ستطلق MS تطبيقات مكتبية فردية في متجر MS

خطأ 2046 - ما هو؟

الخطأ 2046 هو رمز خطأ متعلق ببرنامج Adobe Flash Player. يحدث هذا عادةً أثناء مشاهدة الأفلام أو مقاطع الفيديو على متصفح الويب. قد يقاطع رمز الخطأ هذا عرض الفيديو ويعيقك عن مشاهدة الأفلام ومقاطع الفيديو المفضلة لديك.

الحلول

أسباب الخطأ

يعد تضييق سبب حدوث رمز الخطأ هذا أمرًا صعبًا للغاية لأنه قد يتم تشغيله بسبب عدة أسباب مثل:

• قد تكون هناك مشكلات في إعدادات Adobe Flash Player
• منتجات منع الإعلانات
• لم يتم تحديث Windows
• قضايا التسجيل
• عدوى البرامج الضارة
• لم يتم تثبيت إضافة Flash Player بشكل صحيح

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

الخبر السار هو أن الخطأ 2046 ليس فادحًا. من السهل إصلاحه. في الواقع ، من السهل جدًا إصلاحه بحيث يمكنك القيام بكل ذلك بنفسك حتى لو لم تكن خبيرًا في الكمبيوتر. لست مضطرًا لتوظيف محترف وإنفاق مئات الدولارات على الإصلاحات. فيما يلي بعض الحلول اليدوية العديدة التي يمكنك محاولة حل هذه المشكلة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

أعد تثبيت Adobe Flash Player

نظرًا لأن رمز الخطأ هذا مرتبط إلى حد كبير بـ Adobe Flash Player ، فمن المستحسن البدء بإعادة تثبيت Flash Player. إليك دليل خطوة بخطوة لمساعدتك في العمل من خلاله.

1. أولاً ، انقر فوق ابدأ ثم حدد لوحة التحكم.
2. انقر الآن على البرامج ثم قم بإلغاء تثبيت Flash Player من قائمة البرامج.
3. بعد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. الآن قم بتنزيل Adobe Flash Player من موقع موثوق به وتشغيله.

إذا كان يعمل بشكل مثالي ، فسيتم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فجرب الطرق الأخرى الواردة أدناه.

أعد تمكين الوظيفة الإضافية Flash Player

يتم تثبيت برنامج Adobe Flash Player الإضافي بشكل أساسي في IE (Internet Explorer) والذي يتم تحميله في كل مرة تقوم فيها بتحميل IE. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي مشكلة هذه الوظيفة الإضافية أيضًا إلى حدوث خطأ 2046.

1. لحل هذه المشكلة ، افتح Iمتصفح الانترنت واضغط على مفتاح Alt.
2. حدد الأدوات ثم قم بإدارة الوظائف الإضافية.
3. الآن حدد Adobe Flash Player Active X ثم انقر فوق علامة التبويب تعطيل.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل متصفح الويب وكرر نفس الخطوات ولكن هذه المرة انقر فوق زر تمكين. هذا سوف نأمل في حل المشكلة.

قم بإلغاء حظر منتجات حظر الإعلانات

في بعض الأحيان ، قد يظهر الخطأ 2046 على شاشتك إذا كنت تستخدم منتجات حظر الإعلانات مثل AdBlock Plus. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إلغاء تثبيت منتجات حظر الإعلانات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح المشكلة.

تثبيت تحديث النافذة

تصدر Microsoft تحديثات جديدة بين الحين والآخر. يتم إجراء هذه التحديثات بهدف حل الأخطاء وأخطاء وقت التشغيل مثل الخطأ 2046. لذلك إذا كان رمز الخطأ مرتبطًا بتحديثات Windows ، فمن المستحسن بدء تشغيل برنامج تحديث Windows وتحديث نظام التشغيل الخاص بك. لهذا ، انقر فوق ابدأ ، كافة البرامج ، ثم انقر فوق Windows Update. الآن انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات وقم بتنزيل التحديثات الجديدة وتثبيتها. بمجرد اكتمال ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.

المسح بحثًا عن البرامج الضارة والبحث عن مشكلات التسجيل

سواء كانت المشكلة متعلقة بالبرامج الضارة أو التسجيل ، يوصى بتنزيل Restoro. هذا هو الجيل التالي ومتعدد الوظائف مثبت الكمبيوتر الشخصي المضمّن مع مضاد فيروسات قوي ومنظف السجل. قم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابحث عن الفيروسات ومشكلات التسجيل وانقر فوق إصلاح لحلها. إنه سهل الاستخدام ومتوافق مع جميع إصدارات Windows. اضغط هنا لتنزيل Restoro لحل الخطأ 2046.

ما هو Error Code 0x80070715؟

يمكن أن تكون رؤية رموز خطأ غامضة مثل 0x80070715 على الشاشة مرارًا وتكرارًا أمرًا مزعجًا لمجرد أنه ليس لديك أي فكرة عن سبب استمرار ظهورها؟ ماذا يعني ذلك؟ حسنًا ، بالنسبة للمبتدئين ، لا يتعين عليك فك تشفيرها ، فسنجعلها بسيطة بالنسبة لك. يشير رمز الخطأ هذا إلى ملفات dll المفقودة في النظام أو تسجيل تالف. نتيجة لهذا ، يتم منعك من الوصول إلى التطبيقات وتشغيلها على نظامك.

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث هذا الخطأ إلى حد كبير لسببين:

1. تلف القرص بسبب التسجيل المزدحم
2. إصابة النظام ببرامج ضارة أو فيروس (أو فيروسات)

ينشئ رمز الخطأ 0x80070715 عقبات في أداء التطبيقات. إذا لم يتم إصلاح هذا الخطأ على الفور ، فقد يؤدي ذلك إلى أضرار جسيمة مثل تعطل النظام وفشل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يدفع العديد من الأشخاص مئات الدولارات للفنيين لحل هذه المشكلة على أنظمتهم. هل تستحق ذلك؟ ليس تماما!

ماذا لو نخبرك بالوقت وطريقة توفير المال لإصلاح رمز الخطأ 0x80070715 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟

أفضل طريقة لحل هذه المشكلة على نظامك في ثوانٍ وأيضًا مجانًا هي تثبيت Restoro. يعد هذا إصلاحًا متقدمًا وقويًا ومتعدد الوظائف للنظام وأداة محسن للكمبيوتر الشخصي. يتكامل بسلاسة مع العديد من الأدوات المساعدة التي تعتمد على الأداء مثل منظف السجل ، وكاشف أخطاء الخصوصية (مكافحة الفيروسات) ، و Active X وخطأ الفئة ، وكاشف استقرار النظام. باستخدام هذا المساعد ، لا يمكنك حل رمز الخطأ 0x80070715 فحسب ، بل يمكنك أيضًا حل الأنواع الأخرى من الأخطاء المتعلقة بجهاز الكمبيوتر. سواء كان سبب رمز الخطأ 0x80070715 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو البرامج الضارة أو ازدحام القرص ، يمكن استخدام Restoro لحلها جميعًا. يقوم منظف السجل القوي والبديهي بمسح السجل وإصلاحه بنجاح. يقوم بإزالة الملفات غير المرغوب فيها ، وسجل الإنترنت ، وملفات الإنترنت المؤقتة ، والإدخالات غير الصالحة ، وكذلك الملفات من البرامج التي تم إلغاء تثبيتها والتي لا تزال محفوظة في سجل النظام. إنه يمسح كل الفوضى الموجودة على القرص الصلب وينظفه في ثوانٍ ويحرر مساحة كبيرة. يقوم بإصلاح التسجيل ويحل الخطأ 0x80070715 بسرعة. ومع ذلك ، إذا تم تشغيل الخطأ 0x80070715 بسبب عدوى فيروسية أو برامج ضارة ، فإنه يزيلها أيضًا. عن طريق تنزيل ملفات غير معروفة ، والوصول إلى مواقع الويب الضارة ، وفتح رسائل البريد الإلكتروني المخادعة ، يمكن للفيروسات الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد لا تكون على علم بها حتى يظهر رمز الخطأ 0x80070715 على شاشتك. من الحكمة إزالة الفيروسات على الفور لأنها تمنح المتسللين الوصول إلى نظامك مما يؤدي غالبًا إلى خروقات البيانات وتعريض المستخدمين لتهديدات أمان النظام. يعمل Restoro أيضًا كقوة الحماية من الفيروسات. يتم فحص جميع البرامج الضارة وبرامج التجسس والفيروسات التي تؤثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمساعدة الأداة المساعدة المتقدمة للكشف عن أخطاء الخصوصية المضمنة. تكتشف هذه الأداة المضمنة في النظام الفيروسات والبرامج الضارة في نظامك وتزيلها من نظامك بنجاح. Restoro هي أداة إصلاح سهلة الاستخدام. يتميز بتصميم بسيط وواجهة سهلة الاستخدام. من السهل التنقل عبر أداة الإصلاح والبحث عن الأخطاء وإصلاحها دون أي متاعب. يمكن للمستخدمين من جميع المستويات ، المبتدئين وذوي الخبرة استخدام هذه الأداة بسهولة. لست بحاجة إلى أن تكون سليمًا تقنيًا للتغلب على هذه الأداة. إليك كيفية تثبيت Restoro PC Fixer وتشغيله: بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تشغيله على أي إصدار من إصدارات Windows. وهو متوافق عمليا مع جميع الإصدارات. بغض النظر عن سبب رمز الخطأ 0x80070715 ، ربما لا تحتاج إلى الدخول في التفاصيل الجوهرية والعثور على أداة محددة لحل المشكلة. كل ما عليك فعله هو تثبيت Restoro متعدد الوظائف على نظامك. فيما يلي الخطوات الثلاث البسيطة التي يجب عليك اتباعها لإصلاح ناجح:

1. اضغط هنا لتثبيت Restoro.
2. فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك
3. اضغط على علامة تبويب الإصلاح لإصلاح المشكلة على الفور

للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك خالٍ من الأخطاء ، وأن السجل نظيفًا وأن نظامك يعمل بالسرعة المثلى ، قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Restoro بانتظام.

إذا واجهت خطأ شاشة زرقاء يشير إلى ملف Wdf01000.sys ، فقد تكون هذه المشاركة مفيدة. Wdf01000.sys هو ملف متعلق بـ Windows Driver Framework وهو الملف الذي يدير برامج تشغيل النظام. لذلك إذا انتهى الأمر بهذا الملف إلى التلف ، فستبدأ برامج التشغيل في إحداث مشكلة في النظام مما قد يؤدي إلى ظهور خطأ شاشة الموت الزرقاء في النهاية. هناك الكثير من أوصاف الأخطاء المرتبطة بملف Wdf01000.sys مثل:

• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• Page_Fault_In_Nonpaged_Area
• System_Service_Exception
• Kmode_Exception_Not_Handled
• DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

على الرغم من أن خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب اتخاذها تعتمد على نوع خطأ الموت الزرقاء الذي تحصل عليه ، إلا أن هناك خيارين يمكنك محاولة حل أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف Wdf01000.sys. الرجوع إلى الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تشغيل أداة DISM

يمكنك محاولة تشغيل أداة Deployment Imaging and Service Management أو أداة DISM لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Wdf01000.sys. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 2 - حاول تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل جهازك

إذا لم يعمل الخيار الأول من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 3 - استخدم Driver Verifier Manager

يعد Driver Verifier Manager أداة أخرى في Windows يمكن أن تساعدك في إصلاح المشكلات المتعلقة ببرنامج التشغيل. وبالتالي ، إذا كنت تريد إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Wdf01000.sys ، فأنت بحاجة إلى استخدام Driver Verifier Manager:

• اكتب الكلمة الأساسية "Verifier" في مربع بحث Cortana للبحث عن Verifier في Windows 10.
• بعد ذلك ، حدد الخيار "إنشاء إعدادات مخصصة".
• تأكد من أنك قمت بفحص كل شيء باستثناء الخيارين "فحص توافق DDI" و "محاكاة الموارد المنخفضة العشوائية".
• بعد ذلك ، حدد الخيار "تحديد أسماء برامج التشغيل من قائمة" الخيار.
• بعد ذلك ، يجب عليك تحديد جميع برامج التشغيل من أي مزود غير رسمي أو جهة خارجية. ببساطة ، عليك تحديد جميع برامج التشغيل التي لا توفرها Microsoft.
• ثم انقر فوق الزر "إنهاء".
• افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتنفيذ هذا الأمر - المدقق / إعدادات الاستعلام
• سيعرض الأمر الذي نفذته للتو إعدادات Driver Verifier ، لذا إذا رأيت أيًا من العلامات التي تم تمكينها ، فقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
• افتح موجه الأوامر كمسؤول مرة أخرى وقم بتشغيل هذا الأمر - المدقق / إعادة
• سيقوم الأمر بإعادة تعيين Driver Verifier. بمجرد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق.

الخيار 4 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 5 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل Wdf01000.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد من المستخدمين عن تلقي رمز خطأ 0x8007025D-0x2000C أثناء تحديث أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 باستخدام ISO أو أداة إنشاء الوسائط. سترى أيضًا رسالة خطأ مفصلة تقول ، "فشل التثبيت في مرحلة SAFE_OS مع حدوث خطأ أثناء عملية APPLY_IMAGE" جنبًا إلى جنب مع رمز الخطأ 0x8007025D-0x2000C. يحدث هذا النوع من المشكلات عادةً عند وجود مشكلة في ملفات التثبيت وعندما يفشل Windows Update في تطبيق الترقية باستخدام أداة إنشاء الوسائط أو ISO. لحل هذه المشكلة ، يمكنك استخدام خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه كمرجع.

الخيار 1 - حاول إعادة إنشاء USB الخاص بتثبيت Windows 10

قد تساعد إعادة إنشاء تثبيت Windows 10 USB في حل المشكلة. يمكنك استخدام محرك أقراص USB للقيام بذلك ولكن تأكد من أنه يتمتع بسرعة قراءة وكتابة رائعة. اتبع الخطوات أدناه لإعادة إنشاء تثبيت Windows 10 USB "

• فوق هذا الصفحة ثم انقر فوق الزر Download Tool Now (أداة التنزيل الآن).
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الأداة لإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) ..." واتبع الإرشادات الواردة التالية على الشاشة.
• حدد الآن خيار ملف ISO في الخطوة 5.
• بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك الآن ملف ISO.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وحدد الخيار فتح باستخدام ثم حدد File Explorer.
• انقر الآن على "setup.exe" واتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة. عند سؤالك ، يجب عليك تحديد خيار لا شيء (تثبيت نظيف) أو الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط. لاحظ أنه يجب عليك عدم تحديد "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات وإعدادات Windows لأنها لا تعمل حقًا.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح رمز خطأ Windows Update 0x8007025D-0x2000C. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 3 - تحديث BIOS

لاحظ أنه يجب عليك توخي الحذر عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
• من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
• بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 4 - حاول إعادة تشغيل خدمة النقل الذكي في الخلفية

تعد خدمة النقل الذكي في الخلفية أو BITS جزءًا من خدمة Windows Update وهي الخدمة التي تدير التنزيل في الخلفية لـ Windows Update ، بالإضافة إلى عمليات الفحص بحثًا عن التحديثات الجديدة وما إلى ذلك. وإذا واجه Windows Update بعض المشكلات ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل BITS ولكن تأكد من أن لديك امتيازات المسؤول للقيام بذلك.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح خدمات Windows.
• من قائمة الخدمات ، ابحث عن خدمة النقل الذكي في الخلفية وانقر نقرًا مزدوجًا عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، تحتاج إلى ضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي (بدء مؤجل) والنقر على" تطبيق ".
• الآن انقر فوق الزر "إيقاف" لإيقاف BITS ثم انقر فوق الزر "ابدأ" لإعادة تشغيل الخدمة.
• انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 5 - حاول تحديث Windows بعد دقيقتين أو ساعة

هناك أوقات تكون فيها المشكلة من نهاية Microsoft. قد تكون هناك مشكلة ما في خادم Microsoft ، لذا سيكون من الأفضل أن تمنحه بضع دقائق أو ساعة أو نحو ذلك قبل محاولة تشغيل Windows Update مرة أخرى.

شاشة سوداء أثناء التثبيت - ما هي؟

يقوم الكثير بترقية ملفات من نظام التشغيل إلى Windows 10ومع ذلك ، فإنه ليس دائمًا إبحارًا سلسًا لأن المستخدمين قد واجهوا أخطاء مختلفة بما في ذلك Black Screen بعد تحديث ناجح.

تتمثل إحدى المشكلات الشائعة في تثبيت Windows 10 في ظهور شاشة سوداء بعد التثبيت. يحدث هذا عادةً عند قيام المستخدم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. في البداية ، ستظهر شاشة سوداء فقط على الشاشة. هناك أيضًا حالات يكون فيها مؤشر الماوس موجودًا ، بينما لا تحتوي بعض الحالات على مؤشر على الإطلاق.

ليس هذا فقط ، يبدو أنك خسرت كل ما تبذلونه من رموز سطح المكتب عند مواجهة هذا الخطأ.

الحلول

أسباب الخطأ

تمامًا مثل الأخطاء الأخرى التي واجهها مستخدمو Windows 10 ، فإن التمهيد إلى شاشة سوداء له أسباب. قبل أن تحاول حتى البحث عن الحل ، عليك أولاً تحديد سبب الخطأ ، في هذه الحالة ، سيكون الخطأ شاشة سوداء عند التشغيل.

• خطأ في الأجهزة الخارجية مثل الطابعة أو الماوس.
• وجود برامج تشغيل عرض / فيديو قديمة تؤدي عادةً إلى ظهور شاشة سوداء عند تحديث نظام التشغيل.

إذا تُركت رسائل الخطأ دون حل ، فقد تواجه مشكلات أخرى متعلقة بنظام التشغيل Windows 10 مثل رمز الخطأ 0xc0000142. 

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

قبل أن تفكر حتى في ترقية نظام التشغيل الخاص بك إلى Windows 10 ، يجب أن تعرف أن هناك متطلبات ومواصفات نظام محددة لتتمكن من تحديث نظام التشغيل الخاص بك بنجاح.

• معالج 1 جيجاهرتز كحد أدنى
• إما 1 (جيجابايت) (32 بت) أو 2 جيجابايت (64 بت) رام
• أنت بحاجة إلى 16 غيغابايت على الأقل من مساحة حرة على القرص الصلب
• جهاز رسومات Microsoft DirectX 9 أو أحدث مزودًا ببطاقة رسومات برنامج تشغيل WDDM 1.0
• شاشة مقاس 800 × 600
• حساب Microsoft والوصول إلى الإنترنت.

هناك المزيد من متطلبات النظام من أجل استخدام ميزات Windows 10 معينة أخرى ، لكننا سنركز على حل مشكلة الشاشة السوداء في هذه المقالة.

ملاحظة مهمة: في حين أنه من الممكن أن تتمكن من العثور على حل لشاشتك السوداء أثناء تحديث Windows 10 ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة فني محترف أو استخدام أداة آلية إذا لم تكن واثقًا من تنفيذ الأساليب التي ستتم مناقشتها.

الطريقة الأولى: تمهيد Windows 1 DVD

1. اضغط على إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة التثبيت الآن.
2. اضغط على خيارات متقدمة
3. عندما تكون في الخيارات المتقدمة ، ابحث عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوقه.
4. تابع إلى الضغط على إصلاح بدء التشغيل
5. ما عليك سوى اتباع تعليمات الشاشة وتحقق مما إذا كان ذلك يساعد في حل مشكلة الشاشة السوداء.

الطريقة 2: الوضع الآمن من Windows 10 DVD Boot

1. انتقل إلى شاشة التثبيت الآن
2. اضغط على زر إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
3. انتقل إلى خيارات متقدمة
4. انقر فوق خيار الوضع الآمن

هناك احتمال أن تتلقى رسالة خطأ تقول ، "لا يمكن إكمال التثبيت في الوضع الآمن." إذا حدث هذا ، فما عليك سوى الضغط على Shift + F10. سيقوم هذا الأمر بإعادة توجيهك إلى موجه الأوامر. ما عليك سوى فتح Device Manager عن طريق الضغط على devmgmt.msc ثم تعطيل محولات العرض ، والآن تحقق مما إذا كنت ستتمكن من التمهيد بنجاح في الوضع العادي.

ستسمح لك هذه العملية عادةً بإكمال تثبيت Windows 10 ، إذا كان هذا هو الحال ، يمكنك فقط تحديث برامج تشغيل محول العرض من موقع الشركة المصنعة. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

الطريقة الثالثة: استرجاع برنامج التشغيل

1. اضغط على Windows Key + X ثم اضغط على إدارة الأجهزة
2. قم بتوسيع خيار محولات العرض
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Display Adapter المدرجة واضغط على الخصائص
4. ابحث عن علامة التبويب Driver وانقر عليها ، ثم اضغط على Roll Back Driver

ومع ذلك ، لاحظ أن خيار Roll Back Driver غير متاح إذا لم يكن هناك إصدار سابق مثبت.

الطريقة الرابعة: فحص الأجهزة الخارجية

نظرًا لأن أحد الأسباب الشائعة للشاشة السوداء أثناء تحديث Windows 10 هو الأجهزة الخارجية التي تستخدمها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد ترغب في التفكير في هذه الخطوات أيضًا.

1. ما عليك سوى فصل جميع الأجهزة الخارجية التي تستخدمها حاليًا
2. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
3. إذا أدى ذلك إلى حل مشكلة الشاشة السوداء لديك ، فقم بتوصيل الأجهزة بعناية واحدة تلو الأخرى لتحديد أي من الجهاز هو الجاني.
4. قم بتحديث برامج تشغيل الأجهزة القديمة باستخدام أداة طرف ثالث موثوقة.

الطريقة الخامسة: تعطيل بدء التشغيل السريع

نجح بعض مستخدمي Windows 10 في حل مشكلة الشاشة السوداء عن طريق تعطيل بدء التشغيل السريع.

1. انتقل إلى لوحة التحكم ، وابحث عن خيارات الطاقة واضغط على "اختيار ما يفعله زر الطاقة" ، الموجود في الجزء الأيمن من اللوحة.
2. اضغط على "تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا".
3. تأكد من إلغاء تحديد زر مربع الاختيار الذي يشير إلى "تشغيل بدء التشغيل السريع".

هناك أوقات قد تلاحظ فيها أن حرف محرك الأقراص من File Explorer مفقود ، مباشرة بعد تثبيت تحديث على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة في الوقت الحالي ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يجب القيام به لإصلاحها. في حالة عدم معرفتك ، يمثل حرف محرك الأقراص حرفًا أبجديًا واحدًا يكون عادةً من خلال AZ. يمكن تعيين هذا إلى قسم قرص فعلي أو محرك أقراص مرنة أو جهاز إزالة / قرص مضغوط / محرك أقراص شبكة تعيين في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في معظم الحالات ، يتم تعيين حرف محرك الأقراص "C:" إلى قسم القرص الأول المثبت عليه نظام التشغيل Windows. وبالتالي ، إذا كان الحرف المخصص مفقودًا من إدارة الأقراص أو مستكشف ملفات Windows ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مضايقات أو سيترك القسم غير ممكن الوصول إليه. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك محاولة إظهار أحرف محركات الأقراص المفقودة يدويًا أو التأكد من أن محرك الأقراص يحتوي على حرف محرك أقراص معين في إدارة الأقراص بالإضافة إلى تعيين الحرف باستخدام قرص في سجل Windows. لمزيد من التفاصيل ، راجع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إظهار أحرف محرك الأقراص المفقودة يدويًا

• افتح خيارات المجلد من بدء البحث وانتقل إلى علامة التبويب عرض ،
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة الخيارات المحددة حتى ترى خيار "إظهار أحرف محركات الأقراص" ثم حدد المربع الذي تم وضع علامة عليه مقابل هذا الخيار.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" ، ثم ارجع إلى نافذة "هذا الكمبيوتر الشخصي". يجب أن تشاهد الآن أحرف محركات الأقراص

الخيار 2 - تأكد من أن محرك الأقراص لديه حرف محرك أقراص معين في إدارة الأقراص

كما تعلم ، يتم تعيين حرف محرك أقراص لكل محرك أقراص في إدارة الأقراص. ومع ذلك ، إذا فقدت ، فلا يزال بإمكانك استعادتها من خلال إدارة الأقراص. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• افتح إدارة الأقراص ومن هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة القسم أو وحدة التخزين وستظهر لك وظيفة تسمى "تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات".

ملحوظة: تتيح لك هذه الوظيفة إضافة حرف محرك الأقراص وإزالة حرف محرك الأقراص وتغيير حرف محرك الأقراص. إذا تم تحديد الخيار الأخير ، أي "إزالة" ، وتطبيقه ، فسيتم حذف حرف محرك الأقراص ولن يظهر في "إدارة الأقراص". وبالتالي ، قد يكون هذا أحد أسباب فقدان حرف محرك الأقراص.

• تحتاج إلى النقر فوق "إضافة" لتعيين حرف لمحرك الأقراص المحدد لعكس التغيير. لاحظ أنه يجب عليك تعيين محرك الأقراص بالحرف الأصلي لأنه إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد لا تعمل البرامج التي تعتمد على الحرف الأصلي كما هو متوقع.
• إذا تم أخذ الحرف الأصلي بالفعل بواسطة محرك أقراص جديد ، فأنت بحاجة إلى تغيير حرف محرك الأقراص الجديد هذا إلى حرف آخر متاح.
• ثم قم بتخصيص الحرف الصادر من محرك الأقراص المستهدف.

الخيار 3 - حاول تعيين الحرف باستخدام قرص التسجيل

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تعيين الحرف باستخدام قرص في سجل Windows ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً ، بعد ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح Run واكتب "Regedit" في الحقل ثم انقر فوق Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMMountedDevices
• من هناك ، تحقق مما إذا تم عرض الجهاز على أنه مثبت على حرف محرك الأقراص المحدد ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على حرف محرك الأقراص هذا.
• حدد خيار "إعادة تسمية" من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن لتغيير الحرف إلى أي حرف آخر متاح.
• قم بإنهاء محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 4 - حاول تهيئة محرك الأقراص الوجهة

يمكن أن تساعدك تهيئة محرك الأقراص أيضًا في حل الخطأ. لتنسيقه ، اتبع الخطوات التالية:

• لبدء تهيئة محرك الأقراص الخاص بك ، انقر فوق مفاتيح Win + E ثم انتقل إلى صفحة الوصول الخاصة بمحرك الأقراص.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص وحدد تنسيق.
• بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد خيار "التهيئة السريعة" ثم قم بتهيئة محرك الأقراص بشكل صحيح.
• الآن بمجرد انتهاء عملية التهيئة ، افصل محرك الأقراص وقم بتوصيله مرة أخرى بعد ذلك.
• تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه بالفعل. إذا لم يتم تهيئة محرك الأقراص ، فانقر فوق مفاتيح Win + R واضغط على Enter.
• بعد فتح مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب "diskmgmt.msc" واضغط على Enter لفتح إدارة الأقراص.
• من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على حجم محرك الأقراص وحدد تهيئة القرص.
• بعد ذلك ، حدد نوع القسم الصحيح وتابع.

كما تعلم بالفعل ، يعد Windows Sandbox إحدى الميزات الجديدة في Windows 10. ومع ذلك ، تمامًا مثل الميزات الجديدة الأخرى ، فإنه يؤدي أيضًا إلى ظهور أخطاء وأحدها هو الخطأ الذي ينص ،

"فشل بدء تشغيل Windows Sandbox ، خطأ 0x80070057 ، المعلمة غير صحيحة".

يحدث هذا الخطأ المحدد في Windows Sandbox نظرًا لاعتماده على العديد من مكونات Windows 10 المرتبطة بـ Hyper-V و Virtualization بشكل أساسي. لإصلاح هذا الخطأ ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها. يمكنك محاولة تثبيت أي تحديثات معلقة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، وكذلك التأكد من تمكين جميع الخدمات المتعلقة بـ Windows Sandbox.

الخيار 1 - حاول تشغيل تحديثات Windows لتثبيت التحديثات المعلقة

أول شيء يمكنك القيام به لحل "فشل بدء تشغيل Windows Sandbox ، خطأ 0x80070057" هو التحقق من تحديثات Windows في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة لـ Windows يجب عليك تثبيتها. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى تطبيق إعدادات Windows 10 ثم الانتقال إلى قسم تحديثات Windows والنقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديثات" للتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة مطلوبة للتثبيت. هذا يمكن أن يصلح خطأ Windows Sandbox.

الخيار 2 - التأكد من أن جميع العمليات والخدمات الداعمة تعمل بشكل صحيح

إذا لم يؤد تشغيل Windows Sandbox كمسؤول إلى إصلاح الخطأ ، فعليك التأكد من أن جميع العمليات ذات الصلة لـ Windows Sandbox تعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• انقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Windows Services Manager.
• بعد ذلك ، من قائمة الخدمات ، ابحث عن الخدمات التالية بالترتيب المحدد:
  • خدمة الشبكة الافتراضية
  • القرص الظاهري
  • Hyper - V Virtual Machine
  • هايبر- V Host Computer Service
  • خدمات مدير الحاويات
• بعد العثور على الخدمات المذكورة أعلاه ، تأكد من التحقق مما إذا كانت ممكّنة أم لا ثم أعد تشغيل كل واحدة منها.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول فتح Windows Sandbox مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه أم لا.

في كل مرة تقوم بتوصيل أجهزة خارجية مثل الماسحات الضوئية والطابعات وما شابه ذلك بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، يقوم الجهاز إما بدفع برامج التشغيل عبر USB أو أي منفذ آخر ، أو من المتوقع أن تقوم بتثبيت برامج التشغيل من خلال الوسائط الخارجية. في كلتا الحالتين ، سيتم تحميل برنامج التشغيل في النظام ، مما يتيح لك استخدام الجهاز. ومع ذلك ، فإنه لا يتم دائمًا بسلاسة حيث قد تواجه بعض الأخطاء مثل "يتعذر على Windows تحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز لأن مثيل سابق من برنامج تشغيل الجهاز لا يزال في الذاكرة (الرمز 38)". إذا واجهت مثل هذا الخطأ في إدارة الأجهزة ، فهذا يعني أن إصدارًا سابقًا من برنامج تشغيل الجهاز لا يزال في الذاكرة وأنه في كل مرة يتم فيها استخدام الجهاز ، يتم تحميل هذا الإصدار السابق في الذاكرة ثم إلغاء تحميله مما يؤدي إلى تشغيل "Windows لا يمكن تحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز لأن مثيل سابق لبرنامج تشغيل الجهاز لا يزال في الذاكرة (الرمز 38) "خطأ. يحدث هذا النوع من الأخطاء إذا قام نظام التشغيل بتحميل برنامج التشغيل غير المرغوب فيه أو إذا فشل في إلغاء تحميل برنامج التشغيل. قد يكون هناك إصدار قديم من برنامج التشغيل لا يزال مثبتًا في النظام أو قد تحتاج أيضًا إلى تحديث برامج تشغيل USB الخاصة بك لأنها قد تكون قديمة أو قد تكون المشكلة أيضًا بسبب بعض برامج الطرف الثالث التي هي التدخل في التثبيت. مهما كان السبب ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة.

الخيار 1 - إلغاء تثبيت برامج التشغيل المثبتة مسبقًا وإعادة تثبيت أحدث إصدار عمل من موقع الشركة المصنعة

أول شيء يمكنك القيام به هو إلغاء تثبيت برامج التشغيل المثبتة حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة تثبيت أحدث إصدارات العمل من مواقعها الرسمية. يتم مواجهة هذا النوع من الأخطاء بشكل شائع أثناء تحميل برامج تشغيل الماسحات الضوئية والطابعات. هذا يرجع إلى حقيقة أن برامج التشغيل والبرامج الخاصة بهم تأتي مع حزمة تكون عادةً في وسائط خارجية مثل CD أو DVD. لذلك عند تثبيت حزمة البرامج ، هناك احتمال أن يتم إطلاق إصدار أحدث من قبل الشركة المصنعة لها. عندما يحدث ذلك ، يجب عليك إلغاء تثبيت حزمة برنامج التشغيل المثبتة مسبقًا ثم تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة وتثبيتها.

الخيار 2 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 3 - تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Universal Serial Bus Controller

نظرًا لأنها قد تكون مشكلة في برنامج التشغيل ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل Universal Serial Bus Controller أو إعادة تثبيتها باستخدام إدارة الأجهزة. راجع الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
• ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
• من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB وحدد Update Driver من القائمة.

ملحوظة: إذا كان محرك أقراص USB عاديًا ، فسيتم إدراجه كجهاز تخزين USB كبير السعة ولكن إذا كان لديك جهاز USB 3.0 ، فابحث عن وحدة تحكم مضيف USB 3.0 قابلة للتوسيع.

• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيتها بدلاً من ذلك.

الخيار 4 - أعد تشغيل الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

إذا لم تنجح الخيارات الثلاثة الأولى المحددة وما زلت ترى الخطأ عند توصيل الأجهزة الخارجية ، يمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم محاولة توصيلها مرة أخرى.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• حاول الآن توصيل الأجهزة الخارجية وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.

إذا واجهت خطأً فجأة يقول ، "لا يوجد جهاز إخراج صوتي مثبت" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فلا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية حل المشكلة بالضبط. هناك عدة أسباب محتملة لظهور هذا الخطأ. قد يكون ذلك بسبب تحديث Windows 10 الأخير الذي قمت بتثبيته ، أو قد يكون بسبب برنامج تشغيل صوت تالف أو قديم ، وما إلى ذلك. هناك العديد من الحلول المحتملة لهذا الخطأ. يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها أو تحديث برنامج تشغيل الصوت أو إلغاء تثبيته. يمكنك أيضًا محاولة تحديث برنامج تشغيل Intel Smart Sound Technology Audio Control ، بالإضافة إلى الاتصال بالدعم للكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المتوفرة أدناه.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

نظرًا لأن نظام التشغيل Windows 10 يحتوي على مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها ، يمكنك استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحاولة حل المشكلة مع الخطأ "لم يتم تثبيت جهاز إخراج الصوت". يمكنك الوصول إلى هذه الأداة في "لوحة التحكم" أو في "بحث شريط المهام" وحتى في صفحة "مستكشفات الأخطاء ومصلحها" في Windows 10. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ومعرفة ما إذا كان بإمكانه إصلاح المشكلة أم لا.

الخيار 2 - حاول تحديث برنامج تشغيل الصوت

إذا كان الخطأ يتعلق بالبرنامج ، فمن المحتمل أن يكون مرتبطًا ببرنامج تشغيل الصوت - فقد يكون أحدث إصدار من Windows 10 الخاص بك لا يعمل بشكل جيد مع الإصدار القديم من برنامج التشغيل. هذا هو السبب في أنه يتعين عليك تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب لجنة السلامة البحرية وانقر فوق إدخال أو انقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.
• قم بتوسيع قسم الصوت والفيديو وأجهزة التحكم في الألعاب.
• ثم من القائمة المنسدلة ، حدد خيار تحديث برنامج التشغيل واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
• ثم انقر أيضًا على الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت.

ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برنامج تشغيل الصوت ، فيمكنك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والبحث عن قسم الدعم حيث يمكنك تنزيل برامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج فقط إلى ملاحظة الطراز ورقم الطراز الصحيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن من العثور على برنامج التشغيل المناسب.

الخيار 3 - حاول إزالة بطاقة الصوت وإعادة تثبيتها

إذا لم ينجح الخيار 1 ، يمكنك أيضًا محاولة إزالة بطاقة الصوت الخاصة بجهاز الكمبيوتر وإعادة تثبيتها لإصلاح الصوت عالي النبرة الصادر من مكبرات الصوت بجهاز الكمبيوتر.

• للبدء ، انقر فوق مفتاح Windows + R لسحب مربع التشغيل.
• بعد ذلك ، اكتب "لجنة السلامة البحرية"في المربع لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد فتح Device Manager ، انتقل إلى خيار "Sound، video، game controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت.
• أخيرًا ، انقر فوق إلغاء التثبيت وحدد المربع الذي يحتوي على ملصق يقول ، "احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز" وأغلق إدارة الأجهزة.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

ملحوظة: بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب على النظام إعادة تثبيت مكبر الصوت تلقائيًا. ولكن إذا لم يتم إعادة التثبيت ، فيمكنك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه مرة أخرى للانتقال إلى إدارة الأجهزة. من هناك ، ارجع إلى "Sound، video، Game Controllers" وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت. بعد ذلك ، قم بتمكين بطاقة الصوت وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. يجب أن يحل المشكلة.

الخيار 4 - حاول تحديث برنامج تشغيل التحكم الصوتي Intel Smart Sound Technology

إذا لم تعمل الخيارات الثلاثة المذكورة أعلاه على إصلاح الخطأ ، فقد ترغب في محاولة تحديث برنامج تشغيل Intel Smart Sound Technology Audio Control. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + X وحدد خيار إدارة الأجهزة من القائمة.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على خيار أجهزة النظام وحدد خيار "Intel Smart Sound Technology Audio Control".
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار "تحديث برنامج التشغيل".
• بعد بضع ثوانٍ ، سيبحث المعالج عن برنامج تشغيل متاح وسيقوم تلقائيًا بتحديثه.
• أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

ظهر سؤال في منتديات EA مؤخرًا حول ما يجب فعله عندما لا يقوم عميل Origin بتحميل المكتبة. يبدو أن التحديث الأخير لعميل Origin أدى إلى ظهور بعض المشكلات حيث لا تظهر مكتبة واحدة تبدو فارغة بشكل صحيح. لا تقلق ، لدينا حل لك ، العديد منها على وجه الدقة وسيصلح المشكلة مضمونًا. يُنصح بتجربة الحلول من أجل كيفية تقديمها نظرًا لأنها تنتقل من الحلول الأكثر بساطة وأسرعًا والأكثر شيوعًا.

1. احذف ذاكرة التخزين المؤقت

   اغلاق العميل الأصلي تمامًا اضغط على ⊞ النوافذ + R لإحضار مربع حوار التشغيل في مربع حوار التشغيل ، اكتب ٪ ProgramData٪ / Origin والصحافة ENTER اذهب الى المنشأ مجلد احذف جميع الملفات والمجلدات باستثناء ملف المحتوى المحلي اضغط على المجلد ⊞ النوافذ + R لإحضار مربع حوار التشغيل في مربع حوار التشغيل ، اكتب ٪معلومات التطبيق٪ والصحافة ENTER حذف المنشأ مجلد في شريط العنوان انقر فوق APPDATA انتقل إلى المجلد المحلي حذف المنشأ مجلد إعادة تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك

2. امسح الملفات المؤقتة

   صحافة ⊞ النوافذ + R لإحضار مربع حوار التشغيل في مربع حوار التشغيل ، اكتب ٪معلومات التطبيق٪ والصحافة ENTER اذهب الى تجوال مجلد حذف المنشأ مجلد انتقل إلى APPDATA المجلد وحذف ملف المنشأ مجلد من هناك أيضا إعادة تمهيد نظام

3. جرب أدوات Windows المضمنة للتحقق من التوافق

   حدد مكان تثبيت Origin وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف تنفيذ انقر فوق ملف HAS انتقل إلى التوافق انقر فوق علامة التبويب قم بتشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة

4. تحديث الأصل

   نادرًا ما يكون هذا هو الحال ولكن تحقق يدويًا لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تحديث عميل Origin الخاص بك. في بعض الأحيان بسبب مشكلات الشبكة ، لا يتم تحديث العميل تلقائيًا ويمكن أن يتسبب في هذا السلوك الغريب.

5. أضف الأصل كاستثناء لبرنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

   نادرًا ما يمكن اكتشاف عملاء اللعبة لأن بعض أشكال البرامج الضارة وبرامج مكافحة الفيروسات جنبًا إلى جنب مع جدار الحماية يمكن أن يحظرها تلقائيًا. انتقل إلى إعدادات برنامج الأمان وأضفه كاستثناء.

6. أعد تثبيت Origin

   إذا فشل كل شيء آخر ، إعادة تثبيت عميل Origin