لا يظهر تسجيل الدخول / مربع كلمة المرور لا يظهر

كما تعلم ، يوفر Windows 10 لمستخدميه الكثير من الخيارات لتسجيل الدخول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يتضمن ذلك طرقًا بسيطة وسهلة مثل PIN وطرق معقدة مثل Windows Hello Face unlock. ومع ذلك ، هناك حالات قد تواجه فيها موقفًا لا تظهر فيه شاشة تسجيل الدخول في نظام التشغيل Windows 10 على الإطلاق. إذا كنت تواجه هذه المشكلة حاليًا ، فلا داعي للقلق لأن هذا المنشور سيوضح لك ما يمكنك فعله لإصلاح هذه المشكلة.

يوجد في الواقع سيناريوهان لهذه المشكلة ، قد تواجه أحدهما حيث لا تظهر شاشة تسجيل الدخول على الإطلاق ، بينما الثاني هو عندما تظهر شاشة تسجيل الدخول ولكن لا يوجد مربع اسم مستخدم أو كلمة مرور. هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة. يمكنك محاولة تشغيل System Restore (استعادة النظام) أو تجربة الجمع بين مفاتيح Ctrl + Alt + Delete. يمكنك أيضًا محاولة إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور لاستخدام الكمبيوتر أو تعطيل Fast Startup أو استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة Clean Boot. يمكنك أيضًا إنشاء حساب مستخدم جديد أو تشغيل Fresh Start أو تشغيل إصلاح بدء التشغيل. للبدء ، اتبع كل واحد من الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول استخدام مجموعة المفاتيح Ctrl + Alt + Delete

أول شيء بسيط يمكنك القيام به لإصلاح شاشة تسجيل الدخول هو النقر فوق مفاتيح Ctrl + Alt + Delete ومعرفة ما إذا كانت تظهر بيانات الاعتماد أم لا. إذا لم يكن كذلك ، انتقل إلى الخيار التالي المحدد.

الخيار 2 - حاول تشغيل استعادة النظام

إذا لم تكن قادرًا على التمهيد في سطح مكتب جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك تشغيل استعادة النظام في خيارات بدء التشغيل المتقدمة باتباع الخطوات التالية:

  • قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
  • من هناك ، سترى بعض الخيارات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول إلى Windows بالطريقة المعتادة.
  • حدد الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> موجه الأوامر.
  • بعد ذلك ، اكتب "rstrui"واضغط على Enter لتنفيذ الأمر الذي سيبدأ عملية استعادة النظام.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 3 - حاول إيقاف تشغيل بدء التشغيل السريع

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "control" لفتح لوحة التحكم.
  • بعد ذلك ، انقر فوق قسم الأجهزة والصوت وانقر فوق خيارات الطاقة.
  • بعد ذلك ، حدد خيار "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" من جزء القائمة على الجانب الأيسر.
  • انقر الآن على تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا وقم بإلغاء تحديد الإدخال الذي يقول ، "تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به).
  • ثم انقر فوق حفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح المشكلة أم لا.

الخيار 4 - حاول استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

هناك أوقات قد تكون فيها بعض البرامج المتضاربة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي السبب في وجود مشكلة في مربع كلمة المرور في شاشة تسجيل الدخول في Windows 10. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع نظيف حالة التمهيد. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

الخيار 5 - حاول تشغيل إصلاح بدء التشغيل

قد ترغب أيضًا في تشغيل إصلاح مشاكل بدء التشغيل في إصلاح مشكلة شاشة تسجيل الدخول. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

  • يمكنك البدء بالإنشاء والتمهيد من Windows 10 USB Stick القابل للتمهيد.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الزاوية اليسرى السفلية عندما تكون في شاشة بدء تشغيل Windows الأولية.
  • بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم على الشاشة الأخرى ، انقر فوق خيار إصلاح بدء التشغيل.
  • الآن حدد نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه. بمجرد القيام بذلك ، سيبدأ في إصلاح نظام التشغيل الخاص بك. انتظر حتى تكتمل العملية ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

كيفية إصلاح استدعاء الوظيفة الافتراضية البحتة R6025
'R6025 استدعاء وظيفة افتراضية خالصةهو خطأ في وقت التشغيل يحدث فجأة على الشاشة ويعطل البرنامج الذي يتم تشغيله قبله. تشير شاشة الخطأ هذه إلى تلف البرنامج. يحدث خطأ وقت تشغيل R6025 عادةً مع إطار عمل Visual C ++.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

يحدث هذا الخطأ عند تعطل برنامج C ++ والذي يحدث عادةً بسبب خلل أو فقدان برنامج تشغيل الجهاز أو ملفات برنامج تشغيل الجهاز غير المكتملة. يحدث ذلك لأن تطبيقك يستدعي بشكل غير مباشر وظيفة عضو ظاهري خالص في سياق يكون فيه استدعاء الوظيفة غير صالح. في معظم الأحيان ، يكتشفه المترجم ويبلغ عن خطأ عند إنشاء التطبيق. عادة ما يتم اكتشاف خطأ R6025 في وقت التشغيل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح خطأ استدعاء الوظيفة الظاهرية الخالصة R6025 ، تحتاج إلى العثور على استدعاء الوظيفة الافتراضية البحتة. بعد العثور على المكالمة ، تحتاج إلى إعادة كتابة الرمز حتى لا يتم استدعاؤه مرة أخرى. هناك طريقتان للقيام بذلك:

البديل شنومكس

تتمثل إحدى طرق إصلاح استدعاء الوظيفة الظاهرية الخالصة R6025 في استبدال الوظيفة بتطبيق يستدعي وظيفة واجهة برمجة تطبيقات Windows DebugBreak. ال تصحيح الأخطاء يسبب نقطة توقف مشفرة. بمجرد توقف الكود عن العمل عند نقطة التوقف هذه ، سيكون من السهل عليك عرض مكدس الاستدعاءات. من خلال عرض مكدس الاستدعاءات ، يمكنك تحديد المكان الذي تم استدعاء الوظيفة فيه بالفعل.

البديل شنومكس

هناك طريقة أخرى سريعة للعثور على استدعاء لوظيفة افتراضية خالصة لإصلاح الخطأ R6025 وهي تعيين نقطة توقف على وظيفة _purecall التي توجد عادةً في PureVirt.c. من خلال كسر هذه الوظيفة ، يمكنك تتبع المشكلة التي تحدث وإعادة كتابة المكالمة للتأكد من عدم حدوث الخطأ ومن السهل تطوير البرنامج الذي تحاول تطويره في إطار عمل Visual C ++. إذا كان خطأ R6025 مرتبطًا بمشكلة تسجيل Windows ، فإليك كيفية حل المشكلة: لإصلاح خطأ وقت التشغيل R6025 ، قم بتشغيل برنامج منظف السجل لفحص جميع الأخطاء وإصلاحها. هذا البديل مناسب إذا كان الخطأ R6025 مرتبطًا بمشكلة تسجيل Windows وحيث حدث الخطأ بسبب إدخالات التسجيل التالفة أو الضارة. أنت تستطيع قم بتنزيل أداة إصلاح منظف السجل مجانا. قم بتشغيله لفحص الأخطاء ثم انقر فوق زر إصلاح الخطأ لإصلاح المشكلة على الفور.
تفاصيل أكثر
إصلاح DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL
إذا واجهت فجأة خطأ DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL Blue Screen على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 مع رموز الخطأ ، 0x000000D5 ، 0xb10BBD9E ، 0x0D82DA24 ، 0Xfecd479D ، 0x779827CB ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيوفر لك بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تساعدك في حل الخطأ. الحصول على هذا النوع من خطأ الموت الزرقاء يعني أن السائق قد أشار إلى الذاكرة التي تم تحريرها مسبقًا ويمكن أن يعني أيضًا أن خيار Driver Verifier Special Pool قد اكتشف وصول السائق إلى الذاكرة التي تم تحريرها مسبقًا. اتبع الخيارات الموضحة أدناه لإصلاح خطأ DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL الموت الزرقاء.

الخيار 1 - استخدم Driver Verifier Manager

يعد Driver Verifier Manager أداة أخرى في Windows يمكن أن تساعدك في إصلاح المشكلات المتعلقة ببرنامج التشغيل.
  • اكتب الكلمة الأساسية "Verifier" في مربع بحث Cortana للبحث عن Verifier في Windows 10.
  • بعد ذلك ، حدد الخيار "إنشاء إعدادات مخصصة".
  • تأكد من أنك قمت بفحص كل شيء باستثناء الخيارين "فحص توافق DDI" و "محاكاة الموارد المنخفضة العشوائية".
  • بعد ذلك ، حدد الخيار "تحديد أسماء برامج التشغيل من قائمة" الخيار.
  • بعد ذلك ، يجب عليك تحديد جميع برامج التشغيل من أي مزود غير رسمي أو جهة خارجية. ببساطة ، عليك تحديد جميع برامج التشغيل التي لا توفرها Microsoft.
  • ثم انقر فوق الزر "إنهاء".
  • افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتنفيذ هذا الأمر - المدقق / إعدادات الاستعلام
  • سيعرض الأمر الذي نفذته للتو إعدادات Driver Verifier ، لذا إذا رأيت أيًا من العلامات التي تم تمكينها ، فقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
  • افتح موجه الأوامر كمسؤول مرة أخرى وقم بتشغيل هذا الأمر - المدقق / إعادة
  • سيقوم الأمر بإعادة تعيين Driver Verifier. بمجرد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق.

الخيار 2 - حاول تحديث برنامج SSD الثابت

إذا قمت بتثبيت SSD على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرًا وبدأت في الحصول على خطأ DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL Blue Screen منذ ذلك الحين ، فقد تضطر إلى تحديث برنامج SSD الثابت. لإصلاح ذلك ، يمكنك تنزيل Intel Solid-State Drive Toolbox من الموقع الرسمي. مربع الأدوات هذا متوافق مع Windows 10 و Windows 7 والإصدارات الأحدث.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft

إذا لم ينجح تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ، فيمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء على الإنترنت من Microsoft. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى موقع Microsoft على الويب ومن هناك ، سترى معالجًا بسيطًا سيرشدك خلال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخيار 5 - حاول إعادة تثبيت أو تحديث برامج تشغيل الأجهزة للأجهزة المثبتة حديثًا

إذا لم تعمل الخيارات القليلة الأولى من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.
  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.
ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 6 - حاول تعطيل تسريع الأجهزة

قد ترغب في تعطيل تسريع الأجهزة على مستوى النظام أو لبرنامج معين مثل Google Chrome ومعرفة ما إذا كان يحل خطأ DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL الموت الزرقاء
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO في Windows
إذا واجهت خطأ BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Blue Screen في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقم بقراءة هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور في إصلاح هذه المشكلة. عادةً ما يحدث هذا النوع من أخطاء الشاشة الزرقاء بسبب بعض المشكلات في ملف بيانات تكوين التمهيد. تتمثل المشكلة الرئيسية داخل ملف بيانات تكوين التمهيد في أن بعض ملفات ترتيب التمهيد أو الملفات الأقدم قد تتعارض مع الملفات الأحدث أو الملفات المستقرة ، مما يؤدي إلى تشغيل خطأ شاشة زرقاء لتهيئة نظام المعلومات السيئة. يشير هذا النوع من خطأ الإيقاف أيضًا إلى وجود خطأ في سجل Windows وهذا هو سبب حاجتك إلى تحديث برامج التشغيل المحتملة بالإضافة إلى تعديل بعض الإدخالات في السجل إذا لزم الأمر. ولكن قبل أن تبدأ ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بعد إنشاء نقطة استعادة النظام ، حاول تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ثم أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي. ومع ذلك ، إذا لم تنجح ، فانتقل إلى الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - تشغيل استعادة النظام

قد يساعدك إجراء استعادة النظام في إصلاح خطأ شاشة زرقاء سيئة لتكوين معلومات النظام. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 2 - تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل جهازك

إذا لم يعمل الخيار الأول من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.
  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.
ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 3 - حاول إصلاح ملفات تسجيل Windows

لإصلاح ملفات تسجيل Windows ، تحتاج إلى إنشاء محرك أقراص Windows 10 USB قابل للتمهيد ثم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدامه. للقيام بذلك ، راجع الخطوات أدناه.
  • بمجرد رؤية شاشة الترحيب ، انقر فوق التالي.
  • ثم انقر فوق خيار "إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك" الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> موجه الأوامر.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه بالترتيب الذي تم إعطاؤه لها:
    • القرص المضغوط C: WindowsSystem32config
    • ren C: WindowsSystem32configDEFAULT DEFAULT.old
    • ren C: WindowsSystem32configSAM SAM.old
    • ren C: WindowsSystem32configSECURITY SECURITY.old
    • ren C: WindowsSystem32configSOFTWARE SOFTWARE.old
    • ren C: WindowsSystem32configSYSTEM SYSTEM.old
  • بعد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب الأوامر التالية أدناه وتأكد من تنفيذها بالتسلسل المحدد أدناه.
    • نسخ C: WindowsSystem32configRegBackDEFAULT C: WindowsSystem32config
    • نسخ C: WindowsSystem32configRegBackSAM C: WindowsSystem32config
    • نسخ C: WindowsSystem32configRegBackSECURITY C: WindowsSystem32config
    • نسخ C: WindowsSystem32configRegBackSYSTEM C: WindowsSystem32config
    • نسخ C: WindowsSystem32configRegBackSOFTWARE C: WindowsSystem32config
  • اكتب الآن "خروج" لإغلاق موجه الأوامر.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات نافذة المفعول.

الخيار 4 - قم بتشغيل فحص الذاكرة لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي

من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء BAD SYSTEM CONFIG INFO عن طريق تشغيل فحص الذاكرة باستخدام Windows Memory Diagnostic. الرجوع إلى هذه الخطوات للقيام بذلك.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "mdsched.إكس"في الحقل واضغط على Enter لفتح تشخيص ذاكرة Windows.
  • بعد ذلك ، سيعطي Windows Memory Diagnostic خيارين مثل:
  1. أعد التشغيل الآن وتحقق من المشاكل (مستحسن)
  2. تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
  • حدد أي من الخيارات المحددة. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة عند إعادة التشغيل. إذا كانت هناك أي مشاكل ، فستتم تلقائيًا.

الخيار 5 - إعادة إنشاء ملفات BCD وإصلاح ملفات MBR

مثل ما فعلته في الخيار الثالث أعلاه ، يجب عليك أيضًا إنشاء محرك أقراص Windows 10 USB قابل للتمهيد لهذا الخيار ثم تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدامه.
  • بمجرد وصولك إلى جزء شاشة الترحيب ، انقر فوق التالي.
  • بعد ذلك ، انقر فوق خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة.
  • ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم موجه الأوامر.
  • بمجرد سحب موجه الأوامر ، أدخل كل واحد من الأوامر التالية وبالتسلسل الذي تم إعطاؤه لإعادة إنشاء ملفات BCD وإصلاح ملفات MBR:
    • bootrec / repairbcd
    • bootrec / osscan
    • bootrec / repairmbr
  • اكتب الآن "exit" لإغلاق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.
تفاصيل أكثر
جدار الحماية يمنع أو يمنع الاتصالات
كما تعلم ، تم تصميم جدار حماية Windows ليس فقط لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات والبرامج الضارة وتهديدات الأمان الأخرى ، ولكنه مصمم أيضًا لمنع أي برنامج من الوصول إلى الإنترنت. يتم منح المستخدمين خيار حظر حركة المرور الواردة والصادرة لأي تطبيقات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي هذا النوع من الخيارات غالبًا إلى عدم القدرة على الوصول إلى الإنترنت. في مثل هذه الحالات ، عندما تحاول تشغيل مستكشف أخطاء جدار حماية Windows ومصلحها أو مستكشف أخطاء تشخيص شبكة Windows ومصلحها ، ستظهر رسالة خطأ تقول ، "جدار حماية Windows يمنع الاتصالات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تحظر قاعدة HSS DNS Leak Rule جدار حماية Windows اتصالك ". إذا كنت في هذا النوع من السيناريو ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاح هذا الخطأ بالضبط. عندما تواجه هذا النوع من الخطأ ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها لإصلاحها. يمكنك محاولة السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows أو إلغاء تحديد قاعدة تسرب HSS DNS في كل من القطاعين الخاص والعام. لمزيد من التفاصيل ، راجع الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows

أول شيء يمكنك القيام به للتخلص من الخطأ هو السماح لميزة أو تطبيق من خلال جدار حماية Windows. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:
  • افتح مركز أمان Windows Defender.
  • من هناك ، حدد خيار جدار الحماية وحماية الشبكة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "السماح لتطبيق من خلال جدار الحماية" ثم انقر فوق الزر "تغيير الإعدادات" وتأكد من أن لديك امتيازات إدارية.
  • بعد ذلك ، حدد التطبيق أو الميزة التي تريد السماح بها من خلال جدار الحماية من القائمة. لديك أيضًا خيار إضافة التطبيق يدويًا باستخدام خيار "إضافة تطبيق".
  • ثم حدد بين نوع الشبكة التي يمكن للتطبيق الوصول إليها مثل:
    • ستسمح الشبكة الخاصة للتطبيق بالاتصال بالإنترنت في المنزل أو العمل فقط.
    • ستسمح الشبكة العامة للتطبيق بالاتصال بالإنترنت من أي مكان ، بما في ذلك نقاط اتصال WiFi العامة.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح الخطأ أم لا.

الخيار 2 - حاول إلغاء تحديد قاعدة تسرب HSS DNS في كل من القطاعين الخاص والعام

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ هو إلغاء تحديد قاعدة تسرب HSS DNS في كل من القطاعين الخاص والعام. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
  • افتح مركز أمان Windows Defender.
  • من هناك ، حدد خيار جدار الحماية وحماية الشبكة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "السماح لتطبيق من خلال جدار الحماية" ثم انقر فوق الزر "تغيير الإعدادات" وتأكد من أن لديك امتيازات إدارية.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى قاعدة تسرب HSS DNS في الخيارين الخاص والعام ، ثم قم بإلغاء تحديدها.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.
تفاصيل أكثر
أدوات سطح المكتب في Windows 10
كان Windows 7 عبارة عن نظام تشغيل يحتوي على شيء واحد لا يمتلكه Windows آخر ، حتى اليوم. أدوات سطح المكتب الرسمية من Microsoft. بفضل التصميم الجذاب ، أحب المستخدمون استغلال مدى كفاية هذه الأدوات ودقتها. ومع ذلك ، كان على Microsoft التوقف عن استخدام هذه الأدوات لأنها شكلت تهديدًا أمنيًا خطيرًا لنظام التشغيل. كان يُعتقد أن مهاجمًا محتملاً يمكنه حتى استخدام أداة ذكية للسيطرة الكاملة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مع نوافذ 10، لقد تغيرت الأمور بشكل كبير. لديك جميع التطبيقات الرائعة والبلاط المباشر تحت تصرفك مما يوفر تجربة أصلية أكثر. على الرغم من كل هذا ، إذا كنت لا تزال مولعًا بالأدوات الفاخرة ، فلدينا الأداة المناسبة لك لتبدأ بأجهزة مماثلة "الحاجيات" على ويندوز 10. الحاجيات Win10 هي أداة تضع أهم المعلومات أمامك مباشرة على سطح المكتب.

الحاجيات Win10

Win10 Widgets هي حزمة تطبيقات سطح مكتب مقدمة من Rainmeter وهو محرك فعال لتخصيص النظام لنظام Windows. إنه يجلب بعض عناصر واجهة المستخدم المفيدة إلى نظام التشغيل Windows 10 والتي تبدو أصلية تقريبًا بتصميمها البسيط والأنيق. يمكنك تثبيتها على سطح المكتب الخاص بك لمراقبة أشكال النظام المختلفة مثل استخدام وحدة المعالجة المركزية ، وتخزين البيانات ، واستخدام البطارية ، والأداء التفصيلي للكمبيوتر ، وما إلى ذلك.

أدوات أصلية تبحث عن Windows 10

تم تصميم هذه الأدوات بحيث تبدو أصلية تمامًا لواجهة مستخدم Windows 10. مع لغة تصميم مماثلة ، ونمط مرئي ، ولون تمييز ، وحتى إعدادات الخط ، تبدو هذه الأدوات المصغّرة تقريبًا كمكون نظام لا ينفصل. يمكنك الاختيار من بين متغيرات الحجم المختلفة لتثبيتها على سطح المكتب الخاص بك وترتيبها بطريقة منظمة لتحقيق أقصى استفادة منها.

أدوات سطح المكتب عالية التخصيص

بصرف النظر عن متغيرات الحجم الافتراضية ، يمكنك تكوين العديد من المعلمات الأخرى المتعلقة بمظهر ومظهر أي عنصر واجهة مستخدم. نظرًا لأن Rainmeter برنامج مفتوح المصدر ، يتم تزويدك بملفات التكوين .ini التي يمكنك تخصيصها حسب رغبتك. يمكنك إجراء تعديلات على إحداثيات عنصر واجهة المستخدم والموضع والشفافية أيضًا. يمكنك حتى إنشاء الجلود الخاصة بك (حزمة .rmskin) باستخدام المدمج رابط الجلد ونشرها للاستخدام العام من خلال Rainmeter.

جلود Illustro

علاوة على الحاجيات الرائعة ، يحتوي Rainmeter أيضًا على ملفات إيلوسترو، مجموعة بسيطة من الأسطح التي تُظهر نطاق إمكانيات Rainmeter. يمكنك تحميل الأسطح على سطح المكتب الخاص بك لإلقاء نظرة سريعة على الأجزاء الداخلية للنظام الخاص بك. يمكنك أيضًا البدء في تحرير هذه الأسطح لجعلها لك من خلال الاستفادة من دليل Rainmeter ورابط المنتدى المتوفر على شاشة الترحيب. Win10 Widgets هي أداة رائعة إذا كنت تحب الأدوات أو الأدوات الذكية على سطح المكتب الخاص بك. تمتزج في الخلفية وتضع المعلومات المهمة مباشرة على سطح المكتب الخاص بك دون الحاجة إلى البحث في مكان آخر. إذا كان لديك بالفعل تطبيق Rainmeter ، فيمكنك تنزيل ملف Win10 Widgets .rmskin من هنا، وإلا يمكنك تنزيل الحزمة المدمجة لكل من Rainmeter و Win10 Widgets من هنا.
تفاصيل أكثر
ماذا تفعل إذا كان Windows Media Player لا يقوم بتشغيل قائمة تشغيل الموسيقى في نظام التشغيل Windows 10
ربما يوافق العديد من المستخدمين على أن Windows Media Player ، في معظم الحالات ، أفضل بكثير من Groove. على الرغم من أنه من المفهوم سبب إنشاء تطبيق Groove Music ، فقد حان الوقت لأن تعيد Microsoft تركيزها مرة أخرى إلى Windows Media Player. أكثر من ذلك ، بحيث يواجه بعض المستخدمين مشكلة حيث لم يتمكنوا من تشغيل قائمة التشغيل الخاصة بهم في Windows Media Player على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. ادعى أحد المستخدمين أنه عندما أزال موسيقاه من محرك الأقراص C ونقلها إلى محرك الأقراص C لسبب ما لم يذكرها. بعد أن فعل ذلك مباشرة ، يبدو أن أي محاولات لتشغيل الأغاني في Windows Media Player لا تعمل. لا ينبغي أن يسبب نقل الموسيقى إلى موقع مختلف أي مشكلة ولكن لسبب غير معروف ، حدث ذلك. وفقًا لخبراء الأمن ، فإن السبب وراء عدم تشغيل Windows Media Player لقائمة التشغيل هو أنه لا يزال يعتقد أن الأغاني لا تزال موجودة في محرك الأقراص C عندما لا تكون كذلك بالفعل. إذن السؤال هنا ، كيف يمكنك جعل Windows Media Player يتعرف على الموقع الدقيق والصحيح للأغاني؟ لا تقلق ، لأن هذا المنشور سيوضح لك كيف يمكنك فعل ذلك بالضبط. اتبع بعناية كل واحد من الإرشادات الواردة أدناه لإصلاح مشكلة Windows Media Player.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء WMP

في حالة وجود أي مشكلات في Windows Media Player ، يمكنك دائمًا الاعتماد على مستكشفات أخطاء WMP لإصلاح المشكلة نيابةً عنك. يمكن أن تساعدك أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة هذه ، وهي مكتبة Windows Media Player و Windows Media Player DVD ، في حل المشكلة ، لذا قم بتشغيلها ومعرفة ما إذا كان يمكنك الآن تشغيل هذه الأغاني أم لا.

الخيار 2 - حاول إعادة بناء قاعدة بيانات Windows Media Player

إذا لم يعمل الخيار الأول بالنسبة لك ، فقد تضطر إلى إعادة إنشاء قاعدة بيانات Windows Media Player. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R في نفس الوقت لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، انسخ والصق هذا الأمر في الحقل: ٪ userprofile٪ Local SettingsApplication DataMicrosoftMedia Player
  • بمجرد لصق الأمر ، اضغط على Enter ، ثم سترى مستكشف ملفات جديدًا وهو مجلد مشغل الوسائط. سيتعين عليك حذف كل عنصر في هذا المجلد ، باستثناء المجلدات. بمعنى القول ، يجب عليك فقط حذف المحتويات الفردية الموجودة بالداخل وليس المجلدات.
  • الآن قم بتشغيل Windows Media Player مرة أخرى وشاهده وهو يعيد بناء مكتبة الموسيقى تلقائيًا.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ Rstrui.exe في نظام التشغيل Windows 10

إصلاح خطأ Rstrui.exe في نظام التشغيل Windows 10

Rstrui.exe هي خدمة مخصصة للتحكم في استعادة النظام ، وتعتبر جزءًا أساسيًا من نظام Windows وبدون تشغيلها لن تتمكن من إجراء عملية استعادة النظام. بدون عمل استعادة النظام ، لن تتمكن من "إرجاع" Windows إلى حالة العمل إذا لزم الأمر والتي يمكن أن تخلق في حد ذاتها العديد من التعقيدات الجديدة. لحسن الحظ ، لدينا حلول عملية لهذه المشكلة بالتحديد ، لذا استعد ودعونا نبدأ.

فحص SFC

Sfc scan هي أداة مدمجة في Windows تقوم بمسح وإصلاح الملفات التالفة والمفقودة في النظام. لتشغيله ، افتح موجه الأوامر في وضع المسؤول واكتبه: SFC / SCANNOW بعد ذلك ، دع العملية برمتها تنتهي ، ولا تقاطعها ، وأعد التشغيل بعد الانتهاء.

مسح DISM

على غرار فحص SFC ، يعد DISM أيضًا أداة مضمنة لإصلاح الملفات المرتبطة بعمل Windows الأساسي. ابدأ موجه الأوامر في وضع المسؤول واكتب: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth مرة أخرى ، دع العملية تنتهي تمامًا ثم أعد تشغيل نظامك.

المسح بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى

يمكن للفيروسات والبرامج الضارة الأخرى أن تلحق أضرارًا جسيمة بالنظام ومعها rstrui.exe معها. قم بفحص نظامك باستخدام Windows defender أو أفضل باستخدام مجموعة أمان أخرى مخصصة للتخلص من التهديدات الضارة إذا كانت موجودة.

تحديث ويندوز

يمكن أن يجلب لك الحفاظ على تحديث Windows أفضل من الضرر ، فمن المستحسن جدًا تحديثه طوال الوقت حتى يتم إصلاح جميع التسريبات الأمنية والأخطاء وأن يكون لديك نظام التشغيل الخاص بك في حالة عمل من الدرجة الأولى. يمكن أن يؤدي التحديث أيضًا إلى إصلاح ملفات النظام التالفة أو استبدالها بإصدارات أحدث ، لذا إذا لم يتم تحديث Windows ، فانتقل إلى التحديث المركزي وقم بذلك. تهانينا ، لقد أصلحت خطأ Rstrui.exe في نظام التشغيل Windows 10 بنفسك. إذا كنت ترغب في ذلك اقرأ أكثر فائدة مقالات ونصائح حول زيارة البرامج والأجهزة المختلفة errortoolsكوم يوميًا. يجب إصلاح خطأ Rstrui.exe في نظام التشغيل Windows 10 الآن.
تفاصيل أكثر
إصلاح فساد ذاكرة حوض السباحة الخاص
إذا واجهت فجأة خطأ SPECIAL DETECTED MEMORY CORRUPTION شاشة زرقاء مع قيمة فحص الخطأ "0x000000C1" أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون ذلك بسبب بعض المشاكل في أجهزة الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. وفقًا لخبراء الأمن ، من المحتمل أن يكون سبب ذلك هو ذاكرة الوصول العشوائي الفعلية والتي قد تكون بسبب بعض الأخطاء في برنامج تشغيل Realtek الخاص بـ Wireless USB 2.0 وكذلك تلف الملفات داخل ذاكرة الوصول العشوائي وما إلى ذلك. يشير هذا النوع من المشاكل إلى أن السائق كتب إلى قسم غير صالح من التجمع الخاص. من ناحية أخرى ، يمكن لملفات النظام مثل rtwlanu.sys أو nvlddmkm.sys أيضًا تشغيل SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION خطأ الشاشة الزرقاء. لحل خطأ الشاشة الزرقاء هذا ، يمكنك استخدام الخيارات المتوفرة أدناه كمرجع ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بعد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حذف إعدادات Driver Verifier Manager

  • افتح Driver Verifier Manager باستخدام بحث بدء.
  • بعد ذلك ، حدد أو انقر فوق خيار "حذف الإعدادات الحالية" ثم انقر فوق "إنهاء".
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح خطأ Blue Screen أم لا.

الخيار 2 - حاول تحديث برنامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنه

إذا قمت بتحديث برنامج التشغيل مؤخرًا وفجأة حصلت على خطأ الموت الزرقاء هذا ، فقد تضطر إلى التراجع عن برنامج تشغيل الجهاز - بمعنى آخر ، قم بالرجوع إلى إصدار العمل السابق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • من قائمة برامج تشغيل الشبكة ، ابحث عن "كرت شبكة LAN لاسلكية 802.11n PCI-E NIC"ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تحديث برنامج التشغيل.
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.
ملحوظة: إذا رأيت أيًا من الإدخالات التالية ضمن برامج تشغيل الشبكة ، فقد ترغب في تنزيل أحدث إصداراتها المتاحة من كل موقع من مواقع ويب الشركة المصنعة.
  • كرت عالية الوضوح (هد) سائق الصوت
  • ريالتيك برنامج تشغيل قارئ بطاقة
  • كرت الشبكة المحلية (LAN) سائق
من ناحية أخرى ، إذا لم يساعد تحديث برنامج تشغيل الشبكة ، يمكنك أيضًا محاولة التراجع إلى الإصدار السابق.
  • افتح إدارة الأجهزة مرة أخرى ثم ابحث عن برامج تشغيل الشبكة.
  • المقبل ، حدد كرت شبكة LAN لاسلكية 802.11n PCI-E NIC من قائمة برامج تشغيل الشبكة ثم انقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة صغيرة جديدة.
  • بعد ذلك ، تأكد من أنك في علامة التبويب Driver وإذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى الانتقال إليه ثم النقر فوق الزر Roll Back Driver للعودة إلى الإصدار السابق من برنامج تشغيل Realtek.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 3 - حاول تشغيل الأداة المساعدة ChkDsk

يمكنك أيضًا تشغيل الأداة المساعدة ChkDsk لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION.
  • أولاً ، افتح هذا الكمبيوتر وانقر بزر الماوس الأيمن على قسم نظام التشغيل الخاص بك لنظام Windows.
  • بعد ذلك ، انقر فوق خصائص وانتقل إلى علامة التبويب أدوات.
  • ثم انقر فوق "فحص" ضمن قسم "التحقق من الأخطاء".
  • بعد ذلك ، سيتم فتح نافذة صغيرة جديدة ومن هناك انقر فوق Scan drive واتركه يفحص قسم محرك الأقراص بحثًا عن أي أخطاء ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 4 - استخدم تشخيصات ذاكرة Windows

نظرًا لأن المشكلة لها علاقة بذاكرة الوصول العشوائي الفعلية ، فأنت بحاجة إلى استخدام Windows Memory Diagnostics. لتشغيله ، راجع هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
  • بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
    • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
    • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
  • بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.
ملحوظة: بعد تحديد الخيار ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا وجدت أي مشاكل ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا.

الخيار 5 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
تفاصيل أكثر
استكشاف مشكلات Epic Games Launcher وإصلاحها
إذا كنت تواجه مشكلة في استخدام Epic Games Launcher ، فإليك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي عادةً ما تعمل على حل المشكلات الشائعة.

تحقق من حالة خادم Epic Games

افحص ال حالة خادم Epic Games الصفحة للتأكد من تشغيل جميع الأنظمة. إذا تأثر Epic Games Launcher بانقطاع التيار أو بمشكلة على مستوى النظام ، فقد يتم إصلاح مشكلتك عند حل الانقطاع.

امسح webcache الخاص بالمشغل

غالبًا ما يؤدي مسح webcache إلى حل مشكلات العرض التي قد تمنعك من استخدام المشغل. اتبع هذه الخطوات لمسح webcache الخاص بك:

Windows

  1. اخرج من Epic Games Launcher بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز علبة النظام في الزاوية اليمنى السفلية ، ثم النقر فوق خروج.
  2. صحافة مفتاح ويندوز + R، اكتب “٪ localappdata٪” ، ثم اضغط أدخل فتح ملف مستكشف نافذة.
  3. فتح ملحمة الألعاب قاذفة المجلد.
  4. فتح تم حفظ المجلد.
  5. انقر على webcache المجلد ، ثم قم بحذفه.
  6. أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم أعد تشغيل Epic Games Launcher.

ماك

  1. اخرج من Epic Games Launcher.
  2. ساعات العمل مكتشف.
  3. انقر على Go then انتقل إلى المجلد ...
  4. النوع ~ / Library / Caches / com.epicgames.EpicGamesLauncher واضغط على Enter.
  5. اسحب webcache مجلد إلى سلة المهملات.
  6. صحافة مراقبة وانقر على سلة المهملات.
  7. انقر على فارغة المهملات.
  8. أعد تشغيل Epic Games Launcher.

قم بتشغيل المشغل كمسؤول

يؤدي تشغيل المشغل كمسؤول إلى رفع أذوناته بحيث يمكنه تجنب مشاكل تنزيل الألعاب ، على سبيل المثال. اتبع هذه الخطوات لتشغيل المشغل كمسؤول:
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار Epic Games Launcher.
  2. انقر تشغيل كمسؤول.

تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات

قد يؤدي التأكد من استخدام المشغل لأحدث برامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى حل مشكلة تعطل المشغل. راجع هذا البند للحصول على خطوات حول كيفية تحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بهم.

أعد تثبيت Epic Games Launcher

ملحوظة: ستزيل العملية التالية جميع الألعاب المثبتة.

على نظام التشغيل ويندوز: 

قم بتشغيل مدقق ملفات النظام ثم أعد تثبيت Epic Games Launcher.
  1. أغلق مشغل Epic Games بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز علبة النظام في الزاوية اليمنى السفلية ثم النقر فوق خروج.
  2. انقر آبدأ.
  3. اكتب "cmd" ، انقر بزر الماوس الأيمن موجه الأوامر, ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.
  4. في النافذة التي تفتح ، اكتب "sfc / scannow" ، ثم اضغط أدخل.  قد يستغرق هذا بعض الوقت.
  5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
  6. انقر آبدأ.
  7. اكتب "إضافة أو إزالة البرامج" ، ثم اضغط أدخل.
  8. أختار ملحمة الألعاب قاذفة من قائمة البرامج.
  9. انقر إلغاء.
  10. انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف www.epicgames.com ثم انقر احصل على Epic Games في الزاوية اليمنى العلوية لتنزيل أحدث برنامج تثبيت.

في نظام التشغيل ماك:

  1. أغلق مشغل Epic Games.
  2. تحقق من عدم وجود عمليات مرتبطة بـ Epic Games Launcher عن طريق التحقق مراقبة النشاط.
  3. فتح التطبيقات المجلد.
  4. انقر واسحب تطبيق Epic Games Launcher إلى ملف سلة المهملات.
  5. تحقق من جميع الدلائل التالية لم تعد تحتوي على أي مجلدات أو ملفات Epic Games Launcher:
    • ~ / مكتبة / دعم التطبيق
    • ~ / المكتبة / المخابئ
    • ~ / المكتبة / تفضيلات
    • ~ / المكتبة / سجلات
    • ~ / مكتبة / ملفات تعريف الارتباط
  6. انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف www.epicgames.com ثم انقر احصل على Epic Games في الزاوية اليمنى العلوية لتنزيل أحدث برنامج تثبيت.

يتجمد Launcher على macOS 10.15.1 أو أقدم

إذا كان المشغل الخاص بك يتجمد على macOS 10.15.1 أو إصدار أقدم ، فاتبع الخطوات المذكورة أعلاه لإعادة تثبيت Epic Games Launcher على جهاز Mac الخاص بك.

تحقق من متطلبات النظام

تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفي بمتطلبات النظام لتشغيل Epic Games Launcher باستخدام هذه المقالة هنا. متطلبات النظام لـ Epic Games Launcher هي هنا.

وامض أيقونة Epic Games Launcher على شريط المهام

إذا لم تتمكن من بدء تشغيل Epic Games Launcher ورأيت أيقونة وامضة على شريط المهام ، فاستخدم هذه الخطوات لمحاولة إصلاح ذلك:
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار Epic Games Launcher.
  2. انقر عقارات.
  3. أختار نافذة عادية من القائمة المنسدلة بجوار يجري.
  4. انقر على التوافق علامة التبويب.
  5. قم بإلغاء تحديد أي مربعات ، ثم انقر فوق التقديم then OK.
  6. انقر آبدأ, ثم اكتب "Graphics Settings" واضغط أدخل.
  7. أختار التطبيق الكلاسيكي من القائمة المنسدلة أسفل تفضيل أداء الرسومات.
  8. انقر تصفح.
  9. انتقل إلى دليل تثبيت Epic Games Launcher. بشكل افتراضي ، هذا هو C: / ملفات البرنامج (x86) / Epic Games / Launcher / Portal / Binaries / Win64.
  10. انقر على EpicGamesLauncher.exe ملف ، ثم انقر فوق أضف.
  11. انقر مزيد من الخيارات.
  12. أختار حفظ الطاقة.
  13. انقر حفظ.
  14. أعد تشغيل Epic Games Launcher.
تفاصيل أكثر
كيفية إزالة FindYourMaps من ويندوز

FindYourMaps هو امتداد لمتصفح Google Chrome تم تطويره بواسطة Mindspark. يخطف هذا الامتداد صفحتك الرئيسية وصفحة علامة التبويب الجديدة ويغيرها إلى MyWebSearch.com من أجل عرض الإعلانات بشكل أكثر كفاءة.

أثناء استخدام هذا الامتداد ، سترى إعلانات إضافية منبثقة ، ومحتوى مدعوم ، وإعلانات غير مرغوب فيها (التي لا ترتبط في بعض الأحيان باستعلام البحث الخاص بك) يتم عرضها خلال جلسات التصفح ، مما يؤدي إلى ازدحام الصفحات وأحيانًا تجاوز أجزاء الصفحة ، مما يجعل بعض الصفحات غير قابلة للقراءة.

حددت العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات هذا الامتداد على أنه متصفح مختطف نظرًا لسلوكيات التنقيب في البيانات وحقن الإعلانات وتم تمييزه للإزالة من قبل معظمهم.

حول متصفح الخاطفين

يعد اختطاف المتصفح نوعًا شائعًا جدًا من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت حيث يتم تعديل تكوينات متصفح الويب للسماح له بالقيام بأشياء لم تكن تنويها أبدًا. من الناحية العملية ، يتم إجراء معظم متسللي المستعرضات لأغراض الدعاية أو التسويق. تُستخدم هذه عادةً لإجبار الزائرين على موقع ويب معين ، والتلاعب بحركة مرور الويب لتوليد إيرادات الإعلانات. ومع ذلك ، فهي ليست بهذه البراءة. يتعرض أمان الويب للخطر وهو أمر مزعج للغاية. والأكثر من ذلك ، أن الخاطفين سيجعلون النظام المصاب ضعيفًا - وستستغل البرامج الضارة والفيروسات الضارة الأخرى هذه الفرص للوصول إلى نظامك بسهولة شديدة.

مؤشرات اختطاف المتصفح

هناك العديد من الأعراض التي تشير إلى اختراق المتصفح: إذا لاحظت مفضلات أو إشارات مرجعية جديدة غير مرغوب فيها تمت إضافتها ، وعادةً ما يتم توجيهها إلى مواقع الويب المليئة بالإعلانات أو المواقع الإباحية ؛ تم تعديل صفحة البحث الافتراضية لمتصفح الويب الخاص بك ؛ ترى العديد من أشرطة الأدوات على المتصفح ؛ لاحظت ظهور العديد من الإعلانات على المتصفحات أو شاشة العرض ؛ متصفحك به مشاكل في عدم الاستقرار أو يعرض أخطاء متكررة ؛ لا يمكنك الانتقال إلى مواقع محددة مثل الصفحات الرئيسية لبرامج الأمان.

كيف تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكن تثبيت متصفح الخاطف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تقوم بسحب موقع ويب مصاب ، أو النقر فوق مرفق بريد إلكتروني ، أو تنزيل شيء ما من موقع ويب لمشاركة الملفات. تأتي أيضًا من البرامج الإضافية ، المعروفة أيضًا باسم كائنات مساعد المستعرض (BHO) أو المكونات الإضافية لمتصفح الويب أو أشرطة الأدوات. يمكن أن يأتي متصفح الخاطف مع بعض التطبيقات المجانية التي تقوم بتنزيلها وتثبيتها عن غير قصد ، واختطاف المتصفح ، مما يضر بأمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن لمخترقي المستعرضات تسجيل ضغطات مفاتيح المستخدم لجمع معلومات لا تقدر بثمن تؤدي إلى مخاوف تتعلق بالخصوصية ، وتسبب عدم استقرار على أجهزة الكمبيوتر ، وتعطيل تجربة تصفح المستخدم بشكل كبير ، وفي النهاية إبطاء النظام إلى درجة يصبح فيها غير قابل للاستخدام.

كيفية إصلاح اختراق المتصفح

الشيء الوحيد الذي يمكنك محاولة إزالة متصفح الخاطفين هو تحديد موقع البرامج الضارة داخل قائمة "إضافة أو إزالة البرامج" في لوحة تحكم Windows. قد يكون أو لا يكون هناك. عندما يكون كذلك ، قم بإلغاء تثبيته. ولكن ، ليس من السهل جدًا إزالة العديد من رموز الاختراق يدويًا ، حيث إنها تتعمق في نظام التشغيل لديك. علاوة على ذلك ، تطالبك الإزالة اليدوية بتنفيذ العديد من الإجراءات الصعبة والمستهلكة للوقت والتي يصعب جدًا تنفيذها لمستخدمي الكمبيوتر المبتدئين. يعد تطبيق مكافحة البرامج الضارة فعالاً بشكل لا يصدق عندما يتعلق الأمر بالتقاط والقضاء على خاطفي المتصفح الذين أغفلتهم برامج مكافحة الفيروسات القياسية. يتميز Safebytes Anti-Malware بمحرك متطور لمكافحة البرامج الضارة لمساعدتك على تجنب اختطاف المتصفح في المقام الأول ، وتنظيف أي مشاكل موجودة مسبقًا. إلى جانب أداة مكافحة الفيروسات ، يمكن أن يساعدك مُحسِّن النظام ، مثل SafeBytes's Total System Care ، في حذف جميع الملفات والتعديلات المرتبطة في سجل الكمبيوتر تلقائيًا.

ماذا يمكنك أن تفعل إذا أوقفك الفيروس من تنزيل أو تثبيت أي شيء؟

قد تسبب الفيروسات قدرًا كبيرًا من الضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تذهب بعض البرامج الضارة إلى أبعد الحدود لمنعك من تنزيل أو تثبيت أي شيء على نظام الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة برامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا الآن ، فمن المحتمل أنك أدركت أن الإصابة بالبرامج الضارة هي سبب وراء حظر اتصال الشبكة لديك. إذن ، كيف يمكنك المتابعة عندما تريد تنزيل تطبيق مكافحة الفيروسات وتثبيته مثل Safebytes؟ قم بما هو موضح أدناه للتخلص من البرامج الضارة بطرق بديلة.

ابدأ تشغيل Windows في الوضع الآمن

إذا تم تعيين أي فيروس ليتم تحميله تلقائيًا عند بدء تشغيل Windows ، فقد يؤدي الانتقال إلى الوضع الآمن إلى منع هذه المحاولة. نظرًا لأن الحد الأدنى فقط من التطبيقات والخدمات تبدأ في الوضع الآمن ، فنادراً ما توجد أي أسباب لحدوث التعارضات. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإزالة البرامج الضارة في الوضع الآمن. 1) عند التشغيل / بدء التشغيل ، اضغط على مفتاح F8 بفواصل زمنية مدتها ثانية واحدة. يجب أن يظهر هذا قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) استخدم مفاتيح الأسهم لاختيار Safe Mode with Networking واضغط على ENTER. 3) عند تحميل هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت. الآن ، استخدم متصفحك لتنزيل Safebytes وتثبيته. 4) بمجرد تثبيت التطبيق ، اسمح بتشغيل الفحص لإزالة أحصنة طروادة والتهديدات الأخرى تلقائيًا.

احصل على برنامج مكافحة البرامج الضارة في متصفح إنترنت بديل

قد تستهدف بعض البرامج الضارة نقاط ضعف في متصفح معين تعرقل عملية التنزيل. إذا لم تكن قادرًا على تنزيل برنامج الأمان باستخدام Internet Explorer ، فهذا يعني أن البرامج الضارة تستهدف نقاط الضعف في IE. هنا ، يجب عليك التبديل إلى متصفح إنترنت آخر مثل Chrome أو Firefox لتنزيل تطبيق Safebytes.

قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك القلم الخاص بك

هناك خيار آخر يتمثل في إنشاء برنامج مكافحة فيروسات محمول على محرك أقراص USB. اعتمد هذه الإجراءات لاستخدام محرك أقراص فلاش لإصلاح نظام الكمبيوتر المصاب. 1) قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) قم بتوصيل محرك أقراص فلاش بجهاز الكمبيوتر غير المصاب. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الإعداد الخاص ببرنامج مكافحة البرامج الضارة لتشغيل معالج التثبيت. 4) اختر محرك أقراص فلاش USB كموقع لحفظ الملف. اتبع التعليمات لإنهاء عملية التثبيت. 5) الآن ، قم بتوصيل محرك الإبهام بالكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز Safebytes Anti-malware الموجود على محرك القلم لتشغيل البرنامج. 7) انقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص كامل على جهاز الكمبيوتر المصاب بحثًا عن الفيروسات.

مميزات برنامج SafeBytes Anti-Malware

في هذه الأيام ، يمكن لبرنامج مكافحة البرامج الضارة حماية الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر من أشكال مختلفة من التهديدات عبر الإنترنت. ولكن كيف تختار البرنامج المناسب من بين العديد من برامج الحماية من البرامج الضارة المتوفرة هناك؟ ربما تكون على دراية ، هناك العديد من شركات وأدوات مكافحة البرامج الضارة التي يمكنك وضعها في الاعتبار. عدد قليل منها رائع وبعضها عبارة عن تطبيقات احتيالية تتظاهر بأنها برامج شرعية لمكافحة البرامج الضارة تنتظر لتحدث فسادًا على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. يجب أن تكون حريصًا على عدم اختيار التطبيق الخاطئ ، خاصةً إذا قمت بشراء برنامج مدفوع. أحد البرامج الموصى بها بشدة من قبل خبراء الصناعة هو SafeBytes Anti-Malware ، وهو برنامج أمان معروف لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. تعد Safebytes من بين شركات حلول الكمبيوتر الراسخة ، والتي تقدم هذا البرنامج الشامل لمكافحة البرامج الضارة. من خلال تقنيته المتطورة ، سيساعدك هذا البرنامج على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الإصابات التي تسببها أنواع مختلفة من البرامج الضارة وتهديدات الإنترنت المماثلة ، بما في ذلك برامج التجسس والبرامج الإعلانية وأحصنة طروادة والديدان وفيروسات الكمبيوتر وبرامج تسجيل المفاتيح والبرنامج المحتمل أن يكون غير مرغوب فيه (PUPs) و برامج الفدية.

يتمتع SafeBytes بميزات رائعة عند مقارنته بالعديد من برامج مكافحة البرامج الضارة الأخرى. هذه بعض الميزات الرائعة المضمنة في الأداة.

الاستجابة للتهديدات في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes أمانًا كاملاً وفي الوقت الفعلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنها فعالة للغاية في الفحص والتخلص من التهديدات المختلفة لأنها تخضع للمراجعة المستمرة مع آخر التحديثات وتدابير السلامة. حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: باستخدام محرك مكافحة البرامج الضارة الذي نال استحسان النقاد ، توفر SafeBytes حماية متعددة الطبقات تم تصميمها للعثور على الفيروسات والبرامج الضارة المخفية في أعماق نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والقضاء عليها. تصفية الويب: تمنح Safebytes جميع مواقع الويب تصنيف أمان فريدًا يساعدك في الحصول على فكرة عما إذا كانت صفحة الويب التي توشك على زيارتها آمنة للعرض أو معروفة بأنها موقع تصيد. استخدام منخفض جدًا لوحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي: SafeBytes هي أداة خفيفة الوزن. إنه يستهلك قدرًا ضئيلًا جدًا من طاقة المعالجة حيث يعمل في الخلفية ، لذا يمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر المستند إلى Windows بالطريقة التي تريدها. 24/7 المساعدة: توفر SafeBytes دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وصيانة تلقائية وترقيات للحصول على أفضل تجربة للمستخدم. لتلخيص ذلك ، يوفر SafeBytes Anti-Malware حماية رائعة مقترنة باستخدام موارد النظام المنخفضة للغاية مع منع البرامج الضارة واكتشافها. يمكنك أن تطمئن إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيتم حمايته في الوقت الفعلي بمجرد استخدام هذا البرنامج. ستحصل على أفضل حماية شاملة مقابل الأموال التي تدفعها على اشتراك SafeBytes المضاد للبرامج الضارة ، ولا شك في ذلك.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت لا ترغب في استخدام أداة آلية وتفضل إزالة FindYourMaps يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قائمة Windows Add / Remove Programs في لوحة التحكم وحذف البرنامج المسيء ؛ في حالة الوظائف الإضافية لمتصفح الويب ، يمكنك إزالتها من خلال زيارة مدير الإضافات / الإضافات بالمتصفح. يُنصح أيضًا بإعادة ضبط إعدادات متصفح الويب إلى حالتها الافتراضية. لضمان الإزالة الكاملة ، افحص محرك الأقراص الثابتة وسجل Windows يدويًا بحثًا عن كل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها حسب الحاجة. يرجى العلم أن هذا مخصص للمستخدمين ذوي الخبرة فقط وقد يمثل تحديًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في الكمبيوتر. علاوة على ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على نسخ نفسها أو منع الحذف. يوصى بإكمال هذه المهمة في الوضع الآمن.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة