دليل سريع لإصلاح الخطأ 451

إذا كنت تستخدم متصفح Google Chrome الخاص بك ولاحظت فجأة وميضًا مستمرًا بعد ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك على حل المشكلة. أبلغ الكثير من المستخدمين عن مشكلة وميض الشاشة هذه في Chrome بعد ترقية أجهزتهم إلى إصدار Windows 10 حديث. الشيء الغريب في هذه المشكلة هو أنها تؤثر فقط على متصفح Google Chrome وعندما تحدث ، سيبدأ متصفح Chrome في الوميض أو الوميض. وفقًا للمستخدمين الذين يواجهون المشكلة في Chrome ، يبدو أن الأمر يزداد سوءًا عندما يحاولون تشغيل مقاطع الفيديو على YouTube أو مواقع البث الأخرى. لحل هذه المشكلة ، حاول العديد من المستخدمين استخدام Chrome في وضع التصفح المتخفي ، ومسحوا ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وكذلك ملفات تعريف الارتباط. حتى أنهم حاولوا إعادة تعيين إعدادات المتصفح وإعادة تثبيت Chrome ولكن لا شيء يبدو أنه يعمل. لا تقلق لأنه لا تزال هناك خيارات أخرى يمكنك محاولة حل المشكلة وهي سهلة لذا لن تواجه مشكلة في متابعتها. يبدو أن مشكلة وميض الشاشة في Chrome مرتبطة بخلفية Windows وإعدادات الألوان بالإضافة إلى برامج تشغيل العرض غير المتوافقة. هذا هو السبب في أنه يُنصح بتحديث كل من برامج تشغيل بطاقة الفيديو ومتصفح Chrome لمنع حدوث نفس المشكلة مرة أخرى. لبدء استكشاف مشكلة وميض الشاشة وإصلاحها في Chrome ، راجع الخيارات التالية.

الخيار 1 - حاول تعديل الخلفية وإعدادات الألوان

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح تطبيق الإعدادات.
• من الإعدادات ، انتقل إلى "التخصيص" لتحميل "تفضيلات الخلفية" وإذا لم تظهر هذه النافذة ، فما عليك سوى تحديد خيار "الخلفية" من اللوحة اليسرى.
• بعد ذلك ، حدد Solid Color كخلفية جديدة من القائمة المنسدلة.
• بعد ذلك ، تحقق من حل المشكلة. يجب إصلاح ذلك خاصةً إذا كان السبب الذي يسبب وميض الشاشة هو التبديل التلقائي لخلفية Windows.
• بمجرد تحديد اللون الصلب كتفضيل للخلفية ، انتقل إلى علامة التبويب "الألوان" ضمن "التخصيص". سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة ومن هناك ، حدد مربع الخيار "اختيار لون تمييز من خلفيتي تلقائيًا".
• أغلق الآن تطبيق الإعدادات وافتح Chrome مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تحديث أو التراجع عن برنامج تشغيل الرسومات

يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك باستخدام Device Manager في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل مشكلة مربعات الحوار الفارغة أو يمكنك أيضًا الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى ثم تتحقق برامج التشغيل من وجود تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته. لتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك عبر إدارة الأجهزة ، راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

ملحوظة: إذا لم يؤد تحديث برنامج تشغيل الرسومات إلى حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة التراجع إلى الإصدار السابق ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

الخيار 3 - حاول تعطيل تسريع الأجهزة

للحصول على أداء أفضل ، يستخدم Google Chrome تسريع الأجهزة افتراضيًا. لسوء الحظ ، هناك بعض الحالات التي قد لا يكون فيها جهازك ، GPU محددًا ، قادرًا على التعامل مع المتطلبات ، مما يؤدي إلى مشكلة الشاشة السوداء. وإذا كانت هذه هي حالتك ، فيجب أن تحاول تعطيل تسريع الأجهزة من لوحة إعدادات متصفح Google Chrome. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• افتح صفحة إعدادات Google Chrome.
• انقر فوق الزر "متقدم" للحصول على مزيد من الخيارات.
• ابحث عن الخيار المسمى "استخدام تسريع الأجهزة عند توفره" ثم قم بتعطيله عن طريق تبديل الزر إلى اليسار.
• بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت مشكلة وميض الشاشة في Chrome قد تم إصلاحها.

الخيار 4 - حاول تعطيل "التمرير السلس" في Chrome

قد يساعدك أيضًا تعطيل "التمرير السلس" في Chrome في حل المشكلة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• افتح Chrome واكتب "chrome: // flags" واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، ابحث عن علامة باسم "Smooth Scrolling". يمكنك التمرير لأسفل حتى تجده أو البحث عنه في شريط البحث. لاحظ أنه يتم تمكين التمرير السلس افتراضيًا في الإصدارات الأحدث من Chrome.
• بعد ذلك ، حدد القائمة المنسدلة وحدد معطل.
• ثم انقر فوق الزر "إعادة التشغيل الآن".

أهلا ومرحبا بكم في آداب البريد الإلكتروني للأعمال. يتمتع معظم الناس بخبرة في كتابة رسائل البريد الإلكتروني في وقت ما من قبل في حياتهم. ومع ذلك ، فإن رسائل البريد الإلكتروني التي يكتبها الشخص العادي ربما تكون رسائل بريد إلكتروني شخصية وليست رسائل بريد إلكتروني لأغراض العمل. رسائل البريد الإلكتروني تختلف بشكل لا يصدق في المحتوى والسياق عن رسائل البريد الإلكتروني التجارية التي ترسلها إلى الأصدقاء والتي ترسلها إلى العملاء أو أصحاب العمل أو حتى الزملاء الآخرين في القوى العاملة لديك. لذلك ، إذا كانت لديك وظيفة تتضمن كتابة رسائل بريد إلكتروني إلى الأشخاص بأسلوب العمل ، فإن تعلم آداب التعامل مع البريد الإلكتروني للأعمال أمر لا بد منه بالنسبة لك.

 1. تخطيطات العنوان

عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى الأصدقاء ، فإنك تضعها عمومًا كمذكرة. هذا يعني أن هناك تفاصيل قليلة جدًا في المخطط إلى جانب التحيات والفقرات الأساسية ، والتي تبدأ عادةً بالتحية. ومع ذلك ، مع أ البريد الإلكتروني للنشاط التجاري، من الأفضل أن تضعه تمامًا كما لو كنت تضع خطابًا رسميًا. تحتاج إلى وضع عنوان الشركة في الزاوية اليمنى والتاريخ أيضًا. عندها فقط يجب أن تستمر في التحية. سيؤدي ذلك إلى جعل بريدك الإلكتروني يبدو أكثر رسمية ، مما يجعلك تبدو كمحترف يعرف ما يفعله بدلاً من شخص لا يمكن إزعاجه في قضاء الوقت الإضافي للحصول على التصميم الصحيح.

 2. اللائق التحية

 عندما تقوم بـ إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى صديق ، فأنت عادةً ما تحييه بشكل غير رسمي. إذا كان اسمه ماري جونسون ، فمن المحتمل أن تبدأ رسالتك بـ "Hey Mary" أو "Hello Mary". ومع ذلك ، لا تعتبر هذه طريقة احترافية لكتابة بريد إلكتروني إلى عميل أو شخص مهم آخر في عملك. مرة أخرى ، يجب عليك استخدام الطريقة الصحيحة التي سترحب بها لشخص ما إذا كنت تكتب له خطابًا رسميًا بدلاً من ذلك. إذا كانت عميلك هي ماري جونسون مرة أخرى ، فعليك أن تحييها باحترام. ستكون "عزيزتي السيدة جونسون" الطريقة الأنسب لبدء الجسد الفعلي لرسالتك في هذه الحالة. إذا كنت لا تعرف اسم المستلم ، فعليك أن تبدأ بكلمة بسيطة "سيدي أو سيدتي". ستجعلك الأدب دائمًا بعيدًا بشكل لا يصدق ، بغض النظر عن نوع العمل الذي تعمل فيه.

 3. لغة غير رسمية

 يجب أن تصل مباشرة إلى صلب الموضوع مع بريدك الإلكتروني. لا تتوانى في الأمر كما لو كنت تتحدث مع صديق ولا تكتبه كيف تتحدث أيضًا. أنت تستخدم لغة تبدو رائعة وذكية بينما لا تستخدم لغة غامضة بحيث لا يعرف المستلم ما تقوله. طوال الوقت ، يجب أن تجعلها غير رسمية قدر الإمكان ، وربما تكون غير شخصية أيضًا. سيجعلك تبدو محترفًا للغاية على المدى الطويل.

 4. التوقيع

عندما ترسل بريدك الإلكتروني ، يجب أن تنهيه كما تفعل بحرف أيضًا. لا تقل "إلى اللقاء" واسمك الأول فحسب ؛ هذا شخصي للغاية. عليك أن تقول "لك بصدق إذا كنت تعرف اسم المستلم و" لك بإخلاص "إذا لم تكن تعرف ذلك. ثم يجب أن تنتهي باسمك الكامل وأي منصب لديك في الشركة. (الرئيس التنفيذي ، والموظفون الفنيون ، وما إلى ذلك) إذن ها أنت ذا! كل ما عليك فعله الآن هو أن تُظهر لرئيسك في العمل أنه يمكنك التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني من الآن فصاعدًا!

DiscoverAncestry هو امتداد متصفح لـ Google Chrome تم تطويره بواسطة Mindspark Inc والذي يقدم نفسه كأداة ويب لاكتشاف أصول أو معاني أسماء عائلات معينة. عند تثبيت هذا الامتداد ، يقوم بتغيير صفحة علامة التبويب الجديدة الافتراضية الخاصة بك للبحث عن طريق MyWay ، وكذلك محرك البحث الافتراضي الخاص بك إلى Search.MyWay.com

أثناء نشاطه ، يقوم DiscoverAncestry بتسجيل معلومات استعراض المستخدم ، وتسجيل الروابط التي تم النقر عليها ، والمواقع التي تمت زيارتها والمنتجات المعروضة. يتم استخدام هذه المعلومات لاحقًا لاستهداف الإعلانات الشخصية بشكل أفضل. سيؤدي تصفح الإنترنت مع هذا الامتداد النشط إلى إدخال إعلانات إضافية ومحتوى مدعوم وحتى إعلانات منبثقة خلال جلسات التصفح.

عادةً ما يتم العثور على DiscoverAncestry مجمعة مع البرامج الأخرى التي يحتمل أن تكون غير مرغوب فيها ، وهذا جنبًا إلى جنب مع الحقن الإعلاني القوي هو سبب تمييز DiscoverAncestry على أنه متصفح Hijacker ، ويوصى بإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول متصفح الخاطفين

يعتبر اختطاف المتصفح من المخاطر المستمرة للويب التي تستهدف متصفحات الويب. إنه نوع من البرامج الضارة التي تعيد توجيه طلبات مستعرض الويب إلى مواقع ويب أخرى مشبوهة. في الأساس ، يتم إنشاء معظم متسللي المستعرضات لأغراض الدعاية أو التسويق. يقوم بإعادة توجيهك إلى مواقع الويب المدعومة وإدراج الإعلانات على متصفح الإنترنت الخاص بك مما يساعد مطوره على تحقيق الدخل. قد يبدو الأمر ساذجًا ، لكن غالبية هذه المواقع غير شرعية ويمكن أن تشكل خطرًا كبيرًا على سلامتك عبر الإنترنت. في أسوأ الحالات ، قد يتم اختراق متصفح الإنترنت لديك لتنزيل البرامج الضارة التي ستلحق أضرارًا كبيرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

علامات وأعراض اختطاف المتصفح

هناك العديد من الأعراض التي قد تشير إلى اختراق المتصفح: 1. صفحتك الرئيسية إعادة تعيينها إلى موقع غير معروف 2. يتم أيضًا تغيير الإشارة المرجعية وعلامة التبويب الجديدة 3. تعديل محرك البحث الافتراضي على الإنترنت 4. تحصل على أشرطة أدوات المتصفح التي لم تراها من قبل 5. ستجد النوافذ المنبثقة العشوائية تبدأ في الظهور بانتظام 6. متصفح الإنترنت الخاص بك به مشاكل عدم الاستقرار أو يعرض أخطاء متكررة 7. أنت محظور من الوصول إلى مواقع الويب الخاصة بموفري حلول مكافحة الفيروسات.

كيف يصاب جهاز الكمبيوتر بمتصفح الخاطف؟

يمكن لمخترقي المتصفح الدخول إلى جهاز الكمبيوتر بطريقة أو بأخرى ، على سبيل المثال عبر مشاركة الملفات والتنزيلات والبريد الإلكتروني أيضًا. تنشأ العديد من عمليات اختطاف مستعرض الويب من التطبيقات الإضافية ، مثل أشرطة الأدوات أو كائنات مساعد المستعرض (BHO) أو الإضافات المضافة إلى متصفحات الويب لمنحها ميزات إضافية. قد يأتي متصفح الخاطف مع بعض التطبيقات المجانية التي تقوم بتنزيلها وتثبيتها عن غير قصد ، مما يعرض أمان الكمبيوتر للخطر. تتضمن الأمثلة الشائعة لمخترقي المستعرضات CoolWebSearch و Conduit و Coupon Server و OneWebSearch و RocketTab و Snap.do و Delta Search و Searchult.com. قد يسجل مخترقو المتصفح ضغطات مفاتيح المستخدم لجمع معلومات ذات قيمة محتملة تؤدي إلى مشكلات تتعلق بالخصوصية ، ويسبب عدم استقرار الأنظمة ، ويعطل تجربة تصفح المستخدم بشكل كبير ، ويؤدي في النهاية إلى إبطاء الكمبيوتر إلى مرحلة يصبح فيها غير قابل للاستخدام.

إزالة

يمكن عكس بعض عمليات الاستيلاء على المستعرض ببساطة عن طريق اكتشاف البرامج الضارة المقابلة وإزالتها من خلال لوحة التحكم. ومع ذلك ، فإن العديد من الخاطفين عنيد حقًا ويحتاجون إلى تطبيقات متخصصة لإزالتهم. أيضًا ، تتطلب عمليات الإزالة اليدوية فهمًا عميقًا للنظام ، وبالتالي يمكن أن تكون مهمة صعبة للغاية بالنسبة للمبتدئين. يقترح المحترفون دائمًا على المستخدمين التخلص من أي برامج ضارة بما في ذلك مخترقي المستعرضات باستخدام أداة إزالة البرامج الضارة تلقائيًا ، والتي تعد أسهل وأكثر أمانًا وأسرع من إجراء الإزالة اليدوي. لإزالة أي نوع من متصفح الخاطفين من الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر ، يجب عليك تنزيل أداة إزالة البرامج الضارة المعتمدة التالية - SafeBytes Anti-Malware. إلى جانب برنامج مكافحة الفيروسات ، ستساعدك أداة مُحسِّن النظام ، على غرار Total System Care ، في إصلاح أخطاء تسجيل Windows ، والتخلص من أشرطة الأدوات غير المرغوب فيها ، وتأمين خصوصيتك عبر الإنترنت ، وتثبيت البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تعرف على كيفية التخلص من البرامج الضارة التي تحظر مواقع الويب أو تمنع التنزيلات

قد تسبب الفيروسات الكثير من الضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. توجد بعض البرامج الضارة بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتصال الإنترنت وتحظر بعض أو كل مواقع الإنترنت التي تريد حقًا زيارتها. سيمنعك أيضًا من إضافة أي شيء إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة تطبيقات مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا المقال ، فمن المحتمل أنك قد تأثرت بفيروس يمنعك من تنزيل برنامج أمان مثل Safebytes Antimalware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها للتحايل على هذه المشكلة.

قم بتثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة

في حالة تعيين البرنامج الضار للتشغيل عند بدء تشغيل Windows ، فيجب أن يتجنبه التمهيد في الوضع الآمن. ما عليك سوى تحميل الحد الأدنى من البرامج والخدمات المطلوبة عند تشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن. فيما يلي الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها للبدء في الوضع الآمن لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows XP أو Vista أو 7 (راجع موقع Microsoft للحصول على إرشادات حول أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 8 و 10). 1) عند التشغيل ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تحميل شاشة بدء تشغيل Windows. يجب أن يؤدي هذا إلى إظهار قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) اختر Safe Mode with Networking باستخدام مفاتيح الأسهم واضغط على Enter. 3) بمجرد دخولك إلى هذا الوضع ، سيكون لديك اتصال بالإنترنت مرة أخرى. الآن ، احصل على برنامج إزالة البرامج الضارة الذي تحتاجه باستخدام متصفح الويب. لتثبيت البرنامج ، اتبع الإرشادات الموجودة في معالج الإعداد. 4) مباشرة بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واسمح للبرنامج بإزالة التهديدات التي يعثر عليها.

استخدم متصفحًا بديلاً لتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات معينة فقط. إذا كان هذا يبدو وكأنه موقفك ، فاستخدم متصفح إنترنت آخر لأنه يمكنه التحايل على البرامج الضارة. الطريقة المثلى لتجنب هذه المشكلة هي اختيار متصفح إنترنت معروف بخصائصه الأمنية. يحتوي Firefox على حماية مضمنة للتصيد والبرامج الضارة للحفاظ على أمانك على الإنترنت. إنشاء برنامج مكافحة فيروسات USB محمول لإزالة الفيروسات هناك طريقة أخرى تتمثل في تنزيل تطبيق مكافحة البرامج الضارة ونقله من جهاز كمبيوتر نظيف لإجراء فحص فيروسات على جهاز الكمبيوتر المصاب. لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام محرك أقراص USB ، اتبع هذه الإجراءات البسيطة: 1) استفد من نظام كمبيوتر آخر خالٍ من الفيروسات لتنزيل Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك USB بجهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ لفتح معالج التثبيت. 4) عند سؤالك ، اختر موقع محرك USB كمكان تريد تخزين ملفات البرنامج فيه. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء التثبيت. 5) انقل محرك الأقراص المحمول من الكمبيوتر النظيف إلى الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE الخاص ببرنامج مكافحة البرامج الضارة الموجود على محرك القلم. 7) قم بتشغيل فحص كامل للنظام لتحديد جميع أنواع البرامج الضارة وتنظيفها.

SafeBytes Anti-Malware: حماية خفيفة الوزن من البرامج الضارة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows

إذا كنت تبحث عن شراء برامج مكافحة البرامج الضارة لسطح المكتب لديك ، فهناك العديد من العلامات التجارية والحزم التي يمكنك وضعها في الاعتبار. القليل منها يستحق أموالك ، لكن معظمها ليس كذلك. عند البحث عن أداة مكافحة فيروسات ، حدد أداة توفر حماية موثوقة وفعالة وشاملة ضد جميع فيروسات وبرامج الكمبيوتر المعروفة. في قائمة التطبيقات الموصى بها بشدة من قبل قادة الصناعة ، SafeBytes Anti-Malware ، برنامج أمان معروف لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. SafeBytes هو تطبيق قوي في الوقت الحقيقي لمكافحة برامج التجسس تم إنشاؤه لمساعدة مستخدمي الكمبيوتر العاديين في حماية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من التهديدات الضارة. بمجرد تثبيت هذا البرنامج ، سيتأكد نظام الحماية المتقدم SafeBytes من عدم تسرب أي فيروسات أو برامج ضارة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هناك الكثير من الميزات الرائعة التي ستحصل عليها مع منتج الأمان هذا. فيما يلي بعض الميزات النموذجية الموجودة في هذا البرنامج:

الحماية النشطة: يتم اكتشاف البرامج الضارة التي تهدف إلى الوصول إلى النظام وإيقافها عند اكتشافها بواسطة دروع الحماية في الوقت الفعلي لـ SafeBytes. ستعمل هذه الأداة دائمًا على تتبع جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي نشاط مشبوه وتقوم بتحديث نفسها باستمرار لمواكبة أحدث التهديدات. حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: يمكن لأداة إزالة البرامج الضارة هذه ، المبنية على محرك مكافحة فيروسات مشهود له للغاية ، العثور على العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة والتخلص منها مثل مختطفي المستعرضات و PUPs وبرامج الفدية التي لن تفوتها تطبيقات مكافحة الفيروسات النموذجية الأخرى. مسح سريع متعدد الخيوط: يعد محرك فحص الفيروسات في SafeBytes واحدًا من أسرع محركات البحث وأكثرها كفاءة في الصناعة. إن المسح المستهدف يزيد بشكل كبير من معدل اكتشاف الفيروسات المضمنة في ملفات الكمبيوتر المختلفة. حماية الويب: توفر SafeBytes تقييمًا فوريًا للسلامة حول صفحات الويب التي توشك على زيارتها ، وتقوم تلقائيًا بحظر المواقع الخطرة وللتأكد من أنك متأكد من سلامتك على الإنترنت أثناء تصفح الإنترنت. فائدة خفيفة الوزن: هذا البرنامج خفيف الوزن وسيعمل بصمت في الخلفية ولن يؤثر على كفاءة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. خدمة عملاء 24 / 7: يمكنك الحصول على دعم فني مجاني تمامًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خبراء تكنولوجيا المعلومات لديهم بشأن أي استفسارات حول المنتج أو مشكلات أمان الكمبيوتر. أنشأت SafeBytes حلاً رائعًا لمكافحة البرامج الضارة لمساعدتك في التغلب على أحدث تهديدات الكمبيوتر وهجمات الفيروسات. الآن قد تدرك أن هذا البرنامج المعين يقوم بأكثر من مجرد فحص وإزالة التهديدات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك إذا كنت تبحث عن أفضل اشتراك لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، فإننا نوصي بشدة ببرنامج SafeBytes Anti-Malware.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت لا ترغب في استخدام أداة آلية وتفضل إزالة DiscoverAncestry يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قائمة Windows Add / Remove Programs في لوحة التحكم وحذف البرنامج المخالف ؛ في حالة المكونات الإضافية لمتصفح الويب ، يمكنك إزالتها من خلال زيارة مدير الوظائف الإضافية / الإضافات الخاصة بالمتصفحات. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين إعدادات متصفح الويب الخاص بك ، وكذلك حذف الملفات المؤقتة ومحفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من القرص الثابت والسجل لكل ما يلي وقم بإزالة أو إعادة تعيين القيم وفقًا لذلك. يرجى تذكر أن هذا مخصص للمستخدمين المهرة فقط وقد يمثل تحديًا ، حيث تؤدي إزالة الملفات الخاطئة إلى أخطاء إضافية في النظام. علاوة على ذلك ، يستمر تكرار بعض البرامج الضارة مما يجعل القضاء عليها أمرًا صعبًا. يُقترح عليك القيام بهذه العملية في الوضع الآمن لـ Windows.

يعتمد الكثير من المستخدمين على اختصارات لوحة المفاتيح لتنفيذ المهام على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. أحد أكثر اختصارات لوحة المفاتيح شيوعًا هو Ctrl + Shift + Esc الذي يفتح إدارة المهام. كما ترى ، لا يتم استخدام مفتاح Shift فقط لكتابة النص بأحرف كبيرة ، حيث يمكن استخدامه أيضًا لوظائف أخرى ويلعب دورًا أساسيًا في تشغيل الكمبيوتر. ومع ذلك ، إذا وجدت فجأة أنه لا يعمل ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلة. إذا كان مفتاح Shift الخاص بك لا يعمل ، فهناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لإصلاحها. هذه هي الطرق المختلفة للتخلص من مشكلة عدم عمل مفتاح Shift على نظام التشغيل Windows 10:

1. نظّف المفتاح ولوحة المفاتيح ماديًا
2. تعطيل ثبات المفاتيح.
3. تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيته أو التراجع عنه.
4. اختبر لوحة المفاتيح على نظام آخر.
5. تحقق من اتصالاتك
6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
7. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تنظيف التمهيد الدولة.

خيار 1 - قم بتنظيف مفاتيح لوحة المفاتيح ماديًا

قد لا تعمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بسبب بعض الأوساخ أو غيرها من التآكل. وبالتالي ، تحتاج إلى تنظيف لوحة المفاتيح ، وخاصة مفتاح Shift. أولاً ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم فصل لوحة المفاتيح إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب ثم تحضيره للتنظيف. بعد ذلك ، استخدم أداة تنظيف الأذن القطنية الصغيرة للتنظيف بين التجاعيد وتنظيفها. يمكنك غمسه قليلاً في الكحول لجعله أكثر فعالية في تنظيف الغبار والأوساخ. وإذا استطعت ، فلديك خيار فصل لوحة المفاتيح تمامًا ثم مسح كل التآكل من الداخل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد وضع لوحة المفاتيح معًا ثم أعد توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم الآن بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان مفتاح Shift يعمل الآن.

الخيار 2 - حاول تعطيل ثبات المفاتيح

شيء آخر يمكنك تجربته هو تعطيل مفاتيح Stick. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح تطبيق الإعدادات.
• بعد ذلك ، انتقل إلى قسم سهولة الوصول ، وهنا ، حدد لوحة المفاتيح.
• بعد ذلك ، تأكد من إيقاف تشغيل خيار الضغط على مفتاح واحد في كل مرة ضمن Sticky Keys.

الخيار 3 - إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو تحديثه أو التراجع عنه

بمجرد تحديد أن المشكلة تكمن في جزء البرنامج من لوحة المفاتيح ، فقد حان الوقت الآن لمحاولة إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو تحديثها أو التراجع عنها. لإعادة تثبيت برنامج التشغيل الخاص بلوحة المفاتيح ، راجع هذه الخطوات:

• من قائمة WinX ، افتح إدارة الأجهزة.
• في إدارة الأجهزة ، يجب أن تجد لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول الخاص بك ضمن خيار "Keyboards". انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار "إلغاء التثبيت".

ملحوظة: إذا لم تكن متأكدًا تمامًا من لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فيمكنك إلغاء تثبيت جميع لوحات المفاتيح إذا كان هناك أكثر من واحدة.

• بعد ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يتم تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فافتح Device Manager مرة أخرى وانقر بزر الماوس الأيمن على Keyboards (لوحات المفاتيح) ، وحدد الخيار "Scan for Hardware changes" لتثبيته.

بمجرد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح مرة أخرى ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل الآن بشكل صحيح أم لا.

الخيار 4 - حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ USB مختلف أو بجهاز كمبيوتر آخر

قد يكون للمشكلة علاقة بمنفذ USB المستخدم حاليًا بواسطة لوحة المفاتيح. قد لا يعمل ، لذا فمن المنطقي فصله وإرفاقه بمنفذ USB آخر. يمكنك أيضًا تنظيف منفذ USB على كلا الطرفين لضمان عدم تأثرهما بالتآكل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر مختلف ومعرفة ما إذا كان مفتاح Shift يعمل هناك أم لا.

الخيار 5 - حاول التحقق من اتصالاتك

يمكنك أيضًا محاولة التحقق مما إذا كان وضع الاتصال الذي تستخدمه للوحة المفاتيح يعمل بشكل صحيح. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم جهاز Surface 2 في ، فيمكنك تنظيف دبابيس الاتصال ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 7 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة تمهيد نظيف

قد ترغب أيضًا في وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف لإصلاح المشكلة باستخدام مفتاح Shift. قد يكون هناك برنامج تابع لجهة خارجية يمنع مفتاح Shift من العمل. لعزل هذا الاحتمال ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• حاول الآن توصيل الأجهزة الخارجية وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.

ما هو رمز خطأ Dnssd.dll؟

Dnssd.dll هو نوع من مكتبة الارتباط الديناميكي. تم تطويره لنظام التشغيل Windows بواسطة Apple Computer Inc. أحدث إصدار من fnssd.dll هو 3.0.0.10 المستخدم في Windows Vista. يعمل هذا الملف أيضًا مثل مكتبة الارتباط الديناميكي النموذجية. ملفات DDL هي برامج صغيرة تشبه الملفات القابلة للتنفيذ والتي تستخدمها برامج متعددة للتحميل والتشغيل بشكل صحيح. يحدث خطأ Dnssd.dll عندما يفشل ملف dnssd.dll في العمل بشكل صحيح وتحميله لتشغيل التطبيق / البرنامج المطلوب. قد يحدث الخطأ في أغلب الأحيان أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر وبدء تشغيل البرنامج. قد يتم عرض رسالة الخطأ dnssd.dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأي من التنسيقات التالية:

• "Dnssd.dll غير موجود."
• "انتهاك وصول Dnssd.dll."
• "لا يمكن تسجيل dnssd.dll."
• "ملف dnssd.dll مفقود."
• "لا يمكن العثور على C: WindowsSystem32 \ dnssd.dll."
• "فشل هذا التطبيق في بدء التشغيل لأنه لم يتم العثور على dnssd.dll. قد تؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إصلاح هذه المشكلة."
• "لا يمكن بدء Bonjour. المكون المطلوب مفقود: dnssd.dll. الرجاء تثبيت Bonjour مرة أخرى."

الحلول

أسباب الخطأ

من الصعب تقريبًا تضييق سبب الخطأ dnssd.dll نظرًا لوجود عدة أسباب لحدوث هذا الخطأ على نظامك. ومع ذلك ، فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ:

• ملف Dnssd.dll مفقود
• ملف Dnssd.dll تالف وتلف
• إدخال التسجيل dnssd.dll غير صالح
• عدوى فيروسية
• إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل غير صحيح
• صيانة سيئة لجهاز الكمبيوتر
• مفاتيح التسجيل معطلة
• فشل في الأجهزة
• تم حذف ملف Dnssd.dll عند إزالة تثبيت برنامج آخر

يُنصح بإصلاح هذا الخطأ على الفور ، حيث يمكن أن يؤدي إلى العديد من المشكلات المزعجة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل أداء النظام البطيء ، وتجميد الكمبيوتر ، وشاشة زرقاء من أخطاء الموت ، وفشل النظام ، والتعطل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

فيما يلي بعض من أفضل الحلول وأسهلها يمكنك محاولة حل هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون الاستعانة بمتخصص.

1. استخدام وظيفة استعادة النظام

نظرًا لأن هذا الخطأ يشير إلى حد كبير إلى ضعف صيانة جهاز الكمبيوتر ، فمن المستحسن استخدام وظيفة استعادة النظام المضمنة في Windows لحل خطأ ملف Dnssd.dll. سيساعدك على استعادة النظام إلى حالته الصحية السابقة. يمكن أن يساعدك أيضًا في الحصول على نسخة جديدة من الملفات التالفة والتالفة. إليك ما عليك القيام به:

• انتقل إلى قائمة ابدأ في Windows ، واكتب استعادة في مربع البحث.
• اختر الخيار الذي يقول "اختر نقطة استعادة مختلفة" وهذا يقدم خيارات قابلة للتخصيص للمستخدمين.
• هنا سيتم تقديمك بقائمة نقاط الاستعادة ، اختر النقطة التي تعتقد أنها تسببت على الأرجح في خطأ dnssd.dll.
• قم بتأكيد اختيارك.

هذا سوف يساعد في حل الخطأ. أعد التشغيل الآن لترى التغييرات التي تم إجراؤها. إذا استمر الخطأ ، فجرّب الحلول الأخرى الواردة أدناه.

2. أعد تثبيت البرنامج مما تسبب في ظهور خطأ Dnssd.dll في قائمة النوافذ المنبثقة

نظرًا لأن ملفات dll هي ملفات مشتركة ، فهناك احتمال أن يتم حذف الملف عندما حاولت إلغاء تثبيت برنامج معين. لذلك ، إذا كان هذا هو السبب ، فحاول إعادة تثبيت البرنامج الذي تسبب في ظهور رسالة الخطأ. من خلال القيام بذلك ، يمكنك إعداد ملف dnssd.dll مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. فحص الفيروسات وقضايا التسجيل

ترتبط الأسباب الأخرى للخطأ بالعدوى الفيروسية ومشكلات التسجيل. لذلك فمن المستحسن قم بتنزيل برنامج للمسح الضوئي لهذه المشكلات وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن للفيروسات أيضًا إتلاف ملفات dll. من ناحية أخرى ، يمكن أن تحدث أخطاء dll مثل Dnssd.dll أيضًا إذا لم يتم تنظيف السجل بشكل متكرر. يصبح التسجيل تالفًا بسبب تراكم الملفات غير الصالحة / الضائعة وغير ذات الصلة. يؤدي هذا أيضًا إلى إلغاء تجزئة القرص ومشاكل في القرص الثابت والتي يمكن أن تؤدي أيضًا إلى فشل الأجهزة وتلف ملف dll وتلفه. الآن لإصلاحه ، يمكنك إما تنزيل برنامجين مختلفين ، أحد برامج مكافحة الفيروسات ، ومنظف السجل ، أو يمكنك تثبيت برنامج متعدد الوظائف ومتقدم ، Restoro. يمكن أن يؤدي تنزيل برنامجين منفصلين إلى تقليل أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك علاوة على ذلك. لذلك نوصيك باختيار Restoro. هذا هو الحل الشامل لجميع مشاكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتضمن أدوات مساعدة متعددة مثل برنامج مكافحة الفيروسات الذي يكتشف جميع البرامج الضارة بما في ذلك برامج التجسس والبرامج الضارة والبرامج الإعلانية وأحصنة طروادة والفيروسات. منظف ​​التسجيل القوي الذي يحل جميع مشكلات التسجيل ، ويمسح إدخالات التسجيل السيئة ويصلح مفاتيح التسجيل المعطلة ، وملفات dll التالفة مثل Dnssd.dll ، ويعيد السجل إلى حالته الصحية المثلى. يعمل هذا البرنامج أيضًا كمحسِّن للنظام يعمل على تعزيز ملفات سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كبير. إنه آمن وخالٍ من الأخطاء وفعال. يتم حل جميع مشكلات الكمبيوتر الشخصي في ثوانٍ بنقرات قليلة. إنه سهل الاستخدام ومتوافق مع جميع إصدارات Windows. اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل خطأ ملف dnssd.dll على الفور!

رمز الخطأ 0x803f7001 - ما هو؟

ينتج رمز الخطأ 0x803f7001 عندما يفشل المستخدمون في تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بهم. يحدث هذا غالبًا عندما يسعون إلى التحديث من Windows 8 أو 8.1 إلى نوافذ 10. سيتمكن المستخدمون من تحديد رمز الخطأ 0x803f7001 بسبب الأعراض الشائعة التالية التي تحدث:

• عدم القدرة على ترقية نظام التشغيل Windows الخاص بك إلى Windows 10
• مربع رسالة مع رمز الخطأ 0x803f7001

الحلول

أسباب الخطأ

عادةً ما ترتبط أسباب رمز الخطأ 0x803f7001 باستخدام إصدار غير مرخص من Windows 8 عند الترقية إلى Windows 10. في مثل هذه الحالات ، يحدث رمز الخطأ عندما لا يكون هناك ترخيص Windows صالح أو مفتاح منتج على جهازك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح رمز الخطأ 0x803f7001 ، قد لا يحتاج المستخدمون بالضرورة إلى معرفة فنية أو مساعدة فني إصلاح Windows. عادةً ما تكون العملية بسيطة ويمكن حلها باستخدام مفتاح منتج صالح. ومع ذلك ، إذا واجه المستخدمون مشكلة في تنفيذ الإرشادات الموجودة في طرق الإصلاح اليدوي المدرجة أدناه ، فاتصل بأخصائي إصلاح Windows للحصول على المساعدة أو استخدم أداة آلية توفر أفضل الحلول لمشاكل مثل رمز الخطأ 0x803f7001.

الطريقة الأولى: استخدم مفتاح منتج صالح

مفتاح المنتج هو رمز مكون من 25 حرفًا يمكّن المستخدمين من تنشيط نظام تشغيل Windows الخاص بهم. لتنشيط نظام التشغيل الخاص بك بنجاح وحل رمز الخطأ 0x803f7001 ، أدخل مفتاح المنتج بالترتيب الصحيح. بمجرد أن يكون لديك مفتاح منتج صالح في حوزتك ، ابدأ في حل رمز الخطأ باتباع الإرشادات أدناه:

• الخطوة الأولى: انقر فوق آبدأ زر ثم حدد الإعدادات
• الخطوة الثانية: اختر التحديث والأمان then تفعيل
• الخطوة الثالثة: انقر فوق تغيير مفتاح المنتج
• الخطوة الرابعة: اكتب مفتاح المنتج الصالح الخاص بك. (تأكد من تضمين 25 حرفًا من مفتاح المنتج بالترتيب الصحيح.)

بمجرد كتابة مفتاح المنتج الصالح ، يجب أن تكون قادرًا على الترقية بنجاح إلى أحدث إصدار من Windows. ومع ذلك ، فإن هذه الطريقة فعالة فقط إذا كان رمز الخطأ 0x803f7001 على جهازك ناتجًا عن مشكلات متعلقة بمفتاح المنتج.

إذا ظهر رمز الخطأ مرة أخرى بعد محاولة أسلوب الإصلاح اليدوي الأول ، فانتقل إلى الطريقة اليدوية التالية المقترحة أدناه.

الطريقة الثانية: إعادة تثبيت الإصدار الأصلي من Windows 8

هذه الطريقة ضرورية لك إذا لم تنجح الطريقة الأولى. ابدأ عملية إعادة التثبيت من خلال التأكد من أن لديك إصدارًا أصليًا من Windows 8. بعد إعادة تثبيت هذا الإصدار من نظام التشغيل Windows الخاص بك ، حاول الترقية إلى Windows 10 باتباع الإرشادات أدناه:

• الخطوة الأولى: اكتب الإعدادات في مربع البحث بالقرب من آبدأ زر أو انقر فوق آبدأ زر وحدد الإعدادات
• الخطوة الثانية: بعد النقر فوق الإعدادات، حدد التحديث والأمان
• الخطوة الثالثة: اختر تحديث ويندوز ثم التحقق من وجود تحديثات علامة التبويب
• الخطوة الرابعة: تنشيط تحديث Windows 10

إذا نجحت هذه الطريقة ، فلن ترى رمز الخطأ 0x803f7001 المنبثق في مربع رسالة بعد الآن. ستتمكن أيضًا من الوصول إلى Windows 10 وجميع المزايا التي يوفرها للمستخدمين على جهازك.

الطريقة الثالثة: تثبيت أداة آلية

تساعد الأدوات الآلية مستخدمي الكمبيوتر الشخصي في التخلص من المشكلات الشائعة مثل رموز أخطاء Windows. لمعالجة أو تصحيح رموز الخطأ مثل رمز الخطأ 0x803f7001 تنزيل أداة آلية قوية على جهازك. تتيح هذه الأداة للمستخدمين الوصول إلى حلول سريعة. كما يقوم أيضًا بالمسح بحثًا عن المشكلات التي قد تؤدي إلى رموز خطأ أو ضعف أداء الكمبيوتر وتصحيحها.

إذا كنت قد قمت للتو بتحديث متصفح Mozilla Firefox الخاص بك مؤخرًا ولاحظت أنه يظهر بشكل خاطئ أو لا يوجد إشارة مرجعية مفضلة على الإطلاق ، فقم بقراءة هذا المنشور حيث سيوفر لك هذا المنشور الحلول المحتملة التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة. الشيء الأساسي الذي يمكنك القيام به لإصلاحه هو إما تحديث أو إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للأيقونة المفضلة ثم فرض إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة. ومع ذلك ، إذا كنت قد جربت هذا بالفعل ولم تنجح ، فلا تزال هناك خيارات أخرى يمكنك تجربتها. يمكنك محاولة إعادة إنشاء ملف التكوين للرمز المفضل أو إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة. يمكنك أيضًا محاولة تعطيل جميع الوظائف الإضافية على متصفحك أو فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج إعلانية. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة إنشاء ملف التكوين المفضل

يقوم Mozilla Firefox بالفعل بإنشاء ملف في كل مرة تقوم فيها بوضع إشارة مرجعية لصفحة ويب وهذا يسمى "favicons.SQLite". يوجد هذا الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكي تتمكن من إصلاح المشكلة في Firefox ، تحتاج إلى إعادة إنشاء هذا الملف ومن أجل القيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• أولاً ، تحتاج إلى إظهار الملفات المخفية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تمكين خيار "إظهار الملفات المخفية" حتى تتمكن من رؤية الملفات المخفية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: C: Usersyour_usernameAppDataLocalMozillaFirefoxProfilesyour_profile_name
• من هناك ، تحتاج إلى العثور على ملف "favicons.SQLite" وبمجرد العثور عليه ، قم بحذفه.
• بعد ذلك ، يجب عليك فتح متصفح Firefox وإنشاء نفس ملف التكوين المفضل الذي يجب إنشاؤه تلقائيًا.
• تحقق الآن مما إذا كان بإمكانك الآن رؤية الإشارات المرجعية على متصفح Firefox أم لا.

الخيار 2 - حاول إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة

إذا لم ينجح الخيار الأول ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة بدلاً من ذلك. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة إذا كنت لا ترى الرمز المفضل للإشارة المرجعية الصحيح على متصفح Firefox الخاص بك. لإعادة تشغيل هذه الخدمة ، اتبع الخطوات أدناه.

• تحتاج أولاً إلى فتح متصفح Firefox وفي شريط العناوين ، اكتب "about: config" وانقر فوق Enter.
• بعد ذلك ، سترى صفحة تعرض رسالة تحذير. في تلك الصفحة ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "أقبل المخاطرة!" زر للمتابعة.
• بعد ذلك ، باستخدام مربع البحث في الصفحة ، ابحث عن خيار "devtools.chrome.enabled". يجب تعيين قيمة هذا الخيار على "خطأ" افتراضيًا.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا الخيار لتعيين قيمته على "True".
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى القائمة> Web Developer> Browser Console أو يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح Ctrl + Shift + J ، بدلاً من ذلك.
• بعد ذلك ، الصق هذا الأمر في النافذة المنبثقة التي تظهر ثم اضغط على زر Enter: var fS = Components.classes ["@ mozilla.org/browser/favicon-service؛1"] .getService (Components.interfaces.nsIFaviconService)؛ fS.expireAllFavicons () ،
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل متصفح Firefox للتحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 3 - حاول تعطيل جميع الوظائف الإضافية في Firefox

الخيار التالي الذي يمكنك محاولة إصلاحه هو تعطيل جميع الوظائف الإضافية المثبتة في Firefox. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تتسبب الوظائف الإضافية في حدوث مشكلات في المتصفح ، لذلك من الممكن أن تتسبب إحدى الوظائف الإضافية في Firefox في إظهار رمز مفضل للإشارة بشكل غير صحيح أو عدم وجود إشارة مرجعية. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك تعطيل جميع الوظائف الإضافية عن طريق فتح Firefox ثم الانتقال إلى القائمة> الوظائف الإضافية أو يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح Ctrl + Shift + A. بعد ذلك ، انتقل إلى قسم الامتدادات وانقر على أزرار تعطيل الخاصة بكل واحدة من الوظائف الإضافية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان بإمكانك الآن رؤية الإشارات المرجعية المفضلة أم لا.

الخيار 4 - حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender

من المحتمل أن تكون مشكلة رمز الإشارة المرجعية ناتجة عن بعض البرامج الإعلانية في متصفح Firefox ، لذا يتعين عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق باستخدام برامج الأمان مثل Windows Defender.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
• ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
• بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
• تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.

خطأ فادح c000021a - ما هو؟

خطأ فادح c000021a هو نوع من خطأ إيقاف Windows المعروف أيضًا باسم خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSoD). عندما يحدث هذا الخطأ ، فإنه يتسبب في تحول شاشة الكمبيوتر إلى اللون الأزرق ويغلق المستخدم خارج النشاط الحالي. رمز الخطأ هذا فادح ويمكن أن يؤدي إلى مشكلات خطيرة مثل تعطل النظام وتجميده. عادةً ما يتم عرض رمز الخطأ بالتنسيق التالي:

إيقاف: c000021a {Fatal System Error} تم إنهاء عملية نظام عملية تسجيل الدخول إلى Windows بشكل غير متوقع بالحالة 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث خطأ فادح c000021a عندما يكتشف Windows kernel أن عمليات خدمة Winlogon.exe أو Csrss.exe قد توقفت عن الاستجابة أو فشلت في التحميل. عندما يحدث هذا ، يظهر رمز الخطأ على الشاشة. ومع ذلك ، ليس هذا هو السبب الوحيد لحدوث هذا الخطأ. هناك الكثير من الأسباب التي قد تؤدي إلى ظهور خطأ فادح c000021a على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وتشمل هذه:

• برامج تشغيل الأجهزة المفقودة أو التالفة
• الأجهزة الخاطئة
• فشلت استعادة نظام Windows أثناء عملية التراجع
• عدوى فيروسية أو برامج ضارة
• قضايا التسجيل

بغض النظر عن السبب ، فمن المستحسن إصلاح الخطأ على الفور دون أي تأخير. تذكر أنه خطأ فادح ويمكن أن يتسبب في قدر كبير من الضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يعد Fatal Error c000021a مشكلة خطيرة في الكمبيوتر ولكن هذا لا يعني أنه يتعين عليك تعيين خبير لإصلاحها. والخبر السار هو أنه من السهل جدًا حل هذا الخطأ. ليس عليك أن تكون خبيرًا تقنيًا أو مبرمج كمبيوتر لإصلاح خطأ فادح c000021a على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك بعض طرق القيام بذلك بنفسك لإصلاح رمز الخطأ هذا على الفور دون أي متاعب: لنبدأ:

الطريقة الأولى: قم بتحديث برامج تشغيل الكمبيوتر

كما ذكرنا عن وجود برامج تشغيل فاسدة أو مفقودة يمكن أن تكون أحد الأسباب العديدة لحدوث هذا الخطأ. لذا ، تحقق من السائقين أولاً. قم بإجراء فحص لبرنامج التشغيل وتأكد من تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك.

الطريقة 2: قم بإجراء استعادة لنظام Windows

للقيام بذلك أولا إطلاق مدير المهام بالضغط على CTRL + SHIFT + ESC على لوحة المفاتيح. انقر الآن على علامة تبويب التطبيق ثم انقر فوق "مهمة جديدة" ثم تصفح. بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: \ Windows \ System32 \ Restore ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف rstrui.exe. سيساعد هذا في بدء استعادة النظام. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء العملية ونأمل أن يتم حل الخطأ. ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ ، فجرّب الطريقتين 3 و 4.

الطريقة الثالثة: فحص الفيروسات

في بعض الأحيان قد يحدث خطأ فادح c000021a أيضًا بسبب عدوى البرامج الضارة. قد يتأثر جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالفيروسات المخفية في مواقع مختلفة دون علمك بذلك. لذلك لحل هذا الخطأ ، يوصى بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات والبحث عن الفيروسات. إذا تم اكتشافها ، فقم بإزالتها على الفور لإصلاح رمز الخطأ.

الطريقة الثالثة: إصلاح التسجيل

هناك طريقة أخرى لحل رمز خطأ فادح c000021a على نظامك وهي إصلاح التسجيل. يخزن السجل جميع المعلومات والأنشطة التي يتم إجراؤها على النظام. إذا لم يتم تنظيفه بشكل متكرر ، فسيتم تحميله بالعديد من الملفات غير الضرورية والملفات القديمة مثل الملفات غير المرغوب فيها وملفات تعريف الارتباط وسجل الإنترنت والملفات المؤقتة التي تفسد السجل وتتلفه ، مما يؤدي إلى إنشاء شاشة زرقاء من رموز خطأ الموت مثل خطأ فادح c000021a. على الرغم من أنه يمكنك إصلاح السجل يدويًا ، إلا أنه قد يستغرق وقتًا طويلاً وصعبًا بعض الشيء خاصةً إذا لم تكن مبرمجًا للكمبيوتر. لذلك يُنصح بتنزيل منظف السجل لإصلاحه على الفور.

الإصلاح التلقائي مع Restoro.

سواء حدث رمز خطأ فادح c000021a بسبب عدوى فيروسية أو مشكلات في التسجيل ، قم بتنزيل Restoro. هذا هو مثبت الكمبيوتر الشخصي من الجيل التالي والمتقدم ومتعدد الوظائف. يتم نشر هذا البرنامج مع أدوات مساعدة متعددة مثل منظف السجل القوي ، ومكافحة الفيروسات ، ومحسن النظام ، والمزيد. يقوم منظف السجل بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل ويكتشف جميع أنواع مشكلات التسجيل في وقت واحد. يقوم بتنظيف السجل ، ويمسح جميع الملفات غير الضرورية ، ويعيد التسجيل إلى طبيعته. في الوقت نفسه ، يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات المضمن في هذا البرنامج جميع أنواع الفيروسات بما في ذلك البرامج الضارة وبرامج الإعلانات وبرامج التجسس وأحصنة طروادة ويزيلها في ثوانٍ. تضمن ميزة مُحسِّن النظام عدم المساس بسرعة وأداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء عملية الإصلاح. إنه يضمن أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بسرعته المثلى. Restoro هو حل شامل لجميع احتياجات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام تجعل من السهل على جميع مستويات المستخدمين العمل. وهو متوافق مع جميع إصدارات Windows اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل كود خطأ فادح c000021a على جهاز الكمبيوتر الخاص بك اليوم!

ChatZum هو برنامج غير مرغوب فيه يقوم بتثبيت شريط أدوات في متصفحك. يُزعم أن هذا البرنامج يسمح للمستخدمين بتكبير الصور دون النقر عليها ، ومع ذلك ، بعد إجراء مزيد من البحث ، تم اكتشاف أن هذه الوظيفة لا تعمل على أحدث إصدار من المتصفحات.

من المؤلف: ChatZum هو متصفح إضافي (شريط أدوات) يمكّن مستخدميه من المرور فوق الصور في مواقع الشبكات الاجتماعية الرئيسية وعرض نسخة أكبر من الصورة.

أثناء تثبيت شريط الأدوات هذا ، سيتتبع المستخدم جلسات تصفح الويب وسيسجل زيارات موقع الويب والنقرات وأحيانًا المعلومات الشخصية. يتم استخدام هذه المعلومات لاحقًا لعرض الإعلانات المستهدفة للمستخدم. للسماح بتتبع المستخدم بشكل أسهل ، يقوم البرنامج بتغيير الصفحة الرئيسية للمتصفح ومحرك البحث الافتراضي إلى Nation Search Advanced ، والذي يضخ إعلانات إضافية ويتتبع نشاط المستخدم.

حددت العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات هذا البرنامج على أنه غير مرغوب فيه ، ولا يوصى بإبقائه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، خاصة بالنظر إلى حقيقة أنه لن يعمل على الأرجح على متصفحك.

حول التطبيقات غير المرغوب فيها

إذا سبق لك تثبيت تطبيق مجاني أو برنامج تجريبي ، فمن المحتمل أن يتم تثبيت الكمبيوتر مع مجموعة من التطبيقات غير المرغوب فيها. البرنامج المحتمل غير المرغوب فيه ، والذي يُطلق عليه أيضًا PUP ، باختصار ، هو في الواقع برنامج يحتوي على برامج إعلانية أو يثبت أشرطة أدوات أو لديه أهداف أخرى مخفية. يتم تجميع هذه الأنواع من البرامج بشكل عام مع تطبيق مجاني تقوم بتنزيله من الإنترنت أو قد يتم تجميعه أيضًا داخل المثبتات المخصصة للعديد من مواقع التنزيل. لا يُنظر دائمًا إلى PUPs على أنها برامج ضارة "خالصة" بالمعنى الدقيق للكلمة. الفرق الأساسي بين PUP والبرامج الضارة هو التوزيع. عادةً ما يتم إسقاط البرامج الضارة عن طريق ناقلات التثبيت الصامتة مثل التنزيلات من محرك الأقراص بينما يتم تثبيت PUP بموافقة مستخدم الكمبيوتر ، الذي يوافق عن قصد أو عن غير قصد على تثبيت PUP على نظام الكمبيوتر الخاص به. ولكن ، ليس هناك شك في أن PUPs تظل أخبارًا سيئة لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي لأنها قد تكون خطيرة جدًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من نواح كثيرة.

الضرر الذي يمكن أن تفعله PUPs

تعرض البرامج غير المرغوب فيها بعد التثبيت العديد من الإعلانات المنبثقة المزعجة ، وتطلق تنبيهات مزيفة ، بل وتجبر أحيانًا مالك الكمبيوتر على دفع ثمن البرنامج. يمكن التعرف بشكل عام على PUPs التي تأتي كوظائف إضافية للمتصفح وأشرطة أدوات. تعمل أشرطة الأدوات هذه على تغيير صفحتك الرئيسية ومحرك البحث الخاص بك في متصفح الويب المثبت ، وتتبع أنشطة الويب الخاصة بك ، وتعديل نتائج البحث الخاصة بك من خلال عمليات إعادة التوجيه والارتباطات الدعائية ، وفي النهاية تبطئ متصفحك وتقلل من تجربة التصفح لديك. تستخدم البرامج التي يُحتمل أن تكون غير مرغوب فيها طرق توزيع قوية للوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أسوأ جزء في إعداد PUP هو البرامج الإعلانية وبرامج التجسس ومسجلات ضغط المفاتيح التي يمكن أن تكمن في الداخل. حتى لو لم تكن PUPs ضارة بطبيعتها ، فإن هذه التطبيقات لا تزال تقدم شيئًا عمليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك - سوف تأخذ موارد نظام قيمة ، وتبطئ جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتضعف أمان الكمبيوتر ، مما يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أكثر عرضة للبرامج الضارة.

كيف تتجنب برامج "crapware"

• اقرأ اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) جيدًا. ابحث عن البنود التي تنص على أنه يتعين عليك قبول الإعلانات والنوافذ المنبثقة أو التطبيقات المجمعة من الشركة. • اختر التخصيص دائمًا إذا عرض عليك خيار بين التثبيتات "المخصصة" و "الموصى بها" - لا تنقر أبدًا على التالي ، التالي ، التالي بلا تفكير. • استخدام تطبيق جيد لمكافحة البرامج الضارة. جرب Safebytes Anti-malware الذي يمكنه العثور على PUPs ومعاملتها كبرامج ضارة عن طريق وضع علامة عليها للحذف. • انتبه إذا قمت بتنزيل وتثبيت برامج مجانية أو تطبيقات مفتوحة المصدر أو برامج كومبيوتري. لا تقم أبدًا بتثبيت تطبيقات البرامج التي تبدو مشبوهة أو ضارة. • قم دائمًا بتنزيل التطبيقات من موقع الويب الأصلي. تجد غالبية PUPs طريقها إلى الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك عن طريق بوابات التنزيل ، لذا ابتعد عنها تمامًا. تذكر حقيقة أنه على الرغم من أن PUPs يمكن أن تسبب ضررًا وتعيق الأداء السليم لجهاز الكمبيوتر ، إلا أنها لا تستطيع الدخول إلى نظامك دون موافقتك ، لذا كن في حالة تأهب لعدم تزويدهم به.

كيف يمكن التخلص من البرامج الضارة التي تحجب مواقع الويب أو تمنع التنزيلات

من المحتمل أن تتسبب البرامج الضارة في العديد من أنواع الأضرار التي تلحق بأجهزة الكمبيوتر والشبكات والبيانات. تذهب بعض البرامج الضارة إلى أبعد الحدود لمنعك من تنزيل أو تثبيت أي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة برامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا المقال ، فمن المحتمل أنك عالق في الإصابة بالبرامج الضارة التي تمنعك من تنزيل أو تثبيت برنامج الحماية من البرامج الضارة Safebytes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الرغم من صعوبة التحايل على هذا النوع من المشكلات ، إلا أن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها.

استخدم الوضع الآمن لحل المشكلة

إذا تم تعيين البرنامج الضار للتشغيل تلقائيًا عند بدء تشغيل Microsoft Windows ، فقد يؤدي الانتقال إلى الوضع الآمن إلى منع المحاولة. يتم تحميل الحد الأدنى من البرامج والخدمات المطلوبة عند تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. لتشغيل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows XP أو Vista أو 7 في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، قم بما هو موضح أدناه. 1) انقر فوق المفتاح F8 بشكل متكرر بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قبل ظهور شعار Windows الكبير أو الشاشة السوداء بنصوص بيضاء. سيؤدي هذا إلى استدعاء قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) اختر Safe Mode with Networking مع مفاتيح الأسهم واضغط على ENTER. 3) عند تحميل هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك الإنترنت. الآن ، احصل على برنامج إزالة البرامج الضارة الذي تريده باستخدام متصفح الويب. لتثبيت البرنامج ، اتبع الإرشادات الموجودة في معالج التثبيت. 4) مباشرة بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل والسماح للبرنامج بالتخلص من التهديدات التي يكتشفها.

قم بالتبديل إلى متصفح إنترنت بديل

تستهدف بعض البرامج الضارة بشكل أساسي متصفحات معينة. إذا كانت هذه هي حالتك ، فاستخدم متصفح إنترنت آخر لأنه قد يتحايل على فيروس الكمبيوتر. عندما تشك في أن برنامج Internet Explorer الخاص بك قد تم اختراقه بواسطة حصان طروادة أو تم اختراقه بطريقة أخرى من قبل المتسللين عبر الإنترنت ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو التبديل إلى متصفح إنترنت بديل مثل Mozilla Firefox أو Google Chrome أو Apple Safari لتنزيل الأمان الذي اخترته برنامج - Safebytes Anti-Malware.

قم بإنشاء برنامج مكافحة فيروسات USB محمول للقضاء على الفيروسات

هناك طريقة أخرى تتمثل في تنزيل تطبيق مكافحة الفيروسات ونقله من جهاز كمبيوتر نظيف لإجراء فحص على جهاز الكمبيوتر المصاب. اتبع هذه الخطوات لتشغيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على الكمبيوتر المصاب. 1) قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) قم بتوصيل محرك الأقراص المحمول بفتحة USB على جهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف exe لتشغيل معالج التثبيت. 4) اختر محرك أقراص USB كموقع لحفظ الملف. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية التثبيت. 5) الآن ، قم بنقل محرك الأقراص المحمول إلى الكمبيوتر المصاب. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك USB بالنقر المزدوج فوق الرمز. 7) انقر فوق الزر "Scan Now" لبدء فحص الفيروسات.

قم بحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة باستخدام SafeBytes Security Suite

إذا كنت تبحث عن تثبيت برنامج لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك الكثير من الأدوات في السوق التي يجب مراعاتها ، ومع ذلك ، لا يمكنك الوثوق بشكل أعمى بأي شخص ، بغض النظر عما إذا كان برنامجًا مدفوعًا أو مجانيًا. القليل منها رائع ولكن هناك العديد من تطبيقات الاحتيال التي تتظاهر بأنها برامج أصلية لمكافحة البرامج الضارة تنتظر لتحدث فسادًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عليك أن تختار شركة تقوم بتطوير أفضل برامج مكافحة البرامج الضارة على مستوى الصناعة وقد اكتسبت سمعة طيبة باعتبارها موثوقة. يعد SafeBytes Anti-Malware أحد التطبيقات الموصى بها بشدة بواسطة محللي الصناعة ، وهو البرنامج الأكثر أمانًا لنظام التشغيل Microsoft Windows. يمكن وصف SafeBytes بأنه تطبيق مكافحة فيروسات فعال للغاية في الوقت الفعلي تم إنشاؤه لمساعدة مستخدم الكمبيوتر العادي في حماية أجهزة الكمبيوتر الخاصة به من تهديدات الإنترنت الضارة. من خلال تقنيته المتطورة ، سيساعدك هذا البرنامج على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الإصابات التي تسببها أنواع مختلفة من البرامج الضارة وتهديدات الإنترنت الأخرى ، بما في ذلك برامج التجسس والبرامج الإعلانية وأحصنة طروادة والفيروسات المتنقلة وفيروسات الكمبيوتر وراصدات لوحة المفاتيح وبرامج الفدية والبرامج غير المرغوب فيها ( الجراء).

هناك العديد من الميزات الرائعة التي ستحصل عليها مع منتج الأمان هذا. المدرجة أدناه هي بعض الميزات التي ستعجبك في SafeBytes.

الحماية النشطة: توفر SafeBytes حماية نشطة تمامًا بدون استخدام اليدين وهي مصممة لمراقبة جميع تهديدات الكمبيوتر وحظرها وقتلها في أول مواجهة لها. سيتحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي نشاط مشبوه في جميع الأوقات وجداره الناري الذي لا مثيل له يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الدخول غير القانوني من قبل العالم الخارجي. حماية قوية من البرامج الضارة: باستخدام محرك البرامج الضارة الذي نال استحسان النقاد ، توفر SafeBytes حماية متعددة الطبقات تم تصميمها لالتقاط وإزالة التهديدات المخفية بعمق داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أمان الويب: يخصص Safebytes لجميع المواقع تصنيف أمان فريدًا يساعدك في الحصول على فكرة عما إذا كانت صفحة الويب التي توشك على زيارتها آمنة للعرض أو معروفة بأنها موقع تصيد. مسح سريع للغاية: يعد محرك فحص الفيروسات الخاص بـ SafeBytes من بين الأسرع والأكثر كفاءة في الصناعة. يزيد المسح المستهدف بشكل كبير من معدل اكتشاف الفيروسات المضمنة في ملفات الكمبيوتر المختلفة. وزن خفيف: SafeBytes هو برنامج خفيف الوزن حقًا. يستهلك قدرًا صغيرًا جدًا من طاقة المعالجة حيث يعمل في الخلفية مما يعني أنك لن تلاحظ أي صعوبات في أداء الكمبيوتر. دعم 24 / 7: لأي مخاوف فنية أو مساعدة المنتج ، قد تحصل على مساعدة الخبراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة والبريد الإلكتروني. لتلخيص ذلك ، يوفر SafeBytes Anti-Malware حماية رائعة مقترنة باستخدام موارد النظام المنخفضة المقبولة مع اكتشاف البرامج الضارة ومنعها بشكل رائع. قد تدرك الآن أن هذه الأداة المعينة تقوم بأكثر من مجرد فحص وإزالة التهديدات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستحصل على أفضل حماية شاملة مقابل الأموال التي تدفعها على اشتراك SafeBytes AntiMalware ، ولا شك في ذلك.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة ChatZum يدويًا بدلاً من استخدام أداة برمجية مؤتمتة ، فيمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة: انتقل إلى لوحة تحكم Windows ، وانقر فوق "إضافة / إزالة البرامج" وهناك ، اختر التطبيق المسيء لإزالته. في حالة وجود إصدارات مشبوهة من المكونات الإضافية لمتصفح الويب ، يمكنك التخلص منها بسهولة من خلال مدير ملحقات متصفح الويب. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين الصفحة الرئيسية وموفري البحث ، بالإضافة إلى حذف محفوظات الاستعراض والملفات المؤقتة وملفات تعريف الارتباط. إذا اخترت إزالة ملفات النظام وإدخالات تسجيل Windows يدويًا ، فاستخدم القائمة التالية للتأكد من أنك تعرف بالضبط الملفات التي تريد إزالتها قبل اتخاذ أي إجراءات. يرجى ملاحظة أنه يجب على المستخدمين المتقدمين فقط محاولة تحرير ملفات النظام يدويًا بشكل أساسي لأن إزالة أي إدخال سجل حيوي واحد يؤدي إلى مشكلة خطيرة أو حتى تعطل جهاز الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لبعض البرامج الضارة نسخ نفسها أو منع إزالتها. يوصى بإجراء عملية إزالة البرامج الضارة في الوضع الآمن.

مستخدمو Windows 10 مجموعة من القواعد أو المعايير تسمى بروتوكولات الشبكة في الاتصال عبر الإنترنت. هذه البروتوكولات هي التي تتأكد من إرسال البيانات بشكل صحيح بين أجهزة الكمبيوتر. ومع ذلك ، إذا كان أي من بروتوكول الشبكة مفقودًا في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة مثل عدم القدرة على تصفح الإنترنت أو مشاركة الملفات. لهذا ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الاتصالات الواردة ومصلحها: نظرًا لأنك لم تتمكن من الاتصال باتصال الإنترنت الخاص بك باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الاتصالات الواردة ومصلحها لأنه قد يحل المشكلة. راجع الخطوات التالية لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، انتقل إلى التحديث والأمان.
• بعد ذلك ، انتقل إلى جزء استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحدد قسم الاتصالات الواردة وانقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها للبدء.
• انتظر حتى ينتهي مستكشف الأخطاء ومصلحها من أداء وظيفته ثم حاول الاتصال بشبكتك مرة أخرى.

إذا تلقيت بعد تشغيل مستكشف أخطاء الاتصالات الواردة ومصلحها رسالة خطأ تقول ، "بروتوكول الشبكة مفقود" ، فإليك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى التحقق منها لإصلاحها. لاحظ أنه يجب أن يكون لديك امتيازات المسؤول قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

الخيار 1 - حاول تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها

قد ترغب أيضًا في تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها أو تعطيلها لإصلاح الخطأ "فشلت هذه العملية نظرًا لعدم وجود محول في الحالة المسموح بها لهذه العملية".

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.mscواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة واعتمادًا على تفضيلاتك ، يمكنك إما تحديد "تحديث برنامج التشغيل" أو "تعطيل الجهاز" أو "إلغاء تثبيت الجهاز".
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء netio.sys.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين Winsock و TCP / IP & Flush DNS

قد ترغب أيضًا في محاولة إعادة تعيين Winsock ، و TCP / IP ، وقد يساعدك مسح DNS في حل الأخطاء. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) حتى تتمكن من سحب موجه أوامر مرتفع.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. وبعد أن تكتب واحدة تلو الأخرى ، يجب أن تضغط على Enter.

1. إعادة تعيين WINSOCK NETSH - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين Winsock
2. Netsh لكثافة IP resettcpip.txt إعادة تعيين - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين TCP / IP
3. IPCONFIG / flushdns - اكتب هذا الأمر لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الخيار 3 - تشخيص مهايئ الشبكة

لتشخيص محول الشبكة ، انتقل إلى لوحة التحكم> كافة عناصر لوحة التحكم> اتصالات الشبكة ، ومن هناك ، ابحث عن محول الشبكة الذي قد يتسبب في حدوث الخطأ. لاحظ أنه إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi ، فمن المحتمل أن يكون محول Wi-Fi الخاص بك ، وإلا فإن له علاقة بمحول Ethernet. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة المشكل وتحديد التشخيص لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخيار 4 - حاول إجراء إعادة تعيين الشبكة

يمكنك أيضًا محاولة إجراء "إعادة تعيين الشبكة" لحل المشكلة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تكوين الشبكة بالكامل بما في ذلك عنوان IP الخاص بك. لإجراء إعادة تعيين الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• من هناك ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة تعيين الشبكة" ضمن جزء الحالة.
• بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة ثم على إعادة التعيين الآن لبدء إعادة تعيين تكوين الشبكة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 5 - حاول استيراد إعدادات Winsock من كمبيوتر آخر

إذا لم تؤد إعادة تعيين Winsock أو الشبكة إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة استيراد الإعدادات من جهاز كمبيوتر بحالة جيدة. يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى السجل لإنجاز ذلك ثم تصدير واستيراد اثنين من الإعدادات. راجع هذه الخطوات للبدء:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices
• بعد ذلك ، ابحث عن مفتاحي تسجيل باسم "Winsock" و "Winsock2" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل منهما وحدد خيار التصدير.
• الآن انسخ مفاتيح التسجيل إلى محرك أقراص USB ثم انسخ المفاتيح الموجودة على جهاز الكمبيوتر في حالة ممتازة.
• ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق كل واحد منهم وسيقوم بتثبيت مفاتيح WINSOCK.