تم تثبيت إصلاح عدم وجود جهاز إخراج الصوت

تحقق من اتصالك. يجب أن يكون Microsoft Store متصلاً بالإنترنت. يبدو أنك لست كذلك. تحقق من اتصال الكود: 0x80072F7D

هذا هو الخطأ الذي تحصل عليه إذا حاولت فتح متجر Microsoft على Windows 10 وفشلت. إذا واجهت هذا الخطأ ولم تتمكن من الوصول إلى المتجر ، فلا تقلق ، فنحن هنا لمساعدتك. عادةً ما يرجع هذا الخطأ المحدد إلى بعض مشكلات الإنترنت ، فاتبع الدليل المقدم خطوة بخطوة لحلها والقدرة على الوصول إلى متجر Windows مرة أخرى.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

   نظرًا لأن هذا الخطأ مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالاتصال بالإنترنت ، فمن المستحسن أولاً إزالة ما هو واضح ومعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت.

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

   يعد مستكشف أخطاء Windows ومصلحها أداة رائعة وسنستخدمها في الأجزاء القليلة التالية من أجل تحديد موقع المشكلة وحلها. افتح تطبيق إعدادات Windows 10 باستخدام ملف WINDOWS + I انقر على الشبكة والإنترنت انقر على مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها حدد محول الشبكة للتشخيص اضغط على التالى .

3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها

   صحافة WINDOWS + I لفتح تطبيق الإعدادات انقر فوق التحديث والأمان انقر على الزر استكشاف أختار أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية انقر فوق الخيار اتصالات الإنترنت ضرب الخيار قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .

4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

   صحافة WINDOWS + I لفتح تطبيق الإعدادات حدد التحديث والأمان انقر على الزر استكشاف استخدم أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية الخيار انقر فوق تطبيقات متجر ويندوز اضغط على خيار قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر

5. قم بتعطيل برنامج الأمان مؤقتًا

   قد يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مع التطبيق ، وفي بعض الأحيان ، يتم اكتشاف المتجر على أنه نتيجة إيجابية زائفة في بعض تطبيقات الأمان ، ويتم قطع وصوله إلى الإنترنت. قم بتعطيل مجموعة الأمان الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة.

رمز الخطأ 0x8024402f ما هو؟

رمز الخطأ 0x8024402f هو خطأ في Windows Update يشير إلى نوع من مشكلة الاتصال. قد يظهر لك Windows ملف حدث خطأ 0x8024402f في نظام التشغيل Windows 10 كلما حاولت تنزيل التحديثات الجديدة وتثبيتها. يحدث هذا الخطأ بسبب الانقطاعات الصغيرة في الاتصالات بين الكمبيوتر المراد تحديثه والتحديث المراد تنزيله. هذه القضايا عادة ما تحل نفسها. قد يتم أيضًا إلقاء اللوم على إعدادات جدار حماية Windows في هذه المشكلة. اعراض شائعة

• يمنعك رمز الخطأ 0x8024402f من تثبيت أحدث إصدار من Windows 10
• يمنعك هذا الخطأ من تنزيل التحديثات الجديدة والأحدث من Microsoft

الحلول

أسباب الخطأ

• يحدث هذا الخطأ بسبب مشكلة في Microsoft .NET Framework 4 Client Profile.
• يمكن أن يحدث هذا الخطأ حتى إذا لم يتم إجراء أي تغييرات على إعدادات الشبكة.
• قد تتسبب إعدادات جدار الحماية في حدوث هذه المشكلة.
• قد يتسبب عدد كبير من طلبات التحديث على خادم Windows Update في حدوث هذه المشكلة.

مزيد من المعلومات والإصلاح اليدوي

طريقة 1:

1. قم بإنهاء Windows Update. انتظر لمدة 10 إلى 15 دقيقة ، ثم أعد تشغيل Windows Update للتحقق من وجود تحديثات. أو
2. قم بتشغيل التحديث التلقائي لـ Windows بحيث يتم تثبيت التحديثات تلقائيًا كل 24 ساعة.

طريقة 2:

قم بإلغاء تثبيت ملف تعريف عميل Microsoft .NET Framework 4:

1. انقر فوق ابدأ> لوحة التحكم> البرامج والميزات
2. حدد موقع ملف تعريف عميل Microsoft .NET Framework 4
3. انقر بزر الماوس الأيمن ثم حدد إلغاء التثبيت / التغيير
4. تأكد من أنك تريد إلغاء تثبيت هذا المكون. قد يستغرق هذا بضع دقائق.
5. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
6. عند إعادة تشغيل النظام ، أعد تشغيل Windows Update كما تفعل عادةً.

طريقة 3:

تحقق من اتصالك بالإنترنت: كما ذكرنا سابقًا ، يرتبط رمز الخطأ 0x8024402f بمشاكل الاتصال مع Windows Update. هذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على الاتصال بخادم Microsoft Update ؛ لذلك لا يمكنك تلقي أي تحديثات جديدة. لذلك ، إما أن تكون لديك مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو أن خادم Microsoft Update تالف. إذا كانت المشكلة ناتجة عن خادم Microsoft Update ، فما عليك سوى الانتظار بعض الوقت لأن موظفي Microsoft سيحلون المشكلة على الأرجح بسرعة.

طريقة 4:

ولكن ، إذا لم تكن المشكلة متعلقة باتصالك بالإنترنت ، فيجب عليك اتباع الطريقة التالية:

1. حصلت على البحث والدخول تحديد وإصلاح
2. ساعات العمل تحديد وإصلاح مشاكل الشبكة
3. انقر فوق نتيجة البحث.
4. يجب أن تبدأ تلقائيًا عملية تحديد الهوية
5. إذا كانت شبكتك بها أي مشكلة ، فستظهر لك وتطلب منك إصلاحها.

الآن ، قم بتأسيس اتصالك بالإنترنت. يجب حل المشكلة 0x8024402 الآن وستتمكن من تحديث Windows 10 Technical Preview إلى أحدث إصدار 10049.

طريقة 5:

قم بتشغيل جدار حماية Windows: إذا كان لديك بعض برامج مكافحة البرامج الضارة أو برامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد يقوم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows من تلقاء نفسه أو إنشاء جدار حماية خاص به كإعداد افتراضي. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى تشغيل جدار حماية Windows.

• ابحث عن "Firewall" OR
• انقر فوق جدار حماية Windows من لوحة التحكم.
• في الجزء الأيمن ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.
• انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows ثم انقر فوق موافق.
• هذا هو. الآن ، حاول مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ Windows Update 0x8024402f في نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك.

طريقة 6:

هذه طريقة متقدمة:

• إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد ترغب بالتأكيد في تجربة هذه الطريقة المتقدمة ، وهي تمكين ActiveX في إعدادات جدار حماية جهاز التوجيه.
• إذا كنت قد قمت بإيقاف تشغيل ActiveX في إعدادات جدار حماية جهاز التوجيه ، فيجب أن يكون هذا هو الجاني ولذا يظهر الخطأ 0x8024402f كلما حاولت الحصول على Windows Update.
• كل ما عليك القيام به هو تمكين ActiveX بالانتقال إلى إعدادات جدار حماية جهاز التوجيه الخاص بك وهذا يجب أن يفعل ذلك. يجب أن يختفي الخطأ إلى الأبد الآن وستتمكن بسهولة من تثبيت التحديثات في نظام Windows 10 الخاص بك.

إذا لم تكن تمتلك الخبرة الفنية المطلوبة لإنجاز ذلك بنفسك أو لا تشعر بالراحة للقيام بذلك ، فقم بتنزيل وتثبيت ملف آلية قوية أداة لإنجاز المهمة.

RelevantKnowledge هو برنامج غير مرغوب فيه. يتم تجميعها عادةً بواسطة أدوات التثبيت ومديري التنزيل التابعين لجهات خارجية والتي تتضمن برامج أخرى يحتمل أن تكون غير مرغوب فيها (PUPs). في معظم الحالات ، سيقدم المثبت للمستخدم استبيان RK في نهاية الإعداد لربط سلوك المستخدم المستقبلي بأسئلة مختلفة.

من المنشور: RelevantKnowledge هو مجتمع لأبحاث السوق عبر الإنترنت يتكون من أكثر من 2 مليون عضو في جميع أنحاء العالم ، والذي يوفر نظرة ثاقبة حول كيفية تفاعل أعضائه مع الإنترنت. في مقابل اتفاقية لمراقبة سلوكهم على الإنترنت ، يتم تقديم عروض قيمة متنوعة لمستخدمي الكمبيوتر الذين ينضمون إلى RelevantKnowledge ، بما في ذلك القدرة على تنزيل شاشات التوقف أو عروض البرامج الأخرى ، والدخول في اليانصيب ، ومجموعة من المزايا الأخرى.

اكتشفت العديد من برامج مكافحة الفيروسات برامج ضارة محتملة في RelevantKnowledge.

حول متصفح الخاطفين

إذا سبق لك تنزيل برنامج عبر الإنترنت (برامج تجريبية ، وبرامج مجانية ، وما إلى ذلك) ، فمن المحتمل جدًا أنك قمت عن غير قصد بتثبيت برامج غير مرغوب فيها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. البرامج غير المرغوب فيها (PUP) ، والتي يشار إليها أيضًا باسم التطبيقات غير المرغوب فيها (PUA) ، هي تطبيقات لم تكن تريدها أبدًا في المقام الأول وغالبًا ما تأتي مجمعة مع برامج مجانية. بمجرد التثبيت ، قد يكون من الصعب التخلص من غالبية هذه التطبيقات وتصبح مصدر إزعاج أكثر من كونها ضرورة. إنه واضح باسمه - التطبيقات غير المرغوب فيها - لكنه لا يشكل في الواقع "برامج ضارة" بالمعنى التقليدي. هذا لأن غالبية PUPs يدخلون إلى الكمبيوتر ليس لأنهم ينزلقون من خلال الثغرات الأمنية ، على سبيل المثال ، ولكن لأن المستخدمين قاموا بتثبيتها بأنفسهم - 100 ٪ من دون حاجة للقول. قد لا يُنظر إلى PUP على أنه ضار أو خطير ولكن مع ذلك ، فهو سبب شائع لأنظمة تشغيل عالية الجودة ؛ بعض PUPs أكثر عدوانية من خلال إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن عمد.

الضرر الذي يمكن أن تحدثه البرامج غير المرغوب فيها

تأتي الجراء في أشكال مختلفة. عادةً ، يمكن رؤيتها في حزم برامج الإعلانات المتسللة المعروفة باستخدام إعلانات عدوانية ومضللة. تقوم غالبية الحزم بتثبيت العديد من برامج الإعلانات المتسللة من عدد من البائعين ، كل منها يتميز بسياسة EULA الخاصة به. يقضي برنامج Safebytes Anti-Malware على هذا التهديد تمامًا ويحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من عدوى PUP أو برامج الإعلانات المتسللة. بالإضافة إلى ذلك ، تأتي غالبية البرامج المجانية في الوقت الحاضر مع عدد قليل من الوظائف الإضافية غير المرغوب فيها ؛ في معظم الحالات ، شريط أدوات متصفح الويب أو تعديل المستعرض مثل مخترق الصفحة الرئيسية. يمكنهم تعديل إعدادات المتصفح ، وتغيير محرك البحث الافتراضي ، واستبدال الصفحة الرئيسية الافتراضية بمواقع الويب الخاصة بهم ، وإبطاء سرعة الإنترنت ، وأيضًا إتلاف نظامك أيضًا. تحمل الجراء لدغة خطيرة إذا تركت دون رادع. الجزء الأكثر ضررًا في تثبيت PUP هو برامج التجسس والبرامج الإعلانية وأجهزة تسجيل ضربات المفاتيح التي قد تختبئ بالداخل. هذه برامج لا تفيدك حقًا ؛ بالإضافة إلى شغل مساحة على محرك الأقراص الثابتة ، فإنها تؤدي أيضًا إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وغالبًا ما تقوم بتعديل الإعدادات دون إذن منك ، وتطول قائمة الميزات المحبطة وتطول.

نصائح حول كيفية تجنب الحصول على PUP

• عند تثبيت أي شيء على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك ، قم دائمًا بدراسة التفاصيل الدقيقة ، بما في ذلك اتفاقية الترخيص. لا تقبل شروط الاستخدام الخاصة بالبرامج المجمعة. • استخدم طريقة التثبيت المخصصة أو اليدوية فقط - ولا تنقر مطلقًا بدون تفكير فوق التالي ، التالي ، التالي. • استخدم برامج جيدة لمكافحة البرامج الضارة ، مثل Safebytes Anti-Malware الذي يوفر حماية في الوقت الفعلي ضد PUPs. • فكر جيدًا قبل تنزيل أي نوع من البرامج التجريبية أو المجانية. قم بإيقاف تشغيل أشرطة الأدوات وملحقات المستعرض التي لا تحتاجها بالفعل أو تخلص منها. • قم دائمًا بتنزيل التطبيقات من موقع الويب الأصلي. تجد غالبية PUPs طريقها إلى الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك عن طريق بوابات التنزيل ، لذا ابتعد عنها تمامًا.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تثبيت Safebytes Anti-Malware؟

قد تسبب الفيروسات الكثير من الضرر لجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. تهدف بعض البرامج الضارة إلى التدخل في الأشياء التي تريد القيام بها على نظام الكمبيوتر الخاص بك أو حظرها. قد لا يسمح لك بتنزيل أي شيء من الشبكة أو يمنعك من الوصول إلى بعض أو كل مواقع الويب ، وخاصة مواقع مكافحة البرامج الضارة. إذا كنت تقرأ هذه المقالة الآن ، فمن المحتمل أنك أدركت أن الإصابة بالفيروسات هي السبب الحقيقي لاتصالك بالإنترنت المحظور. فكيف يمكنك المتابعة إذا كنت بحاجة إلى تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة وتثبيته مثل Safebytes؟ على الرغم من صعوبة التغلب على هذا النوع من المشكلات ، إلا أن هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها.

قم بتنزيل التطبيق في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة

في الوضع الآمن ، يمكنك تغيير إعدادات Windows ، وإلغاء تثبيت بعض التطبيقات أو تثبيتها ، وإزالة الفيروسات التي يصعب حذفها. إذا تم تعيين البرامج الضارة ليتم تحميلها تلقائيًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فإن التحول إلى هذا الوضع يمكن أن يمنعه من القيام بذلك. لبدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، اضغط على مفتاح "F8" على لوحة المفاتيح قبل ظهور شاشة تمهيد Windows ؛ أو بعد بدء تشغيل Windows العادي مباشرة ، قم بتشغيل MSCONFIG ، وابحث عن "التمهيد الآمن" ضمن علامة التبويب "التمهيد" ، ثم انقر فوق "تطبيق". بمجرد إعادة التشغيل في Safe Mode with Networking ، يمكنك تنزيل برامج مكافحة البرامج الضارة وتثبيتها وتحديثها من هناك. بعد التثبيت مباشرة ، قم بتشغيل ماسح البرامج الضارة للتخلص من الإصابات القياسية.

استخدم مستعرض ويب بديل لتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات

قد تكون الفيروسات المستندة إلى الويب خاصة بالبيئة ، وتهدف إلى متصفح إنترنت معين أو تهاجم إصدارات معينة من المتصفح. الحل الأكثر فاعلية للتغلب على هذه المشكلة هو استخدام متصفح معروف جيدًا بإجراءات الأمان الخاصة به. يحتوي Firefox على حماية مضمنة للتصيد والبرامج الضارة للحفاظ على أمانك عبر الإنترنت.

قم بتثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة على محرك أقراص USB

خيار آخر هو حفظ وتشغيل أداة مكافحة فيروسات بالكامل من محرك أقراص فلاش. قم بهذه الإجراءات البسيطة لتنظيف جهاز الكمبيوتر المصاب باستخدام مضاد فيروسات محمول. 1) على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات ، قم بتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) أدخل محرك USB في جهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لفتح معالج التثبيت. 4) حدد حرف محرك الأقراص المحمول كموقع عندما يسألك المعالج بالضبط عن المكان الذي تريد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات فيه. اتبع الإرشادات لإكمال عملية التثبيت. 5) انقل محرك الإبهام من الكمبيوتر غير المصاب إلى الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز Safebytes Anti-malware الموجود على محرك القلم لتشغيل التطبيق. 7) ما عليك سوى النقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص كامل على الكمبيوتر المصاب بحثًا عن البرامج الضارة.

حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك والخصوصية مع SafeBytes Anti-Malware

هل تريد تنزيل أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك؟ هناك الكثير من التطبيقات في السوق والتي تأتي في إصدارات مجانية ومدفوعة لأنظمة Windows. القليل منها يستحق أموالك حقًا ، لكن الكثير منها ليس كذلك. تحتاج إلى اختيار أداة تتمتع بسمعة طيبة ولا تكتشف فيروسات الكمبيوتر فحسب ، بل تكتشف أيضًا أنواعًا أخرى من البرامج الضارة. من بين بعض التطبيقات الجيدة ، SafeBytes Anti-Malware هو البرنامج الموصى به بشدة للأفراد المهتمين بالأمان. تعد SafeBytes antimalware أداة حماية فعالة للغاية وسهلة الاستخدام ومناسبة للمستخدمين النهائيين من جميع مستويات معرفة تقنية المعلومات. بعد تثبيت هذا التطبيق ، سيتأكد نظام الحماية المتطور في SafeByte من عدم تسرب أي فيروسات أو برامج ضارة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتمتع SafeBytes بميزات ممتازة عند مقارنته ببرامج مكافحة البرامج الضارة الأخرى. فيما يلي بعض الميزات الشائعة الموجودة في هذه الأداة: حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: تم تصنيع Safebytes على أفضل محرك فيروسات في الصناعة. ستكتشف هذه المحركات التهديدات وتزيلها حتى أثناء المراحل المبكرة من انتشار البرامج الضارة. الحماية النشطة في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes أمانًا كاملاً وفي الوقت الفعلي لجهاز الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر. إنها ذات كفاءة عالية في الفحص والتخلص من العديد من التهديدات لأنها تتم مراجعتها باستمرار مع آخر التحديثات وتدابير السلامة. أمن الإنترنت: من خلال درجة الأمان الفريدة الخاصة بها ، تُعلمك SafeBytes ما إذا كان الموقع آمنًا أم لا تزوره. سيضمن هذا أنك متأكد دائمًا من سلامتك عند تصفح الإنترنت. استخدام منخفض جدًا لوحدة المعالجة المركزية والذاكرة: هذا البرنامج ليس "ثقيلًا" على موارد الكمبيوتر ، لذلك لن تلاحظ أي صعوبات عامة في الأداء عندما يعمل SafeBytes في الخلفية. 24/7 الدعم الفني عبر الإنترنت: توفر SafeBytes دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وصيانة تلقائية وترقيات للحصول على أفضل تجربة للمستخدم.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة RelevantKnowledge يدويًا دون استخدام أداة مؤتمتة ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Windows ، أو في حالات ملحقات المستعرض ، بالانتقال إلى مدير المستعرضات AddOn / Extension وإزالته. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفحك. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من محرك الأقراص الثابتة والتسجيل لكل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها وفقًا لذلك. يرجى ملاحظة أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. ينصح بالقيام بذلك في الوضع الآمن.

يتم إنشاء الملفات والمجلدات وإدخالات التسجيل التالية أو تعديلها بواسطة RelevantKnowledge

من مراحل الطفولة إلى العصر الحديث ، كانت فيروسات الكمبيوتر دائمًا نوعًا ما هنا. من تلك البسيطة التي كانت مزعجة عند تشغيل أصوات مكبرات الصوت ورمي الرسائل على الشاشة إلى الأصوات الأكثر ضارة القادرة على حذف الملفات وتشفيرها. في عالم اليوم الحديث ، من المهم جدًا حماية نفسك ، لم تعد الفيروسات الحديثة مزحة بعد الآن وهي تهدف إلى إحداث أضرار جسيمة لأنظمة الكمبيوتر. يمكنهم تشفير الملفات من أجل جعلك تدفع مقابل ديكريبتر ، ويمكنهم حذف الملفات مباشرة أو حتى التسبب في بعض تلف الأجهزة. كما ذكرنا سابقًا ، فإن حماية نفسك أمر مهم ، لكن الحماية لا تعني فقط تثبيت برنامج مكافحة فيروسات ، كما أن المعلومات ، حيث تكون الأماكن الشائعة التي تكمن فيها ويمكن التقاطها ، مهمة جدًا أيضًا. لهذا السبب نستكشف في هذه المقالة المكان الأكثر شيوعًا حيث يمكنك اختيار الفيروسات أو البرامج الضارة الأخرى.

تنزيل البرامج

تعد البرامج التي تحتوي على الملفات القابلة للتنزيل المصدر الأكثر شيوعًا للبرامج الضارة مثل البرامج المجانية والديدان والملفات القابلة للتنفيذ الأخرى. سواء قمت بتنزيل برنامج لتحرير الصور أو ملف موسيقى أو كتاب إلكتروني ، فمن المهم التأكد من موثوقية مصدر الوسائط. يجب تجنب المصادر غير المعروفة أو الجديدة أو الأقل شهرة.

البرامج المقرصنة أو المتصدعة

هل أنت على علم بتكسير البرامج؟ حسنًا ، في كل مرة تفتح فيها برنامجًا متصدعًا ، قد يقوم برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بوضع علامة عليه كبرنامج ضار لأن الشقوق تتكون من نصوص برمجية ضارة. قل دائمًا "لا" للتصدعات حيث يمكنها حقن نصوص ضارة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مرفقات البريد الإلكتروني

يمكن لأي شخص أن يرسل لك مرفق بريد إلكتروني سواء كنت تعرفه أم لا. قد يؤدي النقر فوق روابط أو مرفقات غير معروفة إلى الإضرار بجهازك. فكر مرتين قبل النقر فوق أي شيء وتأكد من أن نوع الملف ليس ".exe".

Internet

يعد الإنترنت من أسهل طرق الإصابة بفيروس على جهازك. تأكد من التحقق من عنوان URL قبل الوصول إلى أي موقع ويب. للحصول على عنوان URL آمن ، ابحث دائمًا عن "HTTPS فيه. على سبيل المثال ، عند النقر فوق مقاطع الفيديو المنشورة على مواقع التواصل الاجتماعي ، فقد يطلب منك تثبيت نوع معين من المكونات الإضافية لمشاهدة هذا الفيديو. ولكن في الواقع ، قد تكون هذه المكونات الإضافية برامج ضارة يمكنها سرقة معلوماتك الحساسة.

تمهيد البيانات من أقراص مضغوطة غير معروفة

يمكن أن تصل البرامج الضارة إلى جهازك من خلال قرص مضغوط غير معروف. من الممارسات الجيدة لتكون في مأمن من الإصابة بالعدوى الضارة إزالة القرص المضغوط عندما لا يعمل جهازك على الإطلاق. يمكن لنظامك إعادة تشغيل القرص المضغوط إذا لم تتم إزالته قبل إيقاف تشغيل الكمبيوتر.

بلوتوث

يمكن أن تؤدي عمليات نقل Bluetooth أيضًا إلى إصابة نظامك ، لذلك من الضروري معرفة نوع ملف الوسائط الذي يتم إرساله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كلما تم النقل. سيكون الدرع الفعال هو السماح باتصال Bluetooth بالأجهزة المعروفة فقط وتنشيطه عند الحاجة فقط.

برامج غير مصححة

غالبًا ما يتم التغاضي عن البرامج غير المصححة وهي أيضًا مصدر رئيسي لعدوى الفيروسات. يتم استغلال الثغرات الأمنية في البرامج من قبل المهاجمين وهي غير معروفة لصانعي البرامج حتى يطلقها المهاجمون في شكل هجمات يوم الصفر. لذلك يوصى بتثبيت تحديثات البرامج بمجرد توفرها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عند إجراء نسخ احتياطي لـ Windows إلى جهاز NAS (نسخ احتياطي لمشاركة الشبكة) الذي يقوم بتشغيل Samba ، يفشل مع ظهور رسالة خطأ فشل النسخ الاحتياطي ، الإصدار لا يدعم هذا الإصدار من تنسيق الملف (0xC03A0005). تحدث المشكلة بسبب وجود تعارض مع ملف VHD الذي تم إنشاؤه بواسطة Windows Backup ويتم تحميله أثناء العملية. هناك ثلاثة أنواع من ملفات VHD:

1. ثابت،
2. توسيع
3. التفاضل

إذا كان ملف VHD عبارة عن ملف متفرق غير مدعوم من قبل برنامج تشغيل VHD الأصلي ، فسيفشل التثبيت ، وستحصل على هذا الخطأ. مثال على ملف VHD هو الملف الذي يستمر في التوسع اعتمادًا على حجم النسخة الاحتياطية. تحدث المشكلة فقط في حالة النسخ الاحتياطي على مستوى الملف (ملف / مجلدات في وحدة تخزين) ولكن ليس على مستوى الكتلة الاحتياطية حيث لا يتم تحميل ملف vhd مطلقًا. ومع ذلك ، في حالة File Level Backup ، يتم تحميل vhd ، الذي تم إنشاؤه بواسطة Windows Backup ، والذي لا يدعم تحميل الملفات المتفرقة.

الحل هو استخدام خيار Strict Allocate: في ملف smb.conf

تسجيل الدخول إلى SMB باستخدام SSH. افتح ملف التكوين باستخدام محرر VI الموجود في /etc/samba/smb.conf. إذا لم يكن الخيار موجودًا ، فيمكنك إضافته يدويًا تخصيص صارم = نعم والتي ستضمن عدم وجود ملف متفرق تم إنشاؤه.

أصدرت Valve تحديثًا كبيرًا لمتجرها على الإنترنت ومنصة التوزيع Steam. من بين إصلاح الأخطاء النموذجية وجعل تجربة المستخدم أكثر مرونة ، تلقينا بعض التحديثات الرئيسية أيضًا. يرجى ملاحظة أنك بحاجة إلى تحديث Steam نفسه إلى أحدث إصدار من أجل الحصول على ميزات جديدة.

تحديث صفحة إدارة التخزين

تلقت صفحة إدارة التخزين إعادة تصميم كاملة وإصلاح شامل لتجربة المستخدم وأصبح الآن من الأسهل بكثير إدارة مكتبات الألعاب وإنشاء مكتبات جديدة. تبدو الصفحة نفسها وكأنها وحدة تحكم بسيطة ولكن بفضل ذلك توفر مظهرًا وإحساسًا أكثر سهولة ووضوحًا. شيء آخر في صفحة إدارة متجر Steam هو القدرة على نقل ملفات التثبيت من موقع إلى آخر. لنفترض أن لديك اثنين أو أكثر من برامج تشغيل القرص الصلب في جهازك وأن لديك SSD الذي تستخدمه لتشغيل الأشياء لأنه سريع وأكبر وأبطأ للتخزين. يمكنك الآن نقل تثبيت واحد من تثبيت إلى آخر بسهولة وبسرعة للاستفادة من SSD الأسرع للحصول على أوقات لعب LOAD أسرع دون إجراء تثبيت جديد.

تحسينات صفحة تنزيل Steam

تلقت صفحة التنزيل أيضًا بعض الحب من Valve من خلال تمكيننا الآن من رؤية تقدم التثبيت. حتى الآن في صفحة التنزيل الخاصة بـ Steam ، ستحصل فقط على تقدم التنزيل ولكن تم تحديثه لإظهار تقدم التثبيت بعد التنزيل وكذلك الآن مما يجعله أكثر وضوحًا ويعطيك فكرة عامة عن مقدار الوقت المتبقي للانتظار بالترتيب لبدء اللعب. أيضًا ، يمكنك الآن سحب العناصر وإفلاتها في شريحة التنزيل لإعادة ترتيب طلبات التنزيل أو وضعها كتنزيلات نشطة لبدء التنزيل على الفور.

رمز الخطأ 80073712 - ما هو؟

رمز الخطأ 80073712 هو أحد عشرات رموز الخطأ التي تؤثر على مستخدمي Windows 10. يحدث ذلك عندما يحاول المستخدمون ترقية نظام التشغيل الخاص بهم ولكنهم يواجهون فشلًا. ينتج رمز الخطأ عادةً عن المشكلات المرتبطة بالملفات المفقودة أو التالفة داخل Windows Update. تشمل الأعراض الشائعة لرمز الخطأ هذا ما يلي:

• عدم قدرة Windows Update على إكمال عملية الترقية بنجاح
• مربع رسالة يبرز وجود رمز خطأ

الحلول

أسباب الخطأ

في حالة رمز الخطأ 80073712 ، من المرجح أن تكون المشكلات التي تمنع Windows Update من إكمال عملية الترقية بسبب مشاكل في الملفات داخل Windows Update. على سبيل المثال ، قد يكون هناك تلف في بيان الخدمة المستندة إلى المكونات (CBS).

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

تقدم طرق الإصلاح اليدوي حلولاً لمستخدمي Microsoft الذين يواجهون رموز خطأ Windows مثل رمز خطأ الترقية 80073712 في Windows 10. طرق الإصلاح اليدوي الواردة في هذه المقالة ليست مضمونة لإصلاح المشكلات غير المتعلقة برمز الخطأ هذا. وبالتالي ، تأكد من أنك تواجه رمز الخطأ 80073712 قبل محاولة تنفيذ الحلول المقدمة أدناه.

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

نظرًا لأن المشكلات المتعلقة بـ Windows Update قد تتسبب في حدوث رمز الخطأ 80073712 ، فإن أحد أفضل الحلول التي يمكنك وضعها في الاعتبار هو تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. سيتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها من اكتشاف وإصلاح حالات الفساد داخل ملفات Windows Update أو أي مشكلات أخرى تتعلق مباشرةً بـ Windows Update. لتنفيذ طريقة الإصلاح اليدوي هذه ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه:

• الخطوة الأولى: افتح متصفح الإنترنت الخاص بك
• الخطوة الثانية: اكتب www.microsoft.com/downloads
• الخطوة الثالثة: اكتب مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في شريط البحث في الزاوية العلوية اليمنى من موقع Microsoft على الويب.
• الخطوة الرابعة: حدد مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ثم انتظر حتى يتم تحميل صفحة الويب.
• الخطوة الخامسة: حدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

بمجرد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، يجب أن تكون قادرًا على التحقق من أي أخطاء وإصلاحها داخل ملفات Windows Update. أعد تشغيل جهازك بعد اكتمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تابع عن طريق التحقق من Windows Update لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على إكمال الترقية. إذا قام Windows Update بتنزيل الترقية وحدث تثبيت الترقية ، فقد تم حل المشكلة. خلاف ذلك ، سيظهر رمز الخطأ 80073712 مرة أخرى ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى الانتقال إلى طريقة الإصلاح اليدوي الثانية.

الطريقة الثانية: تشغيل أداة DISM

هناك خيار آخر متاح لمستخدمي Windows الذين يواجهون رمز الخطأ 80073712 وهو تنزيل وتشغيل أداة نشر الصور وإدارتها (DISM). تتحقق هذه الأداة من التناقضات أو حالات الفساد التي قد تمنع خدمات Windows Update من العمل بشكل صحيح. لتنزيل الأداة وتشغيلها ، اتبع الإرشادات أدناه:

• الخطوة الأولى: اكتب موجه الأوامر في مربع البحث بالقرب من زر البدء
• الخطوة الثانية: انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول ، مع توفير كلمة مرور المسؤول أو التأكيد عند الضرورة.
• الخطوة الثالثة: حدد السماح
• الخطوة الرابعة: اضغط على Enter بعد كتابة الأمر التالي:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

انتظر بضع دقائق للتأكد من اكتمال العملية. بمجرد تشغيل أداة DISM ، ستكتشف الأخطاء ، على سبيل المثال داخل بيانات السجل ، وتصحيحها أو استبدالها. أعد تشغيل جهازك بعد تشغيل هذه الأداة ثم تحقق من Windows Update. محاولة قم بتنزيل الترقية لمعرفة ما إذا كنت قد نجحت في حل رمز الخطأ 80073712. إذا واجهت فشل ترقية ، فانتقل إلى طريقة الإصلاح اليدوي التالية المذكورة أدناه.

الطريقة الثالثة: إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10

يمكن أيضًا حل المشكلات المتعلقة برمز الخطأ 80073712 عن طريق إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10. تضمن طريقة الإصلاح اليدوي هذه إزالة أي إصدارات سابقة من نظام تشغيل Windows قبل محاولة الوصول إلى ترقية. يمكن أن يثبت ذلك فعاليته لأنه يساعد المستخدمين على تجنب المشكلات التي قد تتسبب في ظهور رموز خطأ أو ضعف أداء الكمبيوتر في الحالات التي توجد فيها أخطاء في نظام الفرد.

لإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 بنجاح ، كن مستعدًا لاتباع الإجراءات خطوة بخطوة التي تشمل ما يلي:

• الخطوةالاولى: تنزيل وتشغيل أداة خلق وسائل الاعلام
• الخطوة الثانية: انقر فوق تشغيل ، ثم حدد إنشاء وسائط تثبيت لجهاز كمبيوتر آخر
• الخطوة الثالثة: حدد التغييرات على خيارات التثبيت ، ثم حدد التالي
• الخطوة الرابعة: اختر محرك أقراص فلاش USB أو ملف ISO ، ثم انقر فوق التالي
• الخطوة الخامسة: حدد محرك الأقراص ، ثم التالي
• الخطوة السادسة: حدد إنهاء ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ، وتأكد من أن خيار الوسائط الذي تختاره ، سواء كان محرك أقراص فلاش USB أو قرص DVD ، موجود في جهازك قبل أن تختار إعادة التشغيل.
• الخطوة السابعة: اضغط على أي مفتاح ثم اتبع التعليمات المقدمة لإعداد Windows 10.

الطريقة الرابعة: تنزيل أداة مؤتمتة

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 8 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

من المعروف أن ملف Athwbx.sys أو برنامج التشغيل Qualcomm Atheros يؤدي إلى تشغيل العديد من أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء. يحدث هذا عندما يتلف برنامج التشغيل أو عندما يتعذر على نظام التشغيل الوصول إليه أو العثور عليه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتسبب القطاعات التالفة في القرص الصلب أو ذاكرة الوصول العشوائي أيضًا في حدوث أخطاء الموت الزرقاء. من المعروف أن ملف athwbx.sys يتسبب في حدوث أخطاء الموت الزرقاء التالية المدرجة أدناه:

• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (athwbx.sys)
• إيقاف 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL (athwbx.sys)
• إيقاف 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (athwbx.sys)
• توقف 0 × 00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (athwbx.sys)
• واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله. يمكنك البحث عبر الإنترنت لاحقًا عن هذا الخطأ: athwbx.sys

قبل المتابعة مع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ، قد ترغب في محاولة إجراء "استعادة النظام" لأنها قد تحل أخطاء الشاشة الزرقاء التي يسببها ملف athwbx.sys. لتشغيل استعادة النظام ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

إذا لم تساعد استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ، فقد حان الوقت الآن للجوء إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ولكن قبل البدء ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

الخيار 1 - حاول إعادة إنشاء ملف athwbx.sys

أول شيء يمكنك تجربته هو إعادة إنشاء ملف athwbx.sys. في كل مرة يتم فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فإنه يبحث عن جميع برامج تشغيل النظام الموجودة وإذا لم يتمكن من العثور عليها ، فإنه يحاول إنشائها. هذا هو السبب في أنك إذا قمت بإزالة ملف برنامج التشغيل الفاسد ، فمن المحتمل أن تحصل على ملف ثابت تم إعادة إنشائه من أجلك فقط. كيف؟ الرجوع إلى الخطوات أدناه.

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
• ثم افتح File Explorer وانتقل إلى هذا الموقع: C: / Windows / System32 / drivers
• من هناك ، ابحث عن الملف المسمى SYS وأعد تسميته إلى اثوبكس.

ملحوظة: كما ترى ، تم تغيير امتداد الملف من .sys إلى .old.

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء athwbx.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - حاول تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل جهازك

إذا لم يعمل الخيار الأول من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 3 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أيضًا في حل خطأ شاشة زرقاء athwbx.sys. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:

CHKDSK / F / R

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 5 - تشغيل أداة تشخيص الذاكرة

قد يساعدك أيضًا تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows في نظام التشغيل Windows 10 في إصلاح خطأ شاشة زرقاء في athwbx.sys. راجع الخطوات أدناه حول كيفية تشغيل هذه الأداة:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
• بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
  • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
  • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.

ملحوظة: بعد تحديد الخيار ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا عثرت على أي مشكلات ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا وإذا لم يتم العثور على مشكلة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة قائمة على الذاكرة ، لذا يجب عليك تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل athwbx.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

Thorconnwndclass الخطأ هو خطأ في Outlook برز رأسه مؤخرًا. يُعرف هذا الخطأ بأنه يتسبب في العديد من المشكلات في الأداء السليم لتطبيق Outlook ، وهو في الأساس أحد مكونات مكون Norton Antivirus Crash Guard Symantec. لهذا السبب من المرجح أن يواجه أولئك الذين يستخدمون برنامج Norton Antivirus هذا الخطأ.

الحلول

أسباب الخطأ

عند حدوث خطأ Thorconnwndclass ، يتم إغلاق Outlook بشكل غير متوقع ، ويواجه المستخدمون مشكلات أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها ، ويتدهور أداء Outlook وهذا يحدث بسبب ظهور مشكلات أثناء الوصول إلى ملف PST. بسبب ملف PST التالف ، البيانات المخزنة غير متاحة للوصول. العوامل الأخرى التي تؤدي إلى ظهور خطأ Thorconnwndclass مذكورة أدناه.

• وظائف Outlook الإضافية التالفة أو التالفة
• شريط Outlook تالف أو تالف
• تثبيت Outlook غير مكتمل
• إعدادات خاطئة
• يتم استخدام Thorconnwndclass Norton مع Outlook

بغض النظر عن العوامل الأساسية التي أدت إلى حدوث هذا الخطأ ، فمن الأهمية بمكان أن يتم تنفيذ الحلول لضمان الأداء المطلوب لبرنامج Outlook على المدى الطويل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

في حين أن هناك عدة طرق لتصحيح هذا الخطأ ، فإن بعضًا من أكثرها شيوعًا مذكورة أدناه على النحو التالي.

• الحل الأكثر فعالية هو أدوات إصلاح ملف PST متوفر على الانترنت. تستخدم هذه الأدوات خوارزمية معقدة وتفحص ملف PST بدقة وتصلحه حسب الحاجة. يعمل هذا على حل خطأ Thorconnwndclass الذي يصادفه المرء في Outlook. عادةً ما يكون لهذه البرامج واجهة سهلة الاستخدام ويمكن استخدامها بسهولة ، دون الحاجة إلى أن يكون لدى المستخدم خلفية تقنية قوية. ميزة أخرى لاستخدام هذه البرامج المتاحة عبر الإنترنت هي أنها لا تقوم فقط بإصلاح الملف ، ولكنها غالبًا ما تلعب دورًا محوريًا في استرداد البيانات التي يتعذر الوصول إليها أو المفقودة.

بعض النصائح الأخرى لحل هذه المشكلة يدويًا مذكورة أدناه على النحو التالي.

• أولاً وقبل كل شيء ، قم بتعطيل ملف برنامج Norton Antivirus البرنامج إذا كان مثبتًا على نظامك. الآن ، افتح تطبيق Outlook في الوضع الآمن. نظرًا لأنه قد يتم تشغيل هذه المشكلة أيضًا عن طريق وظائف Outlook الإضافية التالفة أو الفاسدة ، يُنصح بشدة بتعطيلها أو إلغاء تثبيتها. الآن ، ستصادف بعض ملفات .dat. قم بإعادة تسميتها عن طريق تغيير ملفات .dat الموجودة إلى ملفات .dat جديدة.
• هناك طريقة أخرى مفيدة وهي استخدام أداة إصلاح علبة الوارد التي يوفرها Outlook.
• أخيرًا ، يمكن للمرء أيضًا استخدام ملف scanpst.exe لإصلاح أي مشكلة أو خطأ موجود داخل تطبيق Outlook.

لا يتم دائمًا تثبيت Google Chrome أو تحديثه بسلاسة حيث توجد أوقات يواجه فيها أيضًا بعض الأخطاء مثل رمز الخطأ 0x80072EE7. غالبًا ما يكون سبب هذا النوع من الأخطاء في Chrome هو جدار حماية Windows أو جدار الحماية التابع لجهة خارجية (إذا كنت تستخدم واحدًا) الذي يمنع عملية التثبيت أو التحديث. بصرف النظر عن هذا الجاني المعروف ، هناك أيضًا عوامل أخرى يجب مراعاتها مثل ملفات التثبيت التالفة أو غير المتوافقة أو قد يكون سببها أيضًا مشكلة في اتصالك بالإنترنت. إذا واجهت هذا النوع من المشاكل عند تثبيت أو تحديث Chrome ، فسترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:

"حدث خطأ أثناء البحث عن التحديثات: تعذر الاتصال بالإنترنت. إذا كنت تستخدم جدار حماية ، فيرجى إضافة GoogleUpdate.exe إلى القائمة البيضاء. (رمز الخطأ 7: 0x80072EE7 - مستوى النظام). "

مهما كان سبب هذا الخطأ ، فأنت بحاجة إلى استخدام الخيارات المعدة أدناه لإصلاحه.

الخيار 1 - إضافة "googleupdate.exe" إلى القائمة البيضاء في جدار الحماية

إذا كانت المشكلة ناجمة بالفعل عن جدار الحماية ، فأنت بحاجة إلى إدراج برنامج googleupdate.exe في القائمة البيضاء لإصلاح الخطأ. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + E لفتح مستكشف الملفات.
• بعد ذلك ، انسخ والصق الموقع التالي في شريط العناوين واضغط على Enter للذهاب إلى هناك.

لوحة التحكم / جميع عناصر لوحة التحكم / جدار حماية Windows Defender / التطبيقات المسموح بها

• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تغيير الإعدادات" ، ومن القائمة المحددة ، ابحث عن Google Chrome.
• تحقق الآن من كل من الاتصالات الخاصة والعامة لذلك ، ثم انقر فوق "موافق" ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 2 - تعطيل الخادم الوكيل للشبكة المحلية

إذا كانت المشكلة تتعلق باتصالك بالإنترنت ، فيمكنك محاولة تعطيل الخادم الوكيل لشبكة LAN ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
• من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
• الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها.

الخيار 3 - تحقق من VPN الخاص بك

إذا كنت تستخدم تطبيق VPN ، فيجب أن ينطبق هذا الخيار عليك ، إذا لم يكن كذلك ، فتخط هذا الخيار وانتقل إلى الخيار التالي. هناك أوقات يتسبب فيها برنامج VPN في بعض المشكلات مثل هذا الخطأ. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك محاولة تعطيل VPN الخاص بك مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ أم لا ، وإذا تبين أن VPN الخاص بك هو الجاني ، فيجب عليك إلغاء تثبيته وتثبيت إصدار جديد أو أحدث إصدار. لإلغاء تثبيته ، اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run
• ثم اكتب "appwiz.cpl" في الحقل واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات في لوحة التحكم.
• من هناك ، ابحث عن خدمة VPN التي تستخدمها ، وحددها ثم انقر فوق إلغاء التثبيت لإزالتها.
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت أحدث إصدار من البرنامج مرة أخرى. يجب أن تعمل الآن. إذا لم يكن كذلك ، انتقل إلى الخيار التالي المتاح أدناه.

الخيار 4 - حاول تشغيل أداة تنظيف Chrome

قد ترغب في تشغيل أداة Malware Scanner & Cleanup المدمجة في Google Chrome لأنها قد تساعد أيضًا في التخلص من أي إعلانات غير مرغوب فيها والنوافذ المنبثقة وحتى البرامج الضارة ، بالإضافة إلى صفحات بدء التشغيل غير العادية وأشرطة الأدوات وأي شيء آخر قد تجاوز الشبكة ويمكن أن يؤثر على أداء المتصفح.

الخيار 5 - إعادة تعيين Google Chrome

قبل المتابعة ، تأكد من أن متصفح Chrome لا يعمل في أي مكان في الخلفية عبر إدارة المهام. بمجرد التأكد من أنه لم يعد يعمل ، راجع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "٪ USERPROFILE٪ AppDataLocalGoogleChromeUser Data" في الحقل واضغط على Enter لفتح هذا الموقع.
• من هناك ، ابحث عن المجلد الافتراضي ، ثم انقر فوق الزر Shift + Delete وإذا ظهرت رسالة تأكيد ، فانقر فوق "نعم".
• بعد حذف المجلد الافتراضي ، افتح Google Chrome وانقر على أيقونة النقاط العمودية الثلاث الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى لفتح القائمة.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات وانتقل لأسفل ثم انقر فوق خيارات متقدمة لفتح الإعدادات المتقدمة.
• ثم قم بالتمرير لأسفل حتى ترى قسم "إعادة التعيين والتنظيف" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية".
• بعد ذلك ، سترى مربع تأكيد ومن هناك ، انقر فوق زر إعادة تعيين الإعدادات لإعادة تعيين متصفح Google Chrome.