আপনার কীবোর্ড শর্টকাট বা হটকিগুলি আপনার Windows 10 কম্পিউটারে কাজ না করলে কী করবেন সে বিষয়ে এই পোস্টটি আপনাকে গাইড করবে৷ অনেক ব্যবহারকারী হটকি ব্যবহার করে কারণ তারা তাদের কম্পিউটার ব্যবহার করে তাদের জন্য জিনিসগুলিকে সহজ করে তোলে। যাইহোক, এমন উদাহরণ রয়েছে যখন এই হটকিগুলি হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দেয়। এটি আসলে কীবোর্ডের সাথে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি। এবং তাই এই সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনি এই পোস্টে প্রস্তুত কিছু পরামর্শ চেষ্টা করে দেখতে পারেন।
বিকল্প 1 - কীবোর্ড কীগুলি শারীরিকভাবে পরিষ্কার করুন
কিছু ময়লা বা অন্য ক্ষয়ের কারণে আপনার কীবোর্ড ঠিকমতো কাজ করছে না। প্রথমে, আপনাকে আপনার কম্পিউটারটি বন্ধ করতে হবে এবং তারপরে আপনি যদি ডেস্কটপ কম্পিউটার ব্যবহার করেন তবে কীবোর্ডটি আনপ্লাগ করুন এবং তারপরে এটি পরিষ্কার করার জন্য প্রস্তুত করুন। এর পরে, একটি ছোট তুলো কান পরিষ্কারের সরঞ্জাম ব্যবহার করে ক্রিজগুলির মধ্যে পেতে এবং সেগুলি পরিষ্কার করুন। ধুলো এবং ময়লা পরিষ্কার করার জন্য এটি আরও দক্ষ করতে আপনি এটিকে অ্যালকোহলে সামান্য ডুবিয়ে রাখতে পারেন। এবং যদি আপনি পারেন, আপনার কাছে কীবোর্ডটি সম্পূর্ণরূপে আলাদা করার এবং তারপর ভেতর থেকে সমস্ত ক্ষয় মুছে ফেলার বিকল্প রয়েছে। একবার আপনার হয়ে গেলে, কীবোর্ডটি আবার একসাথে রাখুন এবং তারপরে আপনার পিসিতে আবার প্লাগ করুন। এখন আপনার পিসি চালু করুন এবং হটকিগুলি এখন কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
বিকল্প 2 - হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করুন
হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার চালানোর মাধ্যমে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে প্রথম জিনিসটি করতে পারেন। যদিও এটি খুব একটা পার্থক্য করবে না, তবুও একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে এটি এই ফাংশন কীগুলির সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি ঠিক করতে পারে। এটি ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:
- প্রথমে আপনাকে যা করতে হবে তা হল স্টার্টে ক্লিক করুন এবং তারপরে সেটিংসের জন্য উইন্ডোটি টানতে গিয়ারের মতো আইকনে ক্লিক করুন।
- সেটিংস খোলার পরে, আপডেট এবং সুরক্ষা বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং এটি নির্বাচন করুন।
- সেখান থেকে, তালিকার বাম পাশে অবস্থিত ট্রাবলশুট অপশনে যান।
- এরপরে, তালিকা থেকে হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস নির্বাচন করুন এবং ট্রাবলশুটার খুলুন এবং এটি চালান। একবার এটি তার কাজ করছে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন।
- সিস্টেম পুনরায় চালু হওয়ার পরে, সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, নিচে দেওয়া পরবর্তী বিকল্প পড়ুন.
বিকল্প 3 - একটি ভিন্ন USB পোর্টে কীবোর্ড সংযোগ করার চেষ্টা করুন
সমস্যাটি USB পোর্টের সাথে কিছু করার থাকতে পারে যা বর্তমানে আপনার কীবোর্ড ব্যবহার করছে৷ এটা হতে পারে যে এটি কাজ করছে না তাই এটিকে আনপ্লাগ করা এবং এটিকে অন্য USB পোর্টে সংযুক্ত করা বোধগম্য। আপনি উভয় প্রান্তে USB পোর্ট পরিষ্কার করতে পারেন যাতে তারা ক্ষয় দ্বারা প্রভাবিত না হয়।
বিকল্প 4 - পূর্বে ইনস্টল করা কীবোর্ড সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন
আপনি যদি আগে অন্য কীবোর্ড ব্যবহার করে থাকেন, তবে এটি আরও ভাল হতে পারে যদি আপনি নিশ্চিত হন যে পুরানো ডিভাইসের সফ্টওয়্যারটি সরানো হয়েছে কারণ একাধিক সফ্টওয়্যার ক্রিয়াকলাপের মিলের কারণে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
বিকল্প 5 - কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন। এমন কিছু ক্ষেত্রে আছে যখন একটি পুরানো বা দূষিত ড্রাইভার সমস্যার সমাধান করতে পারে। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
- তারপর ক্ষেত্রটিতে "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন।
- সেখান থেকে, কীবোর্ড ড্রাইভারটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।
- এরপরে, কীবোর্ড ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- এর পরে, এগিয়ে যেতে "আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" বিকল্পে ক্লিক করুন।
বিকল্প 6 - কীবোর্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করা সাহায্য না করে, তাহলে আপনি এটি পুনরায় ইনস্টল করতে চাইতে পারেন। কিভাবে? নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- রান চালু করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
- টাইপ করুন মোহামেডান বাক্সে এবং এন্টার আলতো চাপুন বা ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
- এর পরে, ডিভাইস ড্রাইভারগুলির একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে। কীবোর্ড ড্রাইভার সন্ধান করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে "ডিভাইস আনইনস্টল করুন" নির্বাচন করুন।
- এর পরে, ডিভাইসটি আনপ্লাগ করুন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
- তারপরে আপনার ডিভাইসটি আবার প্লাগ ইন করুন৷ আপনার ডিভাইসটি আপনার পিসির সাথে সংযুক্ত আছে বলে ধরে নিয়ে, ডিভাইস ম্যানেজারটি আবার খুলুন৷
- এরপর, অ্যাকশন বোতামে ক্লিক করুন এবং হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান বোতামে ক্লিক করুন। যে সমস্যাটি সমাধানের উচিত।
বিঃদ্রঃ: আপনি ড্রাইভারটিকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে পারেন এবং সরাসরি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার হার্ডওয়্যারের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন এবং তারপরে এটি ইনস্টল করুন।
বিকল্প 7 - হিউম্যান ইন্টারফেস ডিভাইস (HID) পরিষেবা সক্ষম করুন
বিবেচনা করার আরেকটি বিষয় হল হিউম্যান ইন্টারফেস ডিভাইস সার্ভিস। যদি এই পরিষেবাটি অক্ষম করা হয়, তাহলে অবাক হওয়ার কিছু নেই কেন আপনার হটকি কাজ করছে না। সুতরাং, আপনাকে এই পরিষেবাটি সক্ষম করতে হবে। এটি করার জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি পড়ুন:
- রান ডায়ালগ বক্স চালু করতে Win + R কী ট্যাপ করুন।
- তারপর ক্ষেত্রটিতে "services.msc" টাইপ করুন এবং Services খুলতে এন্টার টিপুন।
- পরিষেবাগুলি খোলার পরে, আপনি হিউম্যান ইন্টারফেস ডিভাইস পরিষেবা দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত নীচে স্ক্রোল করুন।
- HID-এ ডাবল ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এর স্টার্টআপ টাইপ "স্বয়ংক্রিয়" তে সেট করা আছে এবং তারপর ওকে ক্লিক করুন।
- আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং হটকিগুলি এখন কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
বিকল্প 8 - কীবোর্ড রিসেট করার চেষ্টা করুন
আপনি কীবোর্ড রিসেট করার চেষ্টা করতে চাইতে পারেন কারণ এটি সমস্যার সমাধান করতেও সাহায্য করতে পারে। এটিকে তার ডিফল্ট অবস্থায় সেট করা অবশ্যই সাহায্য করবে।