إصلاح Kernel Power Blue Screen في نظام التشغيل Windows

لكي يعمل بشكل صحيح وعلى النحو المنشود ، يعتمد Windows 10 على عدد من الموارد ومكونات البرامج. حتى مع مهمة بسيطة مثل تشغيل الجهاز ، هناك بالفعل العديد من مكونات البرامج الأصغر التي تدعمها. ومع ذلك ، إذا واجه أي من هذه الموارد أو المكونات مشكلات ، فسيؤثر ذلك على الوظيفة العامة للكمبيوتر. أحد الأخطاء التي تم الإبلاغ عنها هو خطأ Kernel Power Blue Screen الذي يتم تشغيله بواسطة Windows Kernel والذي يأتي في الغالب مع خطأ معرف حدث Windows Kernel 41. يمكن لهذا النوع من الخطأ إيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله بشكل عشوائي.

فيما يلي مثال على إدخال رمز Bugcheck مع نفس الحدث:

 "بيانات الأحداث

159

BugcheckParameter1 0x3

bugcheckparameter2 0xfffffa80029c5060

bugcheckparameter3 0xfffff8000403d518

bugcheckparameter4 0xfffffa800208c010

SleepInProgress خطأ

PowerButtonTimestamp 0 التحويلات إلى 0x9f (0x3 ، 0xfffffa80029c5060 ، 0xfffff8000403d518 ، 0xfffffa800208c010) "

يحدث هذا النوع من أخطاء شاشة الموت الزرقاء بسبب مشكلة في مكونات مزود الطاقة في كل من أجزاء البرامج والأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في مثل هذه الحالات ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك عالقًا في حلقة إعادة تشغيل ، فأنت بحاجة إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها عبر الوضع الآمن أو في شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

الخيار 1 - حاول تعطيل رفع تردد التشغيل

إذا قمت بتمكين Overclocking ، فقد تضطر إلى تعطيله حيث أبلغ بعض المستخدمين أن خطأ Kernel-Power Blue Screen بدأ يظهر مباشرة بعد رفع تردد التشغيل. لتعطيله ، اتبع الخطوات أدناه.

  • انتقل إلى قائمة ابدأ وافتح الإعدادات.
  • بعد ذلك ، حدد التحديث والأمان وانتقل إلى علامة التبويب الاسترداد.
  • من هناك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن في بدء التشغيل المتقدم. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • بمجرد بدء التشغيل المتقدم ، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد خيارات متقدمة.
  • من هناك ، حدد إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFU.
  • انقر الآن على إعادة التشغيل. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيفتح BIOS تلقائيًا.
  • من BIOS ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وانتقل إلى الأداء ثم ابحث عن رفع تردد التشغيل.
  • بمجرد العثور على Overclocking ، تأكد من تعطيله. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتعطيله ثم احفظ التغييرات التي تم إجراؤها عن طريق النقر فوق المفتاح F10.
  • ابدأ تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء لـ Kernel-Power قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى الإعدادات وانتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، ابحث عن خيار "Power" من القائمة المحددة لأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة وانقر فوقه.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها.
  • بمجرد انتهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها من تحديد المشكلات ، اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لحل المشكلة.

ملحوظة: يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها لإصلاح خطأ Kernel-Power BSOD. يمكنك العثور عليه ضمن نفس الصفحة مثل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها.

الخيار 3 - حاول استبدال وحدة إمداد الطاقة

يمكنك أيضًا محاولة التفكير فعليًا في استبدال وحدة إمداد الطاقة أو PSU بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك أم لا.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows

نظرًا لأن هذا الخطأ قد يكون ناتجًا عن بعض المشكلات في الذاكرة ، يمكنك محاولة تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows ومعرفة ما إذا كانت تساعد.

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
  • بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
    • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
    • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
  • بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.

ملحوظة: بعد تحديد الخيار ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا عثرت على أي مشكلات ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا وإذا لم يتم العثور على مشكلة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة قائمة على الذاكرة ، لذا يجب عليك تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 5 - حاول التحقق فعليًا من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك

في هذا الخيار ، يجب عليك فحص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ماديًا خاصةً إذا كنت تميل إلى استخدام العديد من ذاكرة الوصول العشوائي الفعلية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يكون الأمر صعبًا وتقنيًا. يجب عليك التحقق أولاً مما إذا كانت من نفس التردد ثم التحقق مما إذا كانت الشريحة متوافقة أم لا. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المقابس متصلة باستخدام محول أو جهاز غير موصى به لأنه قد يتسبب في بعض المشكلات أثناء إعطاء أداء لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 6 - حاول تحديث BIOS

يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في إصلاح خطأ Kernel-Power BSOD ولكن كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنها ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
  • من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
  • الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث BIOS ، فقد ترغب في إعادة تعيينه بدلاً من ذلك.

الخيار 7 - تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا كنت تريد تشغيل الكمبيوتر بشكل أسرع ، فربما تكون قد قمت بتمكين Fast Start-up. هذه الميزة مثالية لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدم محرك الأقراص الثابتة. ومع ذلك ، فإن تشغيل هذه الميزة يعني أيضًا أنه عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يتأخر بعض برامج التشغيل التي يتم تحميلها عند بدء التشغيل في البداية. وبالتالي ، قد يكون السبب المحتمل لخطأ الموت الزرقاء للطاقة Kernel. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى تعطيل Fast Start-up. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  • قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
  • ثم اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "control" لفتح لوحة التحكم.
  • بعد ذلك ، حدد الأجهزة والصوت وانقر على خيارات الطاقة.
  • حدد "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" من جزء القائمة على الجانب الأيسر وانقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا".
  • بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد الإدخال "تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)" وانقر فوق حفظ التغييرات.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتصبح التغييرات سارية المفعول ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بعد ذلك.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

إنشاء طرق عرض مخصصة في عارض الأحداث
يتم استخدام عارض الأحداث في نظام التشغيل Windows لاستكشاف أية مشكلات في الكمبيوتر وإصلاحها. إنها واحدة من أكثر الأدوات المفيدة التي تحتفظ بسجلات لكل من أحداث الأمان والنظام. كما أنه يراقب مشاكل البرامج والأجهزة في الكمبيوتر. هذه الأداة هي الوحيدة ذات الميزات الرائعة التي تحتفظ بسجلات حول كل ما يحدث في نظام الكمبيوتر. إنه يتتبع جميع المعلومات إلى النقطة التي سيستغرق تجاوزها الكثير من الوقت. لحسن الحظ ، تتيح أداة Event Viewer الآن للمستخدمين إنشاء طرق عرض مخصصة حيث يمكنك تعيين عوامل التصفية وفرز البيانات المسجلة لقصر تفاصيل المعلومات على ما تهتم برؤيته فقط. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام محرك أقراص ثابت واحد ، فيمكنك فقط إنشاء عرض مخصص خاص لعرض تحذيرات محرك الأقراص الثابتة فقط في سجلات الأمان. هذا سيوفر عليك المتاعب والوقت. لاحظ أن السجلات الموجودة في عارض الأحداث مقسمة إلى فئتين رئيسيتين هما سجلات النافذة وسجلات التطبيقات والخدمات. يمكنك فقط تعيين عامل التصفية إلى السجلات من خلال معرف الحدث الخاص بهم ، والتاريخ المحدد ، والعديد من الأحداث الأخرى عندما يتعين عليك استكشاف بعض المشاكل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها. لذلك إذا كنت تحاول استكشاف مشكلة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وإصلاحها وكنت تتحقق من عارض الأحداث ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إنشاء طرق عرض مخصصة للأحداث في عارض الأحداث. للبدء ، راجع التعليمات الواردة أدناه. خطوة 1 انتقل إلى قائمة ابدأ وفي مربع البحث ، اكتب "عارض الأحداث" ثم انقر فوق عارض الأحداث من نتائج البحث لفتحه. خطوة 2 بعد فتح عارض الأحداث ، انقر فوق طرق العرض المخصصة الموجودة في الجزء الأيمن من النافذة. خطوة 3 بعد ذلك ، انقر فوق الأحداث الإدارية ضمن طريقة العرض المخصصة لإنشاء طرق عرض سجل خاصة. خطوة 4 ثم على الجانب الأيمن من النافذة ، انقر فوق "إنشاء عرض مخصص" لفتح نافذة "إنشاء عرض مخصص". خطوة 5 توجد قائمة منسدلة مسجلة تحت عامل التصفية. من هناك ، لديك خيار اختيار وقت محدد مسبقًا مناسب أو استخدام نطاق زمني مخصص لطرق عرض السجل المخصص. خطوة 6 بعد ذلك ، حدد مستوى الحدث المناسب لطريقة العرض المخصصة الخاصة بك. لديك خيارات جيدة على مستوى الدخول للاختيار من بينها مثل مستوى الحدث الحرج والخطأ والتحذير والمعلومات والإسهاب.
  • حرج - حدد هذا إذا كنت تريد مشاهدة الأحداث التي تتطلب انتباهك الفوري في العرض المخصص.
  • خطأ - حدد هذا إذا كنت تريد أن يعرض "عارض الأحداث" الأحداث الأقل خطورة ولكنها تلميحات حول المشكلات.
  • تحذير - حدد مستوى الحدث هذا إذا كنت تريد أن ترى الحدث الذي يحتوي على المشكلة المحتملة ولكن قد لا يحدث بالضرورة.
  • مطنب - حدد هذا إذا كنت تريد الاطلاع على معلومات مفصلة حول جميع الأحداث.
خطوة 7 بعد تحديد مستوى الحدث ، عليك الآن تحديد الطريقة التي تريد بها تصفية الأحداث. يمكن تصفيتها إما بالسجل أو بالمصدر.
  • بواسطة السجل - يمكنك تحديد خيارين يسمى سجل Windows وسجلات التطبيق والخدمة. تسمح لك سجلات Windows بتصفية السجلات التي تم إنشاؤها أثناء أحداث مثل الإعداد والأمان والتطبيقات وأحداث النظام. بينما تقوم سجلات التطبيق والخدمة بتصفية السجل الذي تم إنشاؤه بواسطة التطبيقات المثبتة في نظامك.
  • حسب المصدر - حدد هذا إذا كنت تريد أن تبحث "طريقة العرض المخصصة" عن معلومات في مصادر الأحداث. يسمح لك بمشاهدة الأحداث بالتفصيل لمختلف التطبيقات والأجهزة.
ملحوظة: لديك خيار لتخصيص سجلات الأحداث بمزيد من عوامل التصفية مثل معرفات الأحداث وفئة المهام والكلمات الرئيسية والمستخدم والكمبيوتر. باستخدام هذه الفلاتر الإضافية ، يمكنك اختيار تصفية الأحداث في طرق العرض الخاصة عن طريق تحديد أرقام معرفات الأحداث في معرفات الأحداث ، وإدخال كلمات Windows المحددة مسبقًا في الكلمة الرئيسية ، وتحديد حسابات المستخدمين في حقل المستخدم ، وكذلك اختيار النظام من الخادم للاحتفاظ بسجلات في مجال الكمبيوتر. خطوة 8 بمجرد الانتهاء من تخصيص مرشح السجل ، انقر فوق "موافق" لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها. خطوة 9 بعد ذلك ، يجب عرض حفظ عامل التصفية في نافذة العرض المخصص. ما عليك سوى إدخال اسم العرض المخصص وتحديد مجلد عارض الأحداث حيث تريد حفظ طريقة العرض المخصصة. يجب أن يكون اسم المجلد "طريقة عرض مخصصة" بشكل افتراضي. وإذا كنت تريد ، يمكنك أيضًا إنشاء مجلد خاص بك إذا كنت تريد أن تكون طرق العرض المخصصة الخاصة بك مرئية لجميع مستخدمي النظام. خطوة 10 بعد ذلك ، حدد مربع المستخدمين الموجود في الزاوية السفلية من النافذة ، ثم انقر فوق الزر موافق بعد الانتهاء. يجب أن تشاهد الآن الفلتر المخصص الذي أنشأته للتو على الجانب الأيسر من النافذة. ما عليك سوى النقر فوقه للتحقق من الأحداث التي تمت تصفيتها في وسط نافذة عارض الأحداث. ومن أجل حفظ سجلات العرض المخصصة ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على طرق العرض المخصصة التي أنشأتها ثم النقر فوق حفظ جميع الأحداث في طريقة العرض المخصصة باسم من القائمة المنسدلة. ثم ضع اسمًا على الملف وحدد الموقع المناسب حيث تريد حفظ السجلات وانقر على زر حفظ. لاحظ أنه يتم حفظ ملف السجل بامتداد الملف “.EVTX” وعندما تنقر عليه مرتين ، سيفتح الملف في عارض الأحداث.
تفاصيل أكثر
كيفية تشغيل التجارب المصممة أو إيقاف تشغيلها
في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية تشغيل أو إيقاف تشغيل ميزة التجارب المخصصة في نظام التشغيل Windows 10 باستخدام ثلاث طرق - عبر الإعدادات ومحرر التسجيل ومحرر نهج المجموعة. تساعد ميزة "التجارب المخصصة" في Windows 10 Microsoft في تقديم توصيات حول منتجات Microsoft. تسمح البيانات التشخيصية المرفقة مع Microsoft بمعرفة تجارب عملائها بالإضافة إلى جمع التعليقات. ببساطة ، التجارب المخصصة هي نصائح وإعلانات وتوصيات مخصصة تعزز منتجات Microsoft وخدماتها لتلبية احتياجات المستهلك. وعندما تقوم بتمكين هذه الميزة ، سيقوم Windows بجمع المعلومات من المتصفح والتطبيقات والميزات وغير ذلك الكثير. بعد جمع المعلومات ، سيقدم محتويات مصممة بناءً على البيانات التي تم جمعها على شاشة القفل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ونصائح Windows ، والوظائف الأخرى ذات الصلة. من ناحية أخرى ، فإن البيانات التشخيصية هي التي تسمح لشركة Microsoft بالحصول على تعليقات من العميل. لذلك إذا لاحظت بعض المطالبات عند استخدام Windows والتي تسألك عن التجربة ، فهذا في الواقع جزء من بيانات التشخيص. يجد الكثير من المستخدمين هذه الميزة مفيدة. ومع ذلك ، هناك أيضًا متشككون لا يشاركونك نفس المشاعر. إذا كنت أحد المتشككين ، فلديك بالفعل خيار إيقاف تشغيل هذه الميزة إذا كنت لا تريد أن تعرض Microsoft الإعلانات والتوصيات وما إلى ذلك. يوصى أيضًا بتمكين جمع البيانات التشخيصية حيث يمكنك اختيار حذف أي بيانات مجمعة ، بالإضافة إلى التحكم في تكرار الملاحظات من تلقائي إلى مرة واحدة يوميًا ، أو مرة واحدة في الأسبوع ، أو عدم القيام بذلك مطلقًا. كما ذكرنا ، هناك ثلاث طرق يمكنك الاختيار من بينها لتشغيل التجارب المخصصة أو إيقاف تشغيلها. يمكنك القيام بذلك عبر الإعدادات ومحرر التسجيل ومحرر نهج المجموعة. للبدء ، اتبع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - عبر الإعدادات

لتشغيل "التجارب المخصصة" أو إيقاف تشغيلها باستخدام "الإعدادات" ، يُرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
  • انتقل إلى الإعدادات وهنا ، انقر فوق الخصوصية.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى التشخيص والتعليقات.
  • من هناك ، قم بإيقاف تشغيل عنصر التحكم ضمن خيار التجارب المصممة لإيقاف تشغيله أو تشغيله ، إذا كنت تريد تشغيله.

الخيار 2 - عبر محرر التسجيل

لتشغيل التجارب المخصصة أو إيقاف تشغيلها عبر محرر التسجيل ، اتبع الخطوات أدناه.
  • انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل ثم انقر فوق Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPrivacy
  • بعد ذلك ، ابحث عن DWORD المسمى "تجارب مخصصة مع التشخيص DataEnabled"وقم بتغيير قيمته إلى 0 إذا كنت تريد إيقاف تشغيله أو 1 إذا كنت تريد تشغيله.

الخيار 3 - عبر محرر نهج المجموعة

لتشغيل التجارب المخصصة أو إيقاف تشغيلها باستخدام محرر نهج المجموعة ، إليك ما عليك القيام به:
  • انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح موجه التشغيل واكتب "gpedit.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى إعداد السياسة هذا: User ConfigurationAdminstrative TemplatesWindows ComponentsCloud Content
  • هنا ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار "عدم استخدام بيانات التشخيص للتجارب المخصصة" وحدد ممكّن. بمجرد القيام بذلك ، سترى الوصف التالي:
يتيح لك إعداد النهج هذا منع Windows من استخدام بيانات التشخيص لتوفير تجارب مخصصة للمستخدم. إذا قمت بتمكين إعداد السياسة هذا ، فلن يستخدم Windows البيانات التشخيصية من هذا الجهاز (قد تتضمن هذه البيانات المتصفح والتطبيق واستخدام الميزة ، اعتمادًا على قيمة إعداد "بيانات التشخيص") لتخصيص المحتوى المعروض على شاشة القفل ، Windows تلميحات وميزات المستهلك من Microsoft والميزات الأخرى ذات الصلة. إذا تم تمكين هذه الميزات ، فسيظل المستخدمون يشاهدون التوصيات والنصائح والعروض ، لكنها قد تكون أقل صلة بالموضوع. إذا قمت بتعطيل إعداد النهج هذا أو لم تقم بتكوينه ، فستستخدم Microsoft البيانات التشخيصية لتقديم توصيات وتلميحات وعروض مخصصة لتخصيص Windows لاحتياجات المستخدم وجعله يعمل بشكل أفضل بالنسبة لهم. لا يتحكم هذا الإعداد في تجارب Cortana المخصصة ، نظرًا لوجود سياسات منفصلة لتكوينها ".
تفاصيل أكثر
لا يمكن لـ Cortana الاتصال بالإنترنت
يعد Cortana أحد أكثر مساعدي الذكاء الاصطناعي أو الذكاء الاصطناعي تطوراً في السوق. ومع ذلك ، بغض النظر عن مدى تعقيد مساعد الذكاء الاصطناعي هذا ، لا تزال هناك أوقات تواجه فيها مشكلات معه. لذلك إذا كان Cortana الخاص بك لا يتصل بالإنترنت ، فلا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك في حل المشكلة. قد يكون لمشكلة الاتصال هذه في Cortana علاقة بالإعدادات أو اتصال الشبكة أو حساب Microsoft الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يتداخل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات مع اتصاله. أيًا كانت الحالة ، إليك بعض الحلول الممكنة التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة.

الخيار 1 - حاول تشغيل دورة المودم والموجه والكمبيوتر

  • قم بتوصيل المودم ، والموجه ، والكمبيوتر الشخصي ، ثم قم بإيقاف تشغيل كل هذه الأجهزة الثلاثة.
  • قم بتشغيل المودم وانتظر لمدة 30 ثانية.
  • قم بتشغيل جهاز التوجيه وانتظر لمدة 30 ثانية أيضًا.
  • أخيرًا ، قم بتشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن الاتصال بالإنترنت بنجاح.

الخيار 2 - تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه أو مزود خدمة الإنترنت لديك يعملان بشكل صحيح

نظرًا لأن أساس هذه المشكلة هو أن Cortana لا يتصل بالإنترنت على الرغم من قدرتك على الوصول إلى مواقع الويب باستخدام متصفحك ، فقد ترغب في التحقق من جهاز التوجيه أو ISP (مزود خدمة الإنترنت) ومعرفة ما إذا كانا يعملان بشكل صحيح.

الخيار 3 - حاول تغيير اتصالك بالإنترنت

يمكنك أيضًا محاولة تغيير اتصالك بالإنترنت ومعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا كنت تستخدم Ethernet ، فيمكنك محاولة الاتصال باتصال Wi-Fi ومعرفة ما إذا كان Cortana قادرًا على الاتصال أم لا.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10 حيث يتحقق مما إذا كانت إعدادات Cortana في مكانها ويصحح تلقائيًا أي مشكلات إذا غيّر التحديث أو تثبيت البرنامج الإعدادات. لتشغيله ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "ابدأ" وتحديد الإعدادات> التحديثات والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من هناك ، حدد مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها. ملحوظة: يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها لأنه يمكن أن يساعد أيضًا في حل المشكلة خاصة إذا كانت المشكلة في الشبكة.

الخيار 5 - حاول إزالة الوكيل

قد تساعدك إزالة الوكيل أيضًا في إصلاح مشكلة الاتصال في Cortana. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
  • من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
  • الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها.

الخيار 6 - تحقق من حساب Microsoft الخاص بك

في بعض الحالات ، قد لا تتمكن Cortana من الاتصال بالإنترنت لأن حساب Microsoft الخاص بك لم يعد مثبتًا. يحدث هذا عادةً عند استخدام نظام مصادقة من خطوتين مع حساب Microsoft الخاص بك. للتحقق من ذلك ، ما عليك سوى فتح الإعدادات والنقر فوق الحسابات. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان لديك ارتباط تشعبي تحقق ضمن حساب Microsoft الخاص بك أم لا ، ثم انقر فوق تحقق. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة للتحقق من حساب Microsoft الخاص بك. بمجرد التحقق من حسابك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 7 - حاول إعادة تعيين Cortana

  • افتح Cortana وانتقل إلى قسم الإعدادات حيث سترى عبارة "يؤدي إيقاف تشغيل Cortana إلى مسح ما تعرفه Cortana على هذا الجهاز ، ولكنه لن يحذف أي شيء من Notebook. بعد إيقاف تشغيل Cortana ، يمكنك تحديد الخيار الذي تريد القيام به بأي شيء لا يزال مخزناً في السحابة ". قم بإيقاف تشغيل هذا الخيار.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل Cortana مرة أخرى وتحقق.

الخيار 8 - حاول إعادة تثبيت Cortana

إذا لم يعمل أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فيجب أن تفكر في إعادة تثبيت Cortana.
  • أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق خيار Windows Powershell (المسؤول) من القائمة.
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:
Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان Cortana قادرًا الآن على الاتصال.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ Windows Update 0x8007001f - 0x20006
كما تعلم ، تعد أداة إنشاء وسائط Windows من Microsoft أداة مفيدة تساعدك على تنزيل أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows 10 وتثبيته. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تواجه فيها بعض المشكلات أثناء عملية التحديث. أحد هذه البرامج هو رسالة الخطأ التالية:
"0x8007001F-0x20006 ، فشل التثبيت في مرحلة SAFE_OS بسبب حدوث خطأ أثناء عملية REPLICATE_OC."
أشار الخطأ إلى "مرحلة نظام التشغيل الآمن". إنها المرحلة التي بدأت لتثبيت جميع تحديثات Windows المطلوبة. وبالتالي ، قد يكون للسبب المحتمل لهذا الخطأ علاقة بالتنزيل المتقطع والاتصال بالإنترنت وغير ذلك الكثير. على الرغم من أن هذا الخطأ قد يكون ناتجًا عن العديد من العوامل ، إلا أن إصلاحه لا ينبغي أن يكون بهذه الصعوبة. يمكنك محاولة إعادة تعيين مكونات Windows Update أو حذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update. يمكنك أيضًا تعطيل كل من جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أو تشغيل Windows Update في حالة Clean Boot ، بالإضافة إلى تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. لبدء استكشاف الخطأ وإصلاحه ، اتبع كل واحد من الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة تعيين مكونات Windows Update

قد تساعدك إعادة تعيين مكونات Windows Update في حل خطأ Windows Update 0x8007001f - 0x20006. كيف؟ راجع الخطوات التالية:
  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
    • net stop wuauserv
    • صافي وقف cryptsvc
    • صافي توقف بت
    • صافي توقف msiserver
ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.
  • بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
    • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • الآن ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
    • بداية net wuauserv
    • صافي بداية cryptsvc
    • صافي بت البداية
    • صافي بداية msiserver
  • قم بإنهاء موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update

قد ترغب أيضًا في حذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update نظرًا لوجود أوقات يمكن أن تتسبب فيها ملفات Windows Update الفاسدة أو غير المكتملة في حدوث بعض المشكلات في تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها. لتحقيق ذلك ، ما عليك سوى حذف مجلدي “$ Windows. ~ BT” و “$ Windows. ~ WS” في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء ، حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 3 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows Defender مؤقتًا

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ بسبب برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار حماية Windows Defender المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فإن تعطيلها أو أي برنامج أمان مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تتمكن من الوصول إلى محرك الأقراص المشترك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك أوقات تواجه فيها مشكلات مثل الخطأ 0x8007001f - 0x20006 بسبب تدخل برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأمان. وبالتالي ، يتعين عليك تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows Defender في هذه الأثناء والتحقق مما إذا كان يصلح الخطأ أم لا

الخيار 4 - قم بتشغيل Windows Update في حالة التمهيد النظيف

من المحتمل أن تكون بعض تطبيقات الجهات الخارجية هي التي تسبب المشكلة ، لذا فمن الأفضل أن تضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري للمشكلة.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بعد ذلك ، حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.
ملحوظة: إذا كنت قادرًا على تثبيت التطبيق دون أي مشكلة على الإطلاق ، فهذا يعني أن الخطأ ناتج عن بعض تطبيقات الطرف الثالث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج إلى البحث عن الجاني وإلغاء تثبيته بمجرد العثور عليه.

الخيار 5 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح الخطأ 0x8007001f - 0x20006. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.
تفاصيل أكثر
دليل الإصلاح السريع لخطأ 0xe06d7363

ما هو الخطأ 0xe06d7363؟

يتم عرض الخطأ 0xe06d7363 عند عدم بدء عملية أو عملية أو إكمالها بواسطة أحد التطبيقات.

يمكن أن يمنع هذا الخطأ المستخدم من إجراء بعض العمليات. قد يغلق التطبيق دون قيد أو شرط. في بعض الأحيان يتم عرض "GetLastError ()" أو "GetExceptionCode ()" أو "GetExceptionInformation ()" مع هذا الخطأ.

أسباب الخطأ

يمكن أن يحدث الخطأ 0xe06d7363 لعدد من الأسباب. تعد الملفات التالفة أو التالفة أو المفقودة في قاعدة بيانات التسجيل هي الأسباب الرئيسية لحدوث الخطأ. سبب آخر هو عندما لا يتم تكوين ملفات النظام بشكل صحيح ، فإنها تفسد ملفات النظام في التطبيقات. يمكن أن تؤثر أيضًا على الأجهزة.

ستحتوي كافة الاستثناءات التي تم إنشاؤها بواسطة التعليمات البرمجية في مترجم Microsoft Visual C + + على هذا الخطأ. نظرًا لأن هذا الخطأ ناتج عن مترجم ، فلن يتم سرد الرمز في ملفات رأس Win32 API. هذا الرمز هو جهاز مشفر ، مع "e" للاستثناء بينما تمثل 3 بايت الأخيرة قيم ASCII "msc".

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل هذا الخطأ ، يجب عليك تصحيح التطبيق. أثناء استخدام مايكروسوفت فيجوال ستوديو، يمكنك إيقاف البرنامج عند حدوث الخطأ 0xe06d7363. لبدء التصحيح ، اتبع الخطوات التالية:

  • بدء تطبيق التصحيح
  • من قائمة التصحيح ، انقر فوق استثناءات
  • في نافذة الاستثناءات ، حدد الخطأ 0xe06d7363
  • في العمل ، قم بالتغيير إلى التوقف دائمًا من التوقف إذا لم يتم التعامل معه

إصلاح آخر لهذه المشكلة هو العودة إلى نسخة سابقة أو آخر تحديث لنفس Windows. يمكن أن يحدث الخطأ 0xe06d7363 عند محاولة تشغيل تطبيق عميل باستخدام مكون Microsoft.SqlServer.Types.dll على جهاز الكمبيوتر الذي تم تثبيت Microsoft SQL Server 2008 Server Pack 2 عليه. مع الخطأ ، يمكن رؤية النص التالي:

"غير قادر على تحميل استثناء DLL 'SqlServerSpatial.dll' من HRESULT 0xe06d7363".

تم إصدار التحديث التراكمي 7 في البداية لـ SQL Server 2008 Service Pack 2 لإصلاح هذه المشكلة. نظرًا لأن البنيات تراكمية ، فإن كل إصلاح جديد تم إصداره يحتوي على الإصلاحات العاجلة وجميع الإصلاحات الأمنية والتي تم تضمينها أيضًا في إصدار إصلاح SQL Server 2008 السابق. يمكن العثور على هذا الخطأ في جميع منتجات Microsoft المسردة في ينطبق على الفئة.

يتم إنشاء الإصلاحات العاجلة لـ Microsoft SQL Server 2008 لحل أخطاء مثل 0xe06d7363 على حزم خدمة معينة لـ SQL Server. هذا الخطأ حسب التصميم وحدث بشكل شائع في الإصدارات السابقة من Windows قبل Windows 7.

تهانينا ، لقد قمت للتو بإصلاح الخطأ 0xe06d7363 في نظام التشغيل Windows 10 بنفسك. إذا كنت ترغب في ذلك اقرأ أكثر فائدة مقالات ونصائح حول زيارة البرامج والأجهزة المختلفة errortoolsكوم يوميًا. الآن هذه هي طريقة إصلاح الخطأ 0xe06d7363 في نظام التشغيل Windows 10 على جهاز الكمبيوتر. من ناحية أخرى ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمر ببعض المشكلات المتعلقة بالنظام والتي يجب إصلاحها ، فهناك حل بنقرة واحدة يُعرف باسم Restoro يمكنك التحقق منه لحلها. يعد هذا البرنامج أداة مفيدة يمكنها إصلاح السجلات التالفة وتحسين الأداء العام لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بصرف النظر عن ذلك ، فإنه يقوم أيضًا بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي ملفات غير مهمة أو تالفة تساعدك على التخلص من أي ملفات غير مرغوب فيها من نظامك. هذا هو الحل في متناول يدك بنقرة واحدة فقط. إنه سهل الاستخدام لأنه سهل الاستخدام. للحصول على مجموعة كاملة من التعليمات حول تنزيله واستخدامه ، راجع الخطوات أدناه لإجراء فحص كامل للنظام باستخدام Restoro. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه.
      1. قم بتنزيل وتثبيت Restoro من الموقع الرسمي.
      2. بمجرد اكتمال عملية التثبيت ، قم بتشغيل Restoro لإجراء فحص كامل للنظام. شاشة تطبيق restoro
      3. بعد اكتمال الفحص ، انقر فوق "بدء الإصلاح". شاشة تطبيق restoro
تفاصيل أكثر
قواعد الرسوم المشتركة للاتحاد الأوروبي

في 27 دولة أوروبية لبعض الوقت ، تم النظر في إدخال قانون من شأنه إجبار الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة الأخرى على استخدام موصل USB واحد من النوع C.

قانون الاتحاد الأوروبي المسؤول

أعلن European Parlament أنه تم التوصل إلى اتفاق مؤقت وأنه تم التصويت على أن حل الشحن الفردي هو USB Type-C. تطبق الاتفاقية الحالية وتغطي الأجهزة التالية: الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة القراءة وسماعات الأذن والكاميرات الرقمية وسماعات الرأس وسماعات الرأس ووحدات التحكم المحمولة ومكبرات الصوت المحمولة. لا يزال من الممكن بيع جميع الأجهزة الموجودة حاليًا دون مشاكل ولكن بدءًا من خريف عام 2024 ، يجب أن تدعم جميع المنتجات الجديدة شحن USB Type-C.

ستصل الاتفاقية أيضًا إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة ولكن ليس في نفس التاريخ ، فكيف لا يكفي USB Type-C حاليًا لشحن أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، ومن المقرر أن تبدأ جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة التي سيتعين عليها استخدامها في خريف عام 2025.

على الرغم من التوصل إلى الاتفاق ، لا يزال يتعين على برلمان ومجلس الاتحاد الأوروبي الموافقة رسميًا على كل شيء.

استهدفت شركة Apple أكثر من غيرها

تم استهداف Apple كهدف رئيسي للقواعد لأن أجهزة iPhone الخاصة بهم لا تزال تستخدم منفذ الشحن Lightning الخاص بشركة Apple. تبيع Apple الكثير من أجهزة iPhone في أوروبا ، وعلى الرغم من انتقال iPad Pro و iPad Air إلى جانب جميع أجهزة MacBooks إلى USB Type-C ، إلا أن أجهزة iPhone لا تزال تعاني من منفذ Lightning.

انتقدت شركة Apple قواعد الشاحن في الاتحاد الأوروبي عندما تم اقتراحها لأول مرة في عام 2021 ، يقول لبي بي سي، "ما زلنا قلقين من أن التنظيم الصارم الذي يفرض نوعًا واحدًا فقط من الموصلات يخنق الابتكار بدلاً من تشجيعه ، وهو ما سيضر بدوره المستهلكين في أوروبا وحول العالم." قال الاتحاد الأوروبي رداً على ذلك إنه سيحدث قواعده مع وصول التكنولوجيا الجديدة.

لماذا تم اقتراح هذا؟

كانت المشكلة الرئيسية في أوروبا التي أدت إلى هذا الاقتراح هي النفايات الإلكترونية التي وصلت إلى 11 طن متري في عام 000. يخشى الاتحاد الأوروبي أن يستمر هذا في الارتفاع حيث تصبح أجهزة الشحن أكبر وأثقل من أجل استيعاب سرعات الشحن الأسرع. يعني المزيد من النفايات الإلكترونية تحلل المزيد من الأجهزة ببطء في مدافن النفايات مما سيسهم في تغير المناخ الذي يؤثر على الجميع على هذا الكوكب ، وليس فقط الأشخاص الذين يعيشون في أوروبا.

تفاصيل أكثر
البرنامج التعليمي لإزالة البرامج الضارة من BringMeSports

BringMeSports هو امتداد متصفح تم تطويره بواسطة Mindspark Inc. والذي يتيح لك مشاهدة البث المباشر للرياضة ومتابعة النتائج الرياضية ومتابعة آخر الأخبار من عالم الرياضة. يقوم تطبيق BringMeSports بتثبيت ملحق في متصفحك يستبدل صفحتك الرئيسية الافتراضية بصفحة بدء MyWebSearch ، كما أنه يستبدل محرك البحث الافتراضي الخاص بك ، ويعرض إعلانات إضافية ، وأثناء التشغيل ، يجمع البيانات الشخصية وبيانات تصفح الويب التي يتم إرسالها لاحقًا ليتم بيعها / تمت إعادة توجيهها لخدمة الإعلانات. أثناء تصفح الإنترنت مع تثبيت هذا الامتداد ، سترى إعلانات إضافية وروابط دعائية تظهر في نتائج البحث. قد تظهر حتى الإعلانات المنبثقة. حددت العديد من برامج مكافحة الفيروسات هذا الامتداد باعتباره Browser Hijacker وبالتالي لا يوصى بالاحتفاظ به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول متصفح الخاطفين

اختطاف المتصفح هو نوع من البرامج غير المرغوب فيها ، وعادة ما تكون وظيفة إضافية أو ملحق لمتصفح الويب ، مما يؤدي إلى إجراء تعديلات في إعدادات متصفح الويب. يتم إنشاء البرامج الضارة للمتصفح الخاطف لأسباب عديدة ومختلفة. تتمثل الفكرة في إجبار المستخدمين على زيارة مواقع ويب معينة تحاول زيادة حركة زوار مواقع الويب الخاصة بهم وتحقيق دخل إعلان أعلى. على الرغم من أنه قد يبدو ساذجًا ، إلا أن جميع مخترقي المستعرضات يضرون وبالتالي يُنظر إليهم دائمًا على أنهم مخاطر أمنية. يمكن لمخترقي المتصفح السماح حتى للبرامج الضارة الأخرى دون علمك بإلحاق المزيد من الضرر بجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.

علامات اختطاف المتصفح

هناك عدة أعراض لاختطاف المتصفح. فيما يلي عدد قليل منهم: 1. لاحظت تغييرات غير مصرح بها في الصفحة الرئيسية لمتصفح الإنترنت لديك 2. تجد أنه تمت إعادة توجيهك إلى مواقع الويب التي لم تقصد زيارتها مطلقًا 3. تم تغيير محرك البحث الافتراضي وخفض إعدادات أمان متصفح الويب دون علمك 4. إنك تعثر على أشرطة أدوات جديدة لم ترها من قبل 5. تلاحظ العديد من الإعلانات المنبثقة على المتصفحات أو شاشة الكمبيوتر 6. متصفح الويب الخاص بك يصبح بطيئًا ، ويتعطل عربات التي تجرها الدواب بشكل متكرر 7. أنت محظور من الوصول إلى تلك المواقع الخاصة بموفري حلول أمان الكمبيوتر.

بالضبط كيف يصيب متصفح الخاطف أجهزة الكمبيوتر

يهاجم خاطفو المتصفح أنظمة الكمبيوتر من خلال مرفقات البريد الإلكتروني الضارة أو ملفات الكمبيوتر المصابة التي تم تنزيلها أو بالانتقال إلى مواقع الإنترنت المصابة. يمكن أن تأتي أيضًا من برامج الوظائف الإضافية ، والتي تسمى أيضًا كائنات مساعد المستعرض (BHO) أو ملحقات مستعرض الويب أو أشرطة الأدوات. يمكن أيضًا تثبيت متصفح الخاطف كجزء من البرامج المجانية ، والبرامج المشتركة ، والبرامج التجريبية ، والبرامج المقرصنة. تتضمن الأمثلة الشائعة لمخترقي المستعرضات CoolWebSearch و Conduit و Coupon Server و OneWebSearch و RocketTab و Snap.do و Delta Search و Searchult.com. قد يؤدي وجود أي برنامج ضار للمتصفح الخاطف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تقليل تجربة تصفح الويب بشكل كبير ، وتتبع أنشطتك عبر الإنترنت التي تؤدي إلى مخاوف خصوصية مزعجة ، وخلق مشاكل في استقرار النظام ، وفي النهاية يتسبب في إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى حالة غير قابلة للاستخدام عمليًا.

كيف يمكنك إزالة متصفح الخاطفين

يمكن إزالة بعض المخترقين عن طريق حذف البرامج المجانية التي تم تضمينهم فيها أو عن طريق إزالة أي امتداد أضفته مؤخرًا إلى نظامك. بعد قولي هذا ، فإن العديد من الخاطفين عنيد تمامًا ويحتاجون إلى أدوات متخصصة للقضاء عليهم. وليس هناك من ينكر حقيقة أن الإصلاحات اليدوية وطرق الإزالة يمكن أن تكون بالتأكيد مهمة معقدة لمستخدم الكمبيوتر المبتدئ. أيضًا ، هناك الكثير من المخاطر المرتبطة بالتلاعب بملفات تسجيل النظام.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تثبيت أي برنامج لمكافحة البرامج الضارة؟

كل برنامج ضار سيء وقد تختلف عواقب الضرر بناءً على نوع معين من البرامج الضارة. تعمل بعض أنواع البرامج الضارة على تغيير إعدادات متصفح الإنترنت من خلال تضمين خادم وكيل أو تعديل تكوينات DNS للكمبيوتر. في هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض مواقع الويب أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل أو تثبيت برنامج الأمان المطلوب لإزالة العدوى. إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك عالق في الإصابة بالبرامج الضارة التي تمنعك من تنزيل برنامج Safebytes Anti-Malware على نظامك أو تثبيته. على الرغم من صعوبة التحايل على هذا النوع من المشكلات ، إلا أن هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها.

التثبيت في الوضع الآمن

في الوضع الآمن ، يمكنك تغيير إعدادات Windows ، وإلغاء تثبيت بعض البرامج أو تثبيتها ، وإزالة البرامج الضارة التي يصعب حذفها. إذا تم تعيين البرامج الضارة ليتم تحميلها تلقائيًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يؤدي التبديل إلى هذا الوضع المعين إلى منعه من القيام بذلك. للدخول إلى الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على F8 أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر أو تشغيل MSCONFIG وابحث عن خيارات "التمهيد الآمن" في علامة التبويب "التمهيد". بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تثبيت تطبيق برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك دون إعاقة البرامج الضارة. بعد التثبيت ، قم بتشغيل ماسح البرامج الضارة للتخلص من معظم الإصابات القياسية.

استخدم متصفح إنترنت بديل لتنزيل تطبيق مكافحة البرامج الضارة

قد تكون الفيروسات المستندة إلى الويب خاصة بالبيئة ، وتستهدف متصفحًا معينًا أو تهاجم إصدارات معينة من المتصفح. الطريقة الأكثر فاعلية للتغلب على هذه المشكلة هي اختيار متصفح ويب مشهور بميزات الأمان الخاصة به. يشتمل Firefox على حماية مضمنة من البرامج الضارة والتصيد الاحتيالي للحفاظ على أمانك على الإنترنت. إنشاء برنامج مكافحة برامج ضارة محمول لإزالة الفيروسات هناك خيار آخر يتمثل في إنشاء برنامج محمول لمكافحة البرامج الضارة على محرك أقراص USB. لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام محرك أقراص USB محمول ، اتبع هذه الخطوات البسيطة: 1) قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) أدخل محرك أقراص USB على نفس النظام. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف التنفيذي للبرنامج الذي تم تنزيله ، والذي يحتوي على تنسيق ملف exe. 4) حدد حرف محرك أقراص القلم كمكان عندما يسألك المعالج بالضبط عن المكان الذي تريد تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة فيه. قم بما هو موضح على الشاشة لإكمال عملية التثبيت. 5) انقل محرك الأقراص المحمول من جهاز الكمبيوتر غير المصاب إلى جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك الأقراص المحمول بالنقر المزدوج فوق الرمز. 7) انقر فوق الزر "مسح" لإجراء فحص كامل للنظام وإزالة البرامج الضارة تلقائيًا.

حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك والخصوصية مع SafeBytes Anti-Malware

إذا كنت تبحث عن شراء برامج مكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك الكثير من العلامات التجارية والحزم التي يمكنك وضعها في الاعتبار. يقوم عدد قليل منهم بعمل رائع في التخلص من تهديدات البرامج الضارة بينما يؤثر البعض الآخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن تكون حريصًا على عدم اختيار المنتج الخطأ ، خاصةً إذا كنت تشتري برنامجًا مميزًا. أحد البرامج الموصى بها هو SafeBytes AntiMalware. تتمتع SafeBytes بسمعة طيبة للغاية فيما يتعلق بخدمة عالية الجودة ، ويبدو أن العملاء سعداء جدًا بها. تعد Safebytes من بين شركات حلول الكمبيوتر الراسخة ، والتي توفر هذا التطبيق الكامل لمكافحة البرامج الضارة. باستخدام تقنيته المتطورة ، سيساعدك هذا التطبيق على التخلص من أنواع متعددة من البرامج الضارة مثل الفيروسات ، PUPs ، أحصنة طروادة ، الديدان ، برامج الفدية ، برامج الإعلانات المتسللة ، والمتطفلين. يحتوي SafeBytes على مجموعة متنوعة من الميزات التي يمكن أن تساعدك على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هجمات البرامج الضارة والأضرار. دعنا نتحقق من بعضها أدناه: حماية قوية من البرامج الضارة: بفضل محرك البرامج الضارة الذي نال استحسان النقاد ، توفر SafeBytes حماية متعددة الطبقات تهدف إلى التقاط الفيروسات والبرامج الضارة المخفية في أعماق نظام الكمبيوتر الخاص بك والتخلص منها. الحماية النشطة: يوفر SafeBytes فحصًا وحماية نشطة في الوقت الفعلي ضد جميع الفيروسات والبرامج الضارة المعروفة. سيراقب الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر باستمرار بحثًا عن نشاط المتسللين ، كما يوفر للمستخدمين حماية فائقة لجدار الحماية. قدرات "الفحص السريع": يحتوي SafeBytes Anti-Malware على خوارزمية مسح متعددة الخيوط تعمل بما يصل إلى 5 مرات أسرع من أي برنامج آخر لمكافحة البرامج الضارة. Internet Security: تقوم Safebytes بتعيين درجة أمان فريدة لجميع المواقع تساعدك في الحصول على فكرة عما إذا كانت صفحة الويب التي ستزورها آمنة للعرض أو معروفة بأنها موقع تصيد. فائدة خفيفة الوزن: SafeBytes هو حل خفيف الوزن وسهل الاستخدام لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. نظرًا لأنه يستخدم موارد كمبيوتر ضئيلة ، فإن هذا التطبيق يترك قوة الكمبيوتر في المكان الذي تنتمي إليه بالضبط: معك في الواقع. دعم مميز: خدمة الدعم متاحة لمدة 24 × 7 × 365 يومًا عبر البريد الإلكتروني والمحادثات للإجابة على استفساراتك.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة تطبيق BringMeSports يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Windows ، أو في حالات ملحقات المستعرض ، بالانتقال إلى برنامج AddOn / Extension manager للمتصفحات وإزالته. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفحك. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من محرك الأقراص الثابتة والتسجيل لكل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها وفقًا لذلك. يرجى ملاحظة أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. ينصح بالقيام بذلك في الوضع الآمن. يتم إنشاء الملفات والمجلدات وإدخالات التسجيل التالية أو تعديلها بواسطة BringMeSports
الملفات: C:Program Filesbringmesports_1c chrome extensionbarBringMeSportsCrxSetup.exe C:Program Filesbringmesports_1c chrome extensiont8sql.dll C:Program Filesbringmesports_1c chrome extensionBringMeSportsCrxSetup.exe C:Program Filesbringmesports_1c chrome extensionBringMeSportsCrxSetup.05F72CDF-5595-450B-9BAB-B1F6C606AAEC.exe C:Program Filesbringmesports_1c chrome extensionBringMeSportsCrxSetup.1E4C7E0D-19E7-4C18-ADB3-3D45FC4BE84C.exe C:Program Filesbringmesports_1c chrome extensionBringMeSportsCrxSetup.85D40F0D-233C-463F-8BAB-F6D446902D65.exe C:Program Filesbringmesports_1c chrome extensionBringMeSportsCrxSetup.A94A3339-330B-4B96-B05A-B909E6BB85A1.exe C:Program Filesbringmesports_1c chrome extensionBringMeSportsCrxSetup.EEE1FB37-85E3-49E8-BC44-36CC97CE3B73.exe C:Program Filesbringmesports_1c chrome extensionsqlite3.dll C:Program Files (x86)BringMeSports_1cEI C:Program Files (x86)BringMeSports_1c C:Users%USERNAME%AppDataLocalBringMeSports_1c C:Users%USERNAME%AppDataLocalIAC C:Users%USERNAME%AppDataLocalLowBringMeSports_1cEI C:Users%USERNAME%AppDataLocalLowBringMeSports_1c C:Users%USERNAME%AppDataRoamingMozillaFirefoxProfilesXXX.defaultextensionscffxtbr@BringMeSports_1c.com C:Users%USERNAME%AppDataLocalGoogleChromeUserDataDefaultExtensionsllkjooekcinmdmojmfdjhidbakfpepod التسجيل: HKEY_CURRENT_USERMicrosoftInternet ExplorerApproved Extensions, value: F653D037-97FA-4755-98C1-7F382EEB59A7 HKEY_CURRENT_USERMicrosoftInternet ExplorerApproved Extensions, value: CC53BD19-7B23-43B0-AB7C-0E06C708CCED HKEY_CURRENT_USERMicrosoftInternet ExplorerApproved Extensions, value: 002D1BA6-4766-4D7D-82B8-F49439C66F97 HKEY_CURRENT_USERMicrosoftInternet ExplorerToolbar, value: cc53bd19-7b23-43b0-ab7c-0e06c708cced HKEY_CURRENT_USERWow6432NodeMicrosoftInternet ExplorerToolbar, value: cc53bd19-7b23-43b0-ab7c-0e06c708cced HKEY_CURRENT_USERMicrosoftWindowsCurrentVersionExtPreApprovedbc61ca7a-6b81-47ec-b62d-ae1a236cadb9 HKEY_CURRENT_USERMicrosoftWindowsCurrentVersionExtPreApproved82c7004a-078e-468c-9c0f-2243618ff7cb HKEY_CURRENT_USERMicrosoftWindowsCurrentVersionExtPreApproved6285c254-4465-4f8b-a009-5f42ab02c291 HKEY_CURRENT_USERMicrosoftWindowsCurrentVersionExtPreApprovedA8CC25D-66FF-41DF-B3B4-416079EF8F87 HKEY_CURRENT_USERMicrosoftWindowsCurrentVersionexplorerBrowser Helper Objectsf653d037-97fa-4755-98c1-7f382eeb59a7 HKEY_CURRENT_USERMicrosoftWindowsCurrentVersionexplorerBrowser Helper Objects02d1ba6-4766-4d7d-82b8-f49439c66f97 HKEY_CURRENT_USERWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionExtPreApprovedf0c8ccc2-baaa-4236-ad0a-22b5a401b9ef HKEY_CURRENT_USERWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionExtPreApprovedA8CC25D-66FF-41DF-B3B4-416079EF8F87 HKEY_CURRENT_USERWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionexplorerBrowser Helper Objectsf653d037-97fa-4755-98c1-7f382eeb59a7 HKEY_CURRENT_USERWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionexplorerBrowser Helper Objects02d1ba6-4766-4d7d-82b8-f49439c66f97 HKEY_CURRENT_USERMicrosoftInternet ExplorerLow RightsElevationPolicyfa460720-7b38-421d-981c-66f0ae288fb9 HKEY_CURRENT_USERMicrosoftInternet ExplorerLow RightsElevationPolicya2b4da91-a53c-4a84-b486-40080de13a9b HKEY_CURRENT_USERMicrosoftInternet ExplorerLow RightsElevationPolicy89b7ae32-9c52-41d6-a64d-14d7bdec9c58 HKEY_CURRENT_USERMicrosoftInternet ExplorerLow RightsElevationPolicy32a63172-5bcc-4d7e-9fe8-072eee6c287e HKEY_CURRENT_USERWow6432NodeMicrosoftInternet ExplorerLow RightsElevationPolicya2b4da91-a53c-4a84-b486-40080de13a9b HKEY_CURRENT_USERWow6432NodeMicrosoftInternet ExplorerLow RightsElevationPolicy89b7ae32-9c52-41d6-a64d-14d7bdec9c58 HKEY_CURRENT_USERWow6432NodeMicrosoftInternet ExplorerLow RightsElevationPolicy32a63172-5bcc-4d7e-9fe8-072eee6c287e HKEY_CURRENT_USERWow6432NodeMicrosoftInternet ExplorerLow RightsElevationPolicy1856a7bd-de8c-488b-aa7a-5682d13166fc HKEY_CURRENT_USERWow6432NodeMicrosoftInternet ExplorerLow RightsElevationPolicy164ea1fc-b0a0-4202-8c65-e4ba4d54a3ae HKEY_CURRENT_USERMicrosoftWindowsCurrentVersionExtStatsF653D037-97FA-4755-98C1-7F382EEB59A7 HKEY_CURRENT_USERMicrosoftWindowsCurrentVersionExtStatsCC53BD19-7B23-43B0-AB7C-0E06C708CCED HKEY_CURRENT_USERMicrosoftWindowsCurrentVersionExtSettingsCC53BD19-7B23-43B0-AB7C-0E06C708CCED HKEY_CURRENT_USERMicrosoftWindowsCurrentVersionExtSettings02D1BA6-4766-4D7D-82B8-F49439C66F97 HKEY_CURRENT_USERWow6432NodeMicrosoftInternet ExplorerSearchScopes8c9ef753-beb6-4582-b653-93ac59274437 HKEY_CURRENT_USERMicrosoftInternet ExplorerSearchScopes8c9ef753-beb6-4582-b653-93ac59274437 HKEY_CURRENT_USERMicrosoftInternet ExplorerDOMStoragebringmesports.com HKEY_CURRENT_USERMicrosoftInternet ExplorerDOMStoragebringmesports.dl.tb.ask.com HKEY_CURRENT_USERBringMeSports HKEY_CURRENT_USERMicrosoftInternet ExplorerDOMStoragebringmesports.dl.myway.com HKEY_LOCAL_MACHINEHKEY_CURRENT_USER[APPLICATION]MicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall..Uninstaller BringMeSports_1cbar Uninstall Internet Explorer BringMeSports_1cbar Uninstall Firefox BringMeSportsTooltab Uninstall Internet Explorer
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح خطأ 0xc000001d

ما هو خطأ 0xc000001d؟

خطأ 0xc000001d هو خطأ شائع ولكنه خطير يمكن أن يحدث عند تلف Windows أو فشل في العمل نتيجة إما لفقد ملفات النظام أو مكونات النظام الفاسدة. يمكن أن يكون هذا الخطأ خطيرًا للغاية على Windows لأنه يمكن أن يلحق ضررًا كبيرًا بالبيانات وملفات المكونات.

أسباب الخطأ

يمكن أن يحدث رمز الخطأ 0xc000001d بسبب عدد من الأسباب ، منها ملفات التسجيل الفاسدة هي الأكثر شيوعًا ، وحوالي 94 ٪ من الوقت ، ينتج عن هذا الخطأ. ومع ذلك ، يمكن أن تؤدي الإصابة بالفيروسات أو غزو برامج الإعلانات أو برامج التجسس أيضًا إلى حدوث هذا الخطأ. يمكن أيضًا أن تكون برامج التشغيل القديمة وملفات DLL المفقودة أمرًا بالغ الأهمية وسيؤدي إلى هذا الخطأ الذي يتسبب في تلف كبير لملفات الكمبيوتر. خلافًا للاعتقاد الشائع ، يمكن أيضًا أن يكون التثبيت غير المكتمل وإلغاء التثبيت غير المكتمل بسبب هذا الخطأ. تشمل الأسباب الأخرى الإغلاق غير السليم لأجهزة الكمبيوتر وحذف الأجهزة أو البرامج بشكل غير صحيح.

الحلول

صورة مربع Restoroمزيد من المعلومات وإصلاح دليل

بسبب رمز الخطأ 0xc000001d هذا ، يمكن أن يفشل Windows في بدء بعض العمليات ويمكن أن يتباطأ أداء النظام بشكل كبير. في بعض الحالات ، يواجه Windows مشاكل في بدء التشغيل ويمكن للنظام أن يتجمد. أخيرًا ، يمكن أن يؤدي رمز الخطأ هذا إلى ظهور ملف شاشة الموت الزرقاء رسالة الخطأ ، تمامًا مثل أخطاء Windows الخطيرة الأخرى. في حالة حدوث أي من المشكلات والأعراض المذكورة أعلاه في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فعليك السعي على الفور لحل هذه المشكلة. لحل رمز الخطأ 0xc000001d هذا أو إصلاح ملفات Windows التالفة والتالفة ، ستحتاج إلى ملف أداة إصلاح 0xc000001d. هناك أكثر من طريقة لمعالجة هذا النوع من رمز الخطأ ، وإليك كيفية القيام بذلك يدويًا:
  • قم ببدء تشغيل الكمبيوتر وتسجيل الدخول كمسؤول
  • انتقل إلى زر البدء وحدد كافة البرامج. انتقل إلى الملحقات ، أدوات النظام ، ثم استعادة النظام
  • انقر فوق استعادة النظام وفي نافذة جديدة ، حدد الخيار "استعادة الكمبيوتر إلى وقت سابق" وانقر فوق التالي
  • في نافذة التأكيد الجديدة التي تظهر ، انقر فوق التالي
  • أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال عملية الاستعادة
هناك طريقة أخرى لإصلاح رمز الخطأ 0xc000001d يدويًا وهي:
  • قم بتحرير تسجيل Windows يدويًا
  • قم بتحديث كافة برامج تشغيل الجهاز
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
إذا واجهت فجأة خطأ DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL Blue Screen of Death عند استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون هناك بعض المشكلات في برامج تشغيل الجهاز على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يمكن أن يحدث هذا النوع من أخطاء الموت الزرقاء في أي وقت أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يرجع السبب الرئيسي في حدوث خطأ ما في System Pool حيث يصبح برنامج التشغيل غير متوافق مع نظام التشغيل أو عندما تتلف ملفات التكوين لسبب ما. إذا كنت أحد المستخدمين الذين أزعجهم خطأ DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL حاليًا ، فلا داعي للقلق ، حيث ستوفر لك هذه المشاركة بعض الإصلاحات المحتملة التي قد تساعد في حل المشكلة.

الخيار 1 - إجراء استعادة النظام

قد يساعدك إجراء استعادة النظام في إصلاح خطأ DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL شاشة زرقاء. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 2 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل خطأ DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 3 - تحديث برامج تشغيل الجهاز

قد يكون برنامج تشغيل الجهاز المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك وهذا هو سبب حدوث خطأ DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL Blue Screen. لإصلاح ذلك ، يجب عليك تحديث برامج تشغيل جهازك.
  • اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "ماجستير"في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق" موافق "لفتح إدارة الأجهزة.
  • بعد فتح إدارة الأجهزة ، قم بتحديث جميع برامج تشغيل الأجهزة القديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كافة إدخالات برنامج التشغيل التي تم تسميتها بشكل مناسب ، ثم انقر فوق خيار تحديث برنامج التشغيل.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان خطأ الموت الزرقاء قد تم إصلاحه أم لا.

الخيار 4 - قم بإلغاء تثبيت أي برامج تشغيل خاطئة للجهاز

  • اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "ماجستير"في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق" موافق "لفتح إدارة الأجهزة.
  • من هناك ، ابحث عن أي برنامج تشغيل جهاز به علامة تعجب صفراء تشير إلى وجود خطأ ما به.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد منهم وانقر فوق إلغاء التثبيت.
  • بمجرد الانتهاء من إلغاء تثبيت برامج التشغيل المعيبة ، أعد تشغيل الكمبيوتر واسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو.

الخيار 5 - حاول تشغيل مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تتسبب في حدوث خطأ الموت الزرقاء لاستثناء فحص الجهاز. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 6 - حاول تحديث BIOS

كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
  • من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
  • الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 7 - حاول إعادة تعيين Windows 10

لإصلاح خطأ الموت الزرقاء هذا ، يمكنك محاولة إعادة تعيين Windows 10. لن يؤدي القيام بذلك إلى التخلص من أي ملف في نظامك - بدلاً من مسح جميع ملفات الوسائط والمستندات ، يعيد خيار إعادة الضبط هذا تعيين جميع إعدادات وملفات النظام.
تفاصيل أكثر
المشاركة القريبة لا تعمل في Windows
يحتوي Windows 10 على العديد من الميزات المفيدة ، وإحدى هذه الميزات هي ميزة "المشاركة القريبة". يمكنك الوصول إلى هذه الميزة بالانتقال إلى البدء> الإعدادات> النظام> التجارب المشتركة. من هناك ، قم بتشغيل خيار "المشاركة القريبة" وحدد المجلد الذي تريد تنزيل الملفات إليه. هذه الميزة مفيدة حقًا لأنها تتيح لك مشاركة الملفات. ومع ذلك ، كانت هناك تقارير من عدد من المستخدمين تفيد مؤخرًا أن ميزة المشاركة القريبة لا تعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. إذا كنت أحد المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة ، فقد ترغب في محاولة التحقق مما إذا كان تحديث Windows 10 v1803 مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أم لا. يمكنك أيضًا محاولة التحقق مما إذا كانت Bluetooth تدعم وضع الطاقة المنخفضة أو يمكنك أيضًا محاولة تقريب الجهاز أو التحقق مما إذا كان المحول يحتوي على إصدار Bluetooth 4.0 أو أحدث. لمزيد من المعلومات ، راجع كل خيار من الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول التحقق من تثبيت تحديث Windows 10 v1803

للتحقق مما إذا كان تحديث Windows 10 v1803 مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى البدء> الإعدادات> النظام> حول. من هناك ، قم بالتمرير لأسفل إلى مواصفات Windows وتحقق من الإصدار. إذا كان 1803 أو أعلى ، فيجب أن تكون ميزة المشاركة القريبة نشطة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، إذا وجدت أن تحديث Windows 10 v1803 لم يتم تثبيته بعد ، فأنت بحاجة إلى تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار ثم معرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - تحقق مما إذا كانت Bluetooth تدعم وضع الطاقة المنخفضة

على الرغم من أن وضع الطاقة المنخفضة ليس ضروريًا حقًا في استخدام ميزة المشاركة القريبة ، إلا أن هناك بعض محطات Bluetooth التي تدعم وضع الطاقة المنخفضة الذي يحدث فرقًا كبيرًا. وبالتالي ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت Bluetooth في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تدعم وضع الطاقة المنخفضة باتباع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "devmgmt.msc"في الحقل وانقر على Enter لفتح مدير الأجهزة.
  • بعد ذلك ، قم بتوسيع قائمة محولات Bluetooth ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وحدد خصائص.
  • انتقل إلى علامة التبويب "التفاصيل" وحدد راديو Bluetooth يدعم Low Energy Central Role من القائمة المنسدلة وإذا كانت قيمته تقول " "، فهذا يعني أن البلوتوث الخاص بك يدعم وضع الطاقة المنخفضة ، وإلا فإنه لا يفعل ذلك.
  • إذا كان Bluetooth الخاص بك لا يدعم وضع الطاقة المنخفضة ، فقد ترغب في التفكير في شراء واحد خارجي.

الخيار 3 - حاول تقريب الأجهزة

قد لا تعمل "المشاركة القريبة" إذا لم تكن أجهزتك قريبة بما يكفي. وبالتالي ، تحتاج إلى تقريب أجهزتك من بعضها ومعرفة ما إذا كانت ستعمل على حل المشكلة. وعندما تفعل ذلك ، تأكد من تشغيل مشاركة الشبكة لجميع الأجهزة المعنية.

الخيار 4 - تأكد من أنك تستخدم الإصدار 4.0 من Bluetooth أو إصدار أحدث

لكي تتمكن من استخدام ميزة "المشاركة القريبة" ، يجب عليك التأكد من أن المحول لجميع الأجهزة المعنية يستخدم Bluetooth الإصدار 4.0 أو أحدث. لذلك إذا كان أحد الأجهزة أو إذا كانت جميع الأجهزة لا تستخدم هذا الإصدار أو الإصدارات الأحدث ، فيجب عليك شراء محول Bluetooth خارجي لتستمتع بميزة "المشاركة القريبة".
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة