Corrigir Microsoft Word Parado de Funcionar no Windows

O Microsoft office se posicionou como um dos melhores e mais usados ​​suítes para uso comercial e o MS Word como o processador de texto mais utilizado. Mas como mesmo os melhores não são imunes a alguns pequenos bugs e comportamentos inesperados, então não é o Word. O Word parou de funcionar provavelmente é conhecido por um amplo público de seus usuários, acho que posso dizer com segurança que cada usuário do Word experimentou esse erro pelo menos uma vez, felizmente o erro não é algo com que se preocupar, pois é um problema facilmente corrigível.

Experimente soluções automatizadas

Existem algumas soluções totalmente automatizadas que podem corrigir qualquer problema do PC, algumas estão disponíveis em versões gratuitas. Se você preferir fazer as coisas manualmente, continue lendo e siga as instruções abaixo.

CORREÇÕES Manuais:

  1. Atualizar MS Word

    Certifique-se de que está executando a compilação mais recente do Word para eliminar todos os bugs e ter uma experiência de execução tranquila. Vamos para Arquivo> Conta> Informações do produto> Opções de atualização e clique Habilitar atualização e depois selecione Actualizar Agora.

  2. Verifique o arquivo

    Arquivos corrompidos podem causar este travamento e este erro, tente abrir outro arquivo de texto dentro do Word para eliminar a corrupção do arquivo.

  3. Execute o Word no modo de segurança e desabilite os suplementos

    Você sabia que o MS Word tem um modo de segurança como o Windows? Nesse modo de segurança, o Word inicializará apenas o aplicativo sem nenhum suplemento instalado e, nesse ambiente, você pode iniciar um suplemento por um para ver qual está causando o problema.
    Press ⊞ JANELAS + R para abrir a janela de execução
    Dentro da caixa de diálogo de execução, digite winword / safe seguido ENTRAR para executar o Word em modo de segurança
    Se o MS Word funcionar bem no modo de segurança, desative todos Complementos COM (enquanto estiver no modo de segurança) e reinicie o Word. Reative os suplementos um de cada vez para identificar o problemático.
    Clique em Envie o e, em seguida, Opções
    Clique em Suplementos da lista de opções
    Selecionar Complementos COM no menu suspenso e clique em Go
    Desmarque todos os suplementos e clique em OK confirmar
    Feche a caixa de diálogo e o MS Word. Agora tente rodar o MS Word normalmente e veja se funciona
    Repita as etapas para habilitar os suplementos, um de cada vez, e verifique qual suplemento está causando o erro

  4. Reparar a instalação do Word

    Press ⊞ JANELAS + R para abrir a janela de execução
    Na caixa de diálogo de execução, digite painel de controle e imprensa ENTRAR
    Dentro do painel de controle, clique em Programas e Recursos
    Localize e clique em Microsoft Office para selecioná-lo
    Uma vez selecionado, clique em alterar localizado no topo da lista de aplicativos
    Assim que o Office Windows carregar, clique em reparação
    Espere que o processo termine

  5. Reinstale o MS Office

    Se todas as soluções anteriores falharem, o próximo passo seria desinstalar completamente o MS Office e instalá-lo novamente assim que o antigo tiver sido completamente removido do sistema.
    Vá para o painel de controle conforme explicado na etapa anterior e selecione Office
    Em vez de Alterar desta vez, clique em desinstalação e siga as instruções na tela
    Assim que a desinstalação for concluída, instale uma nova cópia do MS Office.

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Opção 1 - Verificar o status de alguns Windows Update Services

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "services.msc" no campo e pressione Enter ou clique em OK para abrir Serviços.
  • Na lista de serviços, procure os seguintes serviços e verifique se o tipo de inicialização é o seguinte:
    • Atualização do Windows - Manual (acionado)
    • Serviço de transferência inteligente em segundo plano - manual
  • Depois disso, verifique se o status do serviço dos serviços listados acima está definido como Running. Se não estiverem, clique no botão Iniciar para iniciar esses serviços e, em seguida, verifique se agora você pode habilitar o serviço Windows Update ou não.

Opção 2 - Tente desativar o IPv6 no Centro de rede

Você também pode desabilitar o IPv6 no Centro de Rede para corrigir o Erro 0x80070422 do Windows Update. Quão? Siga esses passos:
  • Toque na combinação de teclas Win + X no teclado e clique em Conexões de Rede.
  • Isso abrirá a seção Conexões de rede no aplicativo Configuração. A partir daí, clique no link Centro de Rede e Compartilhamento, localizado no lado direito do painel, que abrirá uma versão Win32 das configurações do Windows, conhecidas como Painel de Controle.
  • No painel de controle, clique na rede à qual seu computador está conectado.
  • Uma mini janela aparecerá e nessa janela clique em Propriedades, que abrirá outra mini janela que fornecerá uma lista.
  • Nesta lista, desmarque a opção que diz "Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)".
  • Agora clique em OK e feche todas as outras janelas e veja se ele corrige o erro do Windows Update.

Opção 3 - Executar o Windows Update Troubleshooter

Se a desativação do IPv6 não funcionar, você também pode tentar executar a Solução de problemas do Windows Update, pois também pode ajudar a corrigir problemas relacionados ao Windows Update, incluindo o Erro 0x80070422 do Windows Update. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas". Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você deve estar pronto.

Opção 4 - tente executar a ferramenta DISM

Você também pode tentar executar a ferramenta Gerenciamento de geração de imagens e serviços de implantação ou DISM para corrigir o erro de atualização do Windows. Usando esta ferramenta integrada, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth”.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
  • Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.

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Executar a solução de problemas online da Microsoft também pode ajudar a corrigir o Erro do Windows Update 0x80070422. Essa solução de problemas online é conhecida por ajudar na correção de erros do Windows Update, verifica o computador em busca de problemas que possam estar causando o problema e os corrige automaticamente.
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Reparar erro do Windows 10 0xC1900101, 0x4000D

Código de erro 0xC1900101, 0x4000D - O que é?

O código de erro 0xC1900101, 0x4000D não é muito comum entre os muitos códigos de erro que surgem ao atualizar para o Windows 10. É específico para usuários do Windows 7 que tentam atualizar para o sistema Windows 10.

Este erro impede os usuários do Windows 7 de instalar a atualização do Windows 10. Depois que a atualização é iniciada, o processo ocorre sem problemas até uma certa porcentagem (normalmente ao atingir 70% ou mais) e depois fica preso. O usuário verá uma notificação informando: "A instalação falhou na fase SECOND_BOOT com um erro durante a operação MIGRATE_DATA".

Você poderá superar o erro depois de um tempo. A mensagem de erro desaparecerá e continuará com o processo de configuração. Mas, durante o tempo em que ocorrerá em torno de 90% da instalação, com outra mensagem de erro dizendo: "A instalação falhou na fase SECOND_BOOT com um erro durante a operação PRE_OOBE".

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

É mais provável que você encontre o Código de erro 0xC1900101 - 0x4000D quando você atualize para o Windows 10 usando uma unidade USB. Há vários motivos pelos quais esse erro relacionado à atualização ocorre, como atualização incorreta, incompatibilidade com um programa antivírus ou incompatibilidade com algum software.

Mais informações e reparo manual

Na tentativa de corrigir problemas relacionados ao código de erro, é melhor usar métodos de reparo manuais. Empregar métodos de reparo manualmente pode ajudar os usuários a identificar as causas raiz dos problemas que estão encontrando e aplicar soluções permanentes para corrigir o problema.

Embora cada usuário do Windows possa fazer a maioria dos métodos de reparo manuais, há certos casos em que a ajuda de um especialista em Windows é necessária. Se você não está confiante em empregar os métodos de reparo manual sozinho, você pode sempre considerar procurar a ajuda de um técnico profissional do Windows que esteja equipado com conhecimento suficiente para resolver quaisquer problemas que você esteja enfrentando ou você pode simplesmente usar um poderosa ferramenta automatizada.

Ao corrigir o Código de erro 0xC1900101 - 0x4000D, você pode tentar executar qualquer um dos seguintes métodos de reparo manual:

Método XNUMX: Desativar aplicativos em segundo plano

O código de erro 0xC1900101-0x4000D provavelmente ocorre quando há programas em execução no plano de fundo do sistema enquanto você está no processo de atualização. Nessa nota, você deve garantir que todos os programas em execução em segundo plano sejam desativados por meio de Gerenciador de Tarefas.

  1. Press Ctrl + Alt + Del em seguida, escolha Gerenciador de Tarefas.
  2. Clique com o botão direito em todos os aplicativos de fundo e escolha Terminar Tarefa para fechar os aplicativos.

NOTA: Se houver algum processo com o qual você não esteja familiarizado, você pode clicar com o botão direito do mouse nesse processo e, em seguida, “pesquisar online”. Tenha cuidado para não encerrar as tarefas de “processo do Windows” na coluna “Tipo”, pois isso pode causar mais problemas.

  1. Reinicie o seu dispositivo e prossiga para a atualização do sistema Windows 10.

Método XNUMX: Desinstalar ferramentas anti-malware

As ferramentas antimalware normalmente geram problemas, pois consistem em arquivos possivelmente incompatíveis com algum software. Se o código de erro 0xc1900101-0x4000d for causado por incompatibilidade com um programa antivírus, siga as seguintes etapas:

  1. Abra o Painel de controle em seguida, escolha Sistema e Segurança.
  2. Selecionar Centro de Soluções do Windows.
  3. Clique Segurança para localizar seu antivírus.
  4. Depois de localizar seu antivírus, clique nele e escolha
  5. Reiniciar seu dispositivo e verifique se elimina o problema.

Método XNUMX: Instalar atualizações do sistema

  1. Clique no menu Iniciar Em seguida, selecione Sistema e segurança - atualizações do Windows.
  2. Escolha Verifique se há atualizações.
  3. Se houver alguma atualização necessária detectada pelo sistema, selecione todas e escolha Instalar atualizações.
  4. Reiniciar seu dispositivo.

Método XNUMX: Verificar se há incompatibilidades no sistema

Ao fazer esse método, você precisa usar a ferramenta System Readiness.

  1. Baixar Ferramenta de preparação para atualização do sistema para Windows 7 para sistemas baseados em x64 (KB947821).
  2. Quando o download terminar, abra Windows 6.1-KB947821-v34-x64.msu
  3. Execute o programa para verificar se há incompatibilidades no seu sistema.

NOTA: O processo pode demorar um pouco, dependendo da velocidade do seu dispositivo.

  1. Se nenhum resultado for encontrado, você pode tentar atualizar novamente para o Windows 10. No entanto, se houver algum problema, você precisa consertá-lo primeiro.

Método XNUMX: Baixar uma poderosa ferramenta automatizada

Não parece aguentar o longo e técnico processo de reparo manual? Você ainda pode corrigir esse erro baixando e instalando um poderosa ferramenta automatizada que certamente fará o trabalho rapidamente!

Saiba Mais
Um guia fácil para resolver o erro interno 2324

Erro interno 2324 - O que é isso?

O erro interno 2324 ocorre quando você tenta atualizar o Firefox no seu PC com Windows 7. O programa falha ao instalar e executar com sucesso. A seguinte mensagem de erro é exibida:
'O instalador encontrou um erro inesperado ao instalar este pacote. Isso pode indicar um problema com este pacote. O código do erro é 2324. '

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Este erro pode ocorrer devido a diferentes motivos. Esses incluem:
  • Infecção viral
  • Entradas incorretas do registro (cookies ou vestígios da versão antiga do programa Firefox)
  • Outros programas em execução no seu PC durante a instalação do programa Firefox
  • A instalação não foi realizada na conta do administrador
Para usar o navegador Firefox com sucesso em seu PC, primeiro você precisa resolver o erro 2324 em seu sistema.

Mais informações e reparo manual

Para reparar o erro 2324, tente os seguintes métodos:

Método 1 - Execute uma reinstalação limpa.

Isso significa remover completamente o programa Firefox do seu PC e reinstalá-lo. Para fazer isso, remova a pasta de instalação do Firefox salva em um dos locais por padrão: C:\Program Files\Mozilla Firefox C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox Agora baixe o versão mais recente do Firefox no seu PC e salve o arquivo de configuração no seu computador. Depois disso, clique duas vezes no arquivo de instalação baixado e siga as etapas ilustradas no assistente para instalar o Firefox no seu PC.

Método 2

Às vezes, a instalação do Firefox pode falhar devido à interferência de outros programas em execução no seu PC. Portanto, é aconselhável fechar todos os programas executados em segundo plano ao atualizar o programa Firefox. Você também pode desativar programas como Logitech QuickCam e Temporizador de chá Spybot. Esses são alguns dos muitos programas que são notórios por interferir nas atualizações do Firefox.

Método 3 - Verificar vírus para resolver.

Os vírus são programas maliciosos que geralmente entram nos computadores por meio de downloads de arquivos de sites não confiáveis ​​e e-mails de phishing. Esses programas se escondem no seu PC e o infectam. Muitas vezes você pode ter problemas durante a instalação do programa se o seu PC estiver infectado por vírus. Para corrigir o problema e garantir a instalação suave do programa Firefox em seu sistema, basta executar um antivírus. O antivírus verifica e detecta todos os vírus em poucos minutos. Após a detecção, remova-os imediatamente para garantir que seu PC esteja livre desses programas maliciosos. Agora tente atualizar o Firefox em seu sistema novamente. Se for atualizado sem problemas, o erro será resolvido.

Método 4

O registro do seu sistema armazena todas as atividades realizadas em seu PC. Você pode ter desinstalado a versão antiga do Firefox a partir do Painel de Controle, mas os vestígios do programa desinstalado ainda podem permanecer no registro como entradas inválidas. Essas entradas incorretas podem estar causando o erro 2324 no seu PC. Para resolver, você precisa remover essas entradas do registro. Para remoção rápida, baixe o Restoro. É um PC Fixer fácil de usar com um limpador de registro que verifica e remove todos os arquivos obsoletos armazenados no registro, como chaves de registro incorretas, entradas incorretas, cookies e arquivos indesejados. Clique aqui para fazer o download do Restoro.
Saiba Mais
Valorant aplicará o Windows 11 TPM 2.0
Valorant dentro do jogoMás ou boas notícias, dependendo da sua opinião, vem da RIOT para o jogo Valorant. Parece que a Riot decidiu aplicar o recurso Windows 11 TPM 2.0 no Valorant em execução no Windows 11 e há um boato de que será de fato padrão e que passará para o Valorant em geral, não importa em qual sistema ele seja executado. Além disso, há um boato circulando de que outros desenvolvedores também estão falando sobre a implementação dos requisitos do TPM 2.0 para que possam coletar recursos avançados de segurança do Windows 11 para evitar hacks e outras fraudes em seus jogos. Este é um ponto interessante para se manter, por um lado, com certeza, recursos avançados que impedirão trapaças e hackers são uma ótima coisa. Por outro lado, negar o acesso a muitos computadores que não suportam o TPM 2.0 e removê-los do jogo pode ser uma perda permanente de clientes e, portanto, perda de dinheiro. É um risco ter certeza e não tenho certeza de que alienar os jogadores seja uma boa opção para renda a longo prazo, especialmente quando você poderá instalar o Windows 11 em um PC sem suporte, conforme declarado pela Microsoft. Todos veremos como essa decisão da Riot refletirá em seus negócios, como não sou um grande jogador do Valorant, não estou muito impactado com essa decisão, mas será interessante ver se outros realmente seguirão essa tendência ou decidirão esperar um pouco até que muito mais PCs sejam atualizados.
Saiba Mais
Um guia rápido para corrigir erro 0x0000001e
Erro 0x0000001e é quando você inicia a instalação do Windows XP e vê uma mensagem que diz algo como: STOP: 0x0000001E (0x80000003, 0xBFC0304, 0x0000000, 0x0000001)

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

É mais provável que você enfrente esse erro se reiniciar o computador enquanto a instalação do Windows ainda estiver em processo e ainda não foi concluída. Outras causas desse erro incluem qualquer uma das seguintes condições:
  1. A unidade na qual você está instalando o Windows possui espaço em disco insuficiente para acomodar a instalação.
  2. Um driver de terceiros incompatível ou desatualizado (ou mais) está instalado em seu PC e está em conflito com a instalação. Por exemplo, este pode ser um driver de vídeo problemático.
  3. O BIOS do sistema tem incompatibilidades com a instalação.

Mais informações e reparo manual

Este erro também é chamado de "Código de verificação de bug”. O STOP 0x1E significa que houve uma instrução de processador desconhecida ou ilegal detectada pelo kernel do Windows XP. Você verá o endereço de exceção que aparece para indicar a raiz do problema, que geralmente é um driver ou hardware defeituoso. Você deve anotar esse endereço, bem como a data do link do driver defeituoso ou da imagem que o inclui. Se em algum momento se tornar impossível para você lidar e você acabar entrando em contato com o Centro de suporte do Windows para ajudá-lo com o processo, essas informações o ajudarão a tornar as coisas muito mais fáceis enquanto a equipe de suporte tenta solucionar o problema. Os parâmetros incluídos na mensagem de erro STOP 0x1E são os seguintes:
  1. é o código de exceção que não pôde ser tratado.
  2. mostra o endereço do módulo onde a exceção ocorreu.
  3. significa o parâmetro 0 da exceção.
  4. representa o parâmetro 1 da exceção
Você pode usar essas informações que geralmente são fornecidas na mensagem de erro 0x0000001e para identificar a causa raiz do problema e solucioná-lo. Para corrigir esse erro, você precisa seguir um dos procedimentos a seguir conforme necessário de acordo com sua situação.

Limpe seu disco

propriedades do disco localSe o seu disco não tiver espaço suficiente para acomodar a instalação, você deve liberar algum espaço em seu disco para garantir que o Windows possa ser instalado nele. Você também pode reinstalar o Windows em outro disco que tenha espaço suficiente.

Livre-se do driver de terceiros

Se a mensagem de erro 0x0000001e fornecer o nome do driver devido ao qual o processo de instalação está sendo interrompido, livre-se desse driver desabilitando-o ou removendo-o. Se o problema for resolvido por isso, você deve entrar em contato com o fabricante do driver de terceiros e perguntar sobre quaisquer versões mais recentes do driver que não entrem em conflito com a instalação do Windows.

Atualizar o BIOS do sistema

Atualizar o BIOS do sistema é algo que você não pode fazer sozinho. Você precisará descobrir mais sobre como você pode atualizar. Para isso, você deve contatar o fabricante do seu PC ou o fabricante da sua placa-mãe. Se nada mais funcionar, você sempre pode usar as Ferramentas de Depuração da Microsoft, que fornecerão amplas informações sobre a mensagem de erro. Você encontrará as ferramentas de depuração e mais informações sobre elas, incluindo o processo de download e instalação no site da Microsoft.
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Atalhos de pasta no Windows 11 no menu Iniciar
Pastas especiais como músicas, fotos, downloads, vídeos, etc, podem ser colocadas como atalhos no menu Iniciar dentro do Windows 11 para facilitar o acesso. Os atalhos aparecerão no menu Iniciar na parte inferior como glifos simples. Eles não estão presentes no menu iniciar por padrão, então ele precisa ser ligado primeiro. Atalhos de pastaSe você deseja colocar esses ícones em seu menu Estrela, siga este guia passo a passo e você os terá em nenhum momento.
  1. Abra Configurações do Windows
  2. Nas configurações, vá para Personalização> Iniciar
  3. Em Iniciar clique em pastas
  4. Na lista fornecida de Configurações, Explorador de Arquivos, Documentos, Downloads, Música, Imagens, Vídeos, Rede e Pasta pessoal, clique no interruptor ao lado deles se desejar que sejam atalhos no menu Iniciar. Você pode escolher o que quiser.
  5. Fechar configurações
Você pode revisitar o menu de configurações para adicionar mais ícones ou remover alguns deles mais tarde, se desejar.
Saiba Mais
Desativando atualização automática no Chrome e Firefox
Como você sabe, todos os navegadores da web vêm com suporte de atualizações automáticas que incluem o Google Chrome e o Mozilla Firefox. Porém, com essas atualizações, o navegador vem com o suporte de novas APIs web e melhor renderização. Embora possa haver muitos problemas que podem surgir devido a essas atualizações. Esses problemas consistem em depreciação de recursos, incompatibilidade com alguns sites, para citar alguns. Inclui incompatibilidade com alguns sites, depreciação de recursos e muito mais. Isso pode levar alguém a interromper as atualizações automáticas desses navegadores. Portanto, neste guia, verificaremos como interromper a atualização automática no Google Chrome e no Mozilla Firefox no Windows 10. Assim, se você quiser se livrar desses problemas, poderá desativar a atualização automática do Chrome e Firefox e você pode fazer isso usando o Windows Services Manager e o utilitário de configuração do sistema.

Opção 1 - Desative a atualização automática do Chrome e do Firefox por meio do Gerenciador de Serviços do Windows

A primeira coisa que você pode fazer para desativar a atualização automática do Chrome é por meio do Gerenciador de Serviços do Windows. Para fazer isso, siga estas etapas:
  • Primeiro, toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "services.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Windows Services Manager.
  • Depois disso, você verá uma lista de serviços e, a partir daí, procurará o Google Update Services (gupdate) e o Google Update Service (gupdatem).
  • Depois de encontrar esses serviços, clique com o botão direito em cada um deles e selecione Propriedades e certifique-se de que o Status do serviço esteja definido como Parado.
  • Você também deve selecionar o Tipo de inicialização para desativado e clicar nos botões Aplicar e OK.
  • Agora reinicie o seu computador. Isso deve interromper a atualização automática do navegador Chrome.

Opção 2 - Desative a atualização automática do Chrome e do Firefox por meio do utilitário de configuração do sistema ou MSConfig

  • Toque nas teclas Win + R para abrir o utilitário Executar e digite "msconfig" no campo e toque em Enter para abrir a configuração do sistema.
  • Depois disso, vá para a guia Serviços e desmarque as duas entradas, a saber, Google Update Service (gupdate) e Google Update Service (gupdatem).
  • Em seguida, clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações feitas.
  • Reinicie o computador.
Observação: Agora que você interrompeu a atualização automática no Firefox, é hora de interromper a atualização automática no Mozilla Firefox. Para começar, siga as etapas abaixo.
  • Abra o navegador Mozilla Firefox e clique no menu de hambúrguer localizado na parte superior direita da tela.
  • Depois disso, selecione Opções e no painel Geral e, em seguida, vá para a seção Atualizações do Firefox.
  • Em seguida, clique no botão de opção para obter atualizações, mas selecione a opção para permitir a instalação.
  • Você também precisa desmarcar as opções denominadas “Usar um serviço em segundo plano para instalar atualizações” e “Atualizar automaticamente os mecanismos de pesquisa”.
  • Uma vez feito, reinicie o navegador Firefox. Isso deve parar a atualização automática.
Saiba Mais
Corrigir erro de tela laranja da morte no Windows
A tela laranja da morte do Windows 10, ao contrário da tela azul de erros, é um erro bastante incomum em que o hardware é o culpado, causado principalmente por alguns problemas com a GPU. Se você está enfrentando esse problema no momento, veio ao lugar certo, pois esta postagem o orientará sobre o que você pode fazer para corrigi-lo. Houve relatos de usuários de que a Tela Laranja da Morte é causada por vários motivos. Alguns usuários relataram que encontraram o Orange Screen of Death quando estavam assistindo a um vídeo do YouTube, enquanto alguns não conseguiram inicializar em seus PCs com Windows 10 e encontraram um erro em vez de dizer, erro FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE ou WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Além disso, esse erro também pode ocorrer quando o computador é ativado da suspensão ou durante o uso do BitLocker ou enquanto você usa um segundo monitor. Seja qual for o caso, você pode tentar atualizar seus drivers ou diminuir a velocidade do clock da GPU. Você também pode tentar corrigir o problema DRIVER_IRQL caso seja o que aciona o erro ou executa o reparo automático ou desinstala qualquer software instalado recentemente.

Opção 1 - Atualize os drivers da placa gráfica

Uma das possíveis razões pelas quais você está recebendo o erro Tela Laranja da Morte está provavelmente relacionada aos drivers da placa de vídeo no seu computador. Portanto, a primeira coisa que você pode fazer para resolvê-lo é atualizar esses drivers seguindo estas etapas:
  • Primeiro, inicialize seu computador no modo de segurança.
  • Depois disso, toque nas teclas Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar msc na caixa e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Depois disso, uma lista de drivers de dispositivos será exibida. A partir daí, procure os adaptadores de vídeo e clique neles.
  • Depois disso, clique com o botão direito em cada entrada em Adaptadores de vídeo e selecione a opção “Desinstalar dispositivo” no menu.
  • Agora reinicie seu computador.
  • Após reiniciar o computador, acesse o aplicativo Configurações e verifique se há atualizações na seção Windows Update.
Observação: Você também tem a opção de ir diretamente ao site dos fabricantes de placas de vídeo como NVIDIA, Intel ou AMD e ir para a seção chamada Drivers e verificar se há uma nova atualização disponível - se houver, faça o download e instale-a.

Opção 2 - Tente desinstalar o software instalado recentemente

Se você instalou um software ou dois recentemente e, de repente, encontra essa Tela Laranja da Morte, eles provavelmente são os culpados. A melhor coisa a fazer é verificar primeiro o Log do sistema no Visualizador de eventos para obter informações adicionais, caso não seja a GPU, mas algum outro driver ou dispositivo que está causando o erro. Depois de identificar os culpados, desinstale-os e verifique se o erro foi corrigido.

Opção 3 - Tente desativar o overclocking

Se o overclock estiver ativado, talvez seja necessário desativá-lo, pois alguns usuários relataram que o erro WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 começou a aparecer logo após o overclock. Para desativá-lo, siga as etapas abaixo.
  • Vá para o menu Iniciar e abra Configurações.
  • Em seguida, selecione Atualização e segurança e vá para a guia Recuperar.
  • A partir daí, clique em Reiniciar agora na inicialização avançada. Isso irá reiniciar o seu computador.
  • Quando estiver na inicialização avançada, vá para Solução de problemas e selecione Opções avançadas.
  • A partir daí, selecione as configurações de firmware da UEFU.
  • Agora clique em Reiniciar. Depois que o computador reiniciar, ele abrirá o BIOS automaticamente.
  • No BIOS, vá para a guia Avançado e navegue até Desempenho e procure por Overclocking.
  • Depois de encontrar o Overclock, verifique se ele está desativado. Caso contrário, desative-o e salve as alterações feitas pressionando a tecla F10.
  • Inicie o computador normalmente e verifique se o erro WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 está corrigido.

Opção 4 - Use o gerenciador de verificação de driver

O Driver Verifier Manager é outra ferramenta no Windows que pode ajudar a corrigir problemas relacionados ao driver. Portanto, se você deseja corrigir o erro de tela azul Wdf01000.sys, precisa usar o Driver Verifier Manager:
  • Digite a palavra-chave "Verificador" na caixa de pesquisa da Cortana para procurar o Verificador no Windows 10.
  • Depois disso, selecione a opção "Criar configurações personalizadas".
  • Certifique-se de ter verificado tudo, exceto as opções "Verificação de conformidade com DDI" e "Simulação aleatória de baixos recursos".
  • Em seguida, selecione a opção "Selecionar nomes de drivers de uma lista".
  • Depois disso, você deve selecionar todos os drivers de qualquer provedor não oficial ou de terceiros. Para simplificar, você deve selecionar todos os drivers que não são fornecidos pela Microsoft.
  • Depois clique no botão Concluir.
  • Abra o prompt de comando como administrador e execute este comando - verifier / querysettings
  • O comando que você acabou de executar exibirá as configurações do Verificador de Driver. Portanto, se você ver algum dos sinalizadores ativados, inicialize seu PC com Windows 10 no Modo de Segurança.
  • Abra o prompt de comando como administrador novamente e execute este comando - verificador / redefinição
  • O comando redefinirá o Verificador de Driver. Quando o processo estiver concluído, reinicie o seu PC e verifique.

Opção 5 - tente executar o utilitário de reparo automático

Você também pode usar o Reparo Automático para corrigir o erro. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Você pode começar criando e inicializando a partir de um Windows 10 USB Stick inicializável.
  • Depois disso, clique em Reparar seu computador, localizado no canto inferior esquerdo, quando estiver na tela inicial do Windows.
  • Em seguida, clique em Solucionar problemas e, na outra tela, clique na opção Reparo de inicialização.
  • Agora selecione o sistema operacional que você deseja reparar. Depois de fazer isso, ele começará a reparar seu sistema operacional. Aguarde até que o processo seja concluído e verifique se o problema está resolvido.
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