يُظهر Firefox رمزًا مرجعيًا خاطئًا أو لا يوجد إشارة مرجعية

هناك حالات تريد فيها التراجع عن بعض التغييرات التي أجريتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وللقيام بذلك ، يجب عليك تنفيذ مهمة استعادة النظام. ومع ذلك ، إذا واجهت خطأ ينص على "لاستخدام استعادة النظام ، يجب تحديد تثبيت Windows الذي تريد استعادته" ، عند القيام بذلك ، اقرأ هذا المنشور لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلة. قد يكون هذا النوع من الأخطاء في System Restore ناتجًا عن ملفات تالفة في النظام. هناك أيضًا مواقف لا يمكنك فيها التمهيد بمجرد مواجهة هذا الخطأ الذي قد يمثل مشكلة كبيرة. من ناحية أخرى ، قد يكون لهذا الخطأ علاقة بملفات BCD التالفة. مهما كان السبب ، إليك بعض الحلول المحتملة التي يجب عليك تجربتها.

الخيار 1 - حاول تشغيل System File Checker دون اتصال

كما هو مذكور ، نظرًا لأن الخطأ قد يكون بسبب ملفات النظام التالفة ، يمكنك محاولة تشغيل System File Checker في وضع عدم الاتصال. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• تحتاج إلى الانتقال إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ومن هناك حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم موجه الأوامر.
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأوامر الواردة أدناه وانقر فوق إدخال مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.
  • قرص مضغوط /
  • أنت

• إذا كان بإمكانك رؤية مجلد "المستخدمون" ، فهذا هو محرك أقراص نظامك. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من رؤيته ، يمكنك فقط تغيير محرك الأقراص عن طريق تعيين "D" كحجم أبجدي.
• ثم نفِّذ هذا الأمر حيث يكون "C" هو محرك أقراص النظام: sfc / scannow / offbootdir = C: / offwindir = C: Windows
• كرر الآن الخطوات المعطاة بالتتابع.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM لإصلاح صورة النظام التي يُحتمل أن تكون تالفة. أولاً ، عليك التحقق من صحة النظام مثل التحقق من سلامة ملفات النظام وخدمات Windows. لتشغيل DISM ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه بالتتابع.

• افتح موجه الأوامر من خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر حيث "C:" هي وحدة تخزين النظام: DISM / الصورة: C: Windows / Cleanup-Image / RestoreHealth / المصدر: C: WindowsWinSxS
• إذا واجهت خطأً بعد تنفيذ الأمر المحدد ، فقم بإدخال Windows USB أو DVD ثم قم بتنفيذ الأمر التالي حيث "E:" هو محرك أقراص USB أو DVD: DISM / الصورة: C: Windows / Cleanup-Image / RestoreHealth / المصدر: esd: E: SourcesInstall.esd: 1 / Limitaccess
• في بعض الحالات ، يكون "install.esd" هو "install.wim" وفي هذه الحالة ، عليك تعديل هذا الأمر وتنفيذه: DISM / الصورة: C: Windows / Cleanup-Image / RestoreHealth / المصدر: wim: E: SourcesInstall.wim / Limitaccess

الخيار 3 - حاول إصلاح BCD التالف

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ أيضًا بسبب تلف في BCD ، ولإصلاحه ، يمكنك استخدام Bootrec.exe - أداة سطر أوامر مضمنة تستخدم لحل المشكلات المتعلقة بالتمهيد وبدء تشغيل Windows. قبل تشغيل هذه الأداة ، تأكد من إدخال USB أو قرص DVD قابل للتمهيد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• أنت بحاجة للذهاب إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
• ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم موجه الأوامر.
• بمجرد سحب موجه الأوامر ، أدخل كل واحد من الأوامر التالية وبالتسلسل الذي تم إعطاؤه لإعادة إنشاء ملفات BCD وإصلاح ملفات MBR:
  • Bootrec / Fixmbr
  • Bootrec / FixBoot
• بعد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، يجب أن ترى رسالة تأكيد تقول ، "اكتملت العملية بنجاح".
• الآن اكتب "Bootrec / RebuildBCD"الأمر لإعادة بناء BCD.
• أخيرًا ، أغلق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 4 - حاول تشغيل أداة الإصلاح التلقائي

قد ترغب أيضًا في استخدام الإصلاح التلقائي في إصلاح الخطأ. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• يمكنك البدء بالإنشاء والتمهيد من Windows 10 USB Stick القابل للتمهيد.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الزاوية اليسرى السفلية عندما تكون في شاشة بدء تشغيل Windows الأولية.
• بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم على الشاشة الأخرى ، انقر فوق خيار إصلاح بدء التشغيل.
• الآن حدد نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه. بمجرد القيام بذلك ، سيبدأ في إصلاح نظام التشغيل الخاص بك. انتظر حتى تكتمل العملية ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 5 - حاول استخدام بيئة استرداد Windows

إذا لم تساعد الخيارات الأربعة المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة تشغيل Windows Repair و Windows USB أو DVD قابل للتشغيل.

• أولاً ، أدخل USB أو DVD القابل للتمهيد وقم بالتمهيد فيه ، وحدد خيار "إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك".
• بعد ذلك ، بمجرد رؤية شعار الشركة المصنعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر فوق المفتاح للدخول إلى بيئة استرداد Windows.
• بعد ذلك ، قم بتغيير تسلسل التمهيد إلى محرك أقراص DVD ضمن إعدادات البرنامج الثابت UEFI وأعد تشغيل الكمبيوتر.
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حدد ترتيب التمهيد وقم بإجراء التغييرات وفقًا لذلك كما هو معروض في BIOS.

الخيار 6 - حاول تشغيل استعادة النظام في خيارات بدء التشغيل المتقدمة

نظرًا لأنه ربما لا يمكنك التمهيد في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، يمكنك محاولة تشغيل استعادة النظام مرة أخرى في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
• من هناك ، سترى بعض الخيارات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول إلى Windows بالطريقة المعتادة.
• حدد الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، اكتب "إكس / غير متصل بالشبكة: C: Windows"واضغط على Enter لتنفيذ الأمر الذي سيبدأ عملية استعادة النظام.

ملحوظة: تحتاج إلى استبدال "C" بمحرك الأقراص حيث يوجد تثبيت Windows.

إذا كنت تبحث عن تحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 وتلقيت الخطأ 0x80070005 بسبب بعض مشكلات أذونات الوصول المرفوضة ، فتابع القراءة حيث سيوضح لك هذا المنشور ما يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة. لسبب ما ، لا يمتلك Windows Update حقوقًا أو أذونات كافية للمتابعة ، وهذا هو سبب حصولك على خطأ بدلاً من ذلك. وبالتالي ، فإن أول شيء يمكنك القيام به قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكبر هو التأكد من تسجيل الدخول كمسؤول. ومع ذلك ، إذا قمت بالفعل بتسجيل الدخول كواحد ، فإليك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك في إصلاح خطأ تثبيت Windows Update 0x80070005.

الخيار 1 - أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى

يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم محاولة تثبيت التحديثات مرة أخرى. هناك حالات تؤدي فيها عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل أخطاء Windows Update. وبالتالي ، بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من وجود تحديثات مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ أم لا.

الخيار 2 - احذف المحتويات الموجودة في مجلد Software Distribution ومجلد Catroot2

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) والتشفير ومثبت MSI
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.

بعد إعادة تعيين مجلد SoftwareDistribution ، تحتاج إلى إعادة تعيين مجلد Catroot2 لإعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها للتو. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اكتب كل واحد من الأوامر التالية.

بداية net wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها أولاً لأنه من المعروف أنه يحل تلقائيًا أي أخطاء في Windows Update مثل الخطأ 0x80070005. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 4 - تحكم في بيانات تطبيق المستخدم

هناك أوقات لا يتم فيها تكوين إذن الوصول إلى الملفات بشكل صحيح. نتيجة لذلك ، فإنه يمنع تنزيل التحديثات. وبالتالي ، يجب أن تتحكم بشكل كامل في بيانات تطبيق المستخدم التي يتم وضعها في C: / Users / USERNAME / AppData.

• أولاً ، انتقل إلى C: / Users / USERNAME / AppData وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم حدد خصائص.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر تحرير في نافذة الخصائص وانقر فوق موافق لتأكيد ما إذا كنت قد تلقيت طلب رفع التحكم في حساب المستخدم.
• بعد ذلك ، حدد مستخدم / مجموعة من نوافذ الأذونات أو انقر فوق الزر "إضافة" لإضافة مستخدم أو مجموعة أخرى. سيكون من الأفضل أن تضيف "الجميع" لمنح الإذن.
• ثم حدد "التحكم الكامل" ضمن عمود "السماح" لتعيين أذونات التحكم في حقوق الوصول الكاملة.
• الآن قم بتحرير إذن التحكم الكامل لـ "الجميع".
• انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم الخروج.

الخيار 5 - حاول تحديث Windows بعد دقيقتين أو ساعة

هناك أوقات تكون فيها المشكلة من نهاية Microsoft. قد تكون هناك مشكلة ما في خادم Microsoft ، لذا سيكون من الأفضل أن تمنحه بضع دقائق أو ساعة أو نحو ذلك قبل محاولة تشغيل Windows Update مرة أخرى.

وجد مؤلف مكتبة البرامج الشهيرة mode-ipc التي تحصل على أكثر من مليون عملية تنزيل أسبوعيًا أن لديها بعض التعليمات البرمجية المشكوك فيها بداخلها. يتصرف الرمز نفسه على هذا النحو: إذا اكتشف أن موقعك داخل روسيا أو بيلاروسيا ، فسيحاول استبدال محتويات جميع الملفات الموجودة على الكمبيوتر برمز تعبيري على شكل قلب.

أحد الأشياء المهمة هو أننا هنا لا ندعم الوضع الأوكراني الحالي ونعارض أي نوع من العنف أو الحرب ولكننا أيضًا لا ندعم هذا النوع من السلوك أيضًا. إذا نظرنا إلى هذا فقط من منظور تقني ، فسنصنف مكتبة mode-ipc على أنها برامج ضارة وقطعة من التعليمات البرمجية الضارة بغض النظر عن الدافع وراءها.

لذا فإن ما يسمى بروتتواري هو في الأساس برمجيات خبيثة ، ولكن ليس دائمًا ، سوف يحتج عند استيفاء شروط معينة. تكمن المشكلة في ذلك في أنه لا ينبغي إلحاق الضرر بالشركات والمستخدمين إذا لم يشاركوا وجهة النظر الشخصية لمؤلف الكود. تخيل ، على سبيل المثال ، أن أقوم بنشر كود لحذف جميع الصور من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا اكتشف الكود الخاص بي أنك لا تحب الموسيقى المعدنية. أعتقد أنك لا تحب موسيقى الميتال والحرب في أوكرانيا شيئان مختلفان تمامًا ، لكن المصدر هو نفسه ، رمز غير موثوق به ينتهك خصوصيتك من أجل خدمة غرض واحد ، وهو عقاب على مخالفة آرائي الشخصية ولا ينبغي السماح بذلك.

ليست كل البروتستواري متساوية ، فبعضها لن يؤذي جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن قصد ، سوف يزعجك فقط ببعض الرسائل مثل الفيروسات في مراحلها الأولى ، والبعض الآخر قد يفرض بعض عقوبات المطور ولكن بغض النظر عن أن المبدأ الأساسي للنتيجة هو نفسه ، فإنه يفعل شيء ما دون موافقة المستخدم ودون إبلاغ المستخدم بأن شيئًا من هذا القبيل قد يحدث.

على الإنترنت ، تم فتح العديد من التدوينات والمناقشات حول هذه القضية وأخلاقها. لا تزال المناقشة نشطة مع وجهات نظر مختلفة حول الموقف وكيفية منعه. وجهة نظرنا في هذا الأمر هي أن المطورين المحترفين يجب أن يكون لديهم معايير وألا يخضعوا للإيذاء من أجل الآراء والمشاعر الشخصية.

على المدى الطويل ، لا يمكن لهذا النوع من السلوك والممارسة سوى إلحاق الضرر بالمطورين المشاركين في هذا النوع من التشابك. سيتوقف استخدام المكتبات المصابة في الوقت المناسب لأن الناس لن يثقوا بها وسيظهر المؤلفون وصمة عار على أسمائهم على أنها مندفع أو غير جدير بالثقة.

التحديث والإغلاق / إعادة التشغيل لا يعمل. كما لاحظت على الأرجح ، في كل مرة يتم فيها إصدار تحديث جديد وتنزيله على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، يستبدل نظام التشغيل زر إعادة التشغيل والإيقاف بـ "التحديث وإعادة التشغيل" وكذلك "التحديث والإيقاف". من المرجح أن يتم ذلك حتى لا يفوتك التحديث. ومع ذلك ، لاحظ بعض المستخدمين أن هناك أوقاتًا تستمر فيها هذه الأزرار في عرض نفس الرسالة حتى إذا قاموا بالفعل بتنفيذ العمليات المطلوبة مثل إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو إعادة تشغيلها. تحدث مثل هذه الحالات عندما لم يتم تثبيت التحديث بشكل صحيح أو فشل ، وهذا هو سبب استمرار جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مطالبتك بالتحديث والإيقاف في كل مرة. لإصلاح هذه المعضلة ، اتبع الخيارات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل مستكشف الملفات

يمكن أن تساعدك إعادة تشغيل File Explorer بالتأكيد في إصلاح الكثير من المشكلات خاصةً عند وجود بعض المشكلات في واجهة المستخدم بما في ذلك هذه المشكلة.

• على الجانب الأيمن من شريط المهام ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مكان مفتوح.
• ثم انقر فوق إدارة المهام.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى مستكشف Windows.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إعادة التشغيل.
• إذا كنت قادرًا على إنهاء العملية ، فيجب عليك النقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "explorer.exe" في الحقل ، واضغط على Enter لتشغيل مستكشف Windows.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

كما تعلم ، يحتوي Windows 10 على العديد من الأدوات المضمنة للإصلاح التلقائي لمساعدة المستخدمين على إصلاح المشكلات الصغيرة التي تُستخدم لإصلاحها يدويًا. وفي هذه الحالة ، ستحتاج إلى مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لإصلاح المشكلة.

• انتقل إلى الإعدادات وانقر فوق التحديث والأمان.
• من هناك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الخيار "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".
• بعد ذلك ، سيحاول اكتشاف المشكلات الشائعة في تحديثات Windows وإصلاحها تلقائيًا والتي يمكن حلها بواسطة Windows نفسه. لاحظ أن العملية قد تستغرق عدة دقائق قبل أن تكتمل ، لذا عليك الانتظار حتى تنتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، في حالة وجود بعض التحديثات المعلقة التي لم يدركها النظام في وقت مبكر ، فسيقوم بتطبيق الإصلاح على الفور وإعادة تشغيل خدمة Windows Update.

الخيار 3 - حاول ضبط زر الطاقة على إيقاف التشغيل

في حالة عدم نجاح الخيارين الأولين ، يمكنك محاولة تغيير ما يفعله زر الطاقة. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

• انتقل إلى لوحة التحكم> خيارات الطاقة.
• من هناك ، حدد خيار "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" من الجانب الأيسر.
• ثم اضبط زر التشغيل على خيار "عندما أضغط على زر الطاقة" على "إيقاف التشغيل". بعد ذلك ، سيتم إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون تثبيت التحديثات ولكن من الواضح أن هذا مجرد إصلاح مؤقت.

الخيار 4 - قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور دون تحديثه

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• اكتب "shutdown -s -f -t 0" في الحقل واضغط على Enter إذا كنت تريد حقًا إيقاف تشغيل الكمبيوتر دون أي تأخير.
• يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح Ctrl + Alt + Del وتحديد إيقاف التشغيل من القائمة اليمنى السفلية.

تمامًا مثل الخيار الثالث ، يعد هذا أيضًا إصلاحًا مؤقتًا فقط.

الخيار 5 - حاول تشغيل Windows Module Installer

Windows Module Installer عبارة عن خدمة مضمنة في Windows 10 تتيح لك إصلاح تحديثات Windows العالقة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:

• في مربع بحث Cortana ، اكتب "cmd" ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول" من قائمة السياق.
• بمجرد فتح موجه الأوامر كمسؤول ، اكتب ملف بدء تشغيل أداة تكوين trustfire SC التكوين = تلقائي الأمر وانقر فوق إدخال.
• بعد تنفيذ الأمر ، سترى رسالة "[SC] ChangeServiceConfig SUCCESS" معروضة على وحدة تحكم موجه الأوامر.
• الآن قم بإنهاء Command Prompt ثم تحقق مما إذا كانت الأزرار عادت الآن إلى وضعها الطبيعي.

الخيار 6 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة تمهيد نظيف

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)

بعد وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، حاول إنشاء نقطة استعادة للنظام ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. تم تصميم استكشاف أخطاء Clean Boot وإصلاحها لمساعدتك في عزل المشكلة. لكي تتمكن من تنفيذ استكشاف أخطاء التمهيد النظيف وإصلاحها ، يجب عليك القيام ببعض الإجراءات (الخطوات المذكورة أعلاه) ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد كل إجراء. قد تضطر إلى تعطيل تطبيق تابع لجهة خارجية واحدًا تلو الآخر لعزل المشكلة حقًا. وبمجرد تضييق نطاق المشكلة ، يمكنك إما تعطيل تطبيق الجهة الخارجية الذي يسبب المشكلة أو إزالته. لاحظ أنه يجب عليك إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وضع بدء التشغيل العادي بعد الانتهاء من استكشاف المشكلة وإصلاحها. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

• من قائمة "ابدأ" ، انتقل إلى تكوين النظام.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر على خيار "بدء التشغيل العادي".
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• ثم ابحث عن وانقر على "تمكين الكل" وإذا طُلب منك ذلك ، عليك التأكيد.
• بعد ذلك ، انتقل إلى إدارة المهام وقم بتمكين جميع برامج بدء التشغيل وتأكيد الإجراء.
• أعد تشغيل الكمبيوتر عندما يُطلب منك ذلك.

رمز الخطأ 0xC1900101 ، 0x4000D - ما هو؟

رمز الخطأ 0xC1900101 ، 0x4000D ليس شائعًا جدًا بين العديد من رموز الأخطاء التي تظهر عند التحديث إلى Windows 10. إنه خاص بمستخدمي Windows 7 الذين يحاولون الترقية إلى نظام Windows 10.

يمنع هذا الخطأ مستخدمي Windows 7 من تثبيت تحديث Windows 10. بمجرد بدء التحديث ، ستتم العملية بسلاسة حتى نسبة مئوية معينة (عادة عند الوصول إلى 70٪ أو أكثر) ثم تتعطل. سيرى المستخدم بعد ذلك إشعارًا ينص على ما يلي: "فشل التثبيت في مرحلة SECOND_BOOT مع حدوث خطأ أثناء عملية MIGRATE_DATA."

ستتمكن من تجاوز الخطأ بعد فترة. ستختفي رسالة الخطأ وتستمر في عملية التكوين. ولكن ، لن يتكرر الحدوث عند حوالي 90٪ من التثبيت مع ظهور رسالة خطأ أخرى تقول: "فشل التثبيت في مرحلة SECOND_BOOT مع حدوث خطأ أثناء عملية PRE_OOBE."

الحلول

أسباب الخطأ

من المرجح أن تصادف رمز الخطأ 0xC1900101 - 0x4000D عندما تقوم بذلك الترقية إلى Windows 10 باستخدام محرك أقراص USB. هناك عدة أسباب لحدوث هذا الخطأ المرتبط بالتحديث مثل التحديث الخاطئ أو عدم التوافق مع برنامج مكافحة الفيروسات أو عدم التوافق مع بعض البرامج.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

في محاولة لإصلاح المشاكل المتعلقة برمز الخطأ ، من الأفضل القيام بأساليب إصلاح يدوية. يمكن أن يساعد استخدام طرق الإصلاح يدويًا المستخدمين في تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التي يواجهونها وتطبيق حلول دائمة لإصلاح المشكلة.

بينما يمكن لكل مستخدم Windows القيام بمعظم طرق الإصلاح اليدوية ، إلا أن هناك حالات معينة تتطلب المساعدة من خبير Windows. إذا لم تكن واثقًا من استخدام طرق الإصلاح اليدوي بنفسك ، فيمكنك دائمًا التفكير في طلب المساعدة من فني Windows محترف مجهز بالمعرفة الكافية لمعالجة أي مشكلات تواجهها أو يمكنك ببساطة استخدام أداة آلية قوية.

في إصلاح رمز الخطأ 0xC1900101 - 0x4000D ، يمكنك محاولة القيام بأي من طرق الإصلاح اليدوي التالية:

الطريقة الأولى: تعطيل تطبيقات الخلفية

من المحتمل أن يحدث رمز الخطأ 0xC1900101-0x4000D عندما تكون هناك برامج تعمل في خلفية النظام وأنت في طور التحديث. في هذه الملاحظة ، يجب عليك التأكد من أنه يجب تعطيل أي برامج تعمل في الخلفية من خلال مدير المهام.

1. صحافة CTRL + ALT + ديل ثم اختر مدير المهام.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جميع تطبيقات الخلفية ثم يختار إنهاء المهمة لإغلاق التطبيقات.

NOTE: إذا كانت هناك أي عمليات لا تعرفها ، فيمكنك دائمًا النقر بزر الماوس الأيمن فوق هذه العملية ثم "البحث عبر الإنترنت". احرص على عدم إنهاء مهام "عملية Windows" ضمن عمود "النوع" لأنها قد تسبب المزيد من المشاكل.

3. أعد تشغيل جهازك ثم تابع ترقية نظام Windows 10.

الطريقة الثانية: إلغاء تثبيت أدوات مكافحة البرامج الضارة

عادةً ما تؤدي أدوات مكافحة البرامج الضارة إلى حدوث مشكلات نظرًا لأنها تتكون من ملفات قد تكون غير متوافقة مع بعض البرامج. إذا كان رمز الخطأ 0xc1900101-0x4000d ناتجًا عن عدم التوافق مع برنامج مكافحة الفيروسات ، فاتبع الخطوات التالية:

1. فتح لوحة التحكم ثم اختر النظام والأمن.
2. أختار مركز حلول Windows.
3. انقر حماية لتحديد موقع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
4. بمجرد تحديد موقع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، انقر فوقه ثم اختر
5. إعادة تشغيل جهازك ثم تحقق مما إذا كان يحل المشكلة.

الطريقة الثالثة: تثبيت تحديثات النظام

1. انقر على الزر قائمة البداية ثم حدد النظام والأمان - تحديثات Windows.
2. اختار تحقق من وجود تحديثات.
3. إذا اكتشف النظام أي تحديثات مطلوبة ، فحددها جميعًا ثم اختر تثبيت التحديثات.
4. إعادة تشغيل جهازك.

الطريقة الرابعة: فحص النظام بحثًا عن أي حالات عدم توافق

عند القيام بهذه الطريقة ، تحتاج إلى استخدام أداة جاهزية النظام.

1. تحميل أداة الجاهزية لتحديث النظام لنظام التشغيل Windows 7 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB947821).
2. بمجرد انتهاء التنزيل ، افتح ويندوز 6.1-KB947821-v34-x64.msu
3. قم بتشغيل البرنامج للتحقق من عدم التوافق في نظامك.

NOTE: قد تستغرق العملية بعض الوقت حسب سرعة جهازك.

4. إذا لم يتم العثور على نتائج ، يمكنك الآن محاولة التحديث مرة أخرى إلى Windows 10. ومع ذلك ، إذا تم العثور على أية مشكلات ، فأنت بحاجة إلى إصلاحها أولاً.

الطريقة الخامسة: تنزيل أداة آلية قوية

ألا يمكنك تحمل عملية الإصلاح اليدوي الطويلة والتقنية؟ لا يزال بإمكانك إصلاح هذا الخطأ عن طريق تنزيل ملف أداة آلية قوية التي ستنجز المهمة بالتأكيد في لمح البصر!

يظهر خطأ 0xc00d36cb عندما تحاول تشغيل مقطع فيديو أو فيلم باستخدام المشغل الافتراضي في Windows. يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب خلل في مشغل الوسائط أو ملفات النظام التالفة. في هذا الدليل ، سنوضح لك كيفية معالجة هذه المشكلة وحلها.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها

   • انقر على آبدأ وحدد الإعدادات.
   • انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف التحديث والأمان.
   • قم بالتمرير لأسفل وافتح ملف استكشاف علامة التبويب.
   • قم بالتمرير لأسفل وحدد تشغيل الفيديو الخيار.
   • انقر على قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
   • سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بإجراء فحص أولي ويقدم بعض الخيارات.
   • أختار تواصل مع مستكشف الأخطاء ومصلحها.
   • سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بفحص النظام مرة أخرى بحثًا عن مشكلات برنامج التشغيل وبرنامج الترميز.
   • اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وطبِّق الإصلاحات الموصى بها.

2. أعد تعيين تطبيق الأفلام والتلفزيون

   • انقر على آبدأ وحدد الإعدادات.
   • انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف تطبيقات وفتح التطبيقات والميزات علامة التبويب.
   • انتقل لأسفل الأفلام والتلفزيون.
   • أختار الأفلام والتلفزيون.
   • انقر متقدم خيارات.
   • انتقل لأسفل وانقر على إعادة تعيين .

3. إنشاء حساب مستخدم جديد

   • انقر على آبدأ وحدد الإعدادات.
   • ساعات العمل الحسابات.
   • فتح الأسرة والمستخدمون الآخرون علامة التبويب.
   • انتقل لأسفل مستخدمون آخرون وانقر فوق إضافة شخص آخر لهذا الكمبيوتر .
   • في نافذة حساب Microsoft ، اكتب عنوان بريدك الإلكتروني.
   • إذا كنت لا تريد إدخال عنوان بريد إلكتروني وإنشاء حساب محلي ، فانقر فوق ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص الخيار بدلا من ذلك.
   • المقبل ، حدد أضف مستخدمًا بدون حساب Microsoft (لحساب محلي).
     • عدا ذلك ، أدخل تفاصيل تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.
   • أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور لحسابك الجديد. أيضًا ، حدد سؤال أمان وأضف إجابة له.
   • بمجرد أن يصبح ملف التعريف الجديد جاهزًا ، قم بتسجيل الخروج من حسابك الحالي.

4. تحقق من وجود مشاكل إذن

   • انقر بزر الماوس الأيمن على الملف الإشكالي وحدد خصائص.
   • فتح حماية علامة التبويب.
   • انقر على متقدم .
   • في مجلة إعداد الأمان المتقدم نافذة، انقر فوق تغيير الارتباط.
   • في مجلة حدد المستخدم أو المجموعة نافذة ، أدخل كل واحد في مربع النص.
   • انقر على تحقق من الأسماء .
   • انقر OK و التقديم لحفظ التغييرات.
   • أغلق كل عقارات شبابيك.
   • حاول تشغيل الملف أو تعديل الخصائص وتحقق من أي تحسينات.

إذا كنت تحاول تثبيت أو ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت فجأة رسالة خطأ تقول ، "تعذر على Windows تكوين مكون أو أكثر من مكونات النظام" ، فاقرأ حيث سيوضح لك هذا المنشور كيف يمكنك حل المشكلة. لست وحدك في مواجهة هذه المشكلة حيث أبلغ المستخدمون الآخرون أيضًا عن وجود نفس السيناريو. أبلغ بعضهم عن تلقي رسالة الخطأ التالية:

"تعذر على Windows تكوين مكون أو أكثر من مكونات النظام. لتثبيت Windows ، أعد تشغيل الكمبيوتر برمز الخطأ 0xc1900101-0x30018. "

عند التحقق من سجل التراجع عن نظام التشغيل Windows 10 ، سترى جزءًا يحتوي على "iisetup.exe" المرتبط بالإحباط. عادةً ما تكتمل عملية الترقية بنسبة تزيد عن 50٪ وتتعطل ثم تتراجع لاحقًا وتُنشئ سجلات الأخطاء. يظهر هذا النوع من الخطأ ، في معظم الحالات ، أثناء ترقية Windows 10 ويرتبط بخدمات معلومات الإنترنت أو IIS في Windows 10. لسبب غير معروف ، فإنه يقيد التثبيت أو الترقية مما يؤدي إلى ظهور الخطأ. لإصلاح الخطأ "تعذر على Windows تكوين مكون أو أكثر من مكونات النظام" ، يمكنك محاولة إزالة IIS من ميزات Windows أو إعادة تسمية المجلد "inetsrv". يمكنك أيضًا نقل جميع المجلدات المتعلقة بـ IIS إلى محرك أقراص آخر. لمزيد من التفاصيل ، راجع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إزالة IIS من ميزات Windows

يتم تثبيت IIS من ميزات Windows ويمكنك العثور عليها في لوحة التحكم> البرامج. من هناك ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار لخدمات معلومات الإنترنت. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق الزر "موافق" لحفظ التغييرات. لاحظ أن هذه العملية ستتخلص من جميع البرامج والخدمات والمجلدات ذات الصلة من Windows 10. لذلك إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك فقط تثبيتها لاحقًا أو استخدام مثبت غير متصل بالإنترنت من موقع Microsoft الرسمي.

الخيار 2 - حاول إعادة تسمية مجلد inetsrv

الخيار التالي الذي يمكنك سحبه لحل المشكلة هو إعادة تسمية المجلد "inetsrv". إذا قمت بإلغاء تثبيت IIS من ميزات Windows ، فيجب أن يؤدي ذلك إلى إزالة المجلدات أيضًا ، ومع ذلك ، فإنه لا يزيل المجلد ، ثم يتعين عليك حذف المجلدات المتعلقة بـ IIS باتباع الخطوات التالية:

• أولاً ، يجب عليك التمهيد في وضع الاسترداد المتقدم ومن هناك ، افتح موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر لإعادة تسمية المجلد من هذا الموقع ، C: Windowssystem32inetsrv: إعادة تسمية C: /Windows/system32/inetsrv/inetsrv.old
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بالتمهيد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي وحاول ترقية Windows 10 مرة أخرى ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - حاول نقل المجلدات المتعلقة بـ IIS إلى محرك أقراص مختلف

• اضغط على مفاتيح Win + R لتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "services.msc"في الحقل واضغط على Enter لفتح مدير خدمات Windows.
• بعد ذلك ، ابحث عن Application Host Helper Service من قائمة الخدمات وأوقفها.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، احصل على ملكية المجلد "WinSxS" ثم انقل المجلدات * windows-iis *. * "إلى محرك أقراص آخر. يمكنك فقط البحث باستخدام الكلمة الأساسية "* windows-iis *. *" في بدء البحث.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Ctrl + X والصق المجلدات في محرك أقراص آخر.
• بعد ذلك ، ابدأ عملية التحديث لنظام التشغيل Windows 10 مرة أخرى.

ما هو رمز الخطأ 0x80004001؟

0x80004001 هو رمز خطأ يواجهه مستخدمو Windows بشكل شائع.

يحدث هذا الخطأ عادةً عندما يحاول المستخدمون تحديث تطبيق Windows قديم أو محاولة تشغيل تطبيق معين. عندما يظهر هذا الخطأ على الشاشة ، تتم إعادة تشغيل النظام تلقائيًا لإيقاف المعالجة الإضافية. ينتج عن الخطأ شاشة زرقاء بعد بدء تشغيل النظام.

تُعرف هذه الشاشة الزرقاء باسم Blue Screen of Death.

أسباب الخطأ

هناك ملفات مختلفة في نظام التشغيل Windows مسؤولة عن حسن سيره. في بعض الأحيان ، تؤدي مشكلات مثل الفيروسات أو إدخالات التسجيل غير الصحيحة إلى إتلاف هذه الملفات أو إتلافها. هذا عندما يظهر هذا الخطأ 0x80004001.

ببساطة ، يتم سرد بعض الأسباب الأكثر شيوعًا التي تؤدي إلى حدوث خطأ 0x80004001 أدناه على النحو التالي.

• ملفات EXE و VXD و DLL التالفة أو التالفة لنظام Windows
• إدخال غير صحيح لملفات التسجيل
• بحضور الفيروسات أو البرامج الضارة في النظام
• ملفات النظام التالفة أو التالفة
• تثبيت التطبيق غير مكتمل

بصرف النظر عن أسباب هذا الخطأ ، فمن الأهمية بمكان استكشاف الأخطاء وإصلاحها في أسرع وقت ممكن.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

في حين أن هناك عدة طرق لاستكشاف هذا الخطأ وإصلاحها ، فقد تم سرد الطريقتين الأكثر فائدة أدناه على النحو التالي.

• هذا الحل للمستخدمين المتقدمين. ابدأ تشغيل النظام الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إليه كمسؤول. انقر فوق الزر ابدأ. الآن حدد كافة البرامج-> الملحقات-> أدوات النظام. أخيرًا ، انقر فوق استعادة النظام. في نافذة جديدة ، حدد الخيار "استعادة جهاز الكمبيوتر إلى وقت سابق". الآن انقر فوق التالي. سيتم عرض قائمة بنقاط الاستعادة. اختر أحدث نقطة استعادة من هذه القائمة وانقر على "التالي". الآن انقر فوق التالي في نافذة التأكيد مرة أخرى. بمجرد الانتهاء من الاستعادة ، سيعيد الكمبيوتر إعادة تشغيل نفسه وستلاحظ أن الخطأ لم يعد يظهر.
• هذا الحل للمستخدمين المبتدئين أو المبتدئين. تحميل تتوفر أداة إصلاح خطأ 0x80004001 عبر الإنترنت. قم بتثبيت هذا البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدمه للبحث عن الخطأ في نظامك. عند اكتمال الفحص ، ابحث عن أي ميزة تتيح لك إصلاح الأخطاء. إذا كانت الإجابة بنعم ، اضغط عليها. الآن قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى. ستلاحظ أن الفيروس قد اختفى. من المستحسن استخدام أدوات إصلاح الأخطاء لأنها تقوم بفحص النظام وتشخيص الخطأ ثم إجراء الإصلاح.

استخدم أيًا من الطرق المذكورة أعلاه للتخلص من الخطأ 0x80004001 مرة واحدة وإلى الأبد.

إذا كنت لاعبًا ، فربما تكون قد واجهت أيًا من إنشاء مقبض إدارة البحث الجنائي or خطأ في TDR للفيديو برمز خطأ 0x00000016 أثناء لعبك للعبة. هذه الأنواع من أخطاء الإيقاف لها علاقة ببرنامج تشغيل بطاقة الرسومات. قد يكون ذلك بسبب حاجة برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك إلى التحديث أو قد يكون تالفًا. أيًا كانت الحالة ، يمكنك محاولة إصلاح هذا الخطأ باستخدام الحلول المحددة أدناه ولكن قبل المتابعة ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً بحيث يمكنك بسهولة الرجوع إلى الحالة السابقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة عدم حدوث شيء ما كما هو متوقع.

الخيار 1 - حاول التحقق من تمكين بطاقة الرسومات الخاصة بك وتحديثها أيضًا

على الرغم من أن المشكلة ضخمة جدًا ، إلا أن الإصلاح قد يكون بسيطًا مثل تمكين بطاقة الرسومات في حالة تعطيلها. قد يكون هناك سبب غريب وراء تعطيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. وبالتالي ، فإن الخيار الأفضل والأول الذي يمكنك تجربته هو التحقق مما إذا كانت بطاقة الرسومات ممكّنة أم لا. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "devmgmt.ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد فتح Device Manager ، ابحث عن خيار بطاقة الرسومات الخاصة بك بين قائمة برامج تشغيل الأجهزة. بمجرد العثور عليه ، تحقق مما إذا كان ممكّنًا أم لا. إذا لم يتم تمكينه ، يجب أن ترى سهمًا رماديًا يشير إلى أسفل. انقر بزر الماوس الأيمن على البطاقة وحدد ممكّن.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات مرة أخرى وانقر فوق خيار تحديث برنامج التشغيل ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

الخيار 2 - أعد تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات

• انقر فوق Win + R لفتح Run ثم اكتب "devmgmt.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Device Manager.
• من هناك ، ابحث عن محولات العرض وقم بإلغاء تثبيت كل واحد من برامج تشغيل بطاقة الرسومات عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن عليها وتحديد خيار إلغاء تثبيت الجهاز.
• بعد إلغاء تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، أغلق إدارة الأجهزة وانقر فوق Win + R لفتح Run مرة أخرى.
• بعد ذلك ، اكتب "appwiz.cpl" في الحقل واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات في لوحة التحكم.
• بعد ذلك ، ابحث عن أي برنامج مرتبط بمصنعي وحدة معالجة الرسومات لديك مثل Nvidia أو AMD أو Intel. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي إدخال متعلق بوحدة معالجة الرسومات وانقر فوق "إلغاء التثبيت" لإلغاء تثبيتها ، ثم اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة والتي تظهر بعد ذلك.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لـ GPU وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل لطراز بطاقة الرسومات الخاصة بك ثم قم بتثبيته.
• أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. يجب أن يحل المشكلة.

الخيار 3 - حاول إعادة تثبيت اللعبة

إذا لم يساعد تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات وإعادة تثبيته ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت اللعبة حيث تحصل على ملف إنشاء مقبض إدارة البحث الجنائي or أخطاء TDR المرئية.

الخيار 4 - قم بإلغاء تثبيت البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا

من المحتمل أن تكون بعض البرامج التي قمت بتثبيتها للتو هي التي تسبب خطأ الموت الزرقاء. وبالتالي ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت البرنامج لحل المشكلة.

• في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
• بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• من هناك ، ابحث عن البرنامج المعني وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.

ملحوظة: إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Windows ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه من قائمة التطبيقات ثم إلغاء تثبيته. بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب أيضًا في التحقق من مكونات أجهزة الكمبيوتر التي قد لا تدعم نظام التشغيل نفسه. يمكنك فصل جميع الأجهزة الخارجية مثل محركات أقراص USB والماسحات الضوئية والطابعات وما إلى ذلك ، ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، أضف الأجهزة مرة أخرى واحدة تلو الأخرى وتحقق مما إذا كان خطأ الموت الزرقاء قد تم إصلاحه الآن أم لا.

الخيار 5 - حاول تعطيل وظيفة إسبات الشاشة

هناك أوقات يمكن أن تتسبب فيها وظيفة السكون في شاشتك أيضًا في حدوث أخطاء الموت الزرقاء مثل إنشاء مقبض إدارة البحث الجنائي or فيديو TDR أخطاء. هناك أيضًا أوقات تعمل فيها بطاقة الرسومات في الخلفية وتنتقل الشاشة إلى وضع السكون ثم يتم تشغيلها مرة أخرى ولكنك تواجه هذا النوع من أخطاء الشاشة الزرقاء. هذا هو السبب في أنه يمكنك محاولة تعطيل وضع السكون الخاص بشاشة الكمبيوتر.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل إنشاء مقبض إدارة البحث الجنائي or فيديو TDR أخطاء. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 7 - حاول تشغيل الأداة المساعدة Chkdsk

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أيضًا في حل مشكلة إنشاء مقبض إدارة البحث الجنائي or فيديو TDR أخطاء. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالتكامل ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:

CHKDSK / F / R

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.