No es ningún secreto que Fortnite es uno de los juegos más jugados del mundo. Epic ha hecho un gran trabajo ofreciéndolo a muchas otras plataformas con la función de juego cruzado, lo que significa que puedes jugar con tus amigos sin importar en qué plataforma se encuentren. Pero como Fortnite es una pieza de software que se actualiza y mantiene constantemente, es bastante normal tener algunos errores o problemas de vez en cuando. Uno de los problemas mencionados anteriormente es un problema de conexión o no se puede conectar a los servidores del juego. En nuestro artículo, repasaremos las correcciones y soluciones comunes para que puedas volver al juego lo más rápido posible. Sigue leyendo.
Consulta la página de estado de Epic Games
Asegúrate de leer
Estado del servidor de Epic Games para asegurarse de que todos los sistemas estén operativos. Si el problema que está experimentando está relacionado con una interrupción o un problema en todo el sistema, no podrá conectarse a Epic Games Launcher o Fortnite hasta que se resuelva.
Use una conexión por cable
Las conexiones inalámbricas no son tan estables como las conexiones por cable. Esto significa que la señal puede no ser confiable y resultar en la pérdida de paquetes, problemas de conexión o mayor latencia o ping. Conéctese directamente a su módem o enrutador con un cable Ethernet para eliminar esta posibilidad y tener la conexión más rápida posible.
Desactiva tus firewalls
A menudo, la forma más rápida de solucionar los problemas de conexión debidos a los cortafuegos es desinstalarlos y / o desactivarlos temporalmente.
Guía de deshabilitación de Firewall de Windows:
- Haga clic en Inicio.
- Haga clic en Panel de control.
- Haga clic en Sistema y seguridad.
- Haga clic en Firewall de Windows.
- Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows (es posible que deba proporcionar la contraseña de administrador en este paso)
- Debajo de cada ubicación de red, seleccione la opción Desactivar Firewall de Windows
Desinstale cualquier otro firewall
El uso de un firewall de terceros puede evitar que pueda conectarse a Epic Games Launcher, Fortnite u otro producto de Epic Games. Recomendamos eliminar temporalmente los firewalls de terceros para ver si esto resuelve su problema. Si resuelve el problema, asegúrese de agregar los siguientes ejecutables como excepciones a su firewall:
Lanzador de juegos épico
- C: \ Archivos de programa (x86) \ Epic Games \ Launcher \ Engine \ Binaries \ Win64 \ EpicGamesLauncher.exe
- C: \ Archivos de programa (x86) \ Epic Games \ Launcher \ Engine \ Binaries \ Win32 \ EpicGamesLauncher.exe
Fortnite
- C: \ Archivos de programa \ Epic Games \ Fortnite \ FortniteGame \ Binaries \ Win64 \ FortniteClient-Win64-Shipping.exe
- C: \ Archivos de programa \ Epic Games \ Fortnite \ FortniteGame \ Binaries \ Win64 \ FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
- C: \ Archivos de programa \ Epic Games \ Fortnite \ FortniteGame \ Binaries \ Win64 \ FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
- C: \ Archivos de programa \ Juegos épicos \ Fortnite \ FortniteGame \ Binaries \ Win64 \ FortniteLauncher.exe
Comuníquese con el fabricante de su firewall para obtener instrucciones sobre cómo agregarlos como excepciones, ya que esto varía entre ellos.
Desbloquea tus puertos de red
Los puertos de red permiten que ciertos tipos de datos se envíen con éxito a través de una red que utilizan nuestros servicios. Si tiene alguno de estos bloqueados, es posible que no pueda conectarse a nuestros juegos o utilizar nuestros servicios correctamente. Para desbloquear sus puertos en su enrutador, haga lo siguiente:
Windows
Primero, deberá obtener su puerta de enlace predeterminada y su dirección IP interna:
- Haga clic en Inicio.
- Escriba cmd y presione Entrar.
- Escriba ipconfig y presione Entrar.
- Tome nota de su puerta de enlace predeterminada e IPv4.
Configuración de su enrutador para desbloquear los puertos
- Abra su navegador web.
- Escriba su puerta de enlace predeterminada en la barra de direcciones y presione Entrar. (Una puerta de enlace predeterminada común es 192.168.1.1)
- Es posible que se le solicite un nombre de usuario y una contraseña. Esto varía para cada enrutador. Antes de ingresar cualquier cosa, intente simplemente presionar Aceptar. Si eso no funciona, intente con el nombre de usuario y la contraseña predeterminados comunes a continuación: Nombre de usuario: admin Contraseña: contraseña Si esto no funciona, puede verificar así sitio web para obtener una lista de nombres de usuario y contraseñas según el modelo de su enrutador.
- Busque la página de reenvío de puertos en la herramienta de administración y haga clic en ella.
- Asegúrate de tener seleccionado Port Forwarding y no Port Triggering, ya que esto es completamente diferente.
- En esta pantalla, deberá ingresar los puertos y rangos de puertos a continuación con el protocolo correcto y la IP local que tomó nota anteriormente: 80 (TCP / UDP), 433 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP / UDP), 3479 (TCP / UDP), 5060 (TCP / UDP), 5062 (TCP / UDP), 5222 (TCP), 6250 (TCP / UDP) y 12000-65000 (TCP / UDP).
Si tiene algún problema para hacer lo anterior en su enrutador, asegúrese de consultar el sitio de soporte del fabricante del enrutador para obtener instrucciones adicionales, ya que estas variarán de un enrutador a otro.
Servidores proxy y VPN
NO use VPN o servidores proxy. Estos causan problemas que no podemos resolver sin que usted los deshabilite. Verificar
así artículo para obtener información sobre cómo deshabilitar su servidor proxy.
Cambiar sistemas de nombres de dominio (DNS)
Cambiar su DNS puede resultar en una mejor conectividad y rendimiento para su conexión a Internet. Hay dos servicios de DNS diferentes que le recomendamos que pruebe si tiene problemas con su conexión. A continuación se muestran los siguientes enlaces con instrucciones sobre cómo cambiar su DNS:
Lanzador de Epic Games: Edite su archivo Engine.ini (solo Windows)
La edición de estas configuraciones puede resultar en mejores velocidades de descarga usando Epic Games Launcher:
- Haga clic en Inicio.
- Escriba% localappdata% y presione Entrar.
- Abra EpicGamesLauncher
- Abra el Guardado
- Abra la configuración
- Abre las ventanas
- Abra ini y agregue las siguientes líneas: [HTTP] HttpTimeout=10 HttpConnectionTimeout=10 HttpReceiveTimeout=10 HttpSendTimeout=10[Portal.BuildPatch] ChunkDownloads=3 ChunkRetries=20 RetryTime=0.5
- Guarde el archivo y abra Epic Games Launcher.