Microsoft is begonnen met het bouwen van een uniforme winkel met Windows 8 en later met Windows 10 om het voor gebruikers gemakkelijker te maken om veiligere en modernere applicaties voor hun Windows 10-apparaten te krijgen. Deze uniforme winkel wordt de Microsoft Store genoemd en is gekoppeld aan Windows Update. De levering voor beide is vrij gelijkaardig en daarom hebben ze ook enkele veelvoorkomende fouten en oplossingen voor hen. Dus in dit bericht wordt u begeleid bij het oplossen van fout 0x80246019 voor zowel Microsoft Store als Windows Update op uw Windows 10-computer. De fout 0x80246019 kan worden veroorzaakt door beschadigde systeembestanden of ontbrekende bestanden of door een storing in de componentservices en andere mogelijke oorzaken, maar wat de oorzaak ook is, u kunt het oplossen met behulp van de volgende fixes. Zorg ervoor dat u ze allemaal volgt een van hen zorgvuldig.
Optie 1 - Reset Windows Update-componenten
- Open de opdrachtprompt met beheerdersrechten.
- Typ daarna elk van de volgende opdrachten en druk op Enter nadat u de een na de ander hebt ingetoetst.
- net stop wuauserv
- net stop cryptsvc
- net stop bits
- net stop msiserver
Opmerking: De opdrachten die u hebt ingevoerd, stoppen de Windows Update-componenten zoals Windows Update-service, cryptografische services, BITS en MSI Installer.
- Nadat u WU-componenten hebt uitgeschakeld, moet u zowel de SoftwareDistribution- als de Catroot2-map hernoemen. Typ hiervoor elk van de volgende opdrachten hieronder en vergeet niet op Enter te drukken nadat u de ene opdracht na de andere hebt getypt.
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Start vervolgens de services die u hebt gestopt opnieuw door een andere reeks opdrachten in te voeren. Vergeet niet op Enter te drukken nadat u de ene opdracht na de andere hebt ingevoerd.
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- net start bits
- net start msiserver
- Sluit de opdrachtprompt en start uw pc opnieuw op.
Optie 2 - Schakel de instellingen van het Windows Insider-programma om
Deze optie is alleen op u van toepassing als u deel uitmaakt van het Windows Insider-programma. Als dat zo is, volg dan de onderstaande stappen.
- Eerst moet u Instellingen openen en naar het gedeelte Update en beveiliging gaan.
- Selecteer daar het Windows Insider-programma.
- Selecteer daarna de optie "Stop Insider Preview builds" en start uw computer opnieuw op.
- Open nu het Windows Insider-programma opnieuw en controleer of het fout 0x80246019 oplost of niet.
Optie 3 - Voer de scan van de systeembestandscontrole uit
System File Checker of SFC is een ingebouwd opdrachthulpprogramma dat helpt bij het herstellen van beschadigde bestanden en ontbrekende bestanden. Het vervangt slechte en beschadigde systeembestanden door goede systeembestanden die mogelijk de oorzaak zijn waarom u fout 0x80246019 krijgt. Volg de onderstaande stappen om de SFC-opdracht uit te voeren.
- Tik op Win + R om Run te starten.
- Typ in cmd in het veld en tik op Enter.
- Typ na het openen van de opdrachtprompt sfc / scannow
De opdracht start een systeemscan die een paar minuten duurt voordat deze is voltooid. Als het klaar is, krijgt u de volgende resultaten:
- Windows Resource Protection heeft geen integriteitsschendingen geconstateerd.
- Windows Resource Protection heeft corrupte bestanden gevonden en deze met succes gerepareerd.
- Windows Resource Protection vond corrupte bestanden, maar kon sommige ervan niet repareren.
Start de computer opnieuw op.
Optie 4 - Voer de DISM-tool uit
U kunt ook de DISM-tool uitvoeren, omdat deze helpt bij het repareren van de Windows-systeemimage en de Windows Component Store in Windows 10. Met deze ingebouwde tool hebt u verschillende opties, zoals de "/ ScanHealth", "/ CheckHealth" , en "/ RestoreHealth" die kunnen helpen bij het oplossen van fout 0x80246019.
- Open de opdrachtprompt met beheerdersrechten.
- Typ vervolgens de volgende opdrachten en zorg ervoor dat u op Enter drukt nadat u ze allemaal hebt getypt:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Opschonen-Beeld / ScanHealth
- exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Sluit het venster niet als het proces even duurt, omdat het waarschijnlijk een paar minuten duurt om te voltooien.
Optie 5 - Probeer de Microsoft Store-cache opnieuw in te stellen
Net als browsers slaat Microsoft Store ook caches op terwijl je apps en games bekijkt, dus het is zeer waarschijnlijk dat de cache niet langer geldig is en moet worden verwijderd. Volg hiervoor de onderstaande stappen.
- Klik met de rechtermuisknop op de startknop en klik op Opdrachtprompt (beheerder).
- Typ vervolgens de opdracht 'wsreset.exe”En tik op Enter. Zodra u dit doet, wordt met de opdracht de cache voor de Windows Store-app gewist.
- Start nu uw pc opnieuw op en probeer daarna de Microsoft Store opnieuw te openen en probeer vervolgens uw app te installeren of uw computer opnieuw bij te werken.
Optie 6 - Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit
Mogelijk wilt u ook de probleemoplosser voor Windows Update uitvoeren, omdat deze ook kan helpen bij het oplossen van fout 0x80246019. Om het uit te voeren, ga naar Instellingen en selecteer vervolgens Problemen oplossen in de opties. Klik vanaf daar op Windows Update en klik vervolgens op de knop "De probleemoplosser uitvoeren". Volg daarna de volgende instructies op het scherm en je zou klaar moeten zijn.