بدائل Facebook messenger

إذا واجهت رسالة خطأ تقول ، "حدث استثناء غير معالج في التطبيق الخاص بك" ، عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، اقرأ هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية إصلاحه. يظهر هذا النوع من الأخطاء عادةً في نافذة Microsoft .NET Framework وينبثق في الغالب بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي السياق الكامل لرسالة الخطأ:

"حدث استثناء غير معالج في التطبيق الخاص بك. إذا قمت بالنقر فوق "متابعة" ، فسيتجاهل التطبيق هذا الخطأ ويحاول المتابعة. إذا نقرت على "إنهاء" ، فسيتم إغلاق التطبيق على الفور ".

عند حدوث هذا الخطأ ، قد يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو يعرض سلوكًا آخر مشبوهًا في بعض الأحيان. في كلتا الحالتين ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها في هذا المنشور لحل هذه المشكلة ، لذا تابع القراءة. يمكن أن يكون سبب هذا النوع من الخطأ عدة عوامل. قد يكون ذلك بسبب برنامج مكافحة الفيروسات أو برامج الجهات الخارجية الأخرى المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الممكن أيضًا أن يكون تثبيت معرف إطار عمل Microsoft .NET تالفًا أو أن بعض ملفات التثبيت الخاصة به تالفة. وبالتالي ، لإصلاح الخطأ ، هناك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى اتباعها مثل:

الخيار 1 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ بسبب برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار حماية Windows Defender المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فإن تعطيلها أو أي برنامج أمان مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تتمكن من الوصول إلى محرك الأقراص المشترك في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك أوقات تواجه فيها مشكلات مثل الخطأ "حدث استثناء غير معالج في التطبيق الخاص بك" بسبب تداخل برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأمان. وبالتالي ، يجب عليك تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك في هذه الأثناء والتحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 2 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

كما أشرنا من قبل ، من الممكن أن تكون بعض البرامج أو الخدمات التابعة لجهة خارجية هي التي تقف وراء المشكلة. لعزل هذا الاحتمال وتحديد الجاني ، يجب عليك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الجاني هو برنامج تابع لجهة خارجية. وبالتالي ، يتعين عليك تمكين برامج الجهات الخارجية واحدًا تلو الآخر لمعرفة أي منها يتسبب في حدوث الخطأ "حدث استثناء غير معالج في التطبيق الخاص بك".

الخيار 3 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. إنه يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب حصولك على الخطأ "حدث استثناء غير معالج في التطبيق الخاص بك". لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اكتب "cmd" في بدء البحث ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث المناسبة.
• بعد ذلك ، حدد "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 4 - تثبيت وتحديث التبعيات

هناك أوقات تحتاج فيها البرامج والتطبيقات إلى تثبيت برامج تشغيل وبرامج دعم للعمل بشكل صحيح. على الرغم من أن التثبيت عادةً ما يعتني به ، فقد حان الوقت لإجراء بعض الفحص اليدوي خاصةً إذا كنت تواجه مشكلة إنهاء البرنامج غير الطبيعي.

• تثبيت بعض برامج التشغيل المؤهلة - يحتاج عدد من الألعاب والتطبيقات المتطورة إلى برامج تشغيل صحيحة وصالحة لكي تعمل. هم فقط لا يعملون مع السائقين العامين بالرغم من ذلك. لدى Microsoft اختبار Windows Hardware Quality Labs المعروف أيضًا باسم اختبار WHQL والذي يتأكد من أن السائقين يفيون بالتجربة الصحيحة ويمرون من خلال الاختبار المناسب قبل الحصول على الشهادة. وبالتالي ، عند تثبيت برامج التشغيل ، تحتاج إلى التأكد من أنها برامج تشغيل مؤهلة لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
• تنزيل DirectX وتثبيته أو تحديثه - كما تعلم ، يعد Microsoft DirectX مجموعة من التقنيات التي طورتها Microsoft لتوفير تسريع الأجهزة لتطبيقات الوسائط المتعددة الثقيلة مثل مقاطع الفيديو عالية الدقة والألعاب ثلاثية الأبعاد. نظرًا لأنك تستخدم Windows 3 ، فلديك إصدار DirectX 10 بينما تستخدم إصدارات Windows السابقة إصدار DirectX 12.
• قم بتثبيت وقت تشغيل المستخدم النهائي لـ Microsoft DirectX - يوفر وقت تشغيل المستخدم النهائي لـ Microsoft DirectX تحديثات للإصدار 9.0c بالإضافة إلى الإصدارات السابقة من DirectX. لتثبيته ، انقر فوق هذا الصفحة وتنزيلها.
• تحديث أو تثبيت .NET framework - يتم استخدام .NET framework بواسطة الألعاب والتطبيقات أثناء التطوير مما يعني أنه بدون ملفات وقت التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنه بالتأكيد لن يعمل. وبالتالي ، تحتاج إلى تثبيت أو تحديث هذا الإطار. يمكنك أيضًا استخدام أداة التحقق من إعداد .NET للتحقق منه.

ما هو التاريخ النشط؟ تم تقديم ميزة جديدة في Windows 10 تتيح للمستخدمين البقاء على اتصال بمهامهم عبر أجهزتهم. تسمى هذه الميزة الجديدة "Windows Timeline" وباستخدام هذه الميزة ، يمكن للمستخدمين متابعة مهامهم في جميع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 وكذلك على الأجهزة التي تعمل بنظامي Android و iOS أيضًا. تم تضمين هذه الميزة الجديدة في Microsoft Launcher و Microsoft Edge على أجهزة Android وكذلك في Microsoft Edge لأجهزة iOS. لكي تعمل الميزة ، يجب عليك إرسال البيانات والتشخيصات الأساسية أو الكاملة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى Microsoft والتي ستقوم بمزامنتها في جميع أنحاء أجهزتك بمساعدة السحابة. والآن نظرًا لأن جميع بياناتك مخزنة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ومع Microsoft ضمن حسابك ، أصبح من السهل عليك الوصول إلى الجزء الخلفي والبدء من حيث توقفت. هذا النوع من الخيارات يسمى Active History. في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية تعطيل السجل النشط بشكل دائم باستخدام إما سجل Windows أو نهج المجموعة. قبل المضي قدمًا ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة النظام أولاً في حالة حدوث أي خطأ. هذا إجراء احترازي يجب عليك اتخاذه حتى يمكنك التراجع بسهولة عن التغييرات التي أجريتها. بعد إنشاء نقطة استعادة النظام ، انتقل إلى الإرشادات الواردة أدناه.

الخيار 1 - تعطيل السجل النشط عبر محرر التسجيل

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsSystem
• من هناك ، تحقق مما إذا كان يمكنك العثور على DWORD باسم "PublishUserActivities". إذا لم تتمكن من العثور على DWORD هذا ، فقم فقط بإنشاء واحدة بنفس الاسم وتأكد من تحديد القاعدة على Hexadecimal.
• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD وقم بتغيير قيمته من 1 إلى 0 لتعطيل السجل النشط.
• أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي أجريتها بنجاح.

الخيار 2 - تعطيل السجل النشط عبر محرر نهج المجموعة

لاحظ أن هذا الخيار الثاني لن يعمل إذا كنت تستخدم الإصدار Home من Windows 10. وذلك لأن محرر نهج المجموعة لا يأتي مع Windows 10 Home. لذلك إذا كنت لا تستخدم Windows 10 Home ، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع التشغيل.
• ثم اكتب "gpedit.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: تكوين الكمبيوتر ، القوالب الإدارية ، نُهج نظام التشغيل
• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق قائمة التكوين المسماة "السماح بنشر أنشطة المستخدم" لفتح صفحة التكوين التي تحتوي على الوصف التالي:

“يحدد إعداد النهج هذا ما إذا كان يمكن نشر أنشطة المستخدم. إذا قمت بتمكين إعداد النهج هذا ، فيُسمح بنشر أنشطة من نوع نشاط المستخدم. إذا قمت بتعطيل إعداد النهج هذا ، فلن يُسمح بنشر أنشطة من نوع نشاط المستخدم. يسري تغيير السياسة على الفور ".

• الآن عليك تحديد معطل أو غير مكوّن إذا كنت تريد تعطيل نشر أنشطة المستخدم أو ممكّن لتمكين نشر أنشطة المستخدم بناءً على تفضيلاتك.
• بعد ذلك ، انقر فوق موافق واخرج من محرر نهج المجموعة ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

0X0000007B (0xF78d2524) - ما هو؟

إذا كنت من مستخدمي الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المحمول وتحاول تثبيت Windows XP عليه ، فقد تصادف رسالة خطأ 0x0000007B (0xF78524). هذا الخطأ هو شاشة زرقاء شائعة لخطأ الموت ويشبه إلى حد بعيد خطأ 0x0000007B.

الحلول

أسباب الخطأ

قد تكون الأسباب الشائعة لرمز الخطأ 0x0000007B (0xF78524) على الكمبيوتر المحمول الخاص بك هي:

• ملف الفساد
• مشاكل تكوين الجهاز
• ادواري / غزو برامج التجسس
• التركيبات غير المكتملة
• مشكلة في وحدة تحكم القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يشعر الكثير من الناس بالذعر عندما يواجهون خطأ 0x0000007B (0xF78524) على أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم لمجرد أنه شاشة زرقاء من الموت خطأ. لدى BSoD هذه الشخصية الكاملة لكونها أخطاء كمبيوتر مميتة يمكن أن تعطل الأنظمة تقريبًا. إذا واجهت هذا الخطأ أيضًا على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فابق هادئًا واتبع الحلول الواردة أدناه لضمان إصلاح الخطأ بسرعة دون أي متاعب. فيما يلي طرق مختلفة لإصلاح وحل رمز خطأ الموت الزرقاء 0x0000007B (0xF78524):

1. سواء كان لديك Lenovo IdeaPad Y550 أو Dell Latitude E4300 أو أي كمبيوتر محمول آخر لهذه المسألة ، إذا كان تكوين برنامج تشغيل الجهاز هو سبب الخطأ 0x0000007B (0xF78524) ، فكل ما عليك فعله هو بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول والضغط على F2 لإدخال BIOS . الآن قم بتوسيع قسم "محركات الأقراص". بعد القيام بذلك ، انتقل إلى "عملية SATA". SATA هو اختصار لـ Serial Advanced Technology Attachment الذي يمكّن أجهزة التخزين كبيرة السعة مثل محركات الأقراص الثابتة ومحركات الأقراص الضوئية من الاتصال باللوحة الأم باستخدام كبل تسلسلي عالي السرعة. للاتصال الناجح بين الأجهزة ، تحتاج إلى تكوين وضع وحدة تحكم SATA. بمجرد الانتقال إلى وضع "تشغيل SATA" ، قم بتغيير هذا من RAID AHCI إلى RAID ATA. احفظ التغييرات واخرج من BIOS. يساعد هذا في حل الخطأ 0x0000007B (0xF78524) في أي وقت من الأوقات.
2. هناك طريقة أخرى لإصلاح هذا الخطأ وهي تحميل وتثبيت أداة الإصلاح 0x0000007B (0xF78524). بمجرد تثبيت هذه الأداة على الكمبيوتر المحمول ، انقر فوق زر الفحص. بمجرد اكتمال الفحص ، سترى قائمة بالأخطاء ؛ انقر فوق الزر "إصلاح" لإصلاح الأخطاء التي تم العثور عليها ثم إعادة التشغيل.
3. قد يحدث الخطأ 0x0000007B (0xF78524) أيضًا بسبب تلف وحدة تخزين التمهيد. في مثل هذه الحالة ، يُنصح بتشغيل الأمر chkdsk على القرص الصلب. يتم استخدام أمر وحدة التحكم في الاسترداد هذا لفحص القرص الصلب وإصلاح واستعادة البيانات الموجودة على محرك الأقراص بنجاح.

كما تعلم ، يأتي Windows 10 مزودًا بميزة معبأة مسبقًا تتيح لك تدوير الشاشة بزوايا مختلفة ، ولتسهيل هذه الميزة ، هناك اختصارات لوحة مفاتيح يمكنك استخدامها أيضًا. ومع ذلك ، من وقت لآخر ، بغض النظر عن مدى فائدة هذه الميزة ، لا يزال المستخدمون يواجهون عددًا قليلاً من المشكلات. أحدها أنهم وجدوا فجأة أن شاشتهم مستديرة أو مقلوبة حتى عندما لم يفعلوا شيئًا أو يضبطوا الإعداد. ربما تكون قد ضغطت على الاختصار الموجود على لوحة المفاتيح عن طريق الصدفة أو قام برنامج آخر بتغيير الإعداد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون إذنك - بغض النظر عن الحالة ، سيُظهر لك هذا المنشور ما يمكنك القيام به لإصلاح الشاشة المقلوبة على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك الكمبيوتر الشخصي باستخدام الخيارات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - حاول استخدام مفاتيح الاختصار

كما ذكرنا سابقًا ، يحتوي Windows على مفاتيح اختصار في واجهة المستخدم تعمل على تغيير اتجاه الشاشة. لذا فإن أول شيء عليك القيام به هو التأكد من تمكين مفاتيح التشغيل السريع هذه وإذا كانت كذلك ، يمكنك استخدام اختصار لوحة المفاتيح لضبط اتجاه شاشتك.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق جزء فارغ من سطح المكتب ثم حدد خيارات الرسوم.
• بعد ذلك ، حدد "مفاتيح التشغيل السريع"> "تمكين". بعد التحقق من تمكين مفاتيح التشغيل السريع ، يمكنك النقر فوق مفاتيح الأسهم Ctrl + Alt + Up لتغيير اتجاه شاشة الكمبيوتر.
• بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا الضغط على Ctrl + Alt + مفاتيح الأسهم لليمين أو لليسار أو لأسفل لتغيير الاتجاه بالطريقة الأخرى.

الخيار 2 - حاول استخدام خصائص الرسومات

من المحتمل أن ترى خيار "خصائص الرسومات" إذا كنت تستخدم Intel HD Graphics في كل مرة تنقر فيها على سطح المكتب. لاحظ أن هذا الخيار يحتوي على جميع خصائص برنامج تشغيل الرسومات ويساعدك في تغيير التكوينات بالإضافة إلى التحكم في العديد من الخيارات مثل معدل التحديث والدقة وعمق الألوان وغير ذلك الكثير. يجب عليك الانتقال إلى هذه الخيارات لمعرفة ما إذا كان الاتجاه قد تغير في هذه الخصائص. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة على سطح المكتب ثم حدد خصائص الرسومات أو إعدادات رسومات Intel.
• بعد ذلك ، حدد عرض من قائمة الخيارات الفرعية التي تظهر.
• من هناك ، سترى دوران الشاشة ضمن خيار "إعدادات العرض" حيث يتعين عليك التأكد من ضبط شريط التمرير على "0".
• انقر فوق الزر "تطبيق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم انقر فوق "إنهاء". يجب أن يتغير اتجاه شاشتك تلقائيًا.

الخيار 3 - حاول استخدام إعدادات العرض في Windows

نظرًا لأن إعدادات Windows بها قسم يمكنك من خلاله إدارة إعدادات العرض لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك استخدامها للمساعدة في التحكم في دقة شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أي مشكلة. هناك احتمال أن يتم تغيير الإعدادات هناك ، لذلك من المحتمل أن يكون هذا هو سبب قلب شاشتك رأسًا على عقب فجأة.

• اضغط على مفاتيح Win + S لفتح البحث ثم اكتب "settings" في الحقل ثم اضغط على Enter لفتح الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، انقر فوق النظام ثم على الشاشة باستخدام شريط التنقل الأيسر ثم قم بالتمرير إلى النهاية وحدد إعدادات العرض المتقدمة.
• بعد ذلك ، انقر فوق خصائص محول العرض وانقر فوق لوحة تحكم Intel HD Graphics.
• الآن قم بتغيير الدوران إلى 0 درجة. بعد ذلك ، يجب أن تعود الشاشة إلى شكلها الأصلي تلقائيًا.

الخيار 4 - تحقق من الضوابط المادية لجهاز العرض الخاص بك

هناك شاشات بها أزرار تسمح للمستخدمين بتحويل دوران الشاشة إلى 90 درجة. قد تكون شاشتك تحتوي على هذه الأزرار دون علمك وضغطتها فجأة عن طريق الخطأ مما تسبب في تدوير شاشتك. وبالتالي ، يجب عليك التحقق من شاشتك بحثًا عن أي أزرار مادية على الجانب وإذا رأيت قائمة ، فانتقل إلى خياراتها وتحقق مما إذا كانت هناك خيارات تدوير الشاشة. لتسهيل الأمر عليك ، يمكنك ببساطة البحث عن طراز شاشتك عبر الإنترنت ومعرفة ما إذا كانت هذه الأزرار موجودة. يمكنك أيضًا مراجعة دليل الشاشة إذا كان لا يزال لديك لأنه يحتوي على تفاصيل تتعلق بتدوير الشاشة.

الخيار 5 - تحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب devmgmt.ماجستير وانقر فوق إدخال أو انقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.
• قم بتوسيع قسم برامج تشغيل الأجهزة القديمة.
• ثم حدد برنامج (برامج) التشغيل القديمة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه / عليها.
• من القائمة المنسدلة ، حدد خيار تحديث برنامج التشغيل إذا كنت ترغب في تحديث برنامج التشغيل أو حدد جهاز إلغاء التثبيت إذا كنت تريد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت للسماح للنظام بإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

خطأ داخلي 2771 - ما هو؟

خطأ داخلي 2771 هو رمز خطأ داخلي مرتبط ببرنامج Kaspersky Internet Security and Antivirus. ينبثق هذا الخطأ عندما يفشل برنامج Kaspersky Internet Security في التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح. توقف تثبيت البرنامج وبالتالي ينتهي قبل الأوان. يحدث هذا غالبًا عند محاولة تثبيت بنية جديدة على تثبيت حالي. يتم عرض خطأ داخلي 2771 بأحد التنسيقات التالية:

خطأ داخلي 2771 ، ميزة Sandbox or خطأ داخلي 2771 ، ميزة WholeProduct

الحلول

أسباب الخطأ

قد يظهر هذا الخطأ على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لعدة أسباب. تتضمن بعض الأسباب الأساسية الأكثر شيوعًا ما يلي:

• مفتاح التسجيل المتبقي
• إدخالات سيئة من حزمة الأمان السابقة
• ملف INFCACHE.1 تالف
• يتعارض مع برامج الأمان الأخرى المثبتة على نظامك

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

للتغلب على هذه المشكلة بنجاح وضمان التثبيت الناجح لبرنامج Kaspersky Internet Security على نظامك ، جرب الطرق الواردة أدناه.

الطريقة الأولى - قم بإزالة مفتاح التسجيل المتبقي

في بعض الأحيان قد يظهر رمز الخطأ الداخلي 2771 أثناء التثبيت بسبب مفتاح التسجيل المتبقي من السابق برنامج كاسبيرسكي إزالة. غالبًا ما يتم إنشاء مفتاح التسجيل عند إلغاء تثبيت إصدار Kaspersky السابق من جهاز الكمبيوتر. يتم ترك هذا المفتاح حتى بعد إعادة تشغيل نظامك. يسمى هذا المفتاح AVP ** _ post_ uninstall ، تحتاج إلى حذفه لضمان تثبيت الإصدار الجديد من برنامج Kaspersky بنجاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لهذا ، ما عليك سوى الانتقال إلى قائمة البدء واكتب Regedit في شريط البحث. انتقل الآن إلى HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun ثم ابحث هنا عن مفتاح التسجيل المسمى AVP ** _ post_ uninstall. لحذف هذا الملف ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم حدد حذف. بمجرد إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول تثبيت برنامج Kaspersky Internet Security مرة أخرى. نأمل أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة. إذا تم تثبيت البرنامج بسلاسة ، فسيتم إصلاح الخطأ ، وفي حالة استمراره ، جرب الطرق الأخرى الموضحة أدناه.

الطريقة الثانية - إزالة ملف INFCAHCE.2 التالف

سبب آخر للنافذة المنبثقة للخطأ قد يكون تلف INFCAHCHE.1. يستخدم هذا الملف بشكل أساسي لتخزين معلومات برنامج التشغيل ومواقع ملفات inf. ومع ذلك ، إذا كانت تحتوي على معلومات تالفة ، فيجب عليك إزالتها. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة ابدأ واكتب cmd في شريط البحث. سيؤدي هذا إلى فتح موجه الأوامر. اكتب هنا del C: \ Windows \ infinfcache.1. أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وحاول تثبيت برنامج Kaspersky مرة أخرى.

الطريقة الثالثة - إصلاح تعارض البرامج

يمكن أن يؤدي تعارض برامج الأمان أيضًا إلى عرض رمز الخطأ 2771 الداخلي. وعندما يحدث هذا ، ينتهي تثبيت Kaspersky قبل الأوان. قد يحدث تعارض في برنامج الأمان إذا كان لديك Comodo Firewall مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المعروف أن جدار الحماية يتسبب في حدوث مشكلات مع برامج Kaspersky. أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي إلغاء تثبيت جميع برامج الأمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إزالة جميع برامج الأمان ، قم بتثبيت Kaspersky على نظامك. إذا اكتمل التثبيت بنجاح ، فأعد تثبيت البرنامج الآخر مرة أخرى.

الطريقة الرابعة - تنزيل Restoro

يمكن أن يظهر الخطأ 2771 أيضًا على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا استمرت آثار برنامج Kaspersky المثبت مسبقًا في التسجيل على الرغم من إزالة البرنامج. في مثل هذه الحالة ، يُنصح بتنزيل Restoro. هذه أداة إصلاح جهاز كمبيوتر متطورة وسهلة الاستخدام تم نشرها بواجهة سهلة الاستخدام ومنظف سجل قوي. يقوم منظف السجل بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل في ثوانٍ ويكتشف جميع المشكلات المتعلقة بالتسجيل. يقوم بإزالة جميع الإدخالات السيئة ومفاتيح التسجيل غير الصالحة وآثار البرامج التي تم إلغاء تثبيتها مسبقًا والملفات غير المرغوب فيها وملفات تعريف الارتباط المعروفة بتلف التسجيل. لا يتطلب الأمر سوى بضع نقرات لإجراء هذه العملية. بمجرد إزالة جميع الآثار ، يمكنك تثبيت الإصدار الجديد من برنامج Kaspersky Internet Security على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون انقطاع. اضغط هنا لتنزيل Restoro وتكون في طريقك لحل الخطأ الداخلي 2771 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك!

هناك حالات عندما تواجه بعض المشكلات أثناء تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. إحدى هذه المشكلات هي الخطأ 0x80240034. هذا الخطأ المحدد هو خطأ في Windows Update يظهر في جزء Windows Update في كل مرة يفشل فيها تثبيت أحد التحديثات. عندما يحدث هذا ، سيتعطل Windows Update الخاص بك عند 1 ٪ فقط ولن يحدث شيء بعد ذلك ويفشل في النهاية. إذا قمت بالنقر فوق عرض محفوظات التحديث المثبتة ، فسترى رمز الخطأ 0x80240034 للتحديثات الفاشلة. سترى هذا الخطأ في كل مرة تحاول فيها تحديث جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. ضع في اعتبارك أن هذه المشكلة لا تحدث فقط لإصدار معين من Windows Update ولكن في العديد من إصدارات Windows المختلفة بناءً على العديد من المستخدمين. ما هو أكثر من ذلك ، هو أن بعض المستخدمين يشاهدون أيضًا رمز خطأ مختلف عندما يفشل Windows Update ولكنهم ما زالوا في نهاية المطاف يرون رمز الخطأ 0x80240034 عندما يتحققون من محفوظات Windows Update. في وقت كتابة هذا التقرير ، لم يتم تحديد السبب الحقيقي وراء هذا الخطأ ، ولكن من المحتمل أن يكون ذلك بسبب بعض الملفات التالفة في الكمبيوتر وهذا هو السبب في أن الحل الأكثر شيوعًا الذي يمكنك تجربته هو إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update. من ناحية أخرى ، قام المستخدمون الآخرون أيضًا بحل المشكلة باستخدام ISO وتحديد خيار "عدم الاحتفاظ بالإعدادات السابقة" أثناء تحديث Windows ، لذلك قد يكون الأمر متعلقًا بنقل الإعدادات السابقة من خلال عميل التحديث. للحصول على إرشادات واضحة في حل هذه المشكلة ، راجع الخيارين الواردين أدناه.

الخيار 1 - حاول مسح مجلد التوزيع / ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update

كما ذكرنا سابقًا ، حاول الكثير من المستخدمين مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update لإصلاح المشكلة وقد نجحت حتى الآن. مثلهم ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update عن طريق حذف محتويات المجلد المسمى "SoftwareDistribution" نظرًا لأن Windows على ما يبدو لا يمكنه مسح محتويات التحديث وإعادة تنزيلها بمجرد تلفها. وبالتالي ، فإن حذف محتويات هذا المجلد سيجعل Windows يقوم بتنزيل المحتويات مرة أخرى مما يؤدي إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows مرة واحدة.
• الخطوة 2: بعد ذلك ، اكتب "موجه الأوامر" في Windows Start Search ، ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد خيار "تشغيل كمسؤول" من قائمة السياق.
• الخطوة 3: بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب "بداية net wuauserv"واضغط على Enter.
• الخطوة 4: ثم اكتب "rmdir٪ windir٪ SoftwareDistribution / S / Q"واضغط على Enter.
• الخطوة 5: اكتب الآن "بداية net wuauserv"واضغط على Enter. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تحديث جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows مرة أخرى ، ويجب أن يعمل الآن بشكل جيد.

الخيار 2 - تحديث Windows عبر ملف ISO

إذا لم يعمل الخيار 1 من أجلك ، فيمكنك تجربة هذا الخيار الثاني لتحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدام ملف ISO مما يعني أنه سيتعين عليك إنشاء وسائط Windows 10 قابلة للتمهيد واستخدامها لتثبيت أحدث إصدار من Windows 10. أبلغ معظم المستخدمين أن هذا الخيار يعمل والسبب وراء ارتباطه بعميل Windows Update نظرًا لأن تحديثات Windows التي تم تنزيلها من عميل Windows Update العادي يبدو أنها تخلق مشكلات مثل الخطأ 0x80240034. ومع ذلك ، لا تحدث مثل هذه المشكلات عند تنزيل تحديثات Windows نفسها وتثبيتها عبر ملف ISO. لاحظ أنه عند استخدام ملف Windows ISO ، سيُطلب منك اختيار ما تريد القيام به بالإعدادات والتطبيقات السابقة. اختار الكثير من المستخدمين خيار "عدم الاحتفاظ بإعدادات Windows القديمة" الذي حل المشكلة. لذلك إذا كنت تريد الاحتفاظ بالإعدادات السابقة ، فعليك محاولة تحديث Windows أولاً مع الاحتفاظ بالإعدادات القديمة. ومع ذلك ، إذا لم ينجح الأمر ، فعليك محاولة تثبيت أحدث إصدار من Windows دون الاحتفاظ بالإعدادات السابقة.

• خطوة 1 فوق هذا الصفحة  ثم انقر فوق الزر Download Tool Now (أداة التنزيل الآن).
• خطوة 2 بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الأداة لإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) ..." واتبع الإرشادات الواردة التالية على الشاشة.
• خطوة 3 حدد الآن خيار ملف ISO في الخطوة 5.
• خطوة 4 بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك الآن ملف ISO.
• خطوة 5 بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
• خطوة 6 ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وحدد فتح مع خيار ثم حدد File Explorer.
• خطوة 7 انقر الآن على "setup.exe" واتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة. عند سؤالك ، عليك تحديد إما: لا شيء (تثبيت نظيف) أو خيار الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط. لاحظ أنه يجب عليك عدم تحديد "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات وإعدادات Windows لأنها لا تعمل حقًا.

مرحبًا بالجميع ، في المرة الأخيرة التي تحدثنا فيها عن تنظيف القرص وفوائده ، ولكن نظرًا لأنك بحاجة إلى الحفاظ على نظامك نظيفًا ، يجب عليك أيضًا تنظيف أجهزتك والحفاظ عليها نظيفة أيضًا. يمكن تتبع العديد من مشكلات النظام ويمكن أن تحدث بسبب جهاز الكمبيوتر المتسخ. في هذه المقالة ، سنقدم لك نصائح حول كيفية إجراء التنظيف الآمن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ونأمل أن نشير إلى الجوانب الجيدة له حتى تتمكن من تطوير عادة صحية لتنظيفه بانتظام والحفاظ عليه مرتبًا. إن الحفاظ على نظافة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس علمًا صارخًا ويمكنك القيام بذلك بأشياء لديك بالفعل وربما في منزلك. أحد الأشياء التي أوصي بشرائها هو القفازات المضادة للكهرباء الساكنة لأنها يمكن أن تمنع أي نوع من التفريغ الكهروستاتيكي وبالتالي حماية المكونات الكهربائية الخاصة بك. إذا كان لديك خيار فصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإخراجه في الهواء الطلق ، فإنني أوصي بشدة بهذا الأسلوب حيث سيتم إزالة الغبار في الخارج وليس في الغرفة التي يوجد بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تتمكن من ذلك ، فلا يزال الأمر على ما يرام ، ولكن نظرًا لأنه سيتم وضع جزء من الغبار في الغرفة ، فقد تحتاج إلى نفض الغبار عن غرفتك بعد تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تنظيف الغلاف الخارجي والصدأ من الداخل

أول شيء بعد فصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو نفض الغبار عنه من الخارج ، هنا ستحتاج إلى مكنسة كهربائية وفرشاة ، وفرشاة الغبار الخارجي برفق من غلافك وتنظيفه بالمكنسة الكهربائية. يمكنك استخدام قماشة الغبار لأجزاء أكبر ولكن استخدم الفرشاة للمراوح والموصلات. بعد الانتهاء من تنظيف الجزء الخارجي ، افتح جانب غلاف الكمبيوتر ، وارتد قفازات مقاومة الكهرباء الساكنة ، واحصل على فرشاة ناعمة وناعمة ، وكرر تنظيف الأجزاء الداخلية من الكمبيوتر بالمكنسة الكهربائية. إذا لم يتم تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام ، فسيستغرق هذا الجزء وقتًا أطول قليلاً حيث سيكون هناك غبار زائد بالداخل وسيستغرق وقتًا أطول لتنظيفه جميعًا ولكن استمر في العمل حتى تترك بلا أوساخ.

تنظيفه من الداخل

من الصعب تنظيف المراوح لأنها ستدور عند تنظيفها بالفرشاة وهذا قد يجعلك تفوتك بعض الألعاب الرياضية ، من أجل مكافحة ذلك ، احصل على شريط وألصق المروحة في موضع واحد ، وقم بتنظيف المناطق التي يمكنك الوصول إليها ، ثم فكها ، وقم بتدوير الرأس ، قم بلصقه مرة أخرى في وضع آخر وقم بإزالة الغبار عن المناطق المتبقية التي لم تتمكن من الوصول إليها من قبل. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متسخًا للغاية وكان هناك بعض الأوساخ الصلبة في الجزء السفلي من الموصلات ، فافصل المكون المطلوب ونظف الاتصال بشكل صحيح. أعد توصيله مباشرة بعد التنظيف لتجنب توصيله في مكان آخر. يمكن تنظيف البقع الصعبة التي لا يمكن نثرها بقليل من الكحول. قم ببلل قطعة القماش بالكحول قليلًا ، فقط في أحد أركانها ، وامسح برفق الأتربة اللزجة أو الانسكابات إذا كانت موجودة. اتركه لمدة 10 دقائق حتى يتبخر الكحول قبل إعادة توصيله بمقبس كهربائي.

معجون حراري وإدارة الكابلات

إذا كان لديك المال والخبرة ، فستكون فكرة جيدة كل عامين لتغيير المعجون الحراري على المعالج ، كل ما عليك فعله هو شرائه من متجر الكمبيوتر المحلي عبر الإنترنت ، وإزالة مروحة وحدة المعالجة المركزية وتنظيف وحدة المعالجة المركزية وأسفل وحدة المعالجة المركزية. المروحة وتطبيق معجون حراري جديد ، ضع المروحة في الخلف وأغلقها. إذا لم تكن لديك خبرة في هذا المجال ، فاتصل بشخص ما عليه أن يوضح لك كيف يتم ذلك. عند التنظيف ، ستكون فكرة جيدة إذا لم يكن لديك أي إدارة كبلات للقيام بذلك الآن ، فإن الكابلات اللطيفة والمرتبة لا تبدو جيدة فحسب ، بل إنها تعمل أيضًا على تحسين دوران الهواء داخل الغلاف الخاص بك مما يجعل تبريد جهاز الكمبيوتر الخاص بك أفضل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق جانب الغلاف وأعد توصيله بالحائط.

الأجهزة الطرفية

عندما تقوم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بعمل معروف لنفسك وقم بتنظيف لوحة المفاتيح والماوس والشاشة أيضًا. يمكن تنظيف لوحة المفاتيح بسرعة باستخدام الهواء المضغوط الموجود في العلبة والشاشة والماوس بقطعة قماش من الغبار. هذا كل شيء ، تذكر ، حافظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظيفًا ومرتبًا واستمتع بفوائد الأعطال غير المتعلقة بالأجهزة التي تسببها الأوساخ والغبار.

في حالة عدم معرفتك ، فإن NET Framework. عبارة عن بنية أساسية للبرمجة مقدمة من Microsoft. ستحتاج إلى تشغيله على الكثير من الخدمات والتطبيقات. لاحظ أن معظم التطبيقات التي تتطلب NET Framework. معبأة بملفات التثبيت الخاصة بها وهذا هو سبب تثبيتها تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند تثبيت أحد التطبيقات. ومع ذلك ، هناك حالات تتلقى فيها رسالة خطأ تفيد بأن ".NET Framework 4.7 غير مدعوم على نظام التشغيل هذا" أثناء محاولة تثبيت .NET Framework كخدمة مستقلة. تم ذكر سبب ظهور رسالة الخطأ هذه في رسالة الخطأ نفسها. على الرغم من أن .Net Framework مدعوم على نظام التشغيل Windows 10 ، إلا أنه غير متوافق بالفعل مع بعض إصدارات Windows 10 الأخرى. لذلك من المرجح أنك ترى رسالة الخطأ هذه لأن NET Framework. في جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متوافق مع إصدار Windows 10 الذي تقوم بتشغيله. نظرًا لأن هذا هو الحال ، فأنت بحاجة إلى تحديث Windows 10 لإصلاح المشكلة. يعد تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 هو الحل الوحيد الذي يمكنك محاولة حل هذه المشكلة. وبالتالي ، يُنصح بالتحقق من تحديثات Windows حتى إذا كنت تستخدم الآن أحدث إصدار من Windows 10. وبما أن المشكلة ناتجة عن إصدار نظام تشغيل غير متوافق ، فبمجرد تثبيت الإصدار الدقيق من Windows 10 المطلوب بواسطة. صافي الإطار ، سيتم إصلاح المشكلة. ما عليك سوى اتباع الخطوات الواردة أدناه للقيام بذلك.

• الخطوة1: اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• الخطوة2: بعد ذلك ، اكتب "winver" في الحقل واضغط على Enter.
• الخطوة3: بعد ذلك ، يجب تقديم إصدار Windows 10 الخاص بك في النافذة الجديدة التي تظهر. لاحظ أن الرقم الموجود بعد الإصدار الموجود في السطر الثاني هو رقم إصدار Windows 10. ويجب أن يكون الرقم 1507 أو 1709. أول رقمين في هذه الأرقام هما العام بينما يمثل الرقمان الثانيان الشهر عندما تم إصدار التحديث. لذلك إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار 1709 ، فهذا يعني أن إصدار Windows 10 الذي تستخدمه قد تم إصداره في سبتمبر 2017.
• الخطوة4: الشيء التالي الذي عليك القيام به هو التأكد من أن لديك إصدار Windows 10 المتوافق مع .Net Framework. للتحقق ، تحتاج إلى النقر فوق هنا وانقر على متطلبات النظام.

بعد فتح الرابط ، ألق نظرة على قسم نظام التشغيل المدعوم حيث يقول "Windows 10 Anniversary Update" و "Windows 10 Creators Update". نظرًا لوجود مستخدمين ليسوا على دراية بأرقام الإصدارات المتعلقة بكل من Anniversary و Creators ، راجع القائمة الواردة أدناه.

• تحديث نوفمبر (1511)
• تحديث الذكرى السنوية (14393)
• تحديث المبدعين (1703)
• تحديث Fall Creators (1709)
• تحديث Spring Creators (1803)

كما ترى ، يحتوي تحديث المبدعين على الإصدار 1703 بينما يحتوي تحديث الذكرى السنوية على رقم الإصدار 14393 ، لذلك إذا كنت تستخدم إصدارًا أقل من الإصدار 14393 ، فلا عجب أنك غير قادر على تثبيت .Net Framework 4.7 على نظام Windows الخاص بك 10 أجهزة كمبيوتر. كل ما تبقى الآن هو تحديث إصدار Windows 10 الخاص بك والتأكد من أنك ستقوم بتحديثه إلى أحدث إصدار متاح ثم حاول تثبيت .Net Framework مرة أخرى.

رمز الخطأ 0x80070003 ، 0x20007 - ما هو؟

خطأ التحديث 0x80070003 ، 0x20007 أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي واجهها المستخدمون الذين قاموا بالتحديث إلى Windows 10 هو رمز الخطأ 0x80070003-0x20007. عادةً ما يكون رمز الخطأ هذا مصحوبًا برسالة تقول "تعذر على Windows البحث عن تحديثات جديدة. حدث خطأ أثناء التحقق من وجود تحديثات جديدة أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك "أو" تم العثور على خطأ (أخطاء): الرمز 0x80070003 واجه تحديث Windows خطأ غير معروف ”.

غالبًا ما تتم مواجهة هذا الخطأ المتعلق بالتحديث في أي وقت أثناء قيام جهازك بتثبيت التحديثات تلقائيًا بمجرد توفر تحديث للنظام أو أثناء تثبيت التحديثات يدويًا لتطبيق معين. بغض النظر عما إذا كنت تستخدم جهازًا لوحيًا أو كمبيوتر محمولاً أو كمبيوترًا شخصيًا ، فقد يحدث هذا الخطأ المتعلق بالتحديث بعد ذلك ترقية نظامك إلى Windows 10.

الحلول

أسباب الخطأ

هناك عدة أسباب لحدوث رمز الخطأ المرتبط بالتحديث 0x80070003-0x20007. وهذا يشمل ما يلي:

• مشكلة متعلقة بجدار حماية Windows
• قد يكون هناك تعارض في نظام جهازك
• لا توجد مساحة كافية في ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك
• لا توجد مساحة كافية في قرص التثبيت الخاص بك
• مشاكل في ذاكرة النظام الخاص بك

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

تتمثل إحدى الطرق الفعالة لمعالجة مشكلات مثل Error Code 0x80070003-0x20007 في تطبيق بعض طرق الإصلاح اليدوية. ومع ذلك ، تأكد من اتباعك للتعليمات بدقة لأن أي خطأ طفيف قد يؤدي إلى مشكلات حرجة. إذا لم تكن على دراية كافية ، فمن الأفضل استشارة أحد فنيي Windows المحترفين أو يمكنك الاستفادة من أداة آلية لحل أي مشاكل تواجهها.

عندما تواجه رمز الخطأ المرتبط بالتحديث 0x80070003-0x20007 ، يجب عليك اتخاذ إجراء على الفور لمعالجة المشكلة لتقليل مخاطر فقدان جميع بياناتك أو إتلاف مضيف تسجيل Windows.

في تحديد رمز الخطأ 0xC1900101-0x30018، يمكنك تكرار نفس الخطوات المستخدمة من أجل 0xc000021a (الطريقة الأولى) ثم طبق الخطوات التالية أيضًا:

• قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات قبل ترقية نظامك
• تأكد من أن لديك اسم آلة بسيط بدون نقاط أو شرطات أو واصلات.
• أعد التشغيل عدة مرات ثم حاول مرة أخرى.
• قم بتعطيل أجهزة USB العامة في جهازك مثل قارئ البطاقة الذكية.
• إذا كنت تستخدم قرصًا ثابتًا من نوع SCSI ، فتأكد من أن لديك برامج تشغيل متوفرة يمكنك استخدامها كوحدة تخزين مثل محرك أقراص الإبهام ، وتأكد أيضًا من توصيله. بمجرد أن تقوم بإعداد Windows 10 ، انقر فوق خيار متقدم مخصص ثم استخدم سائق تحميل الأمر من أجل تحميل برنامج التشغيل الصحيح لمحرك أقراص SCSI. إذا فشل ذلك ، فحاول التبديل إلى قرص ثابت مستند إلى IDE.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإجراء تمهيد نظيف ثم حاول إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى.
• إذا كنت تقوم بترقية نظامك باستخدام ملف .ISO ، فافصل جهازك عن الإنترنت أثناء الإعداد. إذا كان جهازك متصلاً بالإنترنت عن طريق LAN أو Wi-Fi ، فأنت بحاجة إلى تعطيل كليهما أولاً ثم متابعة الإعداد مرة أخرى.
• إذا كنت تقوم بالتحديث من خلال Windows Update ، فافصل شبكة الإنترنت LAN أو Wi-Fi بمجرد وصول التنزيل إلى 100٪ ، ثم تابع التثبيت.
• إذا كان هذا لا يزال لا يعمل ، يمكنك محاولة استخدام ملف .ISO في الترقية.
• قم بالتبديل إلى حساب محلي إذا كان جهازك متصلاً بمجال.
• افصل جميع الأجهزة الخارجية المتصلة بجهازك بما في ذلك وحدات التحكم في الألعاب والقرص الصلب الخارجي ومفاتيح USB والطابعات.

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة إجراء إصلاح باتباع الخطوات التالية:

1. ضع قرص التثبيت في محرك الأقراص. بعد ذلك ، قم بتشغيل الكمبيوتر.
2. بمجرد ظهور الرسالة: "اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD ..." ، اضغط على أي مفتاح.
3. اختر لغة وعملة ووقتًا ولوحة مفاتيح أو طريقة إدخال أخرى. انقر التالى.
4. انقر على إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
5. حدد نظام التشغيل الذي ترغب في إصلاحه ثم انقر فوق التالى
6. فتح موجه الأوامر بالنقر فوقه في خيارات استرداد النظام صندوق المحادثة.
7. النوع بوتريك / FIXMBR ثم اضرب أدخل
8. النوع BOOTREC / FIXBOOT ثم اضرب أدخل
9. النوع محرك الأقراص: bootBootsect.exe / NT69 All ثم اضرب أدخل

ألا يمكنك تحمل عملية الإصلاح اليدوي الطويلة والتقنية؟ لا يزال بإمكانك إصلاح هذا الخطأ عن طريق تنزيل وتثبيت أداة آلية قوية التي ستنجز المهمة بالتأكيد في لمح البصر!

إذا كنت تحاول الوصول إلى ملف معين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 إما لفتحه أو إعادة تسميته أو حذفه ، ووجدت فجأة خطأ يفيد ، "تعذر العثور على هذا العنصر. لم يعد هذا موجودًا في [المسار]. تحقق من موقع العنصر وحاول مرة أخرى "، ستساعدك قراءة هذا المنشور في حل هذه المشكلة. إذا كنت قادرًا على العثور على ملف وعرضه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب أن يكون لديك وصول واضح إليه. ونظرًا لأنك ترى رسالة خطأ عند محاولة القيام بشيء حيال هذا الملف ، فلا يمكنك فعل أي شيء بالملف. هناك أوقات ينبثق فيها هذا الخطأ مع الملفات التي تم إنشاؤها بواسطة خدمات الجهات الخارجية وأن امتداد الملف لم يتم تعريفه بشكل صحيح. من ناحية أخرى ، هناك أسباب أخرى غامضة لهذا الخطأ. لإصلاحها ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكنك تجربتها.

الخيار 1 - احذف الملف باستخدام موجه الأوامر

إذا كنت ترغب في حذف الملف الإشكالي ولم تكن ترغب في ذلك ، يمكنك استخدام موجه الأوامر.

• في قائمة "ابدأ" ، اكتب "موجه الأوامر" للبحث عنه أو يمكنك أيضًا النقر فوق زر البحث بجوار قائمة "ابدأ" ثم النقر بزر الماوس الأيمن فوق النتيجة ذات الصلة وتحديد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• بمجرد فتح موجه الأوامر ، انسخ والصق الأمر الوارد أدناه وانقر فوق Entre بعد القيام بذلك. يجب عليك أيضًا التأكد من إدخال المسار الصحيح حيث يوجد الملف بالإضافة إلى اسمه.

الثالثة / ثانية \؟ X: Badfolderpath ملاحظة: في الأمر أعلاه ، "X" هو الحرف النائب لذلك يجب عليك إدخال الحرف الذي يتوافق مع حرف محرك الأقراص حيث يوجد الملف.

• بعد ذلك ، سترى رسالة "اكتملت العملية بنجاح" على شاشتك. إذا لم تقم بذلك ، فتحقق مما إذا كنت قد أدخلت بالفعل الموقع الصحيح للملف أو اسمه.

الخيار 2 - استخدم قرص موجه الأوامر لإعادة تسمية الملف

إذا كنت لا تريد حذف الملف وتريد فقط إعادة تسميته ، يمكنك تطبيق بعض التعديلات باستخدام موجه الأوامر. تأكد من اتباع الخطوات بعناية.

• في قائمة "ابدأ" ، اكتب "موجه الأوامر" للبحث عنه أو يمكنك أيضًا النقر فوق زر البحث بجوار قائمة "ابدأ" ثم النقر بزر الماوس الأيمن فوق النتيجة ذات الصلة وتحديد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب "cd" متبوعًا بالمسار حيث يوجد الملف بهذا التنسيق - "C: \ Folder1 \ Folder2 \ Folder3". ومع ذلك ، يجب عليك حذف الملف الإشكالي هذه المرة. لوضعها ببساطة ، يجب أن يكون المجلد الأخير في الأمر هو المجلد الذي يوجد به الملف.
• بعد إدخال الأمر ، انقر فوق Enter بلوحة المفاتيح ، ثم استخدم مجموعة الأوامر الواردة أدناه. لاحظ أن كل أمر عبارة عن سطر جديد ، لذا يلزمك النقر فوق إدخال بعد نسخ كل سطر.
  • DIR / A / X / P
  • RENAME (الاسم الحالي للملف المشكوك فيه) (اسم غير إشكالي)
  • EXIT

ملاحظة: تأكد من إدخال الاسم الحالي والاسم الجديد فقط مفصولاً بمسافة. يجب ألا تكتب الأقواس في الأمر. إذا سارت الأمور على ما يرام ، فستتمكن الآن من تشغيل الملف كما كنت تفعل من قبل.

الخيار 3 - استخدم موجه الأوامر لحذف الملف بدون أي امتداد

ينطبق هذا الخيار على الحالات التي لا يحتوي فيها الملف المتأثر على أي امتداد قابل للتطبيق مما يعني أن Windows لا يعرف حقًا ما يجب فعله به ويعرض فقط "تعذر العثور على هذا العنصر. لم يعد هذا موجودًا في [المسار]. تحقق من موقع العنصر وحاول مرة أخرى ”رسالة الخطأ. يحدث هذا عادةً مع الملفات التي تم إنشاؤها بواسطة المكونات الإضافية للمتصفح والتي تكون في الغالب من Mozilla Firefox. لحذف هذه الأنواع من الملفات ، إليك ما عليك القيام به:

• اتبع الخطوتين الأوليين من الخيار السابق أعلاه حتى تتمكن من التنقل إلى موقع الملف بدقة ، فقط كن حذرًا في إدخال المجلدات.
• لا تنس النقر على Enter مباشرة بعد كل أمر ثم استخدم الأمر التالي أدناه حتى تتمكن من حذف الملف المتأثر الذي ليس له امتداد:

ديل *. *

• بعد الانتهاء ، افتح File Explorer ثم تحقق مما إذا كان الملف قد تم حذفه الآن أم لا.

الخيار 4 - حاول استخدام حل بديل آخر دون استخدام موجه الأوامر

هذا الخيار يشبه إلى حد كبير الحل البديل ولكنه بالتأكيد ينجز المهمة نيابة عنك. إنه مثالي لك إذا كنت لا ترغب في التعامل مع موجه الأوامر وتريد فقط القيام بكل شيء في بيئة رسومية. للبدء ، اتبع الخطوات أدناه.

• ابحث عن الملف أو المجلد المتأثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام File Explorer. بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار "إضافة إلى الأرشيف" من قائمة السياق.
• بمجرد ظهور نافذة خيارات الأرشفة ، ابحث عن ملف خيار "حذف الملفات بعد الأرشفة" وتأكد من تحديده ثم انقر فوق "موافق" لبدء أرشفة المجلد أو الملف. بعد ذلك ، يجب أن تلاحظ الآن أن الملف لم يعد موجودًا.
• بعد ذلك ، احذف ملف الأرشيف أيضًا.