivos novamente e clique com o botão direito em Teclados e selecione a opção “Verificar se há alterações de hardware” para instalá-lo.

Depois que o driver do teclado estiver instalado novamente, verifique se o teclado está funcionando corretamente ou não.

Opção 4 - tente conectar o teclado a uma porta USB diferente ou a outro computador

O problema pode ter algo a ver com a porta USB atualmente em uso pelo teclado. Pode não estar funcionando, então faz sentido desconectá-lo e conectá-lo a outra porta USB. Você também pode limpar a porta USB nas duas extremidades para garantir que elas não sejam afetadas pela corrosão. Além disso, você também pode tentar conectar o teclado a um computador diferente e verificar se a tecla Shift funciona ou não.

Opção 5 - Tente verificar suas conexões

Você também pode tentar verificar se o modo de conexão que você está usando para o teclado está funcionando corretamente. Por exemplo, se você estiver usando um Surface 2 no dispositivo, poderá limpar os pinos de conexão e verificar se ele resolve o problema.

Opção 6 - Execute os solucionadores de problemas de hardware e dispositivos

• A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
• Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
• A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
• Em seguida, selecione Teclado na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
• Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.

Se o seu navegador Microsoft Edge encontrou um erro de parada que diz “INVALID_POINTER_READ_c0000005 (atidxx64.dll)” em seu computador Windows 10, isso indica que o driver da placa gráfica está desatualizado. De acordo com especialistas em segurança, a Microsoft já reconheceu o problema e afirmou que esse problema existe com o Windows 10 v1809, Windows Server 2019 e Windows Server versão 1809. Embora não haja uma maneira direta de resolver o problema, ainda existem algumas soluções alternativas que você pode experimentar. Se você estiver usando uma placa de vídeo da série RadeonHD2000 ou HD4000, a atualização será bloqueada para você. Alguns usuários também afirmam ter problemas de desempenho com a tela de bloqueio ou o ShellExperienceHost. No entanto, se você estiver usando AMD, o problema é que ele não suporta mais unidades de processamento gráfico ou GPUs das séries Radeon HD2000 e HD4000. Embora a Microsoft já esteja trabalhando em uma maneira de resolver o problema, aqui estão algumas soluções alternativas que você pode conferir:

Opção 1 - Atualize os drivers da placa gráfica

• Primeiro, inicialize seu computador no modo de segurança.
• Depois disso, toque nas teclas Win + R para iniciar o Run.
• Digitar devmgmt.msc na caixa e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
• Depois disso, uma lista de drivers de dispositivos será exibida. A partir daí, procure os adaptadores de vídeo e clique neles.
• Depois disso, clique com o botão direito em cada entrada em Adaptadores de vídeo e selecione a opção “Desinstalar dispositivo” no menu.
• Agora reinicie seu computador.
• Após reiniciar o computador, acesse o aplicativo Configurações e verifique se há atualizações na seção Windows Update.

Observação: Você também tem a opção de ir diretamente ao site dos fabricantes de placas de vídeo como NVIDIA, Intel ou AMD e ir para a seção chamada Drivers e verificar se há uma nova atualização disponível - se houver, faça o download e instale-a.

Opção 2 - tente remover os drivers AMD Radeon HD2000 e HD4000

Embora essa não seja exatamente uma solução perfeita, a remoção dos drivers da AMD fará com que o sistema operacional volte à GPU padrão disponível na sua placa-mãe. Você também tem a opção de desativar completamente o hardware.

• Toque nas teclas Win + X + M para abrir o Gerenciador de dispositivos.
• Em seguida, procure sua unidade de placa de vídeo e, em Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito e clique em Desinstalar dispositivo ou Desativar dispositivo.
• Depois disso, reinicie o seu computador. Isso desativará os drivers da AMD, para que você não possa encontrá-los. Ele também lançará a atualização do Windows 10 v1809 no seu computador e, caso o sistema operacional tente solicitar a mensagem "Novo dispositivo encontrado", simplesmente ignore-a.

Opção 3 - Tente usar outro navegador

Você pode querer usar outro navegador, especialmente quando você já atualizou seu computador e o Microsoft Edge ainda continua travando. Você pode usar o Google Chrome, Mozilla Firefox e outros navegadores como alternativas até resolver o problema.

Opção 4 - Tente remover a placa gráfica fisicamente

Você também pode tentar remover AMD Radeon HD2000 e HD4000, pois são placas de vídeo muito antigas. E como a AMD não vai lançar nada, pelo menos por conta própria se sua placa-mãe tiver uma GPU integrada, seria melhor se livrar das placas. Depois disso, instale a atualização do Windows v1809 e coloque-os novamente. Você também tem a opção de instalar o driver, mas apenas não use o Microsoft Edge.

Existem várias tarefas complexas que ocorrem sob o capô enquanto você atualiza ou instala o sistema operacional Windows em um computador. Devido à sua complexidade, há momentos em que você pode encontrar alguns erros ao atualizar ou fazer uma instalação limpa do Windows 10. Um dos erros que você pode encontrar é o erro que afirma: “O Windows não pôde preparar o computador para inicializar na próxima fase instalação. Para instalar o Windows, reinicie a instalação”. Esse erro não ocorre apenas no Windows 10, como também pode ocorrer em outras versões do Windows. Existem muitas causas possíveis para esse erro. Pode ser devido a BIOS incompatível, arquivos de sistema corrompidos, mídia de instalação inadequada ou também pode ser devido a excesso de hardware conectado ao seu computador e assim por diante. Seja qual for a causa, aqui estão algumas possíveis correções que você precisa verificar para corrigir o problema.

Opção 1 - Tente desconectar ou desabilitar o hardware recém-instalado

Nesta opção, você terá que desabilitar ou remover o hardware que acabou de instalar, pois os dispositivos externos podem ser os que estão causando o erro da Tela Azul da Morte. Para fazer isso, basta desconectar qualquer dispositivo externo que esteja fisicamente conectado ao computador e verificar se corrige o erro.

Opção 2 - Tente atualizar o BIOS

Como você sabe, o BIOS é uma parte sensível de um computador. Mesmo sendo um componente de software, o funcionamento do hardware depende muito dele. Portanto, você deve ter cuidado ao modificar algo no BIOS. Portanto, se você não sabe muito sobre isso, é melhor pular essa opção e tentar as outras. No entanto, se você é versado na navegação no BIOS, siga as etapas abaixo.

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Em seguida, digite "msinfo32”No campo e pressione Enter para abrir Informações do Sistema.
• A partir daí, você deve encontrar um campo de pesquisa na parte inferior, onde deve procurar a versão do BIOS e pressionar Enter.
• Depois disso, você deve ver o desenvolvedor e a versão do BIOS instalado em seu PC.
• Acesse o site do fabricante e baixe a versão mais recente do BIOS em seu computador.
• Se você estiver usando um laptop, mantenha-o conectado até atualizar o BIOS.
• Agora clique duas vezes no arquivo baixado e instale a nova versão do BIOS no seu computador.
• Agora reinicie o computador para aplicar as alterações feitas.

Opção 3 - Tente reconfigurar todas as partições criadas

Você também pode tentar reconfigurar as partições excluindo e recriando todas as partições disponíveis no seu computador e, em seguida, verifique se isso resolve o problema.

Opção 4 - Faça uma unidade / stick USB inicializável adequada

Para fazer uma unidade USB inicializável adequada, você precisa usar a ferramenta Windows Media Creation. A ferramenta de criação de mídia no Windows permite que você use o arquivo de instalação ISO para fazer um dispositivo inicializável que você pode usar para instalar o Windows em seu PC. Observe que isso é um pouco diferente do processo de instalação normal, pois pode apagar as configurações atuais do seu computador e os dados na unidade principal. Portanto, antes de prosseguir, você precisa fazer backup de todos os seus dados em alguma unidade removível e, em seguida, usar a ferramenta de criação de mídia para fazer uma unidade inicializável.

• Depois de criar a unidade inicializável, você precisa conectá-la ao computador e reiniciá-la.
• Em seguida, toque na tecla F10 ou Esc para abrir as opções de inicialização.
• Agora defina a prioridade de inicialização da unidade removível como a mais alta. Após a instalação, siga as próximas instruções na tela e instale o Windows sem problemas.