अपने विंडोज़ 10 कंप्यूटर को अपग्रेड करने का प्रयास करते समय, आपको 0x800F0923 त्रुटि का सामना करना पड़ा होगा। इस प्रकार की विंडोज़ अपग्रेड/अपडेट त्रुटि आपके कंप्यूटर पर स्थापित असंगत ड्राइवर या सॉफ़्टवेयर के कारण होती है। इस प्रकार, समस्या को ठीक करने के लिए, आपको एक कार्यशील समाधान की आवश्यकता है जिसे आप नीचे से चुन सकते हैं। जैसा कि उल्लेख किया गया है, आप संगतता समस्या को हल करने के लिए संबंधित एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं और बदले में, त्रुटि 0x800F0923 को ठीक कर सकते हैं। ध्यान दें कि आपने एप्लिकेशन कहां इंस्टॉल किया था, इसके आधार पर आपके चरण बदल जाएंगे। इसलिए यदि आपने इसे सीधे वेबसाइट से इंस्टॉल किया है, तो इन चरणों का संदर्भ लें:
- अद्यतनों की जाँच करने के लिए अंतर्निहित विकल्प की तलाश करें क्योंकि अधिकांश एप्लिकेशन में यह विकल्प होता है।
- आपके पास एप्लिकेशन की वेबसाइट पर जाने और यह जांचने का विकल्प भी है कि क्या कोई नया संस्करण उपलब्ध है। अगर वहाँ है, तो ऐप डाउनलोड करें और अपडेट करें।
दूसरी ओर, यदि आपने माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से ऐप डाउनलोड किया है, तो यहां आपको क्या करना है:
- स्टोर खोलें और विंडो के ऊपर दाईं ओर स्थित तीन बिंदुओं पर क्लिक करें।
- इसके बाद, डाउनलोड और अपडेट विकल्प पर क्लिक करें।
- वहां से, जांचें कि स्टोर के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं। अगर वहाँ है, तो इसे अपडेट करें।
विकल्प 2 - एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें
यदि ऐप या सॉफ़्टवेयर को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से मदद नहीं मिली और आपको अभी भी हर बार जब आप विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तो आपको 0x800F0923 त्रुटि मिल रही है, तो आपको इसे अनइंस्टॉल करना पड़ सकता है। यदि आपने इसे वेबसाइट से डाउनलोड किया है तो आपको इसे अनइंस्टॉल करने के लिए सामान्य प्रोग्राम और सुविधाओं का उपयोग करना होगा।
- खोज बॉक्स में, "नियंत्रण" टाइप करें और फिर खोज परिणामों के बीच नियंत्रण कक्ष (डेस्कटॉप ऐप) पर क्लिक करें।
- उसके बाद, सूची से प्रोग्राम और सुविधाएँ चुनें जो आपको आपके कंप्यूटर पर स्थापित सभी प्रोग्रामों की एक सूची देगा।
- वहां से, संबंधित प्रोग्राम को देखें और उसे चुनें और फिर इसे अनइंस्टॉल करें।
नोट: यदि आपने विंडोज़ स्टोर से ऐप डाउनलोड किया है, तो आप बस एप्लिकेशन सूची से उस पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और फिर उसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
विकल्प 3 - अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने का प्रयास करें
आपके कंप्यूटर में इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस प्रोग्राम या किसी भी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना हमेशा एक अच्छा विचार है जिसे आप कोशिश कर सकते हैं जब विंडोज अपडेट प्रक्रिया सुचारू रूप से नहीं चलती है। इसलिए इससे पहले कि आप अपने कंप्यूटर को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें, एंटीवायरस या सुरक्षा प्रोग्राम को अक्षम करना सुनिश्चित करें और एक बार विंडोज अपडेट हो जाने के बाद, एंटीवायरस प्रोग्राम को फिर से सक्षम करना न भूलें।
विकल्प 4 - विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाने का प्रयास करें
अंतर्निहित विंडोज अपडेट समस्या निवारक को चलाने से आपको विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80073712 को हल करने में भी मदद मिल सकती है। इसे चलाने के लिए, सेटिंग में जाएं और फिर विकल्पों में से समस्या निवारण का चयन करें। वहां से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें।
विकल्प 5 - अपडेट को क्लीन बूट स्थिति में करने का प्रयास करें
अपने पीसी को क्लीन बूट स्थिति में रखने से आपको बिना किसी परेशानी के विंडोज अपडेट या अपग्रेड स्थापित करने में भी मदद मिल सकती है, क्योंकि इस स्थिति के दौरान, आप कम से कम ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्राम के साथ सिस्टम शुरू कर सकते हैं जो निश्चित रूप से मूल कारण को अलग करने में आपकी मदद करेंगे। मुद्दे की।
- एक व्यवस्थापक के रूप में अपने पीसी पर लॉग इन करें।
- में टाइप करें MSConfig सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन सुविधा को खोलने के लिए खोज प्रारंभ करें में।
- वहां से, सामान्य टैब पर जाएं और "चयनात्मक स्टार्टअप" पर क्लिक करें।
- "स्टार्टअप आइटम लोड करें" चेकबॉक्स को साफ़ करें और सुनिश्चित करें कि "लोड सिस्टम सेवाएँ" और "मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें" विकल्प चेक किए गए हैं।
- इसके बाद, सेवाएँ टैब पर क्लिक करें और "सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ" चेकबॉक्स चुनें।
- सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।
- अप्लाई/ओके पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। (यह आपके पीसी को क्लीन बूट स्टेट में डाल देगा। और सामान्य स्टार्टअप का उपयोग करने के लिए विंडोज को कॉन्फ़िगर करें, बस परिवर्तनों को पूर्ववत करें।)
- उसके बाद, विंडोज अपडेट को स्थापित करने या फिर से अपग्रेड करने का प्रयास करें।
विकल्प 6 - माइक्रोसॉफ्ट के ऑनलाइन समस्यानिवारक को चलाने का प्रयास करें
आपके पास Microsoft के ऑनलाइन समस्या निवारक को चलाने का विकल्प भी है जो 0x800F0923 त्रुटि सहित Windows अद्यतन त्रुटियों को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकता है।