السمات الموسعة خطأ غير متسق

يفضل الكثير من المستخدمين استخدام Microsoft OneDrive عندما يتعلق الأمر بالتخزين السحابي لأنه لا يأتي فقط بختم الموافقة من Microsoft ولكنه أيضًا جيد بشكل أساسي وأفضل مقارنة بخدمات التخزين السحابية الأخرى. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن OneDrive لا يخلو من أي مشاكل. لأحد ، قد تواجه مشكلة حيث لا تظهر الصور المصغرة لـ OneDrive في File Explorer في Windows 10. إذا كنت تواجه هذه المشكلة حاليًا ، فاقرأ لأن هذه المشاركة ستساعدك على إصلاحها. كما تعلم ، يمكنك إضافة OneDrive إلى جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ومزامنة جميع الملفات محليًا مع السحابة وما إلى ذلك. هذا يعني أن كل ما هو متاح في السحابة سيظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنه سلس ويوفر لك بالتأكيد الكثير من الوقت ولهذا السبب يفضل الكثير من المستخدمين استخدامه. لذلك إذا لم تشاهد فجأة أي صور مصغرة في OneDrive ، فستكون هذه مشكلة. أنت لست الوحيد في الواقع الذي يواجه هذه المشكلة حيث يوجد مستخدمون آخرون أبلغوا عن تلقي نفس المشكلة مؤخرًا حول الصور المصغرة للصور التي لم تعد تظهر في مجلدات OneDrive في مستكشف الملفات. في وقت كتابة هذا التقرير ، لم يتضح بعد سبب المشكلة حقًا. ومع ذلك ، لا تزال هناك إصلاحات محتملة يمكنك التحقق منها لحلها ، وكلما أسرعت في القيام بذلك ، كان ذلك أفضل لأن هذا يمكن أن يمثل مشكلة كبيرة. للبدء ، راجع التعليمات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تعطيل الملفات عند الطلب

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تعطيل الملفات عند الطلب. هذا ما عليك فعله للسيطرة على الأمور.

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة OneDrive الموجودة في شريط المهام وانتقل إلى OneDrive.
• بعد ذلك ، انقر فوق المزيد والإعدادات. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك النقر فوق علامة التبويب "الإعدادات" وإلغاء تحديد خدمة "الملفات عند الطلب".
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان بإمكانك الآن رؤية الصور المصغرة في مجلد OneDrive. ومع ذلك ، إذا لم تنجح ، فانتقل إلى الخيار التالي أدناه.

الخيار 2 - حاول تغيير عرض الرمز

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تغيير عرض الرمز. من الممكن أن يكون للمشكلة علاقة بحجم الرموز أكثر من أي شيء آخر. لذلك عليك تغيير عرض الرمز وللقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• أولاً ، افتح لوحة التحكم في نظام التشغيل Windows 10.
• بعد ذلك ، في مربع البحث ، اكتب "folder" ثم انقر فوق "خيارات مستكشف الملفات".
• من هناك ، انقر فوق علامة التبويب عرض وقم بإلغاء تحديد خيار "إظهار الرموز دائمًا" ، وتأكد من أن عرض الصور المصغرة نشط.
• عد الآن إلى لوحة التحكم واكتب "النظام" في مربع البحث. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد خيار "عرض إعدادات النظام المتقدمة".
• ثم ضمن قسم الأداء ، انقر فوق الإعدادات وانقر فوق الخيار الذي يسمح لك بإظهار الصور المصغرة بدلاً من الرموز.

في حالة عدم معرفتك ، فإن NET Framework. عبارة عن بنية أساسية للبرمجة مقدمة من Microsoft. ستحتاج إلى تشغيله على الكثير من الخدمات والتطبيقات. لاحظ أن معظم التطبيقات التي تتطلب NET Framework. معبأة بملفات التثبيت الخاصة بها وهذا هو سبب تثبيتها تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند تثبيت أحد التطبيقات. ومع ذلك ، هناك حالات تتلقى فيها رسالة خطأ تفيد بأن ".NET Framework 4.7 غير مدعوم على نظام التشغيل هذا" أثناء محاولة تثبيت .NET Framework كخدمة مستقلة. تم ذكر سبب ظهور رسالة الخطأ هذه في رسالة الخطأ نفسها. على الرغم من أن .Net Framework مدعوم على نظام التشغيل Windows 10 ، إلا أنه غير متوافق بالفعل مع بعض إصدارات Windows 10 الأخرى. لذلك من المرجح أنك ترى رسالة الخطأ هذه لأن NET Framework. في جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متوافق مع إصدار Windows 10 الذي تقوم بتشغيله. نظرًا لأن هذا هو الحال ، فأنت بحاجة إلى تحديث Windows 10 لإصلاح المشكلة. يعد تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 هو الحل الوحيد الذي يمكنك محاولة حل هذه المشكلة. وبالتالي ، يُنصح بالتحقق من تحديثات Windows حتى إذا كنت تستخدم الآن أحدث إصدار من Windows 10. وبما أن المشكلة ناتجة عن إصدار نظام تشغيل غير متوافق ، فبمجرد تثبيت الإصدار الدقيق من Windows 10 المطلوب بواسطة. صافي الإطار ، سيتم إصلاح المشكلة. ما عليك سوى اتباع الخطوات الواردة أدناه للقيام بذلك.

• الخطوة الأولى:: اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• الخطوة الأولى:: بعد ذلك ، اكتب "winver" في الحقل واضغط على Enter.
• الخطوة الأولى:: بعد ذلك ، يجب تقديم إصدار Windows 10 الخاص بك في النافذة الجديدة التي تظهر. لاحظ أن الرقم الموجود بعد الإصدار الموجود في السطر الثاني هو رقم إصدار Windows 10. ويجب أن يكون الرقم 1507 أو 1709. أول رقمين في هذه الأرقام هما العام بينما يمثل الرقمان الثانيان الشهر عندما تم إصدار التحديث. لذلك إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار 1709 ، فهذا يعني أن إصدار Windows 10 الذي تستخدمه قد تم إصداره في سبتمبر 2017.
• الخطوة الأولى:: الشيء التالي الذي عليك القيام به هو التأكد من أن لديك إصدار Windows 10 المتوافق مع .Net Framework. للتحقق ، تحتاج إلى النقر فوق هنا وانقر على متطلبات النظام.

بعد فتح الرابط ، ألق نظرة على قسم نظام التشغيل المدعوم حيث يقول "Windows 10 Anniversary Update" و "Windows 10 Creators Update". نظرًا لوجود مستخدمين ليسوا على دراية بأرقام الإصدارات المتعلقة بكل من Anniversary و Creators ، راجع القائمة الواردة أدناه.

• تحديث نوفمبر (1511)
• تحديث الذكرى السنوية (14393)
• تحديث المبدعين (1703)
• تحديث Fall Creators (1709)
• تحديث Spring Creators (1803)

كما ترى ، يحتوي تحديث المبدعين على الإصدار 1703 بينما يحتوي تحديث الذكرى السنوية على رقم الإصدار 14393 ، لذلك إذا كنت تستخدم إصدارًا أقل من الإصدار 14393 ، فلا عجب أنك غير قادر على تثبيت .Net Framework 4.7 على نظام Windows الخاص بك 10 أجهزة كمبيوتر. كل ما تبقى الآن هو تحديث إصدار Windows 10 الخاص بك والتأكد من أنك ستقوم بتحديثه إلى أحدث إصدار متاح ثم حاول تثبيت .Net Framework مرة أخرى.

إذا كنت تواجه حاليًا الخطأ "الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه" مع الرموز 0xc0000185 و 0xc0000225 و 0xc0000001 و 0xc00000f و 0xc000000e على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فلا تقلق لأن هذا المنشور سيساعدك في حل هذه المشكلة. تشير كل رموز الأخطاء هذه إلى نفس الشيء - يحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإصلاح. ترتبط بعض رموز الأخطاء هذه بملف "winload.efi" مما يعني أنك تستخدم نظام UEFI. يقوم هذا الملف أيضًا بتحميل برامج التشغيل المهمة لبدء تشغيل Windows Kernel. وإذا تلقيت ملاحظة من أي من رموز الخطأ هذه تشير إلى وجود عطل في الجهاز أو أن تكوين برنامج التشغيل غير صحيح ، فيجب عليك فعليًا التحقق من توصيل الأسلاك بشكل صحيح. يحدث هذا النوع من الأخطاء في الغالب عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تحديد موقع ملفات النظام اللازمة لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فإن الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة هي تصحيح سجل التمهيد. يوصى باستخدام الخيار "/ RebuildBCD" لإعادة إنشاء ملفات BCD. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
• من هناك ، حدد موجه الأوامر وبمجرد فتحه ، أدخل كل واحد من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل.
  • bootrec / FixMbr
  • bootrec / FixBoot
  • bootrec / ScanOS
  • bootrec / RebuildBcd
• بمجرد الانتهاء من تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب "exit" لإغلاق نافذة موجه الأوامر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح رمز الخطأ 0xc000014c.

من ناحية أخرى ، إذا لم تساعد إعادة إنشاء BCD باستخدام الخيار / RebuildBCD ، فيمكنك تجربة طريقة بدائية لإعادة إنشاء سجل التمهيد من البداية. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات الموضحة أدناه والتي ستقوم بتصدير وحذف / نسخ BCD المتاحة في النظام.

• انتقل إلى وضع الاسترداد المتقدم.
• من هناك ، انتقل إلى موجه الأوامر وقم بتنفيذ الأوامر الواردة أدناه وتأكد من إدخالها واحدة تلو الأخرى.
  • bcdedit / تصدير C: BCD_Backup
  • c:
  • الحذاء مؤتمر نزع السلاح
  • السمة bcd -s -h –r
  • رن ج: bootbcd bcd.old
  • bootrec / RebuildBcd

إذا استمرت المشكلة ، فقم باستكشاف المشكلة وإصلاحها بمساعدة الإرشادات التالية.

الخيار 1 - تعطيل التمهيد الآمن في BIOS

يوصى بالتأكيد بتعطيل التمهيد الآمن في إعدادات BIOS لحل الخطأ. لتعطيل التمهيد الآمن ، إليك ما عليك القيام به:

• أولاً ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> Windows Update. من هناك ، تحقق مما إذا كان هناك أي شيء يتعين عليك تنزيله وتثبيته إذا رأيت أي تحديثات متوفرة. عادةً ما ترسل الشركات المصنّعة للمعدات الأصلية (OEM) قائمة الأجهزة وبرامج التشغيل وأنظمة التشغيل الموثوقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتقوم بتحديثها.
• بعد ذلك ، انتقل إلى BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• ثم انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> خيارات بدء التشغيل المتقدمة. إذا قمت بالنقر فوق "إعادة التشغيل الآن" ، فسيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيمنحك جميع الخيارات المتقدمة.
• بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة. كما ترى ، توفر لك هذه الشاشة خيارات إضافية بما في ذلك استعادة النظام وإصلاح بدء التشغيل والعودة إلى الإصدار السابق وموجه الأوامر واستعادة صورة النظام وإعدادات البرامج الثابتة لـ UEFI.
• حدد إعدادات البرنامج الثابت UEFI والتي ستأخذك إلى BIOS.
• من هناك ، انتقل إلى الأمان> التمهيد> علامة التبويب المصادقة حيث يجب أن ترى التمهيد الآمن. لاحظ أن كل صانع للمعدات الأصلية لديه طريقته الخاصة في تنفيذ الخيارات لذلك فهي تختلف.
• بعد ذلك ، قم بتعيين التمهيد الآمن على معطل وقم بتعيين الدعم القديم على تشغيل أو ممكّن.
• احفظ التغييرات التي تم إجراؤها واخرج. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - تشغيل مدقق ملفات النظام

يمكنك أيضًا تشغيل System File Checker أو SFC scan. كل ما عليك فعله هو تحديد موجه الأوامر من الخيارات المتقدمة. بمجرد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر "SFC / SCANNOW"الأمر وانقر على Enter لتنفيذه.

الخيار 3 - تعطيل الإطلاق المبكر للحماية من البرامج الضارة

• تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر في قائمة ابدأ أولاً أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح.
• بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعدادات بدء التشغيل.
• تأكد الآن من أن 8^th يُطلق على الخيار "تعطيل الحماية من البرامج الضارة للتشغيل المبكر.
• ثم انقر فوق المفتاح F8 نظرًا لأن الخيار المذكور أعلاه مدرج في الرقم 8. يجب أن يبدأ تشغيل Windows وتحميله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تعطيل الحماية المبكرة من البرامج الضارة لتلك الجلسة فقط عندما تحاول تنفيذ نفس المهمة ثم تحقق مما إذا كان تم الآن إصلاح الخطأ المتعلق بملف Winload.efi.

الخيار 4 - حاول تشغيل إصلاح بدء التشغيل التلقائي

في هذا الخيار ، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ومن هناك ، قم بتشغيل إصلاح بدء التشغيل التلقائي ثم انتظر حتى تكتمل العملية.

الخيار 5 - حاول إعادة تعيين BIOS أو إعدادات UEFI

إذا لم يساعد تحديث BIOS في إصلاح الخطأ ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين BIOS بدلاً من ذلك.

• ابدأ تشغيل الكمبيوتر وانقر فوق المفتاح F10 أثناء عملية التمهيد لإدخال BIOS. إذا لم ينجح الأمر ، يمكنك محاولة النقر فوق المفتاح F1 أو F2 بالإضافة إلى مفتاح Del.
• بمجرد دخولك إلى BIOS بالفعل ، انقر فوق المفتاح F9 للحصول على المطالبة باستعادة التكوين الافتراضي الآن لـ BIOS.
• بعد ذلك ، انقر فوق نعم ، ثم اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط BIOS إلى إعداداته الافتراضية.
• بمجرد الانتهاء من استعادة الإعدادات الافتراضية لـ BIOS ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان يعمل الآن بشكل صحيح.

الخيار 6 - حاول فحص الأجهزة فعليًا

يجب عليك أيضًا التحقق من الحالة المادية للأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تنظيف الغبار من مكونات الأجهزة مثل بطاقة الشبكة للكمبيوتر. قد ترغب في استخدام منفاخ صغير أو يمكنك أيضًا استخدام قطعة قماش ناعمة وتشغيل المكونات برفق. تأكد من عدم إتلاف أي أجزاء بالرطوبة أو إلحاق الضرر بأي دوائر أثناء قيامك بهذه المهمة.

يعد برنامج TeamViewer أحد أفضل برامج المساعدة عن بُعد التي تساعدك في الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر والتحكم فيها عن بُعد. ومع ذلك ، على الرغم من مدى فعاليتها ، لا تزال هناك أوقات تظهر فيها بعض الأخطاء وأحدها عندما يتعذر على برنامج TeamViewer الاتصال ويظهر خطأ يقول ، "لا يوجد اتصال بالشريك ، لم يتصل الشريك بجهاز التوجيه ، رمز الخطأ WaitforConnectFailed ”. يحدث هذا النوع من الأخطاء في برنامج TeamViewer غالبًا عندما لا يكون الكمبيوتر الشريك متصلاً بشبكة. من ناحية أخرى ، يمكن أن يحدث أيضًا عند اتصالهم بشبكة لذلك هناك أسباب مختلفة لهذه المشكلة. قد يكون أيضًا أن تثبيت البرنامج نفسه كان على خطأ أو أن هناك عدم توافق بين إصدارات برنامج TeamViewer المثبتة على كل من أجهزة الكمبيوتر وما إلى ذلك. على الرغم من وجود عدة أسباب لهذا الخطأ ، إلا أن الإصلاحات المحتملة لا تزال كما هي. يمكنك محاولة إعادة تشغيل الشبكة أو السماح بالتحكم الكامل في الوصول لبرنامج TeamViewer أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات. لمزيد من المعلومات ، راجع الخيارات التالية ولكن قبل المتابعة ، تأكد من تحديث كل من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وبرنامج TeamViewer إلى أحدث إصداراتهما الثابتة.

الخيار 1 - إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

أول شيء يمكنك محاولة القيام به لإصلاح الخطأ هو ببساطة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه من لوحة المسؤول الخاصة به أو يمكنك أيضًا إيقاف تشغيله يدويًا وإعادة تشغيله بعد بضع ثوانٍ حتى يتمكن من إعادة التشغيل تمامًا. بمجرد الانتهاء ، حاول الوصول إلى الخادم الخاص بك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - السماح بالتحكم الكامل في الوصول لبرنامج TeamViewer

• أولاً ، افتح برنامج TeamViewer ، ثم من شريط القائمة ، انقر على الإضافات.
• بعد ذلك ، انقر فوق "خيارات" وحدد "خيارات متقدمة" من لوحة التنقل اليسرى.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "إظهار الخيارات المتقدمة" الموجود على الجانب الأيمن.
• ثم حدد الوصول الكامل من القائمة المنسدلة لخيار التحكم في الوصول ضمن قسم "الإعدادات المتقدمة للاتصال بهذا الكمبيوتر".
• الآن انقر فوق "موافق" وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن أم لا.

الخيار 3 - حاول مسح تكوين DNS

يمكنك أيضًا محاولة مسح تكوين DNS في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح الخطأ. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• انقر فوق مجموعة مفاتيح Win + X وانقر فوق خيار موجه الأوامر (المسؤول) أو يمكنك أيضًا البحث عن "cmd" في مربع بحث Cortana والنقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر من نتائج البحث وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول" .
• بعد فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول ، أدخل كل أمر من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل من أجل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات.
  • الأمر ipconfig / اطلاق سراح
  • ipconfig / تجديد
  • الأمر ipconfig / flushdns
• الآن اكتب ملف خروج أمر لإغلاق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين Winsock وكذلك TCP / IP.

الخيار 4 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، راجع هذه الخطوات:

• افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
• ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 5 - حاول إجراء إعادة تعيين الشبكة

يمكنك إجراء إعادة تعيين الشبكة لحل المشكلة إذا لم ينجح أي من الخيارات الأربعة المحددة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تكوين الشبكة بالكامل بما في ذلك عنوان IP الخاص بك. لإجراء إعادة تعيين الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• من هناك ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة تعيين الشبكة" ضمن جزء الحالة.
• بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة ثم على إعادة التعيين الآن لبدء إعادة تعيين تكوين الشبكة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ أم لا.

تحتوي ملفات DLL على وظائف معينة تساعد البرامج الموجودة في الكمبيوتر على العمل بشكل صحيح. أحد ملفات DLL هذه هو Msvcr120.dll_clr0400.dll. يعد ملف DLL هذا مسؤولاً عن استخراج الموارد المطلوبة أثناء تثبيت البرنامج ويتم استخدامه عند تشغيل البرنامج أو عند تشغيل الألعاب بلغة C ++. ومع ذلك ، أبلغ عدد من المستخدمين مؤخرًا أنهم واجهوا خطأً يفيد بأن "Msvcr120.dll_clr0400.dll مفقود" عندما حاولوا تثبيت تطبيق أو عندما حاولوا فتح أحد التطبيقات. قد يرجع هذا النوع من الخطأ إلى عدة عوامل. من المحتمل أن يكون ملف DLL تالفًا أو أن هناك بعض البرامج التي تتداخل مع ملف DLL. من ناحية أخرى ، من الممكن أيضًا أن يكون مصابًا بفيروس. لحل هذا الخطأ ، إليك بعض الإصلاحات المحتملة التي تحتاج إلى التحقق منها:

الخيار 1 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ هو محاولة تشغيل System File Checker أو SFC scan. مدقق ملفات النظام هو أداة مساعدة مدمجة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تساعد في استعادة الملفات التالفة والملفات المفقودة. راجع الخطوات التالية لتشغيله:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل Run.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - استكشاف أخطاء خطأ Msvcr120.dll_clr0400.dll المفقود في حالة تمهيد نظيف

يمكنك أيضًا استكشاف خطأ isDone.dll في حالة التمهيد النظيف وإصلاحها. قد تكون هناك بعض تطبيقات الجهات الخارجية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمنع تثبيت التطبيق ولعزل هذا الاحتمال ، فأنت بحاجة إلى تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم محاولة تثبيت البرنامج مرة أخرى. يمكن أن يساعدك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه الحالة في تحديد أي برنامج هو الجاني وبالتالي عزل المشكلة. في حالة التمهيد النظيف ، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل المحددة مسبقًا فقط. لاحظ أنه يجب عليك تعطيل وتمكين عملية واحدة في كل مرة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول ثم حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.

الخيار 3 - حاول إعادة تسجيل ملف DLL الإشكالي

يمكنك أيضًا محاولة إعادة تسجيل DLL لحل المشكلة. أداة Regsvr32 هي أداة مساعدة لسطر الأوامر يمكن استخدامها لتسجيل وإلغاء تسجيل عناصر تحكم OLE مثل عناصر تحكم DLL و ActiveX (OCX) في نظام التشغيل Windows. اتبع الخطوات أدناه لاستخدامه.

• افتح موجه الأوامر كمسؤول من قائمة WinX.
• بعد ذلك ، اكتب الأوامر التالية في موجه الأوامر المرتفع واضغط على Enter لتنفيذ الأمر. سيؤدي هذا إلى إعادة تسجيل ملف DLL المتأثر باستخدام أداة نظام التشغيل Windows ، regsvr32.exe.
  • exe / [ملف DLL]
  • exe [ملف DLL]

ملحوظة: استبدل "[ملف DLL]" باسم ملف DLL الذي تمت الإشارة إليه في الخطأ.

• بعد تنفيذ الأوامر المحددة ، يجب أن ترى رسالة تقول ، "نجح DllRegisterServer في vbscript.dll" إذا كانت أداة Regsvr32 قادرة على العمل بنجاح. بعد ذلك ، حاول تثبيت البرنامج مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل الآن.

الخيار 4 - حاول استبدال ملف DLL بمصدر موثوق

• أولاً ، تحتاج إلى الحصول على ملف DLL الجديد من جهاز كمبيوتر آخر بنفس رقم إصدار الملف المفضل.
• بعد ذلك ، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن والانتقال إلى المسارات المدرجة أدناه ثم استبدال الملف باستخدام محرك أقراص USB أو أجهزة تخزين خارجية أخرى.
  • x86: هذا الكمبيوتر> C: WindowsSystem32
  • x64: هذا الكمبيوتر> C: WindowsSysWOW64
• بعد ذلك ، اكتب "cmd" في مربع بحث Cortana وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر ، وحدد "تشغيل كمسؤول" لفتحه بامتيازات المسؤول.
• الآن اكتب "regsvr32 ntdll.dll"الأمر واضغط على Enter.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 5 - فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender

قد يكون ملف DLL مصابًا أيضًا ببرامج ضارة أو فيروسات وللقضاء عليه مما قد يفسر سبب حصولك على الخطأ "Msvcr120.dll_clr0400.dll مفقود". وبالتالي ، يجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برامج الأمان مثل Windows Defender.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
• ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
• بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
• تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.

عناصر شريط مهام Windows 10 المثبتة. يعد شريط المهام أحد أكثر الواجهات استخدامًا في بيئة Windows. إنه المكان الذي يحب المستخدمون تثبيت برامجهم الأكثر استخدامًا بالإضافة إلى الاختصارات بامتيازات إضافية ومهام آلية. في الواقع ، إنها أفضل بكثير من قائمة ابدأ. لذلك ، في حالة تعطل أي من Windows Update بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو إذا قمت للتو بالتبديل إلى جهاز كمبيوتر مختلف ، فإن إعداد شريط المهام باستخدام نفس مجموعة البرامج التي استخدمتها ليس بالمهمة السهلة بالتأكيد. لكن لا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية عمل نسخة احتياطية من العناصر واستعادتها على شريط المهام إما يدويًا أو تلقائيًا.

النسخ الاحتياطي اليدوي:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح موجه التشغيل.
• ثم اكتب "٪ AppData٪ مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر Quick LaunchUser PinnedTaskBar"في الحقل واضغط على Enter لفتح المجلد حيث يمكنك رؤية جميع الاختصارات أو العناصر المثبتة في شريط المهام.
• بعد ذلك ، انسخ جميع الملفات الموجودة في المجلد والصقها في مكان آخر كنسخة احتياطية. على سبيل المثال ، E: \ Pinned Items Backuppinnedshortcuts.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح موجه التشغيل مرة أخرى ، ثم اكتب "رجديت"في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل. عندما يظهر مربع الحوار "التحكم في حساب المستخدم" ، انقر فوق "نعم".
• بعد فتح محرر التسجيل ، انتقل إلى هذا المفتاح - HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerTaskband
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد شريط المهام وحدد تصدير.
• الآن احفظ الملف بامتداد .reg إلى موقع آخر مثل مجلد E: \ Pinned Items Backup ثم قم بتسميته.
• أغلق محرر التسجيل.

استعادة يدوية:

تأكد من نسخ جميع الملفات إلى أحد محركات الأقراص إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر آخر ثم قم بالرجوع إلى الخطوات التالية.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح موجه التشغيل.
• ثم اكتب "٪ AppData٪ مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر Quick LaunchUser PinnedTaskBar"في الحقل واضغط على Enter لفتح نفس المجلد حيث نسخت للتو جميع الاختصارات. تأكد من إبقائها مفتوحة.
• ثم افتح مجلد النسخ الاحتياطي حيث قمت بحفظ جميع العناصر المثبتة وانسخ جميع الملفات هناك.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مجلد شريط المهام (٪ AppData٪ MicrosoftInternet ExplorerQuick LaunchUser PinnedTaskBar) ثم الصق ملفاتك هناك. إذا واجهت مشكلة أثناء القيام بذلك ، فما عليك سوى استبدالها بمجموعة الملفات الخاصة بك.
• بعد ذلك ، انتقل إلى E: \ Pinned Items Backuppinnedshortcuts ثم انقر نقرًا مزدوجًا على tb-pinned-items.reg. إذا ظهرت مطالبة التحكم في حساب المستخدم ، فانقر فوق نعم. سيؤدي هذا إلى إضافة ملف التسجيل إلى مركز التسجيل الرئيسي. ستحصل أيضًا على مربع حوار يؤكد أنه تمت إضافة البيانات إلى السجل بنجاح. انقر فوق موافق.
• يجب أن تشاهد الآن العناصر على شريط المهام. يجب عليك إعادة تشغيل مستكشف Windows. للقيام بذلك ، قم بإنهاء العملية في إدارة المهام.

النسخ الاحتياطي التلقائي:

يمكن إجراء النسخ الاحتياطي واستعادة عناصر شريط المهام المثبتة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 تلقائيًا أيضًا. ولكن قبل أن تبدأ في هذه العملية ، عليك أولاً أن تفهم ما يحدث خلف الغطاء. أولاً ، تحتاج إلى إنشاء ملفي bat وتسمية "عناصر شريط المهام المثبتة احتياطيًا" و "استعادة عناصر شريط المهام المثبتة". بعد الانتهاء من ذلك ، راجع الخطوات التالية:

• افتح تطبيق Notepad والصق التفاصيل التالية واحفظها باسم “Backup Pinned Taskbar Items.bat.

REG EXPORT HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerTaskband "E: \ Pinned Items Backuptb-pinned-items.reg" xcopy “٪ AppData٪ MicrosoftInternet ExplorerQuick LaunchUser PinnedTaskBar” “E: \ Pinned Items Backuppinnedshortcuts” / E / C / H / R / K / Y

• بعد ذلك ، قم بتشغيل ملف bat الذي تم إنشاؤه حديثًا بامتيازات المسؤول.

استعادة تلقائية:

• افتح تطبيق المفكرة والصق التفاصيل التالية واحفظها باسم "استعادة عناصر شريط المهام المثبتة".

REGEDIT / S "E: العناصر المثبتة Backuptb-pinned-items.reg" xcopy "E: العناصر المثبتة Backuppinnedshortcuts" "٪ AppData٪ MicrosoftInternet ExplorerQuick LaunchUser PinnedTaskBar" / E / C / H / R / K / Y

• بعد ذلك ، قم بتشغيل ملف bat بامتيازات المسؤول.

ملاحظة: فقط لكي تعرف ، هناك عيب في هذه العملية حيث لاحظنا أن أي تطبيقات مثبتة تم تنزيلها من متجر Windows لا تظهر في هذه الأماكن وأي عناصر تم تنزيلها وتثبيتها بشكل منفصل عن الإنترنت ثم تثبيتها .

إذا واجهت خطأً يقول ، "معالجة ملف غير صالح" عند محاولة إعادة تسمية ملف أو نسخه أو حذفه أو عمليات أخرى على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فتابع القراءة لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يمكنك القيام به لإصلاحه. ينبثق هذا النوع من الأخطاء عندما يحاول نظام التشغيل تنفيذ عملية على مجلد أو ملف باستخدام الكلمات التالية:

CON و PRN و AUX و NUL و COM1 و COM2 و COM3 و COM4 و COM5 و COM6 و COM7 و COM8 و COM9 و LPT1 و LPT2 و LPT3 و LPT4 و LPT5 و LPT6 و LPT7 و LPT8 و LPT9

عند إعادة تسمية أو إنشاء مجلد أو ملف باستخدام الكلمات المحجوزة المذكورة أعلاه ، قد تواجه خطأ يقول ، "اسم الجهاز المحدد غير صالح". يحدث هذا لأن هذه الكلمات عبارة عن كلمات محفوظة لنظام Windows ولا يمكنك استخدامها ، على عكس أي كلمات أخرى. وبالتالي ، إذا كان لديك مجلد أو ملف يحتوي على أي من الكلمات المحجوزة على جهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام تشغيل بخلاف Windows وحاولت نسخه أو إعادة تسميته Windows ، فلا عجب في ظهور رسالة الخطأ هذه. في مثل هذه الحالات ، يمكنك دائمًا النقر فوق الزر "تخطي" لإيقاف العملية. ومع ذلك ، إذا كانت هناك مجلدات أو ملفات مختلفة ، فيمكنك فقط استخدام موجه الأوامر لتنفيذ المهمة. كل ما يتطلبه الأمر هو أمر بسيط يتخلص من المجلد وكذلك الملفات الموجودة فيه. كيف؟ الرجوع إلى التعليمات الواردة أدناه. الخطوة الأولى: اضغط على مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run. الخطوة الأولى: بعد ذلك ، اكتب "cmd" في الحقل ثم انقر فوق Enter لفتح موجه الأوامر. الخطوة الأولى: بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي:

rd \. مسار ملف المجلد / S / Q.

ملحوظة: سيزيل الأمر "rd" الدليل أو المجلد بينما "\." سيحدد الأمر الكمبيوتر الحالي. من ناحية أخرى ، يساعدك الأمر "/ S" في إزالة جميع الدلائل الفرعية والملفات الموجودة في المجلد CON. الأمر "/ Q" ليس إلزاميًا حقًا لأنه يساعدك على إزالة كل شيء بصمت دون أي رسالة تأكيد. على سبيل المثال ، إذا كان لديك مجلد باسم "CON" موجود على سطح المكتب ، فسيكون المسار مثل هذا "C: / Users / / سطح المكتب / CON ”. في هذه الحالة ، يجب أن يكون الأمر كما يلي:

rd \ .C: المستخدمون سطح المكتب / S / Q

ومع ذلك ، إذا ظهر الخطأ لسبب مختلف تمامًا ، فيمكنك استخدام الأمر التالي بدلاً من ذلك لإزالة وظيفة نقطة إعادة التوزيع الموسعة. بمجرد إدخال الأمر المحدد أدناه ، يجب أن تكون قادرًا الآن على حذف الملف.

FSUTIL reparsepoint حذف C: المستخدمين DesktopFileName DEL C: المستخدمون DesktopFileName

استهدفت Hive Ransomware خوادم Microsoft Exchange المعرضة مؤخرًا لمشكلات أمان ProxyShell من أجل نشر العديد من الأبواب الخلفية. بمجرد وضع الباب الخلفي ، يمكن تنفيذ العديد من الهجمات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استطلاع الشبكة وسرقة حسابات المشرف وأخذ البيانات القيمة وحتى تثبيت ونشر خوارزميات تشفير الملفات.

إساءة استخدام ProxyShell على نطاق واسع

ProxyShell عبارة عن مجموعة من ثلاث نقاط ضعف في Microsoft Exchange Server تسمح بتنفيذ التعليمات البرمجية عن بُعد دون مصادقة على عمليات النشر التي تكون عرضة للهجوم. تم استخدام الخلل في الماضي بواسطة برامج الفدية المختلفة مثل Conti و BlackByte و Babuk و Cuba و LockFile.

تم الإبلاغ عن الثغرات الأمنية التي تم تصحيحها بالكامل في مايو 2021 ولكن كيف تمكنت Hive من الاستمرار في النجاح في استغلال PowerShell والتسلل إلى النظام ، يبدو أنه لا تزال هناك بعض المشكلات المفتوحة وغير المصححة.

خلية النحل

لقد قطعت Hive شوطًا طويلاً منذ أن تمت ملاحظتها لأول مرة في البرية في يونيو 2021 ، بعد بداية ناجحة دفعت مكتب التحقيقات الفيدرالي إلى إصدار تقرير مخصص حول تكتيكاته ومؤشرات التسوية.

في أكتوبر 2021 ، أضافت عصابة Hive متغيرات Linux و FreeBSD ، وفي ديسمبر أصبحت واحدة من أكثر عمليات برامج الفدية نشاطًا في وتيرة الهجمات.

في الشهر الماضي ، أبلغ باحثون في Sentinel Labs عن طريقة تشويش جديدة لإخفاء الحمولة الصافية تستخدمها Hive ، مما يشير إلى التطور النشط.

إذا واجهت رسالة الخطأ "لم نتمكن من تثبيت بعض التحديثات بسبب إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر" أثناء محاولة تشغيل Windows Update على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقم بالقراءة لأن هذا المنشور سيعطيك بعض الاقتراحات التي يمكنك استخدامها كمرجع لإصلاح هذا الخطأ. تأكد من اتباع الخيارات الواردة أدناه بعناية.

الخيار 1 - إجراء استكشاف أخطاء الكمبيوتر الأساسية وإصلاحها

إذا ظهرت لك رسالة الخطأ "لم نتمكن من تثبيت بعض التحديثات بسبب إيقاف تشغيل الكمبيوتر" على الكمبيوتر المحمول ، فمن المستحسن أن تقوم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بمصدر طاقة ثم محاولة النقر فوق الزر "تحديث" مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا التأكد من بقاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك مستيقظًا حتى تكتمل عملية Windows Update. سيضمن هذا أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدخل في حالة خمول ويتداخل مع العملية.

الخيار 2 - حاول حذف الملفات من مجلد SoftwareDistribution وإعادة تعيين مجلد Catroot2

يتم وضع تحديثات Windows التي تم تنزيلها في مجلد يسمى "SoftwareDistribution". يتم حذف الملفات التي تم تنزيلها في هذا المجلد تلقائيًا بمجرد اكتمال التثبيت. ومع ذلك ، إذا لم يتم تنظيف الملفات أو إذا كان التثبيت لا يزال معلقًا ، يمكنك حذف جميع الملفات الموجودة في هذا المجلد بعد إيقاف خدمة Windows Update مؤقتًا. للحصول على تعليمات كاملة ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) والتشفير ومثبت MSI
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.

بعد إعادة تعيين مجلد SoftwareDistribution ، تحتاج إلى إعادة تعيين مجلد Catroot2 لإعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها للتو. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اكتب كل واحد من الأوامر التالية.

بداية net wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

الخيار 3 - حاول إعادة تشغيل خدمات Windows Update

• افتح مدير الخدمات.
• من هناك ، تأكد من تعيين الخدمات وأنواع بدء التشغيل التالية:
  • خدمة النقل الذكي في الخلفية: يدوي
  • خدمة التشفير: أوتوماتيك
  • خدمة Windows Update: يدوي (تم تشغيله)

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل الخطأ "تعذر علينا تثبيت بعض التحديثات بسبب إيقاف تشغيل الكمبيوتر". لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 5 - حاول تثبيت تحديثات Windows يدويًا

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ لأن Windows فاته تثبيت تحديث معين وهذا هو سبب عدم قدرتك على متابعة التحديث الحالي. لحل المشكلة ، تحتاج إلى تثبيت التحديث الذي لم يتم تثبيته عن طريق تنزيله من موقع Microsoft Update Catalog على الويب. يجب عليك أيضًا التأكد من عدم إيقاف تشغيل تحديث Windows أو تأخيره.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

قد يساعدك أيضًا تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft في إصلاح خطأ تحديث Windows. من المعروف أن مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت يساعد في إصلاح أخطاء Windows Update ، فهو يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات التي قد تسبب المشكلة ثم يعمل على إصلاحها تلقائيًا.

واحدة من أكثر الميزات الأساسية والأكثر استخدامًا في نظام التشغيل Windows هي ميزة النسخ واللصق التي تساعد المستخدمين على إنجاز المهام بطريقة أسرع وأسهل. ومع ذلك ، إذا لاحظت أنه لا يعمل بشكل صحيح لسبب ما ، فقد يكون هذا المنشور مفيدًا لأنه سيوفر لك خيارات يمكنك التحقق منها لحل المشكلة. يمكنك مواجهة هذا النوع من المشاكل مع ميزة النسخ واللصق في حالة تلف بعض ملفات النظام أو في حالة وجود تطبيق أو عملية تابعة لجهة خارجية تتداخل مع هذه الوظيفة. لا تقلق على الرغم من وجود بعض الخيارات التي يمكنك التحقق منها لإصلاح هذا. يمكنك محاولة إعادة تشغيل عملية rdpclip.exe أو عملية explorer.exe. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت البرنامج حيث واجهت المشكلة في وظيفة النسخ واللصق. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة مسح محفوظات الحافظة أو تشغيل الأدوات المضمنة مثل أداة DISM ومسح SFC. يمكنك أيضًا استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف أو استخدام أداة تحديث Windows. لمزيد من المعلومات ، راجع كل خيار من الخيارات أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل rdpclip.exe وعمليات explorer.exe

أول شيء يمكنك القيام به لحل المشكلة هو إعادة تشغيل بعض العمليات ، وهي عملية rdpclip.exe وعملية explorer.exe عبر إدارة المهام.

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد إدارة المهام.
• بعد ذلك ، ابحث عن عملية rdpclip.exe وانقر عليها بزر الماوس الأيمن ، وحدد خيار إنهاء العملية.
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب ملف> تشغيل مهمة جديدة ، ثم اكتب "rdpclip.exe" واضغط على Enter.
• هذا من شأنه أن يساعد في حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل عملية explorer.exe - ما عليك سوى البحث عن عملية explorer.exe في إدارة المهام والنقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم تحديد خيار إعادة التشغيل.

الخيار 2 - حاول إعادة تثبيت البرنامج المعني

إذا واجهت هذه المشكلة فقط على برنامج معين ، فقد ترغب في إلغاء تثبيت هذا البرنامج وتثبيته مرة أخرى ، ثم معرفة ما إذا كان قد أصلح المشكلة أم لا.

الخيار 3 - حاول مسح محفوظات الحافظة

يمكنك أيضًا محاولة مسح محفوظات الحافظة حيث من المعروف أنها تساعد في إصلاح هذا النوع من المشكلات. يمكنك مسح محفوظات الحافظة باستخدام سطر الأوامر.

• اضغط على مفاتيح Win + R لتشغيل مربع الحوار Run واكتب "cmd" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر: صدى قبالة | مقطع
• بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت وظيفة النسخ واللصق تعمل الآن بشكل صحيح أم لا.

الخيار 4 - حاول تشغيل أداة DISM

يمكنك تشغيل أداة DISM أيضًا للمساعدة في إصلاح الخطأ "قاعدة بيانات التجانب تالفة". باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح قائمة ابدأ التالفة أم لا.

الخيار 5 - حاول تشغيل System File Checker أو SFC scan

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 6 - أعد تشغيل الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

إذا كان برنامج تابع لجهة خارجية مثل برنامج مكافحة الفيروسات هو الذي يسبب المشكلة ، فيمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف لعزل المشكلة باتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في مسكونفيغ في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• حاول الآن توصيل جهازك أو نسخ الملفات إلى جهازك الخارجي مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت مشكلة وظيفة النسخ واللصق قد تم إصلاحها.