أصبحت محركات الأقراص الصلبة الخارجية ضرورية هذه الأيام لأنها تميل إلى أن تكون مفيدة جدًا للعديد من المستخدمين. تُستخدم عادةً لتخزين صور النظام مثل النسخ الاحتياطية للنظام أو وسائط تثبيت Windows أو للاستخدام الشخصي. ومع ذلك ، إذا لم تكن قادرًا على استخدام برامج التشغيل الخارجية لسبب ما ، فقد تكون هذه مشكلة كبيرة. تتمثل إحدى المشكلات الشائعة في محركات الأقراص الثابتة في استمرار اتصال جهاز USB أو محرك الأقراص الصلبة الخارجي وفصله. قد يكون سبب هذا النوع من المشكلات هو وجود منفذ USB خاطئ ، وبعض المشكلات المتعلقة ببرامج تشغيل USB ، وخيارات الطاقة بجهاز الكمبيوتر ، وملفات النظام التالفة أو التالفة ، والعديد من العوامل الأخرى.
إن مشكلة الاتصال وفصل أجهزة USB ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية ليست جديدة حقًا وقد عانى منها العديد من المستخدمين لسنوات حتى الآن. على الرغم من انخفاض هذه المشكلة إلى حد ما في نظام التشغيل Windows 10 ، لا يزال هناك بعض المستخدمين الذين يواجهونها بين الحين والآخر. لا تقلق على الرغم من وجود إصلاحات يمكنك محاولة حل المشكلة.
راجع الحلول المباشرة التالية لحل المشكلة مع جهاز USB أو محرك الأقراص الثابتة الخارجي.
الخيار 1 - قم بتوصيل جهازك الخارجي بمنفذ مختلف
إذا استمر جهاز USB في الاتصال وفصل الاتصال ، فإن أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة توصيله بمنفذ مختلف. سيساعدك هذا على عزل المشكلة. في بعض الحالات ، يمكن أن يكون المنفذ الذي تم توصيل USB به معطلًا أو قديمًا ، لذا تحتاج إلى التحقق من هذا الاحتمال عن طريق توصيل جهاز USB بمنفذ USB مختلف.
الخيار 2 - تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل USB الخاصة بك
كما ذكرنا سابقًا ، قد تكون المشكلة بسبب بعض المشكلات في برامج تشغيل USB. قد يكون من الضروري تحديثه أو أنك بحاجة إلى إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
- ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
- من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB وحدد Update Driver من القائمة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
لديك أيضًا خيار تحديث اللوحة الأم وبرنامج تشغيل USB من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
الخيار 3 - حاول تشغيل محرك أقراص USB خارجي
هناك أوقات يقوم فيها نظامك بإيقاف تشغيل بعض محركات الأقراص من أجل الحفاظ على طاقة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وما إلى ذلك ، ونتيجة لذلك ، ينتهي الأمر بتعطيل برنامج التشغيل المطلوب لتشغيل محرك الأقراص الثابتة الخارجي بشكل صحيح. لإصلاح ذلك ، يمكنك منع نظامك من إيقاف تشغيل محرك أقراص USB الخارجي باتباع الخطوات التالية:
- تحتاج إلى التأكد من توصيل محرك الأقراص الخارجي بنظامك أولاً.
- بعد ذلك ، انتقل إلى قائمة ابدأ واكتب "مدير الجهاز" في الحقل ، وانقر على النتيجة المناسبة لفتح إدارة الأجهزة.
- بعد فتح إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع فئة وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي.
- ثم انقر نقرًا مزدوجًا على جهاز USB Mass Storage ولاحظ أن الاسم قد يكون مختلفًا على نظامك.
- انتقل الآن إلى علامة التبويب "إدارة الطاقة" وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة" وانقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
الخيار 4 - إيقاف تشغيل التعليق الانتقائي لـ USB
شيء آخر يمكنك تجربته هو إيقاف تشغيل USB Selective Suspend خاصة عندما تكون المشكلة متعلقة بخيارات الطاقة. هناك أنظمة معينة تم تكوينها لتعطيل أجهزة USB بعد مرور بعض الوقت والتي قد تكون السبب الجذري للمشكلة. وبالتالي ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل التعليق الانتقائي لـ USB. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
- في قائمة ابدأ ، ابحث عن "لوحة التحكم" وافتح نتيجة البحث ذات الصلة.
- ثم انتقل إلى "خيارات الطاقة" وانقر على خيار "تغيير إعدادات الخطة".
- بعد ذلك ، حدد "تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة" وابحث عن إعدادات USB ثم قم بتوسيعها.
- من هناك ، سترى إعداد USB Selective Suspend. قم بتعطيله وانقر فوق موافق.
- أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان يحل المشكلة أم لا.
الخيار 5 - تهيئة محرك الأقراص الخاص بك
- لبدء تهيئة محرك الأقراص الخاص بك ، انقر فوق مفاتيح Win + E ثم انتقل إلى صفحة الوصول الخاصة بمحرك الأقراص.
- بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص وحدد تنسيق.
- بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد خيار "التهيئة السريعة" ثم قم بتهيئة محرك الأقراص بشكل صحيح.
- الآن بمجرد انتهاء عملية التهيئة ، افصل محرك الأقراص وقم بتوصيله مرة أخرى بعد ذلك.
- تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه بالفعل. إذا لم يتم تهيئة محرك الأقراص ، فانقر فوق مفاتيح Win + R واضغط على Enter.
- بعد فتح مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب "diskmgmt.msc" واضغط على Enter لفتح إدارة الأقراص.
- من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على حجم محرك الأقراص وحدد تهيئة القرص.
- بعد ذلك ، حدد نوع القسم الصحيح وتابع.