إصلاح CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT في Windows

إذا واجهت CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT خطأ شاشة الموت الزرقاء أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو معالج محدد لا يقوم بمعالجة المقاطعات. يحدث هذا عندما يكون المعالج في حالة توقف تام أو لا يستجيب.

على وجه التحديد ، يحدث هذا النوع من خطأ الإيقاف عندما يواجه المعالج صعوبة في تعاون خيوطه وأنويةه. الخيوط هي المهام التي تؤديها النوى ويمكن أن تحتوي بعض النوى على العديد من الخيوط في نفس الوقت. وهنا تبدأ المشكلة - ينتظر أحد الخيوط استجابة مناسبة من خيط آخر أو نواة واحدة تنتظر استجابة من نواة أخرى وهذه الاستجابات لا تأتي. بمعنى آخر ، عندما يتعذر على المعالج مواصلة معالجة المهام نظرًا لأن موارده مشغولة ومترابطة للحصول على حرية ، فإن هذه الحالة تسمى Deadlock.

فحص خطأ CLOCK WATCHDOG TIMEOUT له قيمة 0x00000101 مما يعني أنه لم يتم تلقي مقاطعة متوقعة على مدار الساعة على معالج ثانوي ، في نظام متعدد المعالجات ، خلال الفاصل الزمني المخصص. لاستكشاف المشكلة وإصلاحها ، يمكنك التحقق من الإصلاحات الممكنة الواردة أدناه ولكن قبل المتابعة ، تأكد من تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة فقط.

الخيار 1 - التراجع عن رفع تردد التشغيل أو تعطيله إذا كنت قد قمت برفع تردد التشغيل عن نظامك

  • انتقل إلى قائمة ابدأ وافتح الإعدادات.
  • بعد ذلك ، حدد التحديث والأمان وانتقل إلى علامة التبويب الاسترداد.
  • من هناك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن في بدء التشغيل المتقدم. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • بمجرد بدء التشغيل المتقدم ، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد الخيارات المتقدمة.
  • من هناك ، حدد إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFU.
  • انقر الآن على إعادة التشغيل. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيفتح BIOS تلقائيًا.
  • من BIOS ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وانتقل إلى الأداء ثم ابحث عن رفع تردد التشغيل.
  • بمجرد العثور على Overclocking ، تأكد من تعطيله. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتعطيله ثم احفظ التغييرات التي تم إجراؤها عن طريق النقر فوق المفتاح F10.
  • ابدأ تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كان الخطأ CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة تشخيص الذاكرة

يمكن أن تساعد أداة تشخيص الذاكرة في Windows في حل CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 خطأ الشاشة الزرقاء عن طريق التحقق من أي مشكلات متعلقة بالذاكرة وإصلاحها تلقائيًا. لتشغيله ، راجع هذه الخطوات:

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة mdsched.إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
  • بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
    • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
    • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
  • بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.

الخيار 3 - حاول التراجع عن برامج التشغيل أو تحديثها أو تعطيلها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح خطأ الإيقاف CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 هو التراجع عن برامج تشغيل الأجهزة أو تحديثها أو تعطيلها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 5 - حاول فصل أو تعطيل الأجهزة المثبتة حديثًا

في هذا الخيار ، سيتعين عليك تعطيل أو إزالة الأجهزة التي قمت بتثبيتها مؤخرًا لأن الأجهزة الخارجية قد تكون هي التي تتسبب في ظهور خطأ Blue Screen of Death. للقيام بذلك ، فقط افصل أي جهاز خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك فعليًا ثم تحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

الخيار 6 - استكشاف أخطاء شاشة الموت الزرقاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

يمكنك أيضًا استكشاف خطأ الشاشة الزرقاء في حالة التمهيد النظيف وإصلاحها. هناك أوقات تتسبب فيها تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث أخطاء في شاشة الموت الزرقاء. يمكن أن يساعدك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه الحالة في تحديد أي برنامج هو الجاني وبالتالي عزل المشكلة. في حالة التمهيد النظيف ، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل المحددة مسبقًا فقط. لاحظ أنه يجب عليك تعطيل وتمكين عملية واحدة في كل مرة.

  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. ولتكوين Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

الخيار 7 - حاول تحديث BIOS

يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في إصلاح خطأ الموت الزرقاء CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT ولكن كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
  • من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
  • الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

يدخل KFConsole في مسابقة وحدة التحكم
نعم ، لقد قرأت ذلك بشكل صحيح ، كنتاكي فرايد تشيكن تصنع وحدة تحكم بالشراكة مع Cooler Master. يبدو الأمر غريبًا ، بل إنه أكثر غرابة أن وحدة التحكم مصممة للحفاظ على طعامك دافئًا !!! يمكنك سحب الدرج من وحدة التحكم للخارج من أعلى ووضع بعض الطعام هناك للحفاظ على دفئه. درج kfconsoleتأتي وحدة التحكم نفسها في شكل أسطواني مدعوم من Intel CPU و ASUS GPU لمجموعة شرائح غير معروفة. يحتوي على Seagate Baraccuda 1TB SSD وهو جاهز للواقع الافتراضي. ستحتوي وحدة التحكم على راي تراك وستكون جاهزة بدقة 4K.

افكاري

حسنًا ، أفكاري غريبة إلى حد ما ، فمن ناحية لا أبيع حيلًا لتسخين الطعام وبدون مواصفات أجهزة محددة ، من الصعب تحديد مقدار الطاقة التي ستحصل عليها وحدة التحكم. لا يتم تسريب السعر أيضًا ، وهذا أيضًا حجر عثرة لإبداء رأي مستنير. أشعر بالحيرة والقلق قليلاً بشأن هذا الشيء الذي يسخن الطعام بالكامل لأنه شخصيًا ، يمكنني رؤية مشكلتين: ارتفاع درجة حرارة وحدة التحكم وتقطير الدهون داخل الأجهزة ، وأنا متأكد من أنهم قد تخلصوا بطريقة ما من هذا الأمر ، لكنني سأكون مهتمًا جدًا برؤية كيفية القيام بذلك.
تفاصيل أكثر
تختفي إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI
عندما يتعلق الأمر بتشغيل نظام تشغيل على جهاز كمبيوتر ، فإن أحد أهم البرامج التي يمكنك استخدامها هو UEFI. في الواقع ، يفضل الكثير من المستخدمين الآن استخدام UEFI بدلاً من BIOS. يعتمد ذلك أيضًا على ما إذا كان UEFI أو BIOS مدعومًا على اللوحة الأم. في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد من المستخدمين عن مشكلة في UEFI حيث لم يتمكنوا من العثور عليها ضمن شاشة الخيارات المتقدمة حيث من المفترض أن تكون موجودة. قد يرجع سبب فقدان إعدادات البرنامج الثابت UEFI في الخيارات المتقدمة إلى عدة أسباب. من الممكن أن يكون الوصول إلى قائمة UEFI محظورًا أو قد يكون أيضًا بسبب تمكين ميزة بدء التشغيل السريع الإضافي. من الممكن أيضًا أن يكون نظام التشغيل مثبتًا في الوضع القديم. هناك عدة خيارات لمحاولة حل هذه المشكلة. تحتاج إلى التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم UEFI أو يمكنك أيضًا محاولة تعطيل Fast Startup أو تجاوز ميزة Extra Fast Startup. يمكنك أيضًا استخدام اختصار التمهيد إلى UEFI وكذلك التحقق من بطارية CMOS.

الخيار 1 - حاول التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم UEFI

أول شيء عليك القيام به هو التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم UEFI. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدعم UEFI ، فلا عجب لماذا لا ترى إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI في الخيارات المتقدمة.

الخيار 2 - حاول إيقاف تشغيل Fast Startup

  • أولاً ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
  • بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "control" لفتح لوحة التحكم.
  • بعد ذلك ، انقر فوق قسم الأجهزة والصوت وانقر فوق خيارات الطاقة.
  • بعد ذلك ، حدد خيار "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" من جزء القائمة على الجانب الأيسر.
  • انقر الآن على تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا وقم بإلغاء تحديد الإدخال الذي يقول ، "تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)".
  • ثم انقر فوق حفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح المشكلة أم لا.

الخيار 3 - حاول تجاوز ميزة بدء التشغيل السريع الإضافي

كما ذكرنا ، قد تكون إعدادات البرنامج الثابت UEFI المفقودة بسبب ميزة بدء التشغيل السريع الإضافي. لإصلاحها ، يجب عليك تعطيل هذه الميزة. كل ما عليك فعله هو النقر مع الاستمرار على مفتاح Shift والنقر على زر إيقاف التشغيل من زر ابدأ. سيؤدي هذا إلى تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تمهيد UEFI من البداية ثم استخدام مفتاح التشغيل السريع للوحة الأم للتمهيد في إعداد UEFI.

الخيار 4 - حاول استخدام اختصار Boot to UEFI

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة على سطح المكتب وحدد New> Shortcut.
  • سيؤدي هذا إلى فتح نافذة صغيرة جديدة. وهنا ، عليك كتابة هذا في حقل النص: الاغلاق / ص / مهاجم
  • بعد ذلك ، انقر فوق "التالي" وقم بتسمية اختصار سطح المكتب ، ثم انقر فوق "إنهاء".
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاختصار الذي تم إنشاؤه حديثًا وحدد خصائص.
  • انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
  • الآن انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. في كل مرة تقوم فيها بتنفيذ هذا الاختصار ، سيتم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا إلى إعدادات البرنامج الثابت UEFI.

الخيار 5 - حاول التحقق من بطارية CMOS

شيء آخر يمكنك القيام به هو فحص بطارية CMOS فعليًا على اللوحة الأم ومعرفة ما إذا كان يجب استبدالها لأن بطارية CMOS التالفة يمكن أن تتسبب أيضًا في حدوث مشكلة في إعدادات البرامج الثابتة UEFI المفقودة.

الخيار 6 - اضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك من Legacy إلى UEFI

إذا كان ذلك ممكنًا ، يمكنك محاولة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك من Legacy إلى UEFI لحل المشكلة.
  • في مربع Windows Search ، اكتب "موجه الأوامر" ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
  • بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر: com.mbr2gpt.exe / تحويل / allowfullOS
  • الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية حيث يمكنك تتبع العملية على شاشتك.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> خيارات بدء التشغيل المتقدمة ومن هناك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيمنحك خيارات متقدمة.
  • بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة حيث سترى المزيد من الخيارات بما في ذلك استعادة النظام وإصلاح بدء التشغيل والعودة إلى الإصدار السابق وموجه الأوامر واستعادة صورة النظام وإعدادات البرامج الثابتة لـ UEFI.
  • الآن حدد إعدادات البرنامج الثابت UEFI. سينقلك هذا إلى BIOS. يتوفر وضع التمهيد عادةً ضمن Boot> Boot Configuration (تكوين التمهيد). بمجرد أن تكون هناك ، اضبطه على UEFI ثم احفظ التغييرات التي أجريتها. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تفاصيل أكثر
معاينة الويب Cortana لا تعمل في Windows
في الآونة الأخيرة ، واجه الكثير من المستخدمين مشكلات بعد ترقية Windows 10 v1903 وأحدها هو أن Cortana Web Preview لا يعمل بالشكل المفترض. على الرغم من أن Microsoft قد استبدلت بالفعل البحث الموحد حيث لم تعد مضطرًا لاستخدام Cortana ، إلا أنه لا يزال مفيدًا بلا شك ومليء ببعض الميزات الرائعة ، أحدها عرض الويب. في كل مرة تكتب فيها استعلام بحث ، سيفتح عرض ويب حيث يمكنك رؤية النتائج باستخدام Bing. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين عن مواجهة بعض المشكلات حيث لا تظهر طريقة عرض الويب أي شيء ويبدو أنها معطلة ويجب على المستخدمين النقر فوق الارتباط فتح في المتصفح. وبالتالي ، إذا كنت أحد المستخدمين الذين يواجهون نفس المشكلة ، فهذا المنشور يناسبك - سيرشدك إلى ما يمكنك فعله إذا كانت معاينة الويب في Cortana لا تعمل على جهاز Windows 10 الخاص بك. لإصلاح مشكلة Web Preview في Cortana ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل Cortana أو إعادة تعيينها باستخدام تطبيق إعدادات Windows أو تغيير مستوى عامل تصفية البحث. يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها أو إعادة التسجيل أو إعادة تثبيت Cortana. لمزيد من التفاصيل راجع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل عملية Cortana

هناك أوقات قد تواجه فيها عملية تشغيل Cortana خطأ وتكسر مكونًا معينًا من الخدمة بأكملها ، لذا فإن أول شيء يمكنك القيام به هو إعادة تشغيل عملية Cortana في إدارة المهام.
  • اضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب العمليات وابحث عن إدخال Cortana.
  • بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار إنهاء المهمة.
  • بعد ذلك ، افتح Cortana مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح مشكلة عرض الويب أم لا.

الخيار 2 - حاول تغيير مستوى عامل تصفية البحث

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح Web View هو تغيير مستوى عامل تصفية البحث. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الإعدادات> البحث وتغيير مستوى التصفية ومن هناك ، قم بتعديل مستوى مرشح البحث ثم معرفة ما إذا كان سيؤدي إلى حل المشكلة.

الخيار 3 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

سيساعدك مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows 10 ومصلحها في إصلاح مشكلة Web Preview في Cortana. هذه أداة مدمجة رائعة من Microsoft تساعد المستخدمين على إصلاح أي مشكلات في التطبيق. لاستخدام مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها ، اتبع الخطوات أدناه.
  • انقر فوق مفاتيح Win + I مرة أخرى لفتح لوحة إعدادات Windows.
  • انتقل إلى التحديث والأمان ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • ضمن قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، على الجانب الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على تطبيقات Window Store.
  • ثم انقر فوق خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ثم تحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين Cortana عبر الإعدادات

  • قم بتشغيل تطبيق إعدادات Windows 10 وانتقل إلى التطبيقات> التطبيقات والميزات.
  • بعد ذلك ، ابحث عن إدخال Cortana على اللوحة اليمنى وحدده.
  • بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم حدد زر الإنهاء ضمن قسم الإنهاء.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق الزر "إعادة تعيين" ضمن قسم "إعادة التعيين".
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل Cortana مرة أخرى وتحقق.

الخيار 5 - حاول إعادة التسجيل وإعادة تثبيت Cortana

إذا لم يعمل أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فيجب أن تفكر في إعادة تثبيت Cortana.
  • أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق خيار Windows Powershell (المسؤول) من القائمة.
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:
تعيين-ExecutionPolicy غير مقيد
  • بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر الثاني لإعادة تثبيت Cortana:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت معاينة الويب في Cortana تعمل الآن.
تفاصيل أكثر
إصلاح تحديث المثبت المستقل 0x80096002
إذا كنت تستخدم Windows Update Standalone Installer لتثبيت تحديثات Windows على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت خطأً فجأة يقول ، "واجه برنامج التثبيت خطأً: 0x80096002 ، شهادة مُوقِّع الرسالة غير صالحة أو لم يتم العثور عليها" ، اقرأ حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية إصلاحه. قد يكون هذا النوع من الأخطاء بسبب شهادة البائع التي ربما أصبحت غير صالحة أو تم اختراقها أو تم سحبها. بصرف النظر عن ذلك ، من الممكن أيضًا ألا يستهدف التحديث إصدار نظام التشغيل الخاص بك. قد تحصل على هذا الخطأ عند محاولة تثبيت تحديث أو برنامج غير متوافق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يظهر هذا الخطأ أيضًا بسبب ملفات النظام التي تم تكوينها بشكل خاطئ أو عند محاولة تثبيت BitLocker To Go Drive Encryption أو BitLocker Drive Preparation Tool. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك محاولة تشغيل المثبت المستقل في وضع التوافق أو تمكين Windows Identity Foundation أو تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. تأكد من التحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله بعد كل اقتراح. سوف يساعدك على معرفة ما حل المشكلة.

الخيار 1 - حاول تشغيل المثبت في وضع التوافق

  • ابحث عن ملف الإعداد.
  • بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص من قائمة السياق.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "التوافق" وحدد خانة الاختيار "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ:" ومن القائمة المنسدلة ، حدد إصدار نظام التشغيل Windows الذي تريد تشغيل المثبت عليه.
  • يجب عليك أيضًا تحديد الخيار "تشغيل كمسؤول".
  • الآن انقر فوق الزر "تطبيق" ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها والتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - حاول استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها

هذا الخيار هو نفسه الخيار الأول تقريبًا باستثناء أنه طريقة بديلة لإصلاح الخطأ 0x80096002 في حالة عدم عمل الخيار الأول. في هذا الخيار ، سوف تقوم باستكشاف مشكلة التوافق وإصلاحها.
  • ابحث عن ملف الإعداد.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها" من قائمة السياق.
  • بعد ذلك ، انقر فوق خيار "تجربة الإعداد الموصى به". بمجرد الانتهاء من العملية ، يجب أن تختفي رسالة الخطأ.

الخيار 3 - حاول تمكين Windows Identity Foundation

قد ترغب أيضًا في تمكين Windows Identity Foundation حيث أبلغ بعض المستخدمين أنها ساعدت في حل الخطأ لهم. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • في Windows Start Search ، اكتب "تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها" وانقر على النتيجة المطابقة.
  • سيؤدي هذا إلى فتح قائمة ميزات Windows ومن هناك ، ابحث عن Windows Identity Foundation.
  • بمجرد العثور عليه ، انقر فوق مربع الاختيار الخاص به وانقر فوق "موافق" لتمكينه وحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
  • الآن تحقق مما إذا كان قد أصلح الخطأ أم لا. إذا لم يكن كذلك ، يجب عليك تعطيل الميزة.

الخيار 4 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها أولاً لأنه من المعروف أنه يحل تلقائيًا أي أخطاء في Windows Update مثل الخطأ 0x80096002. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ جهاز التمهيد غير موجود في Windows
إذا واجهت خطأ يقول ، "لم يتم العثور على جهاز التمهيد" عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فأنت في المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاح هذه المشكلة. بصرف النظر عن رسالة الخطأ ، سترى أيضًا رسالة تنص على "الرجاء تثبيت نظام تشغيل على القرص الثابت ، القرص الصلب ". سيُطلب منك بعد ذلك النقر فوق المفتاح F2 لبدء تشخيص النظام. إذا قمت بتثبيت نظام التشغيل Windows ، فسيصبح جهاز التمهيد ، وعندما يقوم جهاز الكمبيوتر بالتمهيد ، يبحث UEFI أو BIOS عن التشغيل المثبت على محرك الأقراص لديك ويستمر في العملية. لذلك عندما تواجه خطأ "لم يتم العثور على جهاز التمهيد" ، فهذا يعني أن UEFI أو BIOS لم يكن قادرًا على تحديد موقع محرك الأقراص حيث يمكنه التمهيد. هناك العديد من الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل هذا الخطأ. يمكنك محاولة التحقق من الاتصال بمحرك التمهيد أو تغيير ترتيب التمهيد. يمكنك أيضًا إصلاح سجل التمهيد من الاسترداد ومعرفة ما إذا كان القسم الأساسي نشطًا أم لا. ولكن قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تأكد من أن لديك محرك أقراص USB قابل للتمهيد من Windows جاهزًا لأن اثنين من الخيارات المتوفرة أدناه تتطلب منك التمهيد في وضع الاسترداد المتقدم. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى كل خيار من الخيارات التالية.

الخيار 1 - حاول التحقق من الاتصال بمحرك التمهيد

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر مخصص مزود بخزانة ، فقد ترغب في فتحه وإزالة أي مصدر طاقة متصل ، ثم التحقق من الأسلاك. كما تعلم ، يتم توصيل محركات الأقراص باللوحة الأم باستخدام كابل. لذلك كل ما عليك فعله هو التحقق مما إذا كان كلا الطرفين متصلين بشكل صحيح والتأكد من أن الاتصال ليس مفكوكًا. يمكنك أيضًا محاولة فصل الكابل وتوصيله مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تغيير ترتيب التمهيد

قد ترغب أيضًا في محاولة تغيير ترتيب التمهيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في كل مرة يقوم فيها الكمبيوتر بالتمهيد ، يتبع BIOS أو UEFI ترتيب التمهيد. إنه الشخص الذي يخبرنا عن المكان الذي يجب البحث فيه أولاً عن محرك التمهيد وإذا كان USB متصلاً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وجهاز التمهيد الأول الموجود في USB لسبب ما ، فقد قمت بحل المشكلة. كل ما عليك فعله هو إزالة جهاز USB والتمهيد أو الانتقال إلى BIOS وتغيير ترتيب التمهيد بنفسك.

الخيار 3 - حاول إعادة بناء ملفات BCD

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لحل المشكلة هو إعادة إنشاء بيانات تكوين التمهيد أو ملفات BCD.
  • يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
  • من هناك ، حدد موجه الأوامر وبمجرد فتحه ، أدخل كل واحد من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل.
    • bootrec / FixMbr
    • bootrec / FixBoot
    • bootrec / ScanOS
    • bootrec / RebuildBcd
  • بمجرد الانتهاء من تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب "exit" لإغلاق نافذة موجه الأوامر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح الخطأ "لم يتم العثور على جهاز التمهيد".

الخيار 4 - حاول ضبط قسم النظام على نشط

مثل الخيار الأول المحدد ، يجب عليك أيضًا التأكد من أن لديك محرك أقراص Windows 10 USB قابل للتمهيد قبل المتابعة لتعيين قسم النظام على نشط. بمجرد الانتهاء من تغطيتها ، راجع هذه الخطوات:
  • قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام محرك أقراص Windows 10 USB القابل للتمهيد.
  • بعد ذلك ، انقر فوق التالي عندما تصل إلى شاشة الترحيب.
  • ثم انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة وحدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> موجه الأوامر.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لبدء الأداة المساعدة Diskpart. إنها أداة مساعدة قائمة على سطر الأوامر تمامًا مثل موجه الأوامر ولكنها تحتوي على موجه UAC بمجرد استفزازه. لذلك إذا واجهت مطالبة UAC ، فما عليك سوى النقر فوق "نعم" للمتابعة.
DISKPART
  • الآن اكتب الأمر التالي:
القرص قائمة
  • من هناك ، حدد القرص الأساسي الخاص بك عن طريق كتابة الأمر التالي:
حدد رقم القرص
  • بعد ذلك ، قم بإدراج جميع الأقسام الموجودة على القرص المحدد عن طريق إدخال الأمر التالي:
قسم القائمة
  • سيسرد الأمر الذي أدخلته للتو جميع الأقسام التي تم إنشاؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك كلا النوعين من الأقسام المرئية للمستخدم العادي في File Explorer بالإضافة إلى تلك التي تم إنشاؤها بواسطة Windows 10 افتراضيًا مما يساعده في تخزين ملفات التمهيد و ملفات النظام الهامة الأخرى.
  • الآن اكتب الأمر التالي لتحديد القسم الذي عادة ما يكون حجمه حوالي 100 ميغابايت:
حدد رقم القسم
  • أخيرًا ، اكتب الأمر التالي لتمييز القسم النشط:
نشط
  • ثم اكتب الأمر "exit" للخروج من الأداة المساعدة لجزء القرص.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب أن يكون محرك الأقراص الأساسي نشطًا الآن ويجب أن تكون قادرًا الآن على التمهيد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون ظهور الخطأ "لم يتم العثور على جهاز التمهيد".
تفاصيل أكثر
تم إصدار Windows 11 في مرحلة تجريبية للجميع
11 يندوز بيتاأصدرت Microsoft Windows 11 كإصدار تجريبي عام لجميع الأشخاص غير المستعدين للانضمام إلى برنامج المطلعين. إصدار بيتا اعتبارًا من هذه اللحظة مطابق لإصدار Insider Preview 22000.100. ولن يتم تشغيل التحديثات بسرعة كبيرة كما هو الحال في المعاينة الداخلية ويتم تمييزها على أنها إصدار غير مستقر ، مثل الإصدار الداخلي. لن أقوم بتثبيت Windows 11 beta على جهاز الكمبيوتر الرئيسي نظرًا لأن بعض برامج التشغيل لا تزال تواجه مشكلات وقد تؤدي إلى ظهور بعض الشاشات الزرقاء. اعلم أن الإصدار التجريبي سيتضمن جميع متطلبات نظام Windows 11 بما في ذلك TPM 2.0. هذا فرق كبير عن التصميم الداخلي الذي يمكن تثبيته على الأنظمة التي تفتقر إلى المتطلبات الرسمية. لذلك ، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر احتياطي يمكنه تشغيل Windows 11 ، فقم بتثبيته حتى تتمكن من رؤية ما يجلبه والشعور به حتى تتمكن من اتخاذ قرار بالترقية بمجرد إصداره في وقت لاحق من هذا العام.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ CompareExchange128
أثناء تثبيت Windows 10 ، سترى جميع واجهات المستخدم الجميلة ، ولكن الأهم من ذلك هو برامج التشغيل والمعالج وقرص التخزين المجاني من أجل إكمال التثبيت بنجاح. لذلك إذا كنت تتلقى خطأ CompareExchange128 أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، فهذا يعني أن وحدة المعالجة المركزية تفتقر إلى تعليمات مهمة جدًا تُعرف باسم "CMPXCHG16B". وبالتالي ، إذا لم يكن لديك CMPXCHG16B ، فسيؤدي ذلك إلى ظهور الخطأ CompareExchange128 عند تثبيت Windows 10. في الواقع ، يعد CMPXCHG16B و PrefetchW وكذلك LAHF / SAHF معيارًا لك لتتمكن من استخدام Windows 10 64- بت عند الترقية من إصدار سابق من Windows. إذن ما هي بالضبط تعليمات CMPXCHG16B؟ تعليمات CMPXCHG16B هي التي تقوم بإجراء مقارنة ذرية وتبادل على قيم 16 بايت. يمكن أيضًا الإشارة إلى هذه التعليمات باسم "CompareExchange128". تعني المقارنة والتبادل الذري أن وحدة المعالجة المركزية تقارن محتويات موقع الذاكرة بقيمة معينة. لذلك إذا كانت القيم هي نفسها ، فإنها تعدل محتويات موقع الذاكرة هذا إلى قيمة معينة جديدة. لاحظ أن هذا النوع من المشكلات يحدث فقط لإصدار 64 بت من Windows 10 والطريقة الوحيدة لحلها هي الحصول على تحديث على مستوى الأجهزة من الشركة المصنعة للمعدات الأصلية. من ناحية أخرى ، إذا لم يعمل شيء حقًا ، فربما حان الوقت للحصول على وحدة معالجة مركزية جديدة ولكن قبل أن تلجأ إلى ذلك ، في هذه الأثناء ، يمكنك محاولة اتباع الخيارات الواردة أدناه لإصلاح خطأ CompareExchange128 أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows 10 .

الخيار 1 - حاول تحديث BIOS وبرامج تشغيل مجموعة الشرائح

أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح خطأ CompareExchange128 هو تحديث BIOS وبرامج تشغيل مجموعة الشرائح وهذا هو السبب في أنك تحتاج إلى التحقق مما إذا كان لدى OEM الخاص بك تحديثًا متاحًا لنظام BIOS الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإضافة إلى برامج تشغيل مجموعة الشرائح ذات الصلة. ولكن قبل ذلك ، عليك أولاً التحقق من إصدار BIOS. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • اكتب "msinfo32"في شريط البحث واضغط على Enter لفتح أدوات معلومات النظام.
  • بعد فتح أدوات معلومات النظام ، تحقق من إصدار BIOS.
  • ثم لاحظ إصدار BIOS هذا. تحتاج أيضًا إلى استخدام أداة BIOS المرفقة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدامها للترقية. لاحظ أنه يختلف باختلاف كل كمبيوتر وإذا لم يكن لديك ، يمكنك فقط الانتقال إلى موقع OEM على الويب ومعرفة ما إذا كان هناك خيار لتنزيله هناك.

الخيار 2 - حاول الرجوع إلى إصدار Windows 32 10 بت

إذا لم يعمل الخيار 1 نظرًا لعدم توفر تحديث BIOS ، فيمكنك أيضًا محاولة الرجوع إلى الإصدار 32 بت من Windows 10. ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى فرض قيود على مقدار ذاكرة الوصول العشوائي المثبتة والأماكن الأخرى ولكن ذلك سيفوز لا توجد مشكلة حيث لا يزال بإمكانك التبديل.

الخيار 3 - حاول شراء جهاز جديد

إذا لم يعمل أي من الخيارين الأولين لسبب ما ، فربما حان الوقت لشراء أجهزة جديدة خاصة إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قديمًا جدًا. في مثل هذه الحالات ، من الأفضل شراء أجهزة جديدة أو الأفضل من ذلك ، جهاز كمبيوتر جديد يمكنه مواكبة العامين المقبلين.
تفاصيل أكثر
دليل سريع لإصلاح الخطأ 0x80010108

ما هو الخطأ 0x80010108؟

الخطأ 0x80010108 هو خطأ في معرض صور Windows Live. يمنع هذا الخطأ مستخدم الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows من عرض الصور. غالبًا ما يتم عرض رمز الخطأ بالتنسيق التالي:
"هناك خطأ يمنع عرض الصورة أو الفيديو" رمز الخطأ 0x80010108

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

يحدث الخطأ 0x80010108 لأسباب متعددة منها:
  • المشكلة في إعدادات Windows Live Essential
يحدث هذا الخطأ أثناء استخدام معرض صور Windows ولكنه في الواقع مرتبط ببرنامج Windows Live Photo Viewer داخل ملف ويندوز لايف أساسيات البرنامج.
  • عدوى فيروسية
  • قضايا التسجيل
لعرض الصور على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، يُنصح بإصلاح المشكلة على الفور. علاوة على ذلك ، يجب أيضًا ألا تتأخر في حل هذه المشكلة خاصةً إذا كانت الأسباب الكامنة مرتبطة بالسجل أو العدوى الفيروسية. يمكن أن تشكل هذه تهديدات خطيرة للنظام والأمن بما في ذلك فشل النظام وتعطل وانتهاكات البيانات.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل هذا الخطأ على نظامك ، لا يتعين عليك دائمًا تعيين خبير تقني أو أن تكون خبيرًا تقنيًا بنفسك. فيما يلي بعض الطرق السهلة والفعالة لحل الخطأ 0x80010108 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور:

الطريقة #1

لإصلاح إعدادات برنامج Windows Live Essential ، انتقل إلى قائمة البدء ثم انقر فوق لوحة التحكم. الآن في لوحة التحكم ، انتقل إلى خيار البرامج. في البرامج ، انقر فوق علامة التبويب البرامج والميزات ثم حدد Windows Live Essentials وانقر فوق علامة التبويب إصلاح. بمجرد إصلاح الإعدادات ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتنشيط التغييرات.

الطريقة #2

انتقل إلى قائمة ابدأ واكتب regedit.exe ثم اضغط على إدخال. اكتب المفتاح التالي: HKEY_CLASSES_ROOT WindowsLive.PhotoGallery.bmp.15.4 shell افتح DropTarget ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق DropTarget ثم إعادة التسمية. بادئة واصلة بحيث تصبح "-DropTarget". اكتب الآن ما يلي لكل أنواع ملفات GIF / ICO / JPG / PNG / TIF: HKEY_CLASSES_ROOTWindowsLive.PhotoGallery.gif.15.4 shellopen DropTarget HKEY_CLASSES_ROOT WindowsLive.PhotoGallery.ico.15.4 shell open DropTarget. WindowsLive.PhotoGallery.png.15.4 shell open DropTarget HKEY_CLASSES_ROOT WindowsLive.PhotoGallery.tif.15.4 shell open DropTarget

الطريقة #3

قم بتنزيل Restoro على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للبحث عن كل من مشكلات التسجيل والبرامج الضارة. Restoro هو مثبت كمبيوتر متعدد الوظائف مضمن مع أدوات مساعدة مثل منظف السجل القوي ، ومكافحة الفيروسات ، ومحسن النظام على سبيل المثال لا الحصر. التسجيل منظف ​​يمسح ويكشف عن جميع القضايا المتعلقة بالسجل. يقوم بإزالة جميع الملفات غير الضرورية التي تضر التسجيل وإفساد إعدادات التسجيل. في نفس الوقت ، يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بإزالة جميع أنواع البرامج الضارة التي تؤثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك برامج التجسس والفيروسات وأحصنة طروادة. تضمن ميزة مُحسِّن النظام أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل على المستوى الأمثل ولا يبطئ أثناء عملية التنظيف وبعدها. Restoro فعال وآمن. يتميز بواجهة سهلة الاستخدام والتنقلات البسيطة التي تجعل من السهل جدًا تشغيله. يمكن تنزيله على جميع إصدارات Windows بما في ذلك. اضغط هنا لتنزيل Restoro لحل الخطأ 0x80010108.
تفاصيل أكثر
دليل سهل لحل الخطأ الداخلي 2324

خطأ داخلي 2324 - ما هو؟

يحدث الخطأ الداخلي 2324 عند محاولة ترقية Firefox على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7. فشل البرنامج في التثبيت والتشغيل بنجاح. يتم عرض رسالة الخطأ التالية:
واجه المثبت خطأ غير متوقع أثناء تثبيت هذه الحزمة. قد يشير هذا إلى مشكلة في هذه الحزمة. رمز الخطأ هو 2324. '

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

قد يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة. وتشمل هذه:
  • عدوى فيروسية
  • إدخالات التسجيل السيئة (ملفات تعريف الارتباط أو آثار إصدار قديم من برنامج Firefox)
  • البرامج الأخرى التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تثبيت برنامج Firefox
  • لم يتم إجراء التثبيت من حساب المسؤول
لاستخدام متصفح الويب Firefox بنجاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج أولاً إلى حل الخطأ 2324 على نظامك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح الخطأ 2324 ، جرب الطرق التالية:

الطريقة الأولى - إجراء إعادة تثبيت نظيف.

هذا يعني إزالة برنامج Firefox تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، قم بإزالة مجلد تثبيت Firefox المحفوظ في أحد المواقع افتراضيًا: C: \ Program Files \ Mozilla Firefox C: \ Program Files (x86) \ Mozilla Firefox الآن قم بتنزيل الملف أحدث إصدار من Firefox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحفظ ملف الإعداد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف التثبيت الذي تم تنزيله واتبع الخطوات الموضحة في المعالج لتثبيت Firefox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

طريقة 2

في بعض الأحيان ، قد يفشل تثبيت Firefox بسبب التداخل من البرامج الأخرى التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، يُنصح بإغلاق جميع البرامج التي تعمل في الخلفية عند ترقية برنامج Firefox. يمكنك أيضًا تعطيل برامج مثل Logitech QuickCam و مؤقت سبايبوت للشاي. هذه بعض البرامج العديدة المشهورة بالتدخل في تحديثات Firefox.

الطريقة الثالثة - المسح بحثًا عن الفيروسات لحلها.

الفيروسات هي برامج ضارة تدخل أجهزة الكمبيوتر غالبًا من خلال تنزيل الملفات من مواقع الويب غير الموثوق بها ورسائل البريد الإلكتروني المخادعة. ثم تختبئ هذه البرامج في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتصيبه. غالبًا ما تواجه مشكلات أثناء تثبيت البرنامج إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بالفيروسات. لإصلاح المشكلة والتأكد من تثبيت برنامج Firefox بسلاسة على نظامك ، ببساطة قم بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات. يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بفحص واكتشاف جميع الفيروسات في بضع دقائق. عند اكتشافها ، قم بإزالتها على الفور للتأكد من خلو جهاز الكمبيوتر الخاص بك من مثل هذه البرامج الضارة. حاول الآن تحديث Firefox على نظامك مرة أخرى. إذا تم تحديثه بسلاسة ، فسيتم حل الخطأ.

طريقة 4

يخزن سجل النظام الخاص بك جميع الأنشطة التي يتم إجراؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ربما تكون قد قمت بإلغاء تثبيت إصدار Firefox القديم من لوحة التحكم ، ولكن قد تظل آثار البرنامج الذي تم إلغاء تثبيته في السجل كإدخالات سيئة. قد تتسبب هذه الإدخالات السيئة في ظهور الخطأ 2324 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إزالة هذه الإدخالات من التسجيل. للإزالة السريعة ، قم بتنزيل Restoro. إنه مثبت كمبيوتر سهل الاستخدام مع منظف السجل يقوم بمسح وإزالة جميع الملفات القديمة المخزنة في السجل مثل مفاتيح التسجيل غير الصحيحة والإدخالات السيئة وملفات تعريف الارتباط والملفات غير المرغوب فيها. اضغط هنا لتنزيل Restoro.
تفاصيل أكثر
لا يمكن العثور على أي مدى مجاني صالح للاستخدام
من أكثر أدوات إدارة قرص سطر الأوامر فائدة وفعالية هي الأداة المساعدة DISKPART. يمكن استخدامه لإدارة أو حذف أو إنشاء أقسام القرص الصلب الجديدة. ومع ذلك ، على الرغم من كفاءتها ، لا تزال هناك أوقات يمكن أن تواجه فيها بعض الأخطاء مثل "لا يمكن العثور على نطاق مجاني قابل للاستخدام". يمكنك مواجهة هذا الخطأ عند إنشاء قسم. قد يكون هذا الخطأ بسبب مساحة القرص غير الكافية وهذا هو السبب في عدم تمكنه من تنفيذ العملية. من الممكن أيضًا ألا يتعرف النظام على القرص. ونظرًا لوجود أربعة أقسام أساسية معترف بها فقط ، عند محاولة إنشاء قسم خامس ، ستحصل على هذا الخطأ. بالإضافة إلى ذلك ، قد يحدث هذا الخطأ أيضًا إذا تم تقسيم القرص باستخدام تنسيق تقسيم قرص MBR. لإصلاح الخطأ "تعذر العثور على أي نطاق مجاني قابل للاستخدام" ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكنك اتباعها.

الخيار 1 - إفراغ مساحة القرص باستخدام مستشعر التخزين

قد يكون سبب الخطأ هو عدم كفاية مساحة القرص في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولذا تحتاج إلى تحرير مساحة على القرص باستخدام مستشعر التخزين لإصلاح المشكلة.
  • افتح الإعدادات> النظام> التخزين من قائمة WinX.
  • من هناك ، سترى قائمة بجميع أجهزة التخزين المحلية والمتصلة جنبًا إلى جنب مع تفاصيل المساحة الخالية. تأكد من تشغيل خاصية Storage Sense.
  • بعد ذلك ، ابحث عن رابط يقول "Free Up Space" وانقر عليه لفتحه.
  • بعد ذلك ، ستظهر شاشة وهي البرنامج المضمن في Windows 10 وستقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات غير المرغوب فيها التالية حتى تتمكن من تحرير مساحة على القرص:
    • ملفات سجل ترقية ويندوز
    • قام النظام بإنشاء ملفات الإعلام عن الأخطاء في Windows
    • الصور المصغرة
    • ملفات إنترنت المؤقتة
    • ملفات تثبيت Windows السابقة
    • ملفات تحسين التسليم
    • DirectX شادر ذاكرة التخزين المؤقت
  • اختر الملفات التي تريد التخلص منها ثم انقر فوق خيار إزالة الملفات. لاحظ أنه سيكون لديك فكرة عن الحجم الإجمالي عند تحديد أي من الملفات غير المرغوب فيها المذكورة أعلاه.
  • انتقل الآن إلى قسم "Free Up Space Now" وانقر على الزر Clear Now. سيؤدي هذا إلى التخلص من جميع الملفات المؤقتة أو غير المرغوب فيها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ونأمل أن يتم إصلاح الخطأ 1310.
ملحوظة: يمكنك أيضًا تشغيل أداة تنظيف القرص لتحرير مساحة على القرص.

الخيار 2 - حاول تشغيل DISKPART في موجه الأوامر باستخدام أذونات المسؤول

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لحل الخطأ هو تشغيل الأداة المساعدة DISKPART بامتيازات المسؤول.
  • في بدء البحث ، اكتب "موجه الأوامر" ومن نتائج البحث التي تظهر ، ابحث عن موجه الأوامر.
  • بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار "تشغيل كمسؤول".
  • بعد ذلك ، حاول تنفيذ عملية Diskpart مرة أخرى. لاحظ أنه يجب عليك أيضًا تحديد قيم مختلفة للحجم والإزاحة للتقسيم ثم معرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه نفس الخطأ.

الخيار 3 - حاول تنفيذ الأمر DISKPART clean

الشيء التالي الذي يمكنك تجربته هو تنفيذ الأمر النظيف في DISKPART لإصلاح أي مشكلات في القرص.
  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • ثم قم بتنفيذ هذا الأمر: DISKPART
  • الأمر الذي أدخلته سيبدأ الأداة المساعدة DISKPART. قم الآن بتنفيذ هذا الأمر الثاني لعرض جميع اتصالات القرص أو تم تشكيل جميع الأقسام الموجودة على تلك الأقراص: القرص قائمة
  • بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد أمر واحد بناءً على أمر list الذي قمت بتنفيذه ثم تنفيذ هذا الأمر الثالث: حدد القرص #
  • سيحدد الأمر الثالث الذي قمت بتنفيذه للتو القرص أو القسم الذي تريد تحديده. الآن قم بتنفيذ الأمر الرابع: نظيف
  • سيؤدي الأمر الذي أدخلته إلى إزالة جميع وحدات التخزين أو الأقسام التي تعمل على تنسيق القرص في التركيز.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تنفيذ عملية DISKPART التي كنت تحاول تنفيذها.

الخيار 4 - حاول تحديث برامج تشغيل USB

يمكن أن تكون برامج تشغيل USB القديمة هي سبب حصولك على الخطأ. وبالتالي ، يجب عليك تحديثها من وقت لآخر. يمكنك تثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل USB لنظامك. لكنك تحتاج إلى التحقق من موقع الشركة المصنعة أو إرشاداتها لتحديث برنامج التشغيل وفقًا لنظامك. إذا حدث أن برامج التشغيل قد لا تكون متوافقة مع إصدار النظام الذي يستخدمه الكمبيوتر المحمول الخاص بك وهو أمر غير مرجح ، فيمكنك تشغيل برنامج التشغيل في وضع التوافق في هذا النوع من المواقف. لتحديث برامج تشغيل USB ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، ابحث عن وحدات تحكم الناقل التسلسلي USB من قائمة برامج تشغيل الأجهزة المعروضة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
  • حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.

الخيار 5 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة أو مستكشف أخطاء USB ومصلحها

يمكنك العثور على مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ضمن قسم مستكشفات الأخطاء ومصلحها في لوحة إعدادات Windows على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يمكنك استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لإصلاح المشكلات الشائعة المتعلقة بالأجهزة الخارجية والجهاز دون بذل الكثير من الجهد. إذا كنت لا تعرف مكان العثور عليه ، فاتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفتاحي Win + I لفتح إعدادات Windows.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • يجب أن ترى خيار الأجهزة والأجهزة على الجانب الأيمن حيث يمكنك أيضًا العثور على زر "فرك مستكشف الأخطاء ومصلحها" - انقر فوقه للبدء.
  • اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلات الأساسية للأجهزة الشائعة والجهاز الخارجي.
ملحوظة: إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام مستكشف أخطاء USB ومصلحها لإصلاح المشكلة ، ما عليك سوى الرجوع إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث يمكنك العثور عليها.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة