كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80070005 في نظام التشغيل Windows 10

في الآونة الأخيرة ، أبلغ بعض المستخدمين عن ظهور خطأ مفاده أن "النظام لا يحتوي على أي خيار تمهيد USB ، يرجى تحديد خيار تمهيد آخر في قائمة Boot Manager" عندما حاولوا إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو التمهيد من تثبيت وسائط. إذا كانت لديك نفس المشكلة ، فيجب أن يساعدك هذا المنشور. ينطبق هذا النوع من الأخطاء على أجهزة متعددة بواسطة العديد من مصنعي المعدات الأصلية ويرجع ذلك في الغالب إلى تمكين التمهيد الآمن ، أو تعطيل دعم Legacy أو CSM. قد يكون أيضًا أن جهاز USB القابل للتمهيد لم يتم تصنيعه بشكل صحيح وما إلى ذلك. مهما كان السبب ، إليك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى التحقق منها لحل الخطأ "لا يحتوي النظام على أي خيار تمهيد USB ، يرجى تحديد خيار تمهيد آخر في قائمة Boot Manager" وإعادة تثبيت Windows 10 بنجاح.

الخيار 1 - تعطيل التمهيد الآمن في BIOS

يوصى بالتأكيد بتعطيل التمهيد الآمن في إعدادات BIOS لحل الخطأ. لتعطيل التمهيد الآمن ، إليك ما عليك القيام به:

• أولاً ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> Windows Update. من هناك ، تحقق مما إذا كان هناك أي شيء يتعين عليك تنزيله وتثبيته إذا رأيت أي تحديثات متوفرة. عادةً ما ترسل الشركات المصنّعة للمعدات الأصلية (OEM) قائمة الأجهزة وبرامج التشغيل وأنظمة التشغيل الموثوقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتقوم بتحديثها.
• بعد ذلك ، انتقل إلى BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• ثم انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> خيارات بدء التشغيل المتقدمة. إذا قمت بالنقر فوق "إعادة التشغيل الآن" ، فسيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيمنحك جميع الخيارات المتقدمة.
• بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة. كما ترى ، توفر لك هذه الشاشة خيارات إضافية بما في ذلك استعادة النظام وإصلاح بدء التشغيل والعودة إلى الإصدار السابق وموجه الأوامر واستعادة صورة النظام وإعدادات البرامج الثابتة لـ UEFI.
• حدد إعدادات البرنامج الثابت UEFI والتي ستأخذك إلى BIOS.
• من هناك ، انتقل إلى الأمان> التمهيد> علامة التبويب المصادقة حيث يجب أن ترى التمهيد الآمن. لاحظ أن كل صانع للمعدات الأصلية لديه طريقته الخاصة في تنفيذ الخيارات لذلك فهي تختلف.
• بعد ذلك ، قم بتعيين التمهيد الآمن على معطل وقم بتعيين الدعم القديم على تشغيل أو ممكّن.
• احفظ التغييرات التي تم إجراؤها واخرج. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين BIOS أو إعدادات UEFI

إذا لم يساعد تحديث BIOS في إصلاح الخطأ 0199 ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين BIOS بدلاً من ذلك.

• ابدأ تشغيل الكمبيوتر وانقر فوق المفتاح F10 أثناء عملية التمهيد لإدخال BIOS. إذا لم ينجح الأمر ، يمكنك محاولة النقر فوق المفتاح F1 أو F2 بالإضافة إلى مفتاح Del.
• بمجرد دخولك إلى BIOS بالفعل ، انقر فوق المفتاح F9 للحصول على المطالبة باستعادة التكوين الافتراضي الآن لـ BIOS.
• بعد ذلك ، انقر فوق نعم ، ثم اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط BIOS إلى إعداداته الافتراضية.
• بمجرد الانتهاء من استعادة الإعدادات الافتراضية لـ BIOS ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان يعمل الآن بشكل صحيح.

الخيار 3 - اصنع محرك أقراص USB / عصا مناسبة قابلة للتمهيد

لإنشاء محرك أقراص USB مناسب قابل للتمهيد ، تحتاج إلى استخدام أداة إنشاء وسائط Windows. تتيح لك أداة إنشاء الوسائط في Windows استخدام ملف تثبيت ISO لإنشاء جهاز قابل للتمهيد يمكنك استخدامه لتثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أن هذا يختلف نوعًا ما عن عملية التثبيت المعتادة لأنه قد يمحو الإعدادات والبيانات الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على محرك الأقراص الأساسي. وبالتالي ، قبل المتابعة ، تحتاج إلى نسخ جميع بياناتك احتياطيًا في محرك أقراص قابل للإزالة ثم استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد.

• بعد إنشاء محرك الأقراص القابل للتمهيد ، تحتاج إلى توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة التشغيل.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفتاح F10 أو Esc لفتح خيارات التمهيد.
• الآن قم بتعيين أولوية التمهيد لمحرك الأقراص القابل للإزالة على أعلى. بمجرد ظهور الإعداد ، اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة وقم بتثبيت Windows دون أي مشاكل.

الخيار 4 - حاول تمكين دعم التمهيد القديم أو CSM

إذا تم تعطيل دعم التمهيد Legacy أو CSM ، فلا عجب في سبب حصولك على خطأ. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى تمكينه باتباع الخطوات التالية:

• افتح الإعدادات وانتقل إلى التحديث والأمان> خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
• بعد ذلك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة حيث سترى المزيد من الخيارات مثل استعادة النظام وإصلاح بدء التشغيل والعودة إلى الإصدار السابق وموجه الأوامر واستعادة صورة النظام وإعدادات البرامج الثابتة UEFI.
• من هناك ، قم بتمكين Legacy Support ثم احفظ التغييرات واخرج. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر.
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

إذا كنت تحاول تثبيت Office ولكن حدث خطأ ما يقول ، "حدث خطأ ما ، آسف لقد واجهتنا مشكلة" مع رموز الخطأ 12002-4 أو 12007-4 أو 12152-4 بدلاً من ذلك ، فهذا يشير إلى أن لديك مشكلة في اتصالك بالإنترنت. بصرف النظر عن مشكلات الاتصال بالإنترنت ، قد تكون المشكلة أيضًا بسبب بعض البرامج التي تمنع تنزيل ملفات التثبيت ، لذا عندما تنتهي مهلتها ، تحصل على رموز الخطأ هذه. هناك عدة خيارات يمكنك محاولة إصلاح رموز الخطأ 12002-4 أو 12007-4 أو 12152-4. يمكنك محاولة تثبيت Office دون اتصال بالإنترنت أو إيقاف تشغيل الخادم الوكيل أو VPN (إذا كنت تستخدم أحدهما). يمكنك أيضًا محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتًا. ارجع إلى الإصلاحات المحتملة المحددة أدناه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

الخيار 1 - حاول تثبيت Office دون اتصال

أول شيء يمكنك القيام به إذا واجهت رموز الخطأ 12002-4 أو 12007-4 أو 12152-4 عند تثبيت Office هو تنزيل نسخة غير متصلة بالإنترنت من Office خاصة عندما تكون متأكدًا من بطء اتصالك بالإنترنت. بمجرد تنزيله ، قم بتثبيته مرة أخرى. سيقوم المثبت دون اتصال بتنزيل الإصدارين 32 بت و 64 بت من Office. ضع في اعتبارك أنه يجب عليك تنزيل الإصدار الصحيح.

الخيار 2 - تعطيل الخادم الوكيل

أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة تعطيل الخادم الوكيل لأنه قد يكون سبب حصولك على الخطأ 0x80244022 لتحديثات Windows. لتعطيل الخادم الوكيل ، راجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
• من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
• الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم VPN أيضًا ، فيمكنك محاولة تعطيله أيضًا.

الخيار 3 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن حظر تنزيل ملفات التثبيت إما عن طريق برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية أو يمكن أن يكون كلاهما خاصة عندما يبدو الارتباط مريبًا. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات مثل Windows Defender وجدار الحماية أو أي برنامج تابع لجهة خارجية قد تستخدمه مؤقتًا ثم تنزيل ملفات التثبيت مرة أخرى. بمجرد اكتمال التنزيل ، تأكد من تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مرة أخرى. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا محاولة التنزيل في موقع مختلف مما يعني أيضًا أنه يتعين عليك تجربة شبكة مختلفة. قد يكون الحمل على النظام الحالي مرتفعًا جدًا وهذا هو سبب عدم قدرته على تقديم عرض نطاق ترددي كافٍ لتنزيل ملفات تثبيت Microsoft Office.

عادةً ما يتم عرض خطأ Dism.exe 1392 عندما يكون الملف أو الدليل تالفًا وغير قابل للقراءة. يوضح الموقع المحدد في رسالة الخطأ أن بعض الملفات المؤقتة تالفة. نظرًا لأن الملفات مؤقتة فقط ، يمكنك حذف الملف المذكور في رسالة الخطأ والتحقق من استمرار المشكلة. الخطأ ناتج عن ملفات النظام المفقودة أو البيانات الفاسدة المعطلة ، والتي يجب إصلاحها في أسرع وقت ممكن. يجب أن يؤدي اتخاذ الإجراء إلى منع حدوث المزيد من التلف في الأجهزة والتطبيقات ، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعطل النظام أو فقدان البيانات أو فشل الأجهزة في معظم الحالات.

1. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

   من المعروف جيدًا أن تطبيقات مكافحة الفيروسات يمكنها اكتشاف أشياء معينة كإيجابيات كاذبة وعزلها أو قطع الوصول إلى نظامها ، للتأكد من أن هذا ليس هو الحال في هذه الحالة ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجرب العملية مرة أخرى.

2. إجراء مسح SFC

   صحافة ⊞ النوافذ + X لفتح قائمة النوافذ انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) في نافذة موجه الأوامر ، اكتب: SFC / سكانو والصحافة ENTER انتظر حتى تكتمل العملية إعادة التشغيل

3. قم بتشغيل فحص القرص لفحص وإصلاح أخطاء القرص

   صحافة ⊞ النوافذ + X لفتح قائمة النوافذ انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) في نافذة موجه الأوامر ، اكتب: chkdsk / fc: أين c: هو القرص الصلب مع المشكلة والصحافة ENTER

4. افحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة

   يمكن أن تكون البرامج الضارة والبرامج الضارة الأخرى مشكلة في هذا النوع من السلوك ، وقم بتشغيل فحص برنامج الأمان الخاص بك على النظام بأكمله وإزالة أي برامج ضارة يتم العثور عليها.

5. قم بإجراء استعادة النظام

   إذا فشل أي شيء آخر ، فقم بتشغيل استعادة النظام وإعادة Windows إلى التاريخ الذي كان يعمل فيه كل شيء بشكل جيد.

الرمز 39 - ما هو؟

الرمز 39 هو رمز خطأ في برنامج تشغيل الجهاز ينبثق عندما يتعذر على نظام التشغيل Windows تحميل برنامج التشغيل للجهاز الذي تريد استخدامه.

هذا يعيق قدرتك على استخدام الأجهزة بشكل صحيح. يتم تقديم رمز الخطأ دائمًا بالتنسيق التالي:

"لا يمكن لـ Windows تحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز. قد يكون معطوبا السائق أو مفقود." رمز شنومكس

أسباب الخطأ

برنامج تشغيل الجهاز هو برنامج يخبر نظام التشغيل بكيفية التحكم في جهاز معين. لكل جهاز برنامج تشغيل مختلف.

هناك برامج تشغيل منفصلة للطابعات وقارئات الأقراص المضغوطة ولوحات المفاتيح ، على سبيل المثال لا الحصر.

تم بالفعل تضمين العديد من برامج تشغيل الأجهزة في نظام التشغيل. لكن في بعض الأحيان ستحتاج إلى تثبيت برنامج تشغيل جهاز جديد عندما تريد استخدام قطعة جديدة من الأجهزة التي لا يعرفها نظام التشغيل أو لا يتوقعها.

بغض النظر عما إذا كانت برامج التشغيل مدمجة بالفعل في نظام التشغيل أم لا ، فقد تظل تواجه الرمز 39 ، عادةً بسبب برامج التشغيل التالفة أو القديمة.

تتسبب برامج التشغيل القديمة والتالفة في حدوث خلل في الأجهزة وفشل ، مما يؤدي إلى ظهور رموز خطأ في برنامج تشغيل الجهاز مثل الرمز 39. وتشمل الأسباب الأخرى قيم التسجيل غير الصحيحة.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

فيما يلي بعض من أسهل الطرق وأكثرها فعالية لحل رمز خطأ إدارة الأجهزة 39 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لاتباع هذه الأساليب وتنفيذها ، لا تحتاج إلى أي معرفة أو خبرة فنية. ما عليك سوى اتباع هذه التعليمات لإصلاح الخطأ على الفور.

الطريقة الأولى - الإصلاح مع إعادة تشغيل بسيطة

هناك احتمال أن يكون رمز الخطأ 39 ناتجًا عن بعض الحظ داخل إدارة الأجهزة أو BIOS.

إذا كان هذا هو السبب ، فيمكن لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر البسيط حل المشكلة على الفور. لذلك ، قبل تجربة أي شيء ، من المستحسن إعادة تشغيل النظام الخاص بك.

إذا نجحت ، فهذا أمر رائع ، ولكن إذا لم تنجح ، فلا داعي للقلق ، فجرب الطرق الأخرى الواردة أدناه لإصلاح هذه المشكلة بنجاح.

الطريقة الثانية - إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل

إذا تم إنشاء رمز الخطأ 39 بسبب وجود برامج تشغيل خاطئة أو قديمة ، فقم ببساطة بإلغاء تثبيتها وإزالتها ثم إعادة تثبيت إصدارات برنامج التشغيل الجديدة. هناك طريقتان لإزالة برامج التشغيل المعيبة.

الطريقة الأولى

• الأول ، للانتقال إلى قائمة البدء ، انقر فوق لوحة التحكم ، ثم إضافة / إزالة البرامج.
• قم بإزالة البرنامج والمحرك الذي تعتقد أنه يسبب المشاكل. سيؤدي هذا إلى إزالة جميع آثار السائق المعيب تمامًا.
• لإعادة التثبيت ، اتبع نفس الخطوات ولكن هذه المرة قم بتثبيت إصدار برنامج تشغيل الجهاز الجديد.

الطريقة الثانية

• الطريقة الأخرى هي الذهاب إلى قائمة البداية ، اكتب مدير الجهاز في شريط البحث ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال للمتابعة.
• في إدارة الأجهزة ، ابحث عن الجهاز الذي به المشكلة وحدد موقعه.
• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق فئة الجهاز الذي ترغب في إلغاء تثبيته. لنفترض أن Windows غير قادر على تحميل برنامج تشغيل بطاقة الرسومات.
• هذا يعني أنه سيتعين عليك النقر فوق فئة Display Adapter في Device Manager (إدارة الأجهزة) لإلغاء تثبيت بطاقة الرسومات.
• بعد إلغاء التثبيت بنجاح ، سيطالبك Windows بتأكيد إزالة الجهاز.
• ما عليك سوى النقر فوق "موافق" للتأكيد والمتابعة. لتنشيط التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
• لإعادة التثبيت ، انتقل إلى Device Manager ، وانقر فوق علامة التبويب Action ثم حدد الخيار Scan for Hardware Changes.

هذه الطريقة ، على الرغم من فعاليتها في حل رمز الخطأ 39 ، يمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً. لتجنب المتاعب وتوفير الوقت ، جرب الطريقة الثالثة.

الطريقة الثالثة - تحديث برامج التشغيل تلقائيًا باستخدام DRIVERFIX

إذا كنت ترغب في اقرأ أكثر فائدة مقالات ونصائح حول زيارة البرامج والأجهزة المختلفة errortoolsكوم يوميا.

تطبيق Bttray.exe - ما هو؟

Bttray.exe هو في الأساس تطبيق Bluetooth Tray. تم تطوير تطبيق Bluetooth Tray بواسطة WIDCOMM. يوفر رمز علبة النظام الذي يسمح للمستخدمين برؤية حالة اتصالات Bluetooth الخاصة بهم في لمحة. يتيح لك الوصول بسهولة إلى التكوين والإعدادات الخاصة بمنتجات Bluetooth مما يتيح لك تغيير تكوين أجهزة Bluetooth. قد يظهر خطأ تطبيق bttray.exe على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب بعض المشكلات في برنامج Bluetooth. فشلت العملية في التهيئة وبالتالي تتوقف عن العمل. يتم عرض رمز خطأ تطبيق Bttray.exe بالتنسيق التالي:

• "لا يمكن تهيئة BTTray.exe (0xc0150004)."
• "BTTray.exe - خطأ في النظام"

على الرغم من أن هذا ليس خطأ فادحًا أو فادحًا في الكمبيوتر ، فمن المستحسن حله وإلا فإنه سيعيق وصولك إلى برنامج Bluetooth ويسبب لك قدرًا كبيرًا من الإزعاج.

الحلول

أسباب الخطأ

قد يتم تشغيل رمز خطأ تطبيق Bttray.exe بسبب أحد الأسباب المذكورة أدناه:

• تطبيق Bttray.exe تالف
• تتم إزالة Bttray.exe بطريق الخطأ من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• يصبح برنامج Bluetooth أو برنامج التشغيل مشكلة.
• بعض الوحدات التي يتم تشغيلها من خلال العملية تالفة
• عدوى البرامج الضارة
• إدخالات التسجيل غير صالحة

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إذا واجهت رمز خطأ تطبيق bttray.exe على نظامك ، فمن المستحسن إصلاحه على الفور. لحل هذا الخطأ ، لا يتعين عليك أن تكون مبرمج كمبيوتر أو خبيرًا تقنيًا أو أن تضطر إلى توظيف محترف وإنفاق مئات الدولارات على الإصلاح. من السهل إصلاحه ، ما عليك سوى اتباع الطرق اليدوية الواردة أدناه:

الطريقة الأولى - إعادة تثبيت برنامج Bluetooth

إذا كان بلوتوث البرمجيات تالفًا أو قديمًا ، لن يعمل bttray.exe أيضًا. إذا كان هذا هو سبب رمز الخطأ ، فما عليك سوى إعادة تثبيت برنامج Bluetooth على نظامك. للقيام بذلك ، أولاً ، قم بإلغاء تثبيت البرنامج الحالي ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإلغاء التثبيت ، انقر فوق ابدأ ، وانتقل إلى لوحة التحكم ، ثم البرامج. حدد الآن برنامج Bluetooth وانقر فوق إلغاء التثبيت لإزالته. بعد ذلك ، قم بتثبيت أحدث إصدار وتحديثه. لتفعيل التغييرات

الطريقة الثانية: المسح بحثًا عن البرامج الضارة

في بعض الأحيان ، قد يظهر رمز خطأ تطبيق bttray.exe بسبب البرامج الضارة والعدوى الفيروسية. لإصلاحها ، قم بتنزيل برنامج مكافحة فيروسات قوي. مسح وإزالة البرامج الضارة لحلها.

الطريقة الثالثة: السجل النظيف

يحفظ السجل بشكل أساسي جميع الأنشطة التي يتم إجراؤها على جهاز الكمبيوتر بما في ذلك الملفات غير المرغوب فيها والملفات القديمة. إذا لم يكن السجل نظيفًا بشكل متكرر ، فإن الملفات غير الضرورية مثل ملفات تعريف الارتباط والملفات غير المرغوب فيها والملفات المؤقتة وسجل الإنترنت يمكن أن تشغل مساحة كبيرة وتتسبب في تلف السجل. بسبب رمز الخطأ هذا مثل تطبيق bttray.exe يمكن أن يظهر أيضًا. لحل المشكلة ، قم بتنظيف السجل. يمكنك القيام بذلك يدويًا ولكن قد يكون ذلك صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً إذا لم تكن مبرمجًا للكمبيوتر. ومع ذلك ، فإن البديل الجيد هو تنزيل Restoro. هذا هو أداة تثبيت كمبيوتر سهلة الاستخدام من الجيل التالي يتم نشرها مع أدوات مساعدة متعددة مثل منظف السجل ومضاد فيروسات. ما عليك سوى تشغيله لإزالة الفيروسات وتنظيف السجل. اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل خطأ تطبيق bttray.exe الآن!

تعد GeForce Experience على بطاقة الرسومات المصنعة من قبل NVIDIA ميزة للمستخدمين الذين يحبون الألعاب لأنها تعزز تجربة الألعاب للمستخدمين. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تواجه فيها أيضًا بعض المشكلات. إحدى المشكلات التي قد يواجهها المستخدمون هي رمز الخطأ 0x0001. يحدث هذا النوع من الأخطاء عندما يفتح المستخدمون الأداة المساعدة NVIDIA GeForce Experience. هذا هو المحتوى الكامل لرسالة الخطأ:

"حدث خطأ ما ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتشغيل GeForce Experience ، رمز الخطأ: 0x0001."

تؤدي أخطاء مثل هذه إلى تقليل التجربة الإجمالية للمستخدمين نظرًا لحقيقة أنه عند حدوث هذا الخطأ ، فإن تجربة NVIDIA GeForce لن تبدأ حتى مما يجعل ميزاتها عديمة الفائدة. هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لحل هذا الخطأ ولكن قبل التحقق منها ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر أولاً ثم فتح تجربة NVIDIA GeForce مرة أخرى ، إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ ، فأنت بحاجة إلى التحقق NVIDIA Display Driver Services أو قم بتحديث برامج تشغيل شاشة NVIDIA أو قم بالتبديل إلى الإصدار التجريبي. يمكنك أيضًا محاولة تثبيت وإعادة تثبيت برامج تشغيل شاشة NVIDIA أو إجراء استعادة النظام ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. للحصول على تعليمات مفصلة ، اتبع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول التحقق من خدمات برنامج تشغيل شاشة NVIDIA

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح Run ثم اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح مدير الخدمات.
• من هناك ، ابحث عن خدمات NVIDIA التالية وتأكد من أن أنواع بدء التشغيل الخاصة بها كما يلي:
  • NVIDIA Display Container LS - أوتوماتيك
  • حاوية خدمة شبكة NVIDIA - كتيب
  • حاوية NVIDIA LocalSystem - أوتوماتيك
  • حاوية NVIDIA LocalSystem - أوتوماتيك
  • خدمة تجربة NVIDIA GeForce - تلقائي (تشغيل مؤجل)
  • NVIDIA Geforce Experience Backend Service - تلقائي (تشغيل مؤجل)
  • خدمة حاوية القياس عن بُعد من NVIDIA - أوتوماتيك
• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق كل خدمة وانتقل إلى الخصائص. هنا ، تحقق مما إذا كانت الخدمة قيد التشغيل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما عليك سوى النقر فوق الزر "ابدأ". من ناحية أخرى ، إذا كانت قيد التشغيل بالفعل ، فما عليك سوى النقر فوق "إيقاف" ثم النقر فوق "ابدأ" مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تحديث برامج تشغيل شاشة NVIDIA

يمكنك أيضًا محاولة تحديث برامج تشغيل شاشة NVIDIA لأنها قد تساعد في إصلاح الخطأ. لتحديثها ، اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• اكتب التالي في "DXDIAG"في الحقل وانقر فوق" موافق "أو اضغط على Enter لفتح أداة تشخيص DirectX.
• من هناك ، يمكنك معرفة نوع بطاقة رسومات NVIDIA التي يعمل عليها نظامك.
• قم بتدوين معلومات بطاقة الرسومات الخاصة بك ، ثم ابحث عن أفضل برامج التشغيل لنظام التشغيل الخاص بك. بمجرد تنزيل الملف وتثبيته ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: إذا كنت ترغب في تجربة الإصدار التجريبي من برامج تشغيل شاشة NVIDIA ، فانقر فوق هذا الصفحة . احذر من أن البرنامج التجريبي غير مستقر وعربات التي تجرها الدواب ويمكن أن تسبب بعض الأخطاء المختلفة.

الخيار 3 - حاول استرجاع برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق

إذا لم يعمل تحديث برامج تشغيل شاشة NVIDIA من أجلك ، فقد حان الوقت لاستعادة برامج تشغيل الجهاز. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن برامج تشغيل NVIDIA وقم بتوسيعها.
• بعد ذلك ، حدد إدخالات برنامج التشغيل التي تم تصنيفها بشكل مناسب.
• ثم حدد كل واحد منهم وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة صغيرة جديدة.
• بعد ذلك ، تأكد من أنك في علامة التبويب Driver ، وإذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى الانتقال إليه ثم النقر فوق الزر Roll Back Driver للعودة إلى الإصدار السابق من برامج تشغيل NVIDIA.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 4 - حاول تشغيل استعادة النظام

يمكنك أيضًا تشغيل System Restore (استعادة النظام) لأنها قد تساعد في إصلاح رمز الخطأ 0x0001 في NVIDIA GeForce Experience.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق مما إذا كان رمز الخطأ 0x0001 في GeForce Experience قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 5 - قم بإجراء تثبيت نظيف على برنامج تشغيل NVIDIA

• قبل إجراء تثبيت نظيف على برنامج تشغيل NVIDIA ، يجب عليك تنزيل أحدث إصدار من Display Driver أولاً.
• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف التنفيذي لبرنامج Display Driver Uninstaller لتشغيله وتثبيته.
• بعد التثبيت ، افتح البرنامج. بمجرد القيام بذلك ، سترى النافذة التالية على شاشتك:
• في نافذة البرنامج ، انقر فوق الزر "تنظيف وإعادة التشغيل".
• بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتنزيل برامج تشغيل NVIDIA.
• ثم حدد نوع المنتج وسلسلة المنتج والمنتج ونظام التشغيل واللغة المناسبة لمواصفات أجهزتك بالإضافة إلى المتطلبات الشخصية.
• بعد ذلك ، انقر فوق "بحث" لعرض أحدث برنامج تشغيل متوفر وفقًا للمعلومات التي أدخلتها.
• وانقر فوق Agree and Download لبدء تنزيل أحدث ملف قابل للتنفيذ لبرنامج التشغيل.
• قم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ بعد الانتهاء من تنزيل أحدث ملف قابل للتنفيذ لبرنامج التشغيل ، ثم حدد "مخصص" وانقر فوق "التالي".
• بعد ذلك ، حدد "تثبيت نظيف" وتابع. سيؤدي القيام بذلك إلى تثبيت أحدث برنامج تشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك محاولة تثبيت إصدار أقدم من برنامج التشغيل بدلاً من ذلك.

كما تعلم ، تعد قائمة Win + X ، وهي قائمة سياق الاختصار ، طريقة مفيدة لتشغيل العديد من الاستخدامات في Windows مثل Power Options و Windows PowerShell و Event Viewer و Device Manager وما إلى ذلك. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تواجه فيها صعوبة في تحديد الأداة المطلوبة. هذا في الواقع جزء من Windows 10 shell الذي يخرج عن نطاق تخصيص Windows 10. ومع ذلك ، هناك خدعة سهلة يمكنك استخدامها للقيام بذلك. لذلك في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية إعادة تسمية الخيارات في قائمة Win + X في Windows 10. في حالة عدم معرفتك ، يتم تقسيم قائمة السياق إلى ثلاث مجموعات. صنفت Microsoft الجزء السفلي على أنه المجموعة 1 ، بينما تم تصنيف الجزء الأوسط على أنه المجموعة 2 والجزء الأول على أنه المجموعة 3. لإعادة تسمية هذه الخيارات ، تحتاج إلى استخدام File Explorer واتباع الإرشادات الموضحة أدناه. خطوة 1 أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + E لفتح File Explorer. خطوة 2 بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار:٪ LocalAppdata٪ MicrosoftWindowsWinX خطوة 3 من هناك ، يجب أن ترى ثلاثة مجلدات مثل المجموعة 1 والمجموعة 2 والمجموعة 3. افتح المجلد المناسب الذي تختاره. خطوة 4 بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق خيار الاختصار الذي تريد إعادة تسميته ثم حدد خصائص. خطوة 5 بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب الاختصار ضمن نافذة الخصائص. خطوة 6 الآن في حقل نص التعليق ، أدخل الاسم الجديد للخيار الذي حددته. خطوة 7 انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. ملحوظة: يمكنك الآن إما تسجيل الدخول مرة أخرى أو تسجيل الخروج من حساب مستخدم Windows 10 الخاص بك لمعرفة نتيجة التغييرات التي أجريتها. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل عملية File Explorer عبر مدير المهام. سيؤدي هذا إلى إغلاق File Explorer بالإضافة إلى مكونات shell ثم تشغيل مكونات shell مرة أخرى فقط. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التحقق من قائمة Win + X لمعرفة الاسم المخصص الذي قمت بتعيينه للتو لخيار معين. كما ترى ، على الرغم من أنها لا تضيف أي شيء إضافي ، إلا أنها لا تزال أفضل بكثير في معرفة كيفية تخصيصها.

منذ أن قدم Windows 10 مفهوم الإشعارات ، فإن أي تطبيق مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يرسل إليك واحدًا تقريبًا. ومع ذلك ، هناك أوقات يمكن أن يكون فيها عدد كبير جدًا من الإشعارات مزعجًا للغاية. على الرغم من أن بعضها مهم ، إلا أن معظمهم ليسوا ولا يعيقون سوى مهامك. لذلك إذا كنت لا ترغب في إغراق الكثير من الإخطارات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فلا تقول أكثر من ذلك لأن هذا المنشور سيساعدك في تعطيل الإشعارات لأي تطبيقات مثبتة. والآن مع الميزة الجديدة في Windows 10 والتي تسمى Focus Assist ، ستتمكن من إدارة مستوى الإشعارات التي تتلقاها. تتيح لك هذه الميزة الجديدة أيضًا تعطيل جميع الإشعارات باستثناء تلك الواردة من التطبيقات المهمة أو ذات الأولوية. سيكون عليك فقط الاحتفاظ بقائمة من التطبيقات ذات الأولوية أو يمكنك أيضًا تعطيل جميع الإشعارات باستثناء الإشعارات المهمة مثل الإنذارات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا إعداد بعض القواعد التلقائية مثل توقيتات Focus Assist مما يعني أنه يمكنك تمكين Focus Assist لفترة معينة من الوقت خلال اليوم أو عندما تقوم بتكرار العرض أو لعب لعبة وما إلى ذلك. لذلك إذا كان هناك تطبيق يستمر في إرسال رسائل غير مرغوب فيها إليك بالإشعارات ، فيمكنك فقط تعطيل الإشعارات لهذا التطبيق.

لبدء تعطيل الإشعارات ، راجع الخطوات الواردة أدناه.

• خطوة 1 اذهب إلى الإعدادات> النظام.
• خطوة 2 من هناك ، افتح الإشعارات والإجراءات ثم مرر لأسفل إلى قسم "الحصول على إشعارات من هذه التطبيقات".
• خطوة 3 بعد ذلك ، ابحث عن التطبيق الذي تريد تعطيل الإشعارات الخاصة به وانقر على زر التبديل الذي يتوافق مع تعطيل الإشعارات لهذا التطبيق. يمكنك أيضًا النقر فوق فتح لاستكشاف إعدادات إضافية لهذا التطبيق المعين.

ملاحظة: يمكنك تعطيل الإشعارات أو فقط لافتات الإشعارات حسب اختيارك. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا التحكم في صوت الإشعارات وكذلك سلوكه عند قفل شاشة الكمبيوتر. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا ضبط عدد الإخطارات المعروضة في Action Center أو تحديد التطبيقات ذات الأولوية. كما ذكرنا سابقًا ، يمنحك Windows 10 التحكم الذي يسمح لك بتخصيص كل زاوية وركن للإعلام على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بصرف النظر عن التطبيقات ، هناك أيضًا إعدادات أخرى متعلقة بالإشعارات يمكنك التحكم فيها بما في ذلك تعطيل الإشعارات حول النصائح والحيل والاقتراحات بالإضافة إلى إعلامات موجزة من Windows Defender تحصل عليها في كل مرة تستخدم فيها جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تفحصه.

هناك أوقات تتلف فيها ملفات النظام وإذا وجدت عملية Windows Update أن تكامل النظام مشكوك فيه ، فهناك احتمالات أو قد يفشل التحديث أو الترقية أو التثبيت وستحصل فقط على رمز الخطأ 0x80073712 بدلاً من إكمال العملية. يشير رمز الخطأ 0x80073712 إلى أن الملف المطلوب بواسطة إعداد Windows أو Windows Update هو على الأرجح مفقود أو تالف. لحل المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكنك تجربتها.

الخيار 1 - حاول تشغيل أداة DISM

يساعد تشغيل أداة DISM في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth" ".

• افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب هذا الأمر: exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

بعد تشغيل هذه الأداة ، يتم إنشاء ملف سجل في C: WindowsLogsCBSCBS.log. من ناحية أخرى ، إذا كان عميل Windows Update معطلاً بالفعل ، فسيُطلب منك استخدام تثبيت Windows قيد التشغيل كمصدر للإصلاح أو استخدام مجلد Windows جنبًا إلى جنب من مشاركة شبكة ، كمصدر للملفات. على الرغم من أن فرص حدوث ذلك أقل ، إذا اتضح أن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تشغيل أمر متقدم في أداة DISM لإصلاح تحديث Windows المعطل. فقط كرر العملية المذكورة أعلاه ولكن استخدم الأمر التالي بدلاً من ذلك:

DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

الخيار 2 - حاول تشغيل مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تسبب الخطأ 0x80073712. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 3 - حاول تشغيل الأداة المساعدة Chkdsk

يمكنك أيضًا محاولة تشغيل الأداة المساعدة Chkdsk لحل خطأ Windows Update 0x80073712. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالتكامل ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة Chkdsk. تعمل الأداة المساعدة Chkdsk على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأوامر المذكورة أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل منها ، وإذا قمت بتثبيت Windows على دليل مختلف ، فيجب استبدال "C" باسم محرك الأقراص الذي قمت بتثبيت Windows به.
• chkdsk ج: / ص / س
• chkdsk ج: / و

ملحوظة: قد تستغرق وظيفة Chkdsk بعض الوقت قبل أن تنتهي من عملياتها ، لذا عليك التحلي بالصبر والانتظار حتى تكتمل العملية بالكامل.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ Windows Update 0x80073712. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

الخيار 5 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

لديك أيضًا خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft والذي قد يساعدك في إصلاح أخطاء Windows Update.