سماعات الرأس غير مرئية في أجهزة التشغيل

إذا تلقيت رمز الخطأ 0xc000014C أثناء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون هذا المنشور مفيدًا. يشير هذا النوع من الأخطاء عادةً إلى أن سجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يكون تالفًا. نتيجة لذلك ، لم يكن نظام التشغيل قادرًا على قراءة ملف BCD وألقى الخطأ 0xc000014C. يتم تشغيل رمز الخطأ 0xc000014C عندما يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك خطأ في قطاع التمهيد الأول. قد تتلقى أيًا من رسائل الخطأ التالية:

"معلومات: حدث خطأ أثناء محاولة قراءة بيانات تكوين التمهيد." بالملف: كـ "BootBCD" “الملف: Windowssystem32configsystem معلومات: فشل تحميل Windows لأن ملف تسجيل النظام مفقود أو تالف " "معلومات: بيانات تهيئة التمهيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مفقودة أو تحتوي على أخطاء."

لإصلاح رمز الخطأ 0xc000014C عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك التحقق من الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تشغيل استعادة النظام في خيارات بدء التشغيل المتقدمة

نظرًا لأنه ربما لا يمكنك التمهيد في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، يمكنك محاولة تشغيل استعادة النظام مرة أخرى في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
• من هناك ، سترى بعض الخيارات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول إلى Windows بالطريقة المعتادة.
• حدد الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، اكتب "rstrui"واضغط على Enter لتنفيذ الأمر الذي سيبدأ عملية استعادة النظام.

الخيار 2 - حاول إعادة بناء ملفات BCD

يمكنك أيضًا محاولة إعادة إنشاء ملفات BCD لحل الخطأ 0xc000014C لبيانات تكوين التمهيد التالفة

• يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
• من هناك ، حدد موجه الأوامر وبمجرد فتحه ، أدخل كل واحد من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل.
  • bootrec / FixMbr
  • bootrec / FixBoot
  • bootrec / ScanOS
  • bootrec / RebuildBcd
• بمجرد الانتهاء من تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب "exit" لإغلاق نافذة موجه الأوامر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح رمز الخطأ 0xc000014c.

الخيار 3 - حاول استعادة قيم التسجيل الافتراضية وغير الفاسدة

هذا الخيار صعب بعض الشيء حيث يجب أن تكون متأكدًا مما تفعله هنا. ومع ذلك ، إذا لم تكن متأكدًا ، فقد ترغب في البحث عن فني لإصلاح المشكلة نيابةً عنك. ولكن إذا كان بإمكانك التعامل معها ، فاتبع الخطوات التالية بعناية.

• يجب عليك أولاً إزالة محرك الأقراص الثابتة للكمبيوتر الذي لم يتم تمهيده. يمكنك الرجوع إليه على أنه القرص الصلب 1 والكمبيوتر 1 ، على التوالي.
• بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك جهاز كمبيوتر آخر يمكنك الإشارة إليه باسم Computer 2 ، والإشارة إلى محرك الأقراص الثابتة الخاص به على أنه Hard drive 2. تأكد من أن هذا الكمبيوتر الثاني يعمل بشكل صحيح.
• بعد ذلك ، يجب عليك إرفاق القرص الصلب 1 بالكمبيوتر 2 مع توصيل القرص الصلب 2 أيضًا.
• بعد ذلك ، قم بتشغيل الكمبيوتر 2 من القرص الصلب 2 حيث سيعمل القرص الصلب 1 كوحدة تخزين ثانية.
• ثم انتقل إلى الموقع التالي في قسم النظام لمحرك الأقراص الثابتة 2.

C: / Windows / System32 / config / RegBack

• من هناك ، عليك استبدال جميع الملفات. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم أخرج القرص الصلب 1 من الكمبيوتر 2 وأعده إلى الكمبيوتر 1 باعتباره القرص الصلب الوحيد.
• الآن قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

إذا رأيت فجأة رمز نظام أو رمز تطبيق به درع أزرق وأصفر أو تراكب رمز في الزاوية ، فهذا يشير إلى أن التطبيق يجب أن يعمل بامتيازات المسؤول وفي كل مرة تقوم فيها بتشغيل هذه الأنواع من التطبيقات ، UAC أو المستخدم ستظهر مطالبة التحكم في الحساب لتأكيد ما إذا كنت تريد حقًا تشغيل التطبيق. على الرغم من أن هذا النوع من السلوك لأسباب أمنية ، إلا أنه قد يكون مزعجًا للغاية خاصة إذا كنت تستخدم التطبيق بشكل يومي. لتسهيل الأمر عليك ، سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية إزالة رمز الدرع الأزرق والأصفر من أحد التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يعد إعداد التحكم في حساب المستخدم أو UAC هو الإعداد الذي يضمن عدم إمكانية تشغيل أي برنامج بامتيازات إدارية ما لم يسمح به المستخدم. هذا يمنع أي برنامج قد يكون ضارًا بالكمبيوتر من إجراء أي تغييرات وهذا هو السبب في أن الحفاظ على هذا الإعداد في حالته الافتراضية هو الأفضل ولا يوصى بإجراء أي تغييرات في إعداده ما لم تكن هناك حاجة فعلية إليه. لذلك إذا كان عليك بالفعل إزالة تراكب الأيقونة في أحد التطبيقات ، فهناك عدة طرق يمكنك القيام بذلك. يمكنك محاولة إعادة تثبيت البرنامج وتعيين التوافق أو تغيير مستوى التحكم في حساب المستخدم. لمزيد من المعلومات ، راجع كل خيار معطى أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة تثبيت التطبيق وضبط التوافق

كما تعلم ، فإن أيقونات التطبيق حيث يمكنك رؤية الدروع هي اختصارات في الغالب وهي تشير إلى أن التحكم في حساب المستخدم سيظهر في كل مرة تقوم فيها بتشغيل التطبيق. وبالتالي ، إذا كان لديك تطبيق تستخدمه بانتظام وكنت متأكدًا من إمكانية الوثوق بالتطبيق ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت التطبيق وتعيين توافقه باتباع الخطوات التالية:

• تحتاج إلى إلغاء تثبيت التطبيق أولاً ثم تثبيت أحدث إصدار له. يجب عدم تشغيل التطبيق أو فتحه بعد إعادة تثبيته ، وليس حتى استكمال الخطوات.
• بعد ذلك ، عليك النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز اختصار التطبيق ، ومن القائمة ، حدد خصائص.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب التوافق وابحث عن مربع الاختيار المسمى "تشغيل هذا البرنامج كمسؤول" وقم بإلغاء تحديده.
• انقر الآن على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. يجب أن يؤدي ذلك إلى إزالة رمز الدرع من التطبيق.

الخيار 2 - حاول تغيير مستوى التحكم بحساب المستخدم

• انقر فوق Win + Q لفتح شريط البحث واكتب UAC لرؤية إعداد التحكم في حساب المستخدم.
• من إعداد التحكم بحساب المستخدم ، قم بخفض مستوى التحكم في حساب المستخدم عن طريق تحديد الإعدادات التي تقول ، "الإعلام فقط عندما تحاول التطبيقات إجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي".
• بعد تحديد هذا الخيار ، من المفترض ألا تتلقى أي تحذير الآن عند تشغيل التطبيق برمز الدرع. لكن ضع في اعتبارك أن هذا ليس إعدادًا مؤقتًا قد يكون محفوفًا بالمخاطر خاصة إذا كان التطبيق لا يمكن الوثوق به.

RelevantKnowledge هو برنامج غير مرغوب فيه. يتم تجميعها عادةً بواسطة أدوات التثبيت ومديري التنزيل التابعين لجهات خارجية والتي تتضمن برامج أخرى يحتمل أن تكون غير مرغوب فيها (PUPs). في معظم الحالات ، سيقدم المثبت للمستخدم استبيان RK في نهاية الإعداد لربط سلوك المستخدم المستقبلي بأسئلة مختلفة.

من المنشور: RelevantKnowledge هو مجتمع لأبحاث السوق عبر الإنترنت يتكون من أكثر من 2 مليون عضو في جميع أنحاء العالم ، والذي يوفر نظرة ثاقبة حول كيفية تفاعل أعضائه مع الإنترنت. في مقابل اتفاقية لمراقبة سلوكهم على الإنترنت ، يتم تقديم عروض قيمة متنوعة لمستخدمي الكمبيوتر الذين ينضمون إلى RelevantKnowledge ، بما في ذلك القدرة على تنزيل شاشات التوقف أو عروض البرامج الأخرى ، والدخول في اليانصيب ، ومجموعة من المزايا الأخرى.

اكتشفت العديد من برامج مكافحة الفيروسات برامج ضارة محتملة في RelevantKnowledge.

حول متصفح الخاطفين

إذا سبق لك تنزيل برنامج عبر الإنترنت (برامج تجريبية ، وبرامج مجانية ، وما إلى ذلك) ، فمن المحتمل جدًا أنك قمت عن غير قصد بتثبيت برامج غير مرغوب فيها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. البرامج غير المرغوب فيها (PUP) ، والتي يشار إليها أيضًا باسم التطبيقات غير المرغوب فيها (PUA) ، هي تطبيقات لم تكن تريدها أبدًا في المقام الأول وغالبًا ما تأتي مجمعة مع برامج مجانية. بمجرد التثبيت ، قد يكون من الصعب التخلص من غالبية هذه التطبيقات وتصبح مصدر إزعاج أكثر من كونها ضرورة. إنه واضح باسمه - التطبيقات غير المرغوب فيها - لكنه لا يشكل في الواقع "برامج ضارة" بالمعنى التقليدي. هذا لأن غالبية PUPs يدخلون إلى الكمبيوتر ليس لأنهم ينزلقون من خلال الثغرات الأمنية ، على سبيل المثال ، ولكن لأن المستخدمين قاموا بتثبيتها بأنفسهم - 100 ٪ من دون حاجة للقول. قد لا يُنظر إلى PUP على أنه ضار أو خطير ولكن مع ذلك ، فهو سبب شائع لأنظمة تشغيل عالية الجودة ؛ بعض PUPs أكثر عدوانية من خلال إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن عمد.

الضرر الذي يمكن أن تحدثه البرامج غير المرغوب فيها

تأتي الجراء في أشكال مختلفة. عادةً ، يمكن رؤيتها في حزم برامج الإعلانات المتسللة المعروفة باستخدام إعلانات عدوانية ومضللة. تقوم غالبية الحزم بتثبيت العديد من برامج الإعلانات المتسللة من عدد من البائعين ، كل منها يتميز بسياسة EULA الخاصة به. يقضي برنامج Safebytes Anti-Malware على هذا التهديد تمامًا ويحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من عدوى PUP أو برامج الإعلانات المتسللة. بالإضافة إلى ذلك ، تأتي غالبية البرامج المجانية في الوقت الحاضر مع عدد قليل من الوظائف الإضافية غير المرغوب فيها ؛ في معظم الحالات ، شريط أدوات متصفح الويب أو تعديل المستعرض مثل مخترق الصفحة الرئيسية. يمكنهم تعديل إعدادات المتصفح ، وتغيير محرك البحث الافتراضي ، واستبدال الصفحة الرئيسية الافتراضية بمواقع الويب الخاصة بهم ، وإبطاء سرعة الإنترنت ، وأيضًا إتلاف نظامك أيضًا. تحمل الجراء لدغة خطيرة إذا تركت دون رادع. الجزء الأكثر ضررًا في تثبيت PUP هو برامج التجسس والبرامج الإعلانية وأجهزة تسجيل ضربات المفاتيح التي قد تختبئ بالداخل. هذه برامج لا تفيدك حقًا ؛ بالإضافة إلى شغل مساحة على محرك الأقراص الثابتة ، فإنها تؤدي أيضًا إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وغالبًا ما تقوم بتعديل الإعدادات دون إذن منك ، وتطول قائمة الميزات المحبطة وتطول.

نصائح حول كيفية تجنب الحصول على PUP

• عند تثبيت أي شيء على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك ، قم دائمًا بدراسة التفاصيل الدقيقة ، بما في ذلك اتفاقية الترخيص. لا تقبل شروط الاستخدام الخاصة بالبرامج المجمعة. • استخدم طريقة التثبيت المخصصة أو اليدوية فقط - ولا تنقر مطلقًا بدون تفكير فوق التالي ، التالي ، التالي. • استخدم برامج جيدة لمكافحة البرامج الضارة ، مثل Safebytes Anti-Malware الذي يوفر حماية في الوقت الفعلي ضد PUPs. • فكر جيدًا قبل تنزيل أي نوع من البرامج التجريبية أو المجانية. قم بإيقاف تشغيل أشرطة الأدوات وملحقات المستعرض التي لا تحتاجها بالفعل أو تخلص منها. • قم دائمًا بتنزيل التطبيقات من موقع الويب الأصلي. تجد غالبية PUPs طريقها إلى الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك عن طريق بوابات التنزيل ، لذا ابتعد عنها تمامًا.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تثبيت Safebytes Anti-Malware؟

قد تسبب الفيروسات الكثير من الضرر لجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. تهدف بعض البرامج الضارة إلى التدخل في الأشياء التي تريد القيام بها على نظام الكمبيوتر الخاص بك أو حظرها. قد لا يسمح لك بتنزيل أي شيء من الشبكة أو يمنعك من الوصول إلى بعض أو كل مواقع الويب ، وخاصة مواقع مكافحة البرامج الضارة. إذا كنت تقرأ هذه المقالة الآن ، فمن المحتمل أنك أدركت أن الإصابة بالفيروسات هي السبب الحقيقي لاتصالك بالإنترنت المحظور. فكيف يمكنك المتابعة إذا كنت بحاجة إلى تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة وتثبيته مثل Safebytes؟ على الرغم من صعوبة التغلب على هذا النوع من المشكلات ، إلا أن هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها.

قم بتنزيل التطبيق في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة

في الوضع الآمن ، يمكنك تغيير إعدادات Windows ، وإلغاء تثبيت بعض التطبيقات أو تثبيتها ، وإزالة الفيروسات التي يصعب حذفها. إذا تم تعيين البرامج الضارة ليتم تحميلها تلقائيًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فإن التحول إلى هذا الوضع يمكن أن يمنعه من القيام بذلك. لبدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، اضغط على مفتاح "F8" على لوحة المفاتيح قبل ظهور شاشة تمهيد Windows ؛ أو بعد بدء تشغيل Windows العادي مباشرة ، قم بتشغيل MSCONFIG ، وابحث عن "التمهيد الآمن" ضمن علامة التبويب "التمهيد" ، ثم انقر فوق "تطبيق". بمجرد إعادة التشغيل في Safe Mode with Networking ، يمكنك تنزيل برامج مكافحة البرامج الضارة وتثبيتها وتحديثها من هناك. بعد التثبيت مباشرة ، قم بتشغيل ماسح البرامج الضارة للتخلص من الإصابات القياسية.

استخدم مستعرض ويب بديل لتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات

قد تكون الفيروسات المستندة إلى الويب خاصة بالبيئة ، وتهدف إلى متصفح إنترنت معين أو تهاجم إصدارات معينة من المتصفح. الحل الأكثر فاعلية للتغلب على هذه المشكلة هو استخدام متصفح معروف جيدًا بإجراءات الأمان الخاصة به. يحتوي Firefox على حماية مضمنة للتصيد والبرامج الضارة للحفاظ على أمانك عبر الإنترنت.

قم بتثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة على محرك أقراص USB

خيار آخر هو حفظ وتشغيل أداة مكافحة فيروسات بالكامل من محرك أقراص فلاش. قم بهذه الإجراءات البسيطة لتنظيف جهاز الكمبيوتر المصاب باستخدام مضاد فيروسات محمول. 1) على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات ، قم بتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) أدخل محرك USB في جهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لفتح معالج التثبيت. 4) حدد حرف محرك الأقراص المحمول كموقع عندما يسألك المعالج بالضبط عن المكان الذي تريد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات فيه. اتبع الإرشادات لإكمال عملية التثبيت. 5) انقل محرك الإبهام من الكمبيوتر غير المصاب إلى الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز Safebytes Anti-malware الموجود على محرك القلم لتشغيل التطبيق. 7) ما عليك سوى النقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص كامل على الكمبيوتر المصاب بحثًا عن البرامج الضارة.

حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك والخصوصية مع SafeBytes Anti-Malware

هل تريد تنزيل أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك؟ هناك الكثير من التطبيقات في السوق والتي تأتي في إصدارات مجانية ومدفوعة لأنظمة Windows. القليل منها يستحق أموالك حقًا ، لكن الكثير منها ليس كذلك. تحتاج إلى اختيار أداة تتمتع بسمعة طيبة ولا تكتشف فيروسات الكمبيوتر فحسب ، بل تكتشف أيضًا أنواعًا أخرى من البرامج الضارة. من بين بعض التطبيقات الجيدة ، SafeBytes Anti-Malware هو البرنامج الموصى به بشدة للأفراد المهتمين بالأمان. تعد SafeBytes antimalware أداة حماية فعالة للغاية وسهلة الاستخدام ومناسبة للمستخدمين النهائيين من جميع مستويات معرفة تقنية المعلومات. بعد تثبيت هذا التطبيق ، سيتأكد نظام الحماية المتطور في SafeByte من عدم تسرب أي فيروسات أو برامج ضارة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتمتع SafeBytes بميزات ممتازة عند مقارنته ببرامج مكافحة البرامج الضارة الأخرى. فيما يلي بعض الميزات الشائعة الموجودة في هذه الأداة: حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: تم تصنيع Safebytes على أفضل محرك فيروسات في الصناعة. ستكتشف هذه المحركات التهديدات وتزيلها حتى أثناء المراحل المبكرة من انتشار البرامج الضارة. الحماية النشطة في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes أمانًا كاملاً وفي الوقت الفعلي لجهاز الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر. إنها ذات كفاءة عالية في الفحص والتخلص من العديد من التهديدات لأنها تتم مراجعتها باستمرار مع آخر التحديثات وتدابير السلامة. أمن الإنترنت: من خلال درجة الأمان الفريدة الخاصة بها ، تُعلمك SafeBytes ما إذا كان الموقع آمنًا أم لا تزوره. سيضمن هذا أنك متأكد دائمًا من سلامتك عند تصفح الإنترنت. استخدام منخفض جدًا لوحدة المعالجة المركزية والذاكرة: هذا البرنامج ليس "ثقيلًا" على موارد الكمبيوتر ، لذلك لن تلاحظ أي صعوبات عامة في الأداء عندما يعمل SafeBytes في الخلفية. 24/7 الدعم الفني عبر الإنترنت: توفر SafeBytes دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وصيانة تلقائية وترقيات للحصول على أفضل تجربة للمستخدم.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة RelevantKnowledge يدويًا دون استخدام أداة مؤتمتة ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Windows ، أو في حالات ملحقات المستعرض ، بالانتقال إلى مدير المستعرضات AddOn / Extension وإزالته. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفحك. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من محرك الأقراص الثابتة والتسجيل لكل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها وفقًا لذلك. يرجى ملاحظة أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. ينصح بالقيام بذلك في الوضع الآمن.

يتم إنشاء الملفات والمجلدات وإدخالات التسجيل التالية أو تعديلها بواسطة RelevantKnowledge

Thorconnwndclass الخطأ هو خطأ في Outlook برز رأسه مؤخرًا. يُعرف هذا الخطأ بأنه يتسبب في العديد من المشكلات في الأداء السليم لتطبيق Outlook ، وهو في الأساس أحد مكونات مكون Norton Antivirus Crash Guard Symantec. لهذا السبب من المرجح أن يواجه أولئك الذين يستخدمون برنامج Norton Antivirus هذا الخطأ.

الحلول

أسباب الخطأ

عند حدوث خطأ Thorconnwndclass ، يتم إغلاق Outlook بشكل غير متوقع ، ويواجه المستخدمون مشكلات أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها ، ويتدهور أداء Outlook وهذا يحدث بسبب ظهور مشكلات أثناء الوصول إلى ملف PST. بسبب ملف PST التالف ، البيانات المخزنة غير متاحة للوصول. العوامل الأخرى التي تؤدي إلى ظهور خطأ Thorconnwndclass مذكورة أدناه.

• وظائف Outlook الإضافية التالفة أو التالفة
• شريط Outlook تالف أو تالف
• تثبيت Outlook غير مكتمل
• إعدادات خاطئة
• يتم استخدام Thorconnwndclass Norton مع Outlook

بغض النظر عن العوامل الأساسية التي أدت إلى حدوث هذا الخطأ ، فمن الأهمية بمكان أن يتم تنفيذ الحلول لضمان الأداء المطلوب لبرنامج Outlook على المدى الطويل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

في حين أن هناك عدة طرق لتصحيح هذا الخطأ ، فإن بعضًا من أكثرها شيوعًا مذكورة أدناه على النحو التالي.

• الحل الأكثر فعالية هو أدوات إصلاح ملف PST متوفر على الانترنت. تستخدم هذه الأدوات خوارزمية معقدة وتفحص ملف PST بدقة وتصلحه حسب الحاجة. يعمل هذا على حل خطأ Thorconnwndclass الذي يصادفه المرء في Outlook. عادةً ما يكون لهذه البرامج واجهة سهلة الاستخدام ويمكن استخدامها بسهولة ، دون الحاجة إلى أن يكون لدى المستخدم خلفية تقنية قوية. ميزة أخرى لاستخدام هذه البرامج المتاحة عبر الإنترنت هي أنها لا تقوم فقط بإصلاح الملف ، ولكنها غالبًا ما تلعب دورًا محوريًا في استرداد البيانات التي يتعذر الوصول إليها أو المفقودة.

بعض النصائح الأخرى لحل هذه المشكلة يدويًا مذكورة أدناه على النحو التالي.

• أولاً وقبل كل شيء ، قم بتعطيل ملف برنامج Norton Antivirus البرنامج إذا كان مثبتًا على نظامك. الآن ، افتح تطبيق Outlook في الوضع الآمن. نظرًا لأنه قد يتم تشغيل هذه المشكلة أيضًا عن طريق وظائف Outlook الإضافية التالفة أو الفاسدة ، يُنصح بشدة بتعطيلها أو إلغاء تثبيتها. الآن ، ستصادف بعض ملفات .dat. قم بإعادة تسميتها عن طريق تغيير ملفات .dat الموجودة إلى ملفات .dat جديدة.
• هناك طريقة أخرى مفيدة وهي استخدام أداة إصلاح علبة الوارد التي يوفرها Outlook.
• أخيرًا ، يمكن للمرء أيضًا استخدام ملف scanpst.exe لإصلاح أي مشكلة أو خطأ موجود داخل تطبيق Outlook.

إنها حقيقة أن Google Chrome هو أحد أكثر متصفحات الويب استخدامًا في العالم وذلك لأن عملاق البحث هذا يركز على اتباع معايير الويب. على الرغم من أن متصفح الويب هذا أصبح منتفخًا تمامًا على مر السنين ، إلا أنه لا يزال في أعلى قائمة المتصفحات الأكثر استخدامًا من قبل المستخدمين. إذا كنت من مستخدمي Google Chrome لفترة طويلة الآن ، فمن المرجح أنك واجهت مشكلتين في الماضي أثناء استخدام هذا المتصفح. في هذا المنشور ، سنساعدك في إصلاح إحدى المشكلات الشائعة في Chrome وهي الخطأ "لم يتم تلقي بيانات - ERR_EMPTY_RESPONSE". يظهر هذا النوع من رسائل الخطأ في Chrome عندما تحاول تسجيل الدخول إلى موقع ويب. ليس من الواضح سبب هذا الخطأ ولكن لا تقلق ، لأن هناك عدة طرق يمكنك محاولة إصلاحها.

الخيار 1 - حاول التحقق مما إذا كان اتصال الشبكة يعمل أم لا

لا يتم تلقي أي بيانات - خطأ ERR_EMPTY_RESPONSE لا يرتبط عادةً بشبكة معطلة. ومع ذلك ، كل شيء ممكن ، لذا تحتاج إلى التحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل جيد أم لا لأنه قد يكون سبب حصولك على هذا الخطأ في Chrome.

الخيار 2 - حاول إعادة ضبط الشبكة

هناك حالات تتعرض فيها الشبكة للتلف بسبب نظام DNS السيئ. وبالتالي ، قد يكون DNS السيئ هو الذي يسبب هذا الصداع ، لذا فقد حان الوقت لإعادة تعيين الشبكة بالكامل لحل المشكلة. لإعادة تعيين الشبكة ، إليك ما عليك القيام به:

• انقر فوق الزر ابدأ واكتب "الأوامر" في الحقل.
• من نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه الأوامر ، يجب عليك كتابة كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. فقط تأكد من أنه بعد كتابة كل أمر ، تضغط على Enter
  • IPCONFIG / الإفراج
  • ipconfig / كافة
  • IPCONFIG / flushdns
  • ipconfig / تجديد
  • مجموعة Netsh الملكية الفكرية DNS
  • إعادة تعيين WINSOCK NETSH

بعد إدخال الأوامر المذكورة أعلاه ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وإعادة تعيين Winsock ، وكذلك TCP / IP.

• أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح Google Chrome ثم حاول فتح موقع الويب الذي كنت تحاول فتحه مسبقًا.

الخيار 3 - حاول مسح بيانات تصفح Google Chrome

إذا لم يتم مسح بيانات التصفح في Chrome لبعض الوقت الآن ، فقد يكون هذا هو السبب وراء ظهور خطأ ERR_EMPTY_RESPONSE فجأة عند تصفح الويب. لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى مسح بيانات تصفح الويب الخاصة بك. راجع الخطوات التالية للقيام بذلك.

• اضغط على أزرار Ctrl + Shift + Delete للانتقال إلى قسم محو بيانات التصفح في Chrome.
• بعد ذلك ، اضبط النطاق الزمني على "كل الوقت" وحدد جميع المربعات ثم انقر على زر مسح البيانات.
• بعد ذلك ، أعد تشغيل متصفح Chrome وحاول فتح موقع الويب الذي كنت تحاول فتحه مسبقًا.

الخيار 4 - إعادة تعيين Google Chrome

إذا لم ينجح أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين متصفح Chrome. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
• بعد النقر فوق الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "استعادة وتنظيف أحد الخيارات والنقر فوق خيار" استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية "لإعادة تعيين Google Chrome.
• أعد تشغيل Chrome وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن فتح صفحة الويب أم لا.

إذا واجهت خطأ 0x8024500C بعد تحديث Windows أو عندما كنت تحاول تحديث تطبيقات Windows Store ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح المشكلة. يشير هذا النوع من أخطاء Windows Update إلى أنه تم حظر خدمة Windows Update. فيما يلي بعض الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل خطأ Windows Update 0x8024500C على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

الخيار 1 - حاول التحقق من حالة جميع خدمات Windows Update

تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت جميع خدمات Windows Update تعمل أم لا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح خدمات Windows.
• من قائمة الخدمات ، ابحث عن الخدمات التالية التي تدعم Windows Update:
  • الخلفية خدمة النقل الذكي (بيتس)
  • تحسين التسليم
  • تحديث ويندوز
  • خدمة المسعف في Windows Update
• بمجرد العثور عليها ، تحقق مما إذا كانت تعمل بشكل جيد أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال والنقر فوق ابدأ.

الخيار 2 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح خطأ Windows Update 0x8024500C. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 3 - حاول تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها يدويًا

قد يكون الخطأ 0x8024500C بسبب فشل تحديث Windows. لذلك إذا لم يكن تحديثًا للميزات وفقط تحديثًا تراكميًا ، فيمكنك تنزيل Windows Update وتثبيته يدويًا. لكن عليك أولاً معرفة التحديث الذي فشل ، وللقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:

• انتقل إلى الإعدادات ومن هناك انتقل إلى التحديث والأمان> عرض محفوظات التحديث.
• بعد ذلك ، تحقق من فشل التحديث المعين. لاحظ أنه سيتم عرض التحديثات التي فشلت في التثبيت ضمن عمود الحالة الذي يحمل تسمية "فشل".
• بعد ذلك ، انتقل إلى مركز التنزيل لـ Microsoft وابحث عن هذا التحديث باستخدام رقم KB الخاص به وبمجرد العثور عليه ، قم بتنزيله ثم تثبيته يدويًا.

ملحوظة: يمكنك أيضًا استخدام كتالوج Microsoft Update ، وهي خدمة من Microsoft توفر قائمة بتحديثات البرامج التي يمكن توزيعها عبر شبكة الشركة. بمساعدة هذه الخدمة ، قد يكون من الأسهل عليك العثور على تحديثات برامج Microsoft وبرامج التشغيل وكذلك الإصلاحات.

الخيار 4 - حاول التحقق من إعدادات التسجيل

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate
• ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق "DisableWindowsUpdateAccess" الموجود في الجانب الأيمن من اللوحة وتأكد من ضبط قيمتها على "0". إذا لم يكن كذلك ، يجب عليك تغييره إلى "0".
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان الخطأ 0x8024500C قد تم إصلاحه الآن أم لا

الخيار 5 - تعطيل الخادم الوكيل

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
• من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
• الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها.

الخيار 6 - حاول إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

تمامًا مثل المتصفحات ، يقوم Microsoft Store أيضًا بالتخزين المؤقت أثناء عرض التطبيقات والألعاب ، لذا فمن المرجح أن ذاكرة التخزين المؤقت لم تعد صالحة ويجب إزالتها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر البدء وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).
• بعد ذلك ، اكتب الأمر ، "إكس"واضغط على Enter. بمجرد القيام بذلك ، سيقوم الأمر بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Windows Store.
• قم الآن بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد ذلك ، حاول فتح متجر Microsoft مرة أخرى.

الخيار 7 - إجراء استعادة النظام

قد يساعدك إجراء استعادة النظام في إصلاح خطأ Windows Update 0x8024500C. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

إذا كنت تحاول تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وفشلت بسبب رمز الخطأ 0x80240438 ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث ستقدم لك هذه المشاركة بعض الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل هذا الخطأ. يمكنك مواجهة Error Code 0x80240438 ليس فقط في تحديثات Windows ولكن أيضًا في متجر Microsoft. هذا يرجع إلى حقيقة أن آلية التسليم لكل من تحديثات Windows و Microsoft Store شائعة ومترابطة. هذا هو السبب في أن الكثير من رموز خطأ Windows Update و Microsoft Store متشابهة. وبالتالي فإن إصلاحها لن يكون بهذه الصعوبة لأن معظم الطرق هي نفسها في الأساس. عندما تواجه هذا النوع من الخطأ في Windows Update أو Microsoft Store ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:

"حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا الأمر وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك - (0x80240438). "

لحل Error Code 0x80240438 ، إليك بعض الإصلاحات المحتملة التي تحتاج إلى التحقق منها:

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

سيساعدك مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows 10 ومصلحها في إصلاح رمز الخطأ 0x80240438. هذه أداة مدمجة رائعة من Microsoft تساعد المستخدمين على إصلاح أي مشكلات في تثبيت التطبيق. لذا فإن هذا يستحق محاولة حل المشكلة. تساعدك هذه الأداة المدمجة أيضًا في إصلاح متجر Windows 10 إذا لم يكن يعمل. لاستخدام مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر فوق مفاتيح Win + I مرة أخرى لفتح لوحة إعدادات Windows.
• انتقل إلى التحديث والأمان ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• ضمن قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، على الجانب الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على Windows Update ، ثم انقر فوق خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ثم تحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 2 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows Defender مؤقتًا

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ بسبب برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار حماية Windows Defender المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فإن تعطيلها أو أي برنامج أمان مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تتمكن من الوصول إلى محرك الأقراص المشترك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك أوقات تواجه فيها مشكلات مثل Error Code 0x80240438 بسبب تدخل برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأمان. وبالتالي ، يجب عليك تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows Defender في هذه الأثناء والتحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 3 - تعطيل الخادم الوكيل

يمكنك أيضًا محاولة تعطيل الخادم الوكيل لشبكة LAN الخاصة بك لإصلاح Error Code 0x80240438 خاصةً إذا تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للهجوم من قبل بعض البرامج الضارة أو البرامج الإعلانية مؤخرًا. في مثل هذه الحالات ، هناك احتمال أن تكون البرامج الضارة أو البرامج الإعلانية قد غيرت إعدادات الشبكة الخاصة بك من أجل إنشاء إعلانات متطفلة. وبالتالي ، يجب عليك تعطيل الخادم الوكيل ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
• من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
• الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها.

الخيار 4 - حاول تعديل سياسة "إزالة الوصول لاستخدام جميع ميزات Windows Update"

• ابدأ بالنقر فوق مجموعة مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run.
• ثم اكتب "gpedit.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
• بمجرد سحب محرر نهج المجموعة ، انتقل إلى هذا الإعداد: تكوين المستخدم> قوالب الإدارة> مكونات Windows> Windows Update
• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق سياسة "إزالة الوصول لاستخدام جميع ميزات Windows Update" واضبط زر الاختيار على "غير مكوّن". كما ترى ، يحتوي إعداد السياسة هذا على الوصف التالي:

"يسمح لك هذا الإعداد بإزالة الوصول إلى Windows Update. إذا قمت بتمكين هذا الإعداد ، فستتم إزالة جميع ميزات Windows Update. يتضمن ذلك حظر الوصول إلى موقع Windows Update على الويب على http://windowsupdate.microsoft.com ، من الارتباط التشعبي لـ Windows Update في قائمة "ابدأ" ، وكذلك من القائمة "أدوات" في Internet Explorer. تحديث Windows التلقائي معطل أيضًا ؛ لن يتم إخطارك ولن تتلقى تحديثات مهمة من Windows Update. يمنع هذا الإعداد أيضًا إدارة الأجهزة من تثبيت تحديثات برنامج التشغيل تلقائيًا من موقع Windows Update على الويب. "

إذا قمت بتمكين إعداد السياسة هذا ، يمكنك تكوين أحد خيارات الإعلام التالية:

• 0 = عدم إظهار أي إخطارات: سيؤدي هذا الإعداد إلى إزالة كل الوصول إلى ميزات Windows Update ، ولن يتم عرض أي إشعارات.
• 1 = إظهار إشعارات إعادة التشغيل المطلوبة - سيعرض هذا الإعداد إشعارات حول عمليات إعادة التشغيل المطلوبة لإكمال التثبيت.
• أنت الآن بحاجة إلى الخروج من محرر نهج المجموعة وإعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

الخيار 5 - حاول إعادة تعيين مجلدات Windows Update

يمكن أن تساعد إعادة تعيين مجلدات Windows Update أيضًا في إصلاح الخطأ في كل من Windows Update و Microsoft Store. كل ما عليك فعله هو حذف المحتويات في مجلد SoftwareDistribution وإعادة تعيين مجلد Catroot2 أيضًا.

الخيار 6 - حاول تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها يدويًا

قد يكون رمز الخطأ 0x80240438 بسبب فشل تحديث Windows. لذلك إذا لم يكن تحديثًا للميزات وفقط تحديثًا تراكميًا ، فيمكنك تنزيل Windows Update وتثبيته يدويًا. لكن عليك أولاً معرفة التحديث الذي فشل ، وللقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:

• انتقل إلى الإعدادات ومن هناك انتقل إلى التحديث والأمان> عرض محفوظات التحديث.
• بعد ذلك ، تحقق من فشل التحديث المعين. لاحظ أنه سيتم عرض التحديثات التي فشلت في التثبيت ضمن عمود الحالة الذي يحمل تسمية "فشل".
• بعد ذلك ، انتقل إلى مركز التنزيل لـ Microsoft وابحث عن هذا التحديث باستخدام رقم KB الخاص به وبمجرد العثور عليه ، قم بتنزيله ثم تثبيته يدويًا.

ملحوظة: يمكنك أيضًا استخدام كتالوج Microsoft Update ، وهي خدمة من Microsoft توفر قائمة بتحديثات البرامج التي يمكن توزيعها عبر شبكة الشركة. بمساعدة هذه الخدمة ، قد يكون من الأسهل عليك العثور على تحديثات برامج Microsoft وبرامج التشغيل وكذلك الإصلاحات.

إذا واجهت CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT خطأ شاشة الموت الزرقاء أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو معالج محدد لا يقوم بمعالجة المقاطعات. يحدث هذا عندما يكون المعالج في حالة توقف تام أو لا يستجيب. على وجه التحديد ، يحدث هذا النوع من خطأ الإيقاف عندما يواجه المعالج صعوبة في تعاون خيوطه وأنويةه. الخيوط هي المهام التي تؤديها النوى ويمكن أن تحتوي بعض النوى على العديد من الخيوط في نفس الوقت. وهنا تبدأ المشكلة - ينتظر أحد الخيوط استجابة مناسبة من خيط آخر أو نواة واحدة تنتظر استجابة من نواة أخرى وهذه الاستجابات لا تأتي. بمعنى آخر ، عندما يتعذر على المعالج مواصلة معالجة المهام نظرًا لأن موارده مشغولة ومترابطة للحصول على حرية ، فإن هذه الحالة تسمى Deadlock. فحص خطأ CLOCK WATCHDOG TIMEOUT له قيمة 0x00000101 مما يعني أنه لم يتم تلقي مقاطعة متوقعة على مدار الساعة على معالج ثانوي ، في نظام متعدد المعالجات ، خلال الفاصل الزمني المخصص. لاستكشاف المشكلة وإصلاحها ، يمكنك التحقق من الإصلاحات الممكنة الواردة أدناه ولكن قبل المتابعة ، تأكد من تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة فقط.

الخيار 1 - التراجع عن رفع تردد التشغيل أو تعطيله إذا كنت قد قمت برفع تردد التشغيل عن نظامك

• انتقل إلى قائمة ابدأ وافتح الإعدادات.
• بعد ذلك ، حدد التحديث والأمان وانتقل إلى علامة التبويب الاسترداد.
• من هناك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن في بدء التشغيل المتقدم. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بمجرد بدء التشغيل المتقدم ، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد الخيارات المتقدمة.
• من هناك ، حدد إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFU.
• انقر الآن على إعادة التشغيل. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيفتح BIOS تلقائيًا.
• من BIOS ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وانتقل إلى الأداء ثم ابحث عن رفع تردد التشغيل.
• بمجرد العثور على Overclocking ، تأكد من تعطيله. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتعطيله ثم احفظ التغييرات التي تم إجراؤها عن طريق النقر فوق المفتاح F10.
• ابدأ تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كان الخطأ CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة تشخيص الذاكرة

يمكن أن تساعد أداة تشخيص الذاكرة في Windows في حل CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 خطأ الشاشة الزرقاء عن طريق التحقق من أي مشكلات متعلقة بالذاكرة وإصلاحها تلقائيًا. لتشغيله ، راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة mdsched.إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
• بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
  • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
  • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.

الخيار 3 - حاول التراجع عن برامج التشغيل أو تحديثها أو تعطيلها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح خطأ الإيقاف CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 هو التراجع عن برامج تشغيل الأجهزة أو تحديثها أو تعطيلها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 5 - حاول فصل أو تعطيل الأجهزة المثبتة حديثًا

في هذا الخيار ، سيتعين عليك تعطيل أو إزالة الأجهزة التي قمت بتثبيتها مؤخرًا لأن الأجهزة الخارجية قد تكون هي التي تتسبب في ظهور خطأ Blue Screen of Death. للقيام بذلك ، فقط افصل أي جهاز خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك فعليًا ثم تحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

الخيار 6 - استكشاف أخطاء شاشة الموت الزرقاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

يمكنك أيضًا استكشاف خطأ الشاشة الزرقاء في حالة التمهيد النظيف وإصلاحها. هناك أوقات تتسبب فيها تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث أخطاء في شاشة الموت الزرقاء. يمكن أن يساعدك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه الحالة في تحديد أي برنامج هو الجاني وبالتالي عزل المشكلة. في حالة التمهيد النظيف ، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل المحددة مسبقًا فقط. لاحظ أنه يجب عليك تعطيل وتمكين عملية واحدة في كل مرة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. ولتكوين Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

الخيار 7 - حاول تحديث BIOS

يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في إصلاح خطأ الموت الزرقاء CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT ولكن كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
• من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
• بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

800b0100 رمز الخطأ - ما هو؟

800b0100 هو خطأ Windows Update نموذجي. تظهر رسالة الخطأ هذه عند محاولة تثبيت آخر التحديثات من تحديثات Microsoft وتحديثات Windows. يتم عرض رسالة الخطأ بالتنسيق التالي:

"واجه رمز 800B0100 Windows Update خطأ غير معروف."

الحلول

أسباب الخطأ

قد يظهر رمز الخطأ 800b0100 على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأسباب مختلفة. ومع ذلك ، فإن بعض الأسباب الشائعة تشمل:

• الملف المطلوب بواسطة Windows Update تالف أو مفقود
• تعارض برامج الأمان مثل جدار الحماية
• مفاتيح التسجيل غير صحيحة
• تم تسجيل ملفات .dll الخاصة بأمان Windows بشكل غير صحيح

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل رمز الخطأ 800b0100 على نظامك ، لا يتعين عليك تعيين متخصص. هذا الخطأ سهل الإصلاح ولا يتطلب خبرة فنية. بمعنى آخر ، لست بحاجة إلى أن تكون مبرمجًا للكمبيوتر أو أن تكون سليمًا تقنيًا لإصلاح هذه المشكلة. فيما يلي بعض طرق DIY السهلة والفعالة التي يمكنك تجربتها لحل رمز الخطأ 800b0100 على نظامك:

طريقة 1

قم بتنزيل System Update Readiness Tool من موقع Microsoft على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تساعدك هذه الأداة في حل هذه المشكلة التي قد تمنع تحديثات Windows من التثبيت. عادةً ما يستغرق فحص جهاز الكمبيوتر بالكامل 15 دقيقة أو أقل. ستقوم أداة System Update Readiness Tool بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن حالات عدم التناسق التي قد تؤدي إلى حدوث أخطاء.

طريقة 2

قم بتعطيل برنامج الأمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على سبيل المثال إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows Vista ، فسيكون لديك جدار حماية مدمج بالفعل. قم بتعطيله لحل الخطأ 800b0100. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى قائمة البداية وفتح لوحة التحكم ثم تحديد الأمان. الآن حدد الخيار جدار حماية Windows وعند العثور عليه ، ما عليك سوى اختيار الخيار تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله. حدد خيار إيقاف التشغيل (غير مستحسن) ، ثم انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لإعادة تعيين التغييرات وتأكيدها. بعد ذلك ، ارجع إلى شاشة Windows Update ، ثم انقر فوق زر المحاولة مرة أخرى. سيبدأ التنزيل والتثبيت. بعد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتنشيط التغييرات. بمجرد تثبيت التحديثات بنجاح ، لا تعيد تمكين جدار الحماية ، لضمان عدم تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتهديدات أمنية أو فيروسات محتملة.

طريقة 3

قم بإزالة المفاتيح غير الصالحة من السجل عن طريق تنزيل Restoro. هذا هو PC Fixer منتشر مع منظف السجل. يقوم بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل ويزيل جميع الملفات القديمة وغير الضرورية مثل ملفات تعريف الارتباط ومفاتيح التسجيل السيئة وغير الصالحة. ينظف ويصلح السجل في بضع نقرات. اضغط هنا لتنزيل Restoro.

خطأ MSI.chm هو رمز خطأ Windows شائع يحدث عندما يصبح نظام التشغيل Windows مثقلًا بمراجع نظام غير صالحة.

الحلول

أسباب الخطأ

عادةً ما يتم تشغيل خطأ MSI.chm من خلال الأسباب التالية:

• صيانة سيئة لجهاز الكمبيوتر

قد تواجه خطأ MSI.chm إذا لم تهتم بصيانته. يحدث هذا عادةً عندما لا تقوم بتشغيل برامج مكافحة الفيروسات أو تحديث البرامج وبرامج التشغيل بشكل متكرر.

• ملفات التسجيل تالفة وتالفة

قد يحدث هذا الخطأ أيضًا عند تلف ملفات التسجيل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتلفها. يحدث هذا عادةً بسبب الكتابة والتحرير والحذف المستمر للمعلومات من سجل أجهزة الكمبيوتر لديك بمرور الوقت حيث يتم تثبيت البرامج وتعديلها وحذفها. تشمل الأسباب الأخرى ما يلي: البرامج الضارة وتعارضات النظام.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

عندما تصادف خطأ MSI.chm على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المستحسن إصلاحه على الفور دون أي تأخير. إذا قمت بالمماطلة في إصلاح هذا الخطأ ، فمن المحتمل أن يتعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمخاطر مثل:

• أداء بطيء لجهاز الكمبيوتر
• فشل النظام وتعطله

ومع ذلك ، لحل هذا الخطأ ، لا يتعين عليك الحصول على مساعدة من متخصص في تكنولوجيا المعلومات. من السهل إصلاح MSI.chm ويمكنك حلها في أي وقت من الأوقات حتى لو لم تكن ماهرًا تقنيًا. فيما يلي بعض أفضل الطرق لإصلاح خطأ MSI.chm على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح في أقصر وقت: -

السبب: ملفات التسجيل التالفة والتالفة

إصلاح سريع: إذا كنت تعتقد أن خطأ MSI.chm Windows على نظامك مرتبط بقضايا تسجيل Windows ، فإن أفضل طريقة لحل هذا الخطأ هي التنزيل و تثبيت أداة السجل النظيف. نصيحة هنا هي تنزيل هذه الأدوات دائمًا من موقع ويب موثوق به وموثوق به. بمجرد تنزيل Restoro ، قم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للبحث عن الأخطاء. عادة ما يستغرق المسح بضع دقائق. لذلك ، من المستحسن التحلي بالصبر. بعد اكتمال الفحص ، سترى تقرير مسح مفصل يبرز أخطاء التسجيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن لحل خطأ MSI.chm الذي حدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب مشكلات التسجيل ، انقر فوق الزر "إصلاح" لإصلاح الخطأ. بمجرد اكتمال عملية الإصلاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر. لا يساعدك Restoro في إصلاح خطأ MSI.chm فحسب ، بل يساعد أيضًا في تحسين سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وحمايته من الفشل والتعطل.

السبب: صيانة سيئة لجهاز الكمبيوتر

إصلاح سريع: إذا كان سبب خطأ MSI.chm هو ضعف صيانة جهاز الكمبيوتر ، فإن أفضل طريقة لحل الخطأ هي تحديث برامج التشغيل. يمكنك القيام بذلك عن طريق تثبيت أحدث برامج التشغيل للأجهزة التي تعتقد أنها قديمة الآن وتحتاج إلى التحديث. إليك ما عليك القيام به: أولاً ، ابحث عن الأجهزة التي لم يتم تثبيت برامج تشغيل عليها. لهذا انتقل إلى قائمة ابدأ ثم انقر فوق لوحة التحكم. افتح الآن إدارة الأجهزة. سيقوم مدير الأجهزة بسرد جميع الأجهزة التي ليس لديها برامج تشغيل مثبتة مع رموز علامة تعجب صفراء بجانب اسم الجهاز. بالنسبة للتحديثات ، فإن القاعدة العامة إذا كان برنامج التشغيل لا يدعم البرنامج الذي تحاول تشغيله ، فهذا يعني أنك ربما تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل لضمان التوافق. على سبيل المثال ، لا يدعم برنامج تشغيل بطاقة الفيديو الخاصة بك لعبة تم إطلاقها حديثًا ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى تحديث برنامج التشغيل لتشغيل اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتثبيت أو تحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك إما الحصول على أقراص مضغوطة من السوق أو يمكنك تنزيل إصدارات محدثة من برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة الرئيسية مجانًا. يمكنك أيضًا استخدام حل تلقائي لجميع مشكلات برنامج التشغيل لديك: لذلك ، في المرة القادمة التي تواجه فيها أنت أو أصدقاؤك هذه المشكلة ، جرب هذه الإصلاحات السريعة لإصلاح الخطأ دون أي متاعب.