كيفية إصلاح خطأ Windows 10 0x800ccc13

في الآونة الأخيرة ، أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 عن مشكلة في أحجام مجلدات Windows في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين المتأثرين ، فاقرأ حيث ستوجهك هذه المشاركة خلال إصلاح هذه المشكلة. على سبيل المثال ، إذا كان لديك مجلد به 100 جيجابايت من البيانات وعند التحقق من حجمه باستخدام خصائصه ، فإنك ترى الحجم الخطأ بدلاً من 100 جيجابايت. من المرجح أن يكون الحجم المعروض رقمًا عشوائيًا يمكن أن يكون أكبر أو أصغر من الحجم الحقيقي للمجلد. لا تحدث مشكلة حجم المجلد غير الصحيح هذه لأي محرك أقراص محدد أو أنواع معينة من المجلدات حيث يمكن أن يتأثر أي مجلد بمشكلة حجم المجلد غير الصحيح. عند محاولة إعادة تسمية المجلد المتأثر ، سيتغير الحجم ولكن يظل حجمه غير صحيح. السبب الجذري لهذه المشكلة بالذات هو نظام التشغيل Windows 10 نفسه. إنه خطأ معروف جاء مع أحد تحديثات Windows الأخيرة والذي يمنع مستكشف الملفات من قراءة البيانات الوصفية لمجلد أو ملف معين بدقة ويؤدي إلى عرض أحجام ملفات غير صحيحة وغير متوقعة والسبب الذي يجعلك تلاحظ أيضًا أن محرك هو أيضا غير صحيح. نظرًا لأن هذا يرجع إلى أحد تحديثات Windows الأخيرة أو الأحدث ، فإن الشيء الجيد هو أن Microsoft ستصدر على الأرجح إصلاحًا لتحديثاتها القادمة القادمة ، ولكن حتى ذلك الحين ، لن يكون أمامك خيار سوى التعامل مع مجلد غير صحيح أو حجم الملف. لعلاج ذلك ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكنك تجربتها والتي قد تحل المشكلة.

الخيار 1 - حاول استخدام مدقق ملفات النظام

يعد System File Checker أو SFC أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام التالفة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تتسبب في حجم المجلد أو الملف غير الصحيح في Windows 10. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين Windows 10

لإصلاح مشكلة حجم المجلد والملف ، يمكنك محاولة إعادة تعيين Windows 10. لن يؤدي القيام بذلك إلى التخلص من أي ملف في نظامك - بدلاً من مسح جميع ملفات الوسائط والمستندات ، يعيد خيار إعادة الضبط هذا تعيين جميع إعدادات وملفات النظام . بهذه الطريقة ، لن تضطر إلى التعامل مع المجلدات غير الدقيقة أو أحجام الملفات أثناء استعراض ملفاتك واستخدامها.

الخيار 3 - انتظر تحديث Windows

كما ذكرنا ، هذه مشكلة معروفة بالفعل وقد اشتكى الكثير من مستخدمي Windows 10 منها بالفعل إلى Microsoft ، لذلك سيتم إصدار إصلاح للأخطاء قريبًا في آخر تحديثات Windows.

إذا واجهت مشكلة فجأة عند محاولة الاتصال أو إقران لوحة مفاتيح Bluetooth بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية حل المشكلة بالضبط. يحدث هذا النوع من المشاكل عادةً عندما تقوم بتعطيل خيار Bluetooth. ومع ذلك ، تم تمكين هذا الخيار بالفعل وما زلت تواجه نفس رسالة الخطأ التي تقول ، "تحقق من رقم التعريف الشخصي وحاول الاتصال مرة أخرى" ، فأنت بحاجة إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر. في معظم الحالات ، يمكن إصلاح هذا النوع من المشكلات عند إعادة تشغيل الكمبيوتر والانتقال إلى إعدادات Windows وتحديد خيار "إضافة Bluetooth أو أجهزة أخرى" ثم وضع لوحة المفاتيح في وضع الاقتران. وعندما تظهر لوحة المفاتيح في مربع الحوار "إضافة جهاز" ، ما عليك سوى تحديدها. من ناحية أخرى ، إذا لم يتم توصيل لوحة مفاتيح Bluetooth بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وواجهت خطأً يفيد بأنه "لا يمكن إقران لوحة مفاتيح Bluetooth ، تحقق من رقم التعريف الشخصي وحاول الاتصال مرة أخرى" ، فأنت بحاجة إلى التحقق الخيارات المتوفرة أدناه ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً لأن بعض خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتوفرة تتضمن تسجيل Windows.

الخيار 1 - حاول استخدام معالج اقتران الأجهزة

معالج اقتران الأجهزة هو الذي يسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالبحث عن أي أجهزة جديدة وعرضها تحتها. كل ما عليك فعله لاستخدام هذا المعالج هو اتباع إرشاداته لتوصيل جهاز Bluetooth الخاص بك بـ Windows 10. للبدء ، اتبع الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "devicepairingwizard" في الحقل ، ثم اضغط على Enter لتشغيل معالج اقتران الأجهزة.
• بعد ذلك ، انتظر لبضع ثوان حتى تظهر الأجهزة. بمجرد القيام بذلك ، حدد جهاز Bluetooth الذي ترغب في إضافته.
• يجب أن تظهر شاشة جديدة برمز مرور على الفور. تحتاج إلى تدوين رمز المرور المحدد وكتابته على لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بك.
• بمجرد الانتهاء ، انقر فوق إدخال. من المفترض أن يساعد ذلك في إقران جهاز الكمبيوتر الخاص بك بلوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بك.

الخيار 2 - حاول استخدام محرر التسجيل

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لحل مشكلة الاقتران بلوحة مفاتيح Bluetooth هو استخدام محرر التسجيل باتباع الخطوات التالية:

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "Regedit" في الحقل ثم اضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_USERS / .DEFAULT / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Bluetooth / ExceptionDB
• من هناك ، ابحث عن المجلد المسمى "Addrs" وقم بتوسيعه. إذا رأيت أي مجلدات أو مفاتيح تحتها ، فحددها واحذفها. تمثل هذه المفاتيح عنوان MAC الخاص بأجهزة Bluetooth الخاصة بك.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إقران لوحة مفاتيح Bluetooth مرة أخرى.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها

كما تعلم ، يحتوي Windows 10 على العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحها بواجهات سهلة الاستخدام حيث يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ونظرًا لأنك تتعامل مع بعض مشكلات Bluetooth ، فيجب عليك تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها.

• افتح إعدادات Windows 10.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• يجب أن تجد خيار Bluetooth على الجانب الأيمن - انقر فوقه ثم انقر فوق خيار "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".
• الآن اتبع خيارات الشاشة التالية.

الخيار 4 - حاول إعادة تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل Bluetooth

قد يكون للمشكلة علاقة ببرامج تشغيل Bluetooth. قد يكون الأمر قديمًا ويحتاج إلى تحديث أو أنك قمت بتحديثه مؤخرًا وبما أنك تواجه مشكلة في إقران لوحة مفاتيح Bluetooth ، يمكنك تحديث برامج تشغيل Bluetooth أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.

• اضغط على مفاتيح Win + X لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد ذلك ، ابحث عن جهاز Bluetooth وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
• حدد الخيار "تحديث برنامج التشغيل".
• بعد ذلك ، ستظهر نافذة منبثقة جديدة. هناك ، حدد الخيار ، "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

ملحوظة: قد يستغرق التحقق من التحديث بضع دقائق ، لذا عليك الانتظار حتى ينتهي. إذا كان قادرًا على العثور على تحديث ، فيجب عليك تثبيته.

كما تعلم ، يعد تثبيت Windows 10 عملية معقدة للغاية في الخلفية على الرغم من أنها قد تبدو مهمة سهلة في المقدمة. هناك أوقات يكون الإعداد فيها عالقًا على شاشة "مرحبًا" حيث لن تتمكن من إدخال أي معلومات في الحقول المعطاة ولن تتمكن من فعل أي شيء آخر نظرًا لأن الشاشة لا تتحرك للأمام. هناك الكثير من الأسباب المحتملة لحدوث هذه المشكلة. قد يكون ذلك بسبب صورة إعداد تالفة وتكوين تمهيد غير صالح وغير ذلك الكثير. لحل هذه المشكلة ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها. يمكنك محاولة الحصول على صورة إعداد جديدة أو تشغيل الإصلاح التلقائي أو يمكنك أيضًا محاولة إعادة إنشاء ملفات تكوين التمهيد أو BCD. للبدء في التحقق من هذه الحلول ، تأكد من اتباع الإرشادات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تشغيل أداة الإصلاح التلقائي

قد ترغب أيضًا في استخدام الإصلاح التلقائي في إصلاح الخطأ. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• يمكنك البدء بالإنشاء والتمهيد من Windows 10 USB Stick القابل للتمهيد.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الزاوية اليسرى السفلية عندما تكون في شاشة بدء تشغيل Windows الأولية.
• بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم على الشاشة الأخرى ، انقر فوق خيار إصلاح بدء التشغيل.
• الآن حدد نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه. بمجرد القيام بذلك ، سيبدأ في إصلاح نظام التشغيل الخاص بك. انتظر حتى تكتمل العملية ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 2 - حاول إعادة بناء ملفات BCD

يمكنك أيضًا محاولة إعادة إنشاء ملفات BCD لحل مشكلة الشاشة العالقة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

• يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
• من هناك ، حدد موجه الأوامر وبمجرد فتحه ، أدخل كل واحد من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل.
  • bootrec / FixMbr
  • bootrec / FixBoot
  • bootrec / ScanOS
  • bootrec / RebuildBcd
• بمجرد الانتهاء من تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب "exit" لإغلاق نافذة موجه الأوامر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح رمز الخطأ 0xc000014c.

الخيار 3 - حاول إعادة إنشاء USB الخاص بتثبيت Windows 10

قد تساعد إعادة إنشاء تثبيت Windows 10 USB في حل المشكلة. يمكنك استخدام محرك أقراص USB للقيام بذلك ولكن تأكد من أنه يتمتع بسرعة قراءة وكتابة رائعة. اتبع الخطوات أدناه لإعادة إنشاء تثبيت Windows 10 USB "

• فوق هذا الصفحة ثم انقر فوق الزر Download Tool Now (أداة التنزيل الآن).
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الأداة لإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) ..." واتبع الإرشادات الواردة التالية على الشاشة.
• حدد الآن خيار ملف ISO في الخطوة 5.
• بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك الآن ملف ISO.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وحدد الخيار فتح باستخدام ثم حدد File Explorer.
• انقر الآن على "setup.exe" واتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة. عند سؤالك ، يجب عليك تحديد خيار لا شيء (تثبيت نظيف) أو الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط. لاحظ أنه يجب عليك عدم تحديد "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات وإعدادات Windows لأنها لا تعمل حقًا.

الخيار 4 - حاول الحصول على ملف صورة Windows جديد

إذا لم ينجح أي من الخيارات الأربعة المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في الحصول على صورة تثبيت أحدث باستخدام أداة إنشاء وسائط Windows. بعد ذلك ، قم بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد وبمجرد الانتهاء ثم حاول تشغيل إعداد Windows 10 مرة أخرى.

CoreFoundation dll Error - ما هو؟

يعد خطأ CoreFoundation dll خطأ شائعًا مرتبطًا بمنتجات برامج Apple. تعتمد معظم منتجات برامج Apple على ملف dll هذا للتحميل والتشغيل. ملف dll هذا هو ملكية Apple. تتم المطالبة برسالة الخطأ بالتنسيق التالي:

"لم يتم العثور على CoreFoundation.dll" or "دعم تطبيق Apple مفقود".

الحلول

أسباب الخطأ

تم تشغيل رسالة خطأ CoreFoundation.dll نتيجة لعدة أسباب. وتشمل هذه:

• تم حذف ملف CoreFoundation dll
• تم الكتابة فوق ملف CoreFoundation dll
• تثبيت ضعيف لبرنامج Apple
• البرمجيات الفاسدة بسبب العدوى الفيروسية
• مشاكل التسجيل

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يُنصح بإصلاح رمز خطأ CoreFoundation dll على الفور لتجنب أي إزعاج. قد يمنعك هذا الخطأ من الوصول إلى تطبيق Apple المطلوب وتشغيله. فيما يلي بعض أفضل الطرق لحل هذا الخطأ على نظامك:

1. استعادة ملف CoreFoundation dll المحذوف

نظرًا لأن Dynamic Link Library عبارة عن برنامج مشترك ، إذا قمت بحذف ملف تفاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أنك قد حذفت هذا الملف أيضًا في هذه العملية. لذلك ، فإن أسهل طريقة لاستعادة ملف CoreFoundation dll واستعادته وحل الخطأ هي البحث عن الملف في سلة المحذوفات. إذا لم تتمكن من تحديد موقعه ، فهناك طريقة أخرى لاستعادة ملف CoreFoundation dll المفقود وهي تنزيل الملفات من الإنترنت.

2. أعد تثبيت برنامج Apple

إذا استمر الخطأ ، فمن المستحسن إعادة تثبيت برنامج Apple عبر iTunes أو أي برنامج Apple آخر لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كان لديك iTunes ، فقم بإعادة تثبيته أولاً ، انتقل إلى قائمة البداية ثم إلى لوحة التحكم. انقر الآن على إضافة / إزالة البرامج وحدد موقع برنامج iTunes. انقر فوق الزر إلغاء التثبيت الموجود بجوار iTunes. انتظر بعض الوقت حتى يتم إلغاء تثبيت البرنامج تمامًا. بعد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم قم بتنزيل ملف أحدث إصدار على iTunes وتثبيته. حاول الآن تشغيل البرنامج مرة أخرى. نأمل أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة.

3. مسح الفيروسات

هناك طريقة أخرى لحل خطأ CoreFoundation dll على نظامك وهي المسح بحثًا عن الفيروسات. قم بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات لاكتشاف الفيروسات وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. تنظيف السجل الخاص بك

تذكر أخطاء ملف DLL تشير أيضًا إلى وجود سجل تالف. عندما لا تقوم بتنظيف السجل ، فإنه يتم تحميله بملفات غير ضرورية وعفا عليها الزمن مثل الملفات غير المرغوب فيها وملفات تعريف الارتباط وسجل الإنترنت المؤقت وإدخالات التسجيل السيئة / غير الصالحة. عندما تتراكم هذه الملفات ، فإنها تتلف ملفات التسجيل و dll والنظام أيضًا. كما أنه يسبب تجزئة القرص. لإصلاح السجل وإصلاح ملفات dll مرة أخرى ، قم بتنزيل منظف السجل. سواء كنت تريد المسح بحثًا عن فيروسات أو تنظيف السجل ، يُنصح بتنزيل Restoro. هذا هو مثبت كمبيوتر متقدم ومتعدد الوظائف يتم نشره باستخدام خوارزمية بديهية وأدوات مساعدة متعددة قوية. وتشمل هذه برامج مكافحة الفيروسات ومنظف السجل وعناصر تحكم Active X وماسح ضوئي للفئة ومحسِّن للنظام. يكتشف منظف السجل جميع مشكلات التسجيل ويحلها على الفور. إنه يمسح الملفات غير الضرورية التي تشوش وتضر السجل. يقوم بإصلاح واستعادة ملفات dll التالفة بما في ذلك ملف CoreFoundation dll وبالتالي حل الخطأ. يستغرق الأمر بضع نقرات لحل هذا الخطأ. تقوم ميزة مكافحة الفيروسات بفحص جهاز الكمبيوتر بالكامل وإزالة جميع أنواع البرامج الضارة بما في ذلك برامج التجسس والبرامج الضارة والفيروسات وأحصنة طروادة. للتأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات لا يبطئ من سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يتميز Restoro أيضًا بمحسّن النظام الذي يعزز أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كبير. إنه برنامج قوي وخالي من الأخطاء بواجهة سهلة الاستخدام تجعله سهل التشغيل. يمكنك تنزيله على أي إصدار من Windows لأنه متوافق مع الجميع. اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل خطأ CoreFoundation dll الآن!

رمز الخطأ 0xC1900101 ، 0x20017 - ما هو؟

يحدث رمز الخطأ 0xC1900101 ، 0x20017 في نظام التشغيل Windows 10 عندما يحاول مستخدمو Windows الترقية إلى Windows 10 لكنهم يفشلون في إكمال عملية التثبيت. قد يحدث رمز خطأ Windows هذا بسبب مشاكل في برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية أو مشاكل متعلقة ببرنامج تشغيل أو جهاز. عند حدوث ذلك ، سيتلقى المستخدمون رسالة خطأ وستعود أجهزتهم تلقائيًا إلى نظام التشغيل الأصلي على الجهاز. تشمل الأعراض الشائعة لرمز الخطأ ما يلي:

• رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 مربع رسالة
• عدم القدرة على استكمال ترقية Windows 10

الحلول

أسباب الخطأ

مثل العديد من رموز الأخطاء الأخرى التي تؤثر على مستخدمي Windows 10 ، قد ينتج 0xC1900101-0x20017 بسبب عدة أسباب مختلفة. في كثير من الأحيان ، يؤثر رمز الخطأ 0xC1900101 -0x20017 على المستخدمين الذين يحاولون ترقية نظام التشغيل الخاص بهم ولكن لديهم برامج تشغيل أو أجهزة غير متوافقة بالإضافة إلى برامج مكافحة الفيروسات أو أنظمة الأمان الأخرى التي تمنع حدوث الترقية. إذا لم يتم حل رسالة الخطأ هذه ، فقد تؤدي إلى ظهور رسائل خطأ أخرى مثل رمز الخطأ 0x80070652. 

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح رمز الخطأ هذا الذي يؤثر على أجهزة Windows 10 ، ستحتاج إلى استخدام طريقة إصلاح يدوية واحدة على الأقل مذكورة في هذه المقالة. تقدم طرق الإصلاح اليدوي حلولاً فعالة لأنها تسعى إلى معالجة الأسباب الجذرية المتعلقة برموز خطأ Windows. عندما يتم تنفيذ طرق الإصلاح اليدوي بشكل صحيح ، عادة ما يكون المستخدمون قادرين على التغلب بسرعة على المشكلات التي تسبب رموز خطأ Windows ويمكنهم بعد ذلك الوصول إلى جميع المزايا التي يقدمها Windows لمستخدميه.

لاحظ ، مع ذلك ، أنه في بعض الحالات التي تتطلب مهارات تقنية ، قد تظهر الحاجة إلى فني إصلاح Windows. في مثل هذه الحالة ، لجأ إلى منتديات Windows والموارد الأخرى للوصول إلى المساعدة من محترف Windows معتمد. أيضًا ، ضع في اعتبارك استخدام أداة آلية عند الضرورة.

الطريقة الأولى: تعطيل برنامج الأمان التابع لجهة خارجية أو إلغاء تثبيته مؤقتًا

قد تتداخل بعض برامج الأمان أو برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مع عملية التثبيت عندما يحاول مستخدمو Windows الترقية إلى Windows 10. للتحقق مما إذا كانت هذه هي المشكلة التي تسبب رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 على جهازك ، قم بإلغاء تثبيت هذه التطبيقات أو تعطيلها مؤقتًا. يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق التحقق من إعدادات هذه البرامج أو زيارة الإعدادات ضمن قائمة ابدأ في Windows.

بمجرد تعطيل هذه البرامج على جهازك ، أعد تشغيل جهازك وحاول التحديث إلى Windows 10. إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية ، فلن يظهر رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 وسيتم ترقية جهازك بنجاح إلى إصدار Windows 10 الذي تحاول تنزيله.

ومع ذلك ، في حالة تكرار ظهور رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 في نظام التشغيل Windows 10 أثناء عملية التثبيت ، ستحتاج إلى اللجوء إلى طريقة إصلاح يدوية أخرى مذكورة أدناه.

الطريقة الثانية: تعطيل برنامج جدار الحماية

مثل الطريقة الأولى ، يمكن أن تكون طريقة الإصلاح اليدوي هذه فعالة في مكافحة المشكلات المتعلقة بـ 0xC1900101-0x20017. هذا بالطبع يعتمد على ما إذا كان رمز الخطأ ناتجًا عن برنامج أمان غير متوافق أم لا.

قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا عن طريق ضبط إعداداته. بمجرد اكتمال هذه الخطوة ، أعد تشغيل جهازك وحاول تثبيت أحدث إصدار من Windows 10. إذا كنت قادرًا على إكمال العملية ، فهذا يعني أن المشكلة كانت بسبب مشكلة في جدار الحماية الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تمكين جدار الحماية الذي قمت بتعطيله مسبقًا أو تنزيل برنامج آخر كبديل له.

إذا تكرر رمز الخطأ ، مع ذلك ، ففكر في تنفيذ طريقة الإصلاح اليدوي التالية في هذه القائمة.

الطريقة الثالثة: استخدم موجه الأوامر للتحقق من وجود ملفات النظام التالفة

يمكن أن يكون موجه الأوامر فعالاً للغاية في مساعدة المستخدمين المنتظمين وكذلك المستخدمين المهرة تقنيًا على إصلاح مشكلات أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في حالة رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 في نظام التشغيل Windows 10 ، قم بالوصول إلى موجه الأوامر باستخدام الإرشادات التالية.

• الخطوة الأولى: انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ
• الخطوة الثانية: حدد موجه الأوامر (المسؤول)
• الخطوة الثالثة: اكتب sfc / scannow

تأكد من إدخال الأمر كما هو مكتوب أعلاه ، مع ترك مسافة بين "sfc" و "/ scannow". انتظر حتى اكتمال الفحص. في حالة وجود أي أخطاء تتعلق بملفات النظام ، أي في حالة تلف أي من ملفات النظام أو تلفها أو فقدها ، سيبدأ جهازك في إصلاحها. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم أعد محاولة عملية ترقية Windows 10 عبر Windows Update. إذا نجحت ، فهذا يعني أنك قمت بتصحيح رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017. خلاف ذلك ، قد تحتاج إلى الاتصال بفني إصلاح Windows.

الطريقة الرابعة: تنزيل أداة مؤتمتة

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

تستخدم أجهزة عرض PnP العالمية أو أجهزة العرض والتشغيل برنامج تشغيل PnP Windows عام. عندما يقوم المستخدم بتوصيل جهاز USB أو جهاز عرض بجهاز كمبيوتر ، فسيقوم النظام تلقائيًا بتحديد الجهاز وسيقوم بتثبيت برنامج التشغيل المناسب للتشغيل السلس. تعني شاشة PnP العامة في نظام التشغيل Windows 10 أن نظام التشغيل Windows 10 قام بتثبيت برنامج تشغيل شاشة لأن PNP لم يتعرف على الجهاز. قد لا يعمل برنامج تشغيل شاشة PnP العام بشكل مثالي مثل برنامج الشركة المصنعة. يمكن أن يؤدي إلى مشكلات مثل عدم القدرة على تعيين أفضل دقة للشاشة ومعدل تحديث الشاشة. لذلك ، من المهم إصلاح هذه المشكلة. كل ما يقال ، دعنا نصلح مشكلة برنامج تشغيل عرض PnP.

1. أعد توصيل الشاشة

   حاول دائمًا هذا أولاً ، فقط عن طريق فصل الشاشة ثم توصيلها مرة أخرى قد يحل المشكلة ، إذا لم يتم اكتشاف الشاشة بشكل صحيح في المرة الأولى ، فهناك فرص كبيرة جدًا في أن هذه الطريقة ستحل المشكلة.

2. تحقق مما إذا كانت إدارة الأجهزة تبلغ عن خطأ وقم بتحديث برنامج التشغيل

   إذا كان الجهاز يعمل بشكل صحيح ، فقد تكون المشكلة في Windows حيث لا يكتشف الجهاز أو عطل في برنامج التشغيل. في أي حال ، سيكون مدير الأجهزة هو الشخص الذي سيبلغ عن هذه المشكلة. من أجل التحقق لمعرفة ما إذا كان السائق يعمل بشكل صحيح اضغط ⊞ النوافذ + X لفتح قائمة البداية المخفية. بمجرد فتحه ، انقر فوق مدير الجهاز لفتحه ، إذا كان لديك خطأ في جهاز التشغيل داخل Windows ، فيجب أن تراه على الفور عند الدخول إلى إدارة الأجهزة ، وسيكون بجانبه علامة تعجب صفراء. انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار تحديث برنامج التشغيل.

3. أعد تثبيت السائق

   إذا فشل تحديث برنامج التشغيل أو كان لديك بالفعل أحدث برامج التشغيل ، فقد تؤدي إعادة تثبيتها إلى حل المشكلة نظرًا لاحتمال تعرض برامج التشغيل للتلف أثناء تثبيت بعض التحديثات أو التطبيقات. اتبع الخطوات من النقطة 3 للوصول إلى برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه ولكن بدلاً من التحديث ، اختر إلغاء. أعد تشغيل Windows بمجرد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وسيقوم Windows بتثبيت برنامج تشغيل جديد تلقائيًا. إذا كنت لا ترغب في تحديث برامج التشغيل ، فقم تلقائيًا بتثبيت أحدث برنامج تشغيل لجهازك ، ثم أعد التشغيل.

4. تحقق من تحديث Windows

   تحقق لمعرفة ما إذا تم تثبيت آخر تحديث لـ Windows ، قم بتحديث Windows الخاص بك إذا لزم الأمر

5. إصلاح مشكلة برنامج التشغيل مع DRIVERFIX

   إذا فشل كل شيء آخر ، احصل على درايفر فيكس، وهو حل ممتاز لمشكلات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإصلاح أخطاء برنامج التشغيل.

يتوفر Google Chrome 94 وقد قدم واجهة برمجة تطبيقات للكشف عن الخمول مثيرة للجدل. بالنسبة لأولئك الأشخاص الذين لا يعرفون ما هي واجهة برمجة تطبيقات الكشف عن الخمول ، يمكن أن يطلب موقع الويب من Chrome بشكل أساسي الإبلاغ عندما يكون لدى مستخدم الموقع موقع مفتوح ويكون خاملاً على الجهاز. المشكلة التي يواجهها الأشخاص في ذلك هي أنه يمكن استخدام هذه الميزة المعينة للإبلاغ عندما لا يستخدم المستخدم جهاز كمبيوتر على الإطلاق. الشيء الجيد هو أن موقع الويب أو تطبيق الويب سيطالبك بالسماح له باستخدام هذه الميزة مثل عندما يريد موقع / تطبيق استخدام الميكروفون أو كاميرا الويب. يلتزم المطورون بهذه الميزة لأنها يمكن أن تزودهم بمزيد من بيانات القياس عن بُعد حول كيفية تفاعل المستخدمين مع موقع الويب / التطبيق الخاص بهم ولكن هناك البعض ممن يعارضون ذلك بشدة. علق Tantek Çelik ، رئيس معايير Mozilla ، على GitHub قائلاً:

كما هو محدد حاليًا ، أعتبر أن واجهة برمجة تطبيقات اكتشاف الخمول مغرية للغاية لفرصة لمواقع الويب التي تحفز الرأسمالية للمراقبة لغزو جانب من الخصوصية الجسدية للمستخدم ، والاحتفاظ بسجلات طويلة الأجل لسلوكيات المستخدم المادية ، وتمييز الإيقاعات اليومية (مثل وقت الغداء) ، واستخدام ذلك للتلاعب النفسي الاستباقي (مثل الجوع والعاطفة والاختيار) ... لذلك أقترح وصف واجهة برمجة التطبيقات هذه بأنها ضارة وأشجع على مزيد من الحضانة ، وربما إعادة النظر في نُهج بديلة أبسط وأقل تدخلاً لحل حالات الاستخدام المحفزة.

الآخرون الذين تحدثوا ضد هذه الميزة هم أشخاص من فريق تطوير WebKit داخل Apple. قال Ryosuke Niwa ، مهندس برمجيات Apple يعمل على WebKit:

لا يبدو ذلك كحالة استخدام قوية بما يكفي لواجهة برمجة التطبيقات هذه. بالنسبة للمبتدئين ، ليس هناك ما يضمن أن المستخدم لن يعود على الفور إلى الجهاز. أيضًا ، من الذي يفترض بهذه الخدمة أن يعرف ما قد يستخدمه مستخدم الجهاز الآخر في أي وقت؟ بالتأكيد لن نجعل موقع الويب يعرف جميع الأجهزة التي قد يستخدمها مستخدم معين في أي وقت. هذا خرق خطير للغاية لخصوصية المستخدم المذكور. يبدو لي أنه من الأفضل ترك آلية القمع / التوزيع هذه لأنظمة التشغيل / متصفحات الويب الأساسية للتعامل معها.

بالطبع ، يمكن استخدام التكنولوجيا نفسها كما هو الحال دائمًا للخير أو السيئ وسيحدد الوقت ما إذا كانت هذه الميزة قد جلبت أشياء جيدة أم أنها مهدت لبنة أخرى في التلاعب بالخصوصية والمراقبة. كما قيل الآن ، فإن الخيار سيدفع بالاتفاق ونأمل أن يتم استخدامه لأسباب جيدة من هذا اليوم إلى المستقبل.

أصبحت محركات الأقراص الصلبة الخارجية ضرورية هذه الأيام لأنها تميل إلى أن تكون مفيدة جدًا للعديد من المستخدمين. تُستخدم عادةً لتخزين صور النظام مثل النسخ الاحتياطية للنظام أو وسائط تثبيت Windows أو للاستخدام الشخصي. ومع ذلك ، إذا لم تكن قادرًا على استخدام برامج التشغيل الخارجية لسبب ما ، فقد تكون هذه مشكلة كبيرة. تتمثل إحدى المشكلات الشائعة في محركات الأقراص الثابتة في استمرار اتصال جهاز USB أو محرك الأقراص الصلبة الخارجي وفصله. قد يكون سبب هذا النوع من المشكلات هو وجود منفذ USB خاطئ ، وبعض المشكلات المتعلقة ببرامج تشغيل USB ، وخيارات الطاقة بجهاز الكمبيوتر ، وملفات النظام التالفة أو التالفة ، والعديد من العوامل الأخرى. إن مشكلة الاتصال وفصل أجهزة USB ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية ليست جديدة حقًا وقد واجهها العديد من المستخدمين لسنوات حتى الآن. على الرغم من انخفاض هذه المشكلة إلى حد ما في نظام التشغيل Windows 10 ، لا يزال هناك بعض المستخدمين الذين يواجهونها بين الحين والآخر. لا تقلق على الرغم من وجود إصلاحات يمكنك محاولة حل المشكلة. راجع الحلول المباشرة التالية لحل المشكلة مع جهاز USB أو محرك الأقراص الثابتة الخارجي.

الخيار 1 - قم بتوصيل جهازك الخارجي بمنفذ مختلف

إذا استمر جهاز USB في الاتصال وفصل الاتصال ، فإن أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة توصيله بمنفذ مختلف. سيساعدك هذا على عزل المشكلة. في بعض الحالات ، يمكن أن يكون المنفذ الذي تم توصيل USB به معطلًا أو قديمًا ، لذا تحتاج إلى التحقق من هذا الاحتمال عن طريق توصيل جهاز USB بمنفذ USB مختلف.

الخيار 2 - تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل USB الخاصة بك

كما ذكرنا سابقًا ، قد تكون المشكلة بسبب بعض المشكلات في برامج تشغيل USB. قد يكون من الضروري تحديثه أو أنك بحاجة إلى إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
• ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
• من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB وحدد Update Driver من القائمة.
• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

لديك أيضًا خيار تحديث اللوحة الأم وبرنامج تشغيل USB من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.

الخيار 3 - حاول تشغيل محرك أقراص USB خارجي

هناك أوقات يقوم فيها نظامك بإيقاف تشغيل بعض محركات الأقراص من أجل الحفاظ على طاقة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وما إلى ذلك ، ونتيجة لذلك ، ينتهي الأمر بتعطيل برنامج التشغيل المطلوب لتشغيل محرك الأقراص الثابتة الخارجي بشكل صحيح. لإصلاح ذلك ، يمكنك منع نظامك من إيقاف تشغيل محرك أقراص USB الخارجي باتباع الخطوات التالية:

• تحتاج إلى التأكد من توصيل محرك الأقراص الخارجي بنظامك أولاً.
• بعد ذلك ، انتقل إلى قائمة ابدأ واكتب "مدير الجهاز" في الحقل ، وانقر على النتيجة المناسبة لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد فتح إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع فئة وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي.
• ثم انقر نقرًا مزدوجًا على جهاز USB Mass Storage ولاحظ أن الاسم قد يكون مختلفًا على نظامك.
• انتقل الآن إلى علامة التبويب "إدارة الطاقة" وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة" وانقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 4 - إيقاف تشغيل التعليق الانتقائي لـ USB

شيء آخر يمكنك تجربته هو إيقاف تشغيل USB Selective Suspend خاصة عندما تكون المشكلة متعلقة بخيارات الطاقة. هناك أنظمة معينة تم تكوينها لتعطيل أجهزة USB بعد مرور بعض الوقت والتي قد تكون السبب الجذري للمشكلة. وبالتالي ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل التعليق الانتقائي لـ USB. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

• في قائمة ابدأ ، ابحث عن "لوحة التحكم" وافتح نتيجة البحث ذات الصلة.
• ثم انتقل إلى "خيارات الطاقة" وانقر على خيار "تغيير إعدادات الخطة".
• بعد ذلك ، حدد "تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة" وابحث عن إعدادات USB ثم قم بتوسيعها.
• من هناك ، سترى إعداد USB Selective Suspend. قم بتعطيله وانقر فوق موافق.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان يحل المشكلة أم لا.

الخيار 5 - تهيئة محرك الأقراص الخاص بك

• لبدء تهيئة محرك الأقراص الخاص بك ، انقر فوق مفاتيح Win + E ثم انتقل إلى صفحة الوصول الخاصة بمحرك الأقراص.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص وحدد تنسيق.
• بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد خيار "التهيئة السريعة" ثم قم بتهيئة محرك الأقراص بشكل صحيح.
• الآن بمجرد انتهاء عملية التهيئة ، افصل محرك الأقراص وقم بتوصيله مرة أخرى بعد ذلك.
• تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه بالفعل. إذا لم يتم تهيئة محرك الأقراص ، فانقر فوق مفاتيح Win + R واضغط على Enter.
• بعد فتح مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب "diskmgmt.msc" واضغط على Enter لفتح إدارة الأقراص.
• من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على حجم محرك الأقراص وحدد تهيئة القرص.
• بعد ذلك ، حدد نوع القسم الصحيح وتابع.

يتم إلقاء خطأ في الكتابة على القرص في Steam أثناء محاولتك تنزيل اللعبة أو تحديثها في مكتبتك. إذا كنت مستخدمًا مؤسفًا لـ Steam واجهت هذا الخطأ ، فلا تقلق ، فعادةً ما يكون الخطأ مرتبطًا بالإذن في windows أو تلف الملف وليس بمشكلات الأجهزة ويمكن حلها بسهولة.

في هذا الدليل ، سنتطرق إلى حلول لهذا الخطأ المحدد ، ويُنصح بالاطلاع على الحلول كما يتم تقديمها لأنها تنتقل من أسهل المشكلات وأكثرها شيوعًا.

أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي و Steam

الطريقة الأسهل والأسرع لحل هذه المشكلة هي مجرد إعادة تشغيل عميل Steam. ما عليك سوى إنهاء Steam تمامًا وتشغيله مرة أخرى ، إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في معظم الحالات ، يمكن أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة نظرًا لأنه من المعروف أن هذا الخطأ يتم تقديمه مع بعض مشكلات الاتصال مع نظام التشغيل (Windows)

تعيين أذونات الكتابة

قد تتسبب أذونات الكتابة على القرص أيضًا في حدوث هذا الخطأ لأنه إذا تم تعيين مجلد مكتبة Steam أو تغييره إلى عميل للقراءة فقط ، فلن يتمكن من كتابة أي شيء فيه. لحل هذه المشكلة بسهولة ، اخرج من عميل Steam وأعد تشغيله كمسؤول. فقط انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تشغيل كمسؤول. إذا أدى ذلك إلى حل مشكلتك ، فقم بتشغيل Steam دائمًا كمسؤول.

للتشغيل دائمًا كمسؤول ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف Steam القابل للتنفيذ ، وانتقل إلى الخصائص ، وداخل الخصائص ، انتقل إلى علامة تبويب التوافق. في علامة تبويب التوافق ، تحقق من التشغيل كمسؤول وانقر فوق موافق.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل

في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت لأي سبب من الأسباب ، فهناك احتمال كبير أن تكون هذه مشكلة في سبب وجود خطأ في محرك الأقراص في Steam. لمسح التنزيل ، تنتقل ذاكرة التخزين المؤقت إلى عميلك ، وفي الجزء العلوي اسحب القائمة لأسفل ، انقر فوق Steam. ابحث عن الإعدادات وافتحها وانتقل من الداخل إلى علامة تبويب التنزيلات. حدد موقع ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل وسيُطلب منك فورًا إعادة تشغيل Steam. بعد إعادة التشغيل ، سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى Steam وستختفي مشكلة كتابة القرص.

إصلاح مجلد المكتبة

يمكن أن تكون مشكلات مجلد المكتبة أيضًا مصدر إزعاج أثناء الكتابة على القرص ، لذا دعنا نصلحها. انقر فوق Steam في أعلى اليسار وانتقل إلى الإعدادات. حدد موقع التنزيلات وانقر فوقها ثم انتقل إلى مجلدات مكتبة Steam. ستظهر لك هنا جميع برامج تشغيل القرص التي تستخدمها للألعاب البخارية وجميع الألعاب التي تم تنزيلها.

حدد اللعبة التي تواجه أخطاء بها وانقر على ثلاث نقاط في أقصى اليمين. من القائمة ، اختر خيار مجلد الإصلاح. لاحظ أنه كلما زاد عدد الألعاب التي قمت بتثبيتها ، كلما احتاجت عملية الإصلاح إلى مزيد من الوقت.

تغيير خادم التنزيل

في بعض الأحيان ، لا تكون المشكلة في نهايتك على الإطلاق ، فقد تواجه الخوادم مشاكل وانتهاكات ويمكن أن ينعكس هذا بشكل مباشر في نهايتك مع خطأ في الكتابة على القرص. إذا لم يؤدِ أي من الحلول السابقة إلى حل المشكلة ، فهذه هي الخطوة المنطقية التالية للمحاولة. إذا كان الخادم يواجه مشكلات ، فسيؤدي تغيير خادم التنزيل إلى حل المشكلة من جانبك.

انقر فوق الإعدادات في القائمة المنسدلة العلوية ثم انقر فوق مجلد مكتبة Steam. ابحث عن صفحة التنزيلات ثم انقر فوق منطقة التنزيل ، واختر خادمًا آخر غير أقرب إلى موقعك لأن هذا هو ما سيختاره Steam افتراضيًا.

لذلك ، لقد صنعت للتو بعض الفشار ، والضوء الخافت ، والاسترخاء من التلفزيون ، والضغط على التشغيل على التطبيق الخاص بك ، ولا يمكن لمحرك أقراص Blu-ray قراءة الفيلم الخاص بك. فشلت ليلة الفيلم الخاصة بك للأسف ، ولكن هناك أمل وفي هذه المقالة ، سوف نستكشف ونقدم لك حلولًا لما يجب عليك فعله عندما يحدث شيء كهذا حتى لا تفوتك ليلة فيلم أخرى وبعض الاسترخاء الذي اكتسبته بشق الأنفس. يرجى ملاحظة أنه في هذه المقالة نفترض أنك تستخدم مشغل Blu-ray على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا فإن بعض الحلول المقدمة مخصصة لهذه الحالة فقط. لذا فإن أول شيء من المفترض أن تفعله هو فحص القرص نفسه. يمكنك قلب القرص وفحص القرص بصريًا بحثًا عن بصمات أصابع وخدوش يمكن أن تكون قاتلة لتشغيل القرص ، بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة تشغيل نفس القرص على جهاز آخر وإذا فشل هناك أيضًا فهو ليس القرص ، إنه كذلك قيادتك. لذلك إذا لم تكن هناك مشكلة في القرص ، فلنرى أن هذا يبدو أنه يمثل مشكلة في محرك الأقراص. الشيء الشائع الذي يمكن أن يوقف قراءة القرص هو الكابلات ، والتحقق من جميع التوصيلات والكابلات الموجودة في الجزء الخلفي من جهازك للتأكد من توصيل كل شيء بشكل صحيح ولطيف. بعد فحص الكابلات إذا استمرت المشكلة ، فإن تنظيف العدسة هو الخطوة التالية. بمرور الوقت ، تصبح العدسة من Blu-ray متسخة ويتراكم الغبار عليها ، وهناك أقراص تنظيف خاصة في السوق صنعت خصيصًا لهذا الغرض ، لتنظيف العدسة المتسخة للأجهزة البصرية. إذا كان لديك واحدة ، فضعها في العدسة ونظفها. بعد تنظيف العدسة باستخدام قرص خاص ، من الأفضل استخدام الهواء المضغوط في علبة لتقليل الغبار بالداخل حتى لا يتراكم الغبار الزائد بسرعة مرة أخرى على العدسة نفسها.

إذن الجهاز نظيف وفحص ولا يزال يتعذر تشغيل القرص؟

قم بتحديث البرامج الثابتة أولاً. لإنجاز ذلك ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز الخاص بك واتبع التعليمات الموجودة هناك حول كيفية ترقية البرامج الثابتة. إذا لم يساعد ذلك أيضًا في تحديث برامج تشغيل الأجهزة أو إعادة تثبيتها. انتقل إلى مدير الجهاز وقم بتحديث برامج التشغيل لجهازك بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختيار تحديث برنامج التشغيل. إذا لم يساعدك أي من الأشياء ، فانتقل إلى موجه الأوامر كمسؤول واكتب SFC / scannow ، واترك العملية حتى تنتهي ، وأعد التشغيل.