إصلاح خطأ BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO في Windows

لا يتم دائمًا تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بسلاسة نظرًا لوجود بعض الأخطاء التي قد تواجهها على طول الطريق. أحد أخطاء Windows Update هذه هو رمز الخطأ 0x80246008. يمكن أن يحدث هذا النوع من الأخطاء أثناء مراحل مختلفة من التحديث الذي يتم تنزيله أو تثبيته وحتى عند تهيئة التحديث. إذا قمت بتضييق نطاق سبب خطأ Windows Update هذا ، فسترى على الأرجح أنه مرتبط بإمكانية تسليم ملف إلى جهاز كمبيوتر من خوادم Microsoft. بمعنى آخر ، قد يكون الخطأ ناتجًا عن تعارضات من برامج مثل جدار الحماية وكذلك برامج الجهات الخارجية مثل Antivirus أو قد يكون أيضًا بسبب صورة قرص تالفة أو ملفات النظام أو قد يكون أيًا من مكونات وخدمات Windows Update الداعمة لا تعمل بشكل صحيح. مهما كان السبب ، يمكن أن تكون الإصلاحات المحتملة الواردة في هذا المنشور قابلة للتطبيق على تحديثات Windows وكذلك متجر Microsoft. ارجع إلى الاقتراحات الواردة أدناه لحل خطأ Windows Update 0x80246008 ولكن قبل المتابعة ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

الخيار 1 - قم بتطبيق بعض التعديلات في سجل Windows من موجه الأوامر

• انقر فوق مفاتيح Win + X وحدد موجه الأوامر (المسؤول) لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• بعد ذلك ، انتقل إلى موقع الجذر للجهاز القابل للتمهيد داخل سطر أوامر موجه الأوامر.
• بمجرد وصولك إلى موقع الجذر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:

ريج إضافة HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlBackupRestoreFilesNotToBackup

• بعد ذلك ، أغلق سطر الأوامر موجه الأوامر ثم انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run.
• في الحقل ، اكتب "services.mscوانقر على "موافق" أو انقر على "إدخال" لفتح مدير خدمات Windows.
• من هناك ابحث عن الخدمات التالية:
  • Windows Update - يدوي (مشغّل)
  • خدمة النقل الذكي في الخلفية - يدوي
• افتح الآن خصائصهم وتأكد من أن نوع بدء التشغيل الخاص بهم كما هو مذكور أعلاه وأنهم قيد التشغيل. إذا لم تكن قيد التشغيل ، فما عليك سوى النقر فوق الزر "ابدأ".

الخيار 2 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

إذا لم يعمل قرص التسجيل ، فيمكنك تشغيل فحص مدقق ملفات النظام بدلاً من ذلك. إنها أداة مساعدة مضمنة لسطر الأوامر تستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون السبب في حصولك على الخطأ عند محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 3 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

إذا لم يتمكن System File Checker من حل خطأ Windows Update ، فيمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح أي مشكلات متعلقة بـ Windows Update بما في ذلك هذه المشكلة. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 4 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذلك قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 5 - حاول حذف الملفات من مجلد SoftwareDistribution وإعادة تعيين مجلد Catroot2

يتم وضع تحديثات Windows التي تم تنزيلها في مجلد يسمى "SoftwareDistribution". يتم حذف الملفات التي تم تنزيلها في هذا المجلد تلقائيًا بمجرد اكتمال التثبيت. ومع ذلك ، إذا لم يتم تنظيف الملفات أو إذا كان التثبيت لا يزال معلقًا ، يمكنك حذف جميع الملفات الموجودة في هذا المجلد بعد إيقاف خدمة Windows Update مؤقتًا. للحصول على تعليمات كاملة ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) والتشفير ومثبت MSI
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.

بعد إعادة تعيين مجلد SoftwareDistribution ، تحتاج إلى إعادة تعيين مجلد Catroot2 لإعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها للتو. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اكتب كل واحد من الأوامر التالية.

بداية net wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

Gables هو امتداد متصفح تم تطويره بواسطة MindSpark Inc. يتيح لك امتداد المتصفح هذا إنشاء صور متحركة وميمات ببضع نقرات بسيطة. عادةً ما يأتي هذا الامتداد مجمّعًا مع شريط أدوات ASK.

أثناء نشاط هذا الامتداد يراقب نشاط المستعرض الخاص بك ويسجل زيارات موقع الويب والارتباطات التي تم النقر فوقها والبيانات الشخصية المحتملة. يتم إعادة توجيه هذه البيانات لاحقًا إلى خوادم إعلانات MindSparks حيث يتم استخدامها لاستهداف الإعلانات بشكل أفضل.

يخطف هذا الامتداد الشاشة الرئيسية لمتصفحك ، بالإضافة إلى مزود البحث الافتراضي ، ويغيرها إلى MyWay.com. تم وضع علامة على هذا الامتداد باعتباره Browser Hijacker بواسطة العديد من برامج مكافحة الفيروسات ، ونظرًا لسلوكه ، لا يوصى بإبقائه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأسباب أمنية.

حول متصفح الخاطفين

يعني اختطاف المتصفح أن رمز برنامج ضار قد سيطر على إعدادات متصفحك وقام بتغييرها دون موافقتك. تم تصميم البرامج الضارة للمتصفح الخاطف لعدد من الأسباب. يقوم بإعادة توجيهك إلى مواقع الويب الدعائية ويضخ الإعلانات على متصفح الإنترنت الخاص بك مما يساعد منشئه على جني الأرباح. يعتقد معظم الناس أن هذه المواقع شرعية وغير ضارة ولكن هذا ليس صحيحًا. يشكل كل مخترق متصفح تقريبًا تهديدًا قائمًا لأمانك على الإنترنت ومن المهم تصنيفهم تحت مخاطر الخصوصية. في أسوأ السيناريوهات ، قد يتم اختراق متصفح الإنترنت الخاص بك لتنزيل برامج ضارة ستلحق أضرارًا كبيرة بنظام الكمبيوتر الخاص بك.

مؤشرات اختطاف المتصفح

هناك العديد من العلامات على اختطاف متصفح الويب: تمت إعادة تعيين الصفحة الرئيسية لمتصفحك إلى بعض المواقع الغامضة ؛ تجد نفسك يتم توجيهك بانتظام إلى بعض صفحات الويب الأخرى غير تلك التي كنت تقصدها بالفعل ؛ تم تعديل صفحة البحث الافتراضية لمتصفح الويب ؛ يتم إضافة أشرطة أدوات جديدة غير مرغوب فيها إلى متصفحك ؛ ظهور موجة من الإعلانات المنبثقة التي لا يمكن إيقافها على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ متصفحك به مشاكل عدم استقرار أو يعرض أخطاء متكررة ؛ لا يمكنك الوصول إلى مواقع ويب معينة ، ولا سيما مواقع مكافحة الفيروسات.

بالضبط كيف يجد متصفح الخاطف طريقه إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تصيب خاطفو المتصفح أجهزة الكمبيوتر بعدة طرق ، بما في ذلك من خلال التنزيل من محرك الأقراص أو مشاركة الملفات أو البريد الإلكتروني المصاب. يمكن تضمينها مع أشرطة الأدوات أو الوظائف الإضافية أو BHO أو المكونات الإضافية أو ملحقات المستعرض. في أوقات أخرى ، ربما تكون قد قبلت عن طريق الخطأ أحد برامج الاستيلاء على المستعرض كجزء من حزمة تطبيق (بشكل عام برامج مجانية أو برامج تجريبية). من الأمثلة الجيدة على برنامج اختراق المتصفح الشهير هو أحدث برنامج صيني خبيث يسمى "Fireball" ، والذي أصاب 250 مليون جهاز كمبيوتر على مستوى العالم. إنه يعمل كخاطف ولكن يمكن تحويله إلى أداة تنزيل برامج ضارة كاملة الوظائف لاحقًا. يمكن أن يؤثر خاطفو المتصفح على تجربة تصفح المستخدم بشكل كبير ، ويسجلون مواقع الويب التي يرتادها المستخدمون ويسرقون المعلومات الشخصية ، ويسببون صعوبة في الاتصال بالإنترنت ، ويخلقون في النهاية مشكلات تتعلق بالاستقرار ، مما يؤدي إلى تعطل البرامج وأجهزة الكمبيوتر.

تعرف على كيفية التخلص من مخترقي المتصفح

يمكن إيقاف بعض عمليات الاستيلاء على المستعرضات بسهولة عن طريق تحديد البرنامج الضار المقابل وإزالته من لوحة التحكم. في كثير من الأحيان ، قد يكون من الصعب اكتشاف البرنامج الضار وحذفه لأن الملف المرتبط به سيعمل كجزء من عملية نظام التشغيل. أيضًا ، يمكن لمخترقي المستعرضات تعديل سجل الكمبيوتر بحيث يكون من الصعب للغاية استعادة جميع القيم يدويًا ، خاصةً إذا لم تكن فردًا خبيرًا في التكنولوجيا.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات؟

يمكن أن تسبب البرامج الضارة قدرًا كبيرًا من الضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تم تصميم بعض البرامج الضارة لعرقلة أو حظر الأشياء التي ترغب في القيام بها على نظام الكمبيوتر الخاص بك. قد لا يسمح لك بتنزيل أي شيء من الويب أو سيمنعك من الوصول إلى بعض أو كل المواقع ، ولا سيما مواقع مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا المقال ، فمن المحتمل أنك عالق في الإصابة بالبرامج الضارة التي تمنعك من تنزيل وتثبيت برنامج Safebytes Anti-Malware على نظام الكمبيوتر الخاص بك. راجع الإرشادات أدناه لإزالة البرامج الضارة بطرق بديلة.

استخدم الوضع الآمن لحل المشكلة

الوضع الآمن هو إصدار أساسي خاص من Microsoft Windows يتم فيه تحميل الخدمات الأساسية فقط لمنع تحميل الفيروسات والتطبيقات الأخرى التي بها مشكلات. في هذه الحالة ، يتم تعيين الفيروس ليتم تحميله فورًا عند تشغيل جهاز الكمبيوتر ، وقد يؤدي الانتقال إلى هذا الوضع المعين إلى منعه من القيام بذلك. للدخول في الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر أو تشغيل MSCONFIG وحدد موقع خيارات "التمهيد الآمن" ضمن علامة التبويب "التمهيد". بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك دون إعاقة البرامج الضارة. في هذه المرحلة ، يمكنك تشغيل فحص مكافحة البرامج الضارة للتخلص من فيروسات الكمبيوتر والبرامج الضارة دون عائق من تطبيق ضار آخر.

قم بتنزيل برنامج الأمان باستخدام متصفح بديل

تستهدف بعض البرامج الضارة بشكل أساسي متصفحات إنترنت معينة. إذا كان هذا يبدو مثل حالتك ، فاستخدم متصفح ويب آخر لأنه قد يتحايل على البرامج الضارة. أفضل طريقة لتجنب هذه المشكلة هي اختيار متصفح ويب معروف بميزات الأمان الخاصة به. يحتوي Firefox على حماية مضمنة للتصيد والبرامج الضارة للمساعدة في الحفاظ على أمانك عبر الإنترنت.

قم بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتشغيل لمكافحة الفيروسات

إليك حل آخر يتمثل في إنشاء حزمة برامج مكافحة فيروسات USB محمولة يمكنها فحص نظامك بحثًا عن فيروسات دون الحاجة إلى التثبيت. اتخذ هذه الإجراءات لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر المصاب. 1) استفد من جهاز كمبيوتر آخر خالٍ من الفيروسات لتنزيل Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك أقراص فلاش بجهاز الكمبيوتر النظيف. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ للتطبيق الذي تم تنزيله ، والذي يحتوي على تنسيق ملف exe. 4) حدد حرف محرك أقراص القلم كموقع عندما يطلب منك المعالج تحديد المكان الذي تريد تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة فيه. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستكمال التثبيت. 5) الآن ، انقل محرك القلم إلى الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز Safebytes Anti-malware الموجود على محرك أقراص USB لتشغيل التطبيق. 7) قم بتشغيل فحص كامل للنظام لاكتشاف وتنظيف جميع أنواع البرامج الضارة.

كيف تحافظ SafeBytes Anti-Malware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاليًا من الفيروسات

هل ترغب في تثبيت أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة لنظامك؟ هناك العديد من التطبيقات في السوق التي تأتي في إصدارات مدفوعة ومجانية لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. بعضها يستحق أموالك ، لكن معظمها ليس كذلك. يجب عليك حقًا اختيار شركة تقوم بإنشاء أفضل برامج مكافحة البرامج الضارة على مستوى الصناعة واكتسبت سمعة طيبة باعتبارها موثوقة. أثناء التفكير في التطبيقات الموثوقة ، فإن Safebytes AntiMalware هو بلا شك التطبيق الموصى به للغاية. تعد SafeBytes antimalware أداة حماية فعالة للغاية وسهلة الاستخدام تم تصميمها للمستخدمين النهائيين من جميع مستويات محو الأمية في مجال تكنولوجيا المعلومات. يمكن لهذه الأداة التعرف بسهولة على الكمبيوتر وإزالته وحمايته من أحدث اختراق للبرامج الضارة بما في ذلك البرامج الإعلانية وبرامج التجسس وأحصنة طروادة وبرامج الفدية والطفيليات والديدان و PUPs ، بالإضافة إلى البرامج الأخرى التي قد تكون ضارة. تأخذ SafeBytes anti-malware حماية الكمبيوتر إلى مستوى جديد تمامًا مع ميزاتها المحسّنة. فيما يلي بعض الأشياء الجيدة: حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: باستخدام خوارزمية متقدمة ومتطورة ، يمكن لأداة إزالة البرامج الضارة اكتشاف والتخلص من تهديدات البرامج الضارة المختبئة في نظام الكمبيوتر الخاص بك بشكل فعال. الحماية النشطة في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes حماية على مدار الساعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يحد من هجمات البرامج الضارة على الفور. سيراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار بحثًا عن نشاط المتسللين ويوفر أيضًا حماية متقدمة لجدار الحماية للمستخدمين. التصفح الآمن: من خلال تصنيف الأمان الفريد الخاص بها ، تُعلمك SafeBytes ما إذا كان الموقع آمنًا أم لا تزوره. سيضمن هذا أنك متأكد دائمًا من سلامتك على الإنترنت عند تصفح عالم الإنترنت. ميزات "المسح السريع": يتمتع هذا البرنامج بواحد من أسرع وأقوى محركات فحص الفيروسات في الصناعة. عمليات المسح دقيقة للغاية وتستغرق بعض الوقت لإكمالها. الحد الأدنى من استخدام وحدة المعالجة المركزية: تشتهر SafeBytes بتأثيرها الضئيل على قوة المعالجة ومعدل الكشف الكبير للعديد من التهديدات. إنه يعمل بهدوء وكفاءة في الخلفية بحيث يمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بكامل طاقته طوال الوقت. دعم فني رائع: خدمة الدعم متاحة 24 × 7 × 365 يومًا من خلال الدردشة والبريد الإلكتروني للإجابة على أسئلتك.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة GIFables يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Windows ، أو في حالات ملحقات المستعرض ، بالانتقال إلى مدير المستعرضات AddOn / Extension وإزالته. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفحك. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من محرك الأقراص الثابتة والتسجيل لكل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها وفقًا لذلك. يرجى ملاحظة أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. ينصح بالقيام بذلك في الوضع الآمن.

يتم إنشاء الملفات والمجلدات وإدخالات التسجيل التالية أو تعديلها بواسطة GIFables

إذا تلقيت رسالة خطأ تقول ، "خطأ في نظام الملفات 2147219196" عند محاولة فتح صورة أو الوصول إلى ملف أو عند نقل مجلد على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقم بالقراءة لأن هذا المنشور سيساعدك في حل هذا الخطأ. وفقًا للخبراء ، بدأ هذا الخطأ في الظهور مباشرة بعد إصدار Windows Update v1803. واجه المستخدمون الذين قاموا بتثبيت إصدار Windows الجديد نفس المعضلة. قد يكون هذا الخطأ ناتجًا عن قرص تالف أو قد يكون بسبب بعض مكونات Windows المعطلة أو بسبب تشفير نظام الملفات. قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول.

الخيار 1 - تحديث Windows

أول شيء يمكنك القيام به لحل خطأ نظام الملفات -2147219196 هو تحديث Windows. نظرًا لأن Microsoft على علم بالفعل بهذه المشكلة ، فقد يكونون قد أصدروا بالفعل إصلاحًا لهذا الأمر في أحد تحديثاتهم الجديدة ، لذا تأكد من التحقق من وجود أي تحديثات متوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيته على الفور.

• انقر فوق Win + S لفتح البحث ثم اكتب "تحديث" في الحقل ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر فوق Windows Update.
• بعد ذلك ، سيفتح Windows Update ضمن الإعدادات ومن هناك انقر فوق الزر Check for Updates والسماح لـ Windows بالبحث عن أي تحديثات متوفرة.
• وإذا كانت هناك أي تحديثات متوفرة ، فقم بتنزيلها وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن أم لا.

الخيار 2 - قم بتشغيل CHKDSK لفحص القرص بحثًا عن الأخطاء

عندما يتعلق الأمر ببعض المشكلات المتعلقة بالقرص الصلب أو الأجهزة القابلة للإزالة ، فهناك أداة مساعدة في Windows قد تساعد والتي تسمى "chkdsk". يمكن أن تساعد أداة التحقق من الأخطاء هذه في العديد من المشكلات في النظام بما في ذلك خطأ نظام الملفات -2147219196.

• اضغط على مفاتيح Win + S لفتح مربع البحث.
• ثم اكتب "موجه الأوامر" في الحقل ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه أوامر غير مقيد ، انسخ والصق الأمر التالي واضغط على Enter:

chkdsk / r / f

• الآن إذا طُلب منك تشغيل CHKDSK بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فما عليك سوى النقر فوق Y وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا لم يتمكن CHKDSK من العثور على أي أخطاء ، فانقر فوق مفاتيح Win + E وتنقل في نافذة الوصول. من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص المعني وانقر فوق خصائص.
• بعد فتح الخصائص ، انقر فوق علامة التبويب أدوات ، ثم انقر فوق الزر "تحقق" ضمن قسم التحقق من الأخطاء.
• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول الوصول إلى الملف وتحقق من استمرار الخطأ.

الخيار 3 - تعطيل تشفير نظام الملفات

يسمح لك تشفير نظام الملفات بتشفير محركات الأقراص لحمايتها من الوصول إليها من جهاز كمبيوتر آخر. هذه هي الممارسة القياسية في مختلف المنظمات من أجل حماية بياناتهم. ومع ذلك ، هناك أوقات تسبب فيها نظام تشفير الملفات في حدوث مشكلات للمستخدمين في الوصول إلى الملفات وإلقاء خطأ في نظام الملفات -2147219196 بدلاً من ذلك ، وهذا هو سبب حاجتك إلى تعطيله مؤقتًا للوصول إلى ملفك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "control" في الحقل لفتح لوحة التحكم.
• من هناك ، انتقل إلى الأمان وحدد خيار BitLocker Drive Encryption من القائمة.
• بعد ذلك ، تأكد من أن جميع محركات الأقراص الخاصة بك غير مشفرة وإذا تم تشفير أي منها ، فقم بإيقاف تشغيل التشفير عن طريق تحديد إيقاف تشغيل BitLocker.
• أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.

الخيار 4 - تشغيل فحص SFC

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
• أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد اكتمال الفحص.

BringMeSports هو امتداد متصفح تم تطويره بواسطة Mindspark Inc. والذي يتيح لك مشاهدة البث المباشر للرياضة ومتابعة النتائج الرياضية ومتابعة آخر الأخبار من عالم الرياضة. يقوم تطبيق BringMeSports بتثبيت ملحق في متصفحك يستبدل صفحتك الرئيسية الافتراضية بصفحة بدء MyWebSearch ، كما أنه يستبدل محرك البحث الافتراضي الخاص بك ، ويعرض إعلانات إضافية ، وأثناء التشغيل ، يجمع البيانات الشخصية وبيانات تصفح الويب التي يتم إرسالها لاحقًا ليتم بيعها / تمت إعادة توجيهها لخدمة الإعلانات. أثناء تصفح الإنترنت مع تثبيت هذا الامتداد ، سترى إعلانات إضافية وروابط دعائية تظهر في نتائج البحث. قد تظهر حتى الإعلانات المنبثقة. حددت العديد من برامج مكافحة الفيروسات هذا الامتداد باعتباره Browser Hijacker وبالتالي لا يوصى بالاحتفاظ به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول متصفح الخاطفين

اختطاف المتصفح هو نوع من البرامج غير المرغوب فيها ، وعادة ما تكون وظيفة إضافية أو ملحق لمتصفح الويب ، مما يؤدي إلى إجراء تعديلات في إعدادات متصفح الويب. يتم إنشاء البرامج الضارة للمتصفح الخاطف لأسباب عديدة ومختلفة. تتمثل الفكرة في إجبار المستخدمين على زيارة مواقع ويب معينة تحاول زيادة حركة زوار مواقع الويب الخاصة بهم وتحقيق دخل إعلان أعلى. على الرغم من أنه قد يبدو ساذجًا ، إلا أن جميع مخترقي المستعرضات يضرون وبالتالي يُنظر إليهم دائمًا على أنهم مخاطر أمنية. يمكن لمخترقي المتصفح السماح حتى للبرامج الضارة الأخرى دون علمك بإلحاق المزيد من الضرر بجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.

علامات اختطاف المتصفح

هناك عدة أعراض لاختطاف المتصفح. فيما يلي عدد قليل منهم: 1. لاحظت تغييرات غير مصرح بها في الصفحة الرئيسية لمتصفح الإنترنت لديك 2. تجد أنه تمت إعادة توجيهك إلى مواقع الويب التي لم تقصد زيارتها مطلقًا 3. تم تغيير محرك البحث الافتراضي وخفض إعدادات أمان متصفح الويب دون علمك 4. إنك تعثر على أشرطة أدوات جديدة لم ترها من قبل 5. تلاحظ العديد من الإعلانات المنبثقة على المتصفحات أو شاشة الكمبيوتر 6. متصفح الويب الخاص بك يصبح بطيئًا ، ويتعطل عربات التي تجرها الدواب بشكل متكرر 7. أنت محظور من الوصول إلى تلك المواقع الخاصة بموفري حلول أمان الكمبيوتر.

بالضبط كيف يصيب متصفح الخاطف أجهزة الكمبيوتر

يهاجم خاطفو المتصفح أنظمة الكمبيوتر من خلال مرفقات البريد الإلكتروني الضارة أو ملفات الكمبيوتر المصابة التي تم تنزيلها أو بالانتقال إلى مواقع الإنترنت المصابة. يمكن أن تأتي أيضًا من برامج الوظائف الإضافية ، والتي تسمى أيضًا كائنات مساعد المستعرض (BHO) أو ملحقات مستعرض الويب أو أشرطة الأدوات. يمكن أيضًا تثبيت متصفح الخاطف كجزء من البرامج المجانية ، والبرامج المشتركة ، والبرامج التجريبية ، والبرامج المقرصنة. تتضمن الأمثلة الشائعة لمخترقي المستعرضات CoolWebSearch و Conduit و Coupon Server و OneWebSearch و RocketTab و Snap.do و Delta Search و Searchult.com. قد يؤدي وجود أي برنامج ضار للمتصفح الخاطف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تقليل تجربة تصفح الويب بشكل كبير ، وتتبع أنشطتك عبر الإنترنت التي تؤدي إلى مخاوف خصوصية مزعجة ، وخلق مشاكل في استقرار النظام ، وفي النهاية يتسبب في إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى حالة غير قابلة للاستخدام عمليًا.

كيف يمكنك إزالة متصفح الخاطفين

يمكن إزالة بعض المخترقين عن طريق حذف البرامج المجانية التي تم تضمينهم فيها أو عن طريق إزالة أي امتداد أضفته مؤخرًا إلى نظامك. بعد قولي هذا ، فإن العديد من الخاطفين عنيد تمامًا ويحتاجون إلى أدوات متخصصة للقضاء عليهم. وليس هناك من ينكر حقيقة أن الإصلاحات اليدوية وطرق الإزالة يمكن أن تكون بالتأكيد مهمة معقدة لمستخدم الكمبيوتر المبتدئ. أيضًا ، هناك الكثير من المخاطر المرتبطة بالتلاعب بملفات تسجيل النظام.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تثبيت أي برنامج لمكافحة البرامج الضارة؟

كل برنامج ضار سيء وقد تختلف عواقب الضرر بناءً على نوع معين من البرامج الضارة. تعمل بعض أنواع البرامج الضارة على تغيير إعدادات متصفح الإنترنت من خلال تضمين خادم وكيل أو تعديل تكوينات DNS للكمبيوتر. في هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض مواقع الويب أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل أو تثبيت برنامج الأمان المطلوب لإزالة العدوى. إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك عالق في الإصابة بالبرامج الضارة التي تمنعك من تنزيل برنامج Safebytes Anti-Malware على نظامك أو تثبيته. على الرغم من صعوبة التحايل على هذا النوع من المشكلات ، إلا أن هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها.

التثبيت في الوضع الآمن

في الوضع الآمن ، يمكنك تغيير إعدادات Windows ، وإلغاء تثبيت بعض البرامج أو تثبيتها ، وإزالة البرامج الضارة التي يصعب حذفها. إذا تم تعيين البرامج الضارة ليتم تحميلها تلقائيًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يؤدي التبديل إلى هذا الوضع المعين إلى منعه من القيام بذلك. للدخول إلى الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على F8 أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر أو تشغيل MSCONFIG وابحث عن خيارات "التمهيد الآمن" في علامة التبويب "التمهيد". بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تثبيت تطبيق برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك دون إعاقة البرامج الضارة. بعد التثبيت ، قم بتشغيل ماسح البرامج الضارة للتخلص من معظم الإصابات القياسية.

استخدم متصفح إنترنت بديل لتنزيل تطبيق مكافحة البرامج الضارة

قد تكون الفيروسات المستندة إلى الويب خاصة بالبيئة ، وتستهدف متصفحًا معينًا أو تهاجم إصدارات معينة من المتصفح. الطريقة الأكثر فاعلية للتغلب على هذه المشكلة هي اختيار متصفح ويب مشهور بميزات الأمان الخاصة به. يشتمل Firefox على حماية مضمنة من البرامج الضارة والتصيد الاحتيالي للحفاظ على أمانك على الإنترنت. إنشاء برنامج مكافحة برامج ضارة محمول لإزالة الفيروسات هناك خيار آخر يتمثل في إنشاء برنامج محمول لمكافحة البرامج الضارة على محرك أقراص USB. لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام محرك أقراص USB محمول ، اتبع هذه الخطوات البسيطة: 1) قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) أدخل محرك أقراص USB على نفس النظام. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف التنفيذي للبرنامج الذي تم تنزيله ، والذي يحتوي على تنسيق ملف exe. 4) حدد حرف محرك أقراص القلم كمكان عندما يسألك المعالج بالضبط عن المكان الذي تريد تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة فيه. قم بما هو موضح على الشاشة لإكمال عملية التثبيت. 5) انقل محرك الأقراص المحمول من جهاز الكمبيوتر غير المصاب إلى جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك الأقراص المحمول بالنقر المزدوج فوق الرمز. 7) انقر فوق الزر "مسح" لإجراء فحص كامل للنظام وإزالة البرامج الضارة تلقائيًا.

حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك والخصوصية مع SafeBytes Anti-Malware

إذا كنت تبحث عن شراء برامج مكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك الكثير من العلامات التجارية والحزم التي يمكنك وضعها في الاعتبار. يقوم عدد قليل منهم بعمل رائع في التخلص من تهديدات البرامج الضارة بينما يؤثر البعض الآخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن تكون حريصًا على عدم اختيار المنتج الخطأ ، خاصةً إذا كنت تشتري برنامجًا مميزًا. أحد البرامج الموصى بها هو SafeBytes AntiMalware. تتمتع SafeBytes بسمعة طيبة للغاية فيما يتعلق بخدمة عالية الجودة ، ويبدو أن العملاء سعداء جدًا بها. تعد Safebytes من بين شركات حلول الكمبيوتر الراسخة ، والتي توفر هذا التطبيق الكامل لمكافحة البرامج الضارة. باستخدام تقنيته المتطورة ، سيساعدك هذا التطبيق على التخلص من أنواع متعددة من البرامج الضارة مثل الفيروسات ، PUPs ، أحصنة طروادة ، الديدان ، برامج الفدية ، برامج الإعلانات المتسللة ، والمتطفلين. يحتوي SafeBytes على مجموعة متنوعة من الميزات التي يمكن أن تساعدك على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هجمات البرامج الضارة والأضرار. دعنا نتحقق من بعضها أدناه: حماية قوية من البرامج الضارة: بفضل محرك البرامج الضارة الذي نال استحسان النقاد ، توفر SafeBytes حماية متعددة الطبقات تهدف إلى التقاط الفيروسات والبرامج الضارة المخفية في أعماق نظام الكمبيوتر الخاص بك والتخلص منها. الحماية النشطة: يوفر SafeBytes فحصًا وحماية نشطة في الوقت الفعلي ضد جميع الفيروسات والبرامج الضارة المعروفة. سيراقب الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر باستمرار بحثًا عن نشاط المتسللين ، كما يوفر للمستخدمين حماية فائقة لجدار الحماية. قدرات "الفحص السريع": يحتوي SafeBytes Anti-Malware على خوارزمية مسح متعددة الخيوط تعمل بما يصل إلى 5 مرات أسرع من أي برنامج آخر لمكافحة البرامج الضارة. Internet Security: تقوم Safebytes بتعيين درجة أمان فريدة لجميع المواقع تساعدك في الحصول على فكرة عما إذا كانت صفحة الويب التي ستزورها آمنة للعرض أو معروفة بأنها موقع تصيد. فائدة خفيفة الوزن: SafeBytes هو حل خفيف الوزن وسهل الاستخدام لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. نظرًا لأنه يستخدم موارد كمبيوتر ضئيلة ، فإن هذا التطبيق يترك قوة الكمبيوتر في المكان الذي تنتمي إليه بالضبط: معك في الواقع. دعم مميز: خدمة الدعم متاحة لمدة 24 × 7 × 365 يومًا عبر البريد الإلكتروني والمحادثات للإجابة على استفساراتك.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة تطبيق BringMeSports يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Windows ، أو في حالات ملحقات المستعرض ، بالانتقال إلى برنامج AddOn / Extension manager للمتصفحات وإزالته. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفحك. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من محرك الأقراص الثابتة والتسجيل لكل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها وفقًا لذلك. يرجى ملاحظة أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. ينصح بالقيام بذلك في الوضع الآمن. يتم إنشاء الملفات والمجلدات وإدخالات التسجيل التالية أو تعديلها بواسطة BringMeSports

في حالة عدم معرفتك ، يأتي Windows الآن بموضوع Light Mode الجديد تمامًا والذي يعطي لونًا خفيفًا لشريط المهام ومنطقة Start و Notification. بصرف النظر عن ذلك ، فإنه يجلب أيضًا تحسينات وميزات جديدة. هذا المظهر الجديد يقع في مكان ما بين الظلام والأبيض تمامًا وفي هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية تمكين هذه الميزة الجديدة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. على الرغم من أن Light Mode يبدو مذهلاً بالتأكيد وأن الكثير من المستخدمين يحبونه ، إلا أنه في الواقع يحول جميع التطبيقات بالإضافة إلى شريط المهام وقائمة ابدأ إلى وضع الإضاءة الذي لم يكن كذلك من قبل. بالإضافة إلى ذلك ، يتم أيضًا عكس الرموز الموجودة في منطقة علبة النظام ، بالإضافة إلى مركز الإشعارات. لحل ذلك ، هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تخصيص سمة وضع الإضاءة بالإضافة إلى تنشيطها في نظام التشغيل Windows 10 v1903. كيف؟ الرجوع إلى كل خيار من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - عبر إعدادات السمة

جلب Windows 10 مظهرًا جديدًا يسمى "Windows (Light)" والذي سيمكن وضع الإضاءة تلقائيًا وسيضبط ألوان التمييز على تلقائي. سيؤدي هذا أيضًا إلى تطبيق خلفية Windows 10 الجديدة على سطح المكتب. لتمكين Windows (Light) ، كل ما عليك فعله هو النقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وتحديد Themes من القائمة اليسرى. بعد ذلك ، حدد خيار Windows (Light) ضمن قسم تغيير السمات. سينطبق هذا على وضع Windows (Light).

الخيار 2 - عبر إعدادات اللون

الطريقة الثانية والأكثر قابلية للتخصيص لتنشيط وضع الإضاءة هي عبر الإعدادات. بصرف النظر عن الضوء والظلام ، قدم Windows أيضًا خيار لون مخصص يسمح لك بتحديد الوضع الافتراضي للويندوز والتطبيق بشكل مستقل. لتمكين وضع الضوء عبر الإعدادات ، راجع الخطوات أدناه.

• أولاً ، افتح الإعدادات وانتقل إلى التخصيص.
• بعد ذلك ، حدد "الألوان" من القائمة اليسرى.
• بعد ذلك ، حدد Light ضمن قسم "Choose your color" (اختر لونك) لتنشيط وضع الإضاءة في Windows 10. سيؤدي ذلك إلى تنشيط وضع الإضاءة في جميع أنحاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ملحوظة: إذا وجدت بعد تنشيط وضع الإضاءة أنك لا تعجبك وتريد الاحتفاظ بالأشياء كما كانت من قبل (Light App Mode و Dark Windows Mode) ، يمكنك تحقيق ذلك باستخدام الخيار Custom. كل ما عليك فعله هو تحديد Custom من القائمة المنسدلة لتحديد الوضع الافتراضي للويندوز والتطبيق بشكل مستقل. بعد ذلك ، حدد الضوء ضمن وضع التطبيق الافتراضي والظلام ضمن وضع Windows الافتراضي حتى تتمكن من الاحتفاظ بالأشياء كما كانت قبل التحديث. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا تجربة الإصدار المعاكس من وضع Windows الخفيف ووضع تطبيق Dark لأن Windows زاد من مستوى التخصيص الذي يسمح للمستخدمين باستخدام خيار وضع خفيف تمامًا.

كما تعلم ، يأتي نظام التشغيل Windows 10 ، بالإضافة إلى إصدارات Windows الأخرى ، مزودًا بجدار حماية Windows. في نظام التشغيل Windows 10 ، يسمح جدار الحماية للمستخدمين بتثبيت وتشغيل جدار حماية تابع لجهة خارجية. يعمل هذا النوع من جدار الحماية بشكل مستقل لمنع أي نشاط مشبوه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، أبلغ بعض المستخدمين أنهم يتلقون إشعارًا بشأن بدء التشغيل يقول ،

"جدار حماية Windows و تم إيقاف تشغيل جدار الحماية ؛ اضغط أو انقر لرؤية الخيارات المتاحة ".

قد يكون سبب هذا الخطأ المحدد هو العديد من العوامل ، ولكن عند التحقق يدويًا من جدار الحماية ، ستجد أنه لا يوجد شيء خاطئ في كل من جدار حماية Windows وجدار الحماية التابع لجهة خارجية. لذلك إذا تم إيقاف تشغيل كل من جدار حماية Windows وجدران الحماية التابعة لجهات خارجية مثل McAfee و Comodo والعديد من الآخرين في نظام التشغيل Windows 10 ، فأنت بحاجة إلى القيام بالعديد من الأشياء لحل المشكلة - فأنت بحاجة إلى التحقق من خدمات الدعم المطلوبة و قم بإلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت جدار الحماية التابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمزيد من التعليمات ، راجع الخيارات المتوفرة أدناه.

الخيار 1 - حاول تمكين جميع الخدمات الداعمة لجدار الحماية

أول شيء يمكنك القيام به لحل الخطأ في جدار الحماية هو التحقق من جميع خدماته الداعمة باتباع الخطوات التالية:

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "services.msc" في الحقل ثم اضغط على Enter لفتح Windows Services Manager.
• بعد ذلك ، ابحث عن خدمة جدار حماية Windows Defender ضمن قائمة الخدمات المحددة.
• بمجرد العثور عليه ، تأكد من تعيين نوع بدء التشغيل على تلقائي وأن حالة الخدمة قيد التشغيل. لذلك إذا لم يكن قيد التشغيل ، فما عليك سوى النقر فوق الزر "ابدأ".
• بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا التأكد من تعيين حالة الخدمات التالية على النحو التالي:
  • خدمة شبكة Xbox Live: يدوي
  • محرك التصفية الأساسي: أوتوماتيكي
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، ابدأ جدار الحماية مرة أخرى وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن أم لا.

الخيار 2 - حاول إلغاء تثبيت جدار الحماية التابع لجهة خارجية وإعادة تثبيته

من المحتمل أن يكون خطأ جدار الحماية ناتجًا عن خطأ في توافق التثبيت في نظام التشغيل Windows 10 وجدار الحماية التابع لجهة خارجية. وبالتالي ، فإن الشيء التالي الذي يمكنك فعله هو إلغاء تثبيت جدار الحماية التابع لجهة خارجية ثم إعادة تثبيته مرة أخرى. بمجرد إلغاء تثبيت جدار الحماية التابع لجهة خارجية ، يمكنك تنزيل أحدث إصدار له من موقعه الرسمي على الويب وتثبيته مرة أخرى. هذا يجب أن يصلح الخطأ في جدار الحماية.

شاشة سوداء أثناء التثبيت - ما هي؟

يقوم الكثير بترقية ملفات من نظام التشغيل إلى Windows 10ومع ذلك ، فإنه ليس دائمًا إبحارًا سلسًا لأن المستخدمين قد واجهوا أخطاء مختلفة بما في ذلك Black Screen بعد تحديث ناجح.

تتمثل إحدى المشكلات الشائعة في تثبيت Windows 10 في ظهور شاشة سوداء بعد التثبيت. يحدث هذا عادةً عند قيام المستخدم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. في البداية ، ستظهر شاشة سوداء فقط على الشاشة. هناك أيضًا حالات يكون فيها مؤشر الماوس موجودًا ، بينما لا تحتوي بعض الحالات على مؤشر على الإطلاق.

ليس هذا فقط ، يبدو أنك خسرت كل ما تبذلونه من رموز سطح المكتب عند مواجهة هذا الخطأ.

الحلول

أسباب الخطأ

تمامًا مثل الأخطاء الأخرى التي واجهها مستخدمو Windows 10 ، فإن التمهيد إلى شاشة سوداء له أسباب. قبل أن تحاول حتى البحث عن الحل ، عليك أولاً تحديد سبب الخطأ ، في هذه الحالة ، سيكون الخطأ شاشة سوداء عند التشغيل.

• خطأ في الأجهزة الخارجية مثل الطابعة أو الماوس.
• وجود برامج تشغيل عرض / فيديو قديمة تؤدي عادةً إلى ظهور شاشة سوداء عند تحديث نظام التشغيل.

إذا تُركت رسائل الخطأ دون حل ، فقد تواجه مشكلات أخرى متعلقة بنظام التشغيل Windows 10 مثل رمز الخطأ 0xc0000142. 

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

قبل أن تفكر حتى في ترقية نظام التشغيل الخاص بك إلى Windows 10 ، يجب أن تعرف أن هناك متطلبات ومواصفات نظام محددة لتتمكن من تحديث نظام التشغيل الخاص بك بنجاح.

• معالج 1 جيجاهرتز كحد أدنى
• إما 1 (جيجابايت) (32 بت) أو 2 جيجابايت (64 بت) رام
• أنت بحاجة إلى 16 غيغابايت على الأقل من مساحة حرة على القرص الصلب
• جهاز رسومات Microsoft DirectX 9 أو أحدث مزودًا ببطاقة رسومات برنامج تشغيل WDDM 1.0
• شاشة مقاس 800 × 600
• حساب Microsoft والوصول إلى الإنترنت.

هناك المزيد من متطلبات النظام من أجل استخدام ميزات Windows 10 معينة أخرى ، لكننا سنركز على حل مشكلة الشاشة السوداء في هذه المقالة.

ملاحظة مهمة: في حين أنه من الممكن أن تتمكن من العثور على حل لشاشتك السوداء أثناء تحديث Windows 10 ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة فني محترف أو استخدام أداة آلية إذا لم تكن واثقًا من تنفيذ الأساليب التي ستتم مناقشتها.

الطريقة الأولى: تمهيد Windows 1 DVD

1. اضغط على إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة التثبيت الآن.
2. اضغط على خيارات متقدمة
3. عندما تكون في الخيارات المتقدمة ، ابحث عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوقه.
4. تابع إلى الضغط على إصلاح بدء التشغيل
5. ما عليك سوى اتباع تعليمات الشاشة وتحقق مما إذا كان ذلك يساعد في حل مشكلة الشاشة السوداء.

الطريقة 2: الوضع الآمن من Windows 10 DVD Boot

1. انتقل إلى شاشة التثبيت الآن
2. اضغط على زر إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
3. انتقل إلى خيارات متقدمة
4. انقر فوق خيار الوضع الآمن

هناك احتمال أن تتلقى رسالة خطأ تقول ، "لا يمكن إكمال التثبيت في الوضع الآمن." إذا حدث هذا ، فما عليك سوى الضغط على Shift + F10. سيقوم هذا الأمر بإعادة توجيهك إلى موجه الأوامر. ما عليك سوى فتح Device Manager عن طريق الضغط على devmgmt.msc ثم تعطيل محولات العرض ، والآن تحقق مما إذا كنت ستتمكن من التمهيد بنجاح في الوضع العادي.

ستسمح لك هذه العملية عادةً بإكمال تثبيت Windows 10 ، إذا كان هذا هو الحال ، يمكنك فقط تحديث برامج تشغيل محول العرض من موقع الشركة المصنعة. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

الطريقة الثالثة: استرجاع برنامج التشغيل

1. اضغط على Windows Key + X ثم اضغط على إدارة الأجهزة
2. قم بتوسيع خيار محولات العرض
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Display Adapter المدرجة واضغط على الخصائص
4. ابحث عن علامة التبويب Driver وانقر عليها ، ثم اضغط على Roll Back Driver

ومع ذلك ، لاحظ أن خيار Roll Back Driver غير متاح إذا لم يكن هناك إصدار سابق مثبت.

الطريقة الرابعة: فحص الأجهزة الخارجية

نظرًا لأن أحد الأسباب الشائعة للشاشة السوداء أثناء تحديث Windows 10 هو الأجهزة الخارجية التي تستخدمها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد ترغب في التفكير في هذه الخطوات أيضًا.

1. ما عليك سوى فصل جميع الأجهزة الخارجية التي تستخدمها حاليًا
2. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
3. إذا أدى ذلك إلى حل مشكلة الشاشة السوداء لديك ، فقم بتوصيل الأجهزة بعناية واحدة تلو الأخرى لتحديد أي من الجهاز هو الجاني.
4. قم بتحديث برامج تشغيل الأجهزة القديمة باستخدام أداة طرف ثالث موثوقة.

الطريقة الخامسة: تعطيل بدء التشغيل السريع

نجح بعض مستخدمي Windows 10 في حل مشكلة الشاشة السوداء عن طريق تعطيل بدء التشغيل السريع.

1. انتقل إلى لوحة التحكم ، وابحث عن خيارات الطاقة واضغط على "اختيار ما يفعله زر الطاقة" ، الموجود في الجزء الأيمن من اللوحة.
2. اضغط على "تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا".
3. تأكد من إلغاء تحديد زر مربع الاختيار الذي يشير إلى "تشغيل بدء التشغيل السريع".

خطأ فادح c000021a - ما هو؟

خطأ فادح c000021a هو نوع من خطأ إيقاف Windows المعروف أيضًا باسم خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSoD). عندما يحدث هذا الخطأ ، فإنه يتسبب في تحول شاشة الكمبيوتر إلى اللون الأزرق ويغلق المستخدم خارج النشاط الحالي. رمز الخطأ هذا فادح ويمكن أن يؤدي إلى مشكلات خطيرة مثل تعطل النظام وتجميده. عادةً ما يتم عرض رمز الخطأ بالتنسيق التالي:

إيقاف: c000021a {Fatal System Error} تم إنهاء عملية نظام عملية تسجيل الدخول إلى Windows بشكل غير متوقع بالحالة 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث خطأ فادح c000021a عندما يكتشف Windows kernel أن عمليات خدمة Winlogon.exe أو Csrss.exe قد توقفت عن الاستجابة أو فشلت في التحميل. عندما يحدث هذا ، يظهر رمز الخطأ على الشاشة. ومع ذلك ، ليس هذا هو السبب الوحيد لحدوث هذا الخطأ. هناك الكثير من الأسباب التي قد تؤدي إلى ظهور خطأ فادح c000021a على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وتشمل هذه:

• برامج تشغيل الأجهزة المفقودة أو التالفة
• الأجهزة الخاطئة
• فشلت استعادة نظام Windows أثناء عملية التراجع
• عدوى فيروسية أو برامج ضارة
• قضايا التسجيل

بغض النظر عن السبب ، فمن المستحسن إصلاح الخطأ على الفور دون أي تأخير. تذكر أنه خطأ فادح ويمكن أن يتسبب في قدر كبير من الضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يعد Fatal Error c000021a مشكلة خطيرة في الكمبيوتر ولكن هذا لا يعني أنه يتعين عليك تعيين خبير لإصلاحها. والخبر السار هو أنه من السهل جدًا حل هذا الخطأ. ليس عليك أن تكون خبيرًا تقنيًا أو مبرمج كمبيوتر لإصلاح خطأ فادح c000021a على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك بعض طرق القيام بذلك بنفسك لإصلاح رمز الخطأ هذا على الفور دون أي متاعب: لنبدأ:

الطريقة الأولى: قم بتحديث برامج تشغيل الكمبيوتر

كما ذكرنا عن وجود برامج تشغيل فاسدة أو مفقودة يمكن أن تكون أحد الأسباب العديدة لحدوث هذا الخطأ. لذا ، تحقق من السائقين أولاً. قم بإجراء فحص لبرنامج التشغيل وتأكد من تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك.

الطريقة 2: قم بإجراء استعادة لنظام Windows

للقيام بذلك أولا إطلاق مدير المهام بالضغط على CTRL + SHIFT + ESC على لوحة المفاتيح. انقر الآن على علامة تبويب التطبيق ثم انقر فوق "مهمة جديدة" ثم تصفح. بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: \ Windows \ System32 \ Restore ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف rstrui.exe. سيساعد هذا في بدء استعادة النظام. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء العملية ونأمل أن يتم حل الخطأ. ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ ، فجرّب الطريقتين 3 و 4.

الطريقة الثالثة: فحص الفيروسات

في بعض الأحيان قد يحدث خطأ فادح c000021a أيضًا بسبب عدوى البرامج الضارة. قد يتأثر جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالفيروسات المخفية في مواقع مختلفة دون علمك بذلك. لذلك لحل هذا الخطأ ، يوصى بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات والبحث عن الفيروسات. إذا تم اكتشافها ، فقم بإزالتها على الفور لإصلاح رمز الخطأ.

الطريقة الثالثة: إصلاح التسجيل

هناك طريقة أخرى لحل رمز خطأ فادح c000021a على نظامك وهي إصلاح التسجيل. يخزن السجل جميع المعلومات والأنشطة التي يتم إجراؤها على النظام. إذا لم يتم تنظيفه بشكل متكرر ، فسيتم تحميله بالعديد من الملفات غير الضرورية والملفات القديمة مثل الملفات غير المرغوب فيها وملفات تعريف الارتباط وسجل الإنترنت والملفات المؤقتة التي تفسد السجل وتتلفه ، مما يؤدي إلى إنشاء شاشة زرقاء من رموز خطأ الموت مثل خطأ فادح c000021a. على الرغم من أنه يمكنك إصلاح السجل يدويًا ، إلا أنه قد يستغرق وقتًا طويلاً وصعبًا بعض الشيء خاصةً إذا لم تكن مبرمجًا للكمبيوتر. لذلك يُنصح بتنزيل منظف السجل لإصلاحه على الفور.

الإصلاح التلقائي مع Restoro.

سواء حدث رمز خطأ فادح c000021a بسبب عدوى فيروسية أو مشكلات في التسجيل ، قم بتنزيل Restoro. هذا هو مثبت الكمبيوتر الشخصي من الجيل التالي والمتقدم ومتعدد الوظائف. يتم نشر هذا البرنامج مع أدوات مساعدة متعددة مثل منظف السجل القوي ، ومكافحة الفيروسات ، ومحسن النظام ، والمزيد. يقوم منظف السجل بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل ويكتشف جميع أنواع مشكلات التسجيل في وقت واحد. يقوم بتنظيف السجل ، ويمسح جميع الملفات غير الضرورية ، ويعيد التسجيل إلى طبيعته. في الوقت نفسه ، يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات المضمن في هذا البرنامج جميع أنواع الفيروسات بما في ذلك البرامج الضارة وبرامج الإعلانات وبرامج التجسس وأحصنة طروادة ويزيلها في ثوانٍ. تضمن ميزة مُحسِّن النظام عدم المساس بسرعة وأداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء عملية الإصلاح. إنه يضمن أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بسرعته المثلى. Restoro هو حل شامل لجميع احتياجات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام تجعل من السهل على جميع مستويات المستخدمين العمل. وهو متوافق مع جميع إصدارات Windows اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل كود خطأ فادح c000021a على جهاز الكمبيوتر الخاص بك اليوم!

يواجه بعض مستخدمي Windows ملف خطأ 0x800705b3 رمز بعد الفشل في تثبيت تحديث معلق على نظام التشغيل Windows 10. غالبًا ما يتم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة المعينة مع تحديثات برامج تشغيل كاميرا الويب المدمجة وتحديثات برنامج تشغيل محول Bluetooth. اتبع الدليل أدناه لإصلاح المشكلة وتحديث Windows الخاص بك بنجاح

تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

أبلغ غالبية المستخدمين الذين كانوا يتعاملون مع هذه المشكلة أنه تم إصلاح المشكلة بعد تشغيلهم لملف مستكشف أخطاء Windows Update وتطبيق الإصلاح الموصى به.

1. فتح يجري مربع الحوار عن طريق الضغط ⊞ النوافذ + R. داخل مربع النص ، اكتب "إعدادات ms: استكشاف الأخطاء وإصلاحها" والصحافة ENTER لفتح استكشاف الأخطاء: قائمة طعام. فتح علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها في نظام التشغيل Windows 10
2. بمجرد دخولك إلى علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انتقل إلى القسم الأيمن من الشاشة وانقر فوق تحديث ويندوز (في إطار انهض واجري). بعد ذلك ، من قائمة السياق التي ظهرت للتو ، انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
3. بمجرد دخولك إلى تحديث ويندوز مستكشف الأخطاء ومصلحها ، انتظر حتى اكتمال الفحص الأولي ومعرفة ما إذا تم العثور على إستراتيجية إصلاح قابلة للتطبيق.
4. إذا حدد الفحص إستراتيجية من المحتمل أن تصلح مشكلتك المستمرة ، فانقر فوق قم بتطبيق هذا الإصلاح وانتظر حتى يكتمل الإجراء. تطبيق الإصلاح ملحوظة: اعتمادًا على نوع الإصلاح الموصى به ، قد تحتاج إلى اتباع مجموعة إضافية من الإرشادات قبل أن يتم فرض الإصلاح بشكل صحيح.
5. بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي.
6. افتح Windows Update مرة أخرى وتحقق مما إذا كان تثبيت هذا التحديث المعلق ناجحًا الآن.

تثبيت التحديث المعلق يدويًا

سواء كنت تواجه هذه المشكلة مع برنامج تشغيل كاميرا ويب متكامل أو مع أي شيء آخر ، فمن المحتمل أنك ستتمكن من التحايل على ظهور خطأ 0x800705b3 باستخدام كتالوج Microsoft Update للبحث عن التحديث المعلق وتنزيله وتثبيته يدويًا.

1. افتح متصفحك الافتراضي وانتقل إلى ملف صفحة الويب الجذرية لكتالوج Microsoft Update.
2. بمجرد دخولك إلى كتالوج Microsoft Update ، استخدم وظيفة البحث (الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة) للبحث عن التحديث الذي فشل.
3. بعد اكتمال البحث والحصول على قائمة النتائج ، ابحث عن إصدار برنامج تشغيل محدث متوافق مع إصدار Windows الخاص بك وبنية وحدة المعالجة المركزية.
4. بمجرد أن تتمكن من تحديد الصحيح تحديث ويندوز، انقر فوق الارتباط التشعبي المرتبط بالتحديث الذي تريد تثبيته ، ثم انقر فوق تحميل زر وانتظر اكتمال العملية.
5. بعد اكتمال التنزيل ، استخدم File Explorer للانتقال إلى الموقع الذي قمت بتنزيل التحديث فيه مسبقًا.
6. عندما تصل إلى الموقع الصحيح ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف .inf واختر تثبيت من قائمة السياق التي ظهرت للتو. ملحوظة: إذا كان لديك عدة تحديثات فاشلة بنفس الشيء 0x800705b3 ، كرر التعليمات المذكورة أعلاه مع كل تحديث ويندوز التي تواجهك مشكلة في تثبيتها.
7. في نهاية هذه العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها عند بدء تشغيل الكمبيوتر التالي.

تمكين خدمة Windows Installer

خدمة مثبت Windows هي المسؤولة عن تثبيت التحديثات المعلقة التي يتم تنزيلها بواسطة مكون Windows Update. إذا تم تعطيل هذه الخدمة في التكوين الخاص بك ، فلن تكتمل أي من التحديثات التي تنتظر التثبيت.

1. صحافة ⊞ النوافذ + R لفتح أ يجري صندوق المحادثة. داخل مربع النص ، اكتب "services.msc" والصحافة ENTER لفتح خدمات خدمة.
2. بمجرد دخولك إلى خدمات الشاشة ، انتقل إلى علامة التبويب اليمنى للشاشة ، وانتقل لأسفل عبر قائمة الخدمات وحدد موقع برنامج Windows Installer الخدمات. عندما تجده ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر عقارات من قائمة السياق التي ظهرت للتو.
3. بمجرد أن تكون داخل عقارات شاشة خدمات Windows Installer ، قم بالوصول إلى العلاجات العامة علامة التبويب ، انقر على آبدأ زر لفرض بدء الخدمة. ملحوظة: إذا استطعت ، فقم أيضًا بتغيير ملف نوع بدء التشغيل إلى أوتوماتيك عبر القائمة المنسدلة المرتبطة. ومع ذلك ، بناءً على إعدادات المسؤول لديك ، قد لا يكون هذا ممكنًا.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك احتياطيًا ، حاول إعادة تثبيت برنامج التشغيل الذي كان يقوم مسبقًا بتشغيل ملف 0x800705b3 خطأ ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة الآن.

إجراء إعادة تعيين Winsock

في حالة 0x800705b3 يرتبط الخطأ بنوع من عدم تناسق الشبكة (متعلق بـ TCP أو IP) ، قد ترى فشل تحديثات Windows بسبب البيانات السيئة التي تجبر Windows على إحباط تثبيت التحديثات المعلقة الجديدة. في هذه الحالة ، يجب عليك المتابعة عن طريق إجراء إعادة تعيين Winsock كاملة لإصلاح معظم المشكلات المؤقتة المتعلقة بالبيانات والتي قد تتسبب في حدوث هذا السلوك. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن هذه الطريقة هي الشيء الوحيد الذي سمح لهم بإصلاح مشكلة Windows Update أخيرًا وتثبيت التحديثات المعلقة بشكل طبيعي. فيما يلي بعض الإرشادات خطوة بخطوة التي ستوجهك خلال عملية إجراء Winsock Reset:

1. فتح يجري مربع الحوار عن طريق الضغط ⊞ النوافذ + R. داخل مربع النص ، اكتب "كمد" ، ثم اضغط CTRL + SHIFT + ENTER لفتح موجه أوامر مرتفع. الوصول إلى موجه CMD مرتفع ملحوظة: عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) موجه ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.
2. داخل موجه CMD المرتفع ، اكتب وتذوق الأوامر التالية بالترتيب واضغط ENTER بعد كل واحد لإعادة تعيين بيانات TCP و IP بشكل فعال والتي قد تكون مسؤولة عن ظهور رمز الخطأ 0x800705b3:

   nbtstat -R nbtstat -RR netsh int إعادة تعيين جميع netsh int ip reset netsh winsock reset

3. بمجرد معالجة كل أمر أعلاه بنجاح ، يمكنك المضي قدمًا وإغلاق موجه الأوامر المرتفع وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. بعد اكتمال بدء التشغيل التالي ، كرر تثبيت Windows Update الذي فشل سابقًا ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة الآن.

إجراء عمليات فحص SFC و DISM

إذا لم تنجح أي من الأسباب "السطحية" في حالتك ، فيجب أن تبدأ في التفكير في نوع من تلف النظام الذي قد يؤثر على قدرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إكمال التحديثات المعلقة التي تنتظر حاليًا التثبيت. إذا وجدت نفسك في هذا السيناريو المحدد ، فيجب عليك تشغيل بعض الأدوات المساعدة المضمنة القادرة على إصلاح المثيلات التالفة التي قد تؤثر حاليًا على مكون Windows Update. توصيتنا هي أن تبدأ بـ مدقق ملفات النظام البسيط مسح. ان فحص SFC سيتحقق من كل ملف Windows مقابل أرشيف محلي يحتفظ بنسخ سليمة. في حالة العثور على مثيلات تالفة ، ستقوم هذه الأداة بتبديل المثيل التالف بالمكافئ الصحي.

إجراء مسح SFC

بمجرد اكتمال فحص SFC ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك احتياطيًا ، ابدأ ملف مسح DISM. تعمل هذه الأداة بشكل مختلف بمعنى أنها تعتمد على مكون فرعي من Windows Update لتنزيل نسخ سليمة لملفات Windows التالفة التي يجب استبدالها. لهذا السبب ، من المهم التأكد من أن لديك اتصال إنترنت موثوق به قبل بدء هذه العملية.

القيام بفحص DISM

بعد اكتمال فحص DISM ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخيرة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي.

رمز الخطأ 0xc00007b - ما هو؟

عندما يحدث رمز الخطأ 0xc00007b في نظام التشغيل Windows 8 ، يتعذر على المستخدمين تشغيل برامج الألعاب أو الوسائط المتعددة على أجهزتهم. سيظهر مربع الرسالة تفيد بذلك رمز الخطأ 0xc00007b حاضر. ترتبط هذه المشكلة عادةً بتعارض البرامج المرتبط باستخدام برنامج ألعاب به أخطاء. قد ينتج أيضًا عن استخدام المستخدمين لتطبيقات غير متوافقة مع إصدار Windows الذي قاموا بتثبيته على أجهزتهم.

الحلول

أسباب الخطأ

يمكن أن تنتج رموز الخطأ على أجهزة Windows عن العديد من الأسباب ، بما في ذلك عدم وجود صيانة مناسبة لجهاز الكمبيوتر ، ووجود برامج ضارة ، والمشكلات المتعلقة بالخوادم. في حالة رمز الخطأ 0xc00007b ، يتجلى ذلك في إصدارات مختلفة من نظام التشغيل Windows عندما يحاول المستخدمون تشغيل تطبيقات غير متوافقة مع نظامهم أو استخدام موقع البت غير الصحيح. لتصحيح هذه المشكلات التي قد تسبب رمز الخطأ 0xc00007b ، سيحتاج المستخدمون إلى استخدام طرق الإصلاح اليدوية المدرجة في هذه المقالة. قد يؤدي الفشل في تصحيح رمز الخطأ هذا إلى حدوث مشكلات أخرى مثل رمز الخطأ 0xc0000142.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لا تتطلب إجراءات الإصلاح اليدوي المدرجة في هذه المقالة معرفة فنية واسعة النطاق. وبالتالي ، حتى مستخدمي Windows العاديين سيكونون قادرين على تطبيق هذه الحلول لإصلاح رمز الخطأ 0xc00007b في Windows 8. ومع ذلك ، في حالة وجود صعوبة في تطبيق الحلول المذكورة أدناه ، اتصل بفني إصلاح Windows.

الطريقة الأولى: تثبيت تحديثات Windows

إحدى طرق الإصلاح اليدوية الأولى التي يمكنك تجربتها هي استخدام Windows Update. سيمكن هذا المستخدمين من الوصول إلى آخر التحديثات لإصدار Windows الموجود لديهم على نظامهم. لتحديث نظامك ، اتبع التعليمات أدناه.

• الخطوة الأولى: افتح قائمة ابدأ ، ثم حدد الإعدادات
• الخطوة الثانية: حدد التحديث والأمان
• الخطوة الثالثة: حدد Windows Update
• الخطوة الرابعة: تثبيت التحديثات إن وجدت

بعد الانتهاء من تثبيت آخر التحديثات ، أعد تشغيل جهازك ثم حاول تشغيل تطبيق الألعاب الذي لم تتمكن من فتحه بسبب رمز الخطأ 0xc00007b. يجب أن تكون قادرًا على تشغيل التطبيق إذا قام Windows Update بإصلاح المشكلة. ومع ذلك ، إذا تكرر رمز الخطأ ، فانتقل إلى طريقة الإصلاح اليدوي التالية عن طريق تثبيت Microsoft DirectX.

الطريقة الثانية: تثبيت Microsoft DirectX

تتعلق طريقة الإصلاح اليدوي المهمة الأخرى باستخدام DirectX ، وهي أداة مجانية متاحة لمستخدمي Windows بغض النظر عن إصدار نظام التشغيل Windows الموجود على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قم بزيارة موقع Microsoft الرسمي وابحث عن DirectX End-User Runtime Web Installer. تأكد من الوصول إلى أحدث إصدار من البرنامج ، ثم انقر فوق تنزيل.

يتيح التطبيق لمستخدمي Windows الوصول إلى الألعاب عالية السرعة من خلال توفير منصة قوية للألعاب وتطبيقات الوسائط المتعددة. يمكن أن يساعد الوصول إلى أحدث إصدار من DirectX المستخدمين في إصلاح المشكلات التي تسبب رمز الخطأ 0xc00007b في نظام التشغيل Windows 8.

عند اكتمال عملية التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تابع عن طريق التحقق مما إذا كنت قادرًا على تشغيل تطبيقات الألعاب الخاصة بك. إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل التطبيقات ، فسيلزم حل المشكلة عبر طريقة إصلاح يدوية أخرى.

الطريقة الثالثة: تثبيت أحدث إصدار من .NET Framework

قم بالوصول إلى أحدث إصدار من Microsoft .NET Framework لإكمال طريقة الإصلاح اليدوي النهائية. تأكد من اتباع الخطوات المذكورة أدناه لتنزيل أحدث إصدار من .NET framework. هذا أمر بالغ الأهمية لأن أحدث إصدار فقط من إطار العمل مجهز بالقدرات اللازمة المطلوبة لمعالجة المشكلات التي تسبب رمز الخطأ 0xc00007b على جهازك بنجاح.

• الخطوة الأولى: افتح متصفح الويب المفضل لديك
• الخطوة الثانية: أدخل www.microsoft.com/net
• الخطوة الثالثة: انقر فوق التنزيلات
• الخطوة الرابعة: حدد أحدث إصدار من .NET Framework بالنقر فوق إطار العمل في أعلى القائمة. (حاليًا ، أحدث إصدار هو .NET Framework 4.6.2.)
• الخطوة الخامسة: حدد اللغة المفضلة ، ثم قم بالتنزيل
• الخطوة السادسة: تشغيل البرنامج.

أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تنزيل أحدث إصدار من .NET framework. افتح تطبيق الألعاب الذي لم تتمكن من تشغيله سابقًا بسبب رمز الخطأ 0xc00007b.

ستتمكن من الوصول إلى جميع برامج الألعاب أو الوسائط المتعددة إذا تم حل المشكلة عبر طريقة الإصلاح اليدوي هذه. خلاف ذلك ، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت البرامج التي لا يمكنك تشغيلها حيث قد تكون هناك مشكلة في البرنامج نفسه مما يؤدي إلى تعارض البرامج أو عدم القدرة على تشغيل برامج الألعاب الأخرى.

الطريقة الرابعة: تنزيل أداة مؤتمتة

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 8 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.