إصلاح خطأ Windows Update 0x80072EE2

إذا تلقيت رمز خطأ 0x80072EE2 أثناء محاولة تنزيل تحديث Windows 10 ، فقد يكون هناك شيء ما يحظر خدمة Windows Update على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ويمنعها من الاتصال بخادم Microsoft. بالإضافة إلى ذلك ، يشير رمز الخطأ 0x80072EE2 أيضًا إلى "ERROR_INTERNET_TIMEOUT" ومع هذه الرسالة ، قد ترى أيضًا رسالة حيث واجه Windows Update خطأ غير معروف أو قد تجد صعوبة في البحث عن تحديثات جديدة. لذلك في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية إصلاح رمز خطأ Windows Update 0x80072EE2. تأكد من اتباع الخطوات أدناه بعناية.

الخيار 1 - أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى

يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم محاولة تثبيت التحديثات مرة أخرى. هناك حالات تؤدي فيها عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل أخطاء Windows Update. بصرف النظر عن ذلك ، سيكون من الأفضل أيضًا التأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل وأنه مستقر. وهكذا بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من التحديثات مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ أم لا.

الخيار 2 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها أولاً لأنه من المعروف أنه يحل تلقائيًا أي أخطاء في Windows Update مثل رمز الخطأ 0x80072EE2. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 3 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذلك قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 4 - حاول إعادة تشغيل خدمة النقل الذكي في الخلفية

تعد خدمة النقل الذكي في الخلفية أو BITS جزءًا من خدمة Windows Update وهي الخدمة التي تدير التنزيل في الخلفية لـ Windows Update ، بالإضافة إلى عمليات الفحص بحثًا عن التحديثات الجديدة وما إلى ذلك. وإذا واجه Windows Update بعض المشكلات ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل BITS ولكن تأكد من أن لديك امتيازات المسؤول للقيام بذلك.

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح خدمات Windows.
  • من قائمة الخدمات ، ابحث عن خدمة النقل الذكي في الخلفية وانقر نقرًا مزدوجًا عليها لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، تحتاج إلى ضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي (بدء مؤجل) والنقر على" تطبيق ".
  • الآن انقر فوق الزر "إيقاف" لإيقاف BITS ثم انقر فوق الزر "ابدأ" لإعادة تشغيل الخدمة.
  • انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 5 - حاول تثبيت التحديثات في حالة التمهيد النظيف

قد تكون بعض تطبيقات الجهات الخارجية هي التي تسبب المشكلة ، لذا فمن الأفضل أن تضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري للمشكلة.

  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بعد ذلك ، حاول تثبيت تطبيق Windows مرة أخرى.

ملحوظة: إذا كنت قادرًا على تثبيت التطبيق دون أي مشكلة على الإطلاق ، فهذا يعني أن الخطأ ناتج عن بعض تطبيقات الطرف الثالث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج إلى البحث عن الجاني وإلغاء تثبيته بمجرد العثور عليه.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

قد يساعدك أيضًا تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft في إصلاح رمز خطأ تحديث Windows 0x80072EE2. من المعروف أن مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت يساعد في إصلاح أخطاء Windows Update ، فهو يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات التي قد تسبب المشكلة ثم يعمل على إصلاحها تلقائيًا.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

يتعطل الكمبيوتر أثناء التحضير للتكوين
إذا وجدت فجأة أن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 عالق في شاشة "التحضير للتكوين" لفترة طويلة الآن بعد تشغيل Windows Update ، فاقرأ كما سيتم إرشادك حول كيفية إصلاح هذه المشكلة في هذا المنشور. أثناء عملية التحديث ، هناك الكثير من الأشياء التي تحدث في الخلفية وهذا هو السبب في أن تحديثات Windows تستغرق وقتًا طويلاً قبل أن تنتهي. يمكن أن تكون بنسبة 25٪ أو 50٪ أو حتى 100٪ ولكن الرسالة الوحيدة التي ستراها على شاشتك هي "التحضير لتهيئة Windows ، لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر". ومع ذلك ، إذا لاحظت أن Windows Update يستغرق وقتًا أطول مما هو مفترض ، فإن الخيار الأول هو الانتظار أكثر ولكن إذا كان لا يزال كما هو ، فمن المؤكد أن هناك خطأ ما. يحدث هذا النوع من المشكلات عندما يفشل Windows Update في التكوين باختصار تنزيل التحديث وتثبيته بشكل صحيح. عندما يحدث هذا ، فإنه سيعيد جميع التغييرات وهذا هو سبب نصحك بالانتظار لبضع ساعات. هناك احتمالان لسبب توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة "التحضير لتكوين Windows ، لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر". الأول هو أن نظام التشغيل Windows 10 يقوم بتثبيت أي تحديثات. والثاني هو عندما يستغرق ملف تعريف المستخدم وقتًا لتحميل أو يواجه خطأ. هناك العديد من الخيارات التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة. يمكنك محاولة تشغيل System Restore (استعادة النظام) أو تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن (Safe Mode) أو إصلاح الملف الشخصي التالف عبر محرر التسجيل. قد ترغب أيضًا في محاولة استخدام وسائط التثبيت لتشغيل الكمبيوتر وإصلاحه إذا لم تنجح الخيارات الأخرى.

الخيار 1 - إجراء استعادة النظام

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
ملحوظة: إذا لم تتمكن من التمهيد في سطح مكتب جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك تشغيل استعادة النظام في خيارات بدء التشغيل المتقدمة باتباع الخطوات التالية:
  • قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
  • من هناك ، سترى بعض الخيارات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول إلى Windows بالطريقة المعتادة.
  • حدد الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> موجه الأوامر.
  • بعد ذلك ، اكتب "rstrui"واضغط على Enter لتنفيذ الأمر الذي سيبدأ عملية استعادة النظام.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن

يمكنك محاولة النقر فوق المفتاح F8 إذا قمت بتمكينه في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، أثناء بدء تشغيل نظامك للتمهيد في الوضع الآمن. بمجرد أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، يمكنك الوصول إلى قائمة ابدأ والماوس ولوحة المفاتيح. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا الوصول إلى ملفاتك والأدوات المضمنة الأخرى في Windows مثل Command Prompt و PowerShell و Computer Manager و Device Manager و Event Log Viewer وغيرها الكثير. من ناحية أخرى ، إذا لم تقم بتمكين مفتاح F8 ، يمكنك فقط الانتقال إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة لتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. بمجرد وصولك إلى هناك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إعدادات بدء التشغيل> إعادة التشغيل> انقر فوق المفتاح رقم 4. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. إذا كنت ترغب في إعادة التشغيل في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة بدلاً من ذلك ، فيمكنك النقر فوق مفتاح الرقم 5 وللحصول على الوضع الآمن مع موجه الأوامر ، انقر فوق مفتاح الرقم 6. بمجرد أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، يمكنك استخدام أي من الأدوات المضمنة لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو استكشاف المشكلة التي تتسبب في توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة "التحضير للتكوين".

الخيار 3 - حاول إصلاح ملف التعريف التالف الخاص بك عبر التسجيل

في هذا الخيار الثالث ، يمكنك محاولة إصلاح ملف التعريف التالف باستخدام السجل ولكن قبل المتابعة ، لاحظ أنه لا يمكنك تجربة ذلك إلا إذا كان بإمكانك التمهيد إلى سطح المكتب الخاص بك وإذا كان بإمكانك ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام و ثم اتبع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "رجديت"في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق" موافق "لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: الكمبيوتر HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
  • بمجرد فتح مفتاح التسجيل ، سترى قائمة بجميع ملفات تعريف المستخدمين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر الآن على كل مجلد S-1-5 وابحث عن إدخال "ProfileImagePath" وانقر نقرًا مزدوجًا فوقه للتحقق من حساب المستخدم المرتبط به. سترى مسارًا مثل "CUsersACK" حيث يكون "ACK" هو اسم المستخدم.
  • يجب أن تعرف أي حساب مستخدم تالف. ابحث فقط عن مفتاح يسمى "RefCount" وقم بتغيير بيانات القيمة الخاصة به إلى "0"وانقر فوق" موافق ". وإذا لم يكن متاحًا ، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على الجزء الأيمن وإنشائه.
  • بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق المفتاح المسمى "الحالة" وتأكد من أن بيانات القيمة "0"وانقر فوق موافق.
  • اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 4 - حاول استخدام وسائط التثبيت لتشغيل الكمبيوتر وإصلاحه

شيء آخر يمكنك محاولة حل المشكلة هو استخدام وسائط تثبيت Windows القابلة للتمهيد حتى تتمكن من تشغيل نظام التشغيل وإصلاحه. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:
  • تحتاج أولاً إلى إنشاء وسائط التثبيت التي تحتوي على النسخة السهلة من نظام التشغيل المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • بعد ذلك ، بمجرد وصولك إلى شاشة تثبيت Windows ، انقر على رابط "إصلاح جهاز الكمبيوتر".
  • انتظر حتى اكتمال الإصلاح ثم قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  • الآن بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان بإمكانه الآن التمهيد بشكل صحيح.
تفاصيل أكثر
السمات الموسعة خطأ غير متسق
أحد الأخطاء الأكثر أهمية داخل نظام التشغيل Windows الخاص بك هو "السمات الموسعة هي خطأ غير متسق". يعني هذا الخطأ أن نظام التشغيل الخاص بك قد تعرض للتلف وقد ينتج عنه العديد من المشكلات المزعجة مثل التأخير الزمني ، والأعطال العشوائية ، وحتى تجميد النظام عند تشغيل تطبيقات متعددة. هناك الكثير من الأسباب لهذا الخطأ ، من التسجيل إلى عمليات تثبيت التطبيق الخاطئة وحتى في بعض الأحيان مشكلات الأجهزة مثل ذاكرة الوصول العشوائي السيئة أو محرك الأقراص الثابتة التالف. ترجع المشكلة في الغالب إلى الملفات التالفة داخل Windows وغالبًا ما يعتقد الناس فقط أن إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر أو إعادة التثبيت الكاملة هي الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة. على الرغم من أن إعادة تثبيت النظام أو إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر سيحل هذا الخطأ بالتأكيد ، هناك طرق أخرى أقل استهلاكا للوقت لإصلاح هذا الخطأ. السمات الموسعة خطأ غير متسقفي هذا الدليل ، سنعرض لك الطرق الشائعة في إصلاح السمات الموسعة وهي أخطاء غير متسقة داخل نظام Windows الخاص بك والتي يسهل القيام بها وتستغرق وقتًا أقل من إعادة التثبيت الكامل للنظام.

إصلاح السمات الموسعة خطأ غير متسق

تشغيل فحص SFC

  1. صحافة ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة المخفية
  2. انقر على موجه الأوامر (المسؤول)
  3. في موجه الأوامر ، اكتب SFC / scannow والصحافة ENTER
  4. انتظر حتى تكتمل العملية
  5. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

استخدم أداة إصلاح صورة النظام

  1. صحافة ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة المخفية
  2. انقر على موجه الأوامر (المسؤول)
  3. في موجه الأوامر ، اكتب Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth والصحافة ENTER
  4. انتظر حتى تكتمل العملية
  5. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

قم بتغيير جميع حسابات المستخدمين إلى المسؤول

  1. صحافة ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل
  2. اكتب في netplwiz والصحافة ENTER
  3. حدد حساب المستخدم الأول وانقر فوق عقارات
  4. انقر على الزر عضوية في المجموعة علامة التبويب
  5. اختار أخرى من الخيارات
  6. أختار مدير (إذا كانت جميع الحسابات عبارة عن مشرفين بالفعل ، فقم بتغيير الكل إلى المستخدمين)
  7. كرر العملية لجميع الحسابات الأخرى
  8. انقر فوق "موافق" لحفظ الإعدادات

قم بتغيير نظام صوت Windows إلى الوضع الافتراضي

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في ال شريط المهام
  2. انقر على خيارات الصوت
  3. انتقل إلى الأصوات علامة التبويب
  4. In خطط سليمة انقر واختر Windows افتراضي
  5. تحت أحداث البرنامج اختر التحكم في حساب مستخدم Windows
  6. انقر فوق القائمة المنسدلة واختر بدون اضاءة
  7. انقر على التقديم
  8. انقر فوق موافق

الرجوع إلى إصدار أقدم من برنامج تشغيل الصوت

  1. صحافة ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة المخفية
  2. انقر على مدير الجهاز
  3. البحث الخاصة بك Audio سائق وانقر بزر الماوس الأيمن عليه
  4. انقر على إلغاء ثم على موافق
  5. إعادة تشغيل النظام الخاص بك

قم باستعادة النظام

إذا لم ينجح أي من الحلول المقدمة ، فقم بإجراء استعادة للنظام إلى النقطة الأخيرة حيث كان كل شيء يعمل بشكل جيد.

إعادة تعيين PC

إذا لم تحل استعادة النظام المشكلة أو لم يكن لديك نقطة صالحة في وقت استعادة النظام ، فقم بإجراء إعادة تعيين هذا الكمبيوتر ونأمل أن يتم إصلاح الخطأ أخيرًا.

وفي الختام

إذا لم تنجح جميع الطرق المقدمة في إصلاح هذا الخطأ الذي يتحقق من أجهزتك ، فقد يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على بعض المكونات المعيبة إذا استمر خطأ إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر بالكامل.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح الخطأ 118

خطأ 118 - ما هو؟

الخطأ 118 هو خطأ نموذجي في Google Chrome. ينبثق عندما يفشل Google Chrome في تحميل مواقع مثل Facebook. عادة ما يتم عرضها بالتنسيق التالي:
"رسالة الخطأ: الخطأ 118 (net :: ERR_CONNECTION_TIMED_OUT): انتهت مهلة العملية."

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

قد يتم تشغيل الخطأ 118 نتيجة لعدة أسباب. هذا يشمل:
  • مشاكل في إعداد DNS
  • عنوان IP يقوم بتصفية المواقع
  • ملفات تعريف الارتباط وإدخالات التسجيل غير الصالحة

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لضمان تصفح الإنترنت بسلاسة جوجل كروم، يُنصح بإصلاح الخطأ 118. إذا لم يتم حل الخطأ 118 ، فلن تتمكن من تحميل مواقع الويب التي تريدها والوصول إليها. لتجنب الإزعاج وحل المشكلة على الفور ، جرب الطرق المقترحة أدناه. هذه طرق سهلة وفعالة لا تتطلب مهارات تقنية.

الطريقة الأولى - تغيير إعدادات الوكيل

إذا كان عنوان IP الخاص بك يقوم بتصفية مواقع الويب ، فقد تواجه الخطأ 118 أثناء استخدام Google Chrome. عندما يكون هذا هو سبب الخطأ ، فمن المستحسن إضافة وكيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتغيير إعدادات الوكيل وإضافة وكيل جديد ، ما عليك سوى النقر فوق قائمة التخصيص والتحكم في Google Chrome. الآن انقر فوق زر الخيارات. ضمن نافذة Google Chrome Options ، حدد علامة التبويب Under the Hood. بعد ذلك في الشبكة ، انقر فوق الزر تغيير إعدادات الوكيل. حدد إظهار الاقتراحات لأخطاء التنقل و استخدم الجلب المسبق لـ DNS لتحسين مربعات أداء تحميل الصفحة. الآن ضمن Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، انقر فوق LAN Settings (إعدادات LAN). ضمن إعدادات LAN ، سترى مربع Proxy Server ، حدده ، وأدخل إعدادات الوكيل الجديدة. انقر فوق "موافق" لتأكيد وحفظ الإعدادات. هذا سوف يحل المشكلة على أمل.

الطريقة الثانية - التغيير إلى Google DNS

عندما يتعلق الخطأ بإعدادات DNS ، جرب هذه الطريقة لحلها. ما عليك سوى تعيين DNS لاستخدام Google DNS. إليك كيف يتم ذلك:
  1. انتقل إلى قائمة ابدأ ، وانقر فوق لوحة تحكم Windows ، والشبكة والإنترنت ، وقم بتغيير إعدادات المحول. هنا سترى اتصال محلي.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن لتحديد الخصائص في الأسفل.
  3. تحقق من Internet Protocol Version 4 وانقر فوق الخصائص.
  4. حدد الآن مربع "الحصول على عنوان IP تلقائيًا" وحدد أيضًا الخيار الذي يقول "استخدام عناوين خادم DNS التالية".
  5. قم بتغيير DNS المفضل إلى 8.8.4.4 وخادم DNS البديل إلى 8.8.8.8 انقر الآن فوق موافق للتأكيد.

الطريقة الثالثة - إزالة الإدخالات السيئة وملفات تعريف الارتباط التي تضر بالسجل

يمكن أيضًا أن تؤدي الإدخالات السيئة وملفات تعريف الارتباط المحفوظة في السجل إلى حدوث خطأ 118. لإصلاح المشكلة على الفور ، قم بتنزيل Restoro. هذا هو PC Fixer مع أدوات مساعدة متعددة بما في ذلك منظف السجل. يقوم منظف السجل بإزالة جميع الإدخالات السيئة وملفات تعريف الارتباط في ثوانٍ وإصلاح السجل التالف. اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل الخطأ 118.
تفاصيل أكثر
ما هو Trojan Kryptik وماذا يفعل
حصان طروادة. Kryptik هو عدوى كمبيوتر ضارة تعرف باسم حصان طروادة. حصان طروادة. يمكن لـ Kryptik التحميل عند بدء التشغيل وإعادة إنشاء نفسه مما يجعل من الصعب إزالته يدويًا من الكمبيوتر المصاب. حصان طروادة. يمكن لـ Kryptik اختراق النظام المصاب من خلال السماح للمتسلل عن بُعد بالوصول دون إذن المستخدم أو علمه. حصان طروادة. يمكن أن يؤدي Kryptik أيضًا إلى إصابة طفيليات البرامج الضارة الأخرى غير المعروفة.

طروادة krypticينشئ Trojan.Kryptik إدخال التسجيل أو إدخالات التسجيل التالية:

الدليل٪ ALLUSERSPROFILE٪ \ windrivgr 19.7٪ LOCALAPPDATA٪ \ DsHcaJnIIz اسم الملف بدون مسار scaalqtw.exe قناع ملف Regexp٪ ALLUSERSPROFILE٪ \ sqldump.exe٪ APPDATA٪ \ b [NUMBERS] .exe٪ APPDATA٪ \ Microsoft \ Windows \ قائمة ابدأ \ البرامج \ بدء التشغيل \ [الأحرف العشوائية] .com.url٪ APPDATA٪ \ Origin \ update.vbe٪ APPDATA٪ \ Stanfind.exe٪ APPDATA٪ \ vpn gui.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Microsoft \ Windows \ Symbols \ wvfilters.sys٪ TEMP٪ \ nvc.exe٪ TEMP٪ \ system.exe٪ TEMP٪ \ winsrvcs32.exe
تفاصيل أكثر
إصلاح Kernel Power Blue Screen في نظام التشغيل Windows
لكي يعمل بشكل صحيح وعلى النحو المنشود ، يعتمد Windows 10 على عدد من الموارد ومكونات البرامج. حتى مع مهمة بسيطة مثل تشغيل الجهاز ، هناك بالفعل العديد من مكونات البرامج الأصغر التي تدعمها. ومع ذلك ، إذا واجه أي من هذه الموارد أو المكونات مشكلات ، فسيؤثر ذلك على الوظيفة العامة للكمبيوتر. أحد الأخطاء التي تم الإبلاغ عنها هو خطأ Kernel Power Blue Screen الذي يتم تشغيله بواسطة Windows Kernel والذي يأتي في الغالب مع خطأ معرف حدث Windows Kernel 41. يمكن لهذا النوع من الخطأ إيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله بشكل عشوائي. فيما يلي مثال على إدخال رمز Bugcheck مع نفس الحدث:
 "بيانات الأحداث 159 BugcheckParameter1 0x3 bugcheckparameter2 0xfffffa80029c5060 bugcheckparameter3 0xfffff8000403d518 bugcheckparameter4 0xfffffa800208c010 SleepInProgress خطأ PowerButtonTimestamp 0 التحويلات إلى 0x9f (0x3 ، 0xfffffa80029c5060 ، 0xfffff8000403d518 ، 0xfffffa800208c010) "
يحدث هذا النوع من أخطاء شاشة الموت الزرقاء بسبب مشكلة في مكونات مزود الطاقة في كل من أجزاء البرامج والأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في مثل هذه الحالات ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك عالقًا في حلقة إعادة تشغيل ، فأنت بحاجة إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها عبر الوضع الآمن أو في شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

الخيار 1 - حاول تعطيل رفع تردد التشغيل

إذا قمت بتمكين Overclocking ، فقد تضطر إلى تعطيله حيث أبلغ بعض المستخدمين أن خطأ Kernel-Power Blue Screen بدأ يظهر مباشرة بعد رفع تردد التشغيل. لتعطيله ، اتبع الخطوات أدناه.
  • انتقل إلى قائمة ابدأ وافتح الإعدادات.
  • بعد ذلك ، حدد التحديث والأمان وانتقل إلى علامة التبويب الاسترداد.
  • من هناك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن في بدء التشغيل المتقدم. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • بمجرد بدء التشغيل المتقدم ، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد خيارات متقدمة.
  • من هناك ، حدد إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFU.
  • انقر الآن على إعادة التشغيل. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيفتح BIOS تلقائيًا.
  • من BIOS ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وانتقل إلى الأداء ثم ابحث عن رفع تردد التشغيل.
  • بمجرد العثور على Overclocking ، تأكد من تعطيله. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتعطيله ثم احفظ التغييرات التي تم إجراؤها عن طريق النقر فوق المفتاح F10.
  • ابدأ تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء لـ Kernel-Power قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • انتقل إلى الإعدادات وانتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، ابحث عن خيار "Power" من القائمة المحددة لأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة وانقر فوقه.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها.
  • بمجرد انتهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها من تحديد المشكلات ، اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لحل المشكلة.
ملحوظة: يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها لإصلاح خطأ Kernel-Power BSOD. يمكنك العثور عليه ضمن نفس الصفحة مثل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها.

الخيار 3 - حاول استبدال وحدة إمداد الطاقة

يمكنك أيضًا محاولة التفكير فعليًا في استبدال وحدة إمداد الطاقة أو PSU بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك أم لا.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows

نظرًا لأن هذا الخطأ قد يكون ناتجًا عن بعض المشكلات في الذاكرة ، يمكنك محاولة تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows ومعرفة ما إذا كانت تساعد.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
  • بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
    • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
    • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
  • بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.
ملحوظة: بعد تحديد الخيار ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا عثرت على أي مشكلات ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا وإذا لم يتم العثور على مشكلة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة قائمة على الذاكرة ، لذا يجب عليك تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 5 - حاول التحقق فعليًا من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك

في هذا الخيار ، يجب عليك فحص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ماديًا خاصةً إذا كنت تميل إلى استخدام العديد من ذاكرة الوصول العشوائي الفعلية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يكون الأمر صعبًا وتقنيًا. يجب عليك التحقق أولاً مما إذا كانت من نفس التردد ثم التحقق مما إذا كانت الشريحة متوافقة أم لا. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المقابس متصلة باستخدام محول أو جهاز غير موصى به لأنه قد يتسبب في بعض المشكلات أثناء إعطاء أداء لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 6 - حاول تحديث BIOS

يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في إصلاح خطأ Kernel-Power BSOD ولكن كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنها ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
  • من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
  • الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.
ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث BIOS ، فقد ترغب في إعادة تعيينه بدلاً من ذلك.

الخيار 7 - تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا كنت تريد تشغيل الكمبيوتر بشكل أسرع ، فربما تكون قد قمت بتمكين Fast Start-up. هذه الميزة مثالية لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدم محرك الأقراص الثابتة. ومع ذلك ، فإن تشغيل هذه الميزة يعني أيضًا أنه عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يتأخر بعض برامج التشغيل التي يتم تحميلها عند بدء التشغيل في البداية. وبالتالي ، قد يكون السبب المحتمل لخطأ الموت الزرقاء للطاقة Kernel. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى تعطيل Fast Start-up. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
  • ثم اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "control" لفتح لوحة التحكم.
  • بعد ذلك ، حدد الأجهزة والصوت وانقر على خيارات الطاقة.
  • حدد "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" من جزء القائمة على الجانب الأيسر وانقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا".
  • بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد الإدخال "تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)" وانقر فوق حفظ التغييرات.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتصبح التغييرات سارية المفعول ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بعد ذلك.
تفاصيل أكثر
لا يبحث Windows Search في جهاز الكمبيوتر بالكامل
هناك أوقات لا تتضمن فيها نتائج Windows Search ما تريد البحث عنه. ومع ذلك ، إذا كنت تحاول البحث عن شيء موجود على سطح المكتب والمكتبات ، فسيظهر على الفور في نتائج البحث. في الواقع ، لا تتعلق المشكلة بالبحث ولكن في قائمة الملفات والمجلدات التي يمكن لـ Windows فهرستها. إذا واجهت هذه المشكلة ، فتابع القراءة حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية إصلاحه. يقدم نظام التشغيل Windows 10 ، منذ إصدار Windows v1903 ، نوعين من عمليات البحث - البحث الكلاسيكي والبحث المحسّن. قد تضطر إلى إضافة المزيد من المجلدات إلى البحث الكلاسيكي أو استخدام الوضع المحسن لحل المشكلة. بمعنى آخر ، لإصلاح مشكلة البحث في قائمة ابدأ ، يمكنك محاولة تمكين الوضع المحسن أو إضافة مجلدات إلى Class Search أو إزالة المجلدات المستبعدة ، بالإضافة إلى تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها. لمزيد من المعلومات ، راجع كل خيار من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تمكين الوضع المحسن

لإصلاح المشكلة ، يجب عليك تمكين بحث الوضع المحسن وتكوين المجلدات التي تريد فهرستها. كيف؟ اتبع هذه الخطوات:
  • أولاً ، عليك الانتقال إلى الإعدادات> البحث> البحث في Windows.
  • بعد ذلك ، حدد زر الاختيار للخيار المحسن.
  • بعد ذلك ، حدد المجلدات التي تريد أن يستبعدها Windows Indexer من وضع البحث المحسن.

الخيار 2 - حاول إضافة مجلدات إلى Class Search

إذا كنت لا ترغب في تمكين وضع البحث المحسن ، فقد ترغب في إضافة مجلدات مهمة بالنسبة لك. كل ما عليك فعله هو تكوين خيارات فهرسة البحث باتباع الخطوات التالية:
  • انتقل إلى الإعدادات> البحث> كلاسيكي ومن هناك ، انقر فوق خيار "تخصيص مواقع البحث".
  • بعد ذلك ، انقر فوق تعديل في النافذة المنبثقة التي تظهر.
  • ثم أضف محركات الأقراص والمجلدات التي تهمك. بمجرد اكتمال الفهرسة ، سيتمكن Windows من العثور على الملف وعرضه في نتائج البحث.

الخيار 3 - حاول إزالة المجلدات المستبعدة

إذا قمت بالفعل بتمكين الوضع المحسن ولكن لا تزال ملفاتك لا تظهر ، فقد ترغب في سحب قائمة المجلدات المستبعدة.
  • أول شيء عليك القيام به هو الانتقال إلى البحث ومن هناك ، ستجد قائمة بالمجلدات ضمن قائمة المجلدات المستبعدة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق المجلد المستبعد الذي تريد إزالته بالنقر فوق الزر "إزالة المجلدات المستبعدة".
  • إذا كنت تستخدم البحث الكلاسيكي ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان الفهرس به قيود على نوع الملف. يمكنك العثور عليه في خيارات متقدمة> أنواع الملفات.
ملحوظة: إذا كنت تريد البحث في المستندات ، فيمكنك أيضًا تمكين خصائص الفهرس ومحتويات الملف. هذا يجب حل المشكلة.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10 حيث يتحقق مما إذا كانت إعدادات Windows Start Search في مكانها الصحيح ويصحح تلقائيًا أي مشكلات إذا غيّر التحديث أو تثبيت البرنامج الإعدادات. لتشغيله ، ما عليك سوى النقر على زر البدء وتحديد الإعدادات> التحديثات والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من هناك ، حدد مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها.
تفاصيل أكثر
دليل سهل لإصلاح رمز الخطأ 800b0100

800b0100 رمز الخطأ - ما هو؟

800b0100 هو خطأ Windows Update نموذجي. تظهر رسالة الخطأ هذه عند محاولة تثبيت آخر التحديثات من تحديثات Microsoft وتحديثات Windows. يتم عرض رسالة الخطأ بالتنسيق التالي:
"واجه رمز 800B0100 Windows Update خطأ غير معروف."

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

قد يظهر رمز الخطأ 800b0100 على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأسباب مختلفة. ومع ذلك ، فإن بعض الأسباب الشائعة تشمل:
  • الملف المطلوب بواسطة Windows Update تالف أو مفقود
  • تعارض برامج الأمان مثل جدار الحماية
  • مفاتيح التسجيل غير صحيحة
  • تم تسجيل ملفات .dll الخاصة بأمان Windows بشكل غير صحيح

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل رمز الخطأ 800b0100 على نظامك ، لا يتعين عليك تعيين متخصص. هذا الخطأ سهل الإصلاح ولا يتطلب خبرة فنية. بمعنى آخر ، لست بحاجة إلى أن تكون مبرمجًا للكمبيوتر أو أن تكون سليمًا تقنيًا لإصلاح هذه المشكلة. فيما يلي بعض طرق DIY السهلة والفعالة التي يمكنك تجربتها لحل رمز الخطأ 800b0100 على نظامك:

طريقة 1

قم بتنزيل System Update Readiness Tool من موقع Microsoft على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تساعدك هذه الأداة في حل هذه المشكلة التي قد تمنع تحديثات Windows من التثبيت. عادةً ما يستغرق فحص جهاز الكمبيوتر بالكامل 15 دقيقة أو أقل. ستقوم أداة System Update Readiness Tool بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن حالات عدم التناسق التي قد تؤدي إلى حدوث أخطاء.

طريقة 2

قم بتعطيل برنامج الأمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على سبيل المثال إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows Vista ، فسيكون لديك جدار حماية مدمج بالفعل. قم بتعطيله لحل الخطأ 800b0100. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى قائمة البداية وفتح لوحة التحكم ثم تحديد الأمان. الآن حدد الخيار جدار حماية Windows وعند العثور عليه ، ما عليك سوى اختيار الخيار تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله. حدد خيار إيقاف التشغيل (غير مستحسن) ، ثم انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لإعادة تعيين التغييرات وتأكيدها. بعد ذلك ، ارجع إلى شاشة Windows Update ، ثم انقر فوق زر المحاولة مرة أخرى. سيبدأ التنزيل والتثبيت. بعد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتنشيط التغييرات. بمجرد تثبيت التحديثات بنجاح ، لا تعيد تمكين جدار الحماية ، لضمان عدم تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتهديدات أمنية أو فيروسات محتملة.

طريقة 3

قم بإزالة المفاتيح غير الصالحة من السجل عن طريق تنزيل Restoro. هذا هو PC Fixer منتشر مع منظف السجل. يقوم بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل ويزيل جميع الملفات القديمة وغير الضرورية مثل ملفات تعريف الارتباط ومفاتيح التسجيل السيئة وغير الصالحة. ينظف ويصلح السجل في بضع نقرات. اضغط هنا لتنزيل Restoro.
تفاصيل أكثر
دليل سريع لإصلاح خطأ ملف 2 جيجابايت

ما هو خطأ ملف 2GB بالضبط؟

يمكن أن يكون حجم ملف PST حوالي 2 غيغابايت إذا كنت تستخدم MS Outlook 2002 أو أي إصدارات سابقة لمجلداتك الشخصية. يحدث عطل في حجم 2 جيجا بايت عندما تصل ذاكرة PST إلى هذا الحد أو تتجاوزه. بالإضافة إلى ذلك ، يشار إلى رمز مشكلة الحجم 2 جيجا بايت على أنه خطأ ملف PST كبير الحجم. عندما يحدث هذا الخطأ ، قد لا تتمكن من تسليم أو تلقي رسائل البريد الإلكتروني عبر حساب Outlook الخاص بك. علاوة على ذلك ، لن تتمكن أيضًا من إضافة أي بيانات جديدة أو حتى عرض عناصر التقويم المهمة والملاحظات والمسودات المحفوظة. يُظهر MS-Outlook عدة أنواع من رموز المشكلات التي تشير إلى معضلة حجم الملف 2 جيجابايت. المدرجة أدناه هي بعض الرسائل التي يمكن عرضها على شاشتك: -
  • تعذر إضافة الملف إلى المجلد. لا يمكن إكمال الإجراء.
  • تم الإبلاغ عن خطأ المهمة "Microsoft Exchange Server - تلقي" (0x8004060C): "خطأ غير معروف 0x8004060C"
  • لا يمكن نسخ العنصر
  • تم الكشف عن أخطاء في الملف xxxx.pst. قم بإنهاء كافة التطبيقات التي تدعم البريد.
  • أبلغت المهمة "Microsoft Exchange Server" عن خطأ (0x00040820): "أخطاء في مزامنة الخلفية. في معظم الحالات ، يتوفر مزيد من المعلومات في سجل التزامن في مجلد العناصر المحذوفة.
  • لا يمكن الوصول إلى xxxx.pst - 0x80040116

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

التفسير البسيط لهذا الخلل هو أنك تجاوزت حد الحساب البالغ 2 غيغابايت. يحدث هذا في حالة استمرار تنزيل البيانات الحديثة وحفظ الملفات ورسائل البريد الإلكتروني القديمة في حساب Outlook الخاص بك. بمرور الوقت ، تصبح المساحة محدودة ومعها خطأ حد الملف XNUMX جيجا بايت. يمثل هذا الخطأ أيضًا خطرًا خطيرًا يتمثل في فقد البيانات وهو احتمال في حساب Outlook الخاص بك ، مما يعيقك أيضًا عن الاستفادة الكاملة من حساب بريدك الإلكتروني. بالنسبة لعملاء Outlook المنتظمين ، الذين يستخدمون هذا البرنامج عمليًا لجميع اتصالات البريد الإلكتروني داخل المكتب وخارجه ، فإن هذا الخطأ مزعج ومحبط لأنه يسبب قدرًا كبيرًا من الإزعاج ويقلل من أدائهم وإنتاجيتهم.

ما هي الأعراض بالضبط؟

فيما يلي بعض العلامات التي ستساعدك في التعرف على خطأ حجم الملف 2 جيجا بايت:
  • عدم القدرة على تعبئة ملفات OST و PST وفتحها
  • النوافذ المنبثقة لرسائل الخطأ
  • عدم إرسال رسائل البريد الإلكتروني
  • عدم عمل أو تحرير جهات اتصال جديدة
  • عدم القدرة على مزامنة الملف

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

من المستحسن إصلاح رمز الخطأ هذا على الفور خاصة إذا كانت هذه هي الإستراتيجية المفضلة لإجراء الاتصال في مكتبك. قم بإصلاحه على الفور وإلا فقد لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني مهمة من زملائك. هناك 3 طرق لحل هذه المشكلة.

طريقة 1

أحدهما هو إزالة رسائل البريد الإلكتروني القديمة والوصلات واستبدالها بأخرى جديدة. قد لا يكون هذا هو الخيار الأفضل بالنسبة لك في حالة عدم رغبتك في فقد رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال القديمة.

طريقة 2

البديل الثاني هو تثبيت إصدار جديد من مايكروسوفت أوتلوك مثل 2010. حدود حجم الملف لملفات OST و PST في هذه الإصدارات أكبر مما كانت عليه في ms-outlook 2002. من ناحية أخرى ، هذه فكرة جيدة على المدى الطويل ولكنها قد لا تكون أفضل فكرة اليوم كما أنت لن يكون لديك القدرة على استعادة رسائل البريد الإلكتروني السابقة وجهات الاتصال القديمة.

طريقة 3

الطريقة الثالثة وربما الطريقة الأفضل لحل خطأ حد حجم الملف 2 جيجا بايت مع ضمان استعادة رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال القديمة بالإضافة إلى زيادة الحد إلى 4 جيجا بايت ، هو تثبيت برنامج Restoro. قد يكون هنا أفضل برنامج استرداد في السوق. إنه حقًا سهل الاستخدام وآمن وعملي بشكل استثنائي وآمن ويمكنه بشكل خاص حل هذه المشكلة. لا تحتاج إلى الخبرة الفنية لأداء طريقك حول هذا الجهاز.

كل ما عليك فعله هو:

اضغط هنا لتنزيل وتثبيت أداة إصلاح Restoro على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حساب MS Outlook الخاص بك ، يمكنك استعادة جميع بياناتك ببضع نقرات. عند الحديث عن استعادة البيانات ، يمكن أن يساعدك هذا البرنامج أيضًا في استعادة جميع رسائل البريد الإلكتروني الأخرى قبل حدوث عطل PST ، أو التي ربما تكون قد حذفتها. لذلك ، إذا قمت بحذف أي بريد إلكتروني مهم تريد استرداده ، فسيكون هذا بلا شك مفيدًا لك. من خلال تثبيته على نظامك ، يمكنك مضاعفة جودة حساب Outlook الخاص بك إلى ضعف الحجم القياسي.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ ERR_CACHE_MISS في Google Chrome
يعد Google Chrome أحد أكثر متصفحات الويب شيوعًا والأكثر استخدامًا التي يستخدمها مستخدمو Windows. لقد قدم متصفح الويب المعروف هذا العديد من الميزات مؤخرًا من أجل البقاء في القمة. ومع ذلك ، فإنه يجعل متصفح الويب أكثر تعقيدًا وبالتالي عرضة للأخطاء. على الرغم من أن هذا قد لا يكون مشكلة كبيرة ، إلا أنه قد يكون مزعجًا للغاية لأنه قد يعيق تصفحك للويب. هناك العديد من الأخطاء التي يمكن أن تظهر مع هذا المستوى من التعقيد لمتصفح الويب. أحد هذه الأخطاء هو رسالة الخطأ "لا يمكن تحميل هذا الموقع من ذاكرة التخزين المؤقت ، ERR_CACHE_MISS" التي يمكن أن تظهر فجأة أثناء تصفح الويب باستخدام متصفح Google Chrome على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. ضع في اعتبارك أنه عندما تواجه هذا الخطأ المحدد ، لا يوجد خطأ مباشر في متصفح Chrome حيث توجد أيضًا مشكلات في التخزين المؤقت لبيانات موقع الويب محليًا في الكمبيوتر. علاوة على ذلك ، يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا عندما يتم ترميز موقع ويب بطريقة غير صحيحة أو إذا كانت هناك بعض ملحقات المتصفح أو أشرطة الأدوات التي تتعارض مع الأداء السليم للموقع. لإصلاح خطأ ERR_CACHE_MISS في Google Chrome ، راجع الحلول الممكنة الموضحة أدناه.

خيار 1 - حاول محو بيانات المتصفح

هناك أوقات تتعارض فيها بعض البيانات الموجودة في المتصفح مع تحميل موقع الويب وتؤدي إلى حدوث أخطاء مثل ERR_CACHE_MISS. وهكذا يمكنك محاولة مسح بيانات المستعرض الخاص بك. قد يكون هذا حلاً أساسيًا للغاية ولكنه يعمل في كثير من الأحيان في إصلاح هذا النوع من الأخطاء في Google Chrome. اتبع الخطوات أدناه لمسح البيانات في متصفحك.
  • افتح متصفح جوجل كروم.
  • بعد ذلك ، اضغط على مفاتيح Ctrl + H. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح لوحة جديدة تسمح لك بحذف محفوظات الاستعراض والبيانات الأخرى في متصفحك.
  • حدد الآن كل مربع اختيار تراه وانقر على زر مسح بيانات التصفح.
  • ثم أعد تشغيل متصفح Chrome وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن فتح أي موقع ويب أم لا.

الخيار 2 - حاول استخدام أدوات المطور

يمكنك أيضًا محاولة استخدام أدوات المطور في Google Chrome لمساعدتك في إصلاح خطأ ERR_CACHE_MISS. الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.
  • افتح Google Chrome.
  • اضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + I على لوحة المفاتيح ، ثم انقر فوق المفتاح F1 لفتح علامة التبويب "الإعدادات" داخل Chrome Developer Tools.
  • بعد ذلك ، حدد الخيار Disable cache أثناء فتح DevTools وقم بتطبيق هذه الإعدادات.
  • بعد ذلك ، قم بتحديث المستعرض الخاص بك وتحقق مما إذا كانت الإدخالات التي رأيتها سابقًا في علامة تبويب الشبكة قد اختفت.
  • حاول الآن تحميل نفس صفحة الويب مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الخيار 3 - إعادة تعيين Winsock و TCP / IP و Flush DNS

قد تساعدك إعادة تعيين Winsock و TCP / IP ومسح DNS في حل الخطأ ERR_CACHE_MISS. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) حتى تتمكن من سحب موجه أوامر مرتفع.
  • بعد ذلك ، قم بتنفيذ كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. وبعد أن تكتب واحدة تلو الأخرى ، يجب أن تضغط على Enter.
  1. إعادة تعيين WINSOCK NETSH - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين Winsock
  2. Netsh لكثافة IP resettcpip.txt إعادة تعيين - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين TCP / IP
  3. IPCONFIG / flushdns - اكتب هذا الأمر لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الخيار 4 - تخلص من أي ملحقات متضاربة للمتصفح

  • افتح Chrome واضغط على مفاتيح Alt + F.
  • انتقل إلى المزيد من الأدوات وانقر على الامتدادات للبحث عن أي ملحقات أو أشرطة أدوات مشبوهة للمتصفح.
  • انقر فوق سلة المحذوفات وحدد إزالة.
  • أعد تشغيل Chrome واضغط على مفاتيح Alt + F مرة أخرى.
  • انتقل إلى عند بدء التشغيل وقم بتحديد فتح صفحة محددة أو مجموعة من الصفحات.
  • للتحقق مما إذا كان متصفح الخاطف لا يزال نشطًا ، انقر فوق تعيين الصفحات ، وإذا كان نشطًا ، فاكتب عنوان URL.
ملحوظة: إذا لم تنجح إزالة ملحقات المتصفح أو أشرطة الأدوات ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين متصفح Google Chrome.
  • افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
  • بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "الاستعادة والتنظيف" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
  • أعد تشغيل Google Chrome الآن.
تفاصيل أكثر
إصلاح فشل تهيئة HAL خطأ 0x0000005C
عندما يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو عندما يستيقظ للتو من النوم ولكنه يواجه فجأة خطأ شاشة الموت الزرقاء ، قائلاً ، "فشل التهيئة HAL مع رمز الإيقاف 0x0000005C" ، ثم تابع القراءة لأن هذا المنشور سيعطيك بعض الإصلاحات التي قد تساعد في حل المشكلة. سترى رسالة الخطأ التالية على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما ينبثق هذا الخطأ:
"واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله. نقوم فقط بجمع بعض معلومات الخطأ ، ثم سنقوم بإعادة التشغيل نيابةً عنك. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، يمكنك البحث عبر الإنترنت لاحقًا عن هذا الخطأ: HAL_INITIALIZATION_FAILED فشل تهيئة HAL 0x0000005C "
يشير هذا النوع من أخطاء الشاشة الزرقاء إلى وجود مشكلة في برنامج تشغيل الجهاز أو الجهاز في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بصرف النظر عن ذلك ، فإنه يشير أيضًا إلى فشل تهيئة طبقة تجريد الأجهزة أو HAL. يحدث هذا فقط خلال الفترة القصيرة نسبيًا التي يتم فيها تهيئة نظام التشغيل Windows ، وتحديدًا أثناء المرحلة 4 من بدء تشغيل Windows. ما هو أسوأ في هذا النوع من خطأ الإيقاف هو أنه لا يختفي بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر. قد تضطر إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة باستخدام خيارات بدء التشغيل المتقدمة التي يمكنك الوصول إليها عن طريق النقر فوق المفتاح F2 أو F8. بمجرد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، اتبع الإصلاحات المعدة أدناه.

الخيار 1 - قم بتشغيل الأمر CHKDSK لإصلاح أخطاء القرص الصلب

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة Chkdsk في حل خطأ HAL INITIALIZATION FAILED (فشل التهيئة HAL) مع رمز الإيقاف 0x0000005C. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالتكامل ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة Chkdsk. تعمل الأداة المساعدة Chkdsk على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.
  • بعد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، حدد موجه الأوامر باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:
CHKDSK / F / R
  • سيقوم الأمر الذي أدخلته بفحص القرص الصلب بحثًا عن أي أخطاء وسيقوم بإصلاحه تلقائيًا إذا وجد بعض المشكلات. انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - قم بتشغيل أداة DISM

إذا لم ينجح الخيار الأول ، فيمكن أن يساعدك تشغيل أداة Deployment Imaging and Service Management في حل خطأ HAL INITIALIZATION FAILED حيث سيؤدي إلى إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في نظام التشغيل Windows 10.
  • بعد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، حدد موجه الأوامر باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح.
  • بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 3 - تحديث برامج تشغيل الجهاز

  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. ابحث عن برنامج تشغيل الجهاز ثم حدد إما "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء تثبيت الجهاز". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
  • حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
  • إذا اخترت إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، فاتبع خيارات الشاشة لإكمال العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • قم بتوصيل الجهاز والبحث عن تغييرات الأجهزة - يمكنك رؤية هذا الخيار ضمن إدارة الأجهزة> الإجراء.

الخيار 4 - حاول إزالة أي جهاز خارجي

قد ترغب أيضًا في إزالة أي أجهزة متصلة وأجهزة خارجية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنها قد تساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.

الخيار 5 - تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا كنت تريد تشغيل الكمبيوتر بشكل أسرع ، فربما تكون قد قمت بتمكين Fast Start-up. هذه الميزة مثالية لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدم محرك الأقراص الثابتة. ومع ذلك ، فإن تشغيل هذه الميزة يعني أيضًا أنه عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يتأخر بعض برامج التشغيل التي يتم تحميلها عند بدء التشغيل في البداية. وبالتالي ، قد يكون السبب المحتمل لخطأ الموت الزرقاء في استثناء المتجر غير المتوقع. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى تعطيل Fast Start-up. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
  • ثم اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "control" لفتح لوحة التحكم.
  • بعد ذلك ، حدد الأجهزة والصوت وانقر على خيارات الطاقة.
  • حدد "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" من جزء القائمة على الجانب الأيسر وانقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا".
  • بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد الإدخال "تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)" وانقر فوق حفظ التغييرات.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتصبح التغييرات سارية المفعول ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بعد ذلك.

الخيار 6 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

هناك أوقات يقوم فيها برنامج مكافحة الفيروسات المثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحظر الوصول إلى الملفات وحتى الوصول إلى القرص. وبالتالي ، فإن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذلك قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 7 - إجراء تمهيد نظيف

هناك بعض الحالات التي قد تكون فيها بعض البرامج المتضاربة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي التي تسبب خطأ HAL INITIALIZATION FAILED. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة