كيفية إصلاح استدعاء الوظيفة الافتراضية البحتة R6025

يمكن أن تتداخل كمية كبيرة من الأشياء الموجودة في منزلك بشكل مدهش وتتداخل مع إشارة wi-fi الخاصة بك مما يجعلها ضعيفة بحيث تقوم الأجهزة بإسقاطها أو تواجه مشكلة في الاتصال أو تكون بطيئة.

مرحبًا ومرحبًا بكم في أحدث مقالتنا حيث سنلقي نظرة على جميع الأشياء الموجودة في الكثير من المنازل ولكنها سيئة للغاية بالنسبة لإشارة WI-Fi الخاصة بك.

وضع جهاز التوجيه السيئ

يمكن أن يكون لوجود جهاز توجيه في وضع سيئ بعض التأثيرات الكبيرة حقًا على قوة إشارة WI-Fi وتوافرها. عادة ، لا نولي اهتمامًا كبيرًا للمكان الذي نضع فيه جهاز التوجيه الخاص بنا ، ولكن ثبت مرارًا وتكرارًا أن الاقتراب من كائنات معينة له تأثير كبير على قوة الإشارة اللاسلكية وأدائها.

إذن ، ما هي هذه الأشياء والمواقف السيئة حيث يمكننا وضع جهاز التوجيه وقتل قدرات Wi-Fi الخاصة به بشكل فعال؟

الدبابات الأسماك

سيحجب الماء جميع موجات الراديو بما في ذلك إشارات Wi-FI والموجات نفسها ، لذا فإن وجود جهاز توجيه بجوار الحوض أو أي مصدر كبير للمياه يعد فكرة سيئة. يجب أن تنظر دائمًا إلى الماء على أنه شيء سيء لشبكة Wi-Fi لديك وأن تحرك جهاز التوجيه بعيدًا عنه قدر الإمكان.

أرفف الكتب

الورقة هي قصة أخرى ومثال على التأثير الملطف لموجات الراديو. هل تعلم أنه يتم استخدام أنماط مختلفة من الورق في الغرف الصامتة واستوديوهات التسجيل للتخلص من انعكاس الصوت من على الأسطح؟ حسنًا ، إلى جانب امتصاص الموجات الصوتية ، يمتص الورق أيضًا إشارات Wi-Fi وإذا كان لديك رف كتب كبير به الكثير من الكتب معبأة بجانب آخر ، فلديك جدار رائع من امتصاص الإشارات.

مرايا

تكمن مشكلة المرايا في طلاءها الذي يمر فوق الزجاج من أجل تحويله إلى مرآة ، وهذا الطلاء معدن وبالتالي فهو يمتص الإشارات بكميات كبيرة. إذا كان لديك مرآة قديمة أو عالية الجودة ذات طلاء فضي ، فإن الأمور أسوأ لأن الفضة سوف تمتص موجات أكثر من تلك الرخيصة الحديثة.

TV

نعم ، التلفزيون موجود أيضًا في هذه القائمة ولسبب مماثل كمرآة ، على الرغم من أن التلفزيون لا يحتوي على طبقات من المعدن ، إلا أنه يحتوي على شيء أسوأ: طلاء معدني كبير على ظهره. يوجد طلاء معدني لإنتاج التكامل الهيكلي لجهاز التلفزيون وتزويده بالدرع من الموجات الكهرومغناطيسية وبالتالي يمنع موجات Wi-Fi أيضًا. لا تضع الموجه خلف التلفزيون.

الأشياء التي تؤثر على الإشارات في المنازل

أي نوع من الزخارف المعدنية

الآن عندما قمنا بتغطية المرايا والتلفزيون بسبب المعدن الموجود بهما ، يجب أن نلقي نظرة على المعدن نفسه. أي نوع من الأشياء المعدنية التي قد تكون لديك مثل السلال ، والأشكال ، والتماثيل ، والإطارات ، وما إلى ذلك ، سوف يحجب إشارتك بشكل فعال.

أدوات المطبخ والمرافق المنزلية

تعتبر أجهزة المطبخ مثل الثلاجات وأفران الميكروويف والأفران والمواقد وما إلى ذلك ، إلى جانب الأجهزة المنزلية والمرافق مثل غسالات الصحون والغسالات والمجففات وما إلى ذلك ، أشياء معدنية كبيرة محاطة بقفص معدني يمنع الإشارات من الانتشار أكثر وليس سرًا أن معظم المطابخ لديها شبكة Wi-Fi أضعف بسبب هذا السبب.

صالات رياضية منزلية

هذا استنتاج منطقي لكل ما تم شرحه حتى الآن إذا كان لديك غرفة تمرين أو صالة ألعاب رياضية صغيرة في المنزل ، فمن المحتمل أن تكون مليئة بأوزان معدنية وبداخلها مرايا ، كل ذلك سيتداخل ويحجب الإشارات.

الأشياء التي تحجب شبكة Wi-Fi لديك ولا يمكنك التحكم فيها بسهولة

الجدران

الجدران السميكة سوف تضعف الإشارات ، والجدران السميكة من الطوب سوف ترطب أكثر والجدران الخرسانية ستقتلها بالكامل تقريبًا. سيؤدي أي نوع من أسلاك التعزيز المعدنية داخل الجدران إلى تقليل الإشارات وقتلها أيضًا.

الأرضيات والسقف

هذا مهم إلى حد ما إذا كان لديك أرضية أسفل أو أسفل الغرفة التي يوجد بها جهاز التوجيه الخاص بك ، ولكن لنفس السبب ، فإن الجدران تمنع الأرضية والسقف الخاصين بك يمكن أن يفعلوا ذلك أيضًا ، خاصة وأنهم مصنوعون في معظم الأوقات بعض المواد أقوى مثل الخرسانة مع سياج معدني في الداخل.

أنظمة التدفئة

إذا كان لديك نظام تدفئة يتكون من مشعات معدنية بداخلها ماء ، فعندئذٍ من حيث قوة إشارة Wi-Fi لديك حوض مائي ولكن في صندوق معدني ، وبالتالي سيقلل بشكل كبير من قوة الإشارة.

رمز الخطأ 0x80248014 - ما هو؟

رمز الخطأ 0x80248014 هو خطأ مرتبط بشكل خاص بنظام التشغيل Windows 10. يظهر بشكل عام أثناء عملية Windows Update ويمكنه مقاطعة تثبيت التحديث ، مما يؤدي إلى فشلها.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

• عدم القدرة على تنزيل التحديثات أو تثبيتها أو تشغيلها على نظام التشغيل Windows 10
• الرسالة الغامضة التي تظهر عند حدوث الخطأ
• عدم القدرة على إنهاء عمليات الشراء التي تتم من متجر Windows
• عدم القدرة على إجراء فحص لمعرفة ما إذا كان يلزم تثبيت التحديثات

تتضمن الحلول المتوفرة لرمز الخطأ 0x80248014 استخدام موجه الأوامر والتعمق في إعدادات Windows. بينما يجب أن يكون معظم المستخدمين قادرين على التنقل في طرق الحل بمفردهم إذا كنت لا تشعر بالراحة في اتباع هذه الخطوات بمفردك أو إذا لم تكن قادرًا على حل الخطأ بالكامل باستخدام هذه الطرق ، فاتصل بإصلاح Windows مؤهل فني على دراية بالمشكلات الموجودة في تحديثات Windows.

الحلول

أسباب الخطأ

هناك العديد من المذنبين الشائعين الذين يمكن أن يظهروا رمز الخطأ 0x80248014 على جهاز Windows الخاص بك. تتضمن أكثر المشكلات شيوعًا مشكلات اتصالاتك أو التداخل على الخادم أو مشكلات في إعدادات متجر Windows نفسه الذي يتم تنزيل التحديثات منه.

إذا كنت تعتقد أن خطأك يتعلق بشكل خاص بمتجر Windows ، فقد ترغب في الانتقال مباشرةً إلى الطريقة الثانية لمحاولة حل المشكلة.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها محاولة حل Error Code 0x80248014 على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك. سيحاول الأول إعادة تعيين المشكلة باستخدام موجه الأوامر ، بينما يحاول الثاني معالجة المشكلات المرتبطة مباشرة بمتجر Windows.

إذا كنت لا تشعر بالراحة في اتخاذ الخطوات أدناه ، فتأكد من الاتصال بفني إصلاح Windows مؤهل لمساعدتك.

فيما يلي أهم طريقتين لحل Error Code 0x80248014 على نظام التشغيل Windows 10:

الطريقة الأولى: محاولة حل الخطأ باستخدام موجه الأوامر

لاستخدام هذه الطريقة ، اتبع الخطوات التالية بالترتيب:

• الخطوة الأولى: للبدء ، افتح قائمة ابدأ وحدد خيار موجه الأوامر ، واختر تشغيله في وضع المسؤول.
• الخطوة الثانية: أدخل الأوامر أدناه ، واضغط على مفتاح Enter بعد كل واحد:
  • صافي وقف WuAuServ
  • ٪ WINDIR٪
• الخطوة الثالثة: افتح مجلد Windows على محرك الأقراص الثابت المحلي. ابحث عن المجلد المسمى "SoftwareDistribution" وقم بتغيير الاسم إلى "SDold".
• الخطوة الرابعة: ارجع إلى موجه الأوامر كمسؤول وأدخل هذا الأمر: "صافي بداية WuAuServ".
• الخطوة الخامسة: حاول تشغيل التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى.

قد ترغب في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه للتأكد من أن التغييرات التي أجريتها يتم تطبيقها بالكامل على جهازك.

الطريقة الثانية: إعادة تعيين إعدادات متجر Windows

في بعض الحالات ، يمكن أن يظهر رمز الخطأ 0x80248014 على أحد الأجهزة عندما يتم تغيير إعدادات متجر Windows أو لا يمكن للجهاز المعني قراءته بنجاح. إذا كنت تعتقد أن هذا هو الحال على جهازك ، فيمكنك تشغيل أمر بسيط لتجديد إعدادات متجر Windows.

لمحاولة إعادة تعيين إعدادات متجر Windows ، افتح شريط البحث واكتب العبارة التالية "wsreset.exe" ، ثم اضغط على Enter. سيؤدي تشغيل هذا الأمر إلى إعادة تعيين إعدادات متجر Windows إلى إعداداتها الافتراضية.

بعد إعادة تعيين إعدادات متجر Windows ، قد يكون من الجيد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من أن جميع التغييرات سارية المفعول بالكامل على جهازك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك فتح نسخة احتياطية لمتجر Windows ومحاولة تنزيل أو تثبيت البرامج التي كنت تحاول شرائها عند حدوث رمز الخطأ.

إذا كنت لا تزال تواجه التأثيرات على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك أو إذا لم تكن قادرًا على اتباع الخطوات المذكورة أعلاه حتى الاكتمال ، فقد حان الوقت للاتصال بفني إصلاح Windows مؤهل لمساعدتك في عملية حل الخطأ .

الطريقة الثالثة: استخدام أداة آلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

عندما تقوم بترقية Windows 7 أو Windows 8.1 نظام ويندوز 10، ستخضع لمرحلة تسمى تجربة خارج الصندوق ، أو ببساطة OOBE. تهدف هذه المرحلة إلى السماح للمستخدمين بتخصيص تجربة Windows 10 الخاصة بهم ، والتي تتضمن تحديد الإعدادات الشخصية وإنشاء حسابات المستخدمين والمزيد. أبلغ بعض المستخدمين عن وجود مشكلات عند إنشاء حساب المستخدم الخاص بهم أثناء تجربة المنتج الجاهز (OOBE) على ترقية Windows 10. أبلغ البعض أيضًا عن مشكلات تتعلق بصفحة السلوك غير المستجيب (مرحبًا بك مرة أخرى).

الحلول

أسباب الخطأ

لسوء الحظ ، لا يوجد سبب معروف لهذا الخطأ. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين أن هذا يحدث عندما:

• هناك مشكلة في ISO أو القرص المضغوط المستخدم تثبيت ويندوز 10
• هناك خلل في الأجهزة على الكمبيوتر

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لن تنجح ترقية Windows 10 الخاصة بك إذا لم تتمكن من إنشاء حساب مستخدم أو إنهاء مرحلة التثبيت خارج الصندوق (OOBE). فيما يلي بعض الطرق التي ستساعدك في إصلاح ذلك يدويًا.

الطريقة الأولى - انتظر وأعد المحاولة

أبلغ بعض المستخدمين أن الانتظار لمدة ساعة تقريبًا وإعادة محاولة العملية مرة أخرى سيحل هذه المشكلة. يوصى أيضًا بأن تحتفظ بجهاز الكمبيوتر الخاص بك في مكان جيد التهوية أثناء انتظارك لإعادة محاولة العملية.

الطريقة الثانية - تحميل المستخدم الافتراضي يدويًا

هذه الطريقة لها متطلبان من أجل العمل.

1. يجب أن تقوم بالترقية من إصدار Windows سابق ، و
2. تم تكوين Windows في الأصل للتمهيد إلى سطح المكتب تلقائيًا

إذا استوفيت هذين المطلبين ، فيمكنك حل الخطأ باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط باستمرار على مفاتيح CTRL + ESC. يجب أن يقوم Windows بتحميل المستخدم الافتراضي بعد القيام بهذه الخطوة.
2. اضغط على مفتاح Windows + X. ثم انقر فوق رمز إدارة الكمبيوتر
3. اختر "المستخدمون المحليون والمجموعات"
4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق المستخدمين
5. انقر بزر الماوس الأيمن على الجزء الأيمن ، ثم اختر "مستخدم جديد"
6. قم بإنشاء حساب مستخدم وكلمة مرور جديدين

الطريقة الثالثة - قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول

تنطبق هذه الطريقة فقط إذا كنت من مستخدمي الكمبيوتر المحمول.

1. أوقف تشغيل الكمبيوتر المحمول
2. قم بإزالة بطارية الكمبيوتر المحمول الخاص بك
3. انتظر لمدة 10 دقائق
4. قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك باستخدام التيار المباشر
5. قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك مرة أخرى
6. قم بإنشاء حساب مستخدم جديد وقم بتسجيل الدخول

الطريقة الرابعة - قم بإنشاء حساب محلي إذا كنت تحاول إعداد حساب Microsoft

بدلاً من الاتصال بحساب Microsoft بعد الإعداد ، قد ترغب في محاولة إنشاء حساب محلي. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت تريد إنشاء حساب محلي.
2. افصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن الإنترنت ، سواء كان سلكيًا أو لاسلكيًا
3. افصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانتظر لمدة 10 دقائق.
4. أعد توصيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Windows. لا تتصل بالإنترنت وتأكد من عدم اتصالك بأي أجهزة لا تحتاجها.
5. حاول إنشاء حساب مستخدم مرة أخرى

 إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في محاولة إصلاح بدء التشغيل.

الطريقة الخامسة - قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من وسائط Windows 5

للقيام بهذه الخطوة ، يجب أن يكون لديك ملفات Windows 10 ISO رسمية.

1. انتقل إلى شاشة "التثبيت الآن"
2. اختر إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
3. انقر فوق خيارات متقدمة
4. انقر فوق الوضع الآمن

بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، من المحتمل أن تتلقى رسالة خطأ مفادها "لا يمكن إكمال التثبيت في الوضع الآمن". عندما ترى هذا ، فقط اضغط على Shift + F10. سيؤدي هذا إلى تنفيذ وفتح موجه الأوامر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

 من موجه الأوامر ، يمكنك محاولة إنشاء حساب مستخدم جديد.

 على سبيل المثال، net user اسم المستخدم كلمة المرور / إضافة

 يجب استبدال اسم المستخدم هنا باسم الحساب الذي تريد إضافته ، ويجب استبدال كلمة المرور هنا بكلمة المرور التي تريد استخدامها للحساب.

 بعد استبدال اسم المستخدم وكلمة المرور على النص ، اضغط على زر Enter بلوحة المفاتيح. ستعرف ما إذا كان الأمر ناجحًا بمجرد ظهور الرسالة "اكتمل الأمر بنجاح".

يمكنك الآن إغلاق موجه الأوامر. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي أنشأته للتو.

الطريقة 6 - استخدام برنامج مؤتمت قوي

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد يكون من الأفضل تجربتها برنامج آلي لمساعدتك في حل هذه المشكلة.

إن فشل MS Vista أو XP في تنفيذ نشاط إشارة الإدخال أو الإخراج هو ما نشير إليه على أنه خطأ في جهاز الإدخال / الإخراج. يحدث هذا العطل عندما يتعذر على MS Vista تنفيذ أنشطة مثل قراءة وتكرار أنواع مختلفة من المعلومات من القرص أو محرك الأقراص.

الحلول

أسباب الخطأ

• قطعة من معدات الأجهزة المدمرة: تتلقى رسائل تخبرك بوجود عطل في جهاز الإدخال / الإخراج عندما يتميز الكمبيوتر بجهاز معدات لا يستطيع Windows استخدامه.
• جهاز مكسور / معيب في الأجهزة: إذا تم كسر جهاز المعدات على الإطلاق لأي سبب من الأسباب ، أو كان يتضمن عيبًا ، فستتلقى أيضًا مثل هذه الرسائل التي تشير إلى وجود خطأ في جهاز الإدخال / الإخراج.
• برامج تشغيل الأجهزة غير المتوافقة / المعطلة: غالبًا ما تكون هذه الأعطال نتيجة لسائقي المعدات غير المتوافقين أو المعطلين.
• مشاكل ارتباط الكابلات: لقد حدد الفنيون وجود مشكلة في الارتباط ، على سبيل المثال ، كبل في حالة سيئة ، كمتغير آخر يمكن أن يتسبب أيضًا في رسائل الخطأ هذه.
• قرص مضغوط أو قرص DVD رهيب / مترب: هناك متغير آخر غالبًا ما يكون مسؤولاً عن خطأ جهاز الإدخال / الإخراج وهو قرص مضغوط أو قرص DVD معطل. إذا لم تقم بتنظيفه ، وفي حالة اتساخ القرص ، فاستعد لتلقي مثل هذه الرسائل كثيرًا.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يجب أن لا تجهد نفسك مريضا على جهاز الإدخال / الإخراج عطل عند حدوثه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك حقا اصلاحها أولاً ، قبل أن تنفق الكثير من الأموال على المشكلة وتسابق للعثور على فني ، أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك ، حاول الحصول على الضغط أو القرص ، الذي لم تكن قادرًا عليه سابقًا. ثانيًا ، قم بتنظيف القرص. حدد مكانًا رائعًا لعامل تطهير وقم بتنفيذ ذلك. استخدم جهاز كمبيوتر آخر للوصول إلى القرص الذي لا يمكنك استخدامه على جهاز الكمبيوتر الحالي. إذا تم فتحه على جهاز كمبيوتر آخر ، فهذا يعني أن القرص يعمل ويجب أن يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا. لنفترض أنك تفتقر إلى جهاز كمبيوتر آخر ، فابحث عن قرص مميز ، ونسعى جاهدين لبدء تشغيله مع جهاز الكمبيوتر الحالي. إذا لم تكن المشكلة في الكمبيوتر ، فيجب فتح القرص الجديد ويمكنك الوصول إلى المحتويات. إذا فشلت تمامًا ، فأنت ضمن حقوقك تمامًا للتحرك بحثًا عن تقنية لإصلاح الموقف ، إذا حاولت كل واحد من الخيارات السابقة. يمكنك أيضًا إجراء أقسام جهاز aI / O هذه لعرض ما إذا كنت ستصلح المشكلة بنفسك. أ) اتصالات كبل الشبكة: من الواضح أن هذا حقًا شيء يمكنك القيام به دون الحاجة إلى تقنية. تحقق دائمًا لمعرفة ما إذا كانت كبلات الشبكات والكمبيوتر متصلة جيدًا. إذا كنت تعتقد أنه مكسور في حالة استخدام دفع خارجي ، فيمكنك تغيير الكابل بواحد آخر. بالنسبة للكابلات الداخلية ، ما لم تكن لديك قدرات كمبيوتر عالية المستوى ، فلا يجب عليك بذل جهد لتغييرها. ب) محاولة التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر: يمكنك القيام بذلك بنفسك. من المحتمل أن يكون برنامج التشغيل أو البرنامج غير متوافق مع محرك الأقراص المتاح على جهاز الكمبيوتر. تمهيد نظيف لجهاز الكمبيوتر مشابه لتكوين MS Windows. إذا تم إصلاح الخطأ بعد الإجراء السابق ، فهذا يشير إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتميز ببرنامج تشغيل أو برنامج غير متوافق مع البقية. ج) التعرف على سمات قناة IDE ، وضبط وضع النقل: من الممكن أن تقوم أنت أو أي شخص آخر بتغيير وضع النقل ، مما يجعل نقل المعلومات في قرص جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمرًا صعبًا / مستحيلًا. إذا فهمت وضع النقل الصحيح لجهاز الإدخال / الإخراج ، وإذا حدث ذلك ، فقم فقط بتغييره. لا تحاول تغيير أو تغيير قناة IDE الرئيسية. د) تحقق من حالة الجهاز: قد يخبرك تأكيد طبيعة عمل الجهاز ، والذي يمكنك القيام به ضمن إدارة الأجهزة ، ما إذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا. هـ) ابحث في شركة التصنيع: عندما يفشل الباقي ، ومن المحتمل أنك استخدمت تقنية لا يمكنها حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالمنتج ، أو التحقق من موقعه ، ومعرفة متى تكون هناك ترقية. من الممكن الحصول على حل خطأ جهاز الإدخال / الإخراج ، مرة واحدة للجميع من خلال ترقية بسيطة.

سيرشدك هذا المنشور في إصلاح مشكلات استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة والقرص العالية الناتجة عن NTOSKRNL.exe. يرمز NTOSKRNL إلى "NT Operating System Kernel. هذا الملف عبارة عن صورة نواة مسؤولة عن الكثير من العمليات القائمة على الأنظمة مثل الأجهزة الظاهرية والعملية والذاكرة. بصرف النظر عن ذلك ، فهو أيضًا الذي يضغط الصفحات القديمة من الذاكرة مما يقلل من الحجم الإجمالي للذاكرة المستخدمة. إذا لاحظت أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل ببطء ووجدت أن ملف NTOSKRNL.exe يستهلك مواردك مثل استخدام القرص واستخدام وحدة المعالجة المركزية بالإضافة إلى استخدام الذاكرة ، فقم بقراءة هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور في إصلاح المشكلة التي يسببها ملف NTOSKRNL.exe. استفد من الخيارات الواردة أدناه لحل المشكلات التي يسببها NTOSKRNL.exe. 1] افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة المحتملة قد تكون هناك فرصة جيدة أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة. وقد ترتبط هذه البرامج الضارة بملف NTOSKRNL.exe وبالتالي تجعلها تستهلك الكثير من موارد النظام. لذلك ، أوصي حقًا بالتأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، ثم فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام المجلد C: / Windows / System32 على وجه التحديد لأن هذا هو الموقع الذي يوجد به ملف NTOSKRNL.exe.

الخيار 1 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

أول شيء عليك القيام به هو وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف حيث يمكن أن يساعدك ذلك في العثور على أي برامج غير متوافقة تسبب المشكلة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

بمجرد العثور على أي برامج غير متوافقة ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيتها. الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
• بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• من هناك ، ابحث عن البرنامج المعني وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.

ملحوظة: إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Windows ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه من قائمة التطبيقات ثم إلغاء تثبيته.

الخيار 2 - تحديث برامج التشغيل أو التراجع عنها

إذا لم يعمل الخيار الأول من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 3 - حاول تشغيل أداة DISM

إذا لم ينجح الخياران الأولان ، فقد يؤدي تشغيل إدارة النشر والخدمات. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 4 - حاول إيقاف عملية Runtime Broker

عملية RuntimeBroker.exe أو Runtime Broker هي العملية التي تراقب الوصول إلى واجهات برمجة تطبيقات Windows للتأكد من أن التطبيقات لا تنتهك الأمان الأساسي لنظام Windows. عادة ما تترك هذه العملية بصمة صغيرة جدًا. ومع ذلك ، هناك أوقات تستهلك فيها موارد أكثر مما يفترض ولا تحرر الذاكرة بعد انتهاء العمل مما يؤدي إلى تسرب للذاكرة. نتيجة لذلك ، فإنه يؤثر على NTOSKRNL.exe ولهذا السبب يجب عليك إيقاف عملية Runtime Broker. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

• اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.
• بعد فتح مدير المهام ، انتقل إلى علامة التبويب العمليات وابحث عن عملية Runtime Broker.
• بمجرد العثور عليه ، تحقق مما إذا كان يستخدم أكثر من 15٪ من ذاكرتك. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون لديك مشكلة في أحد التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• حدد عملية Runtime Broker وانقر عليها بزر الماوس الأيمن ثم انقر فوق خيار إنهاء المهمة لإنهاء العملية.

الخيار 5 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• اكتب "msdt.exe / معرف الأداء"في الحقل واضغط على Enter لفتح مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها.
• ثم انقر فوق التالي للبدء. انتظر حتى تكتمل العملية.

الخيار 6 - حاول استخدام Windows Performance Toolkit

يمكنك أيضًا استخدام Windows Performance Toolkit في البحث عن السبب الجذري للمشكلة. ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستخدام مجموعة الأدوات هذه.

• ابحث عن "cmd" في مربع بحث Cortana وانقر على موجه الأوامر من نتائج البحث لفتحه.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر الموضح أدناه أو انسخه والصقه ثم اضغط على Enter:

xperf - على الكمون - ملف تعريف Stackwalk - حجم التخزين المؤقت 1024 - MaxFile 256 - FileMode Circular && timeout -1 && xperf -d cpuusage.etl

• بعد تنفيذ الأمر ، انتظر لمدة 60 ثانية على الأقل ثم تحقق من سجلات مجموعة أدوات أداء Windows المخزنة في ملف يسمى cpuusage.etl في المجلد الموجود في C: / Windows / System32. من هناك ، يجب أن تشاهد قائمة بجميع أسباب استغلال موارد النظام.

يتم استخدام عارض الأحداث في نظام التشغيل Windows لاستكشاف أية مشكلات في الكمبيوتر وإصلاحها. إنها واحدة من أكثر الأدوات المفيدة التي تحتفظ بسجلات لكل من أحداث الأمان والنظام. كما أنه يراقب مشاكل البرامج والأجهزة في الكمبيوتر. هذه الأداة هي الوحيدة ذات الميزات الرائعة التي تحتفظ بسجلات حول كل ما يحدث في نظام الكمبيوتر. إنه يتتبع جميع المعلومات إلى النقطة التي سيستغرق تجاوزها الكثير من الوقت. لحسن الحظ ، تتيح أداة Event Viewer الآن للمستخدمين إنشاء طرق عرض مخصصة حيث يمكنك تعيين عوامل التصفية وفرز البيانات المسجلة لقصر تفاصيل المعلومات على ما تهتم برؤيته فقط. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام محرك أقراص ثابت واحد ، فيمكنك فقط إنشاء عرض مخصص خاص لعرض تحذيرات محرك الأقراص الثابتة فقط في سجلات الأمان. هذا سيوفر عليك المتاعب والوقت. لاحظ أن السجلات الموجودة في عارض الأحداث مقسمة إلى فئتين رئيسيتين هما سجلات النافذة وسجلات التطبيقات والخدمات. يمكنك فقط تعيين عامل التصفية إلى السجلات من خلال معرف الحدث الخاص بهم ، والتاريخ المحدد ، والعديد من الأحداث الأخرى عندما يتعين عليك استكشاف بعض المشاكل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها. لذلك إذا كنت تحاول استكشاف مشكلة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وإصلاحها وكنت تتحقق من عارض الأحداث ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إنشاء طرق عرض مخصصة للأحداث في عارض الأحداث. للبدء ، راجع التعليمات الواردة أدناه. خطوة 1 انتقل إلى قائمة ابدأ وفي مربع البحث ، اكتب "عارض الأحداث" ثم انقر فوق عارض الأحداث من نتائج البحث لفتحه. خطوة 2 بعد فتح عارض الأحداث ، انقر فوق طرق العرض المخصصة الموجودة في الجزء الأيمن من النافذة. خطوة 3 بعد ذلك ، انقر فوق الأحداث الإدارية ضمن طريقة العرض المخصصة لإنشاء طرق عرض سجل خاصة. خطوة 4 ثم على الجانب الأيمن من النافذة ، انقر فوق "إنشاء عرض مخصص" لفتح نافذة "إنشاء عرض مخصص". خطوة 5 توجد قائمة منسدلة مسجلة تحت عامل التصفية. من هناك ، لديك خيار اختيار وقت محدد مسبقًا مناسب أو استخدام نطاق زمني مخصص لطرق عرض السجل المخصص. خطوة 6 بعد ذلك ، حدد مستوى الحدث المناسب لطريقة العرض المخصصة الخاصة بك. لديك خيارات جيدة على مستوى الدخول للاختيار من بينها مثل مستوى الحدث الحرج والخطأ والتحذير والمعلومات والإسهاب.

• حرج - حدد هذا إذا كنت تريد مشاهدة الأحداث التي تتطلب انتباهك الفوري في العرض المخصص.
• خطأ - حدد هذا إذا كنت تريد أن يعرض "عارض الأحداث" الأحداث الأقل خطورة ولكنها تلميحات حول المشكلات.
• تحذير - حدد مستوى الحدث هذا إذا كنت تريد أن ترى الحدث الذي يحتوي على المشكلة المحتملة ولكن قد لا يحدث بالضرورة.
• مطنب - حدد هذا إذا كنت تريد الاطلاع على معلومات مفصلة حول جميع الأحداث.

خطوة 7 بعد تحديد مستوى الحدث ، عليك الآن تحديد الطريقة التي تريد بها تصفية الأحداث. يمكن تصفيتها إما بالسجل أو بالمصدر.

• بواسطة السجل - يمكنك تحديد خيارين يسمى سجل Windows وسجلات التطبيق والخدمة. تسمح لك سجلات Windows بتصفية السجلات التي تم إنشاؤها أثناء أحداث مثل الإعداد والأمان والتطبيقات وأحداث النظام. بينما تقوم سجلات التطبيق والخدمة بتصفية السجل الذي تم إنشاؤه بواسطة التطبيقات المثبتة في نظامك.
• حسب المصدر - حدد هذا إذا كنت تريد أن تبحث "طريقة العرض المخصصة" عن معلومات في مصادر الأحداث. يسمح لك بمشاهدة الأحداث بالتفصيل لمختلف التطبيقات والأجهزة.

ملحوظة: لديك خيار لتخصيص سجلات الأحداث بمزيد من عوامل التصفية مثل معرفات الأحداث وفئة المهام والكلمات الرئيسية والمستخدم والكمبيوتر. باستخدام هذه الفلاتر الإضافية ، يمكنك اختيار تصفية الأحداث في طرق العرض الخاصة عن طريق تحديد أرقام معرفات الأحداث في معرفات الأحداث ، وإدخال كلمات Windows المحددة مسبقًا في الكلمة الرئيسية ، وتحديد حسابات المستخدمين في حقل المستخدم ، وكذلك اختيار النظام من الخادم للاحتفاظ بسجلات في مجال الكمبيوتر. خطوة 8 بمجرد الانتهاء من تخصيص مرشح السجل ، انقر فوق "موافق" لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها. خطوة 9 بعد ذلك ، يجب عرض حفظ عامل التصفية في نافذة العرض المخصص. ما عليك سوى إدخال اسم العرض المخصص وتحديد مجلد عارض الأحداث حيث تريد حفظ طريقة العرض المخصصة. يجب أن يكون اسم المجلد "طريقة عرض مخصصة" بشكل افتراضي. وإذا كنت تريد ، يمكنك أيضًا إنشاء مجلد خاص بك إذا كنت تريد أن تكون طرق العرض المخصصة الخاصة بك مرئية لجميع مستخدمي النظام. خطوة 10 بعد ذلك ، حدد مربع المستخدمين الموجود في الزاوية السفلية من النافذة ، ثم انقر فوق الزر موافق بعد الانتهاء. يجب أن تشاهد الآن الفلتر المخصص الذي أنشأته للتو على الجانب الأيسر من النافذة. ما عليك سوى النقر فوقه للتحقق من الأحداث التي تمت تصفيتها في وسط نافذة عارض الأحداث. ومن أجل حفظ سجلات العرض المخصصة ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على طرق العرض المخصصة التي أنشأتها ثم النقر فوق حفظ جميع الأحداث في طريقة العرض المخصصة باسم من القائمة المنسدلة. ثم ضع اسمًا على الملف وحدد الموقع المناسب حيث تريد حفظ السجلات وانقر على زر حفظ. لاحظ أنه يتم حفظ ملف السجل بامتداد الملف “.EVTX” وعندما تنقر عليه مرتين ، سيفتح الملف في عارض الأحداث.

في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية إعداد ميزة ربط USB على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ومشاركة بيانات الهاتف المحمول الخاصة بجهازك المحمول حتى تتمكن الأجهزة الأخرى أيضًا من الوصول إلى الإنترنت. يُعرف الربط عادةً باسم ربط Wi-Fi الذي يسمح للمستخدمين بمشاركة بيانات الجوال مع أي جهاز مزود بشبكة Wi-Fi ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة. هذا مفيد حقًا خاصةً عندما لا يكون لديك طريقة أخرى للوصول إلى الإنترنت. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب ولا توجد طريقة للاتصال بشبكة Ethernet ، وليس لديك محول Wi-Fi يمكنك استخدامه للاتصال بجهاز توجيه أيضًا ، فيمكنك استخدام ربط USB بدلاً من ذلك الولوج إلى الانترنت، الاتصال بالانترنت. يشبه تقريبًا ربط Wi-Fi باستثناء أنه يعمل عبر اتصال USB بدلاً من محول Wi-Fi. يكاد يكون ربط USB هو نفسه تمامًا مثل اتصال Ethernet باستثناء أنه أسرع مقارنةً بربط Wi-Fi وكذلك ربط Bluetooth. تمامًا مثل ربط Wi-Fi ، يكون ربط USB مجانيًا ما لم يحظره مشغل الشبكة. وبالتالي ، من الأفضل أن توضح ذلك مع المشغل لديك. بمجرد الانتهاء من ذلك ،

اتبع الإرشادات الواردة أدناه لإعداد ربط USB على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

خطوة 1 أولاً ، قم بتوصيل جهازك المحمول بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 باستخدام كابل USB. خطوة 2 إذا طلب منك تمكين ميزة نقل الملفات ، فقم فقط بإلغائها. يجب أن تكون المطالبة التي تقول ، "الربط أو نقطة الاتصال نشطة - انقر للإعداد" متاحة بمجرد الاتصال - انقر عليها. ملحوظة: إذا لم تكن هناك مطالبة ، فما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت> نقطة الاتصال والربط ومن هناك ، قم بالتبديل إلى خيار ربط USB. خطوة 3 بعد ذلك ، سينشئ الإعداد محول شبكة جديدًا في نظام التشغيل Windows 10 تلقائيًا ويجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن متصلاً بالإنترنت باستخدام ربط USB. ملحوظة: يجب عليك التأكد من إيقاف تشغيل اتصال Wi-Fi في جهازك المحمول وإذا كان متصلاً بشبكة حالية ، فسيتم تعطيل ربط USB ولكن إذا رأيت حالته على أنها ممكّنة ، فسيتم إعداد ربط USB بنجاح منتهي. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك أن موقع الربط يمكن أن يكون مختلفًا لكل هاتف ، خاصةً على نظام تشغيل مخصص مثل RealMe و Redmi و Samsung وأي جهاز محمول آخر على الرغم من أنها متداخلة في قسم Mobile and Data Network. في حالة مواجهة بعض المشكلات عند استخدام ربط USB في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهناك تلميحات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب اتباعها. محول شبكة جهاز مشاركة الإنترنت المستند إلى NDIS هو ما يستخدمه Windows 10 لجعل ربط USB ممكنًا ، لذا إذا توقف عن العمل ، فاتبع الخيارات المتوفرة أدناه.

الخيار 1 - إجراء الفحص الأساسي

أول شيء يمكنك القيام به إذا واجهت مشاكل في ربط USB هو إجراء فحص أساسي مثل التحقق مما إذا تم تمكين Wi-Fi تلقائيًا وكذلك التحقق مما إذا كان كبل USB مفصولًا أو إذا قمت بإيقاف تشغيل ربط USB عن طريق الخطأ.

الخيار 2 - حاول تثبيت أو تحديث محول USB RNDIS

يمكن أن تساعدك أيضًا مواصفات واجهة برنامج تشغيل الشبكة عن بُعد RNDIS في حل أي مشكلة تتعلق بتوصيل USB. إذا لم يساعدك برنامج التشغيل المثبت مسبقًا في الاتصال بالإنترنت ، فيمكنك محاولة تثبيت برنامج تشغيل USB RNDIS ، إذا لم يكن مثبتًا بعد. إذا كان مثبتًا بالفعل ، يمكنك محاولة تحديثه بدلاً من ذلك.

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح Run واكتب "devmgmt.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، قم بتوسيع قسم محولات الشبكة وابحث عن جهاز مشاركة الإنترنت المستند إلى NDIS البعيد. ولكن إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا من Samsung ، فقد ترى "Samsung" بدلاً من محولات الشبكة.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم حدد خيار "تحديث برنامج التشغيل".
• ثم حدد خيار "تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برنامج التشغيل".
• بعد ذلك ، حدد الخيار "دعني أختار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي".
• الآن قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "إظهار الأجهزة المتوافقة".
• من القائمة المحددة على الجانب الأيسر ، ابحث عن Microsoft ثم حدد جهاز مشاركة الإنترنت المستند إلى NDIS البعيد على الجانب الأيمن.
• انقر فوق التالي. ستظهر نافذة منبثقة جديدة حيث يتعين عليك النقر فوق "نعم". سيؤدي هذا إلى تثبيت برنامج التشغيل.
• انقر الآن على زر إغلاق وأعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا واجهت رموز خطأ التنشيط فجأة مثل 0xC004E016 و 0xC004F210 و 0xC004F034 و 0xC004F00F على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فإنها تشير جميعها إلى نفس المشكلة - مفتاح المنتج غير صالح أو عدم تطابق الإصدار. عندما ترى أيًا من رموز الخطأ المذكورة أعلاه ، فهذا يشير إلى أنك إما تقوم بإدخال مفتاح منتج خاطئ أو أنك تستخدم ISO غير صحيح عند تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في مثل هذه الحالات ، قد ترى إحدى رسائل الخطأ التالية:

"أنت تقوم بتشغيل Windows 10 Pro ، لكن لديك ترخيصًا رقميًا صالحًا لـ Windows 10 Home." أو: "مفتاح المنتج المحدد غير صالح أو غير مدعوم من قبل هذا الإصدار."

إذا تلقيت رمز الخطأ 0xC004F00F ، فهذا يعني أنك أدخلت مفتاح منتج لإصدار Enterprise من Windows لتنشيط Windows 10 Pro أو Windows 10 Home. قد يكون لديك مفتاح من عملك وأنك تستخدمه عن طريق الخطأ على جهاز الكمبيوتر المنزلي. إذا حصلت على رموز الخطأ 0xC004E016 ، 0xC004F210 ، فهذا يعني أنك أدخلت مفتاح منتج مخصص لإصدار أو إصدار مختلف من Windows. من ناحية أخرى ، إذا تلقيت رمز الخطأ 0xC004F034 بدلاً من ذلك ، فهذا يعني أنك أدخلت مفتاح منتج غير صالح أو مفتاح منتج لإصدار Windows مختلف. أيًا كانت رموز الخطأ التي لديك ، ارجع إلى الحلول الممكنة الواردة أدناه لإصلاح مفتاح المنتج غير الصالح أو خطأ تنشيط عدم تطابق الإصدار في نظام التشغيل Windows 10.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء تنشيط Windows 10 ومصلحها

أول شيء يمكنك القيام به لحل خطأ التنشيط هذا هو تشغيل مستكشف أخطاء تنشيط Windows 10 ومصلحها. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى الإعدادات ثم حدد التنشيط.
• بعد ذلك ، انقر فوق تنشيط Windows ثم قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها. سيساعدك هذا في معالجة معظم مشكلات التنشيط الشائعة في أجهزة Windows.

الخيار 2 - حاول شراء ترخيص جديد

هناك استثناء تقدمه Microsoft - إذا كنت متصلاً بحساب Microsoft قبل تغيير الأجهزة ، فيمكنك بالتأكيد استخدام مفتاح الترخيص نفسه لإعادة تنشيط Windows 10 مرة أخرى. تطلق Microsoft على هذا "مسار الاستثناء" والذي يجب إصلاحه بسهولة عن طريق مستكشف أخطاء تنشيط Windows ومصلحها كما أشرنا سابقًا. ومع ذلك ، إذا لم يتمكن مستكشف أخطاء تنشيط Windows ومصلحها من حل الخطأ ، يمكنك محاولة شراء ترخيص جديد. في مثل هذه الحالة ، حتى إذا كان لديك حساب Microsoft متاح على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، وإذا لم يتم تنشيط Windows مطلقًا ، فلن يعمل هذا الحل. وإذا لم تكن قد قمت بتوصيل حساب Microsoft الخاص بك بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 قبل التغيير الرئيسي للأجهزة ، فإن خيارك الوحيد المتبقي هو شراء ترخيص جديد. للقيام بذلك ، إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها.

• لشراء ترخيص Windows جديد ، فإن أول ما عليك فعله هو النقر على زر البدء> الإعدادات> التحديث والأمان.
• من هناك ، انتقل إلى التنشيط وحدد خيار "الانتقال إلى متجر Microsoft".
• بعد استلام الترخيص الجديد ، يجب عليك العودة إلى التحديث والأمان ثم الانتقال إلى التنشيط وتحديد خيار "تغيير مفتاح المنتج".
• الآن قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدام المفتاح الجديد ويجب أن ينشط جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا.
• بعد ذلك ، يجب عليك إنشاء حساب Microsoft أو الاتصال بحسابك المحلي الحالي بحسابك عبر الإنترنت.
• بمجرد أن يربط النظام المفتاح والحساب ، لن تحتاج إلى شراء ترخيص جديد في حالة حدوث شيء كهذا مرة أخرى.

ملحوظة: إذا كنت مسؤول تكنولوجيا المعلومات ، فعليك أن تضع في اعتبارك أن هناك حدًا لعدد المرات التي يمكنك فيها إعادة تنشيط Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. علاوة على ذلك ، إذا كنت لا ترى أي خيار لإعادة تنشيط الترخيص ، وكان كمبيوتر عمل ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالدعم الفني لمؤسستك.

الخيار 3 - حاول تنشيط Windows 10 عبر الهاتف المحمول

يمكن أيضًا تنشيط Windows 10 باستخدام هاتفك. فقط لاحظ أنه يجب عليك الاتصال بـ Microsoft للقيام بذلك.

• في مربع بدء البحث ، اكتب "سلوي 4"واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، حدد بلدك وانقر فوق التالي.
• اترك النافذة مفتوحة واتصل بالرقم المجاني للبلد الذي تنتمي إليه.
• بعد ذلك ، يجب تقديم معرف التأكيد من قبل النظام الآلي الذي يجب عليك تدوينه.
• أخيرًا ، في المربع الموجود بالنافذة ، اكتب معرف التأكيد وانقر فوق الزر تنشيط. يجب أن تفعل ذلك.

اليوم ، يمتلك معظم الأشخاص حسابات على Facebook حيث يتواصلون مع الأصدقاء والعائلة. لكن شبكة مستخدمي Facebook الكبيرة مثيرة للاهتمام أيضًا لطرف آخر أيضًا ، المتسللين. هناك العديد من الطرق التي يمكن للمتسللين من خلالها سرقة بياناتك من خلال الاختراقات المباشرة والخداع والهندسة الاجتماعية من أجل الحصول على بيانات الاعتماد ورسائل البريد الإلكتروني والعديد من الأشياء الأخرى التي يستخدمونها لإحداث المزيد من الخراب. بمجرد أن يحتاج المتسلل إلى المعلومات ، يكون من الصعب جدًا تقليل التأثير ويمكن اختراق جميع معلوماتك من قائمة الأصدقاء إلى أرقام بطاقات الائتمان. استمر في القراءة لتتعلم كيف يمكنك حماية نفسك من هذه الهجمات والتعرف على الممارسات الشائعة التي يستخدمها المتسللون لسرقة بياناتك.

سرقة بيانات الفيسبوك عبر البريد الإلكتروني

قبل عامين ، كان هناك الكثير من الحديث حول عدم فتح رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة. حسنًا ، لا يزال قائما حتى اليوم. الفرق هو أن رسائل البريد الإلكتروني المزيفة اليوم أصبح من الصعب جدًا تمييزها عن الرسائل الرسمية نظرًا لأن المتسللين بذلوا جهدًا في إنشائها لنسخ الخطوط والتخطيط ، مما يجعلها متطابقة مع الرسائل الأصلية. لذا ، إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني تبدو وكأنها رسائل أصلية ، فكيف تعرف أنها مزيفة؟ بسيط جدًا ، لا تضغط على أي شيء فيه. إذا كان Facebook أو أي شركة تريد الاتصال بك ، فسوف يفعلون ذلك عبر نظامهم الأساسي. سيؤدي النقر داخل البريد الإلكتروني للمتسلل إلى نقلك على الأرجح إلى نسخة مزيفة من موقع Facebook حيث سيتعين عليك كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك لتزويد المهاجم ببيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، وما إلى ذلك. إذا تلقيت هذا النوع من البريد حيث توجد تهديدات بشأن إنهاء الحساب ، والمدفوعات المفقودة ، وما إلى ذلك ، من الأفضل دائمًا الانتقال مباشرة إلى Facebook ومعرفة ما إذا كان لديك أي نوع من الإشعارات هناك. لا تثق بأي رسائل بريد إلكتروني تطلب معلومات الحساب أو تطلب أموالًا أو تهدد بتعليق حسابك.

هجمات التصيد الاحتيالي

كما ذكرنا سابقًا ، إذا نقرت على الرابط داخل البريد المزيف ، فمن المحتمل أن يقودك إلى نسخة طبق الأصل من الموقع الأصلي. على الرغم من أن المتسللين يمكنهم إلى حد كبير نسخ كل الأشياء من موقع ويب أصلي مثل التصميم والخطوط والألوان وما إلى ذلك ، إلا أنه لا يمكنه نسخ عنوان الويب. ألق نظرة فاحصة على شريط عنوان المتصفح لمعرفة ما إذا كان هناك خطأ إملائي أو أي شيء غريب في عنوان موقع الويب. تأكد أيضًا من التحقق من الرمز الآمن في عنوان الويب قبل تسجيل الدخول.

أزرار فيسبوك وهمية

إذا انتهى بك الأمر بأي حال من الأحوال ولأي سبب كان إلى موقع Facebook مزيف ، فاحرص على التنويع الحذر بشأن الأزرار مثل الأزرار الأخرى لأن الأزرار نفسها تتصرف وتتصرف مثل الروابط داخل متصفحك. إذا قمت بالنقر فوق مثل تلقيت مطالبة لتسجيل الدخول ، فهذا يعني أن ما يقرب من 100٪ انتهى بك الأمر إلى موقع ويب مزيف للتصيد الاحتيالي.

هجوم القوة الغاشمة كلمة المرور

وجود كلمات مرور معقدة وطويلة أمر لا بد منه. إذا كانت كلمة مرور Facebook الخاصة بك هي 12345 ، فهناك احتمال كبير جدًا أنه إذا أراد أحد المتطفلين ، فيمكنه بسهولة تخمينها من خلال تجربة كلمات المرور الأكثر استخدامًا والبساطة عن طريق التخمين البسيط. لتجنب التعرض للاختراق لمجرد وجود كلمات مرور رديئة ، حاول التفكير في شيء أطول ، واجمع بين الأحرف والأحرف الرقمية ، أو ضع أحرفًا خاصة بداخلها أو ببساطة كأفضل حل ، استخدم مدير كلمات المرور وأنشئ كلمات مرور معه.

انتزاع كلمة المرور خارج Facebook

إذا كنت تستخدم نفس كلمة المرور لحسابات متعددة وهو أمر مهم ويجب ألا تفعله ، فيمكن للقراصنة استخدام كلمات المرور من خدمات أخرى وتسجيل الدخول إلى Facebook الخاص بك لسرقة البيانات. تجنب هذه المواقف من خلال وجود كلمات مرور مختلفة لحسابات مختلفة أو استخدام مدير كلمات المرور للحفاظ على كل شيء في الترتيب.

القرصنة عبر مسجل المفاتيح

منذ بعض الوقت ، قمنا بإعداد مقال يشرح بالتفصيل كل ما تحتاج لمعرفته حول أجهزة تسجيل المفاتيح هنا: https://errortools.com/windows/how-to-know-if-you-have-keylogger-in-windows/ على أي حال ، يعد هذا أسلوب قرصنة أكثر تقدمًا حتى يتمكن المتسللون من سرقة بياناتك ويتضمن وضع تطبيقات ضارة في نظامك تسجل ضغطات المفاتيح وترسلها مباشرة إلى المتسللين. نظرًا لأن هذا أحد التطبيقات ، فإن أفضل حماية ضد هذا النوع من الهجوم هي أن يكون لديك مجموعة أمان مثبتة ونشطة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الذي تستخدمه للانتقال إلى Facebook.

الاتصال والتصفح على شبكة غير آمنة

يعد استخدام أي كلمة مرور و WI FI غير مؤمن أو أي نوع آخر من الشبكات محفوفًا بالمخاطر على الأقل. يمكنك تثبيت كل الحماية على جهازك ولديك كلمة مرور قوية ، لكن المتسللين أيضًا قاموا بتسجيل الدخول إلى نفس الشبكة يمكنهم تتبع جميع الأشياء الصادرة التي تمر عبر الشبكة المذكورة مما يجعلك عرضة للهجمات مرة أخرى. من الأفضل الاتصال بشبكة مشغل الهاتف المحمول الخاص بك بدلاً من الاتصال بشبكة WI FI المجانية ، على الأقل يوجد مستوى معين من الأمان في شبكة المشغل الخاصة بك بينما يكون WI FI المجاني غير آمن تمامًا. يعد الحصول على شبكة افتراضية خاصة أو VPN أحد الأشياء التي يمكنك التفكير فيها للحماية نظرًا لأن جميع خدمات VPN تقريبًا ستقوم بتشفير بياناتك وبالتالي توفر لك طبقة أمان حتى على شبكة Wi-FI غير الآمنة.

وفي الختام

لقد قطع القرصنة والسرقة شوطًا طويلاً منذ مراحلهما الأولى وفي عالم اليوم عندما نستخدم الكثير من الأدوات ولدينا الكثير من التواجد عبر الإنترنت ، فإن اتخاذ بعض الخطوات للأمان أمر لا بد منه. آمل أن تكون قد وجدت أي شيء هنا إعلامي ومفيد حتى تتمكن من تجنب تعرض بياناتك للخطر.

كما تعلم ، يعد كل تحديث Windows ضروريًا لكل نظام تشغيل Windows. يجب أن يتم تثبيتها بانتظام ، لا سيما أنها تتضمن تحديثات أمنية متنوعة مهمة للنظام. ومع ذلك ، هناك أوقات يفشل فيها Windows Update في التنفيذ بشكل صحيح وتحصل على أخطاء مثل رمز الخطأ 0x80070BC9. عندما تواجه هذا الخطأ المحدد في Windows Update ، ستتلقى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:

"0x80070BC9 - ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED. فشلت العملية المطلوبة. يلزم إعادة تشغيل النظام للتراجع عن التغييرات التي تم إجراؤها. "

من المحتمل أن يكون هذا النوع من أخطاء Windows Update ناتجًا عن برنامج إشكالي تم تثبيته حديثًا أو ملفات Windows Update تالفة أو سياسات تقيد سلوك Windows Module Installer. Windows Module Installer ، المعروف أيضًا باسم "WMIW" أو "TiWorker.exe" ، هو الذي يتحقق من وجود تحديثات جديدة من خادم Windows ويقوم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا هو السبب في أنك تحتاج إلى التأكد من عدم وجود أي سياسات تتحكم في سلوك بدء تشغيل Windows Module Installer نظرًا لأنه لا يجب تقوية هذه الخدمة لأي قيمة بداية ويجب إدارتها بواسطة نظام التشغيل. لحل رمز خطأ Windows Update 0x80070BC9 ، يمكنك التحقق من الخيارات المتوفرة أدناه.

الخيار 1 - حاول التحقق من حالة Windows Modules Installer Worker Service

نظرًا لأن رمز خطأ Windows Update 0x80070BC9 له علاقة بخدمة Windows Module Installer Worker ، فأنت بحاجة إلى التحقق من حالته في Service Manager. راجع الخطوات التالية للقيام بذلك.

• في مربع بحث Cortana ، اكتب "الخدمات" وانقر على أيقونة الخدمات لفتح مدير الخدمات. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل موجه التشغيل ثم كتابة "لجنة السلامة البحرية"في الحقل واضغط على Enter لفتح مدير الخدمات.
• بعد فتح مدير الخدمات ، ابحث عن Windows Modules Installer Worker Service.
• بمجرد العثور عليه ، تحقق من حالته وتأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على يدوي.
• انقر الآن على زر ابدأ وشاهد ما إذا كان يعمل على إصلاح خطأ Windows Update.

الخيار 2 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لحل خطأ Windows Update. إنه أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها لأنه معروف بحل أي أخطاء في Windows Update تلقائيًا مثل رمز الخطأ 0x80072EE2. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة ، ويجب أن تكون على ما يرام.

الخيار 3 - حاول الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لتعديل سياسات المجموعة

يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لتعديل سياسات المجموعة. ينطبق هذا الخيار على الأنظمة التي تديرها الشركة. كما ذكرنا ، فإن أحد الأسباب المحتملة لخطأ Windows Update 0x80072EE2 هو السياسات التي تتحكم في سلوك بدء Windows Module Installer. وبالتالي ، تحتاج إلى إزالتها حتى تتم إدارة خدمة Windows Module Installer Worker بواسطة نظام التشغيل نفسه. ونظرًا لإمكانية وجود العديد من السياسات ، يُنصح بشدة بالاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات في شركتك لإنجاز المهمة نيابةً عنك.

الخيار 4 - حاول تثبيت تحديثات Windows في حالة التمهيد النظيف

هناك بعض الحالات التي قد تكون بعض البرامج المتضاربة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي التي تسبب رمز خطأ Windows Update 0x80070BC9. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.