Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 25, 2018ErrorTools.com está comprometido con su derecho a la privacidad. Esta Política de privacidad brinda información sobre cómo recopilamos, administramos y protegemos su información, y en qué circunstancias ya quién se puede divulgar su información. También proporciona información sobre algunos de sus derechos para controlar nuestro uso de su información personal.
A los fines de esta Política, la "información personal" incluye cualquier información que pueda identificar a una persona física, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de una persona. En esta Política, describimos el uso potencial más amplio de su información personal, pero podemos hacer mucho menos uso de dicha información.
Al utilizar nuestros sitios web o servicios, o al proporcionarnos cualquier información personal, usted acepta la recopilación y el uso de la información de la manera descrita en esta Política. Si no acepta esta Política, no use nuestros sitios web ni descargue ningún material de nosotros. Si así lo exige la ley aplicable, buscaremos su consentimiento voluntario explícito para recopilar o procesar cualquier información personal recopilada en nuestro sitio web o que usted haya ofrecido voluntariamente. Esta Política de privacidad tiene prioridad sobre cualquier otra política relacionada con el tratamiento de su información personal.
Somos el controlador de datos con respecto a la información que recopilamos, como se describe en esta Política. No alquilamos ni vendemos estos datos a ninguna otra empresa con fines de marketing. Puede contactarnos con cualquier pregunta sobre esta Política enviando un correo electrónico a
[email protected], o escribiéndonos en nuestra sede corporativa: Support King, LLC, 1413 Ave. Ponce de Leon, Suite 401, PMB # 5001, San Juan, PR 00907
Cómo recopilamos y usamos la informaciónEn general, no tiene que proporcionarnos ninguna información personal para visitar nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios. Sin embargo, debe proporcionar cierta información personal, como su nombre y dirección de correo electrónico, para aprovechar algunos de nuestros servicios, como suscribirse a nuestro boletín o solicitar unirse a nuestra organización.
Recopilamos y usamos su información de las siguientes maneras:
Si se comunica con nosotros. Puede comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera si tiene preguntas o comentarios generales. Si se comunica con nosotros, tendremos acceso a la información que proporcione en su correspondencia, que generalmente incluirá su dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono y cualquier otra información incluida en el bloque de firma de su correo electrónico o carta. Si utiliza nuestro formulario de contacto en línea, tendremos acceso a cualquier información que incluya con su mensaje, como su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier información que incluya en el cuadro de comentarios. Podemos utilizar la información de contacto que proporcione para responder a sus preguntas o comentarios, y para mantener registros de nuestra correspondencia. Si se comunica con nosotros a través de nuestro portal en línea y no proporciona información sobre cómo responder, es posible que no pueda enviar el formulario de contacto en línea y no recibiremos sus comentarios. Procesamos esta información en función de nuestros intereses legítimos de responder y brindar información a nuestros miembros y miembros potenciales. También podemos procesar esta información en función de su consentimiento, que puede modificar o retirar en cualquier momento. Consulte la Sección titulada "Sus derechos con respecto a sus datos", a continuación.
Si publica un comentario en nuestro sitio web. Es posible que le brindemos la oportunidad de participar en discusiones interactivas, publicar comentarios u otro contenido, o participar en actividades de redes. Debe considerar cuidadosamente si desea enviar información personal a nuestro foro abierto o en otro lugar, y adaptar cualquier contenido de manera adecuada. Si elige participar en un foro abierto y compartir información personal en dicho foro, esta información será visible para todos los usuarios de ese foro y potencialmente para otros. Aunque el uso del foro está controlado por esta Política y nuestros términos y condiciones, no podemos controlar el comportamiento de otros con la información personal que publica voluntariamente. Esto significa que otros usuarios podrían copiar o hacer mal uso de la información que proporcione sin su consentimiento. También podemos proporcionar un método para compartir un mensaje privado con otros miembros o personas que utilizan el foro abierto. Si elige compartir información en un mensaje privado, por lo general, solo las personas seleccionadas para recibirla pueden verla; sin embargo, no podemos controlar lo que la persona que recibe su mensaje hará con esos datos. En resumen, si está tratando de proteger su información, no publique información de identificación personal o confidencial en un foro abierto ni la comparta con alguien que no conozca, y si comparte dichos datos, usted brinda específicamente su consentimiento para esos datos. para ser accedido y utilizado por otros. Nuestro uso de su información personal en relación con su publicación de información en nuestros sitios web se basa en su consentimiento y nuestro acuerdo legal con usted con respecto a los términos del foro. Si desea que eliminemos cualquier información que haya publicado en nuestros sitios web, envíenos un correo electrónico a
[email protected]. Una vez que hayamos verificado que la solicitud provino de usted, eliminaremos la información o la eliminaremos. Tenga en cuenta, sin embargo, que cualquier foro abierto u otras publicaciones que haya realizado permanecerán visibles, a nuestra discreción, bajo la etiqueta de "comentario de invitado". Consulte la Sección titulada "Sus derechos con respecto a sus datos", a continuación.
Cuando visite nuestro sitio web. Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar información sobre su visita y su navegación web. Esto puede incluir información que identifique su dirección IP, sistema operativo, navegador, actividad de navegación, indicadores geográficos, fuente de referencia, duración de la visita a nuestro sitio web y páginas visitadas. Nos referimos a esta información colectivamente en esta Política como "información de navegación". Podemos recopilar información de navegación como parte de los archivos de registro, o mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento, y mediante Google Analytics. Hemos integrado el componente de Google Analytics en nuestro sitio web mediante el uso de una cookie (descrita con más detalle en "Información de navegación", a continuación), que se puede colocar en el sistema de tecnología de la información de los usuarios de nuestro sitio web. Google Analytics recopila, recopila y analiza datos sobre el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web al recopilar datos sobre el sitio web del que proviene una persona, qué subpáginas visitó o con qué frecuencia o durante cuánto tiempo se vio una subpágina. Google Analytics utiliza la información recopilada, entre otras razones, para evaluar el uso de nuestro sitio web y proporcionarnos informes en línea que muestran las actividades en nuestro sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio web para otros. Utilizamos esta información para comprender mejor el uso de nuestro sitio web y para ayudarnos a optimizar nuestro sitio web. Los servicios de Google se proporcionan a través de sus Términos de servicio con nosotros y están sujetos a
Política de privacidad de Google. El operador del componente Google Analytics es Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos. Puede evitar que Google Analytics recopile y use sus datos al optar por el uso del complemento de exclusión voluntaria del navegador de Google Analytics disponible en
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.Recopilamos información de navegación de una manera que no lo identifica y no asociaremos estos datos con ninguna información personal de ninguna fuente con la excepción limitada si nosotros, o nuestro servidor externo, encontramos actividades potencialmente sospechosas o criminales asociadas con su uso . Procesamos la información de navegación de esta manera para cumplir con nuestras obligaciones legales de implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo de nuestro procesamiento de información, y para los intereses legítimos de usar esta información para garantizar la seguridad de nuestra red e información. Además, podemos procesar información de navegación basada en nuestros intereses legítimos de mejorar la calidad de nuestro sitio web y servicios, o porque hemos recibido su consentimiento para un propósito de procesamiento específico. Si el procesamiento de información personal es necesario para la ejecución de un contrato del cual usted es (o puede ser) una parte, por ejemplo, si es miembro o utiliza un servicio registrado, el procesamiento se basa en nuestra relación contractual actual o potencial y en función de nuestros intereses legítimos para proporcionarle la información, el soporte u otros servicios que haya solicitado.
Una declaración general sobre la base legal para el procesamiento. Con respecto a cada elemento anterior, hemos resumido la base legal que anticipamos tener para procesar cualquiera de sus datos personales. Sin embargo, nos reservamos el derecho de procesar su información personal en función de cualquier otro derecho legal que tengamos según la ley aplicable. Así, por ejemplo, podemos procesar y divulgar su información personal para cumplir con leyes, órdenes judiciales, litigios u otros procesos legales y/o en respuesta a solicitudes de autoridades gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia. También podemos divulgar su información personal si determinamos que la divulgación es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros derechos o proteger nuestras operaciones o usuarios. Además, podemos divulgar su información personal a un afiliado, sucesor o entidad adquirente como parte de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra transacción. En tal caso, se le notificará por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web, y esta notificación incluirá cualquier cambio en el uso de su información personal. También podemos compartir su información personal con nuestros agentes, contratistas y empleados para realizar cualquiera de las funciones enumeradas anteriormente, o como parte de nuestras operaciones comerciales generales; aunque en todos esos casos, requerimos que el agente, contratista o empleado reconozca y se adhiera a esta Política de privacidad con respecto al uso de su información personal.
Sin toma de decisiones automática o elaboración de perfiles. No utilizamos su información personal en relación con ninguna toma de decisiones automática o elaboración de perfiles.
Información de navegaciónRecopilamos información de navegación a través de nuestro sitio web para ayudar a mejorar su experiencia y comprender mejor a nuestros usuarios, como se describe anteriormente. Recopilamos y analizamos la siguiente información de navegación:
Galletas. Nuestros sitios web utilizan cookies generadas por una aplicación de terceros, o sus complementos o widgets. Una cookie es una pequeña pieza de información que un sitio web le pide a un navegador que almacene en una computadora o dispositivo móvil. Usamos cookies para mejorar su uso de nuestros sitios web al "recordar" sus acciones o preferencias. Las cookies que generalmente usamos incluyen un identificador único, preferencias de usuario e información de perfil y miembro. También podemos usar cookies para recopilar información estadística general de uso y volumen que no incluye ninguna información de identificación personal. Algunas cookies pueden permanecer en su computadora después de que abandone nuestros sitios web.
Si bien no ofrecemos una opción de exclusión de cookies, sus navegadores pueden darle control sobre las cookies utilizadas en su computadora o dispositivo móvil. En general, puede configurar su navegador para que le avise cuando se utiliza una cookie, lo que le dará la oportunidad de aceptarla o rechazarla. También puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, o aceptar solo las cookies entregadas por el dominio específico que está visitando. En general, puede deshabilitar la función de cookies en su navegador sin afectar su capacidad de acceder a nuestros sitios web, excepto en algunos casos donde las cookies se utilizan como una característica de seguridad esencial necesaria para completar las transacciones.
Los enlaces a sitios web fuera de los nuestros pueden conducir a la entrega de cookies que no controlamos. Además, podemos utilizar proveedores externos para proporcionar o rastrear conexiones a nuestros sitios web. Es posible que dichos proveedores usen cookies, sobre las cuales tampoco tenemos control. Dichas cookies (si se usan) se descargarán una vez que haga clic en los enlaces de terceros en nuestros sitios web. La información recopilada a través de estas funciones está sujeta a las políticas de privacidad de dichos terceros.
URL incrustadas y tecnologías de píxeles. En algunos casos, podemos utilizar una técnica de seguimiento que emplee URL incrustadas para permitir el uso de nuestros sitios web sin cookies. Las URL incrustadas permiten que la información limitada siga a los usuarios mientras navegan por el sitio, pero no se asocia con información personal y no se usa más allá de la sesión. También podemos utilizar tecnologías de píxeles incrustados en páginas seleccionadas con el fin de identificar visitas de usuarios únicos a nuestros sitios web, en lugar de visitas agregadas, y para identificar las páginas visitadas. O también podemos usar tecnologías de píxeles incrustados para determinar si el destinatario de un correo electrónico ha abierto un mensaje en particular. Aunque esta información generalmente no incluirá información personal, podemos volver a asociar la información con información de identificación personal.
Archivos de registro. Como la mayoría de los sitios web estándar, utilizamos archivos de registro. Esta información incluye protocolos de comunicación electrónica, direcciones web, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, tipo de plataforma y otra información de enrutamiento de red (referencias), información del equipo (tipo de navegador) y fecha y hora. Esta información nos ayuda a usar y administrar nuestros sitios web, rastrear los movimientos de nuestros usuarios en conjunto y recopilar información demográfica amplia para uso conjunto. No vinculamos esta información a ninguna información personal. Utilizamos una utilidad de seguimiento que usa archivos de registro para analizar el movimiento del usuario.
Actualmente no respondemos a las señales de "no rastrear" de los navegadores web, pero volveremos a evaluar esta política si se finaliza un estándar de "no rastrear" en una jurisdicción aplicable.
Almacenamiento, protección y retención de datosTomamos medidas de seguridad que consideramos razonables para proteger su información personal tanto en línea como fuera de línea contra pérdidas, mal uso, acceso no autorizado o divulgación. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información o la transmisión a través de Internet. También tomamos medidas razonables en asociación con nuestros proveedores de alojamiento para garantizar la seguridad de sus datos. Nuestro anfitrión mantiene su propia política de privacidad con la que estamos satisfechos, pero no podemos asumir ninguna responsabilidad por la pérdida de datos que pueda ocurrir, incluso a través de malware y ataques de piratas informáticos. En el caso de una violación de seguridad que sepamos que ha expuesto su información personal a pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación, le notificaremos la violación y le proporcionaremos una descripción de lo que sucedió de conformidad con la ley aplicable.
En general, no establecemos plazos específicos para la eliminación de datos, pero conservaremos la información personal solo durante el tiempo que sea necesario para lograr el propósito del almacenamiento. Por lo tanto, conservaremos dichos datos mientras su cuenta esté activa, el tiempo que sea necesario para brindarle nuestros servicios y el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, evitar abusos o hacer cumplir nuestros acuerdos legales. Realizamos una revisión anual de la información personal que tenemos y determinamos si conservamos esa información en función de lo anterior y, además, considerando: el valor actual y potencial futuro de la información; los costos, riesgos y responsabilidades asociados con la retención de la información; nuestra capacidad para garantizar que la información sea precisa y esté actualizada; y los intereses del titular de los datos en que se elimine la información. Cuando ya no necesitemos información personal, la eliminaremos. También eliminaremos dicha Información en una fecha anterior si el titular de los datos lo solicita, como se describe en "Sus derechos con respecto a su información" a continuación, a menos que exista una base razonable para retener dicha información como se describe en esta Sección.
Sitios de tercerosEsta Política de privacidad revela las prácticas de privacidad de nuestros sitios web; sin embargo, podemos proporcionar enlaces a otros sitios web. Si abandona nuestros sitios web, irá a sitios que están fuera de nuestro control. Estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a su computadora, recopilar datos o solicitar información personal. Las políticas de privacidad y los procedimientos descritos aquí para ErrorTools.com no se aplica a ningún enlace externo. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio vinculado a través de nuestros sitios web, especialmente si comparte información personal.
Transferencia de información a otros paísesLas oficinas y servidores que utilizamos se encuentran en los Estados Unidos, por lo que si visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios desde un país diferente, tenga en cuenta que está enviando información (que puede incluir información personal) a los Estados Unidos. Esa información puede luego transferirse dentro de los Estados Unidos o de regreso de los Estados Unidos a otros países fuera de su país de residencia, dependiendo del tipo de información y cómo la almacenamos. Es posible que estos países (incluido Estados Unidos) no tengan necesariamente leyes de protección de datos tan completas o protectoras como las de su país de residencia; nuestra recopilación, almacenamiento y uso de su información personal, sin embargo, en todo momento continuará regiéndose por esta Política de privacidad.
Información sobre niñosNuestro sitio web y nuestros programas no están destinados ni están dirigidos a niños menores de 16 años, y no recopilamos ni usamos intencionalmente información personal de niños menores de 16 años. Si descubrimos que un niño menor de 16 años nos ha enviado información personal, intentaremos elimine la información lo antes posible. Si cree que podríamos tener información personal de un niño menor de 16 años, contáctenos en
[email protected] para que podamos eliminar la información.
Sus derechos con respecto a su información personalTiene varias opciones con respecto a su información personal, incluidos los derechos para:
Revisa la información personal que nos has proporcionado. Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en
[email protected] . Nos aseguraremos de proporcionarle una copia de la información personal que procesamos sobre usted de una manera estructurada, de uso común y legible por máquina. Para cumplir con su solicitud, podemos pedirle que verifique su identidad. Cumpliremos su solicitud enviando su copia electrónicamente, a menos que la solicitud especifique expresamente un método diferente.
Solicitar que corrijamos cualquier error, información desactualizada u omisión en su información personal que nos haya proporcionado. Si cree que alguna información que tenemos sobre usted es incorrecta, puede comunicarse con nosotros para que podamos actualizarla y mantener su información personal precisa. Cualquier información personal que ya no sea necesaria para los fines especificados en "Cómo usamos su información", más arriba, será eliminada. Si en algún momento desea que eliminemos información sobre usted, simplemente puede contactarnos en
[email protected] .
Solicite que usemos su información personal de manera diferente a como la usamos actualmente. Por ejemplo, puede solicitar que su información no se use para contactarlo o que se elimine de cualquier lista de marketing que usemos.
Derecho a optar por no ser solicitado por nosotros, incluso a través de comunicaciones por correo electrónico. Cuando recibe nuestras comunicaciones, puede indicar su preferencia para dejar de recibir más comunicaciones nuestras y tendrá la oportunidad de "darse de baja" siguiendo las instrucciones para darse de baja proporcionadas en el correo electrónico que recibe, al darse de baja en nuestro sitio web. , o poniéndose en contacto con nosotros directamente.
Derecho a solicitar que toda su información personal sea eliminada de nuestros registros. Este derecho a menudo se denomina "derecho al olvido", ya que puede solicitar que eliminemos toda la información personal de nuestros registros, lo que haremos sin demoras indebidas.
Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse a la forma en que procesamos su información, y le pedimos que se comunique con nosotros directamente si tiene alguna inquietud o pregunta sobre nuestro control o procesamiento para ayudar a garantizar que se sienta cómodo y consienta en todas las formas en que puede usar su información personal, como se establece en esta Política de privacidad.
Para solicitar cualquiera de las acciones anteriores o solicitar que eliminemos cualquier información personal que haya publicado en nuestros sitios web, envíe un correo electrónico a
[email protected]. Una vez que hayamos verificado que la solicitud provino de usted, eliminaremos la información. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier foro abierto u otras publicaciones que haya realizado seguirán siendo visibles, a nuestra discreción, bajo la etiqueta de "comentario de invitado".
Datos de ContactoSi tiene alguna pregunta sobre nuestra recopilación y uso de su información personal, o para solicitar que tomemos una de las acciones enumeradas anteriormente en "Sus derechos con respecto a su información", comuníquese con nosotros por correo electrónico a
[email protected] o escríbanos a la siguiente dirección:
Apoye a King, LLC
1413 Av. Ponce de León
Suite 401, PMB # 5001
San Juan, PR 00907
Investigaremos e intentaremos resolver cualquier queja y disputa con respecto al uso y divulgación de información personal.
Actualizaciones de políticas Actualizamos constantemente las características de nuestro sitio web y servicios para servir mejor a nuestros clientes y consumidores. En consecuencia, esta Política de privacidad puede actualizarse de vez en cuando por cualquier motivo. Le notificaremos sobre cualquier cambio en nuestra Política de privacidad actualizando la política en línea y cambiando la fecha de "Última actualización" anterior. Debe consultar esta Política de privacidad regularmente para cualquier cambio. El uso continuado de nuestro sitio web y cualquier aplicación o servicio, o el suministro continuo de información personal a nosotros, estará sujeto a los términos de la Política de privacidad vigente en ese momento.
