كيفية تصحيح الخطأ 0xC1900101 ، 0x20017 في نظام التشغيل Windows 10

رمز الخطأ 0x802400d - ما هو؟

غالبًا ما يحدث رمز الخطأ 0x802400d عندما يحاول المستخدمون استخدام أداة Windows Update على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم للانتقال من إصدار واحد من البرنامج إلى آخر. في بعض الحالات ، من المرجح أن يظهر هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء العملية إذا لم تقم بإجراء تحديثات منتظمة للبرنامج كما كانت متوفرة.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

• عدم القدرة على إنهاء تنزيل التحديث الضروري لنظام التشغيل Windows 10
• تثبيت غير مكتمل لتحديث Windows 10 المطلوب

بينما قد يستغرق الأمر وقتًا إضافيًا للتعامل مع المشكلات التي تتسبب في ظهور Error Code 0x802400d على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إلا أن هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمعالجة المشكلة. هذه بسيطة إلى حد ما في الأداء ولا تتطلب معرفة متقدمة بالنظام لتوظيفها.

الحلول

أسباب الخطأ

السبب الأساسي لرمز الخطأ 0x802400d هو وجود ملف أو عملية تتسبب في حدوث فواق في عملية التحديث. في كثير من الحالات ، يظهر هذا الخطأ عندما يحاول المستخدم بدء عملية تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص به إذا كان لديه عدة تحديثات مكدسة لأداءها. ستعرض أجهزة الكمبيوتر التي يوجد بها العديد من التحديثات في المكان الذي يجب أن تكون فيه هذا الخطأ في كثير من الأحيان أكثر من أجهزة الكمبيوتر التي يتم الاحتفاظ بها وفقًا لجدول التحديثات الموصى بها.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

في حين أن هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى ظهور رمز الخطأ 0x802400d على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء عملية Windows Update ، فهناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها لمحاولة حل المشكلة بنفسك. من السهل القيام بها بشكل عام ولا تتطلب تقنيات متقدمة. ومع ذلك ، إذا كنت لا تشعر بالراحة في معالجة المشكلة بنفسك ، فاتصل بفني إصلاح Windows مؤهل.

فيما يلي بعض أفضل الطرق التي يمكن للمستخدمين استخدامها لحل Error Code 0x802400d:

الطريقة الأولى: قم بتشغيل الأداة System Update Readiness Tool

هناك عدد من العمليات والملفات والإعدادات المختلفة التي قد تتسبب في ظهور رمز الخطأ 0x802400d على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء عملية تحديث Windows 10. لهذا السبب ، فإن الطريقة الأكثر فاعلية لتحديد السبب وراء مشكلتك المحددة هي تنزيل وظيفة الجاهزية لتحديث النظام واستخدامها.

هذه الأداة متاحة مباشرة من Windows. على الرغم من وجود أدوات أخرى متاحة على الإنترنت تدعي أنها قادرة على حل المشكلة ، إلا أنها يمكن أن تحتوي على فيروسات وبرامج ضارة ، لذا كن حذرًا إذا قررت استخدامها بدلاً من ذلك. هناك أيضًا العديد من إصدارات الأداة على موقع Windows على الويب ، لذا تأكد من تنزيل الإصدار المطابق لنظام التشغيل وإصدار جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد تنزيل أداة الجاهزية من موقع Windows على الويب ، اسمح لها بإجراء فحص على نظامك. كحد أدنى ، ستستغرق هذه العملية حوالي خمس عشرة دقيقة حتى تكتمل. على الرغم من أنك سترى شريط تقدم في أسفل النافذة ، إلا أنه لا يتم تحديثه بشكل فعال دائمًا. أبلغ بعض المستخدمين أن التحديث يبدو أنه يتوقف عند اكتمال الثلثين. استمر في السماح بتشغيل الفحص إذا حدث ذلك ، بدلاً من إلغائه. حتى إذا لم يتم تحديث شريط التقدم ، فإن الفحص لا يزال قيد التشغيل.

الطريقة 2: إزالة البرنامج الجديد وإعادة محاولة عملية التحديث

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت برنامج جديد على جهازك ، فقد يتسبب ذلك في بعض الأحيان في حدوث مشكلات في عملية التحديث. أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي إزالة البرنامج أو إلغاء تثبيته ، وتشغيل عملية التحديث مرة أخرى ، ثم إعادة تثبيت البرنامج بمجرد تحديث نظام Windows بنجاح.

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه في حل Error Code 0x802400d من جهازك وما زلت غير قادر على إكمال عملية تحديث Windows 10 أو إذا لم تكن واثقًا من قدرتك على إكمال هذه الخطوات بنجاح بنفسك ، فاتصل بـ فني إصلاح كمبيوتر مؤهل على دراية بالمشكلات المحيطة بنظام Windows 10 على وجه الخصوص. تقدم Microsoft شهادات لفنيي إصلاح Windows ، لذا ابحث عن محترف لديه الخبرة والمهارات والمعرفة اللازمة لمعالجة رمز الخطأ 0x802400d بشكل مناسب على جهازك.

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

لا تعد مواجهة الأخطاء تجربة ممتعة أبدًا وقد يستغرق إصلاح الأخطاء أحيانًا وقتًا طويلاً. اعتمادًا أيضًا على خبرتك ومعرفتك بأجهزة الكمبيوتر وأنظمة التشغيل نفسها ، يمكن أن يكون العامل الحاسم الذي ستحاول أن تصارعه مع الخطأ.

سوف نستكشف ونحلل مزايا كلتا الطريقتين حتى تتمكن من اختيار ومعرفة وقت تطبيق إحداهما ومتى تصل إلى الأخرى.

مزايا الطريقة اليدوية

التحكم الكامل هو الميزة الرئيسية لحل الأخطاء يدويًا ، عندما تتعمق في حل المشكلات يدويًا ، فأنت من يتحكم. الحرية الكاملة هي أيضًا شيء آخر ، وأحيانًا يمكن إصلاح الأشياء بعدة طرق مختلفة وعندما تكون الرجل خلف عجلة القيادة ، فأنت الشخص الذي يمكنه اختيار كيفية الاقتراب والحل الذي يجب تطبيقه لحل المشكلة.

عيوب استخدام الطريقة اليدوية

العيب الرئيسي الذي قد يواجهه بعض المستخدمين هو أنهم سيحتاجون إلى معرفة مداخل وعموم أجهزة الكمبيوتر وأنظمة التشغيل. بالطبع ، كلما زادت الأخطاء تعقيدًا ، زادت المعرفة التي تتطلبها لتطبيق الإصلاح المناسب. هناك أيضًا خطر كسر شيء آخر إذا كان الشخص الذي يقوم بالتثبيت غير مؤهل تمامًا ، لذا فهذا أيضًا شيء يجب التفكير فيه.

الشيء الآخر الذي يتعارض مع الإصلاح اليدوي هو الوقت الذي سيستغرقه لإصلاحه فعليًا ، فمن المحتمل أن تعتمد بعض الأشياء الأكثر تعقيدًا على البحث عن بعض الموارد الخارجية مثل البحث عن برامج تشغيل متوافقة على سبيل المثال ، أو التنقل في مفاتيح التسجيل المعقدة داخل Windows.

مزايا الحلول الآلية

إذا كنت مستخدمًا ليس لديه معرفة بكيفية عمل نظام التشغيل ، إذا كنت لا تعرف ما هو السجل أو كيفية التنقل بشكل صحيح عبر مجلد Windows ، فإن الحل التلقائي هو الحل المناسب لك. الميزة الرئيسية للأنظمة الآلية هي أنه يمكنك بسهولة إصلاح الأخطاء دون أي نوع من المعرفة التقنية وعادة ما يكون ذلك بنقرة زر واحدة فقط.

يعد توفير الوقت أيضًا أحد مزايا الحلول المؤتمتة بالكامل لأنها ستعمل بشكل أسرع بكثير من تحديد موقع المشكلة يدويًا ثم إصلاحها. أيضًا ، سيكون لدى معظم هذه الأنظمة مراقبة نشطة ستتحقق دائمًا مما إذا كان نظامك في أفضل حالاته وتنبيهك عندما يكون هناك شيء غير صحيح.

عيوب الحلول بنقرة واحدة

الحلول الآلية رائعة ، يمكنها حل العديد من المشكلات والأخطاء دون أي معرفة من المستخدم ، لكنها ليست مثالية. مثل مجموعات الأمان في بعض الأحيان ، قد يسيء النظام الآلي تفسير شيء ما على أنه خطأ في حين أنه ليس كذلك في الواقع ، وقد يعني إصلاحه أن بعض التطبيقات لم تعد تعمل ، لحسن الحظ يمكنك اختيار ما إذا كنت ترغب في تطبيق الحل المقترح. لذلك إذا كنت تستخدم واحدًا ، فلا تنقر فقط فوق إصلاح دون النظر إلى ما يحاول إصلاحه وصيانته.

هناك مشكلة أخرى في هذا السعر وهي السعر الذي تحمله ، وسيكلفك حل خطأ الكمبيوتر يدويًا وقتك ومعرفتك ، لكن البرامج المؤتمتة الجيدة ستأتي بسعر. قد لا يكون بعض الأشخاص سعداء جدًا بالدفع مقابل هذا النوع من التطبيقات ولكن في نهاية اليوم ، سيظل ذلك أرخص من الفني المحترف. آخر شيء يجب أن تكون على دراية به هو أنه لكي يقوم التطبيق بعمله بشكل صحيح ، يجب أن يكون نشطًا طوال الوقت ، الآن بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر الحديثة ، هذه ليست المشكلة ولكن بالنسبة لبعض الأجهزة القديمة بكمية صغيرة من الذاكرة قد يؤدي إلى إبطائها. هذا هو الثمن الذي يجب دفعه من أجل أن يكون نظامك دائمًا خاليًا من الأخطاء.

هل يجب عليك استخدام حل آلي على الإطلاق؟

يعتمد هذا على معرفتك والوقت المتاح لديك ، ولن يحتاج فنيو تكنولوجيا المعلومات المحترفون إلى هذا النوع من الحلول ولن يحتاجوا إلى المستخدمين المحترفين ، ولكن بالنسبة لمعظم الأشخاص العاديين ، سيوفر هذا أجهزة كمبيوتر خالية من الأخطاء بسعر مناسب.

إذا وجدت أن سماعات الرأس الخاصة بك لا تعمل فجأة ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك على حل المشكلة. قد يكون هناك عدة أسباب وراء تعطل سماعة الرأس الخاصة بك ، فقد يكون ذلك بسبب تحديث قمت بتثبيته للتو ، أو قد يكون أيضًا بسبب عدم توافق نظام التشغيل وبرامج التشغيل وما إلى ذلك. على الرغم من إنشاء التحديثات لإصلاح الأخطاء على جهاز الكمبيوتر ، إلا أن هناك أوقاتًا تؤدي فيها أيضًا إلى حدوث بعض المشكلات في الكمبيوتر. إحدى المشكلات التي تسببها هي سماعة الرأس المكسورة. عندما يحدث هذا ، سيتوقف الكمبيوتر عن تشغيل أي صوت باستخدام سماعات الرأس. قد تكون المشكلة ، كما هو موضح ، بسبب تحديثات Windows أو برامج التشغيل غير المتوافقة أو التالفة في النظام. لحل هذه المشكلة مع سماعات الرأس ، هناك العديد من الإصلاحات التي يمكنك التحقق منها. تأكد من اتباع كل واحد من الإصلاحات المحتملة المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول ضبط سماعة الرأس كجهاز افتراضي يدويًا

هناك أوقات عندما تقوم بتوصيل سماعة رأس ، فإنها لا تقوم بتبديل جهاز الصوت الافتراضي. وبالتالي ، لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك ضبط جهاز الصوت الافتراضي على سماعات الرأس يدويًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مستوى الصوت الموجود في علبة النظام.
• بعد ذلك ، حدد خيار فتح إعدادات الصوت لفتح قسم الصوت في تطبيق إعدادات Windows 10.
• بعد ذلك ، انتقل إلى قسم الإخراج وحدد سماعات الرأس لخيار "اختر جهاز الإخراج الخاص بك". هذا يجب أن يحل المشكلة لك.

الخيار 2 - حاول تحديث برنامج تشغيل الصوت أو التراجع عنه أو إعادة تثبيته

إذا كان الخلل في الصوت الخاص بك له علاقة بالبرنامج ، فمن المحتمل أن يكون مرتبطًا ببرنامج تشغيل الصوت - فقد يكون أحدث إصدار من Windows 10 الخاص بك لا يعمل بشكل جيد مع الإصدار القديم من برنامج التشغيل. هذا هو السبب في أنه يتعين عليك تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب لجنة السلامة البحرية وانقر فوق إدخال أو انقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.
• قم بتوسيع قسم برامج تشغيل الأجهزة القديمة.
• ثم حدد برنامج (برامج) التشغيل القديمة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه / عليها.
• من القائمة المنسدلة ، حدد خيار تحديث برنامج التشغيل واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
• ثم انقر أيضًا على الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت.

ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برنامج تشغيل الصوت ، فيمكنك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والبحث عن قسم الدعم حيث يمكنك تنزيل برامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج فقط إلى ملاحظة الطراز ورقم الطراز الصحيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن من العثور على برنامج التشغيل المناسب.

الخيار 3 - حاول التحقق من حالة خدمات Windows المتعلقة بالصوت

تدير خدمات Windows الصوت لجميع البرامج المستندة إلى Windows وإذا توقفت هذه الخدمة ، ستتأثر أيضًا أجهزة الصوت ، وكذلك التأثيرات ، وإذا تم تعطيل هذه الخدمة ، فإن أي خدمات تعتمد عليها بشكل صريح ستفشل في البدء. لذلك تحتاج إلى التحقق من حالة هذه الخدمة. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.

• اضغط على Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "لجنة السلامة البحرية"في الحقل ، ثم انقر فوق إدخال لفتح مدير خدمة Windows.
• بعد ذلك ، انتقل لأسفل إلى Windows Audio Service وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، اضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي ، ثم انقر فوق الزر ابدأ وإذا كان قد بدأ بالفعل ، فقم بإيقافه ثم ابدأ تشغيله مرة أخرى.

ملحوظة: يجب عليك أيضًا التأكد من بدء تشغيل خدمات التبعية التالية ومن نوع بدء التشغيل التلقائي:

1. استدعاء الإجراء البعيد
2. ويندوز نقطة النهاية منشئ الصوت

يجب عليك أيضًا بدء تشغيل برنامج جدولة فصل الوسائط المتعددة وتعيينه على تلقائي إذا كان لديك في نظامك. تعد خدمة جدولة فئة الوسائط المتعددة أو MMCSS خدمة في Windows تسمح لتطبيقات الوسائط المتعددة بالحصول على أولوية الوصول إلى وحدة المعالجة المركزية للمعالجة الحساسة للوقت مثل تطبيقات الوسائط المتعددة وكذلك الوصول إلى القرص ذي الأولوية للتأكد من أن العملية لا تفتقر إلى البيانات للمعالجة.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

نظرًا لأن نظام التشغيل Windows 10 يحتوي على مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها ، يمكنك استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحاولة إصلاح المشكلة مع سماعات الرأس. يمكنك الوصول إلى هذه الأداة في "لوحة التحكم" أو في "بحث شريط المهام" وحتى في صفحة "مستكشفات الأخطاء ومصلحها" في Windows 10. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ومعرفة ما إذا كان بإمكانه إصلاح المشكلة أم لا.

الخيار 5– حاول التراجع عن تحديث Windows أو تثبيته

كما ذكرنا سابقًا ، قد تكون مشكلة سماعات الرأس بسبب تحديث Windows. وبالتالي ، لإصلاح المشكلة ، يمكنك محاولة إما التراجع أو تثبيت تحديث Windows أحدث.

كما تعلم ، تم إنشاء Windows 10 بهدف تطوير نظام تشغيل يلبي احتياجات المستخدمين ويعزز الإنتاجية. هذا هو السبب في أن أجهزة الكمبيوتر الحديثة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 لديها القدرة على عرض شاشتها على شاشة خارجية لاسلكيًا. ومع ذلك ، تمتلك Microsoft تطبيقًا مخصصًا ومثبتًا مسبقًا يسمى Connect والذي يساعد جهازًا آخر على عرض شاشته على الكمبيوتر. ومع ذلك ، فإن هذه الميزة حساسة نوعًا ما ولن تعمل ما لم يتم تكوينها بشكل صحيح. لذلك إذا لم تنجح بعض التكوينات بشكل جيد ، فستظهر رسالة خطأ تقول

"حدث خطأ ما في الإسقاط".

يحدث هذا النوع من الأخطاء بسبب بعض المشكلات في برنامج تشغيل جهاز العرض والأجهزة وملفات النظام التالفة أو التالفة وما إلى ذلك. ولإصلاحه ، هناك عدة طرق يمكنك التحقق منها. يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل جهاز العرض أو التراجع عنها أو إعادة تثبيتها. يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها أو مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها وكذلك تشغيل System Restore (استعادة النظام) للتراجع عن أي تغييرات حديثة قد تسببت في حدوث الخطأ أو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 دون حذف أي ملفات. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تحديث أو التراجع عن برنامج تشغيل الرسومات

يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك باستخدام Device Manager في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل مشكلة مربعات الحوار الفارغة أو يمكنك أيضًا الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى ثم تتحقق برامج التشغيل من وجود تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته. لتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك عبر إدارة الأجهزة ، راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في لجنة السلامة البحرية في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

ملحوظة: إذا لم يؤد تحديث برنامج تشغيل الرسومات إلى حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة العودة إلى الإصدار السابق ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك أو يمكنك أيضًا محاولة التراجع عن برامج تشغيل محول الشبكة أو تحديثها أو إعادة تثبيتها.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، راجع هذه الخطوات:

• افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
• ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها

إذا لم يعمل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها في حل المشكلة ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها بدلاً من ذلك. لتشغيله ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من هناك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خيار تشغيل الفيديو ، ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" للبدء. سيكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها أي مشاكل متعلقة بتشغيل الفيديو ويصلحها تلقائيًا ، لذا من المفترض أن يساعد في إصلاح الخطأ.

الخيار 4 - حاول إجراء استعادة النظام

قد ترغب أيضًا في إجراء استعادة النظام التي قد تساعدك في إصلاح الخطأ. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 5 - إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• اضغط على مفتاح Win أو انقر فوق الزر ابدأ الموجود في شريط المهام.
• ثم انقر فوق زر التشغيل في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة.
• بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

ملحوظة: بمجرد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، يجب عليك الانتقال إلى الإعداد الذي يسمح لك بإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. كل ما عليك فعله هو تحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر للوصول إلى الشاشة التالية بعد ذلك ، حدد خيار "الاحتفاظ بملفاتي" ثم انتقل إلى الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 دون فقد ملفاتك .

رمز الخطأ C19000101 - 2000B في نظام التشغيل Windows 10 - ما هو؟

رمز الخطأ C19000101 - 2000B هو خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSOD) الذي واجهه مستخدمو Windows في محاولة لترقية نظام التشغيل الخاص بهم من Windows 7 أو Windows 8 / 8.1 إلى Windows 10. ترقية نظام لا ينتهي بنجاح وعندما يتم إحياء التثبيت ، يفشل بعد ذلك يعود إلى نظام التشغيل الأصلي. يصادف المزيد والمزيد من مستخدمي Windows هذا الخطأ الذي قد يكون سببًا لعدة أسباب يجب مناقشتها في هذه المقالة.

الحلول

أسباب الخطأ

يمكن لمستخدمي Microsoft تجربة خطأ الموت الزرقاء C19000101-2000B للأسباب التالية:

• هناك عدم توافق مع السائقين
• برنامج مكافحة الفيروسات

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

في إصلاح رمز الخطأ C19000101-2000B ، يمكنك محاولة القيام بذلك يدويًا. يمكن أن توفر طرق الإصلاح اليدوي للمستخدمين حلولًا فعالة وكفاءة ، مع ضرورة معالجة الأسباب والمشكلات الجذرية فيما يتعلق بعدد من رموز أخطاء Windows. إذا تم تنفيذ طرق الإصلاح اليدوي هذه بشكل صحيح ، فيمكن أن تساعد مستخدمي Windows في حل المشكلات الموجودة على الفور. ومع ذلك ، هناك حالات تتطلب فيها مساعدة محترف Windows. في مثل هذه الحالات ، سيكون من الأفضل استشارة خبير Windows معتمد أو يمكنك أيضًا محاولة استخدام ملف أداة آلية قوية كلما دعت الحاجة.

لتتمكن من إصلاح رمز الخطأ C19000101-2000B ، قم بتنفيذ الطريقة الأولى المستخدمة في حل المشكلة خطأ كود 0xc000021a، ثم يمكنك متابعة هذه الطريقة الأولى:

الطريقة الأولى: إجراء التمهيد النظيف

1. قبل إجراء ترقية ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. أو الأفضل من ذلك ، قم بإلغاء تثبيته.
2. تأكد من أن اسم الكمبيوتر الخاص بك بسيط بدون واصلات أو نقاط أو شرطات.
3. أعد تشغيل جهازك عدة مرات ، ثم حاول مرة أخرى.
4. قم بتعطيل جميع أجهزة USB مثل قارئ البطاقة الذكية.
5. إذا كنت تستخدم قرصًا ثابتًا من نوع SCSI ، فتأكد من أن برامج التشغيل جاهزة ومتاحة لتوصيل جهاز تخزين مثل محرك الإبهام. أثناء إعداد Windows 10 ، حدد الخيار المخصص المتقدم ثم استخدم الأمر Load Driver لتحميل برنامج التشغيل الصحيح لمحرك SCSI. إذا استمر فشل الإعداد ، فحاول التبديل إلى قرص ثابت مستند إلى IDE.
6. قم بتشغيل التمهيد النظيف ، وأعد تشغيل جهازك ، ثم حاول مرة أخرى.
7. إذا كنت تقوم بالترقية إلى Windows 10 باستخدام ملف .ISO ، فتأكد من قطع الاتصال بالإنترنت أثناء الإعداد. إذا كان جهازك متصلاً عن طريق Wi-Fi أو عبر شبكة LAN ، فأنت بحاجة إلى تعطيل كليهما قبل محاولة تشغيل ترقية النظام مرة أخرى.
8. قم بالتبديل إلى حساب محلي إذا كنت متصلاً بمجال.
9. تأكد من عدم توصيل جميع الأجهزة الخارجية مثل مفاتيح USB أو محركات الأقراص الثابتة الخارجية أو أجهزة التحكم في الألعاب أو الطابعات بجهازك.

إذا كنت تقوم بالترقية إلى Windows 10 باستخدام Windows Update ، فيمكنك إجراء إصلاح يدوي باستخدام الطريقة التالية.

الطريقة الثانية: الترقية عبر Windows Update

1. تأكد من قطع الاتصال بشبكة Wi-Fi أو LAN بمجرد وصول التنزيل إلى 100٪ قبل متابعة ترقية النظام.
2. اضغط على Windows + X لفتح نافذة موجه الأوامر كمسؤول.
3. قم بإيقاف خدمة Windows Update و BITS و MSI Installer و Cryptographic عن طريق إدخال الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر ، والضغط على Enter بعد كل أمر:

صافي توقف wuauerv

صافي توقف بت صافي توقف msiserver صافي وقف cryptSvc

4. أعد تشغيل مجلدات Software Distribution و Catroot2. يمكنك القيام بذلك عن طريق كتابة Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old و Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old في موجه الأوامر لتغيير أسماء ملفات توزيع البرامج و Catroot2.
5. أعد تشغيل خدمة Windows Update و BITS و MSI Installer و Cryptographic عن طريق إدخال الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر ، والضغط على Enter بعد كل أمر:

صافي بداية wuauserv

بداية بت الصافية صافي بدء msiserver صافي بدء cryptSvc

6. اخرج من موجه الأوامر ثم أعد تشغيل جهازك. يمكنك الآن محاولة متابعة ترقية النظام مرة أخرى.

الطريقة الثالثة: تعطيل أو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات

1. إذا اخترت تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكافحة الفيروسات من شريط الأدوات الخاص بك ثم اختيار تعطيل.
2. اضغط على Ctrl + Alt + Del لفتح إدارة المهام.
3. تحقق مما إذا تم إيقاف تشغيل جميع الملفات أو الخدمات المرتبطة ببرنامج مكافحة الفيروسات.
4. إذا اخترت إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك (وهو ما يوصى به) ، فافتح لوحة التحكم.
5. بمجرد فتح نافذة لوحة التحكم ، حدد البرامج ثم إلغاء تثبيت البرنامج.
6. ابحث عن برنامج مكافحة الفيروسات في القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم اختر إلغاء التثبيت.

كما تعلم ، يمكنك مواجهة أخطاء الشاشة الزرقاء في أي نقطة معينة بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكنك فقط إعادة تشغيله بشكل عشوائي مما يؤدي إلى فقدان العمل غير المحفوظ. أحد أخطاء الشاشة الزرقاء هذه هو "REGISTRY_ERROR". يحتوي هذا النوع من خطأ الإيقاف على قيمة التحقق من الخطأ وهي 0x00000051 والتي تشير إلى أن سجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد واجه خطأً فادحًا. قد يكون هناك عدد من الأسباب لهذا الخطأ ولكن في وقت كتابة هذا التقرير ، من الصعب جدًا حصرها في مكون واحد. إذا واجهت هذا النوع من خطأ الشاشة الزرقاء ، فلا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاحه. كما ذكرنا ، يشير هذا الخطأ إلى وجود خطأ ما في التسجيل ، لا سيما خطأ الإدخال / الإخراج أثناء محاولته قراءة أحد ملفاته. قد يكون هذا بسبب مشاكل في الأجهزة أو تلف نظام الملفات. قد يكون أيضًا بسبب فشل في عملية التحديث التي لا يستخدمها إلا نظام الأمان وفقط عند مواجهة حدود الموارد. لإصلاح Registry_Error Blue Screen ، يمكنك محاولة استخدام الأداة المساعدة CHKDSK أو مدقق ملفات النظام ، أو أداة DISM أو تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إصلاح Windows باستخدام وسائط التثبيت.

الخيار 1 - تشغيل الأداة المساعدة Check Disk

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح خطأ REGISTRY_ERROR Blue Screen هو تشغيل الأداة المساعدة Check Disk. كيف؟ اتبع هذه الخطوات:

• في مربع Windows Search ، اكتب "موجه الأوامر" ومن نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter: chkdsk : / f / r / x / b
• سيبدأ الأمر الذي أدخلته في البحث عن الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا. وإلا فإنه سيظهر رسالة خطأ تقول ، "لا يمكن تشغيل Chkdsk لأن وحدة التخزين قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى. هل ترغب في التحقق من الجدول الزمني لوحدة التخزين هذه في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام؟ (نعم / لا) ".
• انقر فوق المفتاح Y لجدولة فحص القرص في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل REGISTRY_ERROR. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 3 - تشغيل مدقق ملفات النظام

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر: SFC / SCANNOW
• بمجرد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان REGISTRY_ERROR قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك محاولة تشغيل Deployment Imaging and Service Management أو أداة DISM لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء REGISTRY_ERROR. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 5 - إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• اضغط على مفتاح Win أو انقر فوق الزر ابدأ الموجود في شريط المهام.
• ثم انقر فوق زر التشغيل في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة.
• بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

ملحوظة: بمجرد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، يجب عليك الانتقال إلى الإعداد الذي يسمح لك بإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. كل ما عليك فعله هو تحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر للوصول إلى الشاشة التالية بعد ذلك ، حدد خيار "الاحتفاظ بملفاتي" ثم انتقل إلى الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 دون فقد ملفاتك .

الخيار 6 - حاول إجراء تثبيت الإصلاح عن طريق إنشاء وسائط تثبيت Windows 10

• فوق هذا الصفحة ثم انقر فوق الزر Download Tool Now (أداة التنزيل الآن).
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الأداة لإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) ..." واتبع الإرشادات الواردة التالية على الشاشة.
• حدد الآن خيار ملف ISO في الخطوة 5.
• بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك الآن ملف ISO.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وحدد الخيار فتح باستخدام ثم حدد File Explorer.
• انقر الآن على "setup.exe" واتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة. عند سؤالك ، يجب عليك تحديد خيار لا شيء (تثبيت نظيف) أو الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط. لاحظ أنه يجب عليك عدم تحديد "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات وإعدادات Windows".

يشتكي الكثير من المستخدمين من انخفاض مساحة التخزين في كل مرة يتم فيها إصدار تحديث لميزة Windows بالإضافة إلى الشكوى من عدم قدرتهم على تنزيل التحديثات وتجربة التحديث البطيئة والعديد من الشكاوى الأخرى. المشكلة الرئيسية هي أن العديد من المستخدمين ليس لديهم مساحة تخزين كافية متاحة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. والآن للتأكد من عدم توقف أي من التحديثات بسبب مساحة التخزين المنخفضة ، قدمت Microsoft ميزة التخزين المحجوز التي تأتي مثبتة مسبقًا مع v1903 أو تلك التي تم تثبيت v1903 فيها بشكل نظيف. سيوضح لك هذا الدليل كيف يمكنك تمكين أو تعطيل التخزين المحجوز في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. كما تعلم ، يجب أن تحتوي عملية Windows Update على مساحة كافية حتى تتمكن من تنزيل التحديث واستخراجه وتطبيقه على الكمبيوتر. عادةً ما يكون حجم التخزين المحجوز حوالي 7 جيجابايت مما يوفر مساحة كافية للتحديث والملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت للنظام والتطبيقات وغير ذلك الكثير. ووفقًا لمايكروسوفت ، فإن حجم مساحة التخزين المحجوزة سيختلف من وقت لآخر وسيعتمد على كيفية استخدامك لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تفسير

يتم تمكين ميزة مساحة التخزين المحجوزة افتراضيًا على الأجهزة التي تأتي مثبتة مسبقًا مع تحديث مايو 2019 أو بعد إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10. للتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على هذه الميزة ، تحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات> النظام> التخزين ومن هناك انقر على رابط "إظهار المزيد من الفئات" ثم انقر فوق خيار "النظام والمحجوز". ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من العثور على "التخزين المحجوز" من القائمة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب محدودية مساحة الكمبيوتر على القرص الثابت أو أنه ليس تثبيتًا جديدًا أو جديدًا. من ناحية أخرى ، إذا كانت لديك هذه الميزة ولكن ليس لديك فائدة لها وترغب في تعطيلها بدلاً من ذلك ، فقم بقراءتها لأن هذا المنشور سيوضح لك أيضًا كيف يتم ذلك.

الحلول

ضع في اعتبارك أنه عند تعطيل ميزة التخزين المحجوز ، هناك احتمالات ، فقد لا تتمكن من تمكينها مرة أخرى لذا تحتاج إلى التأكد من أنها حقًا ما تريد القيام به قبل تعطيلها نهائيًا. لذلك إذا كنت تريد حقًا تعطيل التخزين المحجوز ، فيمكنك القيام بذلك باستخدام محرر التسجيل. قبل المتابعة ، يجب عليك إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً ثم تنفيذ الخطوات التالية.

• انقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "Regedit" في الحقل ثم انقر فوق Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionReserveManager
• من هناك ، انقر نقرًا مزدوجًا على DWORD المسمى "ShippedWithReserves" واضبط قيمته على "1".
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت ميزة التخزين المحجوز قد اختفت الآن.

من ناحية أخرى ، إذا كنت ترغب في تقليل مساحة التخزين المحجوزة ، فهناك طريقتان يمكنك القيام بذلك. أولاً ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزات> إدارة الميزات الاختيارية ومن هناك ، قم بإلغاء تثبيت الميزات الاختيارية التي لا تستخدمها. ثانيًا ، عليك الانتقال إلى الإعدادات> الوقت واللغة> اللغة ثم إلغاء تثبيت اللغات والوظائف الإضافية التي لا تستخدمها. ملحوظة: تُستخدم ميزة التخزين المحجوز أيضًا بواسطة عمليات النظام والتطبيقات لإنشاء ملفات مؤقتة وبمجرد ملء مساحة التخزين المحجوزة ، سيقوم Windows 10 بحذفها تلقائيًا. إنها ميزة مفيدة لا يمكن إنكارها ، لذا لا يوصى بتعطيلها ولكن إذا كنت تعمل على مساحة تخزين منخفضة وليس لديك الكثير من الخيارات ، فيمكنك تعطيلها على مسؤوليتك الخاصة.

إذا كنت تحاول تشغيل برنامج أو بدء تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وفجأة تلقيت رسالة خطأ تقول ، "خطأ 1061 لا يمكن للخدمة قبول رسائل التحكم في هذا الوقت" ، اقرأ هذا المنشور حيث سيوضح لك هذا المنشور ما يمكنك القيام به من أجل حل المشكلة. ينبثق هذا النوع من الأخطاء نظرًا لأن خدمة معلومات التطبيق لا تستجيب لطلبات رفع التطبيقات إلى المسؤول في نظام التشغيل Windows 10 مثل إدارة المهام وتحديثات الخدمة وما إلى ذلك. وبالتالي ، لن تتمكن من تشغيل التطبيقات أو فتحها ولن تتعثر إلا بسبب هذا الخطأ. تعد رسالة "خطأ 1061 لا يمكن للخدمة قبول رسائل التحكم في هذا الوقت" نوعًا من أخطاء الشبكة التي تحدث عادةً عندما يكون هناك عدم تطابق مؤقت بين عنصر التحكم المطلوب وحالة الخدمة المطلوب التحكم فيها. من المرجح أن تكون الخدمة في حالة تعليق البدء أو الإيقاف المعلق أو التوقف أو ربما تم استخدامها بالفعل من قبل مستخدم آخر مما يفسر سبب ظهور رسالة الخطأ هذه فجأة. يمكنك مواجهة رسالة الخطأ هذه في أي عملية Windows. فيما يلي بعض الأحداث الأكثر شيوعًا:

• تصحيح أخطاء خدمة Windows
• بدء إدارة المهام
• بدء تشغيل محرر التسجيل
• بدء تشغيل جدار الحماية
• بدء services.msc
• بدء dsm.exe
• خدمات التحديث
• طلب أذونات الملف ، إلخ.

وفقًا لـ Microsoft MSDN ، يحدث الخطأ للأسباب التالية:

"هناك عدم تطابق مؤقت بين عنصر التحكم المطلوب وحالة الخدمة المطلوب التحكم فيها. قد تكون الخدمة في حالة تعليق بدء أو إيقاف معلق أو إيقاف. انتظر بضع دقائق ، ثم أعد إجراء العملية ". إذا استمر ظهور الخطأ بعد بضع دقائق ، فقد تضطر إلى اتباع الخيارات المعدة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل خدمة مدير الاعتماد

• اذهب إلى قائمة ابدأ.
• ثم اكتب "الخدمات" في مربع البحث.
• من نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على "الخدمات" وحدد خيار "تشغيل كمسؤول".
• بعد ذلك ، ابحث عن خدمة مدير الاعتماد في نافذة الخدمات.
• بمجرد العثور عليه ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح خصائصه. من هناك ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "إيقاف".
• بعد ذلك ، اضبط خدمة مدير الاعتماد على "تلقائي" وانقر على زر ابدأ لإعادة تشغيلها.

الخيار 2 - حاول بدء خدمة معلومات التطبيق

يمكنك أيضًا محاولة بدء تشغيل خدمة معلومات التطبيق لإصلاح الخطأ "خطأ 1061 لا يمكن للخدمة قبول رسائل التحكم في الوقت الحالي". فقط افتح مدير خدمات Windows وتأكد من بدء خدمة معلومات التطبيق. وإذا وجدت أنه قد بدأ بالفعل ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيله.

الخيار 3 - حاول قتل IIS Worker Process عبر إدارة المهام

• اضغط على مفاتيح Ctrl + Alt + Del وحدد إدارة المهام.
• بعد ذلك ، انقر فوق مزيد من التفاصيل لتوسيع إدارة المهام ثم ابحث عن إدخال IIS Worker Process الذي يجب عرضه في القائمة ضمن علامة التبويب العمليات. من هناك ، يمكنك رؤيته في عمليات الخلفية. بمجرد العثور عليها ، اقتل عمليتها.
• يمكنك أيضًا محاولة البحث عن إدخالات "w3wp.exe" وإنهاء العملية. إذا وجدت العديد من الإدخالات ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق بعضها وحدد خيار إنهاء المهمة من قائمة السياق.
• الآن قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحل المشكلة.

هناك بعض اللوحات الأم من الجيل الجديد لأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر التي توفر الدعم لكل من واجهة البرامج الثابتة القابلة للتوسيع الموحدة أو UEFI بالإضافة إلى نظام إخراج الإدخال الأساسي أو BIOS. الميزة الرئيسية لـ UEFI على BIOS التقليدي هي حقيقة أن UEFI يدعم محرك أقراص ثابتة بسعة تزيد عن 2 تيرابايت. ومع ذلك ، فإن عيب UEFI هو أنه يدعم فقط إصدارات نظام التشغيل x64 Windows وأن القرص الصلب من المفترض أن يستخدم بنية GPT. لذلك إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافقًا مع UEFI ويدعمه وترغب في التغيير من Legacy إلى UEFI ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية القيام بذلك بالضبط دون الحاجة إلى إعادة تثبيته. هناك طريقتان لتغيير Legacy إلى UEFI. يمكنك تحويل MBR إلى GPT باستخدام الأدوات المساعدة المضمنة في Windows أو باستخدام Recovery Environment. قبل المتابعة ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفي بالمتطلبات الأساسية التالية:

• يجب أن تدعم اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك كلاً من Legacy و UEFI.
• يجب أن يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الأقل بإصدار 1703 من Windows 10 أو إصدار أحدث على قسم MBR.

بمجرد التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يغطي المتطلبات الأساسية المذكورة أعلاه ، ارجع إلى الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - تحويل MBR إلى GPT عبر الأدوات المساعدة المضمنة في Windows

• في مربع Windows Search ، اكتب "موجه الأوامر" ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر: exe / تحويل / allowfullOS
• الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية حيث يمكنك تتبع العملية على شاشتك.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> خيارات بدء التشغيل المتقدمة ومن هناك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيمنحك خيارات متقدمة.
• بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة حيث سترى المزيد من الخيارات بما في ذلك استعادة النظام وإصلاح بدء التشغيل والعودة إلى الإصدار السابق وموجه الأوامر واستعادة صورة النظام وإعدادات البرامج الثابتة لـ UEFI.
• الآن حدد إعدادات البرنامج الثابت UEFI. سينقلك هذا إلى BIOS. يتوفر وضع التمهيد عادةً ضمن Boot> Boot Configuration (تكوين التمهيد). بمجرد أن تكون هناك ، اضبطه على UEFI ثم احفظ التغييرات التي أجريتها. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - تحويل MBR إلى GPT عبر Recovery Environment

• عندما تظهر الرسالة على شاشتك أثناء تشغيل إعداد Windows ، تحتاج إلى النقر فوق مفاتيح Shift + F10 لفتح موجه الأوامر.
• تأكد من تشغيل موجه الأوامر كمسؤول ثم قم بتنفيذ هذا الأمر: إكس / تحويل
• بعد ذلك ، انتظر حتى تكتمل العملية. عند الانتهاء ، يجب عليك الانتقال إلى BIOS تمامًا كما هو الحال في الخيار الأول أعلاه.
• كما ذكرنا ، يمكنك عادةً العثور على Boot Mode ضمن Boot> Boot Configuration. بمجرد أن تكون هناك ، اضبطه على UEFI.
• الآن احفظ التغييرات التي تم إجراؤها واخرج حيث سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عند إجراء نسخ احتياطي لـ Windows إلى جهاز NAS (نسخ احتياطي لمشاركة الشبكة) الذي يقوم بتشغيل Samba ، يفشل مع ظهور رسالة خطأ فشل النسخ الاحتياطي ، الإصدار لا يدعم هذا الإصدار من تنسيق الملف (0xC03A0005). تحدث المشكلة بسبب وجود تعارض مع ملف VHD الذي تم إنشاؤه بواسطة Windows Backup ويتم تحميله أثناء العملية. هناك ثلاثة أنواع من ملفات VHD:

1. ثابت،
2. توسيع
3. التفاضل

إذا كان ملف VHD عبارة عن ملف متفرق غير مدعوم من قبل برنامج تشغيل VHD الأصلي ، فسيفشل التثبيت ، وستحصل على هذا الخطأ. مثال على ملف VHD هو الملف الذي يستمر في التوسع اعتمادًا على حجم النسخة الاحتياطية. تحدث المشكلة فقط في حالة النسخ الاحتياطي على مستوى الملف (ملف / مجلدات في وحدة تخزين) ولكن ليس على مستوى الكتلة الاحتياطية حيث لا يتم تحميل ملف vhd مطلقًا. ومع ذلك ، في حالة File Level Backup ، يتم تحميل vhd ، الذي تم إنشاؤه بواسطة Windows Backup ، والذي لا يدعم تحميل الملفات المتفرقة.

الحل هو استخدام خيار Strict Allocate: في ملف smb.conf

تسجيل الدخول إلى SMB باستخدام SSH. افتح ملف التكوين باستخدام محرر VI الموجود في /etc/samba/smb.conf. إذا لم يكن الخيار موجودًا ، فيمكنك إضافته يدويًا تخصيص صارم = نعم والتي ستضمن عدم وجود ملف متفرق تم إنشاؤه.