Hay casos en los que puede encontrar un error que dice, "Algo salió mal, no pudimos iniciar su programa" cuando abre cualquier programa de Office. Esto podría deberse a un problema con el archivo de Office y cualquier aplicación de Office que abra arrojará el mismo mensaje de error. Esto se aplica a las ediciones Office 2019/2016, Office 365 Hogar, Office for Business y Business. En esta publicación, se le guiará sobre lo que puede hacer para resolver este error.
Hay varias soluciones posibles para este error, es posible que solo tenga que reiniciar su computadora o que deba reparar Office desde Aplicaciones y características o también podría desinstalarlo e instalarlo nuevamente. Para obtener más detalles, siga cada una de las opciones proporcionadas a continuación.
Es posible que no pueda iniciar ninguna aplicación de Office debido a algún proceso en segundo plano que se atascó o podría haber algún problema técnico en el sistema. Por lo tanto, lo primero que puede hacer para resolver el error es simplemente reiniciar su computadora. Una vez que haya reiniciado su computadora, abra la aplicación de Office nuevamente o también puede intentar iniciar sesión con su cuenta de Microsoft que está conectada a Office. Si no está seguro de qué cuenta estaba usando, puede seguir estos pasos:
Dado que Windows 10 ofrece algunas funciones de reparación que podrían reemplazar algunos de los archivos principales con los archivos originales, puede aprovechar dicha función para corregir el error "Algo salió mal, no pudimos iniciar su programa" al abrir cualquier aplicación de Office .
Nota: Cuando elija reparar, es posible que tenga dos opciones que dependen de cómo se instaló Microsoft Office. Por ejemplo, se instaló a través de Web Installer o Offline Installer (basado en MSI). En el Instalador web, seleccione Reparación en línea> Reparar cuando se le pregunte cómo le gustaría reparar Office. Mientras esté basado en MSI, debe seleccionar Reparar en "Cambiar su instalación" y luego hacer clic en Continuar. El proceso de reparación se asegura de que los datos de la aplicación permanezcan intactos.
Si ninguna de las dos opciones anteriores funcionó, es posible que desee desinstalar Office y volver a instalarlo. Todo lo que tiene que hacer es descargar la herramienta de desinstalación de Microsoft Office del sitio oficial de Microsoft y ejecutarla. Esto eliminará cualquier instalación incompleta de Office, así como los archivos no deseados. También eliminará todas las aplicaciones y configuraciones de Office en su computadora.
Get-AppXPackage -Nombre Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Un problema común al intentar actualizar a Windows 10 desde Windows 7 u 8 es software incompatible. Cualquier software o aplicación instalada que no sea compatible con Windows 10 le impedirá continuar con la configuración. Normalmente, recibirá un mensaje de error "Lo que necesita su atención" y le pedirá que desinstale una lista de aplicaciones manualmente. Desafortunadamente, algunos usuarios informaron que no pudieron encontrar la aplicación que solicita desinstalar. En algunos casos, los usuarios dijeron que ya habían desinstalado la aplicación, pero aún así no inicia la configuración de Windows 10.
Este tipo de problema normalmente ocurre debido a lo siguiente:
Aquí hay algunos pasos que puede seguir cuando encuentre este error.
Nota: Antes de tomar cualquier medida, asegúrese de estar altamente equipado para hacerlo. Algunos pasos pueden afectar el sistema e incluso hacer más daño a su computadora. También es posible que desee considerar usar un herramienta automatizada preferiblemente.
Normalmente, se realiza un inicio limpio para iniciar Windows con el menor conjunto de controladores y programas de inicio disponibles. Al hacer esto, elimina posibles problemas de software que ocurren al instalar o desinstalar un programa en Windows 10.
Antes de realizar un arranque limpio, asegúrese de tener en cuenta lo siguiente:
Estos son los pasos para realizar un arranque limpio.
En lugar de usar el "añadir o eliminar programas"En Windows, es posible que deba instalar manualmente el programa directamente desde la unidad C. Para hacer esto, siga los pasos a continuación:
Nota: En algunos casos, es posible que también deba buscar archivos relacionados con el programa. Puede usar la barra de búsqueda en la Unidad C para hacer esto. Eliminar esos archivos también.
Antes de actualizar a Windows 10, cree una nueva cuenta de usuario. Asegúrese de que tenga privilegios administrativos. A partir de ahí, ejecute la actualización.
Si aún no puede ejecutar el programa de instalación de Windows 10 después de los métodos anteriores, es posible que deba confiar en un servicio de terceros. Microsoft recomienda Revouninstaller que puede ayudarlo.
Antes de usar este software, reinstale la aplicación o utilidad que Windows 10 desea que instale. Luego, use Revouninstaller para eliminar el programa por completo.
Algunos usuarios que experimentaron este problema informaron que se resolvió después de deshabilitar o desinstalar por completo el software antivirus instalado en su sistema.
Si después de probar los métodos anteriores, el problema persiste, podría ser mejor usar un herramienta automatizada confiable para solucionar el problema
"El tamaño del directorio temporal puede ser insuficiente para realizar esta operación"Este tipo de error en DISM ocurre cuando el comando DISM se ejecuta desde el Entorno de recuperación de Windows debido a los permisos de tamaño limitado de una entrega donde se realiza la operación. Para corregir este error de DISM, debe seguir las instrucciones que se detallan a continuación. Paso 1: Primero, toque las teclas Win + R para abrir la utilidad Ejecutar y luego escriba "cmd" en el campo y toque Enter para abrir el símbolo del sistema. Paso 2: A continuación, debe especificar un directorio temporal que contenga la carpeta de Windows y, para ello, puede usar el comando DIR o el comando BCEDIT. Entonces, en el símbolo del sistema elevado, escriba e ingrese "dir " o "bceditar. Paso 3: Después de eso, verá una lista de carpetas dentro de la partición C :. Ahora tienes que crear una carpeta llamada "scratch" dentro de la partición. Para hacerlo, ejecute el siguiente comando:
mkdir C: ScratchNota: El comando que acaba de ingresar creará un directorio dentro de la raíz de la partición C: llamado Scratch. Paso 4: Ahora que ha creado la carpeta Scratch, tenga en cuenta que cada vez que ejecute cualquiera de los comandos de DISM, debe ingresar el siguiente fragmento de código en ellos:
/ ScratchDir: C: ScratchNota: Por ejemplo, si está utilizando la herramienta DISM para reparar la imagen de Windows sin conexión, en lugar de ejecutar el comando "Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth", ahora debe ejecutar "DISM / Image: C: / ScratchDir: C: comando Scratch / Cleanup-Image / Restorehealth ”. Y si desea eliminar un paquete de actualización instalado seleccionado, puede usar el comando “DISM / image: C: / ScratchDir: C: Scratch / Remove-Package /PackageName:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e75~amd64~~16299.196.4.9”. Tenga en cuenta que el paquete mencionado es solo un ejemplo. Y, por último, también debe reemplazar la letra de la unidad en el nuevo fragmento de código cuando ejecuta los comandos dados anteriormente.