Código de error 0x80070002 - ¿Qué es?
El código de error 0x80070002 es un código de error de Windows Update. Ocurre debido a errores de corrupción que resultan cuando los archivos faltantes en Windows Update impiden que los usuarios accedan a las actualizaciones en su sistema. Afecta a los usuarios de Windows 10 y presenta síntomas similares a Código de error 0x80070003, otro error de actualización de Windows. Estos síntomas incluyen los siguientes:
- Presencia de un cuadro de mensaje que resalta el nombre del código de error de Windows Update
- La incapacidad de los usuarios para completar actualizaciones en su sistema.
Causas de error
Si faltan ciertos archivos en Windows Update en su sistema, lo más probable es que experimente Código de error 0x80070002. Estos archivos faltantes evitan que Windows Update funcione correctamente incluso en los casos en que se descargue una actualización en su PC.Más información y reparación manual
Los métodos de reparación manual son necesarios para resolver problemas relacionados con muchos códigos de error de Windows. Para reparar los códigos de error de Windows Update como el código de error 0x80070002 en Windows 10, los usuarios deberán aplicar varios procedimientos que incluyen detener y reiniciar el servicio de Windows Update. Tenga en cuenta que los métodos enumerados a continuación deben realizarse en el orden en que aparecen. Esto se debe a que funcionan en conjunto para reparar y reemplazar los archivos de actualización dañados que pueden estar impidiendo que su servicio de actualización de Windows funcione correctamente.Método uno: detener el servicio de actualización de Windows
Detener el servicio de actualización de Windows permitirá a los usuarios comenzar el proceso de reparación manual. Para empezar, es crucial este paso, ya que prepara a los usuarios para eliminar archivos de actualización temporales cuando el servicio de actualización de Windows ya no funciona correctamente. Estos archivos temporales pueden ser la fuente de errores de corrupción que dan como resultado el código de error 0x80070002. Siga los pasos a continuación para detener Windows Update y resolver el código de error.- Paso uno: escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda cerca del botón Inicio
- Paso dos: seleccione Panel de control
- Paso tres: escriba Herramientas administrativas en el cuadro de búsqueda
- Parada cuatro: seleccione Herramientas administrativas
- Paso cinco: haga clic en Servicios, luego busque Windows Update
- Paso seis: haga clic con el botón derecho en el servicio de actualización de Windows, luego seleccione Detener
Método dos: Eliminar archivos de actualización temporal en la carpeta de distribución de software
El código de error 0x80070002 es poco probable que se resuelva sin abordar los problemas relacionados con los archivos de actualización faltantes o dañados. Al eliminar los archivos de actualización temporales dentro de la carpeta SoftwareDistribution, lo más probable es que pueda corregir el código de error y acceder a las actualizaciones dentro del servicio de actualización de Windows.- Paso uno: abra el Explorador de archivos, luego abra la carpeta de Windows en la unidad C
- Paso dos: haga doble clic en la carpeta SoftwareDistribution
- Paso tres: Abra la carpeta DataStore y elimine todos los archivos dentro de esta carpeta
- Paso cuatro: Haga clic en Atrás para acceder a la carpeta Distribución de software
- Paso cinco: Abra la carpeta de descargas para eliminar todos los archivos de esta carpeta también
Método tres: reinicie el servicio de actualización de Windows
Una vez que haya iniciado sesión como administrador y haya eliminado los archivos de actualización correspondientes en la carpeta SoftwareDistribution, siga los pasos a continuación para reiniciar el servicio Windows Update.- Paso uno: Escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda cerca del botón Inicio.
- Paso dos: seleccione Panel de control
- Paso tres: escriba Herramientas administrativas en el cuadro de búsqueda, luego seleccione Herramientas administrativas
- Paso cuatro: haga doble clic en Servicios
- Paso cinco: busque el servicio de actualización de Windows
- Paso seis: haga clic con el botón derecho en el servicio de actualización de Windows, luego seleccione Iniciar.