내부 오류 2771 - 무엇입니까?
내부 오류 2771은 Kaspersky Internet Security 및 Antivirus 소프트웨어와 관련된 내부 오류 코드입니다. 이 오류는 Kaspersky Internet Security 소프트웨어가 PC에 성공적으로 설치되지 않을 때 나타납니다. 소프트웨어 설치가 중단되어 중간에 종료됩니다. 이것은 주로 기존 설치에 새 빌드를 설치하려고 할 때 발생합니다. 내부 오류 2771은 다음 형식 중 하나로 표시됩니다.
내부 오류 2771, 샌드박스 기능
or
내부 오류 2771, 전체 제품 기능
해법
오류 원인
이 오류는 여러 가지 이유로 컴퓨터 화면에 나타날 수 있습니다. 가장 일반적인 근본 원인은 다음과 같습니다.
- 남은 레지스트리 키
- 이전 보안 패키지의 잘못된 항목
- INFCACHE.1 파일이 손상되었습니다.
- 시스템에 설치된 다른 보안 소프트웨어와의 충돌
추가 정보 및 수동 수리
이 문제를 성공적으로 극복하고 시스템에 Kaspersky Internet Security 소프트웨어를 성공적으로 설치하려면 아래 제공된 방법을 시도하십시오.
방법 1- 남은 레지스트리 키 제거
때때로 내부 오류 코드 2771은 이전의 남은 레지스트리 키로 인해 설치 중에 나타날 수 있습니다.
카스퍼스키 소프트웨어 제거. PC에서 이전 Kaspersky 버전을 제거할 때 종종 레지스트리 키가 생성됩니다. 이 키는 시스템을 재부팅한 후에도 남아 있습니다. 이 키는 AVP**_post_ uninstall이라고 합니다. 새 버전의 Kaspersky 프로그램이 PC에 성공적으로 설치되도록 하려면 이 키를 삭제해야 합니다. 이를 위해 시작 메뉴로 이동하여 검색 창에 Regedit를 입력하기만 하면 됩니다. 이제 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun으로 이동한 다음 여기에서 AVP**_post_uninstall이라는 레지스트리 키를 찾습니다. 이 파일을 삭제하려면 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 삭제를 선택합니다. 제거한 후 PC를 재부팅한 다음 Kaspersky Internet Security 프로그램을 다시 설치해 보십시오. 이 문제가 해결되기를 바랍니다. 소프트웨어가 원활하게 설치되면 오류가 수정된 것입니다. 여전히 지속되는 경우 아래에 설명된 다른 방법을 시도하십시오.
방법 2 - INFCAHCE.1 손상된 파일 제거
오류 팝업의 또 다른 이유는 INFCAHCHE.1 손상일 수 있습니다. 이 파일은 기본적으로 드라이버 정보 및 inf 파일 위치를 저장하는 데 사용됩니다. 그러나 손상된 정보가 포함되어 있으면 제거해야 합니다. 이렇게 하려면 시작 메뉴로 이동하여 검색 창에 cmd를 입력합니다. 그러면 명령 프롬프트가 열립니다. 여기에 del C:\Windows\infinfcache.1을 입력합니다. 이제 PC를 재부팅하고 Kaspersky 소프트웨어를 다시 설치해 보십시오.
방법 3 - 소프트웨어 충돌 수정
보안 소프트웨어 충돌로 인해 내부 오류 2771 코드가 표시될 수도 있습니다. 그리고 이런 일이 발생하면 Kaspersky 설치가 조기에 종료됩니다. PC에 Comodo Firewall이 설치되어 있으면 보안 소프트웨어 충돌이 발생할 수 있습니다. 방화벽은 Kaspersky 소프트웨어 프로그램에 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 PC에서 모든 보안 소프트웨어 프로그램을 제거하는 것입니다. 모든 보안 소프트웨어가 제거되면 시스템에 Kaspersky를 설치합니다. 설치가 성공적으로 완료되면 다른 소프트웨어를 다시 설치하십시오.
방법 4 - Restoro 다운로드
프로그램 제거에도 불구하고 이전에 설치된 Kaspersky 소프트웨어의 흔적이 여전히 레지스트리에 남아 있는 경우 오류 2771이 컴퓨터 화면에 나타날 수도 있습니다. 이러한 경우 Restoro를 다운로드하는 것이 좋습니다. 이것은 직관적인 인터페이스와 강력한 레지스트리 클리너와 함께 배포되는 최첨단의 사용자 친화적인 PC 복구 도구입니다. 레지스트리 클리너는 몇 초 만에 전체 PC를 스캔하고 모든 레지스트리 관련 문제를 감지합니다. 잘못된 항목, 잘못된 레지스트리 키, 이전에 제거한 프로그램의 흔적, 정크 파일 및 레지스트리 손상으로 알려진 쿠키를 모두 제거합니다. 몇 번의 클릭만으로 이 프로세스를 수행할 수 있습니다. 모든 추적이 제거되면 중단 없이 새 버전의 Kaspersky Internet Security 프로그램을 PC에 설치할 수 있습니다.
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