यदि आपको वेब ब्राउज़ करते समय अचानक एक त्रुटि प्राप्त होती है, "त्रुटि 105 (नेट:: ईआरआर नाम का समाधान नहीं हुआ): सर्वर के डीएनएस पते को हल करने में असमर्थ", तो इसका मतलब है कि डीएनएस लुकअप विफल हो गया है। इस प्रकार की त्रुटि सबसे आम त्रुटियों में से एक है जिसका सामना आप Chrome ब्राउज़र का उपयोग करते समय कर सकते हैं। और चूँकि यह एक बहुत ही सामान्य त्रुटि है, इसलिए इसका समाधान भी बहुत आसान है।
विकल्प 1 - एंटीवायरस और फ़ायरवॉल दोनों को अस्थायी रूप से अक्षम करें
ऐसे समय होते हैं जब एंटीवायरस प्रोग्राम और फ़ायरवॉल किसी वेबसाइट को दुर्भावनापूर्ण मानते हैं या गलत-सकारात्मक प्रभावों के कारण भी ब्लॉक कर देते हैं। इस प्रकार, आपको इन प्रोग्रामों को अस्थायी रूप से अक्षम करने की आवश्यकता है क्योंकि यही कारण हो सकता है कि आपको क्रोम में "त्रुटि 105 (शुद्ध:: त्रुटि नाम हल नहीं हुआ): सर्वर के DNS पते को हल करने में असमर्थ" त्रुटि मिल रही है।
विकल्प 2 - नेटवर्क केबल्स की जाँच करें और राउटर को पुनरारंभ करें और फिर से कनेक्ट करें
बेशक, अगली चीज जो आपको करनी है वह यह है कि यह जांचना है कि आपके कंप्यूटर या राउटर से जुड़े नेटवर्क केबल ठीक से जुड़े हुए हैं या नहीं। और यदि आपका कंप्यूटर वाई-फाई के माध्यम से जुड़ा है, तो आपको अपने राउटर को एक बार पुनरारंभ करना सुनिश्चित करना होगा। इसके अलावा, आप उस वाई-फाई को भी भूल सकते हैं जिससे आपका कंप्यूटर वर्तमान में जुड़ा हुआ है और फिर यह देखने के लिए फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें कि यह काम करेगा या नहीं।
विकल्प 3 - क्रोम क्लीनअप टूल चलाने का प्रयास करें
हो सकता है कि आप Google Chrome के अंतर्निर्मित मैलवेयर स्कैनर और क्लीनअप टूल को चलाना चाहें क्योंकि यह किसी भी अवांछित विज्ञापन, पॉप-अप और यहां तक कि मैलवेयर के साथ-साथ असामान्य स्टार्टअप पेज, टूलबार और अन्य किसी भी चीज़ से छुटकारा पाने में भी मदद कर सकता है। नेटवर्क से आगे निकल जाएं और ब्राउज़र के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं।
विकल्प 4 - प्रॉक्सी को हटाने का प्रयास करें
प्रॉक्सी को हटाने से आपको Chrome में ERR_NAME_NOT_RESOLVED त्रुटि को ठीक करने में भी मदद मिल सकती है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
- फिर फ़ील्ड में "inetcpl.cpl" टाइप करें और इंटरनेट गुण खींचने के लिए एंटर दबाएं।
- उसके बाद, कनेक्शन टैब पर जाएं और लैन सेटिंग्स का चयन करें।
- वहाँ से। अपने लैन के लिए "प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें" विकल्प को अनचेक करें और फिर सुनिश्चित करें कि "स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं" विकल्प चेक किया गया है।
- अब OK और अप्लाई बटन पर क्लिक करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
नोट: यदि आप किसी तृतीय-पक्ष प्रॉक्सी सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे अक्षम करना होगा।
विकल्प 5 - क्रोम में प्रीफ़ेच अक्षम करें
यदि आप नहीं जानते हैं, तो Google एक पूर्वानुमान सेवा का उपयोग करता है जो उपयोगकर्ताओं को पता बार में खोज पूर्ण करने और URL टाइप करने में सहायता करती है। यह पूर्वानुमान सेवा उस वेबसाइट से कनेक्ट करने के लिए पहले से ही हल किए गए आईपी पते का उपयोग करती है जिसे आप पहले ही देख चुके हैं। इस प्रकार, बेहतर होगा कि आप इसे इस तरह के मामलों में अक्षम कर दें।
- क्रोम की सेटिंग्स खोलें।
- इसके बाद, गोपनीयता और सुरक्षा पर जाएं और फिर "प्रीफेच" देखें।
- प्रीफेच को खोजने के बाद, "पता बार में टाइप की गई खोजों और यूआरएल को पूरा करने में मदद करने के लिए भविष्यवाणी सेवा का उपयोग करें" सेटिंग को टॉगल करें और फिर क्रोम को पुनरारंभ करें।
विकल्प 6 - डीएनएस को फ्लश करें, विंसॉक को रीसेट करें और फिर टीसीपी/आईपी को रीसेट करें
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और टाइप करें "कमांड प्रॉम्प्ट" क्षेत्र में।
- दिखाई देने वाले खोज परिणामों से, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" विकल्प चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के बाद, आपको नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक कमांड को टाइप करना होगा। बस सुनिश्चित करें कि प्रत्येक कमांड टाइप करने के बाद, आप एंटर दबाएं
- ipconfig / रिलीज
- ipconfig / सभी
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / नवीनीकृत
- netsh int ip सेट डीएनएस
- netsh winsock रीसेट
ऊपर सूचीबद्ध कमांड्स में कुंजी लगाने के बाद, डीएनएस कैश फ्लश हो जाएगा और विंसॉक, साथ ही टीसीपी/आईपी रीसेट हो जाएगा।
विकल्प 7 - Google सार्वजनिक DNS का उपयोग करने का प्रयास करें
- सबसे पहले आपको टास्कबार में नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करना होगा और नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर का चयन करना होगा।
- इसके बाद, "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" विकल्प पर क्लिक करें।
- उसके बाद, उस नेटवर्क कनेक्शन की खोज करें जिसका उपयोग आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए कर रहे हैं। ध्यान दें कि विकल्प "वायरलेस कनेक्शन" या "लोकल एरिया कनेक्शन" हो सकता है।
- अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें।
- फिर "इंटरनेट प्रोटोकॉल 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" विकल्प चुनने के लिए नई विंडो चुनें।
- उसके बाद, गुण बटन पर क्लिक करें और "निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें" विकल्प के लिए नई विंडो में चेकबॉक्स पर क्लिक करें।
- में टाइप करें "8.8.8" तथा "8.8.4.4"और ठीक क्लिक करें और बाहर निकलें।
विकल्प 8 - क्रोम रीसेट करें
Chrome को रीसेट करने से आपको त्रुटि ठीक करने में भी मदद मिल सकती है. Chrome को रीसेट करने का अर्थ है इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना, सभी एक्सटेंशन, ऐड-ऑन और थीम को अक्षम करना। इसके अलावा, सामग्री सेटिंग्स भी रीसेट हो जाएंगी और कुकीज़, कैश और साइट डेटा भी हटा दिया जाएगा। Chrome को रीसेट करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- Google Chrome खोलें, फिर Alt + F कीज़ पर टैप करें।
- इसके बाद सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- इसके बाद जब तक आपको Advanced Option दिखाई न दे तब तक नीचे स्क्रॉल करें, एक बार देखने के बाद उस पर क्लिक करें।
- उन्नत विकल्प पर क्लिक करने के बाद, "पुनर्स्थापित करें और विकल्प को साफ करें" पर जाएं और Google क्रोम को रीसेट करने के लिए "उनकी मूल डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें" विकल्प पर क्लिक करें।
- अब गूगल क्रोम को रीस्टार्ट करें।