您在 Windows 10 计算机上可能遇到的最常见的蓝屏死机错误之一是 Tcpip.sys 蓝屏错误。 Tcpip.sys 文件是与 Internet 协议上的传输控制协议相关联的驱动程序文件。 当您看到此类 BSOD 错误时,您可能会看到以下任何错误描述:
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
无论您得到哪个错误描述,您都需要使用以下说明作为参考来消除 Tcpip.sys 蓝屏错误。
选项 1 – 运行蓝屏疑难解答
蓝屏疑难解答是 Windows 10 中的内置工具,可帮助用户修复 BSOD 错误,如 Tcpip.sys 蓝屏错误。 它可以在“设置疑难解答”页面上找到。 要使用它,请参考以下步骤:
- 点击Win + I键以打开“设置”面板。
- 然后转到更新和安全>故障排除。
- 从那里,在右侧找到名为“蓝屏”的选项,然后单击“运行疑难解答”按钮以运行蓝屏疑难解答,然后按照下一个屏幕选项进行操作。 请注意,您可能必须将PC引导到安全模式。
选项 2 – 尝试重置 TCP/IP
如果您没有注意到,Tcpip.sys 文件与您计算机系统中的 TCP/IP 协议相关联,这就是为什么重置 TCP/IP 可以帮助解决 Tcpip.sys 蓝屏死机错误的原因,尤其是当 TCP/ IP已被修改。
- 首先,您需要在 Windows 搜索栏中键入“命令提示符”,然后右键单击相关搜索结果并选择“以管理员身份运行”选项以打开命令提示符。
- 之后,在提升的 cmd 窗口中键入以下命令并按 Enter:
netsh的诠释IP复位
- 现在在执行命令后重新启动计算机并检查它是否有助于修复蓝屏错误。
选项 3 – 尝试回滚您的网络驱动程序
如果您最近更新了驱动程序软件,并且突然出现此BSOD错误,则可能必须回滚设备驱动程序–换句话说,请切换回以前的工作版本。 为此,请按照下列步骤操作:
- 点按Win + R键以启动“运行”窗口,然后在“输入devmgmt.msc”命令,然后按Enter打开“设备管理器”窗口。
- 在设备管理器下,您将看到驱动程序列表。 从那里寻找网络适配器并展开它。
- 接下来,选择适当标记的驱动程序条目,而不是 WAN 微型端口上下文中的任何条目。
- 然后选择它们中的每一个并双击以打开一个新的迷你窗口。
- 之后,确保您位于“驱动程序”选项卡上,如果不在,只需导航到它,然后单击“回滚驱动程序”按钮切换回以前版本的网络适配器。
- 现在,重新启动计算机以成功应用所做的更改。
选项 4 – 尝试更新网络驱动程序
您可能还想尝试更新所有网络驱动程序以修复 Tcpip.sys 蓝屏错误。 为此,您必须执行以下操作:
- 点按Win + R键以启动“运行”窗口,然后在“MSC”命令,然后按Enter打开“设备管理器”窗口。
- 在设备管理器下,您将看到驱动程序列表。 从那里寻找网络适配器并展开它。
- 然后右键单击每个网络驱动程序并更新它们。
- 重新启动您的PC,看看它是否有助于修复BSOD错误。
注: 如果更新网络驱动程序无助于解决问题,您还可以尝试卸载相同的驱动程序并重新启动 Windows 10 PC。 之后,系统本身会重新安装您刚刚卸载的驱动程序。 或者,您也可以直接从制造商的网站下载并安装驱动程序。
选项 5 – 尝试暂时禁用防病毒程序和防火墙
有时,防病毒程序和防火墙会阻止他们认为是恶意的网站,甚至是由于误报效果,这就是您必须暂时禁用这些程序的原因,因为这可能是您在以下情况下遇到错误的原因试图浏览互联网。