ماذا تفعل إذا توقف Windows في وضع الكمبيوتر اللوحي

في هذا المنشور ، سنناقش ماهية ملف "bootres.dll" في نظام التشغيل Windows 10 ومكانه أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم إرشادك أيضًا حول كيفية استبدال ملف bootres.dll الفاسد أو إصلاحه والذي قد يمنعك من التمهيد إلى سطح مكتب Windows الخاص بك وسيعرض رسالة خطأ بدلاً من ذلك تقول ، "التمهيد ملف الموارد الحرجة custombootres.dll تالف" . هناك أوقات قد يؤدي فيها هذا الخطأ أيضًا إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى شاشة الإصلاح التلقائي. ملفات DLL ، والمعروفة أيضًا باسم مكتبات الارتباط الديناميكي ، هي أجزاء خارجية من التطبيقات التي تعمل على Windows بالإضافة إلى أنظمة التشغيل الأخرى. تقريبًا جميع التطبيقات ليست كاملة في حد ذاتها وتخزن الكود في ملفات مختلفة ، لذلك إذا كانت هناك حاجة إلى الكود ، يتم تحميل الملف ذي الصلة الذي يتم استدعاؤه بواسطة تطبيق معين في الذاكرة واستخدامه. إذا كان البرنامج أو نظام التشغيل غير قادر على العثور على ملف DLL المعني أو إذا انتهى ملف DLL إلى التلف ، فستتلقى على الأرجح رسالة خطأ. في حالة عدم معرفتك ، يعد ملف bootres.dll أحد ملفات نظام التشغيل الهامة ، بحجم 90 كيلو بايت ، ويمكن العثور عليه في مجلد Windows. إنه جزء من مكتبة موارد التمهيد ويصور دورًا مهمًا في التأكد من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. لذلك إذا انتهى الأمر بالتلف ، فقد يفشل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التمهيد بشكل صحيح وستتلقى رسالة خطأ بدلاً من ذلك. لحل هذه المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك. إذا تم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا إلى شاشة الإصلاح التلقائي ، فستحتاج إلى النقر فوق هذا الخيار لتشغيل الإصلاح التلقائي. إذا لم ينجح الأمر ، فيجب عليك التمهيد في خيارات بدء التشغيل المتقدمة للوصول يدويًا إلى الإصلاح التلقائي وتشغيله. بمجرد دخولك إلى "الخيارات المتقدمة" ، ستتمكن من:

• تشغيل إصلاح التلقائي
• استخدام استعادة النظام
• ابدأ تشغيل Windows من جهاز خارجي
• موجه أوامر الوصول
• واستخدم System Image Recovery لاستعادة Windows من صورة المصنع.

إذا فشل الإصلاح التلقائي في حل المشكلة ، فقد تضطر إلى استخدام استعادة النظام أو موجه الأوامر لتنفيذ المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. الرجوع إلى الدليل أدناه لاستخدام هذه الأدوات.

الخيار 1 - حاول تشغيل مدقق ملفات النظام في الوضع الآمن

يعد تشغيل System File Checker هو الطريقة الأكثر أمانًا لإصلاح أخطاء ملف DLL المفقودة أو التالفة التي يتم طرحها بواسطة نظام التشغيل Windows حيث يمكن أن يمنحك نتائج أفضل. System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تتسبب في حدوث خطأ الموت الزرقاء لاستثناء فحص الجهاز. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة DISM لإصلاح صورة النظام

لإصلاح صورة النظام ، تحتاج إلى استخدام أداة DISM أو Deployment Imaging and Service Management. أداة DISM هي أداة سطر أوامر أخرى في نظام التشغيل Windows يمكن أن تساعد المستخدمين في إصلاح العديد من ملفات النظام التالفة. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب هذا الأمر: Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

ملاحظة: سيتحقق الأمر الذي نفذته من وجود تلف في مخزن مكونات Windows وسيستعيد صحته الجيدة. قد يستغرق الفحص ما يصل إلى 15 دقيقة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 3 - حاول إصلاح MBR وإعادة إنشاء BCD

لإصلاح MBR وإعادة إنشاء BCD ، اتبع الخطوات التالية: قد تتلخص المشكلة في سجلات التمهيد الرئيسية حيث تم بالفعل عزل الحالة السابقة. هناك أوقات يمكن أن تتلف فيها سجلات التمهيد الرئيسية ، وعلى الرغم من أنها مشكلة خطيرة ، فلا يزال من الممكن تصحيحها عن طريق إصلاح سجل التمهيد الرئيسي.

• اضغط على المفتاح F8 أثناء تشغيل النظام للانتقال إلى قائمة استرداد Windows.
• بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• ثم انقر فوق الخيارات المتقدمة للوصول إلى قائمة الإصلاح التلقائي.
• بعد ذلك ، يجب عليك استخدام أداة bootrex.exe ، لذا انقر فوق موجه الأوامر واكتب الأوامر التالية ، واحدة تلو الأخرى:
• bootrec / RebuildBcd
• bootrec / fixMbr
• bootrec / FIXBOOT
• اخرج ثم انطلق وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 4 - حاول تشغيل الأداة المساعدة ChkDsk

أحد أفضل الخيارات التي يجب أن تجربها هو تشغيل chkdsk لأنه سيفحص القرص بحثًا عن أي أخطاء ويصلحها تلقائيًا. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى قائمة الخيارات المتقدمة وانقر فوق موجه الأوامر.
• بمجرد فتح موجه أوامر مرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:

chkdsk C: / f / x / r

ملاحظة: "C" هو محرك جذر محرك الأقراص لذا يمكن تغييره إذا كنت تستخدم محرك أقراص مختلف.

الخيار 5 - حاول إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك

انتقل إلى الخيارات المتقدمة> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> وحدد خيار إعادة تعيين هذا الكمبيوتر من القائمة ثم حدد الاحتفاظ بملفاتي.

ما هو الخطأ 0x8024a11a أو 0x8024a112؟ إذا كنت تحاول تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، وعندما تنتهي من تنزيل تحديث الميزة وعلى وشك تثبيته ، تواجه رسالة خطأ تقول:

"نواجه مشكلة في إعادة التشغيل لإنهاء التثبيت ، خطأ 0x8024a11a أو 0x8024a112 أو 0x80070005 أو 0x80070032"

ولإصلاح هذه المشكلة ، ستمنحك هذه المشاركة بضعة حلول ممكنة. الرجوع إلى الخيارات الواردة أدناه للبدء.

الخيار 1 - أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات

هذا هو أول شيء يمكنك تجربته نظرًا لوجود حالات تتعطل فيها عملية Windows Update لشيء بسيط وعادة ما تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في حل المشكلة. كل ما عليك فعله هو النقر فوق زر إعادة التشغيل الآن. ومع ذلك ، إذا لم يعمل ، يمكنك استخدام أزرار الطاقة من قائمة ابدأ أو قائمة WinX. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام أزرار الطاقة الخاصة بك مثل Alt + Ctrl + Del لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وأثناء عملية التمهيد ، يوصى بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن أو حتى في حالة التمهيد النظيف. بعد ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع العادي. سيؤدي هذا إلى التأكد من عدم تمكن أي عمليات تابعة لجهات خارجية من التدخل في عملية Windows Update. لوضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، إليك ما عليك القيام به:

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تشغيل Windows Module Installer

Windows Module Installer عبارة عن خدمة مضمنة في نظام التشغيل Windows يمكن أن تساعدك في حل خطأ تحديث Windows 0x8024a11a أو 0x8024a112. تحتاج إلى التأكد من بدء هذه الخدمة وأن نوع بدء التشغيل الخاص بها مضبوط على تلقائي - يمكنك القيام بذلك عبر مدير الخدمات أو عن طريق تنفيذ الأمر الوارد أدناه في موجه أوامر مرتفع.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "موجه الأوامر" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر.
• وفي موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:

بدء تشغيل أداة تكوين trustfire SC التكوين = تلقائي

• بعد تنفيذ الأمر بنجاح ، يجب أن ترى رسالة "[SC] ChangeServiceConfig SUCCESS" في نافذة موجه الأوامر.

الخيار 3 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM لأنها تساعد في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" ، "/ CheckHealth" ، و "/ RestoreHealth" التي يمكن أن تساعد في إصلاح خطأ تحديث Windows 0x8024a11a أو 0x8024a112.

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 4 - قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب حصولك على الأخطاء 0x8024a11a و 0x8024a112. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 5 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ تحديث Windows 0xca00a000. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

قد يساعدك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft في إصلاح خطأ تحديث Windows 0x8024a11a أو 0x8024a112. من المعروف أن مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت يساعد في إصلاح أخطاء Windows Update ، فهو يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات التي قد تسبب المشكلة ثم يصلحها تلقائيًا.

الملف كبير جدًا بالنسبة لنظام الملفات الوجهة هو الخطأ عند محاولة نسخ ملف أكبر من 4 جيجابايت على محرك أقراص مهيأ في نظام الملفات FAT32. FAT32 هو نظام الملفات القديم المستخدم في إصدارات Windows السابقة وتم استبداله بنظام NTFS المتفوق ، ولا يزال FAT32 مستخدمًا بسبب حقيقة توافقه حيث يمكن الوصول إليه في أنظمة تشغيل مختلفة ، ومن عيوبه أنه لا يمكنه الاحتفاظ بملفات أكبر من 4 غيغابايت في الحجم. يشير هذا إلى حجم ملف واحد ، لذلك إذا كان لديك ملف بهذا الحجم وعندما تحاول نسخه أو نقله على محرك أقراص مهيأ في FAT32 ، فستتلقى هذه الرسالة ، ولن تتمكن العملية من إكمال .

محرك تهيئة

من أجل نقل الملف بالفعل بحجمه الرائع ، أخشى أنك ستحتاج إلى تهيئة محرك الأقراص الوجهة في NTFS أو إذا كانت لديك بيانات على محرك الأقراص لا تريد أن تفقدها مع التنسيق ، فاستخدم برنامجًا تابعًا لجهة خارجية لتحويل الملف نظام من FAT32 إلى NTFS دون فقدان البيانات. أود أن أوصي بمساعد قسم AOMEI ، إنه تطبيق مجاني وثابت يتيح لك إدارة الأقسام الخاصة بك وتحويل أي منها إلى نظام ملفات آخر دون فقد البيانات. يمكنك الحصول على AOMEI هنا.

ملف الانقسام

هناك خيار آخر إذا لم تكن حريصًا على تثبيت أدوات الجهات الخارجية أو التنسيق وهو تقسيم الملفات الكبيرة إلى ملفات أصغر حجمًا أقل من 4 جيجابايت. يمكنك استخدام أي تطبيق أرشفة لأن دعم Windows ZIP المدمج لن يسمح لك بتقسيم الملف إلى أحجام مختلفة مختلفة. أفضل أداة برأيي المتواضع هي WinRAR ، لكن يمكنك اختيار أي أداة مثبتة. عندما يتم تقسيم الملف إلى أجزاء يقل حجمها عن 4 جيجابايت ، فلن تواجهك أية مشكلات في نسخ الملف أو نقله إلى محرك الأقراص الوجهة.

إذا تلقيت رسالة خطأ شاشة الموت الزرقاء تقول ، "Tcpip.sys" ، فاقرأها لأن هذا المنشور سيوضح لك كيف يمكنك حل المشكلة. "Tcpip.sys" يعني بروتوكول التحكم في الإرسال عبر بروتوكول الإنترنت. إنها مكتبة من مجموعة من القواعد المستخدمة لربط أجهزة مختلفة عبر الإنترنت. يعد ملف Tcpip.sys برنامج تشغيل وإذا كانت رسالة خطأ شاشة الموت الزرقاء تتضمن هذه الرسالة ، فقد يعني ذلك فقط أن ملف برنامج التشغيل تالف أو غير متوافق مع نظامك أو أن هناك بعض البرامج المتضاربة المثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك تجربة الحلول البديلة التالية. تأكد من اتباع كل واحد منهم بعناية.

الخيار 1 - تحقق من البرامج المتعارضة أو غير المتوافقة عن طريق وضع الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

كما ذكرنا ، قد يكون سبب خطأ الموت الزرقاء "tcpip.sys" بسبب بعض البرامج الإشكالية التي تتعارض مع نظام التشغيل الحالي لديك. أبلغ العديد من المستخدمين أن العديد من البرامج التي يُفترض أنها مصممة لتحسين أداء الكمبيوتر تتسبب في حدوث تعارض في النظام بدلاً من ذلك. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)

بعد وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، حاول إنشاء نقطة استعادة للنظام ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. تم تصميم استكشاف أخطاء Clean Boot وإصلاحها لمساعدتك في عزل المشكلة. لكي تتمكن من تنفيذ استكشاف أخطاء التمهيد النظيف وإصلاحها ، يجب عليك القيام ببعض الإجراءات (الخطوات المذكورة أعلاه) ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد كل إجراء. قد تضطر إلى تعطيل تطبيق تابع لجهة خارجية واحدًا تلو الآخر لعزل المشكلة حقًا. وبمجرد تضييق نطاق المشكلة ، يمكنك إما تعطيل تطبيق الجهة الخارجية الذي يسبب المشكلة أو إزالته. لاحظ أنه يجب عليك إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وضع بدء التشغيل العادي بعد الانتهاء من استكشاف المشكلة وإصلاحها. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

• من قائمة "ابدأ" ، انتقل إلى تكوين النظام.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر على خيار "بدء التشغيل العادي".
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• ثم ابحث عن وانقر على "تمكين الكل" وإذا طُلب منك ذلك ، عليك التأكيد.
• بعد ذلك ، انتقل إلى إدارة المهام وقم بتمكين جميع برامج بدء التشغيل وتأكيد الإجراء.
• أعد تشغيل الكمبيوتر عندما يُطلب منك ذلك.

الخيار 2 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

هناك حالات يحدث فيها خطأ الموت الزرقاء "tcpip.sys" بسبب برنامج مكافحة الفيروسات المثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يحظر بعض العمليات الأساسية. وبسبب هذا ، فشل نظام التشغيل مما أدى إلى ظهور خطأ الموت الزرقاء. كما تعلم ، تم تصميم برنامج مكافحة الفيروسات لحماية الكمبيوتر ومراقبة كل إجراء في النظام. ومع ذلك ، هناك حالات يعطي فيها برنامج مكافحة الفيروسات نتائج إيجابية خاطئة ويوقف بعض الوحدات النمطية حتى لو كانت غير ضارة. لذلك قد يكون هذا هو الحال بالنسبة للخطأ "tcpip.sys". للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة بالفعل عن برنامج مكافحة الفيروسات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى تعطيله مؤقتًا. بعد تعطيله ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - حاول تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك

من وقت لآخر ، تتلف برامج التشغيل أو تصبح قديمة ، لذا فليس من المستغرب أنها تتعارض مع نظام التشغيل وتتسبب في حدوث أخطاء مثل خطأ الموت الزرقاء "tcpip.sys". لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك وخاصة برنامج تشغيل الشبكة لأن الخطأ "tcpip.sys" يرتبط ارتباطًا وثيقًا ببرنامج التشغيل هذا. اتبع الخطوات أدناه لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
• حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملاحظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرةً إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله. بعد ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد للعبة التي تواجه مشكلة الشريط الأسود.

يمنعك الخطأ 0x8000ffff من استخدام متجر Microsoft. ومع ذلك ، فإنه ليس خطأ فادحًا سيؤدي إلى كسر Windows ، إنه أمر مزعج بما يكفي سيتطلب إصلاحًا حتى نتمكن من استخدام المتجر مرة أخرى وتثبيت التطبيقات عندما نريد ذلك. الشيء المثير للاهتمام هو أن هذا الخطأ كان موجودًا داخل Windows 10 بالإضافة إلى أنه تسبب في بعض الإزعاج ، تعتقد أن Microsoft ستتعلم ، ثم ترى الواقع. على أي حال ، لم نأت إلى هنا لمهاجمة Microsoft ، لقد جئنا لحل الأخطاء. لذلك هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تسبب هذا الخطأ مثل المشكلات المتعلقة بالوصول إلى خوادم Microsoft أو ملفات النظام الفاسدة أو الإعدادات التي تم تكوينها بشكل خاطئ أو الإصابة بالبرامج الضارة أو التطبيقات المتضاربة. سنغطي جميع الحلول لكل سيناريو من خلال اتباع الأساليب من الحلول الأكثر بساطة إلى الحلول الأكثر تعقيدًا. اتبع الدليل ودعنا نصلح هذا الإزعاج.

انتظر حتى تصبح خوادم Microsoft قابلة للوصول

نعم ، فقط انتظر. إذا كانت المشكلة مرتبطة بخوادم Microsoft التي تحمل حمولة ثقيلة أو تعطلت مؤقتًا ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله باستثناء فريق التكنولوجيا الخاص بهم لحل المشكلة. انتقل إلى Twitter أو Facebook وتحقق من صفحة Microsoft لمعرفة ما إذا كان لدى أي شخص آخر هذه المشكلة ، إذا أبلغ العديد من الأشخاص عن نفس الخطأ ، فهذا بسبب مشاكل في الخادم. في هذه الحالة ، الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو الانتظار.

قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

إذا كانت الخوادم تعمل بشكل جيد ، فستكون المشكلة داخل نظامك ، لذا دعنا نبدأ في الإصلاح. الحل الأبسط والأسهل هو السماح لـ Windows بمحاولة حل المشكلة بنفسه. سنستخدم مستكشف الأخطاء ومصلحها لحل الإصلاح المتكامل لنظام Windows: اضغط ⊞ النوافذ + I لفتح إعدادات انقر فوق التطبيق System في اللوحة اليسرى ، ثم في استكشاف على اليمين انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى In الأكثر شيوعا قسم تجد تحديث ويندوز وانقر على يجري زر انتظر حتى ينتهي مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة

امسح مخزن ذاكرة التخزين المؤقت

إذا لم يعثر مستكشف الأخطاء ومصلحها على المشكلة أو لم يتمكن من إصلاحها ، فإن الخطوة التالية هي تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft من أجل التخلص من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة أو الجزئية. يضعط ⊞ النوافذ + R لفتح تشغيل الحوار في مربع حوار التشغيل ، اكتب: wsreset والصحافة OK أو اضغط على المفتاح ENTER ستظهر شاشة سوداء ولن تقدم أي نوع من الملاحظات حول التقدم ، لذلك قد يبدو أن Windows قد تجمد ، لكن لا داعي للذعر ولا تحاول القيام بأي شيء ، هذا النوع من السلوك طبيعي ، فقط انتظر حتى تنتهي العملية وبمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتم تشغيل متجر Microsoft باستخدام ذاكرة التخزين المؤقت التي تم مسحها.

تعطيل الوكيل

يمكن أن يتداخل إعداد الوكيل مع إنشاء اتصال بخوادم المتجر وإذا لم تنجح الحلول السابقة ، فسنقوم بفحص الوكيل بعد ذلك. يضعط ⊞ النوافذ + R لفتح تشغيل الحوار نوع مربع حوار التشغيل الداخلي: inetcpl.cpl وضرب ENTER أو اضغط على المفتاح OK زر الداخل خصائص إنترنت انقر على التواصل علامة التبويب ثم على إعدادات الشبكة المحلية قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار استخدام خادم وكيل لشبكة الاتصال المحلية الخاصة بك وانقر على OK

قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

إذا لم ينجح أي شيء حتى الآن ، فقم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فهناك احتمال ضئيل بأن يكون برنامج مكافحة الفيروسات لديك قد تم تكوينه بشكل خاطئ أو يمنع النظام من الوصول إلى المتجر. قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية للتأكد من أن هذه ليست مشكلة.

احذف مجلد توزيع البرنامج

إذن ، لقد جربنا الكثير من الأشياء ، وما زال الخطأ قائمًا؟ دعنا ننتقل بعد ذلك إلى الخطوة التالية ونحذف مجلد توزيع البرنامج من أجل إعادة تشكيله جديدًا حتى نتمكن من القضاء على الفساد في المجلد نفسه. للقيام بذلك ، اتبع الدليل: اضغط على ⊞ النوافذ + S لفتح قائمة البحث اكتب البحث الداخلي محطة ويندوز، انقر بزر الماوس الأيمن على المحطة وانقر فوق تشغيل كمسؤول. تأكيد مع نعم on UAC موجه منبثقة داخل الصحافة الطرفية CTRL + SHIFT + 2 لفتح الأوامر داخل موجه الأوامر ، اكتب: net stop wuauserv والصحافة ENTER ثم اكتب: صافي توقف بت تليها ENTER اضغط المقبل ⊞ النوافذ + R لفتح يجري مربع الحوار داخل مربع الحوار تشغيل اكتب C: \ Windows \ SoftwareDistribution واضغط على OK زر أو ENTER سيتم فتح مستكشف الملفات وستجد نفسك بالداخل توزيع البرمجيات مجلد. يضعط CTRL + A لتحديد كافة الملفات بالداخل اضغط على حذف أيقونة أو اضغط ل، مع التأكيد نعم بمجرد حذف جميع الملفات ، سيعيد النظام تنزيل ملفات جديدة.

تمكين خدمة التشفير

يأتي Windows 11 مزودًا بخدمة تشفير تهدف إلى جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أكثر أمانًا ، ولكن إذا تم إيقاف تشغيل الخدمة ، فقد يكون السبب في حدوث خطأ 0x8000ffff. لإعادة تشغيل هذه الخدمة ، اتبع الدليل: اضغط ⊞ النوافذ + R لفتح يجري الحوار في تشغيل الحوار اكتب في services.msc والصحافة ENTER أو انقر فوق OK زر في قائمة البحث خدمات التشفير وانقر عليه مرتين في الداخل HAS انقر على نوع بدء التشغيل القائمة المنسدلة وحدد أوتوماتيك من القائمة انقر فوق آبدأ زر لتشغيل الخدمة ثم على OK زر لحفظ التغييرات

تشغيل فحص SFC

SFC هي أداة Windows داخلية لإصلاح ملفات النظام الفاسدة ، وسيقوم التطبيق بفحص جميع ملفات النظام وإصلاح الملفات التالفة. لإجراء فحص SFC ، قم بما يلي: اضغط على ⊞ النوافذ + S لفتح . القائمة داخل نوع البحث محطة ويندوز، انقر بزر الماوس الأيمن على المحطة وانقر فوق تشغيل كمسؤول. تأكيد مع نعم on UAC موجه منبثقة داخل الصحافة الطرفية CTRL + SHIFT + 2 لفتح الأوامر داخل موجه الأوامر ، اكتب: SFC / scannow والصحافة ENTER انتظر حتى تنتهي العملية برمتها وأعد تشغيل نظامك

قم بتشغيل DISM scan

على غرار SFC ، سيقوم DISM scan بفحص صورة نظام Windows الخاص بك وإذا لزم الأمر ، سيقوم بإصلاحها. يضعط ⊞ النوافذ + S لفتح . القائمة داخل نوع البحث محطة ويندوز، انقر بزر الماوس الأيمن على المحطة وانقر فوق تشغيل كمسؤول. تأكيد مع نعم on UAC موجه منبثقة داخل الصحافة الطرفية CTRL + SHIFT + 2 لفتح الأوامر داخل موجه الأوامر ، اكتب: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth والصحافة ENTER انتظر حتى تنتهي العملية برمتها وأعد تشغيل الكمبيوتر

توصلت مجموعة Hacker مؤخرًا إلى مزاعم بأنها سرقت بيانات من 100 مليون عميل T-Mobile. استجابت T-Mobile بتأكيد تعرضها للاختراق وسرقة أكثر من 40 مليون سجل ، من بينهم ليسوا عملاء حاليين فحسب ، بل أي شخص تقدم بطلب للحصول على خدمة T-Mobile بالإضافة إلى الحسابات السابقة.

ما الذي سرق؟

ينص تقرير من T-Mobile على أن السجلات المسروقة تضمنت الاسم الأول والأخير وتاريخ الميلاد ورقم الضمان الاجتماعي ورخصة القيادة ومعلومات الهوية. قالت الشركة إنه "ليس لديها ما يشير إلى أن البيانات الواردة في الملفات المسروقة تتضمن أي معلومات مالية للعميل أو معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم أو معلومات الدفع الأخرى". ليس بيانًا مطمئنًا حقًا مما يعني أنهم لا يعرفون حقًا ، ولكن حتى لو كان البيان صحيحًا ، فإن المعلومات المسروقة بالفعل هي بقدر إن لم تكن أكثر ضررًا وتدميرًا مثل معلومات الدفع.

ما الذي تخطط له T-Mobile الآن؟

يذكر أنه تمت معالجة الثقب المستخدم في الاختراق وإغلاقه بحيث لا يمكن سرقة المزيد من البيانات. بالنظر إلى الأشخاص الذين تم اختراق معلوماتهم الشخصية ، قالت T-Mobile إنها تخطط للوصول إليهم وتقديم حماية مجانية لهم لمدة عامين من خلال خدمة حماية سرقة الهوية من McAfee. بالإضافة إلى ذلك ، توصي T-Mobile عملاء الدفع الآجل بتغيير رمز PIN الخاص بهم عن طريق الدخول عبر الإنترنت إلى حساب T-Mobile الخاص بهم أو الاتصال بخدمة عملاء T-Mobile عن طريق الاتصال بالرقم 611 على هواتفهم. توصي الشركة أيضًا بميزة تسمى حماية الاستيلاء على الحساب والتي تمنع الأفراد غير المصرح لهم من سرقة رقم هاتف ونقله إلى خارج T-Mobile. أخيرًا ، ستنشر الشركة موقعًا إلكترونيًا "للحصول على معلومات وحلول شاملة لمساعدة العملاء على اتخاذ خطوات لحماية أنفسهم بشكل أكبر".

ما هو Error Code 29؟

الرمز 29 هو خطأ في إدارة الأجهزة يُشاهد عادةً عندما يكون ملف برنامج تشغيل الجهاز يبلغ عن مشكلة. يشير رمز الخطأ هذا إلى أن الموارد المطلوبة للعملية غير متوفرة.

تتطلب أجهزة الكمبيوتر أساسًا برامج تشغيل للتفاعل مع نظام التشغيل. تشتمل برامج التشغيل على مكونات متعددة ويتم استكمالها بموارد أخرى يوفرها BIOS (شريحة مادية على اللوحة الأم).

يحتوي BIOS على مجموعة من تعليمات الإدخال والإخراج الأساسية لنظام الكمبيوتر للتمهيد وتحميل برامج التشغيل والمزيد.

يوفر البرنامج الثابت الخاص به الموارد التي يحتاجها السائقون للتفاعل مع المكونات الأساسية الأخرى. ومع ذلك ، عندما يفشل البرنامج الثابت في توفير الموارد المطلوبة ، تتوقف برامج تشغيل الجهاز عن العمل ؛ ينتج عن هذا رموز خطأ مثل الرمز 29.

عادةً ما يتم عرض رمز الخطأ 29 بالتنسيق التالي:

"تم تعطيل هذا الجهاز لأن البرامج الثابتة للجهاز لم تمنحه الموارد المطلوبة" رمز شنومكس

الحلول

أسباب الخطأ

قد يتم تشغيل رمز الخطأ 29 لعدة أسباب. وتشمل هذه:

• السائقين الذين عفا عليهم الزمن
• السائقين الفاسدين
• خطأ في تكوين BIOS
• البرامج الثابتة للجهاز تالفة
• فشلت المحاولة السابقة لتحديث برنامج التشغيل

لتجنب أي إزعاج وللتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستمر في العمل بالسرعة المثلى ، يوصى بإصلاح رمز الخطأ 29 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور. قد يحدك التأخير من استخدام أجهزة معينة متصلة بنظامك بشكل صحيح.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح رمز الخطأ 29 ، لا يتعين عليك تعيين محترف وإنفاق مئات الدولارات. فيما يلي بعض طرق DIY السريعة والفعالة التي يمكنك محاولة حل هذه المشكلة في دقائق حتى إذا لم يكن لديك أي خلفية تقنية.

الطريقة الأولى - إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في بعض الأحيان ، قد تظهر رموز الخطأ مثل الرمز 29 على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب بعض الخلل المؤقت في الجهاز. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل المشكلة بسهولة.

لذلك ، قبل أن تفعل أي شيء ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون كل ما تحتاجه لإصلاح الرمز 29. ومع ذلك ، إذا استمر رمز الخطأ في الظهور ، فجرّب الطرق الأخرى الواردة أدناه.

الطريقة الثانية - امسح CMOS

قد يبدو هذا تقنيًا ولكنه ليس كذلك. بادئ ذي بدء ، يعد CMOS اختصارًا لأشباه الموصلات المجانية لأكسيد المعادن.

وهو مصطلح يستخدم لوصف ذاكرة اللوحة الأم التي تحتوي على إعدادات BIOS. يساعد مسح CMOS إعادة ضبط إعدادات BIOS إلى مستويات الشركة المصنعة الافتراضية. من السهل القيام بذلك وهو خطوة فعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل رمز الخطأ 29.

للقيام بذلك ، ببساطة:

1. أدخل الأداة المساعدة لإعداد BIOS عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
2. انتبه لرسالة الإعداد المدخلة
3. أدخل مفتاح الوصول BIOS. عادةً ما يكون المفتاح هو F2 أو F12. ومع ذلك ، قد يختلف المفتاح من مصنع لآخر. قد ترغب في التحقق من موقع الشركة المصنعة على الويب أولاً لمعرفة مفتاح الوصول إلى BIOS قبل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. "إعادة تعيين إعدادات BIOS" إلى مستويات المصنع الافتراضية.

الطريقة الثالثة - تمكين الجهاز في BIOS

قد يظهر رمز الخطأ 29 إذا تم تعطيل الجهاز. في مثل هذا السيناريو ، ما عليك سوى اتباع نفس الخطوات الموضحة في الطريقة الثانية ، وفي إعدادات BIOS المتقدمة ، ابحث عن الأجهزة المعطلة.

قم بتمكين الأجهزة في BIOS بحيث يمكنك استخدامها بسهولة.

هذا سوف نأمل في حل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فهذا يعني أن رمز الخطأ 29 ناتج عن برامج تشغيل تالفة أو قديمة. جرب الطريقة الرابعة لحل هذه المشكلة بنجاح.

الطريقة الرابعة - تحديد برامج تشغيل الأجهزة التي بها مشكلات وتحديثها

سواء كان رمز الخطأ 29 ناتجًا عن برنامج تشغيل غير صحيح أو تالف أو قديم ، فما عليك سوى تحديث إصدار برنامج التشغيل الجديد لحل المشكلة. عند القيام بذلك يدويًا ، سيتعين عليك أولاً العثور على برامج تشغيل الأجهزة التي بها مشكلات وتحديدها في ملف مدير الجهاز.

يمكنك الوصول إلى إدارة الأجهزة بالانتقال إلى قائمة البدء ثم كتابة مدير الأجهزة ببساطة في شريط البحث.

قم بالوصول إلى إدارة الأجهزة والخصائص لتحديد برامج التشغيل التي بها مشكلات. عادةً ما يتم عرض السائقين المتسببين في مشاكل بعلامة تعجب صفراء.

بمجرد اكتشاف برامج التشغيل التي بها مشكلات ، ما عليك سوى تحديث برامج التشغيل الجديدة لحلها. على الرغم من عدم وجود أي شيء تقني بشأنه ، إلا أنه قد يستغرق وقتًا طويلاً.

الطريقة الخامسة - تثبيت Driver Assist لتحديث برامج التشغيل تلقائيًا وبشكل منتظم

يعد برنامج التشغيل بديلاً جيدًا لتحديث برنامج التشغيل اليدويFIX. ما عليك سوى تنزيل برنامج التشغيل وتثبيتهFIX على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديث جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات في ثوانٍ. هذا برنامج متطور مصمم لحل جميع أنواع مشاكل برنامج تشغيل الجهاز.

إنه سهل الاستخدام ومتوافق مع جميع إصدارات Windows.

يمكّن نظام البرمجة الذكي المنتشر داخل هذا البرنامج من تحديد واكتشاف جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات تلقائيًا وبالتالي تجنبك المتاعب.

علاوة على ذلك ، فإنه يطابق أيضًا برامج التشغيل مع أحدث الإصدارات المتوافقة ويقوم بتحديثها بشكل منتظم.

إنه يأخذ التخمين من العثور على برامج تشغيل غير صحيحة وتالفة ويصلح المشكلات المتعلقة بالسائق وأكواد الخطأ مثل الرمز 29 على الفور.

اضغط هنا لتحميل برنامج التشغيلFIX لإصلاح رمز خطأ إدارة الأجهزة 29 على نظامك دون أي متاعب.

رمز الخطأ 0xC004F00F - ما هو؟

يمكن أن يظهر رمز الخطأ 0xC004F00F أثناء تثبيت Windows 10 وعملية التنشيط. إنه رمز خطأ مباشر إلى حد ما يحدث عندما يتم إدخال مفتاح منتج لا يمكن استخدامه لإكمال التنشيط النهائي لنظام التشغيل الجديد. يرتبط رمز الخطأ هذا بشكل شائع بتثبيت أجزاء جديدة من الأجهزة على جهاز كان يعمل بالفعل بنظام Windows 10 في وقت سابق.

يمكن أن يظهر رمز الخطأ 0xC004F00F أيضًا على إصدارات أخرى من برنامج Windows ، لذلك إذا كنت لا تحاول على وجه التحديد تثبيت Windows 10 وتنشيطه عند ظهور هذه الرسالة ، فقد ترغب في الاتصال بفني Windows مؤهل للمساعدة في حل خطأ النظام الخاص بك ، مثل رمز الخطأ له أسباب مختلفة وطرق حل مختلفة في الإصدارات الأخرى من نظام التشغيل Windows.

الحلول

أسباب الخطأ

في بعض الحالات ، سيظهر Error Code 0xC004F00F إذا كنت تحاول تثبيت Windows 10 على جهاز كمبيوتر تم فيه استبدال محرك الأقراص الثابتة أو تغييره بشكل كبير. يمكن أن تظهر أيضًا عند تغيير أجزاء رئيسية أخرى من الأجهزة ، مثل اللوحة الأم. يمكن تغيير هذه القطع كجزء من الترقية إلى أجهزة جديدة أو أفضل أو يمكن تغييرها بسبب عطل في القطع الأصلية للمعدات. لأنه قد يبدو لخوادم تنشيط Windows أنك تحاول استخدام نفس رمز المنتج الذي استخدمته من قبل لتنشيط ما يبدو أنه جهاز جديد (حتى لو كان الجهاز هو نفسه ، فقط مع بعض الأجزاء الجديدة) ، قد ترى ظهور رمز الخطأ 0xC004F00F.

يمكن أن يظهر رمز الخطأ 0xC004F00F أيضًا إذا كنت قد قمت بتثبيت Windows 10 على جهازك في الماضي واستخدمت بالفعل مفتاح المنتج الذي تحاول استخدامه مرة أخرى.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يظهر رمز الخطأ 0xC004F00F بشكل شائع للمستخدمين الذين أجروا تغييرات كبيرة على الأجهزة أو البرامج التي تم إجراؤها على أجهزتهم. نظرًا لأن هذا الخطأ ينشأ تحديدًا من خوادم تنشيط Windows التي تعتقد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو جهاز جديد ، فستحتاج إلى الاتصال بفريق دعم Windows لحل الخطأ. من قاعدة البيانات الخاصة بهم ، سيتمكنون من تأكيد أنك لا تستخدم جهاز كمبيوتر جديدًا وسيتمكنون من تجاوز الخطأ ، مما يسمح لك بإكمال عملية تنشيط Windows 10.

إذا لم تقم بتثبيت أو استبدال أي من الأجهزة على الكمبيوتر ، ولكنك لا تزال ترى Error Code 0xC004F00F أثناء تثبيت Windows 10 ، فستظل بحاجة إلى الاتصال بفريق دعم Windows لتجاوز رمز الخطأ.

استدعاء فريق دعم Windows

عند الاتصال بفريق دعم Windows ، سترغب في الحصول على قائمة بالمعلومات التالية على وجه التحديد متاحة بسهولة: ما هي أجزاء الأجهزة التي تم تغييرها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل التثبيت والتفعيل ، وما الطريقة التي كنت تستخدمها للتثبيت Windows 10 ، إصدار Windows 10 الذي كنت تحاول تثبيته ، سواء كان ترخيصًا للاستخدام الفردي أو متعدد الاستخدامات ، والتفاصيل الأساسية حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل نوعه وطرازه وعمره. قد ترغب أيضًا في الحصول على مفتاح المنتج الذي كنت تحاول استخدامه عند ظهور رمز الخطأ 0xC004F00F لأول مرة.

من خلال جعل كل هذه المعلومات جاهزة وفي متناول اليد في وقت مبكر ، سيكون لديك احتمال أكبر بأن يتم حل الخطأ بسرعة وكفاءة ، وتجنب الفترات الطويلة التي تقضيها على الهاتف مع خدمة العملاء. تأكد من أنك ذكرت على وجه التحديد أنك تواجه رمز الخطأ 0xC004F00F أثناء عملية تنشيط Windows 10 عند الاتصال بفريق دعم Windows حتى تتمكن من الاتصال بممثل مجهز لمساعدتك في حل هذه المشكلة المحددة.

الحصول على فني مؤهل

إذا لم تكن مرتاحًا للعمل مع فريق دعم Windows أو لم تكن قادرًا على حل Error Code 0xC004F00F بنجاح حتى بعد الاتصال بدعم العملاء ، فاتصل بفني مؤهل على دراية بعملية تنشيط Windows 10 ويمكنه إرشادك. الأشياء التي ستحتاجها لتوصيلها إلى فريق دعم Windows لتجاوز رمز الخطأ أو حله.

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

من الشائع تشغيل العديد من البرامج والتطبيقات في نفس الوقت ومن المهم أن تكون قادرًا على التبديل بينها باستخدام رموز شريط المهام أو باستخدام الاختصار المعتاد Alt + Tab. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تجد فيها فجأة أن أيا من الطرق المذكورة أعلاه لم تنجح ولن تتمكن بعد الآن من التبديل بين البرامج في شريط مهام Windows. لإصلاح هذه المشكلة ، راجع الخيارات الواردة في هذا المنشور. على سبيل المثال ، عندما يكون لديك مثيلات متعددة من Microsoft Edge قيد التشغيل وفي كل مرة تضغط فيها على مجموعة Alt + Tab ، لا يحدث شيء ، لذلك لا يبقى أمامك خيار سوى تصغير كل شيء ثم حرك الماوس فوق الرمز والتبديل بين مثيلات Edge . ستلاحظ أيضًا أن النقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام لن يستجيب وسيستمر فقط في إظهار رمز دائرة التحميل. فيما يلي بعض النصائح التي يمكنك اتباعها لإصلاح المشكلة في شريط مهام Windows 10.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل مستكشف Windows

هذا أحد الأشياء الأساسية التي يمكنك تجربتها حيث أن إعادة تشغيل Windows Explorer تساعد في تحديث واجهة المستخدم وتجعل معظم الأشياء تعمل فيما يتعلق بواجهة المستخدم.

• للبدء ، انقر فوق مفاتيح Alt + Ctrl + Del لسحب مدير مهام Windows.
• بعد فتح مدير المهام ، ابحث عن "explorer.exe" ضمن قائمة البرامج.
• بمجرد العثور على explorer.exe ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق إعادة التشغيل.

الخيار 2 - حاول تغيير وقت قفل المقدمة

بصرف النظر عن إعادة تشغيل مستكشف Windows ، يمكنك أيضًا محاولة تغيير وقت قفل المقدمة لإصلاح المشكلة في شريط المهام.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب في رجديت في الحقل وانقر على "إدخال" لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا - PanelDesktop HKEY_CURRENT_USERControl
• بعد ذلك ، قم بتغيير قيمة ForegroundLockTimeout من 200000 إلى 0. بعد ذلك ، سوف تتأكد من عدم قيام أي تطبيق آخر بإبعاد التركيز عن برنامجك أو تطبيقك الحالي. قد يكون بعض التطبيقات الأخرى قد أزال التركيز وحتى عندما تحاول التبديل فعليًا ، يعود التركيز إلى التطبيق القديم. على أي حال ، نظرًا لأنك قمت بالفعل بتغيير قيمة ForegroundLockTimeout ، فستضمن عدم تبديل التركيز.

ملاحظة: إذا كنت تقوم بتشغيل بعض تطبيقات ملء الشاشة ، فهناك بعض الأجهزة خاصة أجهزة الألعاب ، قم بتعطيل مفتاح Windows للتأكد من أنك لن تتمكن من التبديل. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأنت بحاجة إلى إجراء بعض التعديلات على ألعاب ملء الشاشة.

إذا واجهت رسالة خطأ تقول ، "تم رفض الاتصال لأن حساب المستخدم غير مخول لتسجيل الدخول عن بُعد" عندما تحاول إنشاء اتصال عن بُعد ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلة. يحدث هذا النوع من الأخطاء عندما لا يسمح لك المضيف المستهدف بالوصول إلى هذا النظام عن بُعد. بناءً على الخطأ ، لا يحق لك تسجيل الدخول عن بُعد مما يعني أنك بحاجة إلى الحصول على الإذن الصحيح. هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك تجربتها مع هذا الخطأ. يمكنك محاولة التحقق من مجموعة Remote Desktop Users أو إضافة مستخدمين إلى مجموعة الأمان أو التحقق من خدمة سطح المكتب البعيد نفسها. راجع الخيارات المتوفرة أدناه للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً لإصلاح الخطأ "تم رفض الاتصال لأن حساب المستخدم غير مخول لتسجيل الدخول عن بُعد".

الخيار 1 - حاول التحقق من مجموعة مستخدمي سطح المكتب البعيد

يمكنك مواجهة هذا الخطأ عندما لا يكون لدى مجموعة Remote Desktop Users أي إذن لحساب المستخدم الخاص بك الذي تستخدمه لإنشاء اتصال عن بُعد. وبالتالي ، تحتاج إلى التأكد من أن حساب المستخدم الخاص بك هو عضو في مجموعة مستخدمي سطح المكتب البعيد. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح ، ثم اكتب "cmd" في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق "موافق" لفتح موجه الأوامر.
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر "lusrmgr.msc" واضغط على Enter لتنفيذه.
• بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا البحث عن "lusrmgr.msc" في "بدء البحث" وبمجرد فتحه ، حدد "المستخدمون" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق اسم المستخدم الخاص بك لفتح خصائصه.
• من هناك ، قم بالتبديل من علامة التبويب "عام" إلى علامة التبويب "عضو في".
• بعد ذلك ، إذا لم تتمكن من رؤية أي مجموعة من مستخدمي سطح المكتب البعيد تحت المسؤول ، فيجب عليك إضافتها. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "إضافة".
• بعد ذلك ، في النافذة المفتوحة حديثًا ، انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" و "بحث الآن" ، على التوالي.
• وفي مربع نتائج البحث ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق مستخدمي سطح المكتب البعيد.
• انقر الآن على الزر "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن الاتصال بمضيف بعيد أم لا.

الخيار 2 - حاول إضافة مستخدم إلى مجموعة الأمان

يمكنك في الواقع حظر أو السماح للمستخدم بتسجيل الدخول من خلال خدمات سطح المكتب البعيد. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك الإعداد الصحيح ، فلن تتمكن من استخدام هذه الوظيفة. وبالتالي ، تحتاج إلى تأكيد هذا الإعداد. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• في بدء البحث ، اكتب "secpol.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح لوحة Local Security Policy.
• من هناك ، انتقل إلى تعيين حقوق المستخدم.
• بعد ذلك ، ابحث عن سياسة تسمى "السماح بتسجيل الدخول من خلال خدمات سطح المكتب البعيد" الموجودة على الجانب الأيمن ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا عليها لفتح خصائصها.
• إذا لم تتمكن من العثور على مستخدمي سطح المكتب البعيد تحت المسؤول ، فعليك إضافته ببساطة عن طريق النقر فوق الزر إضافة مستخدم أو مجموعة.
• بعد ذلك ، أدخل "Remote Desktop Users" في الحقل الفارغ وانقر فوق الزر "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وحاول الاتصال مرة أخرى بالمضيف البعيد.

الخيار 3 - حاول التحقق من مجموعة مستخدمي سطح المكتب البعيد

هناك خدمة من المفترض أن تكون قيد التشغيل ويجب إعدادها بشكل صحيح لتتمكن من الاتصال بالمضيف البعيد. ولذا فأنت بحاجة إلى التأكد من تشغيل هذه الخدمة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل الأداة المساعدة.
• ثم اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق "موافق" لفتح مدير الخدمات.
• بعد ذلك ، ابحث عن خدمات سطح المكتب البعيد وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصها.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "تسجيل الدخول" وحدد خيار "هذا الحساب" ثم انقر فوق الزر "تصفح".
• في الشاشة التالية التي تظهر ، ابحث عن الزر "متقدم" وانقر فوقه واستخدم زر "البحث الآن" للبحث.
• سترى "خدمة الشبكة". انقر نقرًا مزدوجًا فوقه ثم احفظ التغييرات التي أجريتها على الإعدادات.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.