رمز الخطأ 0x80244019 - ما هو؟
رمز الخطأ 0x80244019 هو خطأ أساسي يحدث أثناء عملية Windows Update في Windows 10 والإصدارات السابقة من البرنامج التي يعود تاريخها إلى إصدار Windows XP. يمكن أن يتسبب ذلك في فشل التحديثات ، الأمر الذي قد يكون محبطًا في كثير من الأحيان لمستخدمي Windows الذين يحاولون إبقاء أجهزتهم مواكبة للسرعة.
تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:
- فشل استكمال أو تنزيل تحديثات نظام التشغيل Windows
- ظهور رسالة خطأ تشير إلى الرقم 0x80244019
بينما قد يكون حدوث خطأ أثناء عملية التحديث أمرًا محبطًا ، إلا أن هناك بعض الحلول البسيطة التي يمكن استخدامها لمحاولة معالجة المشكلة المطروحة. تتطلب إحدى طرق الحل على الأقل بعض الإلمام بموجه الأوامر والأدوات المتقدمة الأخرى ، لذلك إذا لم تكن واثقًا تمامًا من قدرتك على اتباع الخطوات المذكورة أدناه ، فقد ترغب في الاتصال بفني إصلاح مؤهل من يمكنه مساعدتك في حل رمز الخطأ.
الحلول
أسباب الخطأ
في بعض الحالات ، قد يحدث الخطأ في عملية التحديث بسبب تعارض بين نظام التشغيل وبرنامج مكافحة الفيروسات الذي يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حالات أخرى ، قد يكون هناك جزء من الملف مفقود أو تالف يحتاج إلى الإصلاح قبل تشغيل عملية التحديث حتى الاكتمال.
مزيد من المعلومات وإصلاح دليل
بالنسبة للمستخدمين الذين يواجهون ظهور رمز الخطأ 0x80244019 على أجهزتهم ، هناك بعض الطرق التي يمكن استخدامها لمحاولة حل المشكلة. في حين أن إحدى هذه الطرق على الأقل سهلة الإكمال إلى حد ما ، حتى بالنسبة للمستخدمين الأساسيين ، فإن الطريقة الأخرى تتطلب بعض الراحة في استخدام موجه الأوامر لإدخال سلسلة من الأوامر. إذا لم تشعر بالراحة في اتباع الخطوات المذكورة أدناه ، فاتصل بأخصائي إصلاح أجهزة الكمبيوتر على دراية بنظام Windows 10 لمساعدتك.
فيما يلي أفضل الطرق للتعامل مع Error Code 0x80244019 على جهاز يعمل بنظام Windows:
الطريقة الأولى: استخدم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows Update لحل المشكلة
عندما يظهر خطأ أثناء عملية Windows Update على نظام التشغيل Windows 10 ، غالبًا ما يكون أفضل حل هو استخدام الأداة المضمنة التي توفرها Microsoft ، مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. غالبًا ما يظهر خيار فتح هذه الأداة عند ظهور رسالة الخطأ نفسها.
من خلال تشغيل هذه الأداة ، سيحاول نظامك فحص الملفات المتضمنة في عملية التحديث لمحاولة تحديد مكان حدوث التعارض أو الخطأ. إذا احتاج أحد ملفات النظام إلى الإصلاح أو التنزيل مرة أخرى ، يمكن لهذه الأداة غالبًا حل المشكلة من تلقاء نفسها.
إذا نجحت أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في إصلاح الخطأ ، فتأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر قبل محاولة تشغيل عملية التحديث مرة أخرى حتى تتمكن من تطبيق أي تغييرات تم إجراؤها بشكل كامل.
ومع ذلك ، في بعض الحالات ، لن تتمكن أداة مستكشف الأخطاء ومصلحها من العثور على المشكلة أو ستكون قادرة على تحديد ماهية المشكلة ، ولكنها غير قادرة على إصلاحها. إذا حدث هذا ، فقد حان الوقت للانتقال إلى الطريقة الثانية.
الطريقة الثانية: إجراء إعادة تعيين يدويًا على أصول Windows Update
لإعادة تعيين الأصول المرتبطة بأداة Windows Update يدويًا ، اتبع الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى: افتح موجه الأوامر من قائمة البدء وحدد خيار تشغيله كمسؤول.
- الخطوة الثانية: قم بتشغيل الأوامر التالية ، واضغط على مفتاح الإدخال بعد إدخال كل منها:
- صافي توقف wuauerv
- صافي وقف cryptSvc
- صافي توقف بت
- صافي توقف msiserver
- Ren C: \ Windows \ Software \ Distribution Software \ Distribution.old
- Ren c: \ Windows \ System32 \ catroot2 \ Catroot2.old
- صافي بداية wuauserv
- صافي بدء cryptSvc
- بداية بت الصافية
- صافي بدء msiserver
- الخطوة الثالثة: اكتب كلمة "خروج" للخروج من موجه الأوامر.
بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، يمكنك محاولة استخدام أداة Windows Update مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بنجاح.
الطريقة الثالثة: استخدام أداة آلية
إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.