प्रतीक चिन्ह

MyWebFace को कैसे हटाएं

MyWebFace माइंडस्पार्क द्वारा विकसित एक ब्राउज़र एक्सटेंशन है। यह एक्सटेंशन उपयोगकर्ताओं को उन वेबसाइटों तक आसानी से पहुंचने की अनुमति देने का दावा करता है जो उन्हें स्वयं का कार्टून चित्र बनाने की अनुमति देती हैं। हालांकि यह शुरुआत में दिलचस्प लग सकता है, यह सभी एक्सटेंशन पहले से ही लोकप्रिय वेबसाइटों के लिंक जोड़ने के लिए है जो खोजने में आसान हैं।

MyWebFace स्थापित होने पर आपके डिफ़ॉल्ट खोज इंजन और आपके होम पेज को MyWay.com में बदल देता है।

जबकि एक्सटेंशन चल रहा है, यह उपयोगकर्ता ब्राउज़िंग जानकारी एकत्र करता है, जिससे यह आपके पूरे ब्राउज़िंग सत्रों में डेटा और बेहतर सर्वर अवांछित विज्ञापनों की अनुमति देता है।
MyWebFace को कई एंटी-वायरस प्रोग्राम द्वारा ब्राउज़र अपहरणकर्ता के रूप में चिह्नित किया गया है, और इसे मैलवेयर नहीं माना जाता है, लेकिन इसे आपके कंप्यूटर पर रखने की अनुशंसा नहीं की जाती है।

ब्राउज़र अपहर्ताओं के बारे में

ब्राउज़र अपहरणकर्ता (कभी-कभी हाईजैकवेयर भी कहा जाता है) एक प्रकार का दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर है जो उपयोगकर्ता की जानकारी या सहमति के बिना वेब-ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन को बदल देता है। ये अपहरण दुनिया भर में चिंताजनक दर से बढ़ रहे हैं, और यह वास्तव में नापाक और कभी-कभी हानिकारक भी हो सकते हैं। ब्राउज़र अपहर्ता आपके पीसी पर कई तरह की चीजें करने में सक्षम हैं। सामान्य तौर पर, अपहर्ताओं को ऑनलाइन हैकरों के लाभ के लिए अक्सर जबरन विज्ञापन क्लिक और वेबसाइट विज़िट से प्राप्त राजस्व सृजन के माध्यम से बनाया जाता है। हालाँकि यह अनुभवहीन लग सकता है, सभी ब्राउज़र अपहर्ता हानिकारक होते हैं और इस प्रकार उन्हें हमेशा सुरक्षा जोखिमों के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। ब्राउज़र अपहर्ता आपकी जानकारी के बिना अन्य विनाशकारी प्रोग्रामों को भी कंप्यूटर को और नुकसान पहुंचा सकते हैं।

ब्राउज़र अपहरण के संकेत

ऐसे कई संकेत हैं जो इंगित करते हैं कि ब्राउज़र हाईजैक हो गया है:
1. ब्राउज़र का होम पेज बदल गया है
2. यदि आप एक यूआरएल दर्ज करते हैं, तो आप अपने आप को लगातार अपने इच्छित वेब पेज से अलग वेब पेज पर निर्देशित पाते हैं
3. डिफ़ॉल्ट वेब इंजन बदल दिया गया है और आपकी वेब ब्राउज़र सुरक्षा सेटिंग्स आपकी जानकारी के बिना कम कर दी गई हैं
4. आपके वेब ब्राउज़र में अवांछित नए टूलबार जोड़े जाते हैं
5. आप वेब ब्राउज़र या कंप्यूटर स्क्रीन पर कई विज्ञापन पॉप अप देखते हैं
6. आपका ब्राउज़र सुस्त हो जाता है, बग्गी अक्सर क्रैश हो जाती है
7. आप एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर के होम पेज जैसी कुछ वेबसाइटों पर नहीं जा सकते हैं।

एक ब्राउज़र अपहरणकर्ता पीसी को कैसे संक्रमित करता है

ब्राउज़र अपहरणकर्ता किसी न किसी तरह से पीसी में प्रवेश कर सकते हैं, उदाहरण के लिए डाउनलोड, फ़ाइल साझाकरण और ई-मेल के माध्यम से भी। वे ऐड-ऑन एप्लिकेशन से भी आते हैं, जिन्हें ब्राउज़र हेल्पर ऑब्जेक्ट (बीएचओ), वेब ब्राउज़र एक्सटेंशन या टूलबार के रूप में भी जाना जाता है। इसके अलावा, कुछ शेयरवेयर और फ्रीवेयर "बंडलिंग" के माध्यम से अपहरणकर्ता को आपके कंप्यूटर में डाल सकते हैं। ब्राउज़र अपहर्ताओं के विशिष्ट उदाहरणों में Conduit, CoolWebSearch, OneWebSearch, Coupon Server, RocketTab, Snap.do, Delta Search और Searchult.com शामिल हैं।

ब्राउज़र अपहरण गंभीर गोपनीयता समस्याओं और यहां तक ​​कि पहचान की चोरी का कारण बन सकता है, आउटगोइंग ट्रैफ़िक पर नियंत्रण लेकर आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बाधित कर सकता है, बहुत सारे सिस्टम संसाधनों को हटाकर आपके पीसी को काफी हद तक धीमा कर सकता है, और एक ही समय में सिस्टम अस्थिरता पैदा कर सकता है।

ब्राउज़र अपहरणकर्ता मैलवेयर - हटाना

कुछ अपहर्ताओं को विंडोज कंट्रोल पैनल में ऐड या रिमूव प्रोग्राम्स से संबंधित फ्रीवेयर या ऐड-ऑन को अनइंस्टॉल करके आसानी से हटाया जा सकता है। कुछ मामलों में, दुर्भावनापूर्ण टुकड़े को खोजना और उससे छुटकारा पाना एक मुश्किल काम हो सकता है क्योंकि संबंधित फ़ाइल ऑपरेटिंग सिस्टम प्रक्रिया के हिस्से के रूप में चल रही होगी। इसके अलावा, मैन्युअल रूप से हटाने के लिए आपको कई समय लेने वाली और जटिल प्रक्रियाओं को निष्पादित करने की आवश्यकता होती है जो अनुभवहीन कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं के लिए कठिन होती हैं।

प्रभावित सिस्टम पर एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन इंस्टॉल करके ब्राउज़र अपहर्ताओं को प्रभावी ढंग से हटाया जा सकता है। अपने कंप्यूटर से किसी भी प्रकार के ब्राउज़र अपहरणकर्ता से छुटकारा पाने के लिए, आप इस विशेष शीर्ष मैलवेयर हटाने वाले प्रोग्राम - सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर को डाउनलोड कर सकते हैं। और रजिस्ट्री से सभी संबंधित फ़ाइलों को हटाने और ब्राउज़र समस्याओं को सुधारने के लिए टोटल सिस्टम केयर जैसे सिस्टम ऑप्टिमाइज़र का उपयोग करें।

वेबसाइटों को अवरुद्ध करने वाले या डाउनलोड को रोकने वाले वायरस को खत्म करने के तरीके के बारे में युक्तियाँ

मैलवेयर पीसी, नेटवर्क और डेटा को कई अलग-अलग प्रकार की क्षति पहुंचा सकता है। कुछ मैलवेयर उन चीज़ों को प्रतिबंधित या अवरुद्ध करने के लिए होते हैं जो आप अपने व्यक्तिगत कंप्यूटर पर करना चाहते हैं। यह आपको इंटरनेट से कुछ भी डाउनलोड करने की अनुमति नहीं दे सकता है या आपको कुछ या सभी साइटों, विशेष रूप से एंटी-वायरस साइटों तक पहुंचने से नहीं रोक सकता है। यदि आप इसे पढ़ रहे हैं, तो संभावना है कि आप एक मैलवेयर संक्रमण से फंस गए हैं जो आपको अपने सिस्टम पर सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम डाउनलोड या इंस्टॉल करने से रोक रहा है। हालाँकि इस प्रकार की समस्या से निपटना कठिन हो सकता है, फिर भी आप कुछ कदम उठा सकते हैं।

विंडोज को सेफ मोड में शुरू करें

विंडोज़ ओएस में एक विशेष मोड शामिल है जिसे "सेफ मोड" के नाम से जाना जाता है, जहां न्यूनतम आवश्यक प्रोग्राम और सेवाएं लोड की जाती हैं। यदि पीसी शुरू होने पर वायरस तुरंत लोड होने के लिए सेट है, तो इस मोड पर स्विच करने से ऐसा होने से रोका जा सकता है। कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में शुरू करने के लिए, विंडोज बूट स्क्रीन दिखाई देने से ठीक पहले कीबोर्ड पर "F8" कुंजी दबाएं; या सामान्य विंडोज़ बूट अप के बाद, MSCONFIG चलाएँ, बूट टैब के अंतर्गत "सुरक्षित बूट" देखें, और लागू करें पर क्लिक करें। एक बार जब आप सुरक्षित मोड में आ जाते हैं, तो आप दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर की बाधा के बिना अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। इंस्टॉलेशन के बाद, मानक संक्रमणों को खत्म करने के लिए मैलवेयर स्कैनर चलाएं।

एक वैकल्पिक इंटरनेट ब्राउज़र पर स्विच करें

कुछ मैलवेयर केवल कुछ इंटरनेट ब्राउज़रों को ही लक्षित करते हैं। यदि यह आपका मामला है, तो किसी अन्य वेब ब्राउज़र का उपयोग करें क्योंकि यह कंप्यूटर वायरस को रोक सकता है। यदि आपको संदेह है कि आपका इंटरनेट एक्सप्लोरर मैलवेयर द्वारा हाईजैक कर लिया गया है या अन्यथा हैकर्स द्वारा समझौता किया गया है, तो कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका अपने पसंदीदा कंप्यूटर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर - सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर को डाउनलोड करने के लिए क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स या सफारी जैसे वैकल्पिक ब्राउज़र पर स्विच करना है।

USB ड्राइव से एंटी-वायरस इंस्टॉल करें और चलाएं

मैलवेयर से प्रभावी ढंग से छुटकारा पाने के लिए, आपको प्रभावित कंप्यूटर पर एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम चलाने की समस्या को एक अलग दृष्टिकोण से देखना चाहिए। USB फ्लैश ड्राइव का उपयोग करके एंटी-वायरस चलाने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें:
1) Safebytes Anti-Malware को डाउनलोड करने के लिए किसी अन्य वायरस-मुक्त कंप्यूटर सिस्टम का उपयोग करें।
2) यूएसबी ड्राइव को असंक्रमित पीसी में डालें।
3) संस्थापन विज़ार्ड चलाने के लिए एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर पैकेज़ के सेटअप चिह्न पर डबल-क्लिक करें।
4) पूछे जाने पर, यूएसबी ड्राइव के स्थान को उस स्थान के रूप में चुनें जिसमें आप सॉफ़्टवेयर फ़ाइलों को संग्रहीत करना चाहते हैं। स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देश के अनुसार करें।
5) थंब ड्राइव को क्लीन कंप्यूटर से संक्रमित कंप्यूटर में ट्रांसफर करें।
6) USB फ्लैश ड्राइव पर एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर EXE फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
7) वायरस स्कैन शुरू करने के लिए "अभी स्कैन करें" बटन पर क्लिक करें।

सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर की मुख्य विशेषताएं

यदि आप अपने पीसी के लिए एक एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम इंस्टॉल करना चाह रहे हैं, तो बाजार में विचार करने के लिए कई उपकरण मौजूद हैं, फिर भी आप किसी पर भी आंख मूंदकर भरोसा नहीं कर सकते, चाहे वह मुफ्त या सशुल्क प्रोग्राम हो। उनमें से कुछ खतरों को दूर करने में अच्छा काम करते हैं जबकि कुछ आपके कंप्यूटर को खुद ही नुकसान पहुंचा देंगे। आपको वह चुनना चाहिए जो कुशल, व्यावहारिक हो और जिसकी मैलवेयर स्रोत सुरक्षा के लिए मजबूत प्रतिष्ठा हो। अत्यधिक अनुशंसित सॉफ़्टवेयर की सूची में सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर है। सेफबाइट्स के पास उच्च गुणवत्ता वाली सेवा का शानदार इतिहास है और ग्राहक इससे बहुत खुश हैं।

सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर एक विश्वसनीय उपकरण है जो न केवल आपके पीसी को स्थायी रूप से सुरक्षित करता है बल्कि सभी क्षमता स्तरों के लोगों के लिए उपयोग करना भी काफी आसान है। अपनी उत्कृष्ट सुरक्षा प्रणाली के साथ, यह उपयोगिता ब्राउज़र अपहरणकर्ताओं, वायरस, एडवेयर, रैंसमवेयर, ट्रोजन, वर्म्स और पीयूपी सहित अधिकांश सुरक्षा खतरों का तुरंत पता लगाएगी और उन्हें हटा देगी।

इस विशेष सुरक्षा उत्पाद के साथ आपको कई अद्भुत सुविधाएँ मिलेंगी। नीचे सूचीबद्ध कुछ महान हैं:

एंटीमैलवेयर सुरक्षा: अपने उन्नत और परिष्कृत एल्गोरिदम का उपयोग करके, यह मैलवेयर उन्मूलन उपकरण आपके पीसी में छिपे मैलवेयर खतरों को प्रभावी ढंग से पहचान और हटा सकता है।

वास्तविक समय में ख़तरे की प्रतिक्रिया: कंप्यूटर में प्रवेश करने की चाहत रखने वाले मैलवेयर प्रोग्राम को सेफबाइट्स रीयल-टाइम सुरक्षा शील्ड द्वारा पता चलने पर खोजा और रोका जाता है। यह टूल किसी भी संदिग्ध गतिविधि के लिए आपके पीसी पर लगातार नजर रखेगा और लगातार बदलते खतरे के परिदृश्यों से अवगत रहने के लिए खुद को लगातार अपडेट करता रहेगा।

तेज़ स्कैनिंग: यह सॉफ़्टवेयर उद्योग में सबसे तेज़ और सबसे शक्तिशाली वायरस स्कैनिंग इंजनों में से एक है। स्कैन बेहद सटीक होते हैं और इन्हें पूरा होने में थोड़ा समय लगता है।

सुरक्षित वेब ब्राउजिंग: अपनी अनूठी सुरक्षा रैंकिंग के माध्यम से, सेफबाइट्स आपको सूचित करता है कि कोई साइट उस पर जाने के लिए सुरक्षित है या नहीं। यह आश्वस्त करेगा कि नेट ब्राउज़ करते समय आप अपनी ऑनलाइन सुरक्षा के प्रति हमेशा आश्वस्त रहेंगे।

न्यूनतम CPU उपयोग: सेफबाइट्स एक हल्का और उपयोगकर्ता के अनुकूल एंटी-वायरस और एंटी-मैलवेयर समाधान है। चूँकि यह बहुत कम कंप्यूटर संसाधनों का उपयोग करता है, यह प्रोग्राम कंप्यूटर की शक्ति को वहीं छोड़ देता है जहाँ वह है: वास्तव में आपके पास।

24/7 मार्गदर्शन: आप किसी भी उत्पाद प्रश्न या पीसी सुरक्षा मुद्दों पर उनके कंप्यूटर विशेषज्ञों से बिल्कुल मुफ्त 24/7 तकनीकी सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

अंत में, SafeBytes Anti-Malware आपके कंप्यूटर को सभी प्रकार के मैलवेयर खतरों से सुरक्षित रखने के लिए वास्तव में बहुत अच्छा है। अब आप समझ सकते हैं कि यह विशेष सॉफ्टवेयर आपके पीसी में सिर्फ स्कैन और खतरों को खत्म करने के अलावा और भी बहुत कुछ करता है। सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर सब्सक्रिप्शन पर आपके द्वारा खर्च किए गए पैसे के लिए आपको सबसे अच्छी सुरक्षा मिलेगी, इसमें कोई संदेह नहीं है।

तकनीकी विवरण और मैन्युअल निष्कासन (उन्नत उपयोगकर्ता)

यदि आप एक स्वचालित उपकरण के उपयोग के बिना MyWebFace को मैन्युअल रूप से हटाना चाहते हैं, तो प्रोग्राम को विंडोज ऐड/निकालें मेनू से हटाकर या ब्राउज़र प्लग-इन के मामलों में, ब्राउज़र एडऑन पर जाकर प्रोग्राम को हटाकर वास्तव में ऐसा करना संभव हो सकता है। /विस्तार प्रबंधक और इसे हटा रहा है। आप शायद अपने ब्राउज़र को रीसेट करना भी चाहेंगे।

अंत में, निम्नलिखित सभी के लिए अपनी हार्ड डिस्क की जाँच करें और अनइंस्टॉलेशन के बाद बची हुई एप्लिकेशन प्रविष्टियों को हटाने के लिए अपनी कंप्यूटर रजिस्ट्री को मैन्युअल रूप से साफ़ करें। हालाँकि, रजिस्ट्री को संपादित करना एक कठिन काम हो सकता है जिसे केवल उन्नत उपयोगकर्ताओं और पेशेवरों को ही ठीक करने का प्रयास करना चाहिए। इसके अलावा, कुछ दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम इसके विलोपन से बचाव करने में सक्षम हैं। आपको यह प्रक्रिया सेफ मोड में करने की सलाह दी जाती है।

फ़ाइलें:
%PROGRAMFILES%\MyWebFace_5aEI\Installr.binaEZSETP.dll
%PROGRAMFILES%\MyWebFace_5aEI\Installr.bin\NP5aEISb.dll

खोजें और हटाएं:

5aauxstb.dll
5abar.dll
5barsvc.exe
5abrmon.exe
5abrstub.dll
5adatact.dll
5adlghk.dll
5adyn.dll
5afeedmg.dll
5ahighin.exe
5ahkstub.dll
5एएचटीएमएलएमयू.डीएल
5ahttpct.dll
5सहायता.dll
5aiovr.dll
5aimpipe.exe
5amedint.exe
5एएमएलबीटीएन.डीएल
5amsg.dll
5aप्लगइन.dll
5aradio.dll
5aregfft.dll
5areghk.dll
5aregiet.dll
5ascript.dll
5askin.dll
5आस्कएनएलसीआर.डीएल
5askplay.exe
5aSrcAs.dll
5aSrchMn.exe
5atpinst.dll
5auabtn.dll
क्रेक्स्ट.डीएलएल
CrExtP5a.exe
NP5aStub.dll
T8EXTEX.DLL
T8EXTPEX.DLL
टी8एचटीएमएल.डीएलएल
टी8आरईएस.डीएलएल
T8टिकर.डीएलएल

फ़ोल्डर:
C:\दस्तावेज़ और सेटिंग्स\उपयोगकर्ता नाम\एप्लिकेशन डेटा\मोज़िला\फ़ायरफ़ॉक्स\प्रोफ़ाइल\gb5e8gtn.default\extensionsaffxtbr@MyWebFace_5a.com
सी:\दस्तावेज़ और सेटिंग्स\उपयोगकर्ता नाम\अनुप्रयोग डेटा\MyWebFace_5a
सी:\प्रोग्राम फ़ाइलें\MyWebFace_5a

रजिस्ट्री:
कुंजी HKLM\SOFTWARE\MyWebFace_5a
कुंजी HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@MyWebFace_5a.com/Plugin
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MyWebFace_5abar अनइंस्टॉल करें
Key HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\b1df253a-9e7a-480d-b6a5-7a435b520dbb
Key HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\14d02517-c8be-4735-a344-3c8366c77aa0
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Classes\MyWebFace_5a.ThirdPartyInstaller
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Classes\MyWebFace_5a.SkinLauncherसेटिंग्स
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Classes\MyWebFace_5a.SkinLauncher
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Classes\MyWebFace_5a.ScriptButton
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Classes\MyWebFace_5a.SettingsPlugin
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Classes\MyWebFace_5a.RadioSettings
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Classes\MyWebFace_5a.Radio
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Classes\MyWebFace_5a.PseudoTransparentPlugin
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Classes\MyWebFace_5a.MultipleButton
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Classes\MyWebFace_5a.HTMLPanel
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Classes\MyWebFace_5a.HTMLMenu
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Classes\MyWebFace_5a.FeedManager
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Classes\MyWebFace_5a.DynamicBarButton
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ मान: MyWebFace_5a ब्राउज़र प्लगइन लोडर डेटा: 5aPlugin.dll
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ मान: MyWebFace सर्च स्कोप मॉनिटर डेटा: 5abrmon.exe
कुंजी HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ मान: MyWebFace डेटा: MyWebFace.dll

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अपने पीसी पर त्रुटि कोड 0x8007007B कैसे ठीक करें

त्रुटि कोड 0x8007007B (कोड 0x8007007B) - यह क्या है?

त्रुटि कोड 0x8007007B (कोड 0x8007007B) एक त्रुटि है जो तब होती है जब आप Windows 10, साथ ही Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, या Windows Server 2012 को सक्रिय करने का प्रयास करते हैं।

सामान्य लक्षणों में शामिल हैं:

  • आपको इस तरह एक त्रुटि संदेश दिखाई देगा: "त्रुटि 0x8007007B 'फ़ाइल नाम, निर्देशिका नाम, या वॉल्यूम लेबल सिंटैक्स गलत है"।
  • यदि आप स्थापित करने के लिए वॉल्यूम-लाइसेंस प्राप्त मीडिया का उपयोग कर रहे हैं: विंडोज 7, विंडोज 8, विंडोज विस्टा बिजनेस, विंडोज विस्टा एंटरप्राइज, विंडोज सर्वर 2008 आर 2, विंडोज सर्वर 2008, विंडोज सर्वर 2012, विंडोज 10।
  • आपका कंप्यूटर सक्रियण विज़ार्ड को कुंजी प्रबंधन सेवा (KMS) होस्ट कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं कर रहा है।

उपाय

रेस्टोरो बॉक्स इमेजअधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत

त्रुटि कोड 0x8007007B आमतौर पर तब होता है जब उत्पाद कुंजी को कई बार सक्रिय किया गया हो। सक्रियण को अवरुद्ध करना कुंजी के दुरुपयोग से बचने में मदद करता है। यदि कुंजी का दुरुपयोग मामला नहीं है, तो कुंजी रीसेट करना संभव है, या आप पूरी तरह से एक नई कुंजी प्राप्त कर सकते हैं। जब आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप इन विधियों को स्वयं पूरा कर सकते हैं, क्योंकि उनमें उन्नत चरण होते हैं, तो समस्या को और खराब करने से बचने के लिए कंप्यूटर मरम्मत तकनीशियन से परामर्श करना बुद्धिमानी होगी।

आम तौर पर, समाधान सरल हो सकता है; यह सिर्फ इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपने कंप्यूटर में तकनीकी सीखने में कितने सहज हैं। वॉल्यूम लाइसेंस प्राप्त मीडिया का मतलब है कि मीडिया के पास एक पूर्व निर्धारित संख्या है जिसे सक्रिय करने की अनुमति है। इससे उत्पाद के दुरुपयोग से बचने में मदद मिलती है। कुछ लोग अपने कंप्यूटर पर विंडोज़ 10 प्रोग्राम को कई बार इंस्टॉल करते हैं यदि वे सॉफ़्टवेयर डेवलपर हैं या कुछ प्रकार के सॉफ़्टवेयर परीक्षण करते हैं। प्रभावी ढंग से समाधान खोजने के लिए कारण जानना महत्वपूर्ण है।

विधि एक:

  1. डेस्कटॉप स्क्रीन से, विंडोज की और एस दबाएं, "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें। फिर, परिणामों में कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें। व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें। अनुमति का अनुरोध करने के बारे में पूछे जाने पर हाँ पर क्लिक करें।
  2. कमांड प्रॉम्प्ट बॉक्स में, कमांड दर्ज करें: slmgr.vbs -ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
  3. x उत्पाद कुंजी का प्रतिनिधित्व करता है। इन्हें अपनी अद्वितीय उत्पाद कुंजी से बदलें।
  4. "कमांड प्रॉम्प्ट" विंडो में निम्न कमांड टाइप करें: slmgr.vbs -ato
  5. एंटर पर क्लिक करें
  6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज़ को फिर से सक्रिय करने का प्रयास करें। इसे अब त्रुटि कोड नहीं दिखाना चाहिए।

विधि दो:

  1. डेस्कटॉप पर रहते हुए, विंडोज की और आर दबाएं।
  2. रन कहने वाली एक विंडो खुलनी चाहिए।
  3. निम्न आदेश टाइप करें: Slui 3
  4. ENTER दबाएँ और एक विंडो दिखाई देनी चाहिए।
  5. यह विंडो आपसे ऑपरेटिंग सिस्टम सक्रियण उत्पाद कुंजी दर्ज करने के लिए कहती है।
  6. इस कुंजी को दिए गए स्थान में दर्ज करें।
  7. इसे डालने के बाद एक्टिवेट पर क्लिक करें।
  8. अपने कंप्यूटर को अभी पुनरारंभ करें।
  9. सक्रियण के लिए जाँच करें। त्रुटि कोड अब चला जाना चाहिए।

विधि तीन:

  1. मेथड वन की तरह ही एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में एक्सेस के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें, और निम्न कमांड दर्ज करें: sfc / scannow
  2. आदेश कार्यों को पूरा करेगा. इसमें कुछ समय लगेगा इसलिए कंप्यूटर को अपना काम करने दें। एसएफसी को स्कैन पूरा करने दें।
  3. स्कैन पूरा होने पर, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
  4. सक्रियण के लिए जाँच करें। इस बिंदु पर त्रुटि कोड चला जाना चाहिए।
  5. यदि यह चला गया है, तो विधि एक पर फिर से जाएँ या विधि चार पर जाएँ।

विधि चार:

Microsoft सहायता टीम को कॉल करें और समस्या को यथासंभव विस्तार से बताएं। टीम को त्रुटि कोड 0x8007007B दें और एक अलग उत्पाद कुंजी माँगें। जब वे आपको नई उत्पाद कुंजी देते हैं, तो विधि 2 दोहराएं। Microsoft समर्थन टीम या तो आपकी उत्पाद कुंजी बदल देगी, या वे आपकी वर्तमान उत्पाद कुंजी रीसेट कर देगी ताकि इसे फिर से सक्रियण के लिए उपयोग किया जा सके।

विस्तार में पढ़ें
समाधान प्रबंधन कंसोल लोड नहीं किया जा सकता
टीपीएम, जिसे विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल के रूप में भी जाना जाता है, एक विशेष चिप है जिसका उपयोग सुरक्षा के साथ-साथ उपयोगकर्ताओं के निजी डेटा जैसे फ़िंगरप्रिंट, चेहरे का डेटा और कई अन्य चीज़ों के एन्क्रिप्शन के लिए किया जाता है। टीपीएम एक प्रबंधन कंसोल के साथ भी आता है और यदि आप प्रबंधन कंसोल को लोड करने में सक्षम नहीं हैं और आपको इसके बजाय "प्रबंधन कंसोल लोड नहीं कर सकता" त्रुटि मिलती है, तो पढ़ें क्योंकि यह पोस्ट आपको समस्या को ठीक करने में मार्गदर्शन करेगी। इस प्रकार की समस्या आमतौर पर तब होती है जब आप BIOS में सेटिंग्स का उपयोग करके टीपीएम को साफ़ या अक्षम करते हैं और इसलिए जब आप विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल प्रबंधन कंसोल चलाते हैं, तो आपको त्रुटि का सामना करना पड़ता है। आपके विंडोज 10 कंप्यूटर में "प्रबंधन कंसोल लोड नहीं किया जा सकता" त्रुटि को ठीक करने के लिए, यहां कुछ विकल्प दिए गए हैं जिन्हें आपको देखना चाहिए।

विकल्प 1 - यदि टीपीएम BIOS में साफ़ हो गया है:

यदि BIOS की सेटिंग में विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल साफ़ हो गया है, तो आपको एक बार फिर से TPM प्रबंधन कंसोल या TPM.msc को बंद और पुनरारंभ करना होगा। ऐसा हो सकता है कि आपके द्वारा किए जाने के बाद TPM प्रबंधन को परिवर्तनों को फिर से लोड करना पड़े, यही कारण है कि आपको "प्रबंधन कंसोल लोड नहीं कर सकता" त्रुटि का सामना करना पड़ता है।

विकल्प 2 - यदि टीपीएम BIOS में अक्षम है:

यदि आपने BIOS सेटिंग्स का उपयोग करके TPM को अक्षम करने का विकल्प चुना है या आपने इसे गलती से बंद कर दिया है, तो आपको इसे वापस सक्षम करना होगा और ऐसा करने के लिए आपके पास दो विकल्प हैं - आप या तो BIOS से TPM को सक्षम कर सकते हैं या Windows PowerShell का उपयोग कर सकते हैं। अधिक विवरण के लिए, नीचे दिए गए निर्देश देखें।

BIOS से TPM को सक्षम करना:

  • आपको पहले अपने पीसी को रिबूट करना होगा और फिर BIOS में जाना होगा।
  • वहां से, सुरक्षा विकल्पों के तहत टीपीएम की तलाश करें और यदि टीपीएम प्रबंधन विकल्प अक्षम या धूसर हो गया है, तो इसे फिर से सक्रिय करने के लिए नीचे दिए गए उप-चरणों को देखें।
    • BIOS में व्यवस्थापक पासवर्ड सक्षम करें।
    • फिर टीपीएम सेटिंग्स पर वापस जाएं और जांचें कि क्या टीपीएम प्रबंधन पहले से उपलब्ध है।
  • उसके बाद, अब आप टीपीएम को सक्षम करने में सक्षम होना चाहिए। याद रखें कि आपके BIOS के लिए एक व्यवस्थापक पासवर्ड रखना हमेशा एक अच्छा विचार है क्योंकि यह सुनिश्चित करता है कि कोई भी आपके कंप्यूटर BIOS और सुरक्षा स्तर विकल्पों में सेटिंग्स को नहीं बदल सकता है।

Windows PowerShell के माध्यम से TPM सक्षम करें:

  • यह दूसरा विकल्प पहले वाले की तुलना में बहुत आसान है यदि आपके पास व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार हैं। इसलिए एक बार जब आप व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ Windows PowerShell खोल लेते हैं, तो आपको निम्न आदेश चलाने की आवश्यकता होती है:
    • $ tpm = gwmi -n rootcimv2securitymicrosofttpm win32_tpm
    • $tpm.SetPhysicalPresenceRequest(6)
  • ऊपर दिए गए आदेशों को निष्पादित करने के बाद, आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा।
  • अब, एक बार जब आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाता है, तो आपको किसी भी BIOS संकेत को स्वीकार करने की आवश्यकता होती है और फिर जांच लें कि क्या "प्रबंधन कंसोल लोड नहीं कर सकता" त्रुटि अब ठीक हो गई है।
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उपयोग में आने वाले पोर्ट को ठीक करने के लिए, कृपया प्रतीक्षा करें
हाल ही में, कई विंडोज़ 10 उपयोगकर्ताओं ने एक समस्या की सूचना दी, जिसमें वे अपने पीसी से प्रिंट करने का प्रयास करते थे, लेकिन असमर्थ थे और इसके बजाय उन्हें एक त्रुटि संदेश मिला, जिसमें कहा गया था, "पोर्ट उपयोग में है, कृपया प्रतीक्षा करें"। हालाँकि, चाहे उन्होंने कितनी भी देर तक प्रतीक्षा की, कुछ भी नहीं बदला और वे अभी भी अपने कंप्यूटर से प्रिंट करने में असमर्थ थे। दूसरी ओर, जब कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने मोबाइल उपकरणों से वायरलेस तरीके से प्रिंट करने का प्रयास किया, तो प्रिंटिंग जारी रही जो इंगित करती है कि कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच कुछ समस्या है। इसलिए यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो वर्तमान में इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस पोस्ट से मदद मिलेगी। अपने प्रिंटर के साथ इस समस्या को ठीक करने के लिए, यहां कुछ संभावित समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं जो काम कर सकते हैं।

विकल्प 1 - प्रिंटर समस्यानिवारक चलाएँ

पहली चीज़ जो आप "पोर्ट उपयोग में है, कृपया प्रतीक्षा करें" त्रुटि को ठीक करने के लिए कर सकते हैं वह है प्रिंटर समस्या निवारक को चलाना। विंडोज़ 10 में यह अंतर्निहित समस्या निवारक अधिकांश प्रिंट समस्याओं को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकता है। यह जाँचता है कि क्या आपके पास नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर हैं और फिर उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करने और अपडेट करने का प्रयास करता है। इसके अलावा, यह यह भी जाँचता है कि क्या आपके पास कनेक्टिविटी समस्याएँ हैं या प्रिंट स्पूलर और आवश्यक सेवाएँ ठीक चल रही हैं। इसे चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
  • रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
  • अगला, टाइप करें "एमएसडीटीexe/आईडी PrinterDiagnostic“फ़ील्ड में और ओके पर क्लिक करें या प्रिंटर ट्रबलशूटर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
  • फिर अगला बटन क्लिक करें और प्रिंटर के साथ समस्या को ठीक करने के लिए अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

विकल्प 2 - प्रिंटर ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें

हो सकता है कि आप अपने प्रिंटर ड्राइवरों को अपडेट करने का भी प्रयास करना चाहें। आपको बस USB कंपोजिट डिवाइस का पता लगाना है। पूरी जानकारी के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
  • सबसे पहले, स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और "डिवाइस मैनेजर" टाइप करें।
  • फिर इसे खोलने के लिए खोज परिणामों से "डिवाइस मैनेजर" पर क्लिक करें।
  • वहां से, यूएसबी कंपोजिट डिवाइस विकल्प देखें और उस पर राइट-क्लिक करें, और विकल्पों में से अपडेट ड्राइवर का चयन करें।
  • अपने पीसी को पुनरारंभ करें और फिर "अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" विकल्प पर क्लिक करें।
नोट: आपके पास निर्माता की वेबसाइट से अपने प्रिंटर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने का विकल्प भी है।

विकल्प 3 - अपने प्रिंटर के लिए सही पोर्ट का चयन करने का प्रयास करें

यदि ऊपर दिए गए पहले दो विकल्प काम नहीं करते हैं, तो हो सकता है कि आपके प्रिंटर के लिए एक सही पोर्ट का चयन करने का समय आ गया है क्योंकि गलत पोर्ट का चयन किया गया है, यही कारण है कि आपको "पोर्ट इन यूज़, कृपया प्रतीक्षा करें" त्रुटि मिल रही है।
  • प्रारंभ खोज से "डिवाइस और प्रिंटर" खोलें।
  • इसके बाद, उपकरणों की सूची से अपना प्रिंटर ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें, और फिर प्रिंटर गुण चुनें।
  • अब नई खुली हुई प्रॉपर्टी विंडो के तहत पोर्ट्स टैब पर जाएं और सुनिश्चित करें कि पोर्ट प्रकार वर्तमान में उपयोग में आने वाले पोर्ट की सूची में कनेक्शन से मेल खाता है।
नोट: यदि आपका प्रिंटर USB कनेक्शन का उपयोग कर रहा है तो पोर्ट के विवरण में USB या DOT 4 होना चाहिए लेकिन यदि आपका प्रिंटर नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग कर रहा है तो उसके विवरण में निम्नलिखित होना चाहिए:
  • WSD
  • नेटवर्क
  • IP
और यदि आप देखते हैं कि एक ही प्रकार के पोर्ट के लिए कई लिस्टिंग हैं, तो आपको चयन को किसी भिन्न में बदलना होगा और फिर किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके बटन पर क्लिक करना होगा।
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कैसे ठीक करें आपके डीएचसीपी सर्वर से संपर्क करने में असमर्थता
यदि आपका आईपी पता समाप्त हो जाता है, तो वेब ब्राउज़ करते समय आपको सबसे अधिक रुकावट का अनुभव होगा। ऐसे मामलों में, आपको निम्न आदेशों को निष्पादित करके आईपी पते को जारी और नवीनीकृत करना होगा:
  • ipconfig / रिलीज
  • ipconfig / नवीनीकृत
इसलिए यदि आप ऊपर दिए गए आदेशों का उपयोग करके अपने विंडोज 10 कंप्यूटर के आईपी पते को नवीनीकृत करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन आपको इसके बजाय एक त्रुटि संदेश मिलता है, जो कहता है, "आपके डीएचसीपी सर्वर से संपर्क करने में असमर्थ", तो आप सही जगह पर आए हैं। पोस्ट इस त्रुटि को ठीक करने में आपका मार्गदर्शन करेगी। इस प्रकार की त्रुटि इंगित करती है कि एनआईसी डीएचसीपी सर्वर के साथ संचार नहीं कर सकता है, यही कारण है कि यह नए आईपी पते जारी करने में सक्षम नहीं है। यह कई कारणों से हो सकता है. इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों को वापस रोल करने, अपडेट करने या पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। आप अंतर्निहित नेटवर्क एडाप्टर समस्या निवारक भी चला सकते हैं, साथ ही डीएचसीपी क्लाइंट सेवा प्रारंभ या पुनः आरंभ कर सकते हैं।

विकल्प 1 - अपने नेटवर्क ड्राइवर को रोलबैक करने का प्रयास करें

यदि आपने ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को देर से अपडेट किया है और आपको अचानक यह त्रुटि मिली है, तो आपको डिवाइस ड्राइवर को वापस रोल करना पड़ सकता है - दूसरे शब्दों में, पिछले कार्यशील संस्करण पर वापस स्विच करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
  • रन विंडो लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें और फिर "टाइप करें"Devmgmtएमएससी"डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए कमांड और एंटर दबाएं।
  • डिवाइस मैनेजर के तहत, आपको ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देगी। वहां से, नेटवर्क एडेप्टर देखें और उसका विस्तार करें।
  • इसके बाद, ड्राइवर प्रविष्टियों का चयन करें जिन्हें WAN मिनिपोर्ट के संदर्भ में किसी भी चीज़ के अलावा उचित रूप से लेबल किया गया है।
  • फिर उनमें से प्रत्येक का चयन करें और एक नई मिनी विंडो खोलने के लिए डबल क्लिक करें।
  • उसके बाद, सुनिश्चित करें कि आप ड्राइवर टैब पर हैं और यदि आप नहीं हैं, तो बस उस पर नेविगेट करें और फिर अपने नेटवर्क एडेप्टर के पिछले संस्करण पर वापस जाने के लिए रोल बैक ड्राइवर बटन पर क्लिक करें।
  • अब किए गए परिवर्तनों को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विकल्प 2 - नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें

यदि नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों के पिछले संस्करण में वापस रोल करने से मदद नहीं मिली, तो आपको इसके बजाय उन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, यहाँ आपको क्या करना है:
  • रन विंडो लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें और फिर "टाइप करें"Devmgmtएमएससी"डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए कमांड और एंटर दबाएं।
  • डिवाइस मैनेजर के अंतर्गत, आपको ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देगी। वहां से, नेटवर्क एडेप्टर देखें और उनका विस्तार करें।
  • फिर प्रत्येक नेटवर्क ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और उन सभी को अपडेट करें।
  • अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे बीएसओडी त्रुटि को ठीक करने में मदद मिली है।
नोट: यदि नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करने से समस्या को ठीक करने में मदद नहीं मिलती है, तो आप उन्हीं ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने और अपने विंडोज 10 पीसी को पुनरारंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। उसके बाद, सिस्टम स्वयं आपके द्वारा अनइंस्टॉल किए गए ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल कर देगा। वैकल्पिक रूप से, आप सीधे निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल भी कर सकते हैं।

विकल्प 3 - नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक चलाएँ

अंतर्निहित नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक को चलाने से "आपके डीएचसीपी सर्वर से संपर्क करने में असमर्थ" त्रुटि को ठीक करने में भी मदद मिल सकती है। नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक को चलाने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:
  • अपने कंप्यूटर पर खोज बार खोलें और समस्या निवारण सेटिंग खोलने के लिए "समस्या निवारण" टाइप करें।
  • इसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें और दाएँ फलक से "नेटवर्क एडेप्टर" विकल्प चुनें।
  • फिर रन ट्रबलशूटर” बटन पर क्लिक करें।
  • उसके बाद, आपका कंप्यूटर किसी भी संभावित त्रुटि की जांच करेगा और यदि संभव हो तो समस्या के मूल कारण का पता लगाएगा।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

विकल्प 4 - नेटवर्क सेंटर में IPv6 को अक्षम करने का प्रयास करें

  • विन + एक्स कुंजी संयोजन टैप करें और नेटवर्क कनेक्शन पर क्लिक करें।
  • इससे एक विशिष्ट पेज पर सेटिंग ऐप खुल जाएगा। अब दाईं ओर के पैनल पर नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर लिंक पर क्लिक करें।
  • उसके बाद, यह कंट्रोल पैनल खोलेगा और वहां से, उस नेटवर्क पर क्लिक करें जिससे आपका कंप्यूटर जुड़ा हुआ है और फिर गुण पर क्लिक करें।
  • इसके बाद, उस प्रविष्टि को अनचेक करें जो पॉप्युलेट करने वाली सूची में "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/आईपीवी 6)" कहती है।
  • अब OK पर क्लिक करें और बाकी सभी विंडो को बंद कर दें।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि अब ठीक हो गई है।

विकल्प 5 - डीएचसीपी क्लाइंट सेवा प्रारंभ या पुनरारंभ करें

यदि डीएचसीपी क्लाइंट सेवा या तो निष्क्रिय है या बंद है, तो आप त्रुटि को हल करने के लिए इसे प्रारंभ या पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। आप इसे सेवा प्रबंधक के माध्यम से कर सकते हैं।
  • रन यूटिलिटी को खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
  • फिर फ़ील्ड में "services.msc" टाइप करें और एंटर पर टैप करें या सर्विस मैनेजर खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
  • उसके बाद, प्रदर्शित सेवाओं की सूची से डीएचसीपी क्लाइंट सेवा देखें।
  • एक बार जब आपको यह मिल जाए, तो उस पर राइट-क्लिक करें और स्टार्ट या रीस्टार्ट विकल्प चुनें।
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अपडेट स्टैंडअलोन इंस्टॉलर 0x80096002 को ठीक करें
यदि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के लिए विंडोज अपडेट स्टैंडअलोन इंस्टॉलर का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन आपको अचानक एक त्रुटि आती है, "इंस्टॉलर को एक त्रुटि का सामना करना पड़ा: 0x80096002, संदेश के हस्ताक्षरकर्ता का प्रमाणपत्र अमान्य है या नहीं मिला", पढ़ें चूँकि यह पोस्ट आपको मार्गदर्शन देगी कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं। इस प्रकार की त्रुटि विक्रेता के प्रमाणपत्र के कारण हो सकती है जो अमान्य हो गया हो, समझौता हो गया हो, या खींच लिया गया हो। इसके अलावा, यह भी संभव है कि अपडेट आपके ओएस संस्करण पर लक्षित न हो। जब आप अपने कंप्यूटर पर कोई असंगत अद्यतन या सॉफ़्टवेयर स्थापित करने का प्रयास करते हैं तो आपको यह त्रुटि मिल सकती है। यह त्रुटि गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई सिस्टम फ़ाइलों के कारण या जब आप BitLocker To Go Drive Encryption या BitLocker Drive Preparation Tool इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं तो भी दिखाई दे सकती है। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप संगतता मोड में स्टैंडअलोन इंस्टॉलर को चलाने या विंडोज आइडेंटिटी फाउंडेशन को सक्षम करने या विंडोज अपडेट समस्या निवारक को चलाने का प्रयास कर सकते हैं। यह जांचना सुनिश्चित करें कि प्रत्येक सुझाव के बाद त्रुटि का समाधान हो गया है या नहीं। इससे आपको यह जानने में मदद मिलेगी कि समस्या का समाधान किस कारण से हुआ।

विकल्प 1 - इंस्टॉलर को संगतता मोड में चलाने का प्रयास करें

  • सेटअप फ़ाइल की तलाश करें।
  • एक बार जब आपको यह मिल जाए, तो उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से गुण चुनें।
  • उसके बाद, संगतता टैब पर जाएं और "इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं:" के लिए चेकबॉक्स को चिह्नित करें और ड्रॉप-डाउन सूची से, विंडोज ओएस संस्करण का चयन करें जिसे आप इंस्टॉलर को चलाना चाहते हैं।
  • आपको "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" विकल्प को भी जांचना होगा।
  • अब अप्लाई बटन पर क्लिक करें और फिर किए गए बदलावों को सेव करने के लिए ओके पर क्लिक करें और जांचें कि इससे समस्या का समाधान हुआ है या नहीं।

विकल्प 2 - अनुकूलता की समस्या का निवारण करने का प्रयास करें

यह विकल्प लगभग पहले वाले के समान ही है, सिवाय इसके कि यह त्रुटि 0x80096002 को ठीक करने का एक वैकल्पिक तरीका है यदि पहला काम नहीं करता है। इस विकल्प में, आप संगतता समस्या का निवारण करेंगे।
  • सेटअप फ़ाइल की तलाश करें।
  • फिर उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से "समस्या निवारण संगतता" चुनें।
  • उसके बाद, "अनुशंसित सेटिंग आज़माएं" विकल्प पर क्लिक करें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, त्रुटि संदेश चला जाना चाहिए।

विकल्प 3 - विंडोज आइडेंटिटी फाउंडेशन को सक्षम करने का प्रयास करें

आप विंडोज आइडेंटिटी फाउंडेशन को भी सक्षम करना चाह सकते हैं क्योंकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इससे उनके लिए त्रुटि को हल करने में मदद मिली। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
  • विंडोज़ स्टार्ट सर्च में, "विंडोज़ सुविधाओं को चालू या बंद करें" टाइप करें और मिलान परिणाम पर क्लिक करें।
  • यह विंडोज फीचर्स की एक सूची खोलेगा और वहां से विंडोज आइडेंटिटी फाउंडेशन की तलाश करेगा।
  • एक बार जब आपको यह मिल जाए, तो इसके चेकबॉक्स पर क्लिक करें और इसे सक्षम करने और किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें।
  • अब देखें कि इसने त्रुटि को ठीक किया है या नहीं। यदि नहीं, तो आपको सुविधा को अक्षम करना होगा।

विकल्प 4 - विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ

अंतर्निहित विंडोज अपडेट समस्या निवारक को चलाना उन चीजों में से एक है जिसे आप पहले देख सकते हैं क्योंकि यह किसी भी विंडोज अपडेट त्रुटियों जैसे त्रुटि 0x80096002 को स्वचालित रूप से हल करने के लिए जाना जाता है। इसे चलाने के लिए, सेटिंग में जाएं और फिर विकल्पों में से समस्या निवारण का चयन करें। वहां से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।
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वनएक्सप्लेयर मिनी हैंडहेल्ड गेमिंग पीसी
OneXPlayer वाल्व के आगामी स्टीम डेक का सीधा प्रतियोगी है। यह डिवाइस स्पष्ट रूप से वाल्व की पेशकश से प्रेरित है और यह अपने लुक से लेकर उद्देश्य तक हर जगह दिखता है और पीसी गेमर्स के लिए एक हैंडहेल्ड डिवाइस है।

वनएक्सप्लेयर मिनीहुड के नीचे हार्डवेयर

यह डिवाइस 7-इंच 1080p डिस्प्ले, 11वीं पीढ़ी का इंटेल कोर i7-1195G7 सीपीयू, शानदार 16GB रैम, 512GB SSD ड्राइव के साथ 1TB या 2TB मॉडल खरीदने के विकल्प के साथ पैक किया गया है। पसंद का जीपीयू Intel iris Xe ग्राफ़िक्स है जो हमारी राय में पूरे सिस्टम में एक बाधा है और अधिक मांग वाले गेम के लिए, हमारा मानना ​​है कि उन्हें 720p पर स्विच करना एक बेहतर विकल्प होगा। यहां सब कुछ 10455 एमएएच लिथियम-आयन बैटरी से संचालित होता है।

OneXPlayer इनपुट और अन्य सामग्री

हैंडहेल्ड डुअल बंपर और डुअल लीनियर ट्रिगर्स से लैस है। कंसोल इसके दोनों तरफ डुअल स्पीकर के साथ आता है। कंसोल के अंदर, आंतरिक हार्डवेयर को ठंडा करने के लिए तांबे के हीट पाइप और एक पंखे के साथ एक एल्यूमीनियम हीट सिंक है। बाहर की तरफ, हमारे पास कनेक्शन के लिए दो यूएसबी-सी पोर्ट और एक यूएसबी-ए पोर्ट है, और निश्चित रूप से, हेडफोन के लिए एक हेडफोन जैक है। वायरलेस कनेक्टिविटी के लिए कंसोल वाई-फाई 6 और ब्लूटूथ 5.0 के साथ आता है।

मूल्य

बेस एंट्री मॉडल की कीमत आपको $1.259, 1TB मॉडल की कीमत $1.399 और 2TB मॉडल की कीमत $1,599 होगी। इस तरह की कीमत के साथ, मुझे यकीन नहीं है कि यह वाल्व के खिलाफ विजेता बन सकता है। निश्चित रूप से यह पूरी तरह से लाइसेंस प्राप्त विंडोज 11 की पैकिंग है जो निश्चित रूप से लिनक्स पर आधारित स्टेम के ओएस की तुलना में अधिक विकल्प प्रदान करेगा लेकिन उस लाभ के साथ भी मुझे नहीं लगता कि यह इतने बड़े मूल्य अंतर को उचित ठहराता है।

निष्कर्ष

बेशक, इस तरह के कंसोल या हैंडहेल्ड पीसी को अभी भी अपना ग्राहक आधार मिलेगा, कई उपयोगकर्ता शायद इसे पसंद करेंगे क्योंकि यह बॉक्स से बाहर तैयार विंडोज आता है। निश्चित रूप से, आप विंडोज़ को स्टीम डेक पर भी रख सकते हैं, लेकिन आपको यह जानना होगा कि कैसे, जहां सब कुछ तैयार है और आप स्टीम के साथ अन्य लॉन्चर चला सकते हैं, बिना ओरिजिन, यूप्ले, गोग आदि जैसी समस्याओं के। इसे समुदाय द्वारा कैसे स्वीकार किया जाएगा, समय बताएगा लेकिन यह देखना अच्छा है कि हैंडहेल्ड पीसी स्पेस में विविधता और प्रतिस्पर्धा है।
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विंडोज 0 में 00xc36d10cb त्रुटि को ठीक करें
0xc00d36cb त्रुटि तब दिखाई देती है जब आप Windows में डिफ़ॉल्ट प्लेयर का उपयोग करके कोई वीडियो या मूवी चलाने का प्रयास कर रहे होते हैं। यह त्रुटि मीडिया प्लेयर या दूषित सिस्टम फ़ाइलों में गड़बड़ी के कारण हो सकती है। इस गाइड में, हम आपको दिखाएंगे कि इस समस्या से कैसे निपटा जाए और इसे कैसे ठीक किया जाए।
  1. वीडियो प्लेबैक समस्या निवारक चलाएँ

    • पर क्लिक करें प्रारंभ का चयन करें और सेटिंग.
    • अद्यतन और सुरक्षा।
    • नीचे स्क्रॉल करें और खोलें समस्या निवारण करें टैब.
    • नीचे स्क्रॉल करें और चुनें वीडियो प्लेबैक विकल्प.
    • दबाएं समस्या निवारक चलाएँ बटन.
    • समस्या निवारक एक प्रारंभिक स्कैन करेगा और कुछ विकल्प प्रदान करेगा।
    • चुनते हैं इस समस्या निवारक के साथ जारी रखें।
    • समस्या निवारक ड्राइवर और कोडेक समस्याओं के लिए सिस्टम को फिर से स्कैन करेगा।
    • ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और अनुशंसित सुधार लागू करें।
  2. मूवी और टीवी ऐप को रीसेट करें

    • पर क्लिक करें प्रारंभ का चयन करें और सेटिंग.
    • ऐप्स और खोलें एप्लिकेशन और सुविधाएँ टैब.
    • नीचे स्क्रॉल करें सिनेमा और टीवी.
    • चुनते हैं फिल्में और टीवी।
    • क्लिक करें उन्नत विकल्प.
    • नीचे स्क्रॉल करें और इस पर क्लिक करें रीसेट बटन.
  3. नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं

    • पर क्लिक करें प्रारंभ का चयन करें और सेटिंग.
    • प्रारंभिक हिसाब किताब।
    • ओपन परिवार और अन्य उपयोगकर्ता टैब.
    • नीचे स्क्रॉल करें अन्य उपयोगकर्ता और क्लिक करें इस पीसी में किसी और को जोड़ें बटन.
    • Microsoft खाता विंडो में, अपना ईमेल पता टाइप करें।
    • यदि आप एक ईमेल पता दर्ज नहीं करना चाहते हैं और एक स्थानीय खाता स्थापित करना चाहते हैं, तो क्लिक करें मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है इसके बजाय विकल्प।
    • अगला, चयन करें Microsoft खाते के बिना एक उपयोगकर्ता जोड़ें (स्थानीय खाते के लिए)।
      • अन्यथा, अपना Microsoft खाता लॉगिन विवरण दर्ज करें।
    • अपने नए खाते के लिए एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें। साथ ही, एक सुरक्षा प्रश्न का चयन करें और उसका उत्तर जोड़ें।
    • एक बार नई प्रोफ़ाइल तैयार हो जाने के बाद, अपने चालू खाते से लॉग आउट करें।
  4. अनुमति के मुद्दों की जाँच करें

    • समस्याग्रस्त फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण।
    • ओपन सुरक्षा टैब.
    • दबाएं उन्नत बटन.
    • में उन्नत सुरक्षा सेटिंग खिड़की पर क्लिक करें लिंक बदलें.
    • में का चयन करें उपयोगकर्ता या समूह खिड़की, दर्ज करें हर पाठ बॉक्स में।
    • दबाएं नाम जांचें बटन.
    • क्लिक करें OK और लागू करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए
    • सभी को बंद करें गुण खिड़कियाँ।
    • फ़ाइल चलाने या गुणों को संशोधित करने का प्रयास करें और किसी भी सुधार के लिए जाँच करें।
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विशेष पूल द्वारा ज्ञात स्मृति भ्रष्टाचार को ठीक करें
यदि आप अपने कंप्यूटर का उपयोग करते समय अचानक "0x000000C1" के बग चेक मान के साथ विशेष पूल डिटेक्टेड मेमोरी करप्शन ब्लू स्क्रीन त्रुटि का सामना करते हैं, तो यह आपके विंडोज 10 कंप्यूटर के हार्डवेयर में कुछ समस्या के कारण हो सकता है। सुरक्षा विशेषज्ञों के अनुसार, यह संभवतः भौतिक रैम के कारण होता है जो वायरलेस यूएसबी 2.0 के लिए रियलटेक ड्राइवर में कुछ त्रुटि के साथ-साथ रैम के अंदर फ़ाइलों के भ्रष्टाचार आदि के कारण हो सकता है। इस प्रकार की समस्या इंगित करती है कि ड्राइवर ने विशेष पूल के एक अमान्य अनुभाग को लिखा है। दूसरी ओर, rtwlanu.sys या nvlddmkm.sys जैसी सिस्टम फ़ाइलें भी SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ट्रिगर कर सकती हैं। इस ब्लू स्क्रीन त्रुटि को हल करने के लिए, आप संदर्भ के रूप में नीचे दिए गए विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं लेकिन ऐसा करने से पहले, पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें। आपके द्वारा इसे कवर करने के बाद, नीचे दिए गए विकल्पों पर आगे बढ़ें।

विकल्प 1 - ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक की सेटिंग्स हटाएँ

  • प्रारंभ खोज का उपयोग करके ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक खोलें।
  • उसके बाद, "मौजूदा सेटिंग्स हटाएं" विकल्प का चयन करें या क्लिक करें और फिर समाप्त पर क्लिक करें।
  • अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और देखें कि यह ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करता है या नहीं।

विकल्प 2 - अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट या रोलबैक करने का प्रयास करें

यदि आपने ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को देर से अपडेट किया है और आपको अचानक यह बीएसओडी त्रुटि मिल गई है, तो आपको डिवाइस ड्राइवर को वापस रोल करना पड़ सकता है - दूसरे शब्दों में, पिछले कार्यशील संस्करण पर वापस स्विच करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
  • रन विंडो लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें और फिर "टाइप करें"एमएससी"डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए कमांड और एंटर दबाएं।
  • डिवाइस मैनेजर के तहत, आपको ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देगी। वहां से, नेटवर्क एडेप्टर देखें और उसका विस्तार करें।
  • नेटवर्क ड्राइवर्स की सूची से, "ढूंढें"Realtek वायरलेस लैन 802.11 एन पीसीआई-ई एनआईसी” और फिर उस पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें।
  • अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे बीएसओडी त्रुटि को ठीक करने में मदद मिली है।
नोट: यदि आप नेटवर्क ड्राइवर्स के अंतर्गत निम्नलिखित में से कोई भी प्रविष्टि देखते हैं, तो हो सकता है कि आप उनके प्रत्येक निर्माता की वेबसाइट से उनके नवीनतम उपलब्ध संस्करण डाउनलोड करना चाहें।
  • Realtek उच्च-डेफिनिशन (एचडी) ऑडियो चालक
  • Realtek कार्ड रीडर चालक
  • Realtek लोकल एरिया नेटवर्क (लैन) के चालक
दूसरी ओर, यदि नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करने से मदद नहीं मिलती है, तो आप इसके पिछले संस्करण पर वापस जाने का भी प्रयास कर सकते हैं।
  • डिवाइस मैनेजर को फिर से खोलें और फिर नेटवर्क ड्राइवर्स देखें।
  • अगला, चयन करें Realtek वायरलेस लैन 802.11 एन पीसीआई-ई एनआईसी नेटवर्क ड्राइवर्स की सूची से और फिर एक नई मिनी विंडो खोलने के लिए डबल क्लिक करें।
  • उसके बाद, सुनिश्चित करें कि आप ड्राइवर टैब पर हैं और यदि आप नहीं हैं, तो बस उस पर नेविगेट करें और फिर रियलटेक ड्राइवर के पिछले संस्करण पर वापस जाने के लिए रोल बैक ड्राइवर बटन पर क्लिक करें।
  • अब किए गए परिवर्तनों को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विकल्प 3 - ChkDsk उपयोगिता चलाने का प्रयास करें

आप SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने के लिए ChkDsk उपयोगिता भी चला सकते हैं।
  • सबसे पहले, इस पीसी को खोलें और विंडोज़ के लिए अपने ऑपरेटिंग सिस्टम विभाजन पर राइट-क्लिक करें।
  • इसके बाद, Properties पर क्लिक करें और Tools टैब पर जाएँ।
  • फिर एरर चेकिंग सेक्शन के तहत चेक पर क्लिक करें।
  • उसके बाद, एक नई मिनी विंडो खुल जाएगी और वहां से स्कैन ड्राइव पर क्लिक करें और इसे किसी भी त्रुटि के लिए अपने डिस्क ड्राइव विभाजन को स्कैन करने दें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विकल्प 4 - विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक्स का उपयोग करें

चूँकि समस्या का भौतिक RAM से कुछ लेना-देना है, इसलिए आपको Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक्स का उपयोग करने की आवश्यकता है। इसे चलाने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:
  • रन खोलने के लिए विन + आर की पर टैप करें और टाइप करें exe और विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल खोलने के लिए एंटर दबाएं।
  • उसके बाद, यह दो विकल्प देगा जैसे:
    • अभी पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें (अनुशंसित)
    • अगली बार जब मैं अपना कंप्यूटर शुरू करता हूं तो समस्याओं की जांच करें
  • एक बार जब आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाता है, तो एक बुनियादी स्कैन करें या आप "उन्नत" विकल्प जैसे "टेस्ट मिक्स" या "पास काउंट" के लिए भी जा सकते हैं। परीक्षण शुरू करने के लिए बस F10 कुंजी को टैप करें।
नोट: आपके द्वारा विकल्प चुनने के बाद, आपका पीसी पुनरारंभ होगा और मेमोरी-आधारित समस्याओं की जांच करेगा। यदि इसे कोई समस्या मिलती है, तो यह स्वचालित रूप से उन्हें ठीक कर देगा।

विकल्प 5 - ब्लू स्क्रीन समस्यानिवारक चलाएँ

ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक विंडोज 10 में एक अंतर्निहित टूल है जो उपयोगकर्ताओं को SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION जैसी बीएसओडी त्रुटियों को ठीक करने में मदद करता है। यह सेटिंग समस्या निवारक पृष्ठ में पाया जा सकता है। इसका उपयोग करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:
  • सेटिंग्स पैनल खोलने के लिए विन + आई कीज़ को टैप करें।
  • फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी> ट्रबलशूट पर जाएं।
  • वहां से, अपनी दाईं ओर "ब्लू स्क्रीन" नामक विकल्प देखें और फिर ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक को चलाने के लिए "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें और फिर अगले ऑन-स्क्रीन विकल्पों का पालन करें। ध्यान दें कि आपको अपने पीसी को सेफ मोड में बूट करना पड़ सकता है।
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विंडोज़ में शिफ्ट कुंजी काम नहीं कर रही है
बहुत से उपयोगकर्ता अपने पीसी पर कार्य करने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट पर भरोसा करते हैं। उपयोग किए जाने वाले सबसे आम कीबोर्ड शॉर्टकट में से एक Ctrl + Shift + Esc है जो टास्क मैनेजर को खोलता है। जैसा कि आप देख सकते हैं, Shift कुंजी का उपयोग केवल किसी टेक्स्ट को बड़ा करने के लिए नहीं किया जाता है, बल्कि इसका उपयोग अन्य कार्यों के लिए भी किया जा सकता है और यह कंप्यूटर के संचालन में एक आवश्यक भूमिका निभाता है। हालाँकि, अगर आपको अचानक लगे कि यह काम नहीं कर रहा है, तो आगे पढ़ें क्योंकि यह पोस्ट आपको समस्या को ठीक करने में मदद करेगी। यदि आपकी Shift कुंजी काम नहीं कर रही है, तो इसे ठीक करने के लिए आप कई संभावित सुधारों की जांच कर सकते हैं। विंडोज 10 पर शिफ्ट की के काम न करने की समस्या से छुटकारा पाने के ये अलग-अलग तरीके हैं:
  1. कुंजी और कीबोर्ड को भौतिक रूप से साफ़ करें
  2. स्टिकी कीज़ को अक्षम करें।
  3. कीबोर्ड ड्राइवर को अपडेट करें, पुनः इंस्टॉल करें या रोलबैक करें।
  4. किसी अन्य सिस्टम पर कीबोर्ड का परीक्षण करें।
  5. अपने कनेक्शन जांचें
  6. हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ
  7. क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण।

विकल्प 1 - कीबोर्ड कीज़ को भौतिक रूप से साफ़ करें

हो सकता है कि आपका कीबोर्ड किसी गंदगी या अन्य जंग के कारण ठीक से काम नहीं कर रहा हो। इस प्रकार, आपको अपने कीबोर्ड को साफ़ करने की आवश्यकता है, विशेषकर Shift कुंजी को। सबसे पहले, आपको अपना कंप्यूटर बंद करना होगा और फिर यदि आप डेस्कटॉप कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं तो कीबोर्ड को अनप्लग करें और फिर इसे सफाई के लिए तैयार करें। उसके बाद, सिलवटों के बीच जाने और उन्हें साफ करने के लिए एक छोटे सूती कान की सफाई करने वाले उपकरण का उपयोग करें। धूल और गंदगी को साफ करने में इसे और अधिक कुशल बनाने के लिए आप इसे अल्कोहल में थोड़ा डुबा सकते हैं। और यदि आप कर सकते हैं, तो आपके पास कीबोर्ड को पूरी तरह से अलग करने और फिर अंदर से सभी जंग को मिटा देने का विकल्प है। एक बार जब आप काम पूरा कर लें, तो कीबोर्ड को वापस एक साथ रखें और फिर इसे अपने पीसी में वापस प्लग करें। अब अपने पीसी को चालू करें और जांचें कि Shift कुंजी अब काम कर रही है या नहीं।

विकल्प 2 - स्टिकी कुंजियों को अक्षम करने का प्रयास करें

एक और चीज़ जो आप आज़मा सकते हैं, वह है स्टिक कीज़ को निष्क्रिय करना। कैसे? इन चरणों का संदर्भ लें:
  • सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विन + आई कीज़ पर टैप करें।
  • उसके बाद, एक्सेस में आसानी अनुभाग पर जाएँ, और यहाँ, कीबोर्ड चुनें।
  • इसके बाद, सुनिश्चित करें कि स्टिकी की के तहत एक बार में एक कुंजी दबाएं का विकल्प टॉगल किया गया है।

विकल्प 3 - अपने कीबोर्ड ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करें, अपडेट करें या रोलबैक करें

एक बार जब आप यह निर्धारित कर लेते हैं कि समस्या कीबोर्ड के सॉफ़्टवेयर भाग में है, तो अब आपके कीबोर्ड ड्राइवरों को पुनः स्थापित करने, अपडेट करने या वापस रोल करने का प्रयास करने का समय आ गया है। अपने कीबोर्ड के लिए ड्राइवर को पुनः स्थापित करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:
  • WinX मेनू से, डिवाइस मैनेजर खोलें।
  • डिवाइस मैनेजर में, आपको "कीबोर्ड" विकल्प के अंतर्गत अपने लैपटॉप का कीबोर्ड ढूंढना चाहिए। उस पर राइट-क्लिक करें और "अनइंस्टॉल" विकल्प चुनें।
नोट: यदि आप अपने लैपटॉप के कीबोर्ड के बारे में निश्चित नहीं हैं, तो यदि एक से अधिक कीबोर्ड हैं तो आप सभी कीबोर्ड को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
  • उसके बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और देखें कि कीबोर्ड ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो डिवाइस मैनेजर को दोबारा खोलें और कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करें, और इसे इंस्टॉल करने के लिए "हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें" विकल्प का चयन करें।
एक बार कीबोर्ड ड्राइवर फिर से इंस्टॉल हो जाने के बाद, जांचें कि आपका कीबोर्ड अब ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

विकल्प 4 - कीबोर्ड को किसी भिन्न USB पोर्ट या किसी अन्य कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें

समस्या का USB पोर्ट से कुछ लेना-देना हो सकता है जो वर्तमान में आपके कीबोर्ड द्वारा उपयोग किया जा रहा है। यह हो सकता है कि यह काम नहीं कर रहा है इसलिए इसे अनप्लग करना और इसे किसी अन्य यूएसबी पोर्ट से जोड़ना समझ में आता है। आप दोनों सिरों पर यूएसबी पोर्ट को भी साफ कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे जंग से प्रभावित नहीं हैं। इसके अलावा, आप कीबोर्ड को किसी भिन्न कंप्यूटर से कनेक्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि Shift कुंजी वहां काम करती है या नहीं।

विकल्प 5 - अपने कनेक्शन जांचने का प्रयास करें

आप अपने कीबोर्ड के लिए जिस कनेक्शन मोड का उपयोग कर रहे हैं, वह ठीक से काम कर रहा है या नहीं, इसकी भी जांच कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप सरफेस 2-इन-डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो आप कनेक्शन पिन को साफ कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या का समाधान करता है।

विकल्प 6 - हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ

  • सेटिंग्स के लिए विंडो को ऊपर खींचने के लिए आपको सबसे पहले स्टार्ट पर क्लिक करना होगा और फिर गियर जैसे आइकन पर क्लिक करना होगा।
  • सेटिंग्स को ओपन करने के बाद अपडेट एंड सिक्योरिटी ऑप्शन को देखें और उसे सेलेक्ट करें।
  • वहां से, सूची के बाईं ओर स्थित समस्या निवारण विकल्प पर जाएं।
  • अगला, सूची से हार्डवेयर और उपकरण चुनें और समस्या निवारक खोलें और इसे चलाएं। एक बार जब यह अपना काम कर रहा होता है, तो प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर सिस्टम को पुनरारंभ करें।
  • सिस्टम के पुनरारंभ होने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए अगले विकल्प को देखें।

विकल्प 7 - अपने पीसी को क्लीन बूट स्थिति में रखें

आप Shift कुंजी के साथ समस्या को ठीक करने के लिए अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में भी रखना चाह सकते हैं। ऐसा हो सकता है कि कोई तृतीय-पक्ष प्रोग्राम हो जो Shift कुंजी को कार्य करने से रोक रहा हो। इस संभावना को अलग करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में रखना होगा।
  • एक व्यवस्थापक के रूप में अपने पीसी पर लॉग इन करें।
  • में टाइप करें MSConfig सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन सुविधा को खोलने के लिए खोज प्रारंभ करें में।
  • वहां से, सामान्य टैब पर जाएं और "चयनात्मक स्टार्टअप" पर क्लिक करें।
  • "लोड स्टार्टअप आइटम" चेक बॉक्स को साफ़ करें और सुनिश्चित करें कि "लोड सिस्टम सर्विसेज" और "मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें" विकल्प चेक किए गए हैं।
  • इसके बाद, सेवाएँ टैब पर क्लिक करें और "सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ" चेक बॉक्स चुनें।
  • सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।
  • अप्लाई/ओके पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। (यह आपके पीसी को क्लीन बूट स्टेट में डाल देगा। और सामान्य स्टार्टअप का उपयोग करने के लिए विंडोज को कॉन्फ़िगर करें, बस परिवर्तनों को पूर्ववत करें।)
  • अब बाहरी उपकरणों को जोड़ने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि अब दूर हो गई है।
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