كيفية إصلاح رمز الخطأ 0xC190010 ، 0x30018 في نظام التشغيل Windows 10

ربما تحاول تشغيل ملفات الموسيقى باستخدام Windows Media Player ، ولكنك لم تتمكن من القيام بذلك لأنك واجهت خطأ يقول ، "خطأ Windows Media Player - فشل تنفيذ الخادم". إذا واجهت هذا الخطأ ، فلا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاحه باستخدام بعض الإصلاحات المحتملة. في رسالة الخطأ ، يشير "فشل تنفيذ الخادم" إلى أن "wmplayer.exe" لا يزال قيد التشغيل أو مغلقًا في تلك المرحلة ومن المحتمل أنه عالق وهو غير قادر على الإغلاق بشكل صحيح. لإصلاح هذا الخطأ ، هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك تجربتها. الأول هو تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها. بينما يمكنك أيضًا محاولة تعطيل خدمة WMP Network Sharing Service أو تسجيل ملفات jscript.dll و vbscript.dll. لمزيد من المعلومات ، راجع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها بدلاً من ذلك. لتشغيله ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من هناك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خيار تشغيل الفيديو ، ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" للبدء. سيكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها أي مشاكل متعلقة بتشغيل الفيديو ويصلحها تلقائيًا ، لذا من المفترض أن يساعد في إصلاح الخطأ.

الخيار 2 - حاول تعطيل خدمة مشاركة شبكة WMP

إذا لم يعمل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها في حل المشكلة ، فإن الشيء التالي الذي يتعين عليك القيام به هو تعطيل خدمة مشاركة شبكة Windows Media Player. تُستخدم خدمة WMP Network Sharing Service لمشاركة مكتبات Windows Media Player مع مستخدمين آخرين على الشبكة بالإضافة إلى أجهزة الوسائط التي تستخدم Universal Plug and Play. ونظرًا لأنك لا تستخدم أي شبكة هنا ، فيمكنك تعطيل هذه الخدمة لإصلاح المشكلة. كيف؟ الرجوع إلى الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب “services.msc” في الحقل واضغط على Enter لفتح مدير الخدمات.
• بعد ذلك ، ابحث عن خدمة مشاركة شبكة Windows Media Player من قائمة الخدمات وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار الإيقاف ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح خطأ Windows Media Player.

الخيار 3 - حاول تسجيل ملفات jscript.dll و vbscript.dll

• انقر فوق مفاتيح Win + X ومن القائمة ، حدد خيار Windows PowerShell (المسؤول) لفتح موجه أوامر مرتفع.
• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر لتسجيل ملف jscript.dll وانقر فوق مربع التأكيد: regsvr32 jscript.dll
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ ملف regsvr32 vbscript.dll الأمر لتسجيل ملف vbscript.dll.
• بمجرد الانتهاء ، ستتم إعادة تسجيل ملفات DLL هذه ويجب أن تصلح خطأ Windows Media Player.

ما هو Windows ImageAcquisition High CPU & Disk؟ Windows Image Acquisition هو نموذج برنامج التشغيل المسؤول عن الاتصال بين أجهزة الرسومات ونظام التشغيل. هناك أوقات يؤدي فيها إلى ارتفاع استخدام القرص ووحدة المعالجة المركزية في أنظمة Windows 10 مما يؤدي إلى بطء أداء الكمبيوتر. لإصلاح هذه المشكلة ، اقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في معالجة المشكلة. قد يكون لسبب هذه المشكلة علاقة بالأجهزة أو برامج التشغيل. وبالتالي ، إذا أصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بطيئًا بسبب عملية الحصول على صورة Windows ، فإليك بعض الاقتراحات التي قد تكون مفيدة. يمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة Windows Image Acquisition وتشغيل فحص مدقق ملفات النظام وفصل أجهزة التصوير وإعادة توصيلها بالإضافة إلى تحديث برامج التشغيل وإعادة تثبيتها وتحديث برامج تشغيل الرسومات. للحصول على مجموعة كاملة من التعليمات ، اتبع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل خدمة الحصول على الصور في Windows

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Windows Services Manager.
• من هناك ، ابحث عن خدمة الحصول على الصور في Windows وتحقق من حالة الخدمة الخاصة بها.
• إذا كانت حالة الخدمة فارغة ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد ابدأ. وإذا كانت حالة الخدمة قيد التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد إعادة التشغيل. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد عاد الآن إلى طبيعته.

الخيار 2 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

كما تعلم ، يمكن أن يساعد تشغيل فحص مدقق ملفات النظام في استبدال الملفات المفقودة وكذلك إصلاح الملفات التالفة التي قد تكون السبب وراء المشكلة.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال الفحص.

الخيار 3 - حاول فصل أجهزة التصوير وإعادة توصيلها ثم قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بها وإعادة تثبيتها

يمكن أن يكون للجهاز الذي يستدعي خدمة Windows Image Acquisition بعض المشكلات التي تجعل فصل أجهزة التصوير وإعادة توصيلها مثل الماسحات الضوئية والطابعات والكاميرات يمكن أن يساعد في حل المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف بحيث يمكنك العثور على الأجهزة التي بها مشكلات عن طريق طريقة الضرب والتجربة. راجع الخطوات أدناه للقيام بذلك:

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)

الخيار 4 - حاول تحديث برامج تشغيل الرسومات

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات الخاصة بك مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى Drivers ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته.

يقترب تاريخ إصدار Windows 11 ، وقد جربه بعض الأشخاص عبر بنية داخلية ، وقرر البعض عدم القيام بذلك. لقد نما إلى علمنا أن هناك موقعًا إلكترونيًا صغيرًا تم إنشاؤه بواسطة BlueEdge يوفر سطح مكتب افتراضيًا يعمل بنظام Windows 11. سيؤدي فتح موقع الويب إلى وضعك داخل سطح مكتب Windows 11 ، ولاحظ الآن أن هذا ليس Windows 11 ، بل إنه محاكاة لأحدث نظام تشغيل من Microsoft ، وبالتالي لن تعمل العديد من الأشياء مثل File Explorer ، وما إلى ذلك. شيء واحد يمكنك التأكد منه تعمل واجهة المستخدم نفسها ، يمكنك أن ترى كيف تحب شريط المهام الجديد وقائمة البدء والأدوات وبعض الأشياء الأخرى. يمكنك فقط الظهور على الموقع والتحقق من مدى إعجابك بالشكل والمظهر العام الجديد لواجهة مستخدم Windows 11 قبل تثبيته أو تجربته. نحن على يقين من أن العديد من الخيارات ستأتي في الوقت المناسب ولكن حتى الآن يمكنك الشعور بأحدث نظام تشغيل. موقع Windows 11 BlueEdge: https://win11.blueedge.me/

في كل مهمة يتم تنفيذها في نظام التشغيل Windows 10 ، لا يتم تنفيذ بعضها بسلاسة وقد تواجه بعض الأخطاء على طول الطريق. أحد هذه الأخطاء التي قد تواجهها هو رمز خطأ Windows Update 0x8007000e. تم الإبلاغ عن حدوث هذا الخطأ المحدد كثيرًا عند تنزيل تحديث ميزة وتثبيته عبر تحديثات Windows. ومؤخراً ، تم الإبلاغ عن حدوثه عدة مرات لتحديث Windows 10 1903 May 2019. وفقًا لخبراء الأمن ، قد يكون سبب هذا الخطأ نقص في الذاكرة أو مساحة القرص بالإضافة إلى مشكلات في آلية Windows Update. مهما كان السبب ، لا ينبغي أن يكون استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها صعبًا لأن هذا المنشور سيعطيك بعض الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها. لإصلاح هذا الخطأ ، إليك بعض الخيارات التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار:

الخيار 1 - مسح الملفات المؤقتة أو غير المرغوب فيها

قد يكون سبب الخطأ بعض الملفات المؤقتة أو غير المرغوب فيها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولذا تحتاج إلى مسحها لإصلاح المشكلة. يمكنك تحقيق ذلك باستخدام ميزة Storage Sense.

• افتح الإعدادات> النظام> التخزين من قائمة WinX.
• من هناك ، سترى قائمة بجميع أجهزة التخزين المحلية والمتصلة جنبًا إلى جنب مع تفاصيل المساحة الخالية. تأكد من تشغيل خاصية Storage Sense.
• بعد ذلك ، ابحث عن رابط يقول "Free Up Space" وانقر عليه لفتحه.
• بعد ذلك ، ستظهر شاشة وهي البرنامج المضمن في Windows 10 وستقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات غير المرغوب فيها التالية حتى تتمكن من تحرير مساحة على القرص:
  • ملفات سجل ترقية ويندوز
  • قام النظام بإنشاء ملفات الإعلام عن الأخطاء في Windows
  • الصور المصغرة
  • ملفات إنترنت المؤقتة
  • ملفات تثبيت Windows السابقة
  • ملفات تحسين التسليم
  • DirectX شادر ذاكرة التخزين المؤقت
• اختر الملفات التي تريد التخلص منها ثم انقر فوق خيار إزالة الملفات. لاحظ أنه سيكون لديك فكرة عن الحجم الإجمالي عند تحديد أي من الملفات غير المرغوب فيها المذكورة أعلاه.
• انتقل الآن إلى قسم "Free Up Space Now" وانقر على الزر Clear Now. سيؤدي ذلك إلى التخلص من جميع الملفات المؤقتة أو غير المرغوب فيها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ونأمل أن يتم إصلاح خطأ Windows Update 0x8007000e.

الخيار 2 - إعادة تعيين مكونات Windows Update

إذا لم ينجح الخيار الثاني بأي حال من الأحوال ، فقد تساعدك إعادة تعيين مكونات Windows Update أيضًا في حل المشكلة. كيف؟ راجع الخطوات التالية:

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
  • net stop wuauserv
  • صافي وقف cryptsvc
  • صافي توقف بت
  • صافي توقف msiserver

ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update وخدمات التشفير و BITS و MSI Installer.

• بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر واحد تلو الآخر.
  • ren C: /Windows/SoftwareDistribution/SoftwareDistribution.old
  • ren C: /Windows/System32/catroot2/Catroot2.old
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
  • بداية net wuauserv
  • صافي بداية cryptsvc
  • صافي بت البداية
  • صافي بداية msiserver
• أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 3 - حاول تكوين الخدمات ذات الصلة بـ Windows Update

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "cmd" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه أوامر مرتفع.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ الأوامر التالية. لاحظ أنه يجب عليك كتابة وإدخال كل أمر واحدًا تلو الآخر.
  • SC config wuauserv start = تلقائي
  • بدء بت التكوين SC = تلقائي
  • بدء تكوين SC cryptsvc = تلقائي
  • بدء تشغيل أداة تكوين trustfire SC التكوين = تلقائي
• ستعمل الأوامر التي نفذتها على التأكد من توفر الخدمات ذات الصلة بـ Windows Update. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان خطأ Windows Update قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يحتوي Windows 10 على العديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن تساعدك في حل العديد من مشكلات النظام. لذلك إذا كنت تتعامل مع أخطاء Windows Update مثل Error 0x8007000e ، فيمكنك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لحلها. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة ، ويجب أن تكون على ما يرام.

الخيار 5 - حاول استخدام أداة إنشاء الوسائط

تتيح لك أداة إنشاء الوسائط في Windows استخدام ملف تثبيت ISO لإنشاء جهاز قابل للتمهيد يمكنك استخدامه لتثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أن هذا يختلف نوعًا ما عن عملية التثبيت المعتادة لأنه قد يمحو الإعدادات والبيانات الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على محرك الأقراص الأساسي. وبالتالي ، قبل المتابعة ، تحتاج إلى نسخ جميع بياناتك احتياطيًا في محرك أقراص قابل للإزالة ثم استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد.

• بعد إنشاء محرك الأقراص القابل للتمهيد ، تحتاج إلى توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة التشغيل.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفتاح F10 أو Esc لفتح خيارات التمهيد.
• الآن قم بتعيين أولوية التمهيد لمحرك الأقراص القابل للإزالة على أعلى. بمجرد ظهور الإعداد ، اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة وقم بتثبيت Windows دون أي مشاكل.

يعد متجر Microsoft أحد الأجزاء الأساسية لنظام التشغيل Windows 10 لأنه مركز التوزيع للعديد من التطبيقات مثل Netflix و Facebook وغيرها الكثير. في الواقع ، تخطط Microsoft لجعلها مركزًا ليس فقط لتطبيقات UWP ولكن أيضًا لتطبيقات Windows Classic. قامت Microsoft بالفعل ببناء جسر بقوة Project Centennial والذي يسمح للمطورين بترحيل وتحميل تطبيقات Windows Classic الخاصة بهم إلى متجر Microsoft. على الرغم من أن متجر Microsoft يتحسن باستمرار ، إلا أنه لا تزال هناك أوقات قد تواجه فيها خطأ أثناء استخدامه. أحد هذه الأخطاء هو الخطأ 0x80131500. عندما تواجه هذا الخطأ ، ستتلقى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:

"جرب ذلك مرة أخرى ، حدث شيء ما في نهايتنا ، قد يساعدك الانتظار قليلاً ، رمز الخطأ هو 0x80131500 في حال احتجت إليه."

لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك محاولة تغيير اتصالك بالإنترنت ، أو تبديل إعدادات التاريخ والوقت ، أو تغيير DNS ، أو إنشاء حساب مستخدم جديد ، أو تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Microsoft Store ، أو إعادة تعيين متجر Microsoft وكذلك إعادة تسجيله باستخدام Windows PowerShell.

الخيار 1 - حاول تغيير اتصالك بالإنترنت

أول شيء يمكنك القيام به هو تغيير اتصالك بالإنترنت. إذا كنت تستخدم Ethernet ، فيمكنك محاولة الاتصال باتصال Wi-Fi بدلاً من ذلك ومعرفة ما إذا كان يساعدك.

الخيار 2 - حاول تبديل إعدادات التاريخ والوقت

أول شيء يمكنك تجربته هو مزامنة التاريخ والوقت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن إعدادات التاريخ والوقت الخاطئة هي أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لمشكلات الاتصال مثل الخطأ 0x80131500. هذا بسبب عدم التوافق بين تاريخ التحقق من صحة شهادة SSL وساعة النظام. وبالتالي ، يجب عليك مزامنة System Clock. الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• ابدأ بالنقر فوق مفاتيح Win + I لفتح إعدادات Windows.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الوقت واللغة> التاريخ والوقت.
• من هناك ، قم بتشغيل مفتاح التبديل لخيار "ضبط الوقت تلقائيًا وتعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا" على اللوحة اليمنى.
• بعد ذلك ، انقر فوق المنطقة واللغة الموجودة على اللوحة اليسرى وتأكد من تعيين البلد أو المنطقة على اللوحة اليمنى على البلد الذي تعيش فيه.
• أغلق الآن تطبيق الإعدادات وأعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 3 - حاول تغيير خادم DNS

في هذا الخيار ، يمكنك محاولة تغيير إعدادات DNS الحالية إلى Google Public DNS حيث يمكن أن تساعد أيضًا في إصلاح الخطأ 0x80131500. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• أول شيء عليك القيام به هو النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في شريط المهام وتحديد مركز الشبكة والمشاركة.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار "تغيير إعدادات المحول".
• بعد ذلك ، ابحث عن اتصال الشبكة الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت. لاحظ أن الخيار قد يكون "اتصال لاسلكي" أو "اتصال محلي".
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الخاص بك وانقر فوق خصائص.
• ثم حدد النافذة الجديدة لاختيار "بروتوكول الإنترنت 4 (TCP / IPv4)" الخيار.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "خصائص" وانقر فوق مربع الاختيار في النافذة الجديدة للخيار "استخدام عناوين خادم DNS التالية".
• اكتب في "8.8.8.8"و"8.8.4.4"وانقر فوق" موافق "والخروج.

الخيار 4 - حاول إنشاء حساب مستخدم مسؤول جديد

إذا كان لديك حساب قياسي ، فيمكنك محاولة إنشاء حساب جديد ولكن هذه المرة ، يمكنك إنشاء حساب مستخدم مسؤول ثم معرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه أم لا. لاحظ أنه يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حسابك الرئيسي قبل أن تتمكن من إنشاء حساب مسؤول.

الخيار 5 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Microsoft Store ومصلحها

سيساعدك مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Microsoft في إصلاح الخطأ 0x80131500. هذه أداة مدمجة رائعة من Microsoft تساعد المستخدمين على إصلاح أي مشكلات في تثبيت التطبيق. لذا فإن هذا يستحق محاولة حل المشكلة. تساعدك هذه الأداة المدمجة أيضًا في إصلاح متجر Windows 10 إذا لم يكن يعمل. لاستخدام مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها ، اتبع الخطوات أدناه.

1. انقر فوق مفاتيح Win + I مرة أخرى لفتح لوحة إعدادات Windows.
2. انتقل إلى التحديث والأمان ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. على الجانب الأيمن ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على تطبيقات Windows Store ، ثم انقر فوق خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 6 - حاول إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

تمامًا مثل المتصفحات ، يقوم Microsoft Store أيضًا بالتخزين المؤقت أثناء عرض التطبيقات والألعاب ، لذا فمن المرجح أن ذاكرة التخزين المؤقت لم تعد صالحة ويجب إزالتها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر البدء وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).
• بعد ذلك ، اكتب الأمر ، "إكس"واضغط على Enter. بمجرد القيام بذلك ، سيقوم الأمر بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Windows Store.
• قم الآن بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد ذلك ، حاول فتح متجر Microsoft مرة أخرى ثم حاول تثبيت التطبيق الخاص بك أو تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

الخيار 7 - حاول إعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store عبر PowerShell

• اضغط على مجموعة مفاتيح Win + X أو انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وانقر على خيار Windows PowerShell (المسؤول).
• إذا ظهر موجه التحكم في حساب المستخدم أو UAC ، فما عليك سوى النقر فوق نعم للمتابعة وفتح نافذة Windows PowerShell.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي أو انسخه والصقه لإعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store واضغط على Enter:

powershell -ExecutionPolicy Un-Restricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -تسجيل $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

أعلنت شركة إنتل أن بات غيلسنجر (الرئيس التنفيذي) والدكتورة آن كيليهر (رئيسة قسم التكنولوجيا) سوف يناقشان ابتكارات إنتل في عملية التعبئة والتغليف في البث الشبكي القادم الذي سيحدث في 26 يوليو.^th. سيتحدث المتحدث ويقدم نظرة أعمق على العملية وخرائط الطريق الخاصة بشركة إنتل. كما نعلم ، تخطط Intel لتوسيع قدراتها الإنتاجية ، والاستعانة بمصادر خارجية لبعض تقنياتها وتقديم خدمات مسبك لشركات تصميم الرقائق الأخرى. ستشمل الإستراتيجية أيضًا تحولًا إلى عملية 7 نانومتر وجهود إنتل لتعيين نفسها مرة أخرى كقائد لأداء وحدة المعالجة المركزية بحلول عام 2024. هناك أيضًا فرصة أن نسمع خططًا دقيقة لشركة Intel في السنوات الثلاث أو الأربع القادمة. لم تكشف شركة إنتل عن الكثير عما يخطط جيلسنجر وكيلير لمناقشته خلال البث الشبكي. سيتم بث الحدث في 26 يوليو الساعة 2 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ عبر إنتل غرفة الأخبار؛ سيكون أيضًا متاحًا للمشاهدة عند الطلب بعد انتهاء البث.

عندما يتوفر تحديث Windows 11 ولكنك لا ترغب في إعادة التشغيل على الفور لأنك في منتصف استخدام الكمبيوتر ، يمكنك جدولة إعادة التشغيل لمدة تصل إلى 7 أيام. إنه سهل للغاية وسوف نوضح لك كيفية القيام بذلك.

1. صحافة ⊞ النوافذ + I لفتح الإعدادات
2. انقر على تحديث ويندوز
3. في الجزء العلوي ، ضمن إعادة التشغيل المطلوبة للنقر فوق جدولة إعادة التشغيل
4. انقر فوق المفتاح الموجود أسفل حدد موعدًا لتحويله ON
5. استخدم اختر الوقت و اختيار اليوم القائمة لضبط الوقت واليوم اللذين تريد فيهما التحديث
6. ارجع إلى شاشة واحدة وتأكد بصريًا من تعيين التاريخ
7. أغلق الإعدادات

سيتم تأكيد إعادة التشغيل المجدولة في رسالة على صفحة Windows Update.

برنامج Easy Direct Finder هو امتداد للمتصفح تم تطويره بواسطة Mindspark Inc. من أجل Google Chrome. يوفر هذا الامتداد للمستخدمين وصولاً سريعًا إلى مواقع الويب الشهيرة للتنقل ويسوي. بينما قد يبدو هذا مفيدًا للوهلة الأولى ، ضع في اعتبارك أن هذا الامتداد قد تم تمييزه باعتباره Browser Hijacker من قبل العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات.

عند التثبيت ، سيقوم EasyDirectionsFinder بتسجيل محفوظات الاستعراض والارتباطات التي تمت زيارتها وعناوين URL التي تم النقر عليها والمنتجات المعروضة. يتم إعادة توجيه / بيع هذه البيانات لاحقًا إلى شبكة إعلانات Mindspark واستخدامها لاستهداف الإعلانات بشكل أفضل للمستخدمين.

أثناء تصفح الإنترنت مع تثبيت هذا الامتداد (ليس من الضروري تمكينه) ، سترى إعلانات إضافية محقونة وروابط دعائية وإعلانات منبثقة خلال جلسات التصفح الخاصة بك. نظرًا لسلوك التنقيب عن المعلومات وحقن الإعلانات القوي ، يوصى بإزالة هذا الامتداد من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول متصفح الخاطفين

يعتبر اختطاف المتصفح نوعًا من البرامج غير المرغوب فيها ، وغالبًا ما يكون ملحقًا إضافيًا أو ملحقًا لمتصفح الويب ، مما يؤدي إلى إجراء تعديلات في إعدادات متصفح الويب. يستطيع خاطفو المتصفح القيام بأكثر من مجرد تعديل الصفحات الرئيسية. بشكل عام ، يتم استخدام اختطاف المتصفح لكسب عائدات الإعلانات من النقرات الإجبارية بالماوس على الإعلانات وزيارات الموقع. على الرغم من أن ذلك قد يبدو ساذجًا ، إلا أن جميع مخترقي المستعرضات يشكلون خطورة ، وبالتالي يتم تصنيفهم دائمًا على أنهم مخاطر أمنية. عندما تهاجم البرامج الضارة الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك ، فإنها تبدأ في إفساد الأشياء بالكامل مما يؤدي إلى إبطاء نظامك إلى الزحف. في الحالة الأسوأ ، قد يتم دفعك للتعامل مع تهديدات البرامج الضارة الخطيرة أيضًا.

كيف يمكن للمرء أن يعرف ما إذا كان متصفح الويب قد تعرض للاختراق؟

الأعراض الشائعة التي تشير إلى وجود هذا البرنامج الضار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي: تعديل الصفحة الرئيسية للمتصفح ؛ تجد نفسك يتم توجيهك بانتظام إلى بعض صفحات الويب الأخرى غير تلك التي كنت تقصدها بالفعل ؛ تم تعديل إعدادات متصفح الويب الافتراضية و / أو تغيير محرك البحث الافتراضي الخاص بك ؛ يتم إضافة أشرطة أدوات جديدة غير مرغوب فيها إلى متصفح الويب الخاص بك ؛ يعرض متصفح الإنترنت الخاص بك إعلانات منبثقة لا نهاية لها ؛ يتم تحميل صفحات الويب ببطء وغالبًا ما تكون غير مكتملة ؛ لا يمكنك الانتقال إلى صفحات ويب معينة ، مثل المواقع ذات الصلة ببرامج أمان الكمبيوتر.

إذن كيف يصيب متصفح الخاطف جهاز الكمبيوتر؟

قد يستخدم خاطفو المتصفح التنزيلات من محرك الأقراص أو شبكات مشاركة الملفات أو مرفق بريد إلكتروني للوصول إلى جهاز كمبيوتر مستهدف. يمكن أيضًا نشرها عبر تثبيت شريط أدوات متصفح الإنترنت أو الوظيفة الإضافية أو الامتداد. يمكن أن يأتي متصفح الخاطف مع بعض البرامج المجانية التي تقوم بتنزيلها عن غير قصد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يعرض أمن الإنترنت للخطر. من أشهر المخترقين EasyDirectionsFinder و Babylon Toolbar و Conduit Search و Sweet Page و OneWebSearch و CoolWebSearch.

نصائح لإزالة متصفح الخاطفين

يمكن عكس بعض عمليات الاستيلاء على المستعرضات بسهولة عن طريق اكتشاف البرامج الضارة المقابلة وإزالتها من خلال لوحة التحكم. في بعض الأحيان ، قد يكون من الصعب اكتشاف المكون الضار والقضاء عليه حيث سيتم تشغيل الملف المرتبط كجزء من عملية نظام التشغيل. علاوة على ذلك ، يمكن لمخترقي المستعرضات تعديل سجل الكمبيوتر ، وبالتالي قد يكون من الصعب جدًا استعادة جميع القيم يدويًا ، خاصةً عندما لا تكون فردًا خبيرًا في التكنولوجيا. يقترح خبراء الصناعة دائمًا على المستخدمين التخلص من أي برامج ضارة بما في ذلك متصفح الخاطفين باستخدام أداة إزالة تلقائية ، والتي تعد أفضل وأكثر أمانًا وأسرع من حل الإزالة اليدوي. يمكن لـ SafeBytes Anti-Malware مواجهة المتسللين الدائمين للمتصفح ويمنحك حماية نشطة لجهاز الكمبيوتر ضد جميع أنواع البرامج الضارة. إلى جانب أداة مكافحة الفيروسات ، يمكن أن يساعدك مُحسِّن الكمبيوتر ، مثل SafeBytes Total System Care ، في حذف جميع الملفات والتعديلات ذات الصلة في سجل الكمبيوتر تلقائيًا.

كيفية التخلص من البرامج الضارة التي تمنع تنزيل برامج مكافحة الفيروسات؟

يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في العديد من أنواع الضرر المختلفة لأجهزة الكمبيوتر والشبكات والبيانات. توجد بعض البرامج الضارة بين الكمبيوتر واتصال الإنترنت وتحظر بعض أو كل المواقع التي تريد حقًا زيارتها. سيمنعك أيضًا من إضافة أي شيء إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة تطبيقات مكافحة الفيروسات. إذن ماذا تفعل عندما تمنعك البرامج الضارة من تنزيل أو تثبيت Safebytes Anti-Malware؟ هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها للتغلب على هذه المشكلة.

قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن

إذا تم تعيين أي برنامج ضار ليتم تحميله على الفور عند بدء تشغيل Microsoft Windows ، فقد يؤدي الدخول في الوضع الآمن إلى منع المحاولة. نظرًا لأنه لا يتم تشغيل سوى الحد الأدنى من البرامج والخدمات في الوضع الآمن ، فليس هناك أي أسباب لحدوث التعارضات. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها للبدء في الوضع الآمن لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows XP أو Vista أو 7 (راجع موقع Microsoft للحصول على إرشادات حول أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 8 و 10). 1) عند التشغيل ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تحميل شاشة بدء تشغيل Windows. سيؤدي هذا إلى ظهور قائمة "خيارات التمهيد المتقدمة". 2) اختر Safe Mode with Networking مع مفاتيح الأسهم واضغط على ENTER. 3) بمجرد دخولك إلى هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت مرة أخرى. الآن ، استخدم متصفح الإنترنت الخاص بك بشكل طبيعي وانتقل إلى https://safebytes.com/products/anti-malware/ لتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 4) بعد تثبيت البرنامج ، دع الفحص التشخيصي يعمل لإزالة أحصنة طروادة والبرامج الضارة الأخرى تلقائيًا.

قم بالتبديل إلى متصفح ويب بديل

يمكن أن تكون البرامج الضارة المستندة إلى الويب خاصة بالبيئة ، وتستهدف متصفح ويب معينًا أو تهاجم إصدارات معينة من المتصفح. إذا كان يبدو أن لديك برامج ضارة متصلة بـ Internet Explorer ، فانتقل إلى متصفح بديل به ميزات أمان مضمنة ، مثل Chrome أو Firefox ، لتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات المفضل لديك - Safebytes.

قم بتثبيت برنامج الأمان على محرك أقراص فلاش

هناك خيار آخر وهو إنشاء برنامج مكافحة فيروسات محمول على محرك أقراص فلاش USB. التقيد بهذه الخطوات لتشغيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر المصاب. 1) قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) قم بتوصيل محرك القلم بجهاز الكمبيوتر النظيف. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف التنفيذي للتطبيق الذي تم تنزيله ، بتنسيق ملف exe. 4) حدد عصا USB كموقع لحفظ ملف البرنامج. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت. 5) الآن ، أدخل محرك أقراص USB في الكمبيوتر المصاب. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك القلم بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز. 7) قم بتشغيل فحص كامل للنظام لاكتشاف وتنظيف جميع أنواع البرامج الضارة.

نظرة عامة حول SafeBytes AntiMalware

إذا كنت تبحث عن شراء برامج مكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر ، فهناك الكثير من العلامات التجارية والحزم التي يمكنك وضعها في الاعتبار. بعضها جيد جدًا ، وبعضها جيد ، في حين أن البعض الآخر عبارة عن تطبيقات مزيفة لمكافحة البرامج الضارة والتي ستلحق الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك! تحتاج إلى شراء منتج حصل على سمعة جيدة ولا يكتشف الفيروسات فحسب ، بل يكتشف أيضًا أنواعًا أخرى من البرامج الضارة. أثناء التفكير في التطبيقات الموثوقة ، من المؤكد أن Safebytes AntiMalware هو التطبيق الموصى به بشدة. تعد Safebytes من بين شركات حلول الكمبيوتر الراسخة ، والتي توفر هذه الأداة الكاملة لمكافحة البرامج الضارة. باستخدام نظام الحماية المتميز الخاص بها ، ستكتشف هذه الأداة بسرعة وتزيل معظم التهديدات الأمنية ، بما في ذلك البرامج الإعلانية ، والفيروسات ، ومتصفح الخاطفين ، وبرامج الفدية ، و PUPs ، وأحصنة طروادة.

هناك العديد من الميزات الرائعة التي ستحصل عليها مع منتج الأمان هذا. فيما يلي بعض الأشياء الجيدة:

أفضل حماية من البرامج الضارة: بفضل الخوارزمية المحسّنة والمتطورة ، يمكن لأداة القضاء على البرامج الضارة اكتشاف وإزالة تهديدات البرامج الضارة المختبئة في نظام الكمبيوتر بشكل فعال. الحماية الحية: توفر SafeBytes حماية في الوقت الحقيقي بدون استخدام اليدين تمامًا وهي مصممة لمراقبة جميع التهديدات ومنعها والقضاء عليها في أول مواجهة لها. سيقوم بمراقبة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام بحثًا عن نشاط المتسللين كما يمنح المستخدمين النهائيين حماية فائقة لجدار الحماية. مسح فائق السرعة: يوفر Safebytes Anti-Malware ، مع محرك الفحص المحسن ، فحصًا سريعًا للغاية يمكنه استهداف أي تهديد نشط على الإنترنت على الفور. تصفية الموقع: يوفر SafeBytes تقييمًا فوريًا للسلامة حول الصفحات التي ستفحصها ، ويحظر تلقائيًا المواقع الخطرة ويتأكد من أنك متأكد من سلامتك على الإنترنت أثناء تصفح الإنترنت. استخدام منخفض لوحدة المعالجة المركزية: SafeBytes هو حل خفيف الوزن وسهل الاستخدام لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. نظرًا لأنه يستخدم موارد كمبيوتر منخفضة ، فإن هذا البرنامج يترك طاقة الكمبيوتر في المكان الذي تنتمي إليه بالضبط: معك. 24/7 دعم احترافي مباشر: قد تحصل على مستويات عالية من الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إذا كنت تستخدم نسختهم المدفوعة. بشكل عام ، يعد SafeBytes Anti-Malware برنامجًا قويًا نظرًا لأنه يحتوي على الكثير من الميزات ويمكنه اكتشاف أي تهديدات محتملة والقضاء عليها. يمكنك التأكد من حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوقت الفعلي بمجرد استخدام هذا البرنامج. لذلك إذا كنت تبحث عن أفضل أداة لإزالة البرامج الضارة على الإطلاق ، وإذا كنت لا تمانع في دفع بضعة دولارات مقابل ذلك ، فانتقل إلى SafeBytes Anti-Malware.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت لا ترغب في استخدام برنامج إزالة البرامج الضارة وترغب في إزالة EasyDirectionsFinder يدويًا ، فيمكنك تحقيق ذلك بالانتقال إلى قائمة Windows Add / Remove Programs (إضافة / إزالة البرامج) في لوحة التحكم وحذف البرنامج المسيء ؛ في حالات المكونات الإضافية للمتصفح ، يمكنك إلغاء تثبيتها بالانتقال إلى مدير الوظائف الإضافية / الإضافات بالمتصفح. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفحك. أخيرًا ، افحص محرك الأقراص الثابتة لديك بحثًا عن كل ما يلي وقم بتنظيف سجل Windows يدويًا لإزالة إدخالات التطبيق المتبقية بعد إلغاء التثبيت. لكن ضع في اعتبارك أن تحرير السجل غالبًا ما يكون مهمة صعبة يجب على مستخدمي الكمبيوتر المتقدمين والمتخصصين فقط محاولة حل المشكلة. علاوة على ذلك ، فإن بعض البرامج الخبيثة لديها القدرة على الدفاع ضد حذفها. يُنصح بإكمال هذه المهمة في الوضع الآمن.

هناك أوقات قد تواجه فيها بعض الأخطاء في متصفح Google Chrome في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. واحدة من هذه الثغرات هي عندما تستمر حالة اتصال Chrome في قول "Waiting for cache" الذي يتم عرضه في الجانب السفلي الأيسر من المتصفح في شريط الحالة. في وقت كتابة هذا التقرير ، لم يتضح بعد ما الذي يمكن أن يسبب هذه المشكلة. على الرغم من أنه من المحتمل أن يكون سبب ذلك هو ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، إلا أن بعض الإضافات في المتصفح. من ناحية أخرى ، قد يكون سبب ذلك أيضًا هو ملف تعريف المتصفح أو بسبب بعض الملفات المجزأة أو أن SSD مشغول. مهما كان السبب ، يمكنك التحقق من كل خيار من الخيارات المحددة أدناه لإصلاح المشكلة.

الخيار 1 - حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

هناك أوقات تتعارض فيها بعض البيانات الموجودة في المتصفح مع تحميل موقع الويب وتؤدي إلى بعض المشكلات مثل "انتظار ذاكرة التخزين المؤقت". وهكذا يمكنك محاولة مسح بيانات المستعرض الخاص بك. قد يكون هذا حلاً أساسيًا للغاية ولكنه يعمل في كثير من الأحيان في إصلاح هذا النوع من الأخطاء في Google Chrome. اتبع الخطوات أدناه لمسح البيانات في متصفحك.

• افتح متصفح جوجل كروم.
• بعد ذلك ، اضغط على مفاتيح Ctrl + H. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح لوحة جديدة تسمح لك بحذف محفوظات الاستعراض والبيانات الأخرى في متصفحك.
• حدد الآن كل مربع اختيار تراه وانقر على زر مسح بيانات التصفح.
• ثم أعد تشغيل متصفح Chrome وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن فتح أي موقع ويب أم لا.

الخيار 2 - حاول تعطيل كتابة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على SSD

يمكنك أيضًا تعطيل كتابة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على SSD لإيقاف اعتماد Google Chrome على SSD لتجميع جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت.

الخيار 3 - حذف ملف تعريف المستخدم في Chrome

يمكنك أيضًا محاولة حذف مجلد ملف تعريف المستخدم في Chrome. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• تحتاج أولاً إلى إنهاء كل عملية من عمليات Google Chrome. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام ثم حدد إدارة المهام. وإذا كان مدير المهام لا يستجيب ، يمكنك فقط استخدام مفاتيح Alt + Ctrl + Del ثم تحديد إدارة المهام.
• بعد فتح "إدارة المهام" ، ضمن "العمليات" ، ابحث عن عملية Google Chrome التي من المرجح أن تسمى "chrome.exe".
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق عملية Google Chrome ثم حدد خيار إنهاء المهمة.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم انسخ والصق "٪ USERPROFILE٪ AppDataLocalGoogleChromeUser Data"واضغط على Enter.
• من هناك ، ابحث عن مجلد باسم "Default folder" ثم انسخ المجلد إلى محرك أقراص آخر كنسخة احتياطية.
• بعد إنشاء نسخة من المجلد ، احذف المجلد الافتراضي.
• بعد ذلك ، افتح Google Chrome مرة أخرى وانتقل إلى الإعدادات> خيارات متقدمة> إعادة تعيين.

الخيار 4 - إعادة تعيين Chrome

يمكن أن تساعدك إعادة تعيين Chrome أيضًا في إصلاح الخطأ. هذا يعني أنك ستستعيد إعداداتها الافتراضية وتعطيل جميع الملحقات والوظائف الإضافية والسمات. بصرف النظر عن ذلك ، سيتم إعادة تعيين إعدادات المحتوى أيضًا وسيتم أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الموقع. لإعادة تعيين Chrome ، إليك ما عليك القيام به:

• افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
• بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "الاستعادة والتنظيف" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
• أعد تشغيل Google Chrome الآن.

الخيار 5 - حاول تنظيف إعادة تثبيت Chrome

هناك حالات تترك فيها البرامج ملفات خلفها بعد إزالة تثبيتها ويمكن أن يحدث نفس الشيء لـ Chrome ، لذا قبل إعادة تثبيت Chrome ، عليك التأكد من حذف مجلد بيانات المستخدم. للقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب “٪ LOCALAPPDATA٪ GoogleChromeUser Data” في الحقل واضغط على Enter لفتح مجلد بيانات المستخدم.
• من هناك ، أعد تسمية المجلد الافتراضي وقم بتسميته بشيء آخر ، على سبيل المثال "Default.old".
• بعد ذلك ، قم بتثبيت Google Chrome مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

ما البرنامج الذي تستخدمه للحفاظ على أمان معلوماتك وجميع ملفاتك وذكرياتك؟ 

لا أحد؟ موافق. دعونا نأمل ألا يحدث أي ضرر لبياناتك حتى الآن. لأنه مع تطور العالم الرقمي، قد يتم تسريب بياناتك وليس لديك أي فكرة.

لماذا تحتاج إلى الاستثمار في برامج الأمان؟

لا يوجد حقًا أي عذر جيد لعدم شراء منصة عالية الجودة لحماية الكمبيوتر الشخصي. وخاصة منذ أعلى الحلول الأمنية متوفرة بأسعار معقولة في الوقت الحاضر، بالكاد ستلاحظ محفظتك ذلك.

في هذه المرحلة، فقط الأشخاص الذين بالكاد يستخدمون أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وليس لديهم أي معلومات حساسة عنها يمكنهم الإفلات من خلال استخدام برنامج الأمان المدمج في Windows 10/11. لكننا نضمن أنه من الصعب جدًا العثور على هؤلاء الأشخاص وأنك لست واحدًا منهم، وإليك السبب.

حتى إذا كنت لا تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأشياء حساسة للغاية، مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، فلا يزال لديك بعض البيانات الشخصية المعرضة لخطر السرقة. كيف ذلك؟ حسنًا، فكر في البيانات التي تدخلها في ملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي، على سبيل المثال. كم سيكون الأمر مدمرًا إذا حصل شخص ما على أي منها؟ نعم، هذا ما كنا نظن.

إذا وقع رقم هاتفك في أيدي أحد المجرمين الإلكترونيين الماهرين، فقد يعرضك لخطر عمليات الاحتيال وبرامج الفدية وسرقة الهوية وغير ذلك الكثير. فكر أيضًا في الأشياء التي تشاركها في الرسائل النصية ومحادثات الوسائط الاجتماعية. فكر في مواقع الويب التي تزورها وعدد المرات التي ربما نقرت فيها عن طريق الخطأ على أحد الإعلانات، وهو ما قد يحتوي على برامج ضارة. كل هذه الأشياء تبدو غير ضارة حتى يستخدمها شخص ما ضدك. 

الآن تخيل المخاطر التي تنطوي عليها عندما تقوم بالفعل بتخزين بيانات سرية حقًا على جهاز الكمبيوتر والمتصفحات الخاصة بك. يرسل الرعشات أسفل العمود الفقري الخاص بك، أليس كذلك؟

في حالة النجاح الهجوم السيبراني مهما كان نوعه (الفيروسات، والتصيد الاحتيالي، والديدان، وما إلى ذلك)، فهناك الكثير مما هو على المحك. ستعاني الشركات/الأشخاص الاعتباريين من خسارة مالية وتضرر سمعتها، على أقل تقدير. قد يتعرض الأشخاص الطبيعيون للتهديد أو الاستغلال، أو الحصول على معلوماتهم المصرفية أو الطبية، بل وحتى سرقة هويتهم، وما إلى ذلك. وهذا مجرد غيض من فيض.

هذه هي أكبر أسبابنا للاستثمار في برامج حماية أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows:

• تتطور التهديدات السيبرانية باستمرار إلى درجة لم تعد البرامج المدمجة أو المجانية قادرة على حلها بعد الآن.

• يمكن لأولئك الذين يعملون عن بعد أن يشعروا براحة البال عندما يعلمون أن البيانات الشخصية وبيانات العمل آمنة تمامًا.

• تضمن الشركات التي تستخدم أفضل الحلول الأمنية ثقة عملائها بها. 

• تمثل خروقات البيانات مشكلة في معرفة ما يجب التعامل معه. إن مكافحة الهجوم الإلكتروني والعودة إلى الحياة الطبيعية هي عملية شاقة، ناهيك عن الضغط الذي قد يسببه ذلك. نحن نفضل منع كل ذلك باستخدام منتجات أمنية جديرة بالثقة!

• فهو يساعد الآباء على تقليل القلق بشأن سلامة أطفالهم في عالم الإنترنت. 

• المكافأة الإضافية: مع معظم المنتجات، يمكنك الحصول على تجربة تصفح خالية من الإعلانات!

من الواضح أن هناك الكثير من الأسباب لتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لكننا نعتقد أنك حصلت عليه. لذلك دعونا ننتقل إلى المطاردة ونلقي نظرة على حلول الحماية الستة المفضلة لدينا والعجائب التي يمكن أن تقدمها لك.

*لاحظ أننا نتناول في هذه المقالة المنتجات المناسبة في المقام الأول للمنازل والمكاتب المنزلية، وبعضها للشركات الصغيرة. لن يتم إدراج أي حلول مؤسسية في القائمة اليوم، ولكن ترقبوا مقالًا مستقبليًا حول هذه الحلول.

أفضل 6 حلول لحماية الكمبيوتر

1. برنامج Bitdefender Total & Internet Security\

يعد Bitdefender واحدًا من أكبر بائعي المنتجات الأمنية، ويقدم العديد من الحلول الرائعة. نريد أن نقدم اثنين من المفضلات لدينا، Bitdefender Total Security وBitdefender Internet Security.

يعد Bitdefender Total Security رائعًا لكل من المنازل والمكاتب الصغيرة. يمكنك اختيار حماية 5 أو 10 أجهزة، وليس بالضرورة أجهزة Windows فقط. وهو يعمل أيضًا مع أنظمة التشغيل macOS وAndroid وiOS. ويقدم مجموعة من الميزات القوية، مثل:

• حماية البيانات في الوقت الحقيقي
• حماية كاميرا الويب والميكروفون
• خيارات تحسين الجهاز
• تقنية مكافحة التصيد الاحتيالي/الاحتيال/البريد العشوائي
• حماية الفدية
• أدوات مكافحة الخسارة ومكافحة السرقة
• VPN وجدار حماية الخصوصية 
• تكنولوجيا مكافحة التتبع
• الرقابة الأبوية
• الدعم على مدار 24/7

يشارك Bitdefender Internet Security جميع هذه الميزات تقريبًا، ولكن هناك بعض الاختلافات المهمة التي يجب ملاحظتها. على عكس Total Security، فإن Internet Security لديه المزيد من الخيارات من حيث عدد الأجهزة المحمية: 1، 3، 5 أو 10. ومع ذلك فهو متوافق فقط مع منصة Windows ولا يقدم أدوات تحسين الجهاز أو خيارات الحماية من السرقة. سواء كان هذا بمثابة كسر للصفقة أم لا، فهذا يعتمد على احتياجاتك وحدك - ما زلنا نجدها أداة أمنية رائعة.

2. إسيت لأمن الإنترنت

يعد ESET Internet Security، أحد منتجات أمان Windows الحائزة على جوائز، ضروريًا في هذه القائمة. فهو يتمتع بمعدل حماية متميز يصل إلى 99.9% ومجموعة من الخيارات المذهلة التي سترغب بالتأكيد في الاستفادة منها. يمكن تثبيته على ما يصل إلى 10 أجهزة، مما يجعله أداة رائعة لمنزلك أو مكتبك المنزلي أو شركة صغيرة. كما أنه متوافق مع نظامي التشغيل macOS وAndroid.

هذه هي أفضل ميزات ESET Internet Security:

• الحماية ضد برامج الفدية وبرامج التجسس
• الحماية ضد البرامج الضارة المصممة خصيصًا لتجنب اكتشافها
• إجراء عمليات فحص متعمقة عندما لا يكون الكمبيوتر قيد الاستخدام
• جدار الحماية لمنع الوصول غير المصرح به إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• أداة مكافحة البريد العشوائي
• تقنيات مكافحة التصيد الاحتيالي والحماية من الروبوتات
• أداة لفحص جهاز التوجيه الخاص بك والأجهزة الذكية بحثًا عن نقاط الضعف
• متصفح خاص للخدمات المصرفية عبر الإنترنت الآمنة 
• الرقابة الأبوية
• منع الوصول غير المصرح به إلى كاميرا الويب 

إذا سألتنا، ESET لديها كل شيء!

3. كاسبيرسكي توتال وأمن الإنترنت

وجود ديجافو؟ ألم تقرأ للتو Total Security وInternet Security في مكان ما؟ أوه، هذا صحيح - الإدخال الأول في قائمتنا! لكننا هنا نتحدث عن Kaspersky، البائع الذي سمعت عنه بالتأكيد من قبل.

تمامًا مثل Bitdefender، يُعد Kaspersky واحدًا آخر من تلك الأسماء المشهورة في عالم الأمن السيبراني والتي تصل دائمًا إلى كل قائمة "الأفضل". ولسبب وجيه - منتجاتها تحقق غرضها حقًا. لذلك دعونا نلقي نظرة فاحصة على الاثنين اللذين اخترناهما.

هذه هي الميزات المشتركة بين Kaspersky Total Security وKaspersky Internet Security:

• حظر الفيروسات وبرامج التجسس في الوقت الحقيقي
• حماية كاميرا ويب
• إشعارات أمان Wi-Fi
• الحماية المتقدمة من سرقة الهوية
• دعم فني مجاني على عدة قنوات
• إدارة الأمن عن بعد
• أجهزة متعددة (حتى 10)

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين Kaspersky Total Security وInternet Security في أن الأول يوفر المزيد من الإمكانيات. هذه هي الميزات التي تقدمها KTS والتي لا تقدمها KIS:

• تنظيف النظام
• تمزيق الملفات
• إدارة كلمة المرور
• النسخ الاحتياطي للبيانات والتشفير

كلاهما أدوات أمنية ممتازة، على الرغم من أننا نفضل KTS أكثر قليلاً بسبب هذه الخيارات الإضافية.

4. نورتون 360 ديلوكس

بالطبع أحد الحلول الرائدة في الصناعة موجود في القائمة. يمكن لـ Norton 360 Deluxe حماية ما يصل إلى 5 أجهزة، سواء كانت Windows أو iOS أو macOS أو Android. تجدر الإشارة إلى أن ميزاته تم تطويرها بشكل أفضل لنظام التشغيل Windows. إليك ما تحصل عليه مع Norton 360 Deluxe:

• الحماية ضد الفيروسات والمتسللين والبرامج الضارة
• وعد بالحماية من الفيروسات بنسبة 100٪
• VPN متضمن لجميع الأجهزة
• VPN غير محدود على نظام التشغيل Windows
• مدير كلمة السر
• الرقابة الأبوية

فهل هناك أي شيء بخلاف ميزات الحماية القياسية هذه التي تجعله المفضل بين التقنيين لدينا؟ دعنا نخبرك! أضاف Norton القليل من الإثارة هنا بقدرتين قويتين حقًا. يوفر المنتج Deluxe سعة 50 جيجابايت من النسخ الاحتياطي السحابي ومراقبة الويب المظلم. ويعني الأخير أن البرنامج يقوم بإعلامك في حالة العثور على أي من معلوماتك الشخصية على الويب المظلم، مما يساعد على حمايتك من سرقة الهوية.

5. مكافي انتي فيروس

لا تنخدع باسم هذا المنتج. ربما تكون برامج مكافحة الفيروسات قد بدأت كحماية ضد الفيروسات فقط، ولكنها تطورت كثيرًا. الاسم عالق ببساطة. كل هذا يعني أن McAfee Antivirus - وهو حل أمني آخر حائز على جوائز - يحميك من العديد من التهديدات المختلفة.

تسمح الخطة الأساسية والأساسية باستخدام جهاز واحد و1 أجهزة على التوالي، بينما يعمل McAfee+ Premium وAdvanced على عدد غير محدود من الأجهزة. يوفر الأخيران أيضًا المزيد من الإمكانات، كما يمكنك أن تتخيل. إليك ما يمكنك توقعه منهم جميعًا:

• تأمين VPN غير محدود
• تقطيع الملفات لحذف الملفات الحساسة بشكل كامل
• الأمان المطلق أثناء التصفح
• الحماية ضد المتسللين
• وعد بالحماية من الفيروسات بنسبة 100٪
• جدار حماية متقدم لمنع حركة المرور الخطيرة
• الدعم عبر الإنترنت من المتخصصين
• درجة الحماية (توضح مدى أمانك وتكتشف نقاط الضعف)
• مراقبة الهوية (إعلامك في حالة وجود أي من معلوماتك على الويب المظلم)
• إدارة كلمة المرور

على عكس المنتجات السابقة، لا يوفر McAfee Antivirus أدوات الرقابة الأبوية. بخلاف ذلك، فهي أداة حماية قوية وشاملة وقد تكون الخيار المناسب لك!

6. أمان أقصى تريند مايكرو

أخيرًا وليس آخرًا، لدينا الحد الأقصى من الأمان من Trend Micro. ونعم، لقد خمنت ذلك، تريند مايكرو هي أيضًا حائزة على جوائز فيما يتعلق بالأمن السيبراني. تم الاعتراف بمنتجاتها كحلول أمنية رائدة في الصناعة من قبل AV-Test منذ عام 2003. ومن بين جميع حلولها الرائعة، المفضل لدينا للمنازل أو المكاتب الصغيرة هو الحد الأقصى للأمان.

يمكنك استخدام Trend Micro الحد الأقصى للأمان لحماية 3-5 أجهزة لمدة عام أو عامين قبل الحاجة إلى تجديد الترخيص الخاص بك. وبصرف النظر عن نظام التشغيل Windows، فهو متوافق مع أجهزة iOS وAndroid وMac وChromebook. إليك ما يمكنك توقعه من برنامج الحماية هذا:

• حماية قوية من البرامج الضارة
• كشف التصيد الاحتيالي ومنعه (البريد الإلكتروني)
• إدارة كلمة المرور وحمايتها
• الحد الأقصى من الأمان للخدمات المصرفية والتسوق عبر الإنترنت
• تحسين النظام
• حماية خصوصية وسائل التواصل الاجتماعي
• الرقابة الأبوية 
• 24 / 7 الدعم الفني
• لا توجد إخطارات أثناء اللعب

إنها حقًا واحدة من أكثر المنصات فعالية والمخصصة لحماية حياتك الرقمية. باستخدام هذا المنتج، لا توجد فرصة لبرامج الفدية ولصوص الهوية والمواقع الضارة.

في الختام

إذا كنت قد قطعت كل هذا الطريق، فتهانينا، لقد قمت بالاختيار الصحيح: الاستثمار في تأمين بياناتك القيمة! والسؤال الآن هو: أي واحد من منتجات مكافحة الفيروسات/البرامج الضارة الستة الرائعة هذه يجب اختياره؟

إن مفارقة الاختيار أمر حقيقي للغاية - فنحن نشعر بك. كما ذكرنا سابقًا، يتعلق الأمر باحتياجاتك المحددة. لذلك قبل المضي قدما و شراء برنامج الأمان الخاص بكتأكد من استكشاف جميع الخيارات.

وإذا كنت لا تستطيع حقًا التعامل مع القلق بشأن اتخاذ القرار، فلا تتردد في التواصل معنا. سنساعدك بكل سرور في العثور على المنتج المناسب للحفاظ على أمان حياتك الرقمية!