إصلاح NTOSKRNL.exe عالية استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة والقرص

سيرشدك هذا المنشور في إصلاح مشكلات استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة والقرص العالية الناتجة عن NTOSKRNL.exe. يرمز NTOSKRNL إلى "NT Operating System Kernel. هذا الملف عبارة عن صورة نواة مسؤولة عن الكثير من العمليات القائمة على الأنظمة مثل الأجهزة الظاهرية والعملية والذاكرة. بصرف النظر عن ذلك ، فهو أيضًا الذي يضغط الصفحات القديمة من الذاكرة مما يقلل من الحجم الإجمالي للذاكرة المستخدمة. إذا لاحظت أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل ببطء ووجدت أن ملف NTOSKRNL.exe يستهلك مواردك مثل استخدام القرص واستخدام وحدة المعالجة المركزية بالإضافة إلى استخدام الذاكرة ، فقم بقراءة هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور في إصلاح المشكلة التي يسببها ملف NTOSKRNL.exe.

استفد من الخيارات الواردة أدناه لحل المشكلات التي يسببها NTOSKRNL.exe.

1] افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة المحتملة

قد تكون هناك فرصة جيدة أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة. وقد ترتبط هذه البرامج الضارة بملف NTOSKRNL.exe وبالتالي تجعلها تستهلك الكثير من موارد النظام. لذلك ، أوصي حقًا بالتأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، ثم فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام المجلد C: / Windows / System32 على وجه التحديد لأن هذا هو الموقع الذي يوجد به ملف NTOSKRNL.exe.

الخيار 1 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

أول شيء عليك القيام به هو وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف حيث يمكن أن يساعدك ذلك في العثور على أي برامج غير متوافقة تسبب المشكلة.

  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

بمجرد العثور على أي برامج غير متوافقة ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيتها. الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.

  • في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
  • بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • من هناك ، ابحث عن البرنامج المعني وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.

ملحوظة: إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Windows ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه من قائمة التطبيقات ثم إلغاء تثبيته.

الخيار 2 - تحديث برامج التشغيل أو التراجع عنها

إذا لم يعمل الخيار الأول من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 3 - حاول تشغيل أداة DISM

إذا لم ينجح الخياران الأولان ، فقد يؤدي تشغيل إدارة النشر والخدمات. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

  • افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 4 - حاول إيقاف عملية Runtime Broker

عملية RuntimeBroker.exe أو Runtime Broker هي العملية التي تراقب الوصول إلى واجهات برمجة تطبيقات Windows للتأكد من أن التطبيقات لا تنتهك الأمان الأساسي لنظام Windows. عادة ما تترك هذه العملية بصمة صغيرة جدًا. ومع ذلك ، هناك أوقات تستهلك فيها موارد أكثر مما يفترض ولا تحرر الذاكرة بعد انتهاء العمل مما يؤدي إلى تسرب للذاكرة. نتيجة لذلك ، فإنه يؤثر على NTOSKRNL.exe ولهذا السبب يجب عليك إيقاف عملية Runtime Broker. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

  • اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.
  • بعد فتح مدير المهام ، انتقل إلى علامة التبويب العمليات وابحث عن عملية Runtime Broker.
  • بمجرد العثور عليه ، تحقق مما إذا كان يستخدم أكثر من 15٪ من ذاكرتك. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون لديك مشكلة في أحد التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • حدد عملية Runtime Broker وانقر عليها بزر الماوس الأيمن ثم انقر فوق خيار إنهاء المهمة لإنهاء العملية.

الخيار 5 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • اكتب "msdt.exe / معرف الأداء"في الحقل واضغط على Enter لفتح مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها.
  • ثم انقر فوق التالي للبدء. انتظر حتى تكتمل العملية.

الخيار 6 - حاول استخدام Windows Performance Toolkit

يمكنك أيضًا استخدام Windows Performance Toolkit في البحث عن السبب الجذري للمشكلة. ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستخدام مجموعة الأدوات هذه.

  • ابحث عن "cmd" في مربع بحث Cortana وانقر على موجه الأوامر من نتائج البحث لفتحه.
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر الموضح أدناه أو انسخه والصقه ثم اضغط على Enter:

xperf - على الكمون - ملف تعريف Stackwalk - حجم التخزين المؤقت 1024 - MaxFile 256 - FileMode Circular && timeout -1 && xperf -d cpuusage.etl

  • بعد تنفيذ الأمر ، انتظر لمدة 60 ثانية على الأقل ثم تحقق من سجلات مجموعة أدوات أداء Windows المخزنة في ملف يسمى cpuusage.etl في المجلد الموجود في C: / Windows / System32. من هناك ، يجب أن تشاهد قائمة بجميع أسباب استغلال موارد النظام.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

يقوم iPhone بتوصيل / قطع الاتصال عند توصيله
إذا كنت تمتلك جهاز iPhone أو iPad أو iPod ، فقد تكون على دراية بظاهرة توصيل جهازك وفصله. في لحظة واحدة ، يتم توصيل الجهاز ثم يفقد الاتصال بطريقة ما وعليك إعادة توصيله مرة أخرى ليتم التعرف عليه. في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، سنتناول طرقًا للتخلص من هذه المشكلة وللاتصال وتشغيل أجهزتك بشكل صحيح. سننتقل من الأكثر شيوعًا إلى الأكثر شيوعًا ، لذا يُنصح بتجربة الحلول من أجل كيفية تقديمها.
  1. تحقق من الكابل

    تأتي المشكلة الأكثر شيوعًا في هذا النوع من السلوك من كبل مكسور إذا كانت لديك الفرصة لتجربة كابل عمل آخر لمعرفة ما إذا كان الجهاز سيتصرف بشكل مختلف. إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد مع كابل آخر ، فالمشكلة في الكبل السابق.
  2. تحقق من منافذ USB ومقبس الكابلات

    عادةً ما تكون مشكلة في الكبل ، ولكن يمكن أن تكون أيضًا مقبس USB على كبل أو حتى منفذ USB على جهاز كمبيوتر ، حاول وضع المقبس في منفذ آخر لمعرفة ما إذا كان هذا سيحل المشكلة.
  3. تحقق من إعدادات الجهاز

    من التحديثات الموجودة على جهازك ، يأتي تغيير الإعداد الخاص بالخصوصية والذي يمكن أن ينعكس على الاتصال بالكمبيوتر. من أجل القضاء على هذا ، سوف تحتاج إلى إعادة ضبط جهازك. اذهب إلى إعدادات الجهاز وانتقل إلى جنرال لواء انتقل لأسفل حتى تجد إعادة تعيين القسم والذهاب إليه في إعادة التعيين ، انقر فوق القسم إعادة تعيين الموقع والخصوصية سيتوجب عليك مصادقة باستخدام الخاص بك رقم التعريف الشخصي / رمز المرور لإكمال وظيفة إعادة التعيين ، أدخل رمز المرور الخاص بك (أو استخدم أي طريقة مصادقة أخرى اخترتها) ويمكنك الآن إعادة تعيين إعدادات الموقع والخصوصية. انقر فوق إعادة تعيين قم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر واختر ثق بهذا الجهاز
  4. اي تيونز التحديث

    يمكن أن يكون iTunes القديم أيضًا مشكلة في هذه المشكلة بالذات. انتقل إلى موقع Apple على الويب وقم بتنزيل أحدث إصدار من iTunes أو قم بتحديثه عبر محدث Apple.
تفاصيل أكثر
مواقع معلومات COVID-19
العيش في عالم اليوم للأسف لا يزال يعيش في جائحة COVID-19. لقد مر أكثر من عام ، وللأسف لا يزال الوباء قويًا للغاية ونحن نحاربه يوميًا. تحاول الحكومات في جميع أنحاء العالم مكافحة الأوبئة بطريقتها الخاصة بأفكارها الخاصة وتدابير الوقاية. نحن كأفراد لا نستطيع التأثير بشكل كبير على كيفية انتقال الوباء نفسه ، لكن لحسن الحظ في هذا العصر الحديث للمعلومات يمكننا على الأقل أن نتابع ونكون في حلقة من الحالة الراهنة للوضع المتعلق بها. اليوم بدلاً من الحصول على مقالة أو نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحيلة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، نقوم بشيء آخر ولكن في مجال تكنولوجيا الإنترنت ، كما تعلمون ، فقط للحفاظ على كل شيء لا يزال متعلقًا بتكنولوجيا المعلومات ؟؟؟؟ ستجد أدناه مواقع ويب تحتوي على أوصاف صغيرة لما تفعله لتبقي نفسك على اطلاع وتأمل في التغلب على هذا الوباء المروع.
  1. لوحة معلومات COVID-19 التابعة لمنظمة الصحة العالمية

    إذا كنت مهتمًا بمعلومات COVID-19 في الوقت الفعلي حول الحالات النشطة ، وأداة الوفاة حتى الآن ، والحالات الجديدة وعدد اللقاحات المقدمة حتى الآن ، فإنني أوصي بلوحة معلومات منظمة الصحة العالمية. كيف تعتبر منظمة الصحة العالمية مؤسسة غير حكومية تتكون من أطباء من جميع أنحاء العالم بهدف واحد فقط في الاعتبار ، للمساعدة في وضع حد لهذا الوباء ، فهو مصدر معلومات كبير غير متحيز حول الحالة الحالية لانتشار الفيروس.
  2. مكتشف اللقاح

    يرجى العلم أن Vaccinefinder يعمل فقط في أراضي الولايات المتحدة الأمريكية. سبب إدراجها في هذه القائمة هو أنها فكرة رائعة في الأساس وآمل أن أرى هذا الموقع يتوسع في مناطق أخرى من العالم أو على الأقل يلهم ظهور موقع ويب عالمي آخر به هذا النوع من المحتوى. إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة الأمريكية ، فسيكون هذا الموقع مفيدًا للغاية حيث يمكنك تتبع مكان وعدد اللقطات التي يتم توزيعها على الولايات وحتى المدن في أمريكا.
  3. مشروع تتبع COVID

    هذا الموقع مخصص أيضًا للمقيمين في الولايات المتحدة ، وهذه المرة يتعلق بتتبع الحالات في كل ولاية بالتفاصيل والإحصاءات. إذا كنت مهتمًا بمزيد من الإحصائيات التفصيلية للمرضى في المستشفيات لكل ولاية أو بشكل عام ، فأنت مهتم فقط بالإحصائيات حول الوباء في الولايات المتحدة ، فقد يوفر هذا الموقع جميع المعلومات حول احتياجاتك.
  4. الإذاعة الوطنية العامة

    في الإذاعة العامة الوطنية أو NPR باختصار ، هناك قسم خاص مخصص لفيروس كورونا حيث يتم إصدار مقالات جديدة حول الوباء يوميًا بمعلومات جديدة ونتائج جديدة حول كيفية مكافحته والوضع الحالي للأشياء. موقع إعلامي رائع لمواكبة الوضع الحالي للأشياء.
  5. صفحة COVID-19 من Google

    لم تكن Google غير نشطة أثناء هذا الوباء وعلى صفحتها المخصصة خصيصًا لفيروس COVID-19 ، يمكنك العثور على الكثير من المعلومات المجانية التي يتم تحديثها يوميًا. من نصائح السلامة والوقاية إلى البيانات حول الأوبئة ، هناك الكثير من الأرضية المغطاة على الصفحة ونوصي على الأقل بالاطلاع على قسم الوقاية لتعلم نفسك كيف تحافظ على سلامتك والآخرين.
  6. تعقب فيروس كورونا

    يمكن أن يوضح هذا الرسم البياني المحدث يوميًا عدد الحالات والوفيات من الفترة الزمنية المختارة كلها في شكل رسم بياني ، ويمكنك رؤية الرسوم البيانية لكل بلد في العالم كيف ارتفعت أو انخفضت حالات COVID جنبًا إلى جنب مع أداة الوفاة التي جلبتها.
ها أنت ذا ، 6 مواقع لتتبعها وتطلع نفسك على هذا الوباء المخيف الذي نجح في تغيير العالم وحياة الناس إلى الأبد ، للأسف على الجانب السيئ.
تفاصيل أكثر
تعذر تكوين مكون واحد أو أكثر
إذا كنت تحاول تثبيت أو ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت فجأة رسالة خطأ تقول ، "تعذر على Windows تكوين مكون أو أكثر من مكونات النظام" ، اقرأ هذا المنشور حيث سيوضح لك هذا المنشور كيف يمكنك حل المشكلة. لست وحدك في مواجهة هذه المشكلة حيث أبلغ المستخدمون الآخرون أيضًا عن وجود نفس السيناريو. أبلغ بعضهم عن تلقي رسالة الخطأ التالية:
"تعذر على Windows تكوين مكون أو أكثر من مكونات النظام. لتثبيت Windows ، أعد تشغيل الكمبيوتر برمز الخطأ 0xc1900101-0x30018. "
عند التحقق من سجل التراجع عن نظام التشغيل Windows 10 ، سترى جزءًا يحتوي على "iisetup.exe" المرتبط بالإحباط. عادةً ما تكتمل عملية الترقية بنسبة تزيد عن 50٪ وتتعطل ثم تتراجع لاحقًا وتُنشئ سجلات الأخطاء. يظهر هذا النوع من الخطأ ، في معظم الحالات ، أثناء ترقية Windows 10 ويرتبط بخدمات معلومات الإنترنت أو IIS في Windows 10. لسبب غير معروف ، فإنه يقيد التثبيت أو الترقية مما يؤدي إلى ظهور الخطأ. لإصلاح الخطأ "تعذر على Windows تكوين مكون أو أكثر من مكونات النظام" ، يمكنك محاولة إزالة IIS من ميزات Windows أو إعادة تسمية المجلد "inetsrv". يمكنك أيضًا نقل جميع المجلدات المتعلقة بـ IIS إلى محرك أقراص آخر. لمزيد من التفاصيل ، راجع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إزالة IIS من ميزات Windows

يتم تثبيت IIS من ميزات Windows ويمكنك العثور عليها في لوحة التحكم> البرامج. من هناك ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار لخدمات معلومات الإنترنت. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق الزر "موافق" لحفظ التغييرات. لاحظ أن هذه العملية ستتخلص من جميع البرامج والخدمات والمجلدات ذات الصلة من Windows 10. لذلك إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك فقط تثبيتها لاحقًا أو استخدام مثبت غير متصل بالإنترنت من موقع Microsoft الرسمي.

الخيار 2 - حاول إعادة تسمية مجلد inetsrv

الخيار التالي الذي يمكنك سحبه لحل المشكلة هو إعادة تسمية المجلد "inetsrv". إذا قمت بإلغاء تثبيت IIS من ميزات Windows ، فيجب أن يؤدي ذلك إلى إزالة المجلدات أيضًا ، ومع ذلك ، فإنه لا يزيل المجلد ، ثم يتعين عليك حذف المجلدات المتعلقة بـ IIS باتباع الخطوات التالية:
  • أولاً ، يجب عليك التمهيد في وضع الاسترداد المتقدم ومن هناك ، افتح موجه الأوامر.
  • بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر لإعادة تسمية المجلد من هذا الموقع ، C: Windowssystem32inetsrv: إعادة تسمية C: /Windows/system32/inetsrv/inetsrv.old
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بالتمهيد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي وحاول ترقية Windows 10 مرة أخرى ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - حاول نقل المجلدات المتعلقة بـ IIS إلى محرك أقراص مختلف

  • انقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Windows Services Manager.
  • بعد ذلك ، ابحث عن Application Host Helper Service من قائمة الخدمات وأوقفها.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، احصل على ملكية المجلد "WinSxS" ثم انقل المجلدات * windows-iis *. * "إلى محرك أقراص آخر. يمكنك فقط البحث باستخدام الكلمة الأساسية "* windows-iis *. *" في بدء البحث.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Ctrl + X والصق المجلدات في محرك أقراص آخر.
  • بعد ذلك ، ابدأ عملية التحديث لنظام التشغيل Windows 10 مرة أخرى.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح رمز خطأ Windows 10 0x80070008

رمز الخطأ 0x80070008 - ما هو

يظهر رمز الخطأ 0x80070008 بشكل عام على الأجهزة التي تعمل بنظام Windows 10 ، على الرغم من أنه قد يظهر أحيانًا أيضًا في الإصدارات السابقة من البرنامج ، ويعود إلى Windows 7 ، عندما تم تقديم الخطأ لأول مرة.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

  • عدم القدرة على إكمال عملية تحديث Windows 10 بشكل كامل
  • الآلة تعمل ببطء
  • رسائل حول نقص الذاكرة على الجهاز المعني

إذا ظهر Error Code 0x80070008 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح الخطأ والقدرة على تثبيت التحديثات حسب الضرورة. معظم هذه الطرق بسيطة بما يكفي لاستخدامها ، حتى بالنسبة للمستخدمين الأقل خبرة ، ولكن قد تتطلب إحدى الطرق على الأقل معرفة متقدمة أو راحة في تغيير إعداداتك على مستوى أعمق.

إذا كنت لا تشعر بالراحة تجاه قدرتك على استخدام الخطوات أدناه لحل Error Code 0x80070008 ، فاتصل بفني مؤهل من ذوي الخبرة في مشاكل الذاكرة وحل رموز خطأ Windows 10 لمساعدتك.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

هناك ثلاثة أسباب أساسية لرمز الخطأ 0x80070008. الأول هو أن جهازك قد لا يحتوي على ذاكرة كافية لإنهاء تثبيت التحديث. السبب الثاني المحتمل هو أن برنامجًا آخر قد يتداخل مع قدرة جهازك على إنهاء تثبيت التحديث. أخيرًا ، يمكن أن يحدث Error Code 0x80070008 عندما يكون لدى المستخدم الكثير من حزم اللغات ، والتي قد تتداخل مع القدرة على إكمال التحديثات.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

نظرًا لوجود ثلاثة أسباب مختلفة لرمز الخطأ 0x80070008 ، فهناك أيضًا ثلاث طرق مختلفة لمحاولة حل الخطأ. إذا كنت تعتقد أن الخطأ قد يكون ناتجًا عن عدد حزم اللغات المثبتة على جهازك ، فيجب أن تجرب الطريقة الثالثة أولاً. خلاف ذلك ، استخدم الطريقتين الأولى والثانية أولاً.

إذا لم تكن واثقًا من أنه يمكنك تنفيذ الخطوات أدناه بنفسك لحل Error Code 0x80070008 ، فاتصل بفني إصلاح كمبيوتر معتمد على دراية بمشكلات Windows 10 لإصلاح المشكلة.

فيما يلي أهم ثلاث طرق لحل Error Code 0x80070008 على جهاز يعمل بنظام Windows 10:

الطريقة الأولى: قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

عندما يظهر رمز الخطأ 0x80070008 لأول مرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن إحدى الخطوات الأولى التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة هي فتح وحدة Windows Update والنقر فوق أداة "استكشاف الأخطاء وإصلاحها". سيؤدي هذا إلى إجراء فحص على أداة Windows Update لمحاولة تحديد السبب الجذري للمشكلة وحلها تلقائيًا نيابة عنك.

إذا عثر مستكشف الأخطاء ومصلحها على مشكلة ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التي تظهر على الشاشة لحل الخطأ. في بعض الحالات ، قد ترغب في إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال هذه العملية قبل محاولة تشغيل أداة Windows Update مرة أخرى.

الطريقة الثانية: أغلق كافة البرامج حتى تنتهي التحديثات

في بعض الحالات ، قد يعني نقص الذاكرة على الجهاز أن تشغيل برامج أخرى أثناء محاولتك تشغيل Windows Update سيؤدي إلى فشل عملية التحديث. أغلق جميع البرامج التي تعمل على الجهاز ، بما في ذلك أي برنامج مكافحة فيروسات أو جدران الحماية ، قبل تشغيل عملية التحديث. إذا كان هذا يسمح لعملية التحديث بالعمل حتى الاكتمال ، فيمكنك إعادة تنشيط جميع البرامج التي كانت قيد التشغيل قبل التحديث.

الطريقة الثالثة: إزالة حزم اللغات غير المرغوب فيها

تنطبق هذه الطريقة بشكل عام على المستخدمين الذين لديهم وفرة من حزم اللغات المثبتة على أجهزتهم ، وعادة ما يزيد عن 20 في المجموع ، مما قد يتداخل مع عملية التحديث. لإزالة حزم اللغات غير المرغوب فيها ، اتبع الخطوات التالية:

  • الخطوة الأولى: افتح لوحة ابدأ وحدد "لوحة التحكم".
  • الخطوة الثانية: ابحث عن إعداد "الساعة واللغة والمنطقة" واختر "المنطقة واللغة".
  • الخطوة الثالثة: حدد خيار "لوحات المفاتيح واللغات" ، ثم ضمن إعدادات "لغة العرض" ، اختر "تثبيت / إلغاء تثبيت اللغات" وحدد "إلغاء تثبيت لغات العرض".
  • الخطوة الرابعة: بالنسبة إلى أي لغة لا ترغب في الاحتفاظ بها ، قم بإلغاء تحديدها واختر "التالي". قد يتطلب الأمر عدة دقائق حتى تكتمل العملية.
  • الخطوة الخامسة: بعد إزالة حزم اللغات غير المرغوب فيها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك محاولة تشغيل Windows Update مرة أخرى. قد ترغب في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولاً لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

الطريقة الرابعة: استخدام الأداة الآلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

تفاصيل أكثر
Windows عالق في وضع الطائرة
في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد من المستخدمين عن مواجهة مشكلة حيث تتعطل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 في وضع الطائرة لسبب غير معروف. وفقًا للمستخدمين المتأثرين ، لم يتمكنوا من إيقاف تشغيل وضع الطائرة مما يعني أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم غير قادرة أيضًا على الاتصال بالإنترنت. أحد الأسباب المحتملة لحدوث هذا النوع من المشكلات هو أنه قد يكون هناك خطأ في وضع الطائرة أو قد يكون أيضًا بسبب وجود برامج تشغيل الشبكة الخاطئة أو التبديل الفعلي الذي تم تشغيله ، وما إلى ذلك. إذا كنت أحد المستخدمين القلائل الذين يواجهون نفس المشكلة ، فتابع القراءة لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يجب فعله إذا توقف جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في وضع الطائرة. هناك بعض الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة. يمكنك محاولة التحقق من حالة خدمة إدارة الراديو أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات أو يمكنك إيقاف تشغيل وضع الطائرة عبر إعدادات النظام. يمكنك أيضًا تحديث برامج تشغيل الشبكة أو إيقاف تشغيل المفتاح الفعلي لوضع الطائرة أو إجراء بعض التعديلات في سجل Windows. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل واحد من الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول التحقق من حالة خدمة إدارة الراديو

  • أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "services.msc"في الحقل ، واضغط على Enter لفتح مدير خدمات Windows.
  • بعد ذلك ، ابحث عن خدمة إدارة الراديو وحدد خصائص.
  • من هناك ، قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى معطل وانقر على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن إيقاف تشغيل وضع الطائرة.

الخيار 2 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS

يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات لإصلاح الخطأ "ERR_ICAN_NAME_COLLISION". كل ما عليك فعله هو فتح موجه الأوامر كمسؤول ثم تنفيذ كل واحد من الأوامر التالية بالتتابع لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS:
  • الأمر ipconfig / اطلاق سراح
  • ipconfig / تجديد
  • الأمر ipconfig / flushdns

الخيار 3 - حاول إيقاف تشغيل وضع الطائرة عبر إعدادات النظام

إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات في حل المشكلة ، فقد ترغب في إيقاف تشغيل وضع الطائرة عبر إعدادات النظام.
  • في شريط Windows Search ، اكتب "وضع الطائرة".
  • من نتائج البحث التي تظهر ، انقر فوق وضع الطائرة.
  • بعد ذلك ، ستظهر نافذة حيث يتعين عليك إيقاف تشغيل زر التبديل لوضع الطائرة.

الخيار 4 - حاول تحديث برامج تشغيل محول الشبكة أو التراجع عنها أو إعادة تثبيتها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لحل المشكلة هو تحديث برامج تشغيل محول الشبكة باتباع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • ابحث عن محول شبكة Broadcom وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، بالإضافة إلى محولات الشبكة الأخرى التي تحتوي على رمز تعجب ، وقم بتحديثها جميعًا.
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في حل المشكلة.
ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة التراجع عن نفس برامج التشغيل من إصداراتها السابقة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً. لإعادة تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة ، راجع هذه الخطوات:
  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

الخيار 5 - حاول إيقاف تشغيل المفتاح الفعلي لوضع الطائرة

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على مفتاح مادي لتشغيل أو إيقاف تشغيل وضع الطائرة ، فقد ترغب في التحقق من هذا المفتاح إذا كان لديك واحد. من المحتمل أن يكون هذا هو السبب وراء عدم قدرتك على إيقاف تشغيل وضع الطائرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 6 - حاول إجراء بعض التعديلات في السجل

  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل الأداة المساعدة.
  • ثم اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlClass
  • من هناك ، قم بتحرير قيمة التسجيل "RadioEnable" إلى "1".
  • اخرج من محرر التسجيل بمجرد الانتهاء ، وأعد تشغيل الكمبيوتر.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80070005 في نظام التشغيل Windows 10

رمز الخطأ 0x80070005 - ما هو؟

يُعرف رمز الخطأ 0x80070005 أيضًا باسم رمز الخطأ "تم رفض الوصول" لأنه يمنع مستخدمي Windows من الوصول إلى التحديثات على أجهزتهم. يوجد رمز الخطأ هذا بسبب نقص الأذونات في ملفات النظام أو التسجيل ، وهي الأذونات اللازمة لإكمال التحديثات عبر Windows Update بنجاح. يؤثر رمز الخطأ 0x80070005 على إصدارات متعددة من نظام التشغيل Windows بما في ذلك نوافذ 8، 8.1، و Windows 10.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

قد يحدث نقص الملفات أو أذونات التسجيل التي تؤدي إلى وجود رمز الخطأ 0x80070005 على جهازك بناءً على عدة أسباب. يتعلق أكثرها شيوعًا بوجود برامج ضارة على جهازك. يمكن للبرامج الضارة تعطيل وتغيير ملفات النظام المطلوبة لحدوث عملية التحديث. وبالتالي ، يتطلب رمز الخطأ هذا أسلوبًا منهجيًا للعثور أولاً على الملفات المفقودة أو التالفة ، بالإضافة إلى تنظيف البرامج الضارة التي قد تمنع جهازك من الوصول إلى التحديثات.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يمكن لمستخدمي Windows 10 إصلاح رمز الخطأ 0x80070005 من خلال تنفيذ إجراءات الإصلاح اليدوي. تتضمن هذه الإجراءات تثبيت أدوات مثل SubInACL.exe والتي تمكن المستخدمين من الوصول إلى معلومات حول مفاتيح وملفات التسجيل ، وبالتالي اكتشاف المشكلات التي قد تمنعهم من إكمال عملية التحديث في Windows Update.

تم سرد طرق الإصلاح اليدوي هذه أدناه مع إرشادات واضحة يمكن لمستخدمي Windows العاديين فهمها ومتابعتها. ومع ذلك ، إذا حاولت الإجراءات وواجهت أي مشكلات تمنعك من إصلاح رمز الخطأ 0x80070005 بنجاح ، فاتصل بفني إصلاح Windows. يعتبر ايضا تنزيل أداة آلية نظرًا لأن هذه الأدوات غالبًا ما تساعد المستخدمين على إصلاح مشكلات أداء الكمبيوتر التي تتسبب في حدوث رموز خطأ في الإصدارات المختلفة من نظام التشغيل Windows.

الطريقة الأولى: قم بتسجيل الدخول كمسؤول لتثبيت التحديثات

من خلال تسجيل الدخول كمسؤول ، قد يتمكن مستخدمو Windows من الوصول إلى التحديثات عبر Windows Update وبالتالي إصلاح رمز الخطأ 0x80070005 في Windows 10. اتبع الخطوات أدناه لإكمال طريقة الإصلاح اليدوي هذه.

  • الخطوة الأولى: انقر فوق شريط البحث بالقرب من زر البدء
  • الخطوة الثانية: اكتب حسابات المستخدمين في البحث
  • الخطوة الثالثة: حدد حسابات المستخدمين
  • الخطوة الرابعة: انقر فوق إدارة حسابات المستخدمين ، ثم اكتب كلمة المرور إذا طُلب منك ذلك

بمجرد تسجيل الدخول كمسؤول ، انتقل إلى الإعدادات للوصول إلى Windows Update. سيُتاح لك خيار تثبيت آخر التحديثات. حدد هذا الخيار وانتظر حتى تكتمل العملية. إذا تكرر ظهور رمز الخطأ 0x80070005 ، فستحتاج إلى المتابعة إلى طريقة الإصلاح اليدوي الثانية التي تتطلب المسح بحثًا عن البرامج الضارة.

الطريقة الثانية: المسح بحثًا عن البرامج الضارة

هذه الطريقة بسيطة جدا. مثلك مسح البرمجيات الخبيثة على جهازك ، ستتمكن من اكتشاف أي برامج ضارة قد تمنعك من تثبيت التحديثات على جهازك. سيؤدي هذا بدوره إلى تمكين مستخدمي Windows من تنظيف نظامهم وإصلاح رمز الخطأ ومنع حدوث الآخرين.

أولاً ، تأكد من وجود برنامج فعال لمكافحة البرامج الضارة على جهازك. قم بالمسح بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى باستخدام برنامج الجهة الخارجية هذا. هناك خيار آخر وهو تشغيل Windows Defender على جهازك.

بمجرد الانتهاء من الفحص والخطأ ، قام رمز 0x80070005 بنقل أي برامج ضارة قد تكون موجودة ، حاول تثبيت التحديثات عبر Windows Update. إذا تم حل المشكلة التي تسبب رمز الخطأ 0x80070005 في نظام التشغيل Windows 10 ، فستتمكن من تثبيت التحديثات. ومع ذلك ، تابع إلى طريقة الإصلاح اليدوي التالية إذا ظل رمز الخطأ على جهازك بعد مسح البرامج الضارة وإزالتها.

الطريقة الثالثة: تثبيت أداة SubInACL

تمكّن أداة SubInACL مستخدمي Windows من الوصول إلى تفاصيل الأمان والمعلومات الأخرى المتعلقة بالملفات وأذونات التسجيل. استخدم هذه الأداة لإصلاح الملفات وأذونات التسجيل باتباع الإرشادات أدناه.

  • الخطوةالاولى: قم بتنزيل أداة SubInACL عبر موقع Microsoft الرسمي
  • الخطوة الثانية: قم بتشغيل البرنامج كمسؤول
  • الخطوة الثالثة: إعادة تشغيل الجهاز
  • الخطوة الرابعة: اذهب إلى الإعدادات ، التحديث والأمان ، ثم Windows Update
  • الخطوة الخامسة: أعد تثبيت التحديثات

بمجرد أن تتمكن من تشغيل أداة SubInACL وإصلاح الملفات أو أذونات التسجيل ، يجب أن يكون جهازك قادرًا على الوصول إلى التحديثات. إذا تكرر ظهور رمز الخطأ 0x80070005 ، فقد تحتاج إلى الاتصال بفني إصلاح Windows للتحقق مما إذا كانت المشكلات غير المتعلقة بالأذونات تتسبب في حدوث رمز الخطأ.

الطريقة الرابعة: تنزيل أداة مؤتمتة

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 8 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.
تفاصيل أكثر
دليل سريع لحل خطأ Photoviewer.dll

خطأ Photoviewer.dll - ما هو؟

Photoviewer.dll مكتبة مشتركة لـ SampleRes.dll و x3daudio1_1.dll في أجهزة الكمبيوتر المثبتة مع Microsoft Windows 7 و 8 و Vista و XP بما في ذلك أنظمة التشغيل 32 بت و 64 بت. يرتبط Photoviewer.dll بملفات النظام 1728000. يحدث خطأ Photoviewer.dll عندما تقوم بترقية نظام التشغيل Windows الخاص بك إلى إصدار جديد مثل Windows 7 أو 8 حيث يتم استخدام هذه المكتبة المشتركة. بمجرد ترقية Windows والنقر بزر الماوس الأيمن على صور JPG ، ينبثق خطأ Photoviewer.dll. يتم عرض رسالة الخطأ هذه على النحو التالي:
  1. Photoviewer.dll مفقود / غير موجود
  2. لم يتم العثور على نقطة إدخال Photovewer.dll / لا يمكن بدء التطبيق

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

يمكن أن يظهر خطأ Photoviewer.dll نتيجة لعدة أسباب. وتشمل هذه:
  • تعديل ملفات dll. أثناء تثبيت Windows
  • الإصابة بفيروس حصان طروادة
  • برنامج Photoviewer.dll مفقود / مكسور
  • كان معرض الصور سابقًا هو محرر الصور الافتراضي الخاص بك قبل ترقية نظامك
يُنصح بإصلاح هذه المشكلة في الوقت المناسب لتجنب الإزعاج والتهديدات الخطيرة لجهاز الكمبيوتر خاصةً إذا كان سبب هذه المشكلة هو عدوى فيروسية أو تلف التسجيل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

فيما يلي بعض أفضل الطرق لمساعدتك في حل خطأ Photoviewer.dll على نظامك:

1. إعادة إنشاء معرض صور Windows

إذا كنت تستخدم Vista سابقًا ثم قمت بترقية نظامك إلى Windows 7 ، فجرب هذا:
  • انتقل إلى قائمة ابدأ ، وانقر فوق لوحة التحكم وانتقل إلى خيارات المجلد.
  • ثم حدد خيار علامة تبويب العرض. ستجد هنا نافذة الإعداد المتقدم ، حدد علامة التبويب إظهار الملفات والمجلدات المخفية.
  • الآن انقر فوق موافق للمتابعة. انتقل إلى المجلد التالي (٪ user٪ هو اسم الحساب الذي توجد به المشكلة) C: \ Usersusername \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Photo Gallery.
  • ثم انسخ الملفات إلى موقع آخر كنسخة احتياطية واحذفها من دليل Windows Photo. بمجرد حذف الملفات ، حاول بدء تشغيل معرض صور Windows مرة أخرى. إذا كان هذا يبدو صعبًا ، فقم بتثبيت معرض صور Windows تطبيق من الإنترنت على نظامك.

2. إصلاح الملفات المكسورة Photoviewer.dll وإزالة البرامج الضارة

هناك طريقة أخرى لإصلاح خطأ photoviewer.dll وهي تنزيل Restoro. هذا هو مُثبت كمبيوتر متقدم وسهل الاستخدام ومتعدد الوظائف يتكامل بسلاسة مع منظف السجل. من خلال تشغيله على نظامك ، يمكنك حل جميع أسباب أخطاء Photoviewer.dll في ثوانٍ. لدى Restoro واجهة سهلة الاستخدام وتصميم أنيق. إنه آمن وفعال وخالي من الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك ، فهو متوافق مع جميع إصدارات Windows. يتم نشر أداة تنظيف السجل باستخدام خوارزمية آلية تقوم بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل وتكتشف أخطاء ملف Photoviewer.dll في ثوانٍ. يقوم بإصلاح ملفات Photoviewer.dll التالفة والمكوّنة بشكل خاطئ والمكسورة ، ويمسح مساحة القرص من الملفات غير الضرورية والمتقادمة مثل الملفات من برامج Windows التي تم إلغاء تثبيتها والتي يمكن أن تولد خطأ Photoviewer.dll على نظامك. يقوم بإصلاح السجل وتعديل مفاتيح التسجيل لتكوينها الصحيح وبالتالي إصلاح خطأ Photoviewer.dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تم دمج كاشف خطأ الخصوصية القوي مع جميع خصائص وخصائص برنامج مكافحة الفيروسات. يقوم بالمسح بحثًا عن البرامج الضارة والفيروسات مثل أحصنة طروادة وإزالتها من نظامك على الفور. إلى جانب هذه الأدوات المساعدة ، تشتمل الميزات الأخرى المدمجة في أداة الإصلاح هذه على ماسح لاستقرار النظام و Active X وكاشف أخطاء الفئة. يعمل على حل خطأ Photoviewer.dll أثناء تحسين سرعة الكمبيوتر وأدائه. اضغط هنا لتنزيل Total System Care على نظامك لحل خطأ ملف Photoviewer.dll اليوم!
تفاصيل أكثر
إصلاح VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR
كما تعلم ، تعد بطاقة الرسومات الموجودة في الكمبيوتر أحد المكونات المهمة في نظام التشغيل لأنها مسؤولة عن عرض كائنات مختلفة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن يتدهور فيها أداء هذا العرض ويمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك تشغيل VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR خطأ شاشة زرقاء للاستثناء بدلاً من ذلك. تبلغ قيمة فحص الخطأ VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR 0x00000119 مما يعني أن برنامج جدولة الفيديو قد اكتشف انتهاكًا فادحًا في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها ، قد ترغب في إجراء "استعادة النظام" أولاً لأنها قد تساعدك في إصلاح خطأ الإيقاف. لإجراء استعادة النظام ، راجع هذه الخطوات:
  • أولاً ، اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ الإيقاف قد تم إصلاحه أم لا.
إذا لم يتم إصلاح الخطأ VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR الموت الزرقاء بعد استعادة النظام ، فاتبع الخيارات الموضحة أدناه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر.

الخيار 1 - حاول التحقق يدويًا من أجهزة بطاقة الرسومات

قد ترغب أيضًا في التحقق من الحالة المادية لبطاقة الرسومات الخاصة بك ويمكنك القيام بذلك عن طريق فصل بطاقة الرسومات أو أي جهاز خارجي آخر متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إزالة الجهاز الخارجي ، تحقق من وجود أي أضرار. إذا لم يكن هناك شيء ، فقم بإعادة توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR قد تم إصلاحه أم لا.

الخيار 2 - حاول إزالة الأجهزة أو برامج التشغيل التي قمت بتثبيتها مؤخرًا

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت بعض الأجهزة أو برامج التشغيل ، فقد ترغب في تعطيلها أو إزالتها حيث ثبت أن الأجهزة الخارجية هي أحد العوامل التي تؤدي إلى ظهور أخطاء الشاشة الزرقاء مثل VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR. كل ما عليك فعله هو فصل أي أجهزة خارجية متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم التحقق مما إذا كانت تعمل على إصلاح خطأ الموت الزرقاء أم لا.

الخيار 3 - حاول التراجع عن برامج تشغيل بطاقة الرسومات أو تحديثها أو تعطيلها

نظرًا لأن خطأ الشاشة الزرقاء VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR له علاقة ببرامج تشغيل بطاقة الرسومات ، يمكنك إما التراجع عنها أو تحديثها أو تعطيلها وفقًا لتفضيلاتك من أجل حل الخطأ.
  • أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.msc في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
  • الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.
ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات الخاصة بك مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى Drivers ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته.

الخيار 4 - قم بإلغاء تثبيت أي برامج تشغيل معيبة

يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت أي برامج تشغيل معيبة عبر إدارة الأجهزة. كيف؟ راجع هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل مربع الحوار.
  • ثم اكتب "devmgmt.msc" في الحقل وانقر على "إدخال" لفتح "إدارة الأجهزة".
  • من هناك ، ابحث عن أي سائق معيب. يمكنك التعرف عليها بسهولة حيث سيتم تمييزها بعلامة تعجب صفراء. ثم تحقق من الإدخالات التي لن تؤثر على الأداء الطبيعي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • انقر الآن على إدخالات كل برنامج تشغيل خاطئ وانقر على خيار إلغاء التثبيت.
  • بمجرد إزالة تثبيتها ، أعد تشغيل الكمبيوتر للسماح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة تثبيت برامج التشغيل المعيبة التي قمت بإزالتها للتو.

الخيار 5 - تشغيل مدقق ملفات النظام في وقت التمهيد

  • بمجرد وصولك إلى جزء شاشة الترحيب ، انقر فوق التالي.
  • بعد ذلك ، انقر فوق خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة.
  • ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم موجه الأوامر.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر "SFC / SCANNOW”واضغط على Enter لتشغيل فحص مدقق ملفات النظام.
  • انتظر حتى تكتمل العملية واكتب "exit" لإغلاق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 6 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

كما تعلم ، فإن مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها هو أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل خطأ VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO في Windows
إذا واجهت خطأ BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Blue Screen في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقم بقراءة هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور في إصلاح هذه المشكلة. عادةً ما يحدث هذا النوع من أخطاء الشاشة الزرقاء بسبب بعض المشكلات في ملف بيانات تكوين التمهيد. تتمثل المشكلة الرئيسية داخل ملف بيانات تكوين التمهيد في أن بعض ملفات ترتيب التمهيد أو الملفات الأقدم قد تتعارض مع الملفات الأحدث أو الملفات المستقرة ، مما يؤدي إلى تشغيل خطأ شاشة زرقاء لتهيئة نظام المعلومات السيئة. يشير هذا النوع من خطأ الإيقاف أيضًا إلى وجود خطأ في سجل Windows وهذا هو سبب حاجتك إلى تحديث برامج التشغيل المحتملة بالإضافة إلى تعديل بعض الإدخالات في السجل إذا لزم الأمر. ولكن قبل أن تبدأ ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بعد إنشاء نقطة استعادة النظام ، حاول تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ثم أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي. ومع ذلك ، إذا لم تنجح ، فانتقل إلى الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - تشغيل استعادة النظام

قد يساعدك إجراء استعادة النظام في إصلاح خطأ شاشة زرقاء سيئة لتكوين معلومات النظام. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 2 - تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل جهازك

إذا لم يعمل الخيار الأول من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.
  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.
ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 3 - حاول إصلاح ملفات تسجيل Windows

لإصلاح ملفات تسجيل Windows ، تحتاج إلى إنشاء محرك أقراص Windows 10 USB قابل للتمهيد ثم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدامه. للقيام بذلك ، راجع الخطوات أدناه.
  • بمجرد رؤية شاشة الترحيب ، انقر فوق التالي.
  • ثم انقر فوق خيار "إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك" الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> موجه الأوامر.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه بالترتيب الذي تم إعطاؤه لها:
    • القرص المضغوط C: WindowsSystem32config
    • ren C: WindowsSystem32configDEFAULT DEFAULT.old
    • ren C: WindowsSystem32configSAM SAM.old
    • ren C: WindowsSystem32configSECURITY SECURITY.old
    • ren C: WindowsSystem32configSOFTWARE SOFTWARE.old
    • ren C: WindowsSystem32configSYSTEM SYSTEM.old
  • بعد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب الأوامر التالية أدناه وتأكد من تنفيذها بالتسلسل المحدد أدناه.
    • نسخ C: WindowsSystem32configRegBackDEFAULT C: WindowsSystem32config
    • نسخ C: WindowsSystem32configRegBackSAM C: WindowsSystem32config
    • نسخ C: WindowsSystem32configRegBackSECURITY C: WindowsSystem32config
    • نسخ C: WindowsSystem32configRegBackSYSTEM C: WindowsSystem32config
    • نسخ C: WindowsSystem32configRegBackSOFTWARE C: WindowsSystem32config
  • اكتب الآن "خروج" لإغلاق موجه الأوامر.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات نافذة المفعول.

الخيار 4 - قم بتشغيل فحص الذاكرة لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي

من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء BAD SYSTEM CONFIG INFO عن طريق تشغيل فحص الذاكرة باستخدام Windows Memory Diagnostic. الرجوع إلى هذه الخطوات للقيام بذلك.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "mdsched.إكس"في الحقل واضغط على Enter لفتح تشخيص ذاكرة Windows.
  • بعد ذلك ، سيعطي Windows Memory Diagnostic خيارين مثل:
  1. أعد التشغيل الآن وتحقق من المشاكل (مستحسن)
  2. تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
  • حدد أي من الخيارات المحددة. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة عند إعادة التشغيل. إذا كانت هناك أي مشاكل ، فستتم تلقائيًا.

الخيار 5 - إعادة إنشاء ملفات BCD وإصلاح ملفات MBR

مثل ما فعلته في الخيار الثالث أعلاه ، يجب عليك أيضًا إنشاء محرك أقراص Windows 10 USB قابل للتمهيد لهذا الخيار ثم تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدامه.
  • بمجرد وصولك إلى جزء شاشة الترحيب ، انقر فوق التالي.
  • بعد ذلك ، انقر فوق خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة.
  • ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم موجه الأوامر.
  • بمجرد سحب موجه الأوامر ، أدخل كل واحد من الأوامر التالية وبالتسلسل الذي تم إعطاؤه لإعادة إنشاء ملفات BCD وإصلاح ملفات MBR:
    • bootrec / repairbcd
    • bootrec / osscan
    • bootrec / repairmbr
  • اكتب الآن "exit" لإغلاق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح مشكلة تضارب توقيع القرص
كما تعلم ، تعد أجهزة التخزين جزءًا مهمًا من نظام الكمبيوتر لنقل ملفات البيانات وحفظها واستخراجها. ولتمييز بين أجهزة التخزين على نظام الكمبيوتر الخاص بك ، يتم تسمية كل جهاز من أجهزة التخزين برقم فريد يُشار إليه باسم Disk Signature لتحديد الهوية. يتم تخزين معرف القرص الفريد كجزء من سجل التشغيل الرئيسي أو سجل التشغيل الرئيسي. تستخدم أنظمة التشغيل توقيع القرص من أجل تحديد وفصل أجهزة تخزين البيانات المختلفة ومحركات الأقراص الثابتة في الكمبيوتر للوصول إلى البيانات. في هذه الأيام ، أصبح استنساخ القرص ممارسة منتظمة في الترقية إلى محركات الأقراص الثابتة الأكبر حجمًا. يتم استنساخ محركات الأقراص من أجل إنتاج نسخة مماثلة لاستخدام كل من محرك الأقراص الأصلي والنسخة المستنسخة معًا. علاوة على ذلك ، يتم استخدام الكثير من أدوات المحاكاة الافتراضية لمحاكاة محركات الأقراص الثابتة الفعلية لإنشاء محركات أقراص ثابتة افتراضية والعديد من نسخ الأجهزة الظاهرية التي يتم إنشاؤها باستخدام محركات الأقراص الثابتة الظاهرية الموجودة. ونظرًا لأن هذه النسخ متطابقة ، فمن المحتمل أن تحتوي هذه النسخ على تواقيع قرص متطابقة. نتيجة لذلك ، عند استخدام كلا القرصين اللذين لهما توقيعات متطابقة في نفس الوقت ، فإنك تواجه مشكلة تضارب توقيع القرص. لا يحدث هذا النوع من المشاكل غالبًا لأن نظام Windows لا يسمح حقًا لقرصين بالعمل في نفس الوقت عندما يكون لديهم نفس توقيع القرص. عندما تواجه مشكلة Disk Collision في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد ترى رسائل الخطأ التالية:
  • فشل تحديد التمهيد نظرًا لتعذر الوصول إلى جهاز مطلوب
  • القرص غير متصل بالإنترنت بسبب وجود تضارب في التوقيع
  • هذا القرص غير متصل بالإنترنت لأنه يحتوي على تضارب توقيع مع قرص آخر متصل
يمكنك إصلاح مشكلة تضارب القرص عن طريق تغيير توقيع القرص الذي يمكنك تحقيقه باستخدام الأداة المساعدة لسطر الأوامر diskpart في Windows PowerShell أو موجه الأوامر أو باستخدام الأداة المساعدة Windows Disk Management. لإصلاح مشكلة تضارب القرص ، يمكنك الاستفادة من الأداة المساعدة لسطر الأوامر المسماة diskpart في Windows PowerShell أو موجه الأوامر لعرض التوقيع وتغييره ، أو يمكنك الاستفادة من سجل التمهيد الرئيسي في سجل Windows. يمكنك أيضًا الاستفادة من Windows Disk Management Utility لتغيير التوقيع. ما عليك سوى اتباع الخيارات الموضحة أدناه لتغيير توقيع القرص في كلتا الحالتين.

الخيار 1 - تغيير توقيع القرص عبر Diskpart

  • اكتب "موجه الأوامر" في شريط بحث Windows ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث ذات الصلة وحدد خيار "تشغيل كمسؤول".
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر "diskpart" واضغط على Enter لفتح Diskpart.
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر "list disk" لعرض كافة الأقراص المتوفرة في النظام.
  • بعد ذلك ، قم بتدوين رقم القرص المشكل بالحالة غير متصل من القائمة ثم اكتب الأمر "Select disk x" حيث x هو القرص غير المتصل لتحديد القرص غير المتصل. على سبيل المثال ، إذا قمت بكتابة "تحديد القرص 1" ، فسيتم عرض رسالة "القرص 1 هو الآن القرص المحدد".
  • الآن اكتب الأمر "Uniqueid disk" لعرض توقيع القرص ولتغيير توقيع القرص وتعيين القرص عبر الإنترنت ، اكتب "معرف القرص الفريد = (توقيع جديد)" حيث (توقيع جديد) هو المعرف الجديد بالنظام الست عشري. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين المعرف الجديد على أنه "معرف القرص الفريد = 1456ACBD".
ملحوظة: إذا قدمت معرف التنسيق الخاطئ ، فسيعرض موجه الأوامر الخطأ التالي:
"المعرف المحدد ليس بالتنسيق الصحيح. اكتب المعرف بالتنسيق الصحيح: في شكل سداسي عشري لقرص MBR أو كمعرّف GUID لقرص GPT. "
  • بعد الانتهاء من ذلك ، سيكون القرص متصلاً بالإنترنت ، ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - تغيير توقيع القرص عبر أداة إدارة الأقراص

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب "diskmgmt.mscواضغط على Enter أو انقر فوق "موافق" لفتح إدارة الأقراص.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على القرص الذي تم تمييزه على أنه مفقود أو غير متصل.
  • بعد ذلك ، حدد الأمر عبر الإنترنت من القائمة المنسدلة.
  • ثم من خيار التحديد عبر الإنترنت ، سيقوم Windows بإنشاء توقيع قرص جديد.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة