Windows アップグレード プロセス中には、CPU、ディスク、ネットワークなど、さまざまなコンポーネントが関与します。 このため、Windows 10 コンピューターのアップグレード プロセスは非常に複雑になる可能性があり、その複雑さにより、Windows アップグレード エラー 0x800701E3 などのエラーが発生する場合があります。 この種のエラーが発生した場合は、アップグレード プロセス全体の「ディスク」部分に関係があり、Windows 10 コンピューターのストレージとの競合が原因である可能性があります。 このエラーが発生すると、次のエラー メッセージが画面に表示されます。
「Windows は必要なファイルをインストールできません。 インストールに必要なすべてのファイルが利用可能であることを確認し、インストールを再開します。 エラーコード: 0x800701e3。」
このWindowsアップグレードエラーを修正するために、役立つ可能性のあるいくつかの提案があります。
オプション 1 – ソフトウェア配布フォルダーと Catroot2 フォルダーからファイルを削除する
ダウンロードしたWindowsUpdateは、「SoftwareDistribution」というフォルダーに配置されます。 このフォルダにダウンロードされたファイルは、インストールが完了すると自動的に削除されます。 ただし、ファイルがクリーンアップされていない場合、またはインストールがまだ保留中の場合は、Windows Updateサービスを一時停止した後、このフォルダー内のすべてのファイルを削除できます。 完全な手順については、以下の手順を参照してください。
- WinXメニューを開きます。
- そこから、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 次に、次のコマンドを入力します。それぞれを入力した直後にEnterキーを押すことを忘れないでください。
ネットストップ
net start cryptSvc
ネットスタートビット
net start msiserver
- これらのコマンドを入力すると、Windows Update サービス、バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)、暗号化、および MSI インストーラーが停止します。
- 次に、C:/Windows/SoftwareDistribution フォルダーに移動し、すべてのフォルダーとファイルを削除して、Ctrl + A キーを押してそれらをすべて選択し、[削除] をクリックします。 使用中のファイルは削除できませんのでご注意ください。
SoftwareDistributionフォルダーをリセットした後、停止したばかりのサービスを再開するには、Catroot2フォルダーをリセットする必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。
ネットスタートwuauserv
net start cryptSvc
ネットスタートビット
net start msiserver
- その後、コマンド プロンプトを終了してコンピューターを再起動し、もう一度 Windows Update を実行してみます。
オプション 2 – DISM ツールを実行してみる
Deployment Imaging and Servicing ManagementまたはDISMツールを実行して、Windowsアップグレードの問題を修正してみてください。 この組み込みツールを使用すると、「/ ScanHealth」、「/ CheckHealth」、「/ RestoreHealth」などのさまざまなオプションがあります。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
- 次に、次のコマンドを入力し、各コマンドを入力した直後に必ずEnterキーを押します。
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- プロセスが完了するまでに数分かかる可能性があるため、プロセスに時間がかかる場合はウィンドウを閉じないでください。
オプション3–システムファイルチェッカースキャンを実行する
システム ファイル チェッカー (SFC) は、破損したファイルや失われたファイルの復元に役立つ組み込みのコマンド ユーティリティです。 不良または破損したシステム ファイルを正常なシステム ファイルに置き換えます。 SFC コマンドを実行するには、以下の手順に従います。
- Win + RをタップしてRunを起動します。
- 入力します CMD フィールドに入力し、Enterをタップします。
- コマンドプロンプトを開いた後、次のように入力します SFC / SCANNOW
コマンドはシステムスキャンを開始しますが、終了するまでに数時間かかります。 完了すると、次の結果が得られます。
- Windowsリソース保護は整合性違反を検出しませんでした。
- Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出し、正常に修復しました。
- Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出しましたが、一部を修正できませんでした。
オプション 4 – ChkDsk ユーティリティを実行してみる
ChkDskユーティリティを実行して、Windowsアップグレードエラー0x800701E3を修正することもできます。
- まず、「この PC」を開き、Windows のオペレーティング システム パーティションを右クリックします。
- 次に、[プロパティ]をクリックして、[ツール]タブに移動します。
- 次に、[エラーチェック]セクションの下にある[チェック]をクリックします。
- その後、新しいミニウィンドウが開き、そこから[ドライブのスキャン]をクリックして、ディスクドライブのパーティションをスキャンしてエラーがないかどうかを確認し、コンピューターを再起動します。
オプション 5 – Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する
組み込みのWindowsUpdateトラブルシューティングツールの実行は、Windows Updateを自動的に解決したり、エラーコード0x800701E3などのエラーをアップグレードしたりすることがわかっているため、最初に確認できることのXNUMXつです。 実行するには、[設定]に移動し、オプションから[トラブルシューティング]を選択します。 そこから、Windows Updateをクリックし、[トラブルシューティングツールを実行する]ボタンをクリックします。 その後、次の画面の指示に従ってください。
オプション 6 – Microsoft のオンライン トラブルシューティング ツールを実行する
Microsoftのオンライントラブルシューティングを実行すると、WindowsUpgradeエラーコード0x800701E3を修正するのにも役立つ場合があります。 このオンライントラブルシューティングは、Windows Updateエラーの修正に役立つことが知られており、問題の原因となっている可能性のある問題がないかコンピューターをスキャンして、自動的に修正します。