बुनियादी आईटी कौशल हर किसी को जानना चाहिए

यह पोस्ट आपको मार्गदर्शन देगी कि आप त्रुटि 0x80070079 को कैसे ठीक कर सकते हैं। इस प्रकार की त्रुटि अधिकतर नेटवर्क पर फ़ाइलों के स्थानांतरण के दौरान होती है। यह कई कारकों के कारण हो सकता है जिसमें ड्राइवर या नेटवर्क का गलत कॉन्फ़िगरेशन, साथ ही गतिरोध स्थिति या सर्वर बहुत सारे कार्यों से भरा हुआ है और यदि कोई स्थान उपलब्ध नहीं है। यह त्रुटि तब भी दिखाई दे सकती है जब आप सिस्टम छवि बनाने या अपने कंप्यूटर पर फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाने या स्थानांतरित करने का प्रयास करते हैं। त्रुटि संदेश का पूरा संदर्भ यहां दिया गया है:

"त्रुटि 0x80070079: सेमाफोर टाइमआउट अवधि समाप्त हो गई है।"

इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप तीन अंतर्निहित नेटवर्क-संबंधित समस्या निवारक चलाने का प्रयास कर सकते हैं या नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों को अपडेट या पुनर्स्थापित कर सकते हैं या नेटवर्क रीसेट कर सकते हैं। अधिक विवरण के लिए, नीचे दिए गए विकल्पों का पालन करें।

विकल्प 1 - तीन अंतर्निहित नेटवर्क-संबंधी समस्या निवारकों को चलाने का प्रयास करें

समस्या को ठीक करने के लिए पहली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है नेटवर्क से संबंधित तीन अंतर्निहित समस्या निवारकों जैसे इनकमिंग कनेक्शंस, नेटवर्क एडाप्टर और साझा फ़ोल्डर समस्या निवारकों में से किसी एक को चलाना। उन तक पहुंचने के लिए, बस विंडोज सेटिंग्स ऐप खोलें, और अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण पर जाएं। वहां से, उपरोक्त समस्या निवारकों में से किसी एक या प्रत्येक को चलाएँ।

विकल्प 2 - नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों को अपडेट करें

आप इन चरणों का पालन करके नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों को अपडेट करना चाह सकते हैं:

• रन विंडो लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें और फिर "टाइप करें"एमएससी"डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए कमांड और एंटर दबाएं।
• डिवाइस मैनेजर के अंतर्गत, आपको ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देगी। वहां से, नेटवर्क एडेप्टर देखें और उनका विस्तार करें।
• फिर प्रत्येक नेटवर्क ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और उन सभी को अपडेट करें।
• अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे बीएसओडी त्रुटि को ठीक करने में मदद मिली है।

नोट: यदि नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करने से "विंडोज आपके नेटवर्क एडाप्टर के लिए ड्राइवर नहीं ढूंढ सका" त्रुटि को ठीक करने में मदद नहीं मिली, तो आप उन्हीं ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने और अपने विंडोज 10 पीसी को पुनरारंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। उसके बाद, सिस्टम स्वयं आपके द्वारा अनइंस्टॉल किए गए ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल कर देगा। वैकल्पिक रूप से, आप सीधे निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल भी कर सकते हैं। नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को पुनः स्थापित करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:

• विन एक्स मेनू से डिवाइस मैनेजर खोलें।
• फिर डिवाइस ड्राइवरों का पता लगाएं और गुण खोलने के लिए उन पर राइट-क्लिक करें।
• उसके बाद, ड्राइवर टैब पर स्विच करें और अनइंस्टॉल डिवाइस बटन पर क्लिक करें।
• इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए स्क्रीन विकल्प का पालन करें।
• अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यह बस डिवाइस ड्राइवरों को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करेगा।

विकल्प 3 - नेटवर्क रीसेट करें

नेटवर्क रीसेट विंडोज 10 में एक सुविधा है जो आपको नेटवर्क एडेप्टर को फिर से स्थापित करने के साथ-साथ नेटवर्किंग घटकों को उनकी मूल सेटिंग्स पर रीसेट करने में मदद करेगी।

• स्टार्ट मेन्यू खोलें और सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें।
• इसके बाद, बाईं ओर स्थित स्थिति लिंक पर क्लिक करें जहां आपको अपने नेटवर्क की स्थिति दिखाई देनी चाहिए। इसके अलावा, आपको एक लिंक भी देखना चाहिए जो आपको नेटवर्क समस्या निवारक खोलने देगा - नेटवर्क समस्या निवारक का विस्तार करने के लिए उस लिंक पर क्लिक करें।
• नेटवर्क समस्या निवारक के तहत, "नेटवर्क रीसेट" के लिए लिंक का चयन करें।
• नेटवर्क रीसेट पर क्लिक करने के बाद, यह आपको निम्न पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित करेगा। वहां से अब रीसेट करें बटन पर क्लिक करें।

त्रुटि कोड 0X8019019ए तब दिखाया जाता है जब कोई उपयोगकर्ता मेल ऐप के पुराने या भ्रष्ट इंस्टॉलेशन के कारण अपने याहू खाते को मेल ऐप में जोड़ने में विफल रहता है। ऐप-विशिष्ट लेकिन सामान्य याहू खाता पासवर्ड का उपयोग न करने से भी त्रुटि हो सकती है। इस गाइड में, हम आपको दिखाएंगे कि इस त्रुटि को प्रभावी ढंग से कैसे ठीक किया जाए ताकि आप याहू मेल सेट कर सकें।

1. पीसी रीबूट करें

   सिस्टम में एक अस्थायी गड़बड़ को दूर करने के लिए अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें। साथ ही, जांचें कि क्या आप उसी क्रेडेंशियल का उपयोग करके वेब ब्राउज़र के माध्यम से अपने ईमेल को सफलतापूर्वक एक्सेस कर सकते हैं जैसे आप मेल ऐप के साथ उपयोग कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि इंटरनेट तक पहुंचने के लिए किसी वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग नहीं किया जा रहा है (वीपीएन/प्रॉक्सी याहू मेल के वेब संस्करण के साथ ठीक काम कर सकता है लेकिन मेल क्लाइंट के माध्यम से पहुंच में बाधा डाल सकता है)।

2. विंडोज़ और मेल ऐप को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

   यदि आपका सिस्टम नवीनतम बिल्ड में अपडेट नहीं है तो यह OS मॉड्यूल के बीच असंगति पैदा कर सकता है। अपने सिस्टम के विंडोज और मेल ऐप को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

3. याहू अकाउंट को मेल ऐप में दोबारा जोड़ें

   Yahoo खाता समस्या सिस्टम के संचार मॉड्यूल में एक अस्थायी गड़बड़ी का परिणाम हो सकती है। यदि आप मेल ऐप में याहू खाते को हटाते हैं और फिर से जोड़ते हैं तो गड़बड़ साफ ​​हो सकती है।

4. मेल ऐप को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

   यदि मेल की स्थापना स्वयं भ्रष्ट है, तो आप याहू खाते को मेल ऐप में जोड़ने में विफल हो सकते हैं। इस परिदृश्य में, मेल ऐप को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है।

5. ऐप पासवर्ड जेनरेट करें और मेल ऐप में Yahoo अकाउंट जोड़ने के लिए इसका इस्तेमाल करें

   Yahoo ने अपने खातों में कई सुरक्षा सुविधाएँ लागू की हैं। ऐसी ही एक विशेषता मेल ऐप जैसे कम सुरक्षित ऐप्स के लिए ऐप-विशिष्ट पासवर्ड का उपयोग है। यदि आपका Yahoo यूज़रनेम या पासवर्ड मेल ऐप के साथ काम नहीं कर रहा है, तो ऐप-विशिष्ट पासवर्ड का उपयोग करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

यदि आप नहीं जानते हैं, तो विंडोज़ 10 कई हटाने योग्य उपकरणों की स्थापना और उपयोग का समर्थन करता है जिसमें प्लग एंड प्ले माउस, कीबोर्ड और अन्य यूएसबी-आधारित डिवाइस शामिल हैं। लेकिन यह वास्तव में कंप्यूटर सिस्टम की अखंडता के लिए खतरा पैदा कर सकता है और इस प्रकार, कुछ संगठन इस प्रकार के उपकरणों के उपयोग पर प्रतिबंध लगाते हैं। इन उपकरणों पर प्रतिबंध भी उपयोगी है, खासकर यदि आप अपने कंप्यूटर को निष्क्रिय छोड़ते रहते हैं और कोई हटाने योग्य डिवाइस में प्लग इन करके इसे खराब करने का प्रयास करता है। ऐसी स्थितियों में, प्रतिबंध उपयोगकर्ता को डेटा चोरी से बचाएगा। इस प्रकार, इस पोस्ट में, आपको निर्देशित किया जाएगा कि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर हटाने योग्य उपकरणों की स्थापना को कैसे रोक सकते हैं। ऐसे दो विकल्प हैं जो आपके कंप्यूटर पर किसी भी हटाने योग्य डिवाइस की स्थापना को रोकने में आपकी मदद कर सकते हैं - आप या तो रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं या इसके बजाय समूह नीति संपादक का उपयोग कर सकते हैं। नीचे दिए गए निर्देशों का उपयोग करने के लिए आप जिस भी विकल्प का उपयोग करना चाहते हैं उसका पालन करें लेकिन शुरू करने से पहले, सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाना न भूलें।

विकल्प 1 - रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से हटाने योग्य उपकरणों की स्थापना रोकें

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कुंजी टैप करें और फ़ील्ड में "Regedit" टाइप करें और रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए एंटर दबाएं।
• इसके बाद, इस रजिस्ट्री पथ पर नेविगेट करें: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREनीतियाँMicrosoftWindowsDeviceInstallप्रतिबंध
• वहां से, "DenyRemovableDevices" नाम का एक DWORD देखें और उसका मान "0" पर सेट करें। दूसरी ओर, यदि आपको यह DWORD नहीं मिल रहा है, तो बस इसे बनाएं और इसका मान 0 पर सेट करें।
• एक बार हो जाने के बाद, रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें और किए गए परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विकल्प 2 - समूह नीति संपादक के माध्यम से हटाने योग्य उपकरणों की स्थापना को रोकें

ध्यान रखें कि ग्रुप पॉलिसी एडिटर विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के होम एडिशन में उपलब्ध नहीं है। इस प्रकार, यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं, तो बस पहले विकल्प पर टिके रहें, अन्यथा, निम्न चरणों पर आगे बढ़ें।

• रन यूटिलिटी को खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें और "gpedit.msc" टाइप करें और ओके पर क्लिक करें या ग्रुप पॉलिसी एडिटर खोलने के लिए एंटर पर टैप करें।
• उसके बाद, इस नीति सेटिंग पर जाएं: कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशनप्रशासनिक टेम्पलेट्ससिस्टमडिवाइस इंस्टालेशनडिवाइस इंस्टॉलेशन प्रतिबंध
• इसके बाद, "हटाने योग्य उपकरणों की स्थापना को रोकें" प्रविष्टि देखें और एक बार जब आप इसे ढूंढ लें, तो इसे "सक्षम" के रूप में सेट करें। इस विंडो से, आपको इस नीति सेटिंग का निम्नलिखित विवरण देखना चाहिए:

"यह नीति सेटिंग आपको विंडोज़ को हटाने योग्य उपकरणों को स्थापित करने से रोकने की अनुमति देती है। एक डिवाइस को हटाने योग्य माना जाता है जब उस डिवाइस के लिए ड्राइवर जिससे यह जुड़ा हुआ है, इंगित करता है कि डिवाइस हटाने योग्य है। उदाहरण के लिए, यूनिवर्सल सीरियल बस (यूएसबी) डिवाइस को यूएसबी हब के लिए ड्राइवरों द्वारा हटाने योग्य होने की सूचना दी जाती है जिससे डिवाइस जुड़ा हुआ है। यह नीति सेटिंग किसी भी अन्य नीति सेटिंग पर प्राथमिकता लेती है जो विंडोज को डिवाइस स्थापित करने की अनुमति देती है। यदि आप इस नीति सेटिंग को सक्षम करते हैं, तो विंडोज़ को हटाने योग्य उपकरणों को स्थापित करने से रोका जाता है और मौजूदा हटाने योग्य उपकरणों में उनके ड्राइवर अपडेट नहीं हो सकते हैं। यदि आप दूरस्थ डेस्कटॉप सर्वर पर इस नीति सेटिंग को सक्षम करते हैं, तो नीति सेटिंग दूरस्थ डेस्कटॉप क्लाइंट से दूरस्थ डेस्कटॉप सर्वर पर हटाने योग्य उपकरणों के पुनर्निर्देशन को प्रभावित करती है। यदि आप इस नीति सेटिंग को अक्षम या कॉन्फ़िगर नहीं करते हैं, तो Windows अन्य नीति सेटिंग्स द्वारा अनुमत या रोके गए हटाने योग्य उपकरणों के लिए डिवाइस ड्राइवर स्थापित और अपडेट कर सकता है।"

• फिर किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक बटन पर क्लिक करें।
• अब किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यह आपके विंडोज 10 कंप्यूटर में किसी भी हटाने योग्य डिवाइस की स्थापना को रोकना चाहिए।

फ़ाइलों को हटाने के लिए तैयार करने के लिए रीसायकल बिन निस्संदेह एक महत्वपूर्ण स्थान है। सीधे शब्दों में कहें तो, इसका कुछ महत्व है लेकिन कई बार यह अप्रत्याशित व्यवहार प्रदर्शित करता है। उदाहरण के लिए, यह अचानक गायब हो जाता है और यहां तक ​​कि कॉर्टाना भी इसे ढूंढने में असमर्थ होता है। बहुत से उपयोगकर्ताओं ने अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में रीसायकल बिन गायब होने की समस्या का अनुभव किया है। यदि आप इन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं, तो आप सोच रहे होंगे कि रीसायकल बिन आइकन कहां चला गया है और आप इसे कैसे वापस पा सकते हैं। चिंता न करें, क्योंकि यह पोस्ट आपको कुछ विकल्प प्रदान करेगी, आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में रीसायकल बिन को वापस लाने का प्रयास कर सकते हैं। आरंभ करने के लिए नीचे दिए गए विकल्पों का पालन करें।

विकल्प 1 - रीसायकल बिन को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें

यह हो सकता है कि आपने गलती से रीसायकल बिन को निष्क्रिय कर दिया हो, यही वजह है कि विंडोज इसे आपके डेस्कटॉप पर नहीं दिखा पा रहा था। रीसायकल बिन को पुनर्स्थापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• सबसे पहले स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स को चुनें।
• इसके बाद, वैयक्तिकरण सेटिंग चुनें और फिर बाएँ फलक से थीम चुनें।
• उसके बाद, "संबंधित सेटिंग्स" शीर्षक के तहत "डेस्कटॉप आइकन सेटिंग्स" लिंक पर क्लिक करें। यह डेस्कटॉप आइकन विंडो में आइकन की एक सूची प्रदर्शित करेगा।
• वहां से, सुनिश्चित करें कि आप "रीसायकल बिन" के लिए चेकबॉक्स को एक बार फिर से अपने डेस्कटॉप स्क्रीन पर प्रदर्शित करने के लिए चेक करते हैं।

विकल्प 2 - रीसायकल बिन को फिर से बनाने का प्रयास करें

यदि पहला विकल्प काम नहीं करता है, तो हो सकता है कि रीसायकल बिन हटा दिया गया हो, इसलिए आप इसे पुनर्स्थापित करने में विफल रहे। और इस समस्या को हल करने के लिए, आपको रीसायकल बिन को फिर से बनाना होगा। ऐसा करने के लिए निम्न चरणों का संदर्भ लें:

• आपको पहले विंडोज फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करना होगा और व्यू टैब पर जाना होगा।
• इस टैब से, विकल्प चुनें और ड्रॉप-डाउन तीर पर क्लिक करें और फिर "फ़ोल्डर बदलें और खोज विकल्प" चुनें।
• बाद में, जब आपकी स्क्रीन पर फ़ोल्डर विकल्प विंडो दिखाई दे तो व्यू टैब पर स्विच करें और "छिपी हुई फ़ाइलें, फ़ोल्डर और ड्राइव दिखाएं" विकल्प चुनें।
• और फिर "हिड प्रोटेक्टेड ऑपरेटिंग सिस्टम फाइल्स (अनुशंसित)" विकल्प के बगल में स्थित चेकबॉक्स को अनमार्क करें और क्रमशः अप्लाई और ओके बटन दोनों पर क्लिक करें।
• इसके बाद, फाइल एक्सप्लोरर पर वापस जाएं और बाएं बार पर स्थित "दिस पीसी" पर क्लिक करें और सी: ड्राइव पर जाएं।
• वहां से, आपको शीर्ष पर स्थित "$Recycle.Bin" नाम की एक फ़ाइल मिलेगी।
• इसकी सामग्री तक पहुंचने के लिए इस फ़ोल्डर को खोलें और आपको शीर्ष पर स्थित रीसायकल बिन आइकन देखना चाहिए।
• उसके बाद, रीसायकल बिन आइकन पर राइट-क्लिक करें और "सेंड टू" विकल्प पर क्लिक करें और फिर "डेस्कटॉप (शॉर्टकट बनाएं)" पर क्लिक करें।
• इसके बाद यह आपके डेस्कटॉप स्क्रीन पर रीसायकल बिन आइकन की पुष्टि और पुन: निर्माण करेगा।

नोट: भले ही यह आइकन मूल आइकन से काफी मिलता-जुलता है, लेकिन वास्तव में यह उससे अलग है। अंतर यह है कि जब आप फ़ाइलें हटाते हैं तो आप यह नहीं देख पाएंगे कि क्या भरा हुआ है और आप शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करके इसे खाली नहीं कर सकते हैं। दूसरी ओर, आप अभी भी मूल आइटम की तरह ही इसमें आइटम खींच सकते हैं। इसलिए जब आप नए पुनर्स्थापित रीसायकल बिन की सामग्री को खाली करना चाहते हैं, तो आपको बस शॉर्टकट पर डबल-क्लिक करना होगा और दिखाई देने वाली विंडो में रीसायकल बिन पर राइट-क्लिक करना होगा, और "रिसायकल बिन खाली करें" विकल्प का चयन करना होगा। इसके अलावा, अब जब आपने रीसायकल बिन शॉर्टकट सेट कर लिया है, तो आपको अपने कंप्यूटर में महत्वपूर्ण फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को छिपाए रखने के लिए "संरक्षित ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों को छुपाएं" को फिर से सक्रिय करना होगा।

विकल्प 3 - रीसायकल बिन की मरम्मत करने का प्रयास करें

यदि पहले दो विकल्प लापता रीसायकल बिन को पुनर्स्थापित करने में विफल रहे, तो आप इसके बजाय इसे सुधारने का प्रयास कर सकते हैं। कई बार कुछ दूषित विंडोज सिस्टम फाइलों के कारण रीसायकल बिन को डेस्कटॉप स्क्रीन से हटा दिया जाता है। इन दूषित सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने के लिए, आप DISM टूल चला सकते हैं। यह उपकरण आपके सिस्टम में संभावित रूप से दूषित फ़ाइलों को सुधारने के लिए जाना जाता है क्योंकि उनके पास अनुपलब्ध रीसायकल बिन जैसी सिस्टम समस्याएँ भी हो सकती हैं। इन दूषित सिस्टम फ़ाइलों को सुधारने के लिए, आप DISM कमांड चला सकते हैं:

• विन + एक्स कीज़ को टैप करें और "कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)" विकल्प पर क्लिक करें।
• उसके बाद, नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक कमांड को क्रमिक रूप से निष्पादित करने के लिए इनपुट करें:
  • डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / चेकहेल्थ
  • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
  • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना हेल्थ

• एक बार जब आप ऊपर दिए गए आदेशों को निष्पादित कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

विकल्प 4 - सुनिश्चित करें कि आप टैबलेट मोड में नहीं हैं

चूंकि विंडोज 10 को डेस्कटॉप और मोबाइल दोनों उपकरणों पर काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसलिए हो सकता है कि आपका कंप्यूटर टैबलेट मोड में फिसल गया हो, जो बताता है कि आप रीसायकल बिन क्यों नहीं देख रहे हैं। यह जांचने के लिए कि आपका कंप्यूटर वास्तव में टैबलेट मोड में है या नहीं, इन चरणों का पालन करें:

• स्टार्ट मेनू पर जाएं और सेटिंग्स चुनें।
• इसके बाद, सिस्टम सेटिंग चुनें और बाएं फलक से टैबलेट मोड चुनें।
• वहां से, सुनिश्चित करें कि नीचे दिए गए विकल्पों के आगे के बटन ऑफ पोजीशन पर सेट हैं:
  • टैबलेट मोड में टास्कबार पर ऐप आइकन छिपाएं
  • स्वचालित रूप से टास्कबार को टैबलेट मोड में छिपाएं

यदि आप पाते हैं कि आपका हेडफ़ोन अचानक काम नहीं कर रहा है, तो पढ़ें क्योंकि यह पोस्ट आपको समस्या को सुलझाने में मदद करेगी। आपके हेडफ़ोन के खराब होने के कई कारण हो सकते हैं, यह आपके द्वारा अभी इंस्टॉल किए गए अपडेट के कारण हो सकता है, या यह असंगत ऑपरेटिंग सिस्टम, ड्राइवर आदि के कारण भी हो सकता है। हालाँकि अपडेट कंप्यूटर पर बग्स को ठीक करने के लिए बनाए जाते हैं, लेकिन कई बार यह कंप्यूटर में कुछ समस्याओं का कारण भी बनता है। इसके कारण होने वाली समस्याओं में से एक है टूटा हुआ हेडफोन। जब ऐसा होता है, तो कंप्यूटर हेडफ़ोन का उपयोग करके कोई भी ऑडियो चलाना बंद कर देगा। जैसा कि बताया गया है, समस्या विंडोज़ अपडेट या सिस्टम में असंगत या दूषित ड्राइवरों के कारण हो सकती है। हेडफ़ोन के साथ इस समस्या को हल करने के लिए, कई सुधार हैं जिन्हें आप देख सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए संभावित सुधारों में से प्रत्येक का पालन करें।

विकल्प 1 - हेडफ़ोन को मैन्युअल रूप से डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करने का प्रयास करें

ऐसे समय होते हैं जब आप एक हेडफ़ोन प्लग करते हैं, यह डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस को टॉगल नहीं करता है। इस प्रकार, इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस को हेडफ़ोन पर मैन्युअल रूप से सेट करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• सबसे पहले, सिस्टम ट्रे पर स्थित वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें।
• इसके बाद, विंडोज 10 सेटिंग्स ऐप में साउंड सेक्शन को खोलने के लिए ओपन साउंड सेटिंग्स विकल्प चुनें।
• उसके बाद, आउटपुट सेक्शन में जाएं और "अपना आउटपुट डिवाइस चुनें" विकल्प के लिए हेडफ़ोन चुनें। यह आपके लिए समस्या को ठीक करना चाहिए।

विकल्प 2 - ऑडियो ड्राइवर को अद्यतन, रोलबैक या पुनः स्थापित करने का प्रयास करें

यदि आपके ऑडियो में गड़बड़ी का सॉफ़्टवेयर से कोई लेना-देना है, तो संभावना है कि यह ऑडियो ड्राइवर से संबंधित हो - यह हो सकता है कि आपके विंडोज 10 का नवीनतम संस्करण ड्राइवर के पुराने संस्करण के साथ अच्छी तरह से काम न करे। यही कारण है कि आपको अपने ऑडियो ड्राइवर को नवीनतम उपलब्ध संस्करण में अपडेट करना होगा।

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कुंजी टैप करें और फिर टाइप करें एमएससी और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर पर टैप करें या ओके पर क्लिक करें।
• पुराने डिवाइस ड्राइवरों के लिए अनुभाग का विस्तार करें।
• और फिर पुराने ड्राइवर का चयन करें और उन पर राइट-क्लिक करें।
• ड्रॉप-डाउन मेनू से, अपडेट ड्राइवर विकल्प चुनें और ड्राइवर के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
• फिर विकल्प पर भी क्लिक करें, “अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें।
• स्थापना के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

नोट: यदि ऑडियो ड्राइवर को अपडेट करने से काम नहीं बनता है, तो आप अपने पीसी निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं और सहायता अनुभाग देख सकते हैं जहां आप अपने कंप्यूटर के लिए ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। आपको बस अपने पीसी के सही मॉडल और मॉडल नंबर पर ध्यान देना होगा ताकि आप उपयुक्त ड्राइवर ढूंढ सकें।

विकल्प 3 - ऑडियो-संबंधित विंडोज़ सेवाओं की स्थिति की जाँच करने का प्रयास करें

विंडोज़ सेवाएँ सभी विंडोज़-आधारित प्रोग्रामों के लिए ऑडियो का प्रबंधन करती हैं और यदि यह सेवा बंद कर दी जाती है, तो ऑडियो डिवाइस, साथ ही प्रभाव भी प्रभावित होंगे और यदि यह सेवा अक्षम है, तो स्पष्ट रूप से इस पर निर्भर कोई भी सेवा शुरू होने में विफल हो जाएगी। इसलिए आपको इस सेवा की स्थिति की जांच करनी होगी। कैसे? नीचे दिए गए चरणों का पालन करें.

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर पर टैप करें।
• फिर टाइप करें "एमएससी“फ़ील्ड में और विंडोज सर्विस मैनेजर खोलने के लिए एंटर पर टैप करें।
• इसके बाद, विंडोज ऑडियो सर्विस पर जाएं और प्रॉपर्टीज खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
• उसके बाद, स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें और फिर स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और यदि यह पहले ही शुरू हो चुका है, तो इसे रोकें और फिर से शुरू करें।

नोट: आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि निम्नलिखित निर्भरता सेवाएँ प्रारंभ हो गई हैं और उनमें स्वचालित स्टार्टअप प्रकार है:

1. रिमोट प्रक्रिया कॉल
2. विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर

आपको मल्टीमीडिया क्लास शेड्यूलर भी शुरू करना चाहिए और यदि यह आपके सिस्टम में है तो इसे स्वचालित पर सेट करना चाहिए। मल्टीमीडिया क्लास शेड्यूलर सेवा या एमएमसीएसएस विंडोज़ में एक सेवा है जो मल्टीमीडिया अनुप्रयोगों को मल्टीमीडिया अनुप्रयोगों जैसे समय-संवेदनशील प्रसंस्करण के लिए सीपीयू तक प्राथमिकता वाली पहुंच प्राप्त करने की अनुमति देती है और साथ ही यह सुनिश्चित करने के लिए प्राथमिकता वाली डिस्क पहुंच प्राप्त करती है कि प्रक्रिया में डेटा की कमी नहीं है।

विकल्प 4 - प्लेइंग ऑडियो ट्रबलशूटर चलाने का प्रयास करें

चूंकि विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम में प्लेइंग ऑडियो समस्या निवारक है, आप हेडफ़ोन के साथ समस्या को ठीक करने के लिए इस समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं। आप इस टूल को कंट्रोल पैनल में या टास्कबार सर्च में और यहां तक ​​कि विंडोज 10 के ट्रबलशूटर्स पेज पर भी एक्सेस कर सकते हैं। इस ट्रबलशूटर को चलाएं और देखें कि यह समस्या को ठीक कर सकता है या नहीं।

विकल्प 5- नए विंडोज अपडेट को रोलबैक या इंस्टॉल करने का प्रयास करें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, हेडफ़ोन के साथ समस्या Windows अद्यतन के कारण हो सकती है। इस प्रकार, समस्या को ठीक करने के लिए, आप या तो वापस रोल करने या नया Windows अद्यतन स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।

त्रुटि 101 - यह क्या है?

त्रुटि 101 एक Google Chrome त्रुटि है। यदि आप Google Chrome का उपयोग करके इंटरनेट ब्राउज़ करते हैं तो आपको यह त्रुटि अनुभव हो सकती है। यह त्रुटि तब उत्पन्न होती है जब Chrome और वेबसाइट के बीच मौजूदा HTTP कनेक्शन टूट जाता है। त्रुटि निम्न प्रारूप में प्रदर्शित होती है: "त्रुटि 101 (शुद्ध::ERR_CONNECTION_RESET): कनेक्शन रीसेट कर दिया गया था।"

उपाय

त्रुटि कारण Cause

Google Chrome त्रुटि 101 के कारण को कम नहीं किया जा सकता है। यह त्रुटि आपके पीसी पर कई कारणों से शुरू हो सकती है। इसमें शामिल है:

• इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान आपके पीसी पर एक अस्थायी निर्देशिका बनाने में Google Chrome इंस्टॉलर की असमर्थता
• सक्षम DNS प्रीफ़ेचिंग
• फ़ायरवॉल
• विषाणुजनित संक्रमण
• खराब रजिस्ट्री प्रविष्टियां
• खराब इंटरनेट कनेक्शन

हालाँकि यह त्रुटि कोड घातक नहीं है, फिर भी यह सलाह दी जाती है कि इसे ठीक कर लें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप Google Chrome का उपयोग करके इंटरनेट ब्राउज़ करने में सक्षम हैं।

अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत

अच्छी खबर यह है कि इस त्रुटि को हल करना काफी आसान है। यहां तक ​​​​कि अगर आप एक तकनीकी विशेषज्ञ नहीं हैं, तब भी आप इन आसान और प्रभावी DIY तरीकों को आजमाकर इसे ठीक करने का प्रबंधन कर सकते हैं जिन्हें हमने नीचे सूचीबद्ध किया है:

विधि 1: क्रोम पर वेबसाइट लिंक पुनः लोड करें या अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें

कभी-कभी वेबपेज को रीफ्रेश करने से समस्या आसानी से हल हो सकती है। इसे करने का प्रयास करें. Ctrl +R दबाकर लिंक को पुनः लोड करें। इससे वेबपेज रीफ्रेश हो जाएगा. यदि यह काम करना शुरू कर देता है तो यह बहुत अच्छा है लेकिन यदि यह काम नहीं करता है तो सलाह दी जाती है कि आप अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें। कनेक्शन को अक्षम और सक्षम करें और फिर Chrome पर फिर से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि वेबसाइटें पहुंच योग्य हैं तो समस्या हल हो गई है। यदि त्रुटि बनी रहती है तो अन्य तरीकों का प्रयास करें।

विधि 2: DNS प्री-फ़ेचिंग अक्षम करें

सक्षम होने के कारण कभी-कभी यह त्रुटि हो सकती है डीएनएस प्री-फ़ेचिंग. समस्या को हल करने के लिए, Chrome खोलें, फिर रिंच कुंजी पर क्लिक करें। सेटिंग पर जाएं और बोनट और गोपनीयता अनुभाग के अंतर्गत, DNS परफेक्टिंग विकल्प देखें। यदि यह सक्षम है, तो DNS प्री-फ़ेचिंग को अक्षम करने के लिए इसे अनचेक करें। परिवर्तन सहेजें और फिर ब्राउज़र बंद करें. अब इसे दोबारा खोलें और क्रोम पर ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि 101 प्रकट नहीं होती है और आप वेबसाइटों तक पहुंचने में सक्षम हैं तो समस्या ठीक हो गई है।

विधि 3: वायरस के लिए स्कैन करें

इसे ठीक करने का दूसरा तरीका एक शक्तिशाली एंटीवायरस डाउनलोड करना और चलाना है। समस्या को ठीक करने के लिए वायरस को स्कैन करें और हटाएं।

विधि 4: अपने अस्थायी फ़ोल्डर के लिए अनुमति की जाँच करें

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, त्रुटि 101 का एक अन्य अंतर्निहित कारण हो सकता है Google Chrome इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान इंस्टॉलर आपके सिस्टम पर एक अस्थायी निर्देशिका बनाने में असमर्थ था। इसे हल करने के लिए, अपने अस्थायी फ़ोल्डर के लिए अनुमति की जाँच करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है: सबसे पहले स्टार्ट मेनू पर जाएं और रन टाइप करें। अब टेक्स्ट फ़ील्ड में निम्नलिखित निर्देशिकाओं में से एक दर्ज करें 1. Windows XP: %USERPROFILE%Local सेटिंग्स 2. Windows Vista: %USERPROFILE%AppDataLocal उसके बाद OK दबाएँ। यह एक नया विंडो खोलेगा। खुलने वाली विंडो में, अस्थायी फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें। अब गुणों का चयन करें और जारी रखने के लिए सुरक्षा टैब दबाएं। समूह और उपयोगकर्ता नाम अनुभाग में, अपना उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल नाम चुनें। अनुमतियों में, अनुभाग सत्यापित करता है कि DENY कॉलम में पढ़ें, लिखें और पढ़ें और निष्पादित अनुमतियों के लिए चेकबॉक्स चयनित नहीं हैं। सत्यापित करने के बाद, अप्लाई पर क्लिक करें और फिर ओके पर क्लिक करें। अब अपने सिस्टम पर Google Chrome ब्राउज़र को दोबारा इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

विधि 5: रजिस्ट्री को साफ करके खराब प्रविष्टियों को हटा दें

रजिस्ट्री में सहेजी गई खराब प्रविष्टियाँ और कुकीज़ भी त्रुटि 101 का कारण बन सकती हैं। आप उन्हें मैन्युअल रूप से हटा सकते हैं लेकिन इसमें काफी समय लगेगा और यदि आप तकनीकी रूप से अच्छे नहीं हैं तो यह थोड़ा मुश्किल हो सकता है। इसलिए, रेस्टोरो डाउनलोड करने की सलाह दी जाती है। यह एक उपयोगकर्ता के अनुकूल पीसी फिक्सर है जो रजिस्ट्री क्लीनर के साथ एकीकृत है जो कुछ ही क्लिक में सभी रजिस्ट्री मुद्दों को स्कैन और हटा देता है। यह रजिस्ट्री को अव्यवस्थित करने वाली सभी खराब प्रविष्टियों और जंक फ़ाइलों को हटा देता है और तुरंत इसकी मरम्मत करता है। यहां क्लिक करें रेस्टोरो डाउनलोड करने के लिए.

यदि आपने हाल ही में ग्रुप पॉलिसी एडिटर का उपयोग करके अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में कुछ बदलाव किए हैं, लेकिन वे प्रतिबिंबित नहीं हुए और इसके बजाय आपको त्रुटियां मिलीं, तो हो सकता है कि आपका विंडोज कंप्यूटर ग्रुप पॉलिसी फ़ाइल (रजिस्ट्री.पोल) को पढ़ने में सक्षम नहीं था। इस प्रकार की समस्या को हल करने के लिए, आपको इस पोस्ट में दिए गए विकल्पों का उपयोग करके संभावित रूप से दूषित समूह नीति को सुधारना होगा। .जैसा कि आप जानते हैं, समूह नीति माइक्रोसॉफ्ट विंडोज सक्रिय निर्देशिका में एक सुविधा है जो एक व्यवस्थापक को नेटवर्क पर मौजूद विंडोज पीसी पर सुविधाओं में बदलाव करने की अनुमति देती है। इसलिए यदि आपके द्वारा अभी किए गए संशोधन सफलतापूर्वक लागू नहीं किए गए, तो क्लाइंट पर रजिस्ट्री.पोल फ़ाइल में कुछ गड़बड़ हो सकती है या यह भी हो सकता है कि समूह नीति फ़ोल्डर गायब है। समूह नीति में इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको नीचे दिए गए सुझावों का संदर्भ लेना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि उन्हें निष्पादित करते समय आपके पास व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार हों।

विकल्प 1 - गुम रजिस्ट्री.पोल फ़ाइल को हटाने या पुनः बनाने का प्रयास करें

समूह नीति की संपूर्ण सेटिंग्स को रजिस्ट्री.पोल फ़ाइल में संग्रहीत किया जाता है, इसलिए यदि यह गुम हो जाती है, तो आपके द्वारा किए गए सभी परिवर्तन प्रतिबिंबित नहीं होंगे। अच्छी बात यह है कि आप इसे फिर से बना सकते हैं लेकिन अगर फ़ाइल मौजूद है और दूषित है, तो आपको इसे फिर से बनाने से पहले इसे हटाना होगा।

• सबसे पहले, C:/Windows/System32/GroupPolicy/Machine लोकेशन पर जाएं।
• और वहां से, जांचें कि क्या रजिस्ट्री.पोल फ़ाइल मौजूद है या नहीं। यदि यह वहां है, तो Shift + Delete कुंजियों को टैप करके इसे स्थायी रूप से हटा दें।
• अब फ़ाइल को फिर से बनाने का समय आ गया है। Win + X + A कुंजियों को टैप करके बस व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ Windows PowerShell खोलें।
• पावरशेल खोलने के बाद, यह कमांड टाइप करें: / gpupdate बल
• आपके द्वारा दर्ज किया गया आदेश रजिस्ट्री.पोल फ़ाइल को फिर से बनाएगा और समूह नीति को ताज़ा करेगा। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

विकल्प 2 - secedit.sdb फ़ाइल को पुनः बनाने का प्रयास करें

समूह नीति की सुरक्षा सेटिंग्स secedit.sdb फ़ाइल में संग्रहीत की जाती हैं, इसलिए यदि आपने सुरक्षा में कुछ बदलाव किए हैं और वे प्रतिबिंबित नहीं हुए हैं, तो आप समूह नीति फ़ाइल को हटाने के बजाय secedit.sdb फ़ाइल को हटाने और पुनः बनाने का प्रयास कर सकते हैं। आपको बस C:/WINDOWS/security/Database फ़ोल्डर में नेविगेट करना है और secedit.sdb फ़ाइल को ढूंढना है और उसका नाम बदलना है या किसी अन्य फ़ोल्डर में ले जाना है। उसके बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। एक बार जब आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा, तो secedit.sdb फ़ाइल फिर से बनाई जाएगी।

विकल्प 3 - समूह नीति को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने का प्रयास करें

आप समूह नीति को उसकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में वापस रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप ऐसा कर सकते हैं। आप या तो उपयोग कर सकते हैं gpupdate या secedit ऐसा करने के लिए Windows PowerShell में कमांड करें। समूह नीति को रीसेट करने से कोई भी समस्या हल हो जाएगी जो इसकी वर्तमान सेटिंग्स के कारण हो सकती है।

विकल्प 4 - सिस्टम रिस्टोर करने का प्रयास करें

सिस्टम पुनर्स्थापना समूह नीति समस्या को हल करने में भी मदद कर सकता है। हो सकता है कि समस्या से पहले, आपने सिस्टम में कुछ ऐसे बदलाव किए हों जो समूह नीति को प्रभावित करते हों। इन परिवर्तनों को पूर्ववत करने के लिए, सिस्टम पुनर्स्थापना करें।

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए सबसे पहले विन + आर की पर टैप करें।
• उसके बाद, फ़ील्ड में "sysdm.cpl" टाइप करें और एंटर पर टैप करें।
• इसके बाद, सिस्टम प्रोटेक्शन टैब पर जाएं और फिर सिस्टम रिस्टोर बटन पर क्लिक करें। यह एक नई विंडो खोलेगा जहां आपको अपना पसंदीदा सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु चुनना होगा।
• उसके बाद, प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।

विकल्प 5 - DISM टूल का उपयोग करें

आप परिनियोजन इमेजिंग और सर्विसिंग प्रबंधन या DISM उपकरण चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह टूल आपके विंडोज 10 कंप्यूटर में विंडोज सिस्टम इमेज के साथ-साथ विंडोज कंपोनेंट स्टोर को भी रिपेयर करेगा। इसलिए यदि कोई गुम या दूषित फ़ोल्डर और फ़ाइलें हैं, तो DISM टूल उन्हें पुनर्स्थापित और मरम्मत कर सकता है। नतीजतन, किसी भी प्रणाली की स्थिरता और भ्रष्टाचार को ठीक किया जाएगा। इस उपकरण को चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• विन + एक्स कीज़ को टैप करें और "कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)" विकल्प पर क्लिक करें।
• उसके बाद, नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक कमांड को क्रमिक रूप से निष्पादित करने के लिए इनपुट करें:
  • डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / चेकहेल्थ
  • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
  • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना हेल्थ

• एक बार जब आप ऊपर दिए गए आदेशों को निष्पादित कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

त्रुटि 0x0000001 जिसे APC_INDEX_MISMATCH के रूप में भी जाना जाता है, उन घातक त्रुटियों में से एक है जिनका सामना उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर शुरू करने पर करते हैं। यह त्रुटि तब प्रकट होती है जब ड्राइवर या सिस्टम फ़ाइल में अनुक्रम बेमेल होता है जब वह एसिंक्रोनस प्रक्रिया कॉल को अक्षम या पुन: सक्षम कर रहा होता है। बेमेल शायद किसी वायरस या मैलवेयर हमले, आपके कंप्यूटर को ठीक से बंद न करने और सिस्टम फ़ाइलों की अधूरी स्थापना के कारण होता है। इस त्रुटि को ठीक करने के कई तरीके हैं। सबसे आसान तरीका है रिपेयर यूटिलिटी प्रोग्राम डाउनलोड करना। इन कार्यक्रमों का उपयोग उन लोगों के लिए बिल्कुल उपयुक्त है जो इतने तकनीकी नहीं हैं। आपको बस प्रोग्राम डाउनलोड करना है और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करना है। जैसे ही यह इंस्टॉल हो जाएगा, प्रोग्राम अब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी त्रुटि का निदान करेगा। त्रुटियों की पहचान करने के बाद, यह मैन्युअल या स्वचालित टूल के माध्यम से आपके पीसी की मरम्मत करेगा। जो लोग तकनीकी विशेषज्ञ हैं और मैन्युअल रिज़ॉल्यूशन का आनंद लेते हैं, वे माइक्रोसॉफ्ट के विश्लेषण डिबग एक्सटेंशन का लाभ उठा सकते हैं जो आपको त्रुटि का कारण बताता है। कारण निर्धारित करने के बाद अब आप त्रुटि को ठीक करना शुरू कर सकते हैं। जांचें कि क्या हार्डवेयर ठीक से काम कर रहा है। यदि इसका कारण हार्डवेयर की खराबी है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सभी टुकड़े काम कर रहे हैं। सभी तारों को उनके संबंधित बंदरगाहों से जोड़ा जाना चाहिए। इतना ही नहीं, बल्कि आपको हार्डवेयर स्थापित करने से पहले यह भी सुनिश्चित करना होगा कि यह आपके कंप्यूटर में स्थापित विंडोज संस्करण के साथ संगत है। संगत सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें. यदि समस्या सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर के कारण हुई है, तो आप इसे अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं। हमेशा यह नियम बनाएं कि जब भी आप अपने कंप्यूटर पर कोई प्रोग्राम या नया सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें, तो सुनिश्चित करें कि यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत है और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान कभी भी एक कदम न छोड़ें। आपको यह भी देखना होगा कि जो प्रोग्राम आप इंस्टॉल कर रहे हैं उसमें कोई वायरस, मैलवेयर या स्पाइवेयर नहीं है जो आपके कंप्यूटर के लिए हानिकारक हो सकता है। अपने ड्राइवरों को नियमित रूप से अपडेट करें। हालाँकि, अधिकांश मामलों में, APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि का कारण पुराने डिवाइस ड्राइवर हैं। इसे हल करने के लिए, आपको अपने कंट्रोल पैनल पर जाना होगा और फिर डिवाइस मैनेजर को देखना होगा। जैसे ही आप डिवाइस मैनेजर विंडो में होंगे, आप अपने कंप्यूटर पर चल रहे विभिन्न डिवाइस देख सकते हैं। आप प्रत्येक डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुण जांचें। प्रॉपर्टीज विंडो में, ड्राइवर टैब पर क्लिक करें और वह तारीख देखें जब इसे आखिरी बार अपडेट किया गया था। फिर आप निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं और तारीखों की तुलना कर सकते हैं। हालाँकि, नए विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए, अब आपको निर्माता की वेबसाइट पर जाने की ज़रूरत नहीं है। आपको बस अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करना है और यह स्वचालित रूप से ऑनलाइन अपडेट की खोज करेगा। एक वास्तविक ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रयोग करें। ऐसे भी मामले हैं जहां 0x0000001 त्रुटि आपको अपने कंप्यूटर तक पहुंचने की अनुमति नहीं देगी। इस मामले में, हमें संदेह है कि समस्या आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में हो सकती है। इसे हल करने के लिए, आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं या अपने वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट कर सकते हैं। केवल वास्तविक लाइसेंस प्राप्त विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करें क्योंकि यह न केवल आपको मैलवेयर और वायरस से बचाएगा बल्कि यह आपको माइक्रोसॉफ्ट से उपलब्ध सभी हालिया अपडेट प्राप्त करने की अनुमति देता है। सेटिंग्स > विंडोज अपडेट > अपडेट के लिए जांच पर जाकर अपने विंडोज 10 को नियमित रूप से अपडेट करें। आप विंडोज़ अपडेट पेज पर पाए जाने वाले उन्नत विकल्पों पर जाकर स्वचालित अपडेट भी चालू कर सकते हैं। आप हमेशा ऑनलाइन सहायता प्राप्त कर सकते हैं लेकिन यह वास्तव में मूल बातें जानने और त्रुटि का मूल कारण निर्धारित करने में मदद करता है।

जैसा कि आप जानते हैं, USB सुरक्षा कुंजियाँ कंप्यूटर में बहुत सारे घटकों को मान्य करने के लिए एक सुरक्षित माध्यम हैं। इनका उपयोग विंडोज 10 में लॉग इन करने के लिए किया जा सकता है। अब एपीआई की प्रगति के साथ, आप एक ही कुंजी का उपयोग करके वेबसाइट पर भी प्रमाणित कर सकते हैं। हालाँकि, कई बार यह काम नहीं कर पाता है और यह कई कारकों के कारण हो सकता है। यह दूषित या असंगत ड्राइवरों के कारण हो सकता है या यह कुंजी की अखंडता से समझौता होने के कारण भी हो सकता है, और भी बहुत कुछ। इसलिए यदि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर यूएसबी सुरक्षा कुंजी के साथ किसी समस्या का सामना करते हैं, तो कई संभावित समाधान हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। आप इंटरनेट विकल्प सेटिंग्स को टॉगल करने या संबंधित यूएसबी ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। आप सुरक्षा कुंजी का पिन बदलने या अपने कंप्यूटर पर एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने या वेब ब्राउज़र का समस्या निवारण करने का भी प्रयास कर सकते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए संभावित समाधान देखें।

विकल्प 1 - इंटरनेट विकल्पों की सेटिंग्स को टॉगल करने का प्रयास करें

• विंडोज सर्च बॉक्स में, इसे खोलने के लिए इंटरनेट विकल्प खोजें।
• इसके बाद, सुरक्षा टैब पर जाएं और सुरक्षा स्लाइडर को सभी दिए गए क्षेत्रों के लिए न्यूनतम संभव सुरक्षा तक खींचें।
• उसके बाद, किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें और इंटरनेट विकल्प बंद करें।

ध्यान दें कि यह विकल्प केवल एक अस्थायी उपाय है क्योंकि यह आपके कंप्यूटर को कमजोर बना सकता है। सभी क्षेत्रों को डिफ़ॉल्ट स्तर पर रीसेट करें बटन को दबाना सुनिश्चित करें।

विकल्प 2 - संबंधित ड्राइवरों को अद्यतन या पुनः स्थापित करने का प्रयास करें

यदि डिवाइस के ड्राइवरों को अपडेट करने से यूएसबी सुरक्षा कुंजी के साथ समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग करने के बजाय यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर ड्राइवरों को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। निम्नलिखित चरणों का संदर्भ लें:

• सबसे पहले, स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और "डिवाइस मैनेजर" टाइप करें।
• फिर इसे खोलने के लिए खोज परिणामों से "डिवाइस मैनेजर" पर क्लिक करें।
• वहां से, "यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर" विकल्प देखें और फिर प्रत्येक यूएसबी ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और मेनू से अपडेट ड्राइवर का चयन करें।

नोट: यदि यह एक नियमित यूएसबी ड्राइव है, तो इसे यूएसबी मास स्टोरेज डिवाइस के रूप में सूचीबद्ध किया जाएगा, लेकिन यदि आपके पास यूएसबी 3.0 डिवाइस है, तो यूएसबी 3.0 एक्स्टेंसिबल होस्ट कंट्रोलर की तलाश करें।

• अपने पीसी को पुनरारंभ करें और फिर "अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" विकल्प पर क्लिक करें।

नोट: यदि USB नियंत्रक ड्राइवरों को अपडेट करने से काम नहीं बनता है, तो आप इसके बजाय उन्हें पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।

विकल्प 3 - सुरक्षा कुंजी का पिन बदलने का प्रयास करें

यदि पहले दो विकल्प काम नहीं करते हैं, तो आप सुरक्षा कुंजी का पिन बदलने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसे कई उदाहरण हैं जब सुरक्षा कुंजी का पिन दूषित हो गया हो। इस प्रकार, इसे रीसेट करने से आपको समस्या का समाधान करने में मदद मिल सकती है।

विकल्प 4 - फ़ायरवॉल और तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें

फ़ायरवॉल और एंटीवायरस प्रोग्राम USB सुरक्षा कुंजी के समुचित कार्य को अवरुद्ध करने के लिए जाने जाते हैं। इस प्रकार, आपका एंटीवायरस या फ़ायरवॉल प्रोग्राम आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर कुछ भी डाउनलोड नहीं करने का कारण हो सकता है। समस्या को अलग करने के लिए, आपको फ़ायरवॉल और एंटीवायरस प्रोग्राम दोनों को अस्थायी रूप से अक्षम करने की आवश्यकता है और फिर जांचें कि क्या आप अब इंटरनेट से कुछ भी डाउनलोड कर सकते हैं। उन्हें फिर से सक्षम करना न भूलें क्योंकि उन्हें अक्षम करने से आपका कंप्यूटर साइबर खतरों की चपेट में आ सकता है।

विकल्प 5 - वेब ब्राउज़र का समस्या निवारण करने का प्रयास करें

अपने वेब ब्राउज़र का समस्या निवारण करने से आपको USB सुरक्षा कुंजी समस्या को ठीक करने में भी मदद मिल सकती है। आप यह जाँच कर सकते हैं कि आपका वेब ब्राउज़र सुरक्षा कुंजी का समर्थन करता है या नहीं और आप अपने ब्राउज़र की आधिकारिक वेबसाइट पर जाँच करके ऐसा कर सकते हैं। आप अपने वेब ब्राउज़र को इसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं, लेकिन अगर यह मदद नहीं करता है, तो आप इसे फिर से स्थापित करने या किसी अन्य वेब ब्राउज़र पर स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं।

ऐसे उदाहरण हैं जब आप किसी Office प्रोग्राम को खोलते समय एक त्रुटि का सामना कर सकते हैं जो कहती है, "कुछ गलत हो गया, हम आपका प्रोग्राम प्रारंभ नहीं कर सके"। यह Office फ़ाइल के साथ किसी समस्या के कारण हो सकता है और आपके द्वारा खोला गया कोई भी Office ऐप वही त्रुटि संदेश फेंकता है। यह Office 2019/2016, Office 365 Home, Office for Business के साथ-साथ व्यावसायिक संस्करणों पर भी लागू होता है। इस पोस्ट में, आपको निर्देशित किया जाएगा कि आप इस त्रुटि को हल करने के लिए क्या कर सकते हैं। इस त्रुटि के लिए कई संभावित समाधान हैं, आपको केवल अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना पड़ सकता है या आपको ऐप्स और सुविधाओं से Office की मरम्मत करनी पड़ सकती है या आप इसे अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल भी कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे दिए गए प्रत्येक विकल्प का पालन करें।

विकल्प 1 - अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

हो सकता है कि आप किसी पृष्ठभूमि प्रक्रिया के अटक जाने या सिस्टम में कुछ गड़बड़ी के कारण कोई भी Office ऐप लॉन्च करने में असमर्थ हों। इस प्रकार, त्रुटि को हल करने के लिए पहली चीज जो आप कर सकते हैं वह है बस अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना। एक बार जब आप अपना कंप्यूटर पुनः आरंभ कर लें, तो Office ऐप दोबारा खोलें या आप Office से जुड़े अपने Microsoft खाते से वापस साइन इन करने का प्रयास भी कर सकते हैं। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आप किस खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

• कोई भी ऑफिस ऐप खोलें।
• फिर फ़ाइल पर क्लिक करें और ऊपरी-दाएँ भाग में स्थित अपना नाम देखें।
• अब इस पर क्लिक करें. यह Office से संबंधित ईमेल या Microsoft खाता प्रदर्शित करेगा।

विकल्प 2 - ऐप्स और सुविधाओं से Office की मरम्मत करने का प्रयास करें

चूँकि विंडोज़ 10 कुछ मरम्मत सुविधाएँ प्रदान करता है जो कुछ मुख्य फ़ाइलों को मूल फ़ाइलों से बदल सकती हैं, आप किसी भी Office ऐप को खोलते समय "कुछ गलत हो गया, हम आपका प्रोग्राम शुरू नहीं कर सके" त्रुटि को ठीक करने के लिए ऐसी सुविधा का लाभ उठा सकते हैं। .

• विंडोज सेटिंग्स खोलें और ऐप्स और फीचर्स विकल्प पर क्लिक करें।
• इसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आपको Microsoft Office इंस्टॉलेशन विकल्प दिखाई न दे। इसे चुनें और संशोधित करें पर क्लिक करें।
• इससे एक विंडो खुलेगी और वहां से क्विक रिपेयर या ऑनलाइन रिपेयर चुनें और रिपेयर बटन पर क्लिक करें।

नोट: जब आप मरम्मत करना चुनते हैं, तो आपको दो विकल्प दिए जा सकते हैं जो इस बात पर निर्भर करते हैं कि Microsoft Office कैसे स्थापित किया गया था। उदाहरण के लिए, इसे वेब इंस्टालर या ऑफ़लाइन इंस्टालर (एमएसआई-आधारित) के माध्यम से स्थापित किया गया था। वेब इंस्टालर में, जब आपसे पूछा जाए कि आप Office की मरम्मत कैसे करना चाहते हैं, तो ऑनलाइन मरम्मत > मरम्मत का चयन करें। एमएसआई-आधारित में, आपको "अपना इंस्टॉलेशन बदलें" के अंतर्गत मरम्मत का चयन करना होगा और फिर जारी रखें पर क्लिक करना होगा। मरम्मत प्रक्रिया यह सुनिश्चित करती है कि ऐप डेटा अछूता रहे।

विकल्प 3 - Office को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें

यदि ऊपर दिए गए दोनों विकल्पों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो हो सकता है कि आप Office को अनइंस्टॉल करना चाहें और इसे पुनः इंस्टॉल करना चाहें। आपको बस माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक साइट से माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस अनइंस्टॉल टूल डाउनलोड करना है और उसे चलाना है। यह किसी भी अपूर्ण Office इंस्टॉलेशन के साथ-साथ अवांछित फ़ाइलों को भी हटा देगा। यह आपके कंप्यूटर पर सभी Office ऐप्स और सेटिंग्स से भी छुटकारा दिलाएगा।