ماذا تفعل إذا كان متجر Windows 10 لا يقوم بتنزيل التطبيقات

Premiere Download Manager هو امتداد متصفح يأتي مرفقًا مع برنامج Premiere Download Manager غير المرغوب فيه والتطبيقات والإضافات الأخرى غير المرغوب فيها. تم تطوير هذا البرنامج بواسطة Mindspark Interactive ويوفر للمستخدمين القدرة على تنزيل الملفات من الإنترنت من خلال Download Manager المقدم. يقوم أيضًا بتغيير الصفحة الرئيسية وتحويل محرك البحث افتراضيًا إلى Myway.com.

تراقب هذه الحزمة نشاط المستخدم ، وبينما يمتلك الامتداد حق الوصول إلى نشاط التصفح الخاص بك ، والروابط التي تم النقر عليها ، والصفحات التي تمت زيارتها ، وما إلى ذلك ، فإن التطبيق نفسه لديه حق الوصول إلى جميع الملفات التي قمت بتنزيلها ، والموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم إرسال هذه البيانات المجمعة لاحقًا إلى خوادم Mindspark حيث يتم استخدامها لاستهداف الإعلانات بشكل أفضل للمستخدمين.

أثناء التثبيت ، ستواجه روابط إضافية ورعاية وحتى إعلانات منبثقة أثناء تصفح الإنترنت. على الرغم من أنه لا يعتبر برنامجًا ضارًا ، إلا أنه يحتوي على العديد من السلوكيات التي لا يحبها المستخدمون ويتم تصنيفها على أنها قد تكون غير مرغوب فيها. تم وضع علامة على هذه الحزمة على أنها Browser Hijacker من قبل العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات ، وبالتالي يوصى بإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول متصفح الخاطفين

اختطاف المتصفح هو في الواقع شكل من أشكال البرامج غير المرغوب فيها ، وعادة ما تكون وظيفة إضافية أو ملحق للمتصفح ، مما يتسبب في إجراء تعديلات في إعدادات متصفح الويب. تم تصميم البرامج الضارة للمتصفح الخاطف لعدة أسباب مختلفة. في كثير من الأحيان ، يفرض الخاطفون زيارات إلى المواقع التي يفضلونها إما لزيادة حركة مرور الويب التي تؤدي إلى زيادة عائدات الإعلانات ، أو للحصول على عمولة لكل مستخدم يزور هناك. على الرغم من أنها قد تبدو ساذجة ، إلا أن هذه الأدوات مصنوعة من قبل أشخاص خبثاء يحاولون دائمًا الاستفادة الكاملة منك ، حتى يتمكنوا من كسب المال من سذاجتك وإلهائك. تم تصميم بعض متسللي المستعرضات لإجراء تعديلات معينة خارج متصفحات الويب ، مثل تغيير الإدخالات في سجل الكمبيوتر والسماح لأنواع أخرى من البرامج الضارة بإلحاق المزيد من الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الأعراض الرئيسية التي تشير إلى أنه تم اختراق متصفح الإنترنت الخاص بك

هناك العديد من الأعراض التي تشير إلى أن متصفح الويب الخاص بك قد تم اختراقه: تم تغيير الصفحة الرئيسية للمتصفح فجأة ؛ يتم إعادة توجيه متصفحك باستمرار إلى مواقع إباحية ؛ تم تغيير محرك الويب الافتراضي وخفض إعدادات أمان المتصفح دون علمك ؛ تحصل على أشرطة أدوات في المتصفح لم تلاحظها من قبل ؛ تجد الكثير من الإعلانات المنبثقة على شاشتك ؛ متصفحك يصبح بطيئًا ، عربات التي تجرها الدواب ، يتعطل كثيرًا ؛ لا يمكنك الوصول إلى مواقع معينة ، لا سيما مواقع مكافحة الفيروسات.

بالضبط كيف يدخلون إلى جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك

هناك عدة طرق يمكن أن يصاب بها جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك عن طريق مخترق المتصفح. يصلون بشكل عام عبر البريد الإلكتروني العشوائي ، أو عبر شبكات مشاركة الملفات ، أو عن طريق التنزيل بالسيارة. قد تنشأ أيضًا من أي BHO أو ملحق أو شريط أدوات أو وظيفة إضافية أو مكون إضافي لغرض ضار. في بعض الأحيان ، ربما تكون قد قبلت عن طريق الخطأ أحد برامج الاستيلاء على المستعرض كجزء من حزمة تطبيق (عادةً ما تكون مجانية أو برامج تجريبية). يمكن أن يؤثر خاطفو المتصفح على تجربة تصفح الويب للمستخدم بشكل كبير ، ويرصدون مواقع الويب التي يرتادها المستخدمون ويسرقون المعلومات المالية ، ويسببون صعوبة في الاتصال بالشبكة ، ثم يتسببون أخيرًا في مشكلات تتعلق بالاستقرار ، مما يؤدي إلى تجميد التطبيقات وأجهزة الكمبيوتر.

إزالة متصفح الخاطفين

يمكن عكس بعض عمليات الاستيلاء على المستعرض بسهولة عن طريق البحث عن تطبيق البرامج الضارة المقابل وإزالته من خلال لوحة التحكم. ومع ذلك ، فإن العديد من الخاطفين عنيدون للغاية ويتطلبون تطبيقات متخصصة للقضاء عليهم. أيضًا ، قد يقوم خاطفو المتصفح بتعديل سجل الكمبيوتر ، وبالتالي قد يكون من الصعب جدًا استعادة جميع القيم يدويًا ، خاصةً عندما لا تكون شخصًا خبيرًا في التكنولوجيا. قد يؤدي تثبيت تطبيقات مكافحة الفيروسات وتشغيلها على النظام المتأثر إلى حذف متسللي المتصفح والتطبيقات الأخرى غير المرغوب فيها تلقائيًا. يكتشف SafeBytes Anti-Malware جميع أنواع المخترقين - بما في ذلك Premier Download Manager - ويزيل كل أثر بكفاءة وسرعة.

ماذا تفعل عندما لا يمكنك تثبيت Safebytes Anti-Malware؟

جميع البرامج الضارة سيئة وستختلف درجة الضرر بشكل كبير فيما يتعلق بنوع البرامج الضارة. تقوم بعض أنواع البرامج الضارة بتعديل إعدادات متصفح الإنترنت من خلال تضمين خادم وكيل أو تعديل تكوينات DNS للكمبيوتر. عندما يحدث هذا ، لن تتمكن من زيارة بعض مواقع الإنترنت أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل أو تثبيت برنامج الأمان المطلوب للتخلص من العدوى. إذا كنت تقرأ هذه المقالة الآن ، فمن المحتمل أنك أدركت أن الإصابة بالفيروسات هي سبب حظر اتصالك بالإنترنت. إذن ماذا تفعل عندما تريد تنزيل برنامج مكافحة فيروسات وتثبيته مثل Safebytes؟ هناك بعض الخيارات التي يمكنك محاولة التغلب عليها مع هذه المشكلة بالذات.

استخدم الوضع الآمن لحل المشكلة

في الوضع الآمن ، يمكنك تغيير إعدادات Windows ، وإلغاء تثبيت بعض التطبيقات أو تثبيتها ، والتخلص من الفيروسات والبرامج الضارة التي يصعب حذفها. في حالة ضبط البرامج الضارة على التحميل تلقائيًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فإن الانتقال إلى هذا الوضع قد يمنعه من القيام بذلك. للتمهيد في الوضع الآمن ، اضغط على المفتاح "F8" على لوحة المفاتيح قبل ظهور شاشة تمهيد Windows ؛ أو مباشرة بعد بدء تشغيل Windows العادي ، قم بتشغيل MSConfig ، وتحقق من التمهيد الآمن ضمن علامة التبويب التمهيد ، وانقر فوق تطبيق. بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك دون إعاقة البرامج الضارة. في هذه المرحلة ، يمكنك بالفعل تشغيل فحص مكافحة البرامج الضارة للتخلص من الفيروسات والبرامج الضارة دون تدخل من تطبيق آخر.

قم بالتبديل إلى مستعرض ويب آخر

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات إنترنت معينة فقط. إذا كان هذا يبدو وكأنه موقفك ، فاستخدم متصفح ويب آخر حيث يمكنه التحايل على فيروس الكمبيوتر. إذا لم تتمكن من تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة باستخدام Internet Explorer ، فهذا يعني أن البرامج الضارة تستهدف نقاط الضعف في IE. هنا ، يجب عليك التبديل إلى متصفح إنترنت مختلف مثل Chrome أو Firefox لتنزيل برنامج Safebytes.

قم بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتشغيل لمكافحة الفيروسات

هناك خيار آخر يتمثل في إنشاء برنامج مكافحة فيروسات محمول على محرك أقراص USB. لتشغيل مكافحة البرامج الضارة باستخدام محرك أقراص محمول ، اتبع هذه الخطوات البسيطة: 1) قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) قم بتوصيل محرك القلم بجهاز الكمبيوتر غير المصاب. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لتشغيل معالج التثبيت. 4) عند سؤالك ، اختر موقع محرك القلم باعتباره المكان الذي تريد تخزين ملفات البرامج فيه. قم بما هو موضح على شاشة الكمبيوتر لإنهاء عملية التثبيت. 5) انقل محرك أقراص USB من الكمبيوتر النظيف إلى الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE الخاص ببرنامج مكافحة الفيروسات على محرك أقراص فلاش USB. 7) اضغط على زر "Scan Now" لبدء فحص البرامج الضارة.

SafeBytes Anti-Malware: حماية خفيفة الوزن من البرامج الضارة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows

من أجل حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من العديد من التهديدات المختلفة المستندة إلى الإنترنت ، من المهم تثبيت برامج مكافحة البرامج الضارة على نظام الكمبيوتر الخاص بك. ولكن مع وجود عدد لا يحصى من شركات مكافحة البرامج الضارة ، فمن الصعب في الوقت الحاضر تحديد الشركة التي يجب عليك شراؤها لجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. بعضها جيد والبعض الآخر عبارة عن تطبيقات خادعة تتظاهر بأنها برامج شرعية لمكافحة البرامج الضارة تنتظر لتحدث فسادًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن تكون حريصًا على عدم اختيار التطبيق الخاطئ ، خاصةً إذا كنت تشتري تطبيقًا مميزًا. أثناء النظر في التطبيقات المرموقة ، من المؤكد أن Safebytes AntiMalware هو التطبيق الموصى به للغاية. يعد SafeBytes anti-malware أداة حماية فعالة للغاية وسهلة الاستخدام ومناسبة للمستخدمين النهائيين من جميع مستويات معرفة الكمبيوتر. من خلال تقنيته المتطورة ، سيساعدك هذا البرنامج على حماية جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من الإصابات التي تسببها أنواع مختلفة من البرامج الضارة والتهديدات المماثلة ، بما في ذلك البرامج الإعلانية وبرامج التجسس وأحصنة طروادة والديدان وفيروسات الكمبيوتر وبرامج تسجيل المفاتيح وبرامج الفدية والبرامج غير المرغوب فيها (PUPs) ).

يتمتع SafeBytes بميزات رائعة عند مقارنته ببرامج مكافحة البرامج الضارة الأخرى. فيما يلي عدد قليل من العظماء:

الحماية النشطة: تمنحك SafeBytes حماية على مدار الساعة لجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك مما يحد من عمليات التطفل على البرامج الضارة في الوقت الفعلي. سيراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام بحثًا عن نشاط المتسللين ويمنح المستخدمين أيضًا حماية جدار حماية متطورة. الحماية من البرامج الضارة: بفضل الخوارزمية المتقدمة والمتطورة ، يمكن لأداة القضاء على البرامج الضارة اكتشاف والتخلص من تهديدات البرامج الضارة المختبئة في نظام الكمبيوتر الخاص بك بشكل فعال. محرك فحص البرامج الضارة عالي السرعة: يوفر Safebytes AntiMalware ، مع محرك المسح المحسن الخاص به ، مسحًا سريعًا للغاية يمكن أن يستهدف على الفور أي تهديد نشط للإنترنت. تصفية الموقع: تقوم SafeBytes بالتحقق من كل موقع ويب تزوره وتعطي ترتيب أمان فريدًا وتحظر الوصول إلى صفحات الويب المعروفة بأنها مواقع تصيد احتيالي ، وبالتالي تحميك من سرقة الهوية أو من المعروف أنها تحتوي على برامج ضارة. استخدام منخفض لوحدة المعالجة المركزية: تمنحك SafeBytes حماية كاملة من التهديدات عبر الإنترنت بجزء بسيط من حمل وحدة المعالجة المركزية نظرًا لمحرك الكشف المتقدم والخوارزميات. دعم 24 / 7: يمكنك الحصول على مستويات عالية من الدعم على مدار الساعة إذا كنت تستخدم نسختهم المدفوعة. سوف تحافظ SafeBytes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مأمن من أحدث تهديدات البرامج الضارة تلقائيًا ، وبالتالي الحفاظ على تجربتك عبر الإنترنت آمنة ومأمونة. بمجرد تنزيل SafeBytes Anti-Malware وتثبيته ، لن تضطر بعد الآن إلى القلق بشأن البرامج الضارة أو مخاوف الأمان الأخرى. لذلك إذا كنت تبحث عن أفضل اشتراك لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، فنحن نوصي بشدة ببرنامج SafeBytes Anti-Malware.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة برنامج Premier Download Manager يدويًا بدلاً من استخدام أداة آلية ، فيمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة: انتقل إلى لوحة تحكم Windows ، وانقر فوق "إضافة أو إزالة البرامج" وهناك ، حدد البرنامج المخالف من أجل يزيل. في حالات الإصدارات المشبوهة من المكونات الإضافية لمتصفح الويب ، يمكنك التخلص منها بسهولة من خلال مدير ملحقات متصفح الويب الخاص بك. يُقترح أيضًا إعادة تعيين متصفح الويب الخاص بك إلى حالته الافتراضية لإصلاح الإعدادات الفاسدة. أخيرًا ، افحص محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن كل ما يلي وقم بتنظيف سجل الكمبيوتر يدويًا لإزالة إدخالات التطبيق المتبقية بعد إلغاء التثبيت. بعد قولي هذا ، عادةً ما يكون تحرير السجل مهمة صعبة يجب على مستخدمي الكمبيوتر والمهنيين ذوي الخبرة فقط محاولة إصلاحها. أيضًا ، بعض البرامج الضارة قادرة على نسخ نفسها أو منع حذفها. يُنصح بإجراء عملية الإزالة في الوضع الآمن.

'R6025 استدعاء وظيفة افتراضية خالصةهو خطأ في وقت التشغيل يحدث فجأة على الشاشة ويعطل البرنامج الذي يتم تشغيله قبله. تشير شاشة الخطأ هذه إلى تلف البرنامج. يحدث خطأ وقت تشغيل R6025 عادةً مع إطار عمل Visual C ++.

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث هذا الخطأ عند تعطل برنامج C ++ والذي يحدث عادةً بسبب خلل أو فقدان برنامج تشغيل الجهاز أو ملفات برنامج تشغيل الجهاز غير المكتملة. يحدث ذلك لأن تطبيقك يستدعي بشكل غير مباشر وظيفة عضو ظاهري خالص في سياق يكون فيه استدعاء الوظيفة غير صالح. في معظم الأحيان ، يكتشفه المترجم ويبلغ عن خطأ عند إنشاء التطبيق. عادة ما يتم اكتشاف خطأ R6025 في وقت التشغيل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح خطأ استدعاء الوظيفة الظاهرية الخالصة R6025 ، تحتاج إلى العثور على استدعاء الوظيفة الافتراضية البحتة. بعد العثور على المكالمة ، تحتاج إلى إعادة كتابة الرمز حتى لا يتم استدعاؤه مرة أخرى. هناك طريقتان للقيام بذلك:

البديل شنومكس

تتمثل إحدى طرق إصلاح استدعاء الوظيفة الظاهرية الخالصة R6025 في استبدال الوظيفة بتطبيق يستدعي وظيفة واجهة برمجة تطبيقات Windows DebugBreak. ال تصحيح الأخطاء يسبب نقطة توقف مشفرة. بمجرد توقف الكود عن العمل عند نقطة التوقف هذه ، سيكون من السهل عليك عرض مكدس الاستدعاءات. من خلال عرض مكدس الاستدعاءات ، يمكنك تحديد المكان الذي تم استدعاء الوظيفة فيه بالفعل.

البديل شنومكس

هناك طريقة أخرى سريعة للعثور على استدعاء لوظيفة افتراضية خالصة لإصلاح الخطأ R6025 وهي تعيين نقطة توقف على وظيفة _purecall التي توجد عادةً في PureVirt.c. من خلال كسر هذه الوظيفة ، يمكنك تتبع المشكلة التي تحدث وإعادة كتابة المكالمة للتأكد من عدم حدوث الخطأ ومن السهل تطوير البرنامج الذي تحاول تطويره في إطار عمل Visual C ++. إذا كان خطأ R6025 مرتبطًا بمشكلة تسجيل Windows ، فإليك كيفية حل المشكلة: لإصلاح خطأ وقت التشغيل R6025 ، قم بتشغيل برنامج منظف السجل لفحص جميع الأخطاء وإصلاحها. هذا البديل مناسب إذا كان الخطأ R6025 مرتبطًا بمشكلة تسجيل Windows وحيث حدث الخطأ بسبب إدخالات التسجيل التالفة أو الضارة. أنت تستطيع قم بتنزيل أداة إصلاح منظف السجل مجانا. قم بتشغيله لفحص الأخطاء ثم انقر فوق زر إصلاح الخطأ لإصلاح المشكلة على الفور.

FindGoFind هو امتداد لمتصفح Google Chrome. يقدم المطورون findgofind.com كمحرك بحث إنترنت محسّن يفترض أنه يعزز تجربة تصفح الإنترنت من خلال توليد نتائج بحث أفضل. غالبًا ما تخدع هذه الادعاءات المستخدمين للاعتقاد بأن موقع findgofind.com مشروع ومفيد. في الواقع ، يروج المطورون لهذا الموقع باستخدام إعدادات تنزيل / تثبيت البرامج الخادعة التي تخترق متصفحات الويب وتعديل الخيارات المختلفة دون إذن. علاوة على ذلك ، فإن findgofind.co تسجل باستمرار البيانات المختلفة المتعلقة بنشاط تصفح الإنترنت للمستخدمين.

أثناء تثبيت هذا الامتداد ، سيرى المستخدمون إعلانات إضافية غير مرغوب فيها خلال جلسات التصفح الخاصة بهم. علاوة على ذلك ، قام هذا الامتداد بتغيير محرك البحث الافتراضي إلى FindGoFind لتسهيل عرض المحتوى المدعوم.

حول متصفح الخاطفين

خاطفو المتصفح (المعروف أيضًا باسم برنامج الاختطاف) هو نوع من البرامج الضارة التي تعدل إعدادات تكوين مستعرض الويب دون معرفة مالك الكمبيوتر أو موافقته. تتزايد عمليات الاختطاف هذه بمعدل مذهل في جميع أنحاء العالم ، ويمكن أن تكون شائنة حقًا وفي بعض الأحيان ضارة أيضًا. يمكن لمخترقي المتصفح القيام بمجموعة متنوعة من الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تُستخدم هذه عادةً لفرض زيارات إلى موقع معين ، والتلاعب بحركة مرور الويب لكسب إيرادات الإعلانات. يعتقد الكثير من الناس أن متصفح الخاطف هو مجرد موقع ويب غير ضار ولكن هذا غير صحيح. يشكل كل مخترق متصفح تقريبًا تهديدًا فعليًا لأمانك على الإنترنت ومن الضروري تصنيفهم تحت مخاطر الخصوصية. عندما تهاجم البرامج الضارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنها تبدأ في إفساد الكثير مما يؤدي إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الزحف. في الحالة الأسوأ ، سيتم دفعك للتعامل مع تهديدات البرامج الضارة الخطيرة أيضًا.

كيف يمكن للمرء أن يعرف ما إذا كان متصفحك قد تعرض للاختراق

العلامات النموذجية التي تدل على وجود هذا البرنامج الضار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي: 1. تم تغيير الصفحة الرئيسية للمتصفح فجأة 2. ترى مفضلات أو إشارات مرجعية جديدة غير مرغوب فيها مضافة ، وعادةً ما يتم توجيهها إلى مواقع الويب المليئة بالإعلانات أو المواقع الإباحية 3. تم تغيير تكوينات المتصفح الافتراضية و / أو تغيير محرك الويب الافتراضي الخاص بك 4. سترى عدة أشرطة أدوات في متصفح الإنترنت الخاص بك 5. ترى الكثير من النوافذ المنبثقة على شاشتك 6. أصبح متصفح الإنترنت لديك غير مستقر أو بدأ في العمل ببطء 7. لا يمكنك الانتقال إلى مواقع ويب معينة ، مثل المواقع المتعلقة ببرامج الأمان.

بالضبط كيف تصيب أنظمة الكمبيوتر

قد يستخدم خاطفو المتصفح التنزيلات من محرك الأقراص أو مواقع مشاركة الملفات أو حتى مرفق البريد الإلكتروني للوصول إلى جهاز كمبيوتر مستهدف. تأتي أيضًا من البرامج الإضافية ، المعروفة أيضًا باسم كائنات مساعد المستعرض (BHO) أو المكونات الإضافية لمتصفح الويب أو أشرطة الأدوات. أيضًا ، يمكن لبعض البرامج المجانية والتجريبية أن تضع المخترق في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال "التجميع". بعض الخاطفين الأكثر شهرة هم FindGoFind و Babylon Toolbar و Conduit Search و Sweet Page و OneWebSearch و CoolWebSearch.

كيف يمكنك التخلص من متصفح الخاطفين

يمكن إزالة بعض المخترقين ببساطة عن طريق إلغاء تثبيت البرامج المجانية التي أتوا معها أو عن طريق حذف أي إضافات قمت بإضافتها مؤخرًا إلى نظامك. في بعض الحالات ، قد يكون من الصعب العثور على البرنامج الضار وحذفه لأن الملف المرتبط به قد يكون قيد التشغيل كجزء من عملية نظام التشغيل. بصرف النظر عن ذلك ، تتوقع الإزالة اليدوية القيام بالعديد من الإجراءات المعقدة والمستهلكة للوقت والتي يصعب القيام بها لمستخدمي الكمبيوتر الجدد. يوصي خبراء الصناعة دائمًا المستخدمين بالتخلص من أي برامج ضارة بما في ذلك متصفح الخاطف باستخدام أداة إزالة البرامج الضارة تلقائيًا ، والتي تعد أسهل وأكثر أمانًا وأسرع من طريقة الإزالة اليدوية. يمكن لـ SafeBytes Anti-Malware مواجهة المخترقين الذين لا هوادة فيها وتزويدك بحماية استباقية للكمبيوتر الشخصي ضد جميع أنواع البرامج الضارة.

ماذا يمكنك أن تفعل إذا كان الفيروس يمنعك من تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات؟

قد تتسبب البرامج الضارة في العديد من الأضرار التي تلحق بأجهزة الكمبيوتر والشبكات والبيانات. توجد بعض البرامج الضارة بين الكمبيوتر واتصالك بالشبكة وتحظر بعض أو كل مواقع الإنترنت التي تريد زيارتها. سيمنعك أيضًا من إضافة أي شيء إلى نظامك ، وخاصة برنامج مكافحة الفيروسات. إذن ماذا تفعل إذا كانت البرامج الضارة تمنعك من تنزيل أو تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة؟ هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها للتغلب على هذه المشكلة.

قم بتنزيل التطبيق في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة

إذا تم تعيين البرنامج الضار ليتم تحميله عند بدء تشغيل Windows ، فإن التمهيد في الوضع الآمن يجب أن يمنعه. يتم تحميل الحد الأدنى من البرامج والخدمات المطلوبة فقط عند بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. لبدء تشغيل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows XP أو Vista أو 7 في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، قم بما هو موضح أدناه. 1) عند التشغيل / بدء التشغيل ، اضغط على مفتاح F8 بفواصل زمنية مدتها ثانية واحدة. هذا سوف يستحضر قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) حدد Safe Mode with Networking مع مفاتيح الأسهم واضغط على Enter. 3) عند تحميل هذا الوضع ، سيكون لديك الإنترنت. الآن ، استخدم المستعرض الخاص بك لتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-malware. 4) بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واترك البرنامج يحذف التهديدات التي يكتشفها.

استخدم مستعرض ويب بديل لتنزيل تطبيق مكافحة فيروسات

قد تستهدف بعض البرامج الضارة نقاط ضعف في متصفح معين تعرقل عملية التنزيل. إذا لم تتمكن من تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة باستخدام Internet Explorer ، فهذا يعني أن الفيروس يستهدف نقاط الضعف في IE. هنا ، تحتاج إلى التبديل إلى متصفح مختلف مثل Firefox أو Chrome لتنزيل برنامج Safebytes Anti-malware.

قم بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتشغيل لمكافحة الفيروسات

هناك خيار آخر يتمثل في إنشاء برنامج مكافحة فيروسات محمول على محرك أقراص USB المحمول. اتخذ هذه الإجراءات لاستخدام محرك أقراص فلاش لإصلاح نظام الكمبيوتر المصاب. 1) قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بمنفذ USB على الكمبيوتر غير المصاب. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لتشغيل معالج التثبيت. 4) اختر محرك أقراص فلاش USB كمكان عندما يطلب منك المعالج تحديد المكان الذي تنوي تثبيت التطبيق فيه. اتبع تعليمات التنشيط. 5) انقل محرك القلم من جهاز الكمبيوتر النظيف إلى جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك القلم بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز. 7) اضغط على زر "Scan" لإجراء فحص كامل للكمبيوتر وإزالة الفيروسات تلقائيًا.

قم بحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة باستخدام SafeBytes Security Suite

إذا كنت تبحث عن تنزيل تطبيق لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك العديد من الأدوات التي يجب مراعاتها ، ومع ذلك ، يجب ألا تثق في أي شخص بشكل أعمى ، بغض النظر عما إذا كان برنامجًا مجانيًا أو مدفوع الأجر. بعضها جيد ، وبعضها لائق ، والبعض الآخر مجرد برامج مزيفة لمكافحة البرامج الضارة والتي ستضر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك! يجب أن تكون حريصًا جدًا على عدم تحديد المنتج الخطأ ، خاصةً إذا كنت تشتري تطبيقًا مدفوعًا. عند التفكير في خيارات التطبيقات التجارية ، يختار غالبية الأشخاص العلامات التجارية المعروفة ، مثل SafeBytes ، وهم سعداء جدًا بها. برنامج SafeBytes anti-malware هو برنامج جدير بالثقة لا يقوم فقط بتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل دائم ولكنه أيضًا سهل الاستخدام للغاية للأشخاص من جميع مستويات القدرات. بمجرد تثبيت هذا البرنامج ، سيضمن نظام الحماية المتطور لـ SafeByte عدم تسرب أي فيروسات أو برامج ضارة إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.

يتمتع SafeBytes بميزات ممتازة عند مقارنته ببرامج مكافحة البرامج الضارة الأخرى. المدرجة أدناه هي بعض الميزات التي قد تعجبك في SafeBytes.

حماية قوية من البرامج الضارة: بفضل محرك مكافحة البرامج الضارة الذي نال استحسان النقاد ، توفر SafeBytes حماية متعددة الطبقات تم تصميمها للعثور على الفيروسات والبرامج الضارة المخفية في أعماق نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتخلص منها. الحماية في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes أمانًا كاملاً وفي الوقت الفعلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك بحثًا عن أي نشاط مشبوه في جميع الأوقات ويحمي جدار الحماية الذي لا مثيل له جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوصول غير القانوني من قبل العالم الخارجي. محرك فحص البرامج الضارة عالي السرعة: يحتوي SafeBytes Anti-Malware على خوارزمية مسح متعددة الخيوط تعمل بما يصل إلى 5 مرات أسرع من أي برنامج مكافحة فيروسات آخر. تصفح الويب الآمن: توفر SafeBytes تقييمًا فوريًا للسلامة على صفحات الويب التي ستقوم بسحبها ، وتقوم تلقائيًا بحظر المواقع غير الآمنة والتأكد من أنك متأكد من سلامتك على الإنترنت أثناء تصفح الويب. وزن خفيف: البرنامج خفيف الوزن ويمكن أن يعمل بصمت في الخلفية ، وهذا لا يؤثر على كفاءة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. دعم مميز: لأي استفسارات فنية أو إرشادات حول المنتج ، يمكنك الحصول على مساعدة احترافية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الدردشة والبريد الإلكتروني. لتلخيص ذلك ، أنشأت SafeBytes حلاً مفيدًا لمكافحة البرامج الضارة يهدف إلى حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من جميع أنواع البرامج الضارة. ليس هناك شك في أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيتم حمايته في الوقت الفعلي بمجرد استخدام هذا البرنامج. ستحصل على أفضل حماية شاملة مقابل الأموال التي تدفعها على اشتراك SafeBytes Anti-Malware ، ولا شك في ذلك.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إجراء إزالة FindGoFind يدويًا بدلاً من استخدام أداة آلية ، فيمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة: انتقل إلى لوحة تحكم Windows ، وانقر فوق "إضافة أو إزالة البرامج" وهناك ، حدد البرنامج المسيء لإزالته. في حالة وجود إصدارات مشبوهة من المكونات الإضافية للمتصفح ، يمكنك بالفعل إزالتها عبر مدير ملحقات المتصفح. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفحك. إذا اخترت حذف ملفات النظام وإدخالات تسجيل Windows يدويًا ، فاستخدم القائمة التالية للتأكد من أنك تعرف بدقة الملفات التي تريد إزالتها قبل تنفيذ أي إجراءات. يرجى تذكر أن هذا مخصص للمستخدمين المتمرسين فقط وقد يمثل تحديًا ، حيث تؤدي إزالة الملف الخاطئة إلى أخطاء إضافية في النظام. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الخبيثة لديها القدرة على الدفاع ضد حذفها. يوصى بإجراء عملية إزالة البرامج الضارة في الوضع الآمن.

أبلغ الكثير من المستخدمين مؤخرًا عن ظهور خطأ يفيد بأن "التطبيق فشل في البدء لأن تكوينه جنبًا إلى جنب غير صحيح". يمكن أن يظهر هذا النوع من الأخطاء عند محاولة فتح عدد من البرامج ، بغض النظر عن أصلها والمطور والتوافق. فيما يلي السياق الكامل لرسالة الخطأ:

" ، فشل هذا التطبيق في بدء التشغيل لأن تكوينه جنبًا إلى جنب غير صحيح. يرجى الاطلاع على سجل أحداث التطبيق أو استخدام أداة سطر الأوامر sxstrace.exe لمزيد من التفاصيل ”.

هذا النوع من المشاكل له علاقة بحزمة وقت تشغيل C ++ في الخلفية. يمكن أن يكون مرتبطًا أيضًا بخطأ في قيمة التسجيل. مهما كان السبب ، يمكنك إصلاح هذا الخطأ بمساعدة بعض الاقتراحات الواردة في هذا المنشور. يمكنك محاولة إعادة تثبيت التطبيق أو التحقق من إعداد التسجيل أو إعادة تثبيت Visual C ++ Runtimes المناسبة أو إعادة تمكين Microsoft .NET Framework. لمزيد من التفاصيل ، راجع التعليمات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة تثبيت التطبيق

هناك أوقات يمكن فيها لبعض الوحدات الداعمة للتطبيق الخاص بك تحت الغطاء أن تفسد التطبيق. ولإصلاح ذلك ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت التطبيق المعني ثم محاولة إعادة تثبيته مرة أخرى. بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كانت قد أصلحت المشكلة أم لا.

الخيار 2 - حاول تغيير إعداد التسجيل

• اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "Regedit" في الحقول وانقر على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: الكمبيوتر HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion SideBySide Winners x86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_none_02d0010672fd8219 9.0
• من هناك ، ابحث عن قيمة سلسلة تسمى "افتراضي" وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.
• بعد ذلك ، قم بتغيير بيانات القيمة الخاصة بها لتتطابق مع القيمة الثالثة في BINARY.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 3 - حاول إعادة تثبيت Visual C ++ Runtime المناسب

• تحتاج إلى فتح عارض الأحداث أولاً من خلال البحث عنه في مربع بحث Windows.
• بعد فتح عارض الأحداث ، ابحث عن أحداث الخطأ التي تم الحصول عليها بواسطة SideBySide.
• بعد ذلك ، ابحث عن وحدة Visual C ++ Runtime الفعلية التي تسبب الخطأ.
• الآن قم بتنزيل الوحدة من الموقع الرسمي لدعم Microsoft ثم قم بتثبيتها ومعرفة ما إذا كانت قد أصلحت المشكلة.

الخيار 4 - إعادة تمكين Microsoft .NET Framework

يمكنك أيضًا محاولة تعطيل Microsoft .NET Framework ثم تمكين أحدث إصدار من .NET Framework على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من إصلاح الخطأ.

كما تعلم ، فإن منصة التخزين السحابية للمستهلك من Microsoft ليست سوى OneDrive. إنه المكان الذي يمكن للمستخدمين فيه حفظ أي من ملفاتهم وإن كان يتم استخدامه في الغالب لتخزين الملفات الشائعة مثل المستندات والصور. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تواجه فيها بعض المشكلات عند حفظ هذه الملفات. في الآونة الأخيرة ، أبلغ بعض المستخدمين أنهم واجهوا مشاكل في حفظ مستندات Word في OneDrive وإذا واجهت نفس المشكلة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية حلها. وفقًا للمستخدمين الذين واجهوا المشكلة ، عندما يحاولون حفظ مستندات Word على OneDrive ، تظهر رسالة خطأ بدلاً من ذلك تفيد بأن "هذا ليس اسم ملف صالحًا". يحدث هذا النوع من الأخطاء فقط عند فتح الملف من داخل OneDrive للحفظ في مجلد مختلف. بمعنى آخر ، إذا تم حفظ الملف في نفس المجلد ، فلن يظهر الخطأ ولكن إذا تم حفظه في مجلد منفصل ، فهذا عندما يظهر الخطأ. لا تقلق على الرغم من أن إصلاح هذا الخطأ ليس معقدًا ولن يستغرق وقتًا طويلاً. يبدو أن هذا الخطأ يرجع إلى حد 259 حرفًا عند إنشاء الملفات وحفظها فيما يتعلق بمنتجات Office. لحلها ، هناك العديد من الحلول التي يمكنك التحقق منها. قبل الشروع في هذه الحلول ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر.

الخيار 1 - حاول إعادة تسمية الملف باسم أقصر

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو إعادة تسمية الملف باسم أقصر. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على الملف وتحديد خيار إعادة التسمية من القائمة ثم كتابة الاسم الجديد والنقر فوق "موافق" أو النقر فوق "إدخال" لإعادة تسمية الملف.

الخيار 2 - حاول إعادة تسمية المجلدات التي يوجد بها الملف

مثل ما فعلته في الخيار الأول المحدد ، كل ما يتطلبه الأمر هو النقر بزر الماوس الأيمن ولكن هذه المرة على مجلد. أعد تسمية المجلد باسم مختلف واحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ، ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن حفظ مستند Word على OneDrive.

الخيار 3 - حاول نقل الملف إلى مجلد ذي مسار أقصر

إذا لم ينجح الخياران الأولان ، يمكنك محاولة نقل الملف إلى مجلد ذي مسار أقصر. لاحظ أنه ليس مثل القيام بذلك محليًا على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، لذا يتعين عليك النقر بزر الماوس الأيمن على الملف وتحديد خيار "نقل إلى". بعد ذلك ، حدد موقع المجلد الذي تريد نقل الملف إليه وحدده ثم انقر فوق الزر "نقل" لإكمال المهمة.

الخيار 4 - حاول إجراء بعض التغييرات في المستند

يمكنك أيضًا محاولة إجراء بعض التعديلات على المستند. بمجرد القيام بذلك ، انقر فوق علامة التبويب ملف وحدد خيار حفظ باسم ثم انتقل إلى المجلد حيث تريد حفظ الملف وانقر فوق إدخال.

ما هو رمز الخطأ 652؟

رمز الخطأ 652 هو خطأ وقت التشغيل. يمنعك من الوصول إلى البرنامج وتشغيله على نظامك. إذا لم يتم حلها ، يمكن أن يؤدي أيضًا إلى تلف البرنامج.

الحلول

أسباب الخطأ

يمكن أن يحدث خطأ وقت التشغيل 652 نتيجة لعدة أسباب. وتشمل هذه:

• تعارض عمق الألوان داخل الرموز أو سطح المكتب أو تطبيق معين في بيئة Visual Basic. يحدث هذا عندما تكون الصورة
• يتكون التحكم في القائمة من ألوان أكثر من عمق ما يمكن أن يدعمه Windows.

الأسباب الأخرى تشمل:

• هجوم البرمجيات الخبيثة والبرمجيات الخبيثة
• التعارض مع الإنهاء
• التسجيل غير صالح أو تالف

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إذا لم تكن مبرمجًا للكمبيوتر وليس لديك أي خبرة فنية جيدة ، فقد تفكر في الاستعانة بمحترف لحل الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن قد يكون هذا مكلفًا حيث قد تضطر إلى دفع مئات الدولارات للفني. ومع ذلك ، هناك طريقة بديلة لحل رمز الخطأ 652 وهي تنزيل Total System Care. تم دمج أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي هذه مع منظف سجل سهل الاستخدام ومضاد قوي للفيروسات. إنه آمن وفعال وسهل الاستخدام ومتوفر مجانًا. Restoro هي أداة أخطاء متعددة الوظائف وحل شامل لحل جميع أنواع المشكلات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر عمليًا. من خلال تشغيل أداة الإصلاح هذه ، يمكنك إصلاح رمز خطأ وقت التشغيل 652 على نظامك في ثوانٍ.

ريستورو

ما يجعل Restoro المفضل لدى مستخدمي الكمبيوتر الشخصي هو أنه بسيط وسهل الاستخدام. لتشغيل مثبت الكمبيوتر الشخصي هذا ، لا تحتاج إلى المعرفة التقنية السليمة أو أن تكون بارعًا في برمجة الكمبيوتر. يمكن استخدامه من قبل جميع مستويات مستخدمي الكمبيوتر بما في ذلك المبتدئين والوسطاء. يحتوي على تخطيط أنيق ونظيف مع تعليمات بسيطة والتنقل مما يسهل على المستخدمين حل حتى أعظم الأخطاء بنقرات قليلة.

ميزات Restoro

سواء كان السبب الكامن وراء رمز الخطأ 652 هو البرامج الضارة أو تلف التسجيل ، فإن Restoro يعتني بكل شيء. يحدث تلف التسجيل بسبب الملفات غير الضرورية والحمل الزائد للبيانات في القرص الثابت. يتضمن ذلك الملفات غير المرغوب فيها ومحفوظات الإنترنت وإدخالات التسجيل غير الصالحة ومفاتيح التسجيل التالفة. يقوم منظف السجل المضمن في Restoro باكتشاف جميع مشكلات التسجيل ومسحها بشكل حدسي. يمسح ويزيل القرص الصلب من جميع الملفات غير الضرورية والقديمة وبالتالي ينظف مساحة القرص الخاص بك. يقوم بإصلاح السجل الفاسد ويعزز أيضًا أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فهو لا يصلح رمز الخطأ 652 فحسب ، بل يحل أيضًا مشكلات تباطؤ النظام عن طريق تحسين سرعة النظام لديك. بمساعدة برنامج مكافحة الفيروسات المدمج ، يقوم بإزالة جميع البرامج الضارة الموجودة على نظامك والتي يمكن أن تؤدي إلى ظهور رمز الخطأ 652. يتم الكشف عن تهديدات أمان البيانات مثل البرامج الضارة وفحصها وإدراجها ضمن الأداة المساعدة لخطأ الخصوصية. وهو متوافق مع جميع إصدارات Windows بما في ذلك الإصدارات الأحدث والقديمة. يمكنك تشغيله لمسح رمز الخطأ 652 ضوئيًا على أي إصدار من Windows قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

Restoro لرمز الخطأ 652

علاوة على ذلك ، كما هو مذكور أعلاه ، فإن Error Code 652 آمن للاستخدام. إنه خالي من الأخطاء بالإضافة إلى أنه يوفر للمستخدمين أمانًا رائعًا للبيانات. يحتوي على ميزة ملف النسخ الاحتياطي التي تساعدك على حفظ وإنشاء نسخ احتياطية لجميع البيانات الموجودة على نظامك. يتم تنفيذ هذا لأغراض السلامة. إنه يمكّن المستخدمين من استرداد البيانات واستعادتها في حالة فقد البيانات والملفات أثناء الإصلاح مما يوفر لك خسارة كبيرة. قد يكون رمز الخطأ 652 حرجًا ولكن يمكن حله في ثوانٍ باستخدام Restoro. إليك الطريقة:

1. للبدء انقر هنا لتنزيل وتثبيت Restoro على نظامك
2. بمجرد التثبيت ، قم بتشغيله للبحث عن الأخطاء. سيستغرق فحص جهاز الكمبيوتر بالكامل بضع ثوانٍ فقط.
3. ثم قم ببساطة بإنشاء نسخة احتياطية وانقر فوق "إصلاح" لحل البرنامج المطلوب واستئنافه.

للحصول على أفضل النتائج ، يُنصح بتشغيل Restoro على الكمبيوتر كثيرًا. سيساعدك هذا في اكتشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها في الوقت المناسب. سيساعدك ذلك على ضمان الصيانة المناسبة لجهاز الكمبيوتر وصحته وأدائه.

تعد Explorer.exe واحدة من أكثر العمليات أهمية في نظام التشغيل Windows 10. وهناك أوقات قد تواجه فيها خطأ يقول ، "فشل استدعاء النظام". يمكنك مواجهة هذا الخطأ عند محاولة تشغيل File Explorer ، وفي مثل هذه الحالة عندما لا يعمل File Explorer ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في الوصول إلى المجلدات والملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ينبثق هذا النوع من الأخطاء عندما يصبح ملف نظام explorer.exe تالفًا أو إذا كانت هناك بعض العمليات التي تتداخل مع أدائه السلس. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل عملية explorer.exe وتشغيل كل من فحص مدقق ملفات النظام وأداة DISM. يمكنك أيضًا وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف أو إلغاء تثبيت أي برامج قمت بتثبيتها مؤخرًا. لمزيد من التفاصيل ، اتبع كل واحد من الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل عملية Explorer.exe

أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة إعادة تشغيل عملية Explorer.exe. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد إدارة المهام.
• بعد ذلك ، قم بتوسيع نافذة إدارة المهام لرؤية جميع العمليات النشطة.
• من هناك ، ابحث عن عملية Windows Explorer ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد إعادة التشغيل.
• بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

إذا لم تنجح إعادة تشغيل عملية explorer.exe ، يمكنك أيضًا محاولة تشغيل System File Checker أو SFC scan لإصلاح الخطأ. مدقق ملفات النظام هو أداة مساعدة مدمجة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تساعد في استعادة الملفات التالفة والملفات المفقودة. راجع الخطوات التالية لتشغيله:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل Run.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب هذا الأمر: sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe

ملحوظة: إذا كنت تستخدم نظام تشغيل Windows 64 بت ، فأدخل "sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exeبدلا من ذلك.

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 3 - قم بتشغيل أداة DISM

قد ترغب أيضًا في تشغيل أداة DISM. تُعرف هذه الأداة بإصلاح الملفات التي يُحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات في النظام مثل الخطأ "فشل استدعاء النظام". لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 4 - حاول تشغيل الأداة المساعدة Check Disk

• في مربع Windows Search ، اكتب "موجه الأوامر" ومن نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter: chkdsk c: / f / r
• سيبدأ الأمر الذي أدخلته في البحث عن الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا. وإلا فإنه سيظهر رسالة خطأ تقول ، "لا يمكن تشغيل Chkdsk لأن وحدة التخزين قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى. هل ترغب في التحقق من الجدول الزمني لوحدة التخزين هذه في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام؟ (نعم / لا) ".
• انقر فوق المفتاح Y لجدولة فحص القرص في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 5 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

كما أشرنا ، هناك بعض الحالات التي قد تكون بعض البرامج المتضاربة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي التي تؤدي إلى ظهور الخطأ "فشل استدعاء النظام" عند محاولة فتح File Explorer. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، قم بإجراء الفحص مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل الآن ، ثم ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

الخيار 6 - حاول إلغاء تثبيت البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا

في حالة عدم معرفتك ، فإن حزم البرامج المجانية ليست دائمًا مجانية لأن بعضها قد يحتوي على برامج ضارة يمكن أن تسبب أضرارًا جسيمة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، إذا قمت بتثبيت برنامج مؤخرًا قبل ظهور الخطأ "فشل استدعاء النظام" ، فيجب عليك إلغاء تثبيت هذا البرنامج.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "appwiz.cpl" في الحقل واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات في لوحة التحكم.
• بعد ذلك ، قم بترتيب قائمة البرامج المثبتة بترتيب تاريخ التثبيت.
• بعد ذلك ، ابحث عن البرنامج الإشكالي وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم حدد إلغاء التثبيت.
• بمجرد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

يعد ملف win32kfull.sys أحد برامج تشغيل الأجهزة في وضع kernel في نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك. في حالة عدم معرفتك ، يوجد نوعان من برامج تشغيل الأجهزة - الأول هو برامج التشغيل العادية التي تتصل بين أجهزتك ونظام التشغيل ، بينما النوع الثاني هو برامج تشغيل وضع kernel. هذا الأخير ضروري لتشغيل نظام التشغيل الخاص بك. وهناك أوقات تواجه فيها خطأ win32kfull.sys أثناء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي السياق الكامل لخطأ win32kfull.sys:

"SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys) APC_INDEX_MIXMATCH PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA "

قد يكون سبب هذا الخطأ هو وجود برامج تشغيل تالفة أو قديمة مع ملفات غير مكتملة أو قد يكون ناتجًا عن بعض برامج التشغيل أو البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح هذا الخطأ ، إليك بعض خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى التحقق منها.

الخيار 1 - حاول تحديث جميع برامج التشغيل

كما أشرنا ، يمكن أن يكون خطأ win32kfull.sys بسبب برامج تشغيل قديمة أو تالفة غير متوافقة مع أجهزتك. تتضمن برامج التشغيل هذه على سبيل المثال لا الحصر العرض والشبكة والصوت ومحرك الأقراص الثابتة والمزيد. إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت ، يمكنك فقط تنزيل التحديث يدويًا باستخدام جهاز كمبيوتر آخر. لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، إليك ما عليك القيام به:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
• حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملاحظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرةً إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله. بعد ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد للعبة التي تواجه مشكلة الشريط الأسود.

الخيار 2 - تحديد وإزالة البرامج الإشكالية عن طريق وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

أحد الأسباب الرئيسية لأخطاء الموت الزرقاء مثل win32kfull.sys هو برنامج إشكالي يمكن أن يتعارض مع نظام التشغيل الموجود لديك وكذلك مع بنية الكمبيوتر. هناك الكثير من البرامج غير المتوافقة أو المتعارضة مع برامج التشغيل أو البرامج الموجودة في نظامك. لتحديد هذه البرامج ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. كيف؟ اتبع هذه الخطوات:

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)

بعد وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، حاول إنشاء نقطة استعادة للنظام ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. تم تصميم استكشاف أخطاء Clean Boot وإصلاحها لمساعدتك في عزل المشكلة. لكي تتمكن من تنفيذ استكشاف أخطاء التمهيد النظيف وإصلاحها ، يجب عليك القيام ببعض الإجراءات (الخطوات المذكورة أعلاه) ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد كل إجراء. قد تضطر إلى تعطيل تطبيق تابع لجهة خارجية واحدًا تلو الآخر لعزل المشكلة حقًا. وبمجرد تضييق نطاق المشكلة ، يمكنك إما تعطيل تطبيق الجهة الخارجية الذي يسبب المشكلة أو إزالته. لاحظ أنه يجب عليك إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وضع بدء التشغيل العادي بعد الانتهاء من استكشاف المشكلة وإصلاحها. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

• من قائمة "ابدأ" ، انتقل إلى تكوين النظام.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر على خيار "بدء التشغيل العادي".
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• ثم ابحث عن وانقر على "تمكين الكل" وإذا طُلب منك ذلك ، عليك التأكيد.
• بعد ذلك ، انتقل إلى إدارة المهام وقم بتمكين جميع برامج بدء التشغيل وتأكيد الإجراء.
• أعد تشغيل الكمبيوتر عندما يُطلب منك ذلك.

بمجرد تحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، قم بإلغاء تثبيته على الفور من لوحة التحكم الخاصة بك.

الخيار 3 - إجراء فحص SFC

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تتسبب في حدوث خطأ win32kfull.sys وإصلاحها تلقائيًا. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

إذا عرض VirtualBox فجأة شاشة سوداء بدون أي نص أو مؤشر الماوس عندما تحاول تشغيل نظام تشغيل ضيف ، فقم بقراءة هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور في إصلاح هذه المشكلة. تحدث هذه الشاشة السوداء عندما فشل Windows 10 في توفير إعداد محدد يتطلبه برنامج VirtualBox. وبالتالي ، لن تتمكن من تثبيت أو استخدام أي نظام تشغيل ضيف في VirtualBox حتى إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم المحاكاة الافتراضية ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إصلاح مشكلة الشاشة السوداء هذه. هناك طريقتان لإصلاح هذه الشاشة السوداء في VirtualBox ، يمكنك إما محاولة تعطيل Hyber-V أو تعطيل 3D Acceleration. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول تعطيل Hyper-V

Hyper-V هي أداة افتراضية مضمنة متوفرة في Windows تساعد المستخدمين في إنشاء جهاز افتراضي بالإضافة إلى تثبيت نظام تشغيل ضيف دون استخدام أي أداة خارجية مثل VMware و VirtualBox وغير ذلك الكثير. ومع ذلك ، فإن مشكلة أداة المحاكاة الافتراضية هذه هي أن بعض الأنظمة لا يمكنها تشغيلها و VirtualBox في وقت واحد وهو على الأرجح سبب تحول الشاشة فجأة إلى اللون الأسود. وبالتالي ، يجب عليك تعطيل Hyper-V لحل المشكلة. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• في Start Search ، اكتب "Turn Windows features on or off" ثم انقر فوقها من النتائج.
• بمجرد فتح نافذة ميزات Windows ، قم بإزالة علامة الاختيار من مربع Hyper-V.
• انقر فوق الزر "موافق" ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
• حاول الآن استخدام VirtualBox مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

الخيار 2 - حاول تعطيل 3D Acceleration

سيستخدم نظام التشغيل الضيف GPU للكمبيوتر المضيف لتقديم رسومات ثلاثية الأبعاد إذا قمت بتمكين التسريع ثلاثي الأبعاد للجهاز الظاهري. ببساطة ، سيعزز رسومات الجهاز الافتراضي وسيتيح لك استخدام رسومات ثلاثية الأبعاد. على الرغم من أنه قد يبدو لطيفًا ، إلا أنه قد يتسبب في ظهور الشاشة السوداء أيضًا ، لذا قد تضطر إلى تعطيلها لعزل المشكلة. في الواقع ، فشلت الكثير من أنظمة التشغيل في استخدام 3D Acceleration لنظام التشغيل الضيف بسبب مشكلة الشاشة السوداء. لتعطيله ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح VirtualBox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد الجهاز الظاهري.
• بعد ذلك ، انقر فوق زر الإعدادات وانتقل إلى قسم العرض.
• بعد ذلك ، ابحث عن مربع اختيار يسمى "Enable 3D Acceleration" الموجود على الجانب الأيمن ثم قم بإلغاء تحديده.
• احفظ التغييرات التي أجريتها وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك الآن تشغيل الجهاز الظاهري دون أي مشكلة.

إذا كنت معتادًا على ميزة Dynamic Lock في نظام التشغيل Windows 10 ، فمن المحتمل أن يكون من السهل عليك قفل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في اللحظة التي تبتعد فيها عنه. لا تحتاج هذه الميزة المثيرة للاهتمام إلى أي برنامج خاص مثل كاميرات الأشعة تحت الحمراء لاستخدام هذه الميزة طالما أن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 يدعم تقنية Bluetooth وهو ما يفعله على الأرجح. ومع ذلك ، هناك أوقات تكون فيها ميزة القفل الديناميكي إما مفقودة أو لا تعمل. عندما يحدث ذلك ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكن أن تساعدك. ولكن قبل أي شيء آخر ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً لأنك ستقوم بتعديل بعض إعدادات النظام الهامة بالإضافة إلى ملفات التسجيل. بعد إنشاء نقطة استعادة النظام ، راجع الخيارات التالية أدناه لإصلاح المشكلة باستخدام Dynamic Lock.

الخيار 1 - حاول استخدام تطبيق الإعدادات

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح تطبيق الإعدادات ثم انتقل إلى الحسابات> خيارات التسجيل.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى قسم Dynamic Lock.
• بعد ذلك ، تأكد من تحديد خانة الاختيار "السماح لـ Windows بقفل جهازك تلقائيًا عندما تكون بعيدًا".
• الآن بعد أن أصبحت مستعدًا تمامًا ، اخرج من تطبيق الإعدادات.

ملحوظة: إذا لم يعمل الحل المذكور أعلاه لسبب ما ، فيمكنك تجربة الخيارات التالية أدناه.

الخيار 2 - حاول إقران جهاز Bluetooth الخاص بك

إذا تلقيت رسالة تقول ، "اسمح لـ Windows بقفل جهازك تلقائيًا عندما تكون بعيدًا" في مركز الإشعارات أو في تطبيق الإعدادات ، فأنت بحاجة إلى إقران جهاز Bluetooth الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• انتقل إلى الإعدادات> الأجهزة> Bluetooth والأجهزة الأخرى.
• من هناك ، تأكد من تشغيل Bluetooth ثم قم بإقران جهاز Bluetooth الخاص بك.
• وإذا فتحت مركز أمان Windows Defender ، فسترى الرسالة التالية أيضًا.
• ما عليك سوى النقر فوق الزر إضافة جهاز Bluetooth وسيفتح إعدادات Bluetooth حيث يمكنك أيضًا إقران الجهاز.

الخيار 3 - حاول إعادة تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل Bluetooth

قد يكون للمشكلة علاقة ببرامج تشغيل Bluetooth. قد يكون ذلك قديمًا ويحتاج إلى تحديث أو أنك قمت بتحديثه مؤخرًا ومنذ ذلك الحين تواجه مشكلة في إزالة جهاز Bluetooth وبالتالي لإصلاح المشكلة ، يمكنك تحديث برامج تشغيل Bluetooth أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.

• اضغط على مفاتيح Win + X لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد ذلك ، ابحث عن جهاز Bluetooth وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
• حدد الخيار "تحديث برنامج التشغيل".
• بعد ذلك ، ستظهر نافذة منبثقة جديدة. هناك ، حدد الخيار ، "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

ملحوظة: قد يستغرق التحقق من التحديث بضع دقائق ، لذا عليك الانتظار حتى ينتهي. إذا كان قادرًا على العثور على تحديث ، فيجب عليك تثبيته. وإذا كنت ترغب في إعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth ، فما عليك سوى تحديد خيار "إلغاء تثبيت برنامج التشغيل" واتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة.

الخيار 4 - حاول استخدام محرر التسجيل

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• إذا ظهرت مطالبة التحكم في حساب المستخدم أو UAC ، فما عليك سوى النقر فوق نعم للمتابعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon

• بعد ذلك ، ابحث عن DWORD المسمى "EnableGoodbye" الموجود على اللوحة اليمنى ثم تأكد من ضبط قيمته على 1 مما يعني أنه تم تمكينه بينما يشير 0 إلى تعطيل.
• الآن أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 5 - حاول التحقق من إعداد نهج المجموعة

إذا كان إصدار Windows 10 الخاص بك يحتوي على محرر نهج المجموعة ، فيمكنك استخدامه لإصلاح مشكلة القفل الديناميكي أيضًا. ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لاستخدامه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "gpedit.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المسار التالي:

تكوين الكمبيوتر ، القوالب الإدارية ، مكونات Windows ، Windows Hello للأعمال

• بعد ذلك ، ابحث عن إدخال باسم "تكوين عوامل القفل الديناميكي" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة جديدة.
• بمجرد تمكين إعداد نهج المجموعة هذا ، سيتم تقييم قواعد الإشارة لاكتشاف عدم وجود مستخدم وسيتم قفل الجهاز تلقائيًا. من ناحية أخرى ، إذا قمت بتعطيل هذا الإعداد أو عدم تكوينه ، يمكنك الاستمرار في قفل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بخيارات التأمين الحالية. لاحظ أنه قد يكون غير مهيأ أو ممكّن ولكن لا يجب تعيينه على معطل.
• الآن حدد زر الاختيار لـ Enabled وقم بتعيين قواعد Signal ثم انقر فوق OK.
• ثم اخرج من محرر نهج المجموعة وأعد تشغيل الكمبيوتر.