这篇文章将指导您在 Windows 10 计算机上无法使用键盘快捷键或热键时该怎么做。 许多用户使用热键是因为它们使他们在使用计算机时更容易。 但是,有时这些热键会突然停止工作。 这实际上是键盘最常见的问题之一。 所以为了解决这个问题,你可以尝试在这篇文章中准备的一些建议。
选项 1 – 物理清洁键盘按键
由于一些污垢或其他腐蚀,您的键盘可能无法正常工作。 首先,如果您使用的是台式计算机,则需要关闭计算机,然后拔下键盘,然后准备进行清洁。 之后,使用小的棉质耳朵清洁工具进入折痕之间并清洁它们。 您可以将其稍微浸入酒精中,以使其更有效地清洁灰尘和污垢。 如果可以,您可以选择将键盘完全拉开,然后从内部擦去所有腐蚀。 完成后,将键盘放回原处,然后将其插回 PC。 现在打开您的 PC 并检查热键是否正在工作。
选项 2 – 尝试运行硬件和设备疑难解答
您可以通过运行硬件故障排除程序来解决问题的第一件事。 虽然它不会有太大的不同,但它仍然有可能自动修复这些功能键的问题。 要使用它,请参考以下步骤:
- 您需要做的第一件事是单击开始,然后单击齿轮状图标以拉出设置窗口。
- 打开设置后,查找更新和安全选项并选择它。
- 从那里,转到位于列表左侧的疑难解答选项。
- 接下来,从列表中选择硬件和设备并打开故障排除程序并运行它。 一旦它完成它的工作,等待它完成这个过程,然后重新启动系统。
- 系统重新启动后,检查问题现在是否已解决。 如果没有,请参阅下面给出的下一个选项。
选项 3 – 尝试将键盘连接到不同的 USB 端口
该问题可能与键盘当前使用的 USB 端口有关。 可能是因为它不工作,所以拔掉它并将其连接到另一个 USB 端口是有意义的。 您还可以清洁两端的 USB 端口,以确保它们不受腐蚀的影响。
选项 4 – 卸载以前安装的键盘软件
如果您以前使用过其他键盘,最好确保已删除旧设备的软件,因为在某些情况下,多个软件可能会因操作相似而导致问题。
选项 5 – 更新键盘驱动程序
您还可以更新键盘驱动程序来解决问题。 在某些情况下,过时或损坏的驱动程序可以解决问题。 为此,请按照以下步骤操作。
- 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
- 然后在字段中键入“devmgmt.msc”并按 Enter 键以打开设备管理器。
- 从那里,查找键盘驱动程序并单击它。
- 接下来,右键单击键盘驱动程序并选择更新驱动程序选项。
- 之后,单击“自动搜索更新的驱动程序软件”选项继续。
选项 6 – 重新安装键盘驱动程序
如果更新键盘驱动程序没有帮助,那么您可能需要重新安装它。 如何? 请按照以下步骤操作。
- 点击Win + R键以启动运行。
- 输入 MSC 进入框中,然后点击Enter或单击“确定”以打开“设备管理器”。
- 之后,将显示设备驱动程序列表。 查找键盘驱动程序,右键单击它,然后选择“卸载设备”。
- 之后,拔下设备并重新启动 PC。
- 然后重新插入您的设备。假设您的设备已连接到您的 PC,再次打开设备管理器。
- 接下来,单击操作按钮,然后单击扫描硬件更改按钮。 那应该可以解决问题。
请注意: 您也可以完全卸载驱动程序并直接访问制造商的网站并下载适用于您的硬件的最新驱动程序,然后进行安装。
选项 7 – 启用人机接口设备 (HID) 服务
另一件要考虑的事情是人机接口设备服务。 如果此服务被禁用,难怪您的热键不起作用。 因此,您需要启用此服务。 请参阅以下步骤来执行此操作:
- 点击 Win + R 键启动运行对话框。
- 然后在字段中键入“services.msc”并按 Enter 键以打开服务。
- 打开服务后,向下滚动直到看到人机接口设备服务。
- 双击 HID 并确保其启动类型设置为“自动”,然后单击“确定”。
- 重新启动您的 PC 并检查热键现在是否有效。
选项 8 – 尝试重置键盘
您可能还想尝试重置键盘,因为它也可以帮助解决问题。 将其设置回默认状态肯定会有所帮助。