يتعطل الكمبيوتر أثناء التحضير للتكوين

رمز الخطأ 0xC004F00F - ما هو؟

يمكن أن يظهر رمز الخطأ 0xC004F00F أثناء تثبيت Windows 10 وعملية التنشيط. إنه رمز خطأ مباشر إلى حد ما يحدث عندما يتم إدخال مفتاح منتج لا يمكن استخدامه لإكمال التنشيط النهائي لنظام التشغيل الجديد. يرتبط رمز الخطأ هذا بشكل شائع بتثبيت أجزاء جديدة من الأجهزة على جهاز كان يعمل بالفعل بنظام Windows 10 في وقت سابق.

يمكن أن يظهر رمز الخطأ 0xC004F00F أيضًا على إصدارات أخرى من برنامج Windows ، لذلك إذا كنت لا تحاول على وجه التحديد تثبيت Windows 10 وتنشيطه عند ظهور هذه الرسالة ، فقد ترغب في الاتصال بفني Windows مؤهل للمساعدة في حل خطأ النظام الخاص بك ، مثل رمز الخطأ له أسباب مختلفة وطرق حل مختلفة في الإصدارات الأخرى من نظام التشغيل Windows.

الحلول

أسباب الخطأ

في بعض الحالات ، سيظهر Error Code 0xC004F00F إذا كنت تحاول تثبيت Windows 10 على جهاز كمبيوتر تم فيه استبدال محرك الأقراص الثابتة أو تغييره بشكل كبير. يمكن أن تظهر أيضًا عند تغيير أجزاء رئيسية أخرى من الأجهزة ، مثل اللوحة الأم. يمكن تغيير هذه القطع كجزء من الترقية إلى أجهزة جديدة أو أفضل أو يمكن تغييرها بسبب عطل في القطع الأصلية للمعدات. لأنه قد يبدو لخوادم تنشيط Windows أنك تحاول استخدام نفس رمز المنتج الذي استخدمته من قبل لتنشيط ما يبدو أنه جهاز جديد (حتى لو كان الجهاز هو نفسه ، فقط مع بعض الأجزاء الجديدة) ، قد ترى ظهور رمز الخطأ 0xC004F00F.

يمكن أن يظهر رمز الخطأ 0xC004F00F أيضًا إذا كنت قد قمت بتثبيت Windows 10 على جهازك في الماضي واستخدمت بالفعل مفتاح المنتج الذي تحاول استخدامه مرة أخرى.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يظهر رمز الخطأ 0xC004F00F بشكل شائع للمستخدمين الذين أجروا تغييرات كبيرة على الأجهزة أو البرامج التي تم إجراؤها على أجهزتهم. نظرًا لأن هذا الخطأ ينشأ تحديدًا من خوادم تنشيط Windows التي تعتقد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو جهاز جديد ، فستحتاج إلى الاتصال بفريق دعم Windows لحل الخطأ. من قاعدة البيانات الخاصة بهم ، سيتمكنون من تأكيد أنك لا تستخدم جهاز كمبيوتر جديدًا وسيتمكنون من تجاوز الخطأ ، مما يسمح لك بإكمال عملية تنشيط Windows 10.

إذا لم تقم بتثبيت أو استبدال أي من الأجهزة على الكمبيوتر ، ولكنك لا تزال ترى Error Code 0xC004F00F أثناء تثبيت Windows 10 ، فستظل بحاجة إلى الاتصال بفريق دعم Windows لتجاوز رمز الخطأ.

استدعاء فريق دعم Windows

عند الاتصال بفريق دعم Windows ، سترغب في الحصول على قائمة بالمعلومات التالية على وجه التحديد متاحة بسهولة: ما هي أجزاء الأجهزة التي تم تغييرها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل التثبيت والتفعيل ، وما الطريقة التي كنت تستخدمها للتثبيت Windows 10 ، إصدار Windows 10 الذي كنت تحاول تثبيته ، سواء كان ترخيصًا للاستخدام الفردي أو متعدد الاستخدامات ، والتفاصيل الأساسية حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل نوعه وطرازه وعمره. قد ترغب أيضًا في الحصول على مفتاح المنتج الذي كنت تحاول استخدامه عند ظهور رمز الخطأ 0xC004F00F لأول مرة.

من خلال جعل كل هذه المعلومات جاهزة وفي متناول اليد في وقت مبكر ، سيكون لديك احتمال أكبر بأن يتم حل الخطأ بسرعة وكفاءة ، وتجنب الفترات الطويلة التي تقضيها على الهاتف مع خدمة العملاء. تأكد من أنك ذكرت على وجه التحديد أنك تواجه رمز الخطأ 0xC004F00F أثناء عملية تنشيط Windows 10 عند الاتصال بفريق دعم Windows حتى تتمكن من الاتصال بممثل مجهز لمساعدتك في حل هذه المشكلة المحددة.

الحصول على فني مؤهل

إذا لم تكن مرتاحًا للعمل مع فريق دعم Windows أو لم تكن قادرًا على حل Error Code 0xC004F00F بنجاح حتى بعد الاتصال بدعم العملاء ، فاتصل بفني مؤهل على دراية بعملية تنشيط Windows 10 ويمكنه إرشادك. الأشياء التي ستحتاجها لتوصيلها إلى فريق دعم Windows لتجاوز رمز الخطأ أو حله.

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

rtf64x64.sys يحدث خطأ الشاشة الزرقاء في فترات عشوائية ولكنه يحدث بشكل منتظم ، ويمكن أن يحدث عند ممارسة الألعاب أو عند مشاهدة الأفلام أو حتى عندما يكون الكمبيوتر خاملاً. في هذه المقالة سنوجهك حول كيفية حل هذا الخطأ من أبسط الخطوات التي يمكن أن تتخذها ولا تقلق ، بالرغم من أن الخطأ يبدو مخيفًا ومخيفًا ، فلا داعي للقلق. إذا كان بإمكانك تشغيل Windows بشكل طبيعي بعد حدوث خطأ كبير ، فتابع التعليمات ، أو أعد التشغيل في الوضع الآمن أو استخدم وسائط التثبيت للتمهيد.

1. استخدم مستكشف الأخطاء ومصلحها الرسمي عبر الإنترنت من Microsoft لدى Microsoft مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء عبر الإنترنت ومصلحها تم تصميمه خصيصًا لهذا النوع من المواقف. اذهب إلى استكشاف أخطاء الشاشة وإصلاحها والإجابة على الأسئلة المطلوبة. سيكون هذا كافيًا في معظم الأحيان لحل أي مشكلة تتعلق بالشاشة الزرقاء.
2. تحديث الشبكة وبرامج تشغيل الصوت كيف يتم إرجاع هذا الخطأ إلى أجهزة Realtek ، انتقل إلى كرت موقع الويب وتنزيل برامج التشغيل. قم بتثبيتها وإعادة تشغيل النظام.
3. استخدم حل برمجي مخصص DRIVERFIX هو تطبيق تم إنشاؤه لهذه الأنواع وغيرها من مشكلات ومشاكل برنامج التشغيل ، إنه حل تلقائي بنقرة واحدة لإصلاح برنامج التشغيل. قم بزيارة موقع Driverfix و بإمكانك تحميله تطبيق
4. قم بإجراء استعادة النظام إذا لم تتمكن من حل المشكلة من خلال الخطوات السابقة ، فارجع إلى نقطة استعادة سابقة عندما كان كل شيء يعمل.
5. استبدل الشبكة أو بطاقة الصوت إذا فشل كل شيء بما في ذلك استعادة النظام ، فمن المحتمل أنه عطل في الجهاز. استبدل المكونات المعيبة ولن تتلقى أخطاء بعد الآن.

رمز الخطأ 0xc0000005 - ما هو؟

يمكن أن يكون رمز الخطأ 0xc0000005 خطأ محبطًا يحدث عند محاولة استخدام البرامج داخل Windows 10. على الرغم من أنه غالبًا ما يكون مرتبطًا بنظام التشغيل Windows 10 ، إلا أن هذا الخطأ المحدد ظهر أيضًا في الإصدارات السابقة من نظام التشغيل Windows. في كل حالة ، يعمل الخطأ بنفس الطرق وينتج بشكل عام عن نفس الأشياء.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

• عدم القدرة على تشغيل البرامج بالشكل المصمم
• عدم القدرة على بدء البرامج

في حين أنه قد يكون من الصعب التعامل مع خطأ مثل Error Code 0xc0000005 على جهاز Windows الخاص بك ، إلا أن هناك ثلاث استراتيجيات مختلفة على الأقل يمكنك استخدامها لمحاولة حل المشكلة المطروحة. إذا كنت لا تشعر بأن لديك المهارة أو القدرة على إكمال هذه الخطوات بنفسك ، فتواصل مع محترف على دراية بنظام التشغيل Windows 10 يمكنه مساعدتك. يرجى ملاحظة أنه إذا لم يتم تصحيح رمز الخطأ هذا ، فقد تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى رسائل خطأ أخرى مثل رمز الخطأ 0xC1900101 -0x20017.

الحلول

أسباب الخطأ

تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لرمز الخطأ 0xc0000005 على أجهزة Windows 10 التداخل مع البرامج الأخرى التي تعمل على الكمبيوتر ، مثل برامج مكافحة الفيروسات ، أو المشكلات التي تتم مواجهتها في إدخالات التسجيل التي تم إجراؤها على نظام التشغيل ، أو برامج التشغيل الخاطئة التي تسبب تفاعلات سيئة بين أجهزة الكمبيوتر. النظام والبرنامج المعني.

لحسن الحظ ، هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها لحل هذه المشكلات المحددة.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

هناك ثلاث طرق رئيسية يمكنك من خلالها محاولة حل Error Code 0xc0000005 على جهاز Windows الخاص بك. اعتمادًا على درجة قدرتك الفنية وثقتك ، قد يكون من السهل إلى حد ما اتباع هذه الخطوات ، لذلك إذا كنت تشعر أنك غير قادر على إكمال الطرق أدناه بنفسك ، فتأكد من الاتصال بجهاز كمبيوتر مؤهل فني إصلاح لمساعدتك في هذه العملية.

فيما يلي أفضل الطرق لحل Error Code 0xc0000005 على جهاز Windows الخاص بك:

الطريقة الأولى: تعطيل أي عمليات مكافحة فيروسات

في بعض الحالات ، يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث تداخل مع برامجك. إذا كنت تعتقد أن هذا هو السبب الأساسي لمشكلتك ، فحاول تعطيل البرنامج الذي تقوم بتشغيله مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان بإمكانك استخدام البرنامج الذي واجه الخطأ بشكل صحيح.

تأكد دائمًا من الاحتفاظ ببرامج الأمان الأخرى ، مثل Windows Defender ، أثناء قيامك بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات ، مما يضمن أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال محميًا من البرامج الضارة. بشكل عام ، يعد هذا عادةً أفضل أداة أمان يمكنك تشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، دون التدخل في البرامج الأخرى.

الطريقة الثانية: تشغيل منظف السجل

في بعض الحالات ، يمكن أن يظهر رمز الخطأ عندما يرى النظام أن إدخال التسجيل مفقود أو معيب. إذا كنت تعتقد أن هذا هو السبب الرئيسي لمشكلتك ، فاستخدم برنامج تنظيف السجل الموثوق به لفحص الملفات ومحاولة إصلاح المشكلة تلقائيًا.

تأكد دائمًا من إطلاعك على موفر أداة تنظيف السجل التي تستخدمها ، حيث إن كل أداة يمكنك تنزيلها من الإنترنت ليست آمنة. عندما يكون ذلك ممكنًا ، حاول دائمًا استخدام أدوات التسجيل المتاحة مباشرة من موقع Microsoft على الويب ، بدلاً من تلك التي تقوم ببحث بسيط عنها عبر الإنترنت.

بمجرد اكتمال فحص السجل ، خذ الوقت الكافي لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من أن كل تغيير تم إجراؤه يمكن التعرف عليه وتطبيقه بواسطة نظام التشغيل والأجهزة الخاصة بك.

الطريقة الثالثة: تحقق من برامج التشغيل الخاصة بك

إذا كانت برامج التشغيل الخاصة بك لا تتصل بشكل صحيح بجهازك ، فقد يتسبب ذلك في ظهور رمز الخطأ. لإصلاح ذلك ، افتح برنامج مدير الجهاز واختر تحديث برنامج التشغيل الخاص بك. يمكنك إجراء بحث تلقائي عن تحديثات برامج التشغيل الخاصة بك لتسهيل الأمور.

عندما يتم تنزيل تحديثات برنامج التشغيل وتثبيتها ، تأكد من أنك تأخذ الوقت الكافي لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما قد يسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتطبيق والتعرف على أي تغييرات تم إجراؤها.

الطريقة الرابعة: استخدام الأداة الآلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

يتم وضع قسم OEM ، المعروف أيضًا باسم قسم النظام المحجوز ، بواسطة الشركة المصنعة للمعدات الأصلية لمساعدة المستخدمين على استعادة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو إعادة الحالة الأصلية للكمبيوتر عند شرائه. إذا لاحظت أن جزءًا من محرك الأقراص الثابتة يشير إلى "سليم (قسم OEM)" في إدارة الأقراص ويشغل مساحة بالجيجابايت ، فهذا يعني أنه أمر طبيعي ولا داعي للقلق بشأن هذا الجزء من مساحة التخزين غير متوفر وحتى عند النقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، فإن الشيء الوحيد الذي يعرضه هو قائمة المساعدة. وبالتالي ، في هذا الدليل ، سيتم إرشادك حول كيفية دمج قسم OEM في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وكذلك حذفه. نظرًا لأن أداة إدارة الأقراص في Windows لن تسمح لك بدمج قسم OEM أو حذفه ، يمكنك فقط استخدام أداة سطر الأوامر المضمنة المعروفة باسم Diskpart. لاحظ أنه يجب أن تكون أكثر حذرًا عند تشغيل الأوامر لأنها قد تؤدي إلى تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقبل متابعة الإرشادات الواردة أدناه ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع التعليمات أدناه. الخطوة 1 : اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "cmd" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر. الخطوة 2 : بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر لتشغيل أداة Diskpart: DISKPART الخطوة 3 : قم بتنفيذ هذا الأمر الثاني لعرض قائمة الأقراص في جهاز الكمبيوتر الخاص بك: القرص قائمة الخطوة 4 : الآن حدد القرص الذي تريد إدارته عن طريق تنفيذ هذا الأمر: حدد القرص س ملاحظة: في الأمر أعلاه ، استبدل حرف "x" بحرف القرص. الخطوة 5 : بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر لعرض جميع المجلدات أو الأقسام: قسم القائمة الخطوة 6 : الآن قم بتنفيذ هذا الأمر لتحديد القسم الذي تريد حذفه: حدد القسم x ملاحظة: عليك استبدال "x" بالقسم الذي تريد حذفه. الخطوة 7 : بمجرد الانتهاء ، قم بتنفيذ هذا الأمر لحذف القسم المحدد: حذف تجاوز التقسيم الخطوة 8 : بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر لدمج قسم OEM مع القيمة المجاورة: تمديد ملاحظة: إذا كنت تريد فقط دمج جزء من القسم ، فأنت بحاجة إلى استخدام هذا الأمر "تمديد [الحجم = ]". على سبيل المثال ، إذا كنت تريد زيادة حجمه بمقدار 5 جيجابايت ، فأنت بحاجة إلى كتابة "توسيع الحجم = 5000". الحجم الذي تحدده هو الحجم الذي تحدده من قسم OEM. سيؤدي ذلك إلى توسيع الحجم المحدد حسب الحجم بالميجابايت أو الميجابايت.

لا يمكن إنكار أن NVIDIA هي الشركة الرائدة في السوق كشركة مصنعة لبطاقات الرسوميات. في الآونة الأخيرة ، ظهرت NVIDIA حول ميزة تُعرف باسم NVIDIA Share. تتيح هذه الميزة للمستخدمين تنفيذ عدد من المهام مثل البث والتسجيل ومشاركة طريقة اللعب الخاصة بهم مع مستخدمين آخرين. تسمح NVIDIA Share للمستخدمين بأخذ لقطات متعددة من طريقة اللعب والتي توفر إمكانات للحصول على ذكريات اللحظات التي تحدث أثناء لعبة رائعة. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، كانت هناك تقارير تفيد بأن مشاركة NVIDIA لا تعمل أو لا تستجيب. لذا ، إذا كنت أحد المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة حاليًا ، فتابع القراءة لأن هذا المنشور سيرشدك في حلها. تأكد من اتباع الخيارات الواردة أدناه بعناية للحصول على نتيجة ناجحة.

الخيار 1 - حاول تحديث برامج التشغيل من الموقع الرسمي لـ NVIDIA

أول شيء يمكنك القيام به هو تحديث برامج التشغيل من موقع NVIDIA الرسمي. وفي حالة عدم معرفتك لنوع بطاقة رسومات Nvidia التي يعمل بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• اكتب التالي في "DXDIAG"في الحقل وانقر فوق" موافق "أو اضغط على Enter لفتح أداة تشخيص DirectX.
• من هناك ، يمكنك معرفة نوع بطاقة رسومات Nvidia التي يعمل عليها نظامك.
• قم بتدوين معلومات بطاقة الرسومات الخاصة بك ، ثم ابحث عن أفضل برامج التشغيل لنظام التشغيل الخاص بك. بمجرد تنزيل الملف وتثبيته ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - حاول استرجاع برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق

إذا لم يعمل الخيار الأول بالنسبة لك ، فقد حان الوقت لاستعادة برامج تشغيل الجهاز. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن برامج تشغيل NVIDIA وقم بتوسيعها.
• بعد ذلك ، حدد إدخالات برنامج التشغيل التي تم تصنيفها بشكل مناسب.
• ثم حدد كل واحد منهم وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة صغيرة جديدة.
• بعد ذلك ، تأكد من أنك في علامة التبويب Driver ، وإذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى الانتقال إليه ثم النقر فوق الزر Roll Back Driver للعودة إلى الإصدار السابق من برامج تشغيل NVIDIA.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 3 - حاول تعطيل مشاركة NVIDIA

إذا لم يعمل الخياران الأولان الواردان أعلاه ، فقد ترغب في محاولة تعطيل مشاركة NVIDIA. في حالة عدم إجراء أي تعديلات على برنامج التشغيل ، فمن المحتمل أن يكون برنامج التشغيل الخاص بك قديمًا أو أن هناك بعض المشكلات في تثبيت برامج التشغيل. لكي تكتشف ذلك ، تحتاج أولاً إلى التحقق مما إذا كانت برامج تشغيل NVIDIA لديك محدثة بالفعل. بمجرد تأكيد ذلك ، يمكنك الآن تعطيل ميزة مشاركة NVIDIA. ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• ابحث عن NVIDIA GeForce Experience في مربع البحث ثم انقر فوق النتيجة المناسبة لفتحه.
• بعد فتح NVIDIA GeForce Experience ، انتقل إلى علامة التبويب عام.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم مشاركة NVIDIA ثم حدد التبديل لإيقاف تشغيل هذه الميزة.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وحاول التحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات متوفرة لبطاقة الرسومات NVIDIA وقم بتثبيتها مرة أخرى إن وجدت.

كما تعلم ، يدعم Windows 10 مجموعة متنوعة من الأجهزة الطرفية التي تتضمن قائمة طويلة من الطابعات. ومع ذلك ، أفاد عدد من المستخدمين أنهم واجهوا خللًا في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 حيث يتلقون لا يمكن طباعة ملف ومطالبة بحفظ ملف Word و PDF وما إلى ذلك في كل مرة يحاولون فيها طباعة الملف. هذا النوع من المشكلات ليس شائعًا وقد يرجع إلى أسباب مختلفة مثل خلل في برامج تشغيل الأجهزة ، والتهيئة الخاطئة لإعدادات الطابعة ، وما إلى ذلك. هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة. يمكنك محاولة تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها أو التحقق من تكوين الطابعة ، بالإضافة إلى تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته للطابعات أو إعادة تعيين الطابعة. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المتوفرة أدناه وتأكد من اتباعها بعناية.

الخيار 1 - تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها من أولى أولى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية التي يمكنك إجراؤها لحل مشكلة الطابعة. يمكن لمصلح استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمج اكتشاف المشكلة وحلها تلقائيًا نيابة عنك. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "طابعة exe / id التشخيصية"في الحقل وانقر فوق" موافق "أو اضغط على Enter لفتح مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها.
• ثم انقر فوق الزر "التالي" واتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلة مع الطابعة.

الخيار 2 - حاول التحقق من تكوين الطابعة

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو التحقق من تكوين الطابعة نظرًا لوجود حالات قد يكون فيها بعض التهيئة الخاطئة مع إعدادات الطابعة والتي قد تؤدي إلى العديد من المشكلات مثل هذه المشكلة.

• أولا تحتاج إلى فتح لوحة التحكم ومن هناك ابحث عن خيار الأجهزة والطابعات وافتحها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال الطابعة التي تريد استخدامها في طباعة المستندات وحدد الخيار تعيين كطابعة افتراضية.
• يمكنك أيضًا محاولة فتح ملف PDF ثم الانتقال إلى مربع الحوار "طباعة" وإلغاء تحديد خيار "طباعة إلى ملف".

الخيار 3 - حاول تحديث برنامج تشغيل الطابعة أو إعادة تثبيته

قد تكون مشكلة الطابعة أيضًا ناتجة عن برامج تشغيل تالفة أو قديمة. وبالتالي ، يمكنك محاولة تحديثه أو إعادة تثبيته. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.

• أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
• ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
• من هناك ، ابحث عن خيار USB Composite Device وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد Update Driver من الخيارات.
• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
• الآن قم بإلغاء تثبيت وإزالة برنامج تشغيل الطابعة وإعادة تثبيته ثم التحديث.

الخيار 4 - حاول إعادة ضبط إعدادات الطابعة أو إعادة تثبيتها

إذا لم ينجح أي من الخيارات الثلاثة المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الطابعة أو إعادة تثبيت الطابعة حتى تتمكن من العودة إلى حالتها الافتراضية. ومع ذلك ، إذا لم تنجح ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت الطابعة وكذلك برامج التشغيل ذات الصلة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• أولاً ، انتقل إلى الإعدادات> الأجهزة> الطابعة والماسحات الضوئية.
• بعد ذلك ، حدد الطابعة وحدد خيار إزالة الجهاز.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

ما هو رمز الخطأ 0x80070002؟

خطأ 0x80070002 تؤدي الرسالة إلى حدوث مشكلات في تحديث Windows. يمنعك رمز الخطأ المنبثق من تحديث نظام التشغيل Windows ومكوناته المثبتة بنجاح. يعد تحديث Windows ضروريًا للحفاظ على تحديث النظام وكفاءته. يساعدك أيضًا على سد الثغرات الأمنية في نظامك ويمنع إصابة نظامك بالفيروسات أو الاختراق.

الحلول

أسباب الخطأ لـ 0x80070002

ينبثق رمز الخطأ هذا على الشاشة وينتج عنه تحديث Windows غير ناجح ، عندما يكون لدى نظامك إعدادات تاريخ / وقت خاطئة أو عندما يكون المجلد المؤقت لتحديث Windows تالفًا. السبب الأخير هو السبب الذي يجب القلق بشأنه لأنه ينتج عادةً عن البرامج الضارة والعدوى الفيروسية وتلف التسجيل والأضرار. إذا لم يتم إصلاح رمز الخطأ هذا في الوقت المناسب ، فقد يؤدي ذلك إلى تعطل النظام وفشل أيضًا.

مزيد من المعلومات والإصلاح اليدوي لـ 0x80070002

أفضل طريقة لإصلاح رمز خطأ تحديث Windows 0x80070002 هي تنزيل Restoro على نظامك. Restoro هو أداة إصلاح جديدة وقوية وبديهية ومتطورة للكمبيوتر الشخصي والتي تعمل بمثابة سجل منظف ​​ومحسن النظام. يتكامل مع العديد من الأدوات المساعدة التي تعزز الأداء والوظيفية. باستخدام هذا المساعد ، يمكنك حل العدد الأقصى وأنواع مشكلات الكمبيوتر الشخصي في بضع ثوانٍ. تحميك هذه الأداة من متاعب البحث عن السبب الأساسي للخطأ 0x80070002 واكتشافه. تقوم تقنيتها المدمجة البديهية تلقائيًا باكتشاف وتحديد الخطأ وأسبابه وإصلاحه على الفور. يتضمن Restoro أدوات مساعدة مثل منظف السجل ، وكاشف مشكلات الخصوصية ، و Active X ، ومنظف Class ، وماسح ضوئي لاستقرار النظام. تساعد ميزة منظف السجل المستخدمين على تنظيف فوضى السجل. يتضمن ذلك مسح الملفات غير المرغوب فيها والملفات المؤقتة وإدخالات التسجيل غير الصالحة التي تشغل مساحة القرص بالكامل مما يتسبب في تلف السجل وإعاقة تحديثات Windows. يقوم بإصلاح السجل الفاسد في أي وقت مما يسمح لك بإجراء تحديثات Windows الناجحة.

ميزات الخصوصية في Restoro

ومع ذلك ، إذا حدث الخطأ 0x80070002 بسبب البرامج الضارة ، فسيقوم Restoro بفحصه وإصلاحه أيضًا. تقوم ميزة مكافحة الفيروسات المضمنة في خطأ الخصوصية المتقدمة بفحص جميع أنواع البرامج الضارة وبرامج التجسس والفيروسات بسرعة وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يضمن ذلك أن يظل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مأمن من البرامج الضارة الضارة التي يمكن أن تتسبب في عدم نجاح تحديثات Windows ورموز الخطأ مثل 0x80070002. Restoro متوافق مع الجميع إصدارات Windows. يتميز بتصميم معقد وسهل الاستخدام مما يسهل على المستخدمين من جميع المستويات استخدامه دون أي تعقيد أو متاعب. إنه آمن وفعال. كما أنه يساعد على زيادة سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبالتالي تقليل وقت التمهيد بشكل كبير. من أجل سلامة المستخدم ، تنصح Restoro المستخدمين بإنشاء ملفات نسخ احتياطي. يساعد هذا في استرداد البيانات والملفات القيمة في حالة فقد البيانات أثناء الإصلاح الذي نادرًا ما يحدث ؛ ولكن في حالة حدوث ذلك ، لا يجب أن تعاني من خسارة كبيرة.

احصل على Restoro

للبدء ، كل ما عليك فعله هو تنزيل Restoro وتثبيته على نظامك. بعد التنزيل ، قم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإجراء مسح ضوئي. بمجرد اكتمال المسح ، سيتم عرض تقرير فحص شامل على شاشتك يوضح لك الأخطاء التي تؤثر على نظامك بما في ذلك أخطاء 0x80070002 التي كنت تواجهها عندما إجراء تحديثات Windows. لحل المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور ، ما عليك سوى النقر فوق الإصلاح. سيؤدي هذا إلى إصلاح مشكلات الخطأ 0x80070002 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في ثوانٍ. بعد إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك بعد ذلك إجراء تحديث Windows مرة أخرى. سيتم تنفيذه بنجاح. اضغط هنا لتنزيل Restoro اليوم!

يعد إعداد Windows 10 معقدًا بعض الشيء ولهذا السبب من غير المألوف مواجهة أخطاء على طول الطريق. أحد هذه الأخطاء التي قد تواجهها عند تشغيل برنامج إعداد Windows هو رمز الخطأ 0x80070006. إذا كنت تحاول إصلاح هذا الخطأ ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية القيام بذلك. عندما تحصل على رمز الخطأ 0x80070006 ، سترى رسالة الخطأ التالية:

"لا يمكن لـ Windows تثبيت الملفات المطلوبة. قد تمنع مشاكل الشبكة Windows من الوصول إلى الملف. تأكد من توصيل الكمبيوتر بالشبكة وأعد تشغيل التثبيت. رمز الخطأ: 0x80070006. "

كما هو مذكور في رسالة الخطأ ، فإن هذا النوع من الخطأ في إعداد Windows يرجع إلى اتصال شبكة غير مستقر أو غير موثوق به. يمكن أيضًا تشغيل مثل هذه المشكلات بواسطة أجهزة الشبكة التي تتضمن محولات الشبكة وأجهزة توجيه الشبكة. لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى التحقق من اتصال الإنترنت وجهاز التوجيه أو تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. يمكنك أيضًا محاولة استخدام منفذ USB مختلف أو إعادة إنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد بالإضافة إلى الحصول على ملف صورة Windows جديد.

الخيار 1 - حاول التحقق من اتصال الإنترنت وجهاز التوجيه

كما ذكرنا ، قد يكون خطأ إعداد Windows 10 هذا بسبب اتصال إنترنت غير مستقر. لإصلاحه ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق من حالة اتصالك بالإنترنت ومعرفة ما إذا كان مستقرًا ولديه سرعة كافية لتشغيل الإعداد. إذا كان الأمر بطيئًا ، فلا عجب أن فشلت عملية الإعداد. لإصلاح ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك من لوحة الإدارة الخاصة به أو يمكنك إيقاف تشغيله يدويًا ثم إعادة تشغيله بعد بضع ثوانٍ. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان متصلاً بشكل صحيح.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها. يمكن أن يساعد مستكشف الأخطاء ومصلحها هذا في حل أي مشاكل في الشبكة. يمكنه إعادة تعيين المحولات وإزالة الإعدادات المخزنة مؤقتًا وغير ذلك الكثير. لتشغيله ، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان ومن هناك حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
• ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.

الخيار 3 - حاول استخدام منفذ USB مختلف

قد ترغب في التحقق من سلامة منفذ USB حيث تم توصيل الجهاز إذا كنت تستخدم جهاز تخزين USB قابل للتمهيد لتشغيل الإعداد لنظام التشغيل Windows 10. كل ما عليك فعله هو تبديل منفذ USB أو محاولة استخدام جهاز USB آخر قابل للتمهيد ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 4 - حاول إعادة إنشاء USB الخاص بتثبيت Windows 10

قد تساعد إعادة إنشاء تثبيت Windows 10 USB في حل المشكلة. يمكنك استخدام محرك أقراص USB للقيام بذلك ولكن تأكد من أنه يتمتع بسرعة قراءة وكتابة رائعة. اتبع الخطوات أدناه لإعادة إنشاء تثبيت Windows 10 USB "

• فوق هذا الصفحة ثم انقر فوق الزر Download Tool Now (أداة التنزيل الآن).
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الأداة لإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) ..." واتبع الإرشادات الواردة التالية على الشاشة.
• حدد الآن خيار ملف ISO في الخطوة 5.
• بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك الآن ملف ISO.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وحدد الخيار فتح باستخدام ثم حدد File Explorer.
• انقر الآن على "setup.exe" واتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة. عند سؤالك ، يجب عليك تحديد خيار لا شيء (تثبيت نظيف) أو الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط. لاحظ أنه يجب عليك عدم تحديد "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات وإعدادات Windows لأنها لا تعمل حقًا.

الخيار 5 - حاول الحصول على ملف صورة Windows جديد

إذا لم ينجح أي من الخيارات الأربعة المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في الحصول على صورة تثبيت أحدث باستخدام أداة إنشاء وسائط Windows. بعد ذلك ، قم بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد وبمجرد الانتهاء ثم حاول تشغيل إعداد Windows 10 مرة أخرى.

أبلغ عدد من المستخدمين مؤخرًا أنهم كانوا يواجهون مشكلة مع أجهزة Bluetooth الخاصة بهم على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. هذه المسألة بها خطأ يقول ،

"لا يمكن لـ Windows التحقق من التوقيع الرقمي لبرامج التشغيل المطلوبة لهذا الجهاز. قد يكون تغيير الأجهزة أو البرامج مؤخرًا قد ثبت ملفًا تم توقيعه بشكل غير صحيح أو تالفًا ، أو قد يكون برنامجًا ضارًا من مصدر غير معروف. (الرمز 52). "

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا هذا النوع من الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاح خطأ Bluetooth هذا. وفقًا لخبراء الأمن ، فإن مفتاح إصلاح هذا الخطأ هو توقيع ملفات Bluetooth A2DP باستخدام الأداة المدمجة ، System File Checker. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة أو إجراء استعادة النظام ، بالإضافة إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل المعنية. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول التحقق من الخدمات المتعلقة بالبلوتوث

في الخدمات ، توجد خدمة متعلقة بالبلوتوث تساعد المستخدمين على استخدام البلوتوث ، لذا إذا تعطلت هذه الخدمة المعينة فجأة لسبب ما ، فمن المرجح أن تحصل على رسالة الخطأ "تعذر على Windows الاتصال بجهاز شبكة Bluetooth الخاص بك". لهذا السبب تحتاج إلى التحقق من الخدمات وللقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح موجه التشغيل واكتب "services.mscثم انقر على "إدخال" لفتح الخدمات.
• بعد ذلك ، ابحث عن خدمة دعم Bluetooth وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتح الخصائص.
• من هناك ، تحقق مما إذا كانت حالة الخدمة تظهر "قيد التشغيل" أو "متوقفة". إذا كان هذا هو الأخير ، عليك النقر فوق الزر ابدأ.
• أخيرًا ، تحقق مما إذا كان نوع بدء التشغيل مضبوطًا على يدوي.

الخيار 2 - حاول تشغيل System File Checker أو SFC scan

يمكنك أيضًا تشغيل System File Checker أو SFC scan لإصلاح خطأ Bluetooth. إنها أداة أوامر مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 3 - حاول إجراء استعادة النظام

قد ترغب أيضًا في إجراء استعادة النظام لأن الخطأ قد يكون ناتجًا عن تعديلات النظام. وبالتالي ، للتراجع عنها ، يمكنك استخدام استعادة النظام. قم بتشغيله باتباع الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. على الرغم من أنه لن يحدث فرقًا كبيرًا ، إلا أنه لا يزال هناك احتمال أن يتمكن من إصلاح خطأ Bluetooth تلقائيًا. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 5 - حاول إعادة تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل Bluetooth

قد يكون للمشكلة علاقة ببرامج تشغيل Bluetooth. قد يكون الأمر قديمًا ويحتاج إلى تحديث أو أنك قمت بتحديثه مؤخرًا ومنذ ذلك الحين تواجه مشكلة في إزالة أجهزة Bluetooth ومن ثم لإصلاح المشكلة ، يمكنك تحديث برامج تشغيل Bluetooth أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.

• اضغط على مفاتيح Win + X لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد ذلك ، ابحث عن جهاز Bluetooth وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
• حدد الخيار "تحديث برنامج التشغيل".
• بعد ذلك ، ستظهر نافذة منبثقة جديدة. هناك ، حدد الخيار ، "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

ملاحظة: قد يستغرق التحقق من التحديث بضع دقائق ، لذا عليك الانتظار حتى ينتهي. إذا كان قادرًا على العثور على تحديث ، فيجب عليك تثبيته. وإذا كنت ترغب في إعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth ، فما عليك سوى تحديد خيار "إلغاء تثبيت برنامج التشغيل" واتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة.

إذا كان لديك أو تتلقى حاليًا خطأ مزعجًا يقول ، "فشل اختيار التمهيد لأن الجهاز المطلوب لا يمكن الوصول إليه" عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتابع القراءة حيث ستقدم لك هذه المشاركة بعض الاقتراحات التي قد تساعدك في حل الخطأ. ينبثق هذا الخطأ المزعج أثناء عملية تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمنعك من التمهيد لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ويعرض رسالة الخطأ على شاشة سوداء بدلاً من ذلك. لإصلاح هذه المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى التحقق منها.

الخيار 1 - حاول التحقق من ترتيب التمهيد في BIOS

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر بشكل متكرر على مفتاح الإعداد على الفور مرة واحدة كل ثانية حتى ترى أداة إعداد الكمبيوتر أو إعدادات BIOS.
• ثم استخدم مفتاح السهم الأيمن لتحديد قائمة الأمان ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد خيار تكوين التمهيد الآمن ثم انقر فوق إدخال.
• فقط تنبيه مسبق ، قبل أن تتمكن من استخدام تكوين التمهيد الآمن ، سيظهر تحذير. ما عليك سوى النقر فوق F10 للمتابعة إلى القائمة. بعد فتحه ، استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد التمهيد الآمن ثم مفتاح السهم الأيمن لضبط الإعداد على تعطيل.
• بعد ذلك ، حدد خيار Legacy Support باستخدام مفتاح السهم لأسفل ثم المفتاح الأيمن لتعيين الإعداد على تمكين.
• الآن انقر فوق F10 لتأكيد التغييرات ثم استخدم مفتاح السهم لتحديد قائمة ملف ثم مفتاح السهم لأسفل لتحديد حفظ التغييرات ثم خروج واضغط على إدخال لتحديد نعم. من هناك ، يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبمجرد أن يتم ذلك ، استخدم زر الطاقة لإيقاف تشغيله.

إذا كنت الآن قادرًا على التمهيد من محرك الأقراص الثابتة ، فأنت بحاجة إلى معرفة الخيار الذي يجب اختياره بمجرد سحب قائمة التمهيد. راجع الخطوات أدناه للتمهيد من محرك الأقراص الثابتة بسهولة.

• اضغط على زر الطاقة لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر رسالة تشير إلى أن وضع التمهيد قد تغير الآن.
• بعد ذلك ، سترى شاشة أمان تعرض رمزًا مكونًا من أربعة أرقام. اكتب هذا الرمز المكون من أربعة أرقام وانقر فوق إدخال.
• بعد ذلك ، انقر فوق زر الطاقة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر وانتظر بضع ثوانٍ ثم قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واضغط على مفتاح ESC على الفور بشكل متكرر حتى ترى قائمة بدء التشغيل.
• الآن انقر فوق F9 لفتح قائمة التمهيد واستخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد القرص الثابت وتأكد من تحديده عن طريق النقر فوق إدخال على لوحة المفاتيح.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق.

الخيار 2 - حاول تشغيل DSKCHK Check من Recovery Media.

تقوم الأداة المساعدة DSKCHK بفحص محرك الأقراص الثابتة لديك بحثًا عن أي أخطاء أو ملفات تالفة أو قطاعات تالفة ، لذا من المفترض أن يساعد ذلك في حل المشكلة.

• أول شيء عليك القيام به هو تنزيل أداة إنشاء الوسائط من Microsoft ثم فتحها بعد التنزيل. يجب أن يكون الملف "MediaCreationTool.exe".
• ثم انقر فوق قبول للموافقة على الشروط والأحكام ثم من الشاشة الأولية ، حدد الخيار "إنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص USB محمول أو قرص DVD أو ملف ISO) لجهاز كمبيوتر آخر". ضع في اعتبارك أنه سيتم تحديد اللغة والهندسة وإصدار محرك الأقراص القابل للتمهيد بناءً على إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن عليك إلغاء تحديد استخدام الخيارات الموصى بها لهذا الكمبيوتر من أجل اختيار الإعدادات الصحيحة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يحصل على خطأ.
• الآن انقر فوق التالي ، ثم انقر فوق محرك أقراص USB أو خيار DVD بمجرد مطالبتك بالاختيار بين USB أو DVD اعتمادًا على الجهاز الذي تستخدمه لتخزين هذه الصورة عليه. ثم انقر فوق التالي وحدد برامج التشغيل المطلوبة من قائمة أجهزة التخزين المتصلة حاليًا بالكمبيوتر.
• انقر فوق {التالي. بعد ذلك ، ستستمر أداة إنشاء الوسائط في تنزيل الملفات المطلوبة لتثبيت وإنشاء جهاز التثبيت.
• الشيء التالي الذي عليك القيام به هو إدخال محرك التثبيت.
• بعد ذلك ، سترى نافذة "اختر تخطيط لوحة المفاتيح" ، لذا حدد الشكل الذي تفضله ثم ستظهر شاشة اختر خيارًا.
• انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> موجه الأوامر. بعد فتح موجه الأوامر ، أدخل الأمر التالي واضغط على Enter.

CHKDSK / R / XC:

• قم الآن بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدون محرك الاسترداد وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - حاول إعادة ضبط BIOS

• افتح علبة الكمبيوتر ثم ابحث عن البطارية في اللوحة الأم. إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فيمكنك البحث عن وثائق اللوحة الأم أو الكمبيوتر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإضافة إلى تصفح الويب أو الاتصال بالشركة المصنعة للحصول على مزيد من المساعدة.
• يجب أن تكون إزالة البطارية أمرًا سهلاً خاصةً إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم بطارية خلوية تعمل بقطع النقود المعدنية. ما عليك سوى استخدام أصابعك للإمساك بحافة البطارية ثم سحبها لأعلى وإخراجها من المقبس الذي يثبتها في مكانها.
• احتفظ بالبطارية مفصولة لمدة 10 دقائق ثم أدخلها مرة أخرى وحاول التمهيد في BIOS.

الخيار 4 - حاول استخدام إصلاح بدء التشغيل

• أدخل محرك التثبيت الذي قمت بإنشائه مسبقًا وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• حدد تخطيط لوحة المفاتيح من نافذة اختيار تخطيط لوحة المفاتيح.
• من هناك ، تنبثق شاشة تحديد الخيار. انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إصلاح بدء التشغيل.