واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود

كما تعلم ، يتم تسعير كل إصدار من إصدارات Windows 10 بشكل مختلف وأحد الإصدارات الأكثر تكلفة مقارنة بإصدار Windows 10 Home هو Windows10 Pro. الشيء الجيد هو أن Microsoft تسمح لمستخدميها بالترقية من إصدار Windows 10 Home إلى إصدار Windows 10 Pro بتكلفة معقولة بدلاً من شراء الترخيص بالكامل مرة أخرى. ومع ذلك ، فإن ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ليس دائمًا بهذه السهولة وقد تواجه بعض الأخطاء على طول الطريق. أحد الأخطاء المبلغ عنها التي قد تواجهها هي رسالة خطأ تقول ، "حدث شيء ما ، ولم نتمكن من بدء الترقية". يرجع هذا النوع من المشكلات إلى مشكلات Microsoft Store أو ترخيص المفتاح ولإصلاحه ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها. يمكنك محاولة تشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحها مثل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أو مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store أو مستكشف أخطاء حسابات Microsoft ومصلحها. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows أو إعادة تسجيل تطبيق متجر Windows. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء حسابات Microsoft ومصلحها

نظرًا لأن مستكشف أخطاء حسابات Microsoft ومصلحها ليس مضمنًا في نظام التشغيل Windows ، يمكنك تنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها بالنقر فوق هذا الصفحة .

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في حل الخطأ "حدث شيء ما ، ولم نتمكن من بدء عملية الترقية". لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 3 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

سيساعدك مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows 10 ومصلحها في حل المشكلة في متجر Microsoft. هذه أداة مدمجة رائعة من Microsoft تساعد المستخدمين على إصلاح أي مشكلات في التطبيق. لاستخدام مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر فوق مفاتيح Win + I مرة أخرى لفتح لوحة إعدادات Windows.
• انتقل إلى التحديث والأمان ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• ضمن قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، على الجانب الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على تطبيقات Window Store.
• ثم انقر فوق خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ثم تحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

كما تعلم ، مثل أي تطبيقات أخرى ، يقوم Microsoft Store أيضًا بالتخزين المؤقت أثناء عرض التطبيقات والألعاب ، لذا فمن المرجح أن ذاكرة التخزين المؤقت لم تعد صالحة ويجب إزالتها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر البدء وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).
• بعد ذلك ، اكتب الأمر ، "com.wsreset.إكس"واضغط على Enter. بمجرد القيام بذلك ، سيقوم الأمر بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Windows Store.
• قم الآن بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد ذلك ، حاول فتح متجر Microsoft مرة أخرى ثم حاول تثبيت التطبيق الخاص بك أو تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

الخيار 5 - حاول إعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store عبر Windows PowerShell

• اضغط على مجموعة مفاتيح Win + X أو انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وانقر على خيار Windows PowerShell (المسؤول).
• إذا ظهر موجه التحكم في حساب المستخدم أو UAC ، فما عليك سوى النقر فوق نعم للمتابعة وفتح نافذة Windows PowerShell.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي أو انسخه والصقه لإعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store واضغط على Enter:

powershell -ExecutionPolicy Un-Restricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -تسجيل $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 6 - حاول الاتصال بـ Microsoft

إذا لم ينجح أي من الخيارات ، فقد ترغب أيضًا في الاتصال بـ Microsoft للحصول على مزيد من المساعدة في إصلاح الخطأ.

إذا لم تكن قادرًا على سحب أي موقع ويب وبدلاً من ذلك تلقيت رسالة خطأ ERR QUIC PROTOCOL ERROR في Google Chrome ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلة. عندما تواجه مثل هذا الخطأ في Chrome ، سترى رسالة الخطأ التالية:

"لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع ، ربما تكون صفحة الويب الموجودة على [عنوان URL لموقع الويب] معطلة مؤقتًا أو ربما تم نقلها نهائيًا إلى عنوان ويب جديد ، ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR"

ينبثق هذا النوع من رسائل الخطأ عندما يكون عنوان URL معطلاً. ومع ذلك ، إذا كنت متأكدًا من أن الموقع ليس معطلاً وما زلت ترى رسالة الخطأ هذه ، فقم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها مرة أخرى باستخدام الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تعطيل بروتوكول QUIC

QUIC هو بروتوكول شبكة طبقة نقل تجريبي موجود في Google Chrome من أجل إنشاء اتصال بين نقطتي نهاية عبر UDP. لذلك إذا كانت هناك أي مشكلة في جانب التطوير ، فمن المرجح أن تواجه ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR على متصفح Google Chrome عندما تحاول فتح أي موقع ويب. وبالتالي ، يجب عليك تعطيل بروتوكول QUIC لحل الخطأ. كيف؟ ببساطة اتبع الخطوات أدناه.

• افتح متصفح جوجل كروم.
• اكتب الآن "الكروم: // الأعلام /"في شريط العناوين واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، ابحث عن بروتوكول QUIC التجريبي الذي يجب تعيينه افتراضيًا.
• ثم قم بتوسيع القائمة المنسدلة وحدد تعطيل.
• أعد تشغيل Google Chrome ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه أم لا.

الخيار 2 - تعطيل VPN

كما ذكرنا ، إذا كنت تستخدم VPN ، فقد يكون هذا هو السبب في حصولك على خطأ Windows Update 0x800F0922 ، لذا فإن الشيء الأكثر وضوحًا هو إيقاف تشغيل VPN ومحاولة تشغيل Windows Update مرة أخرى. وإذا كنت تستخدم برنامج VPN يعمل باستخدام برامجهم ، فيمكنك فقط الخروج أو تسجيل الخروج من الحساب تمامًا. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم Windows 10 VPN مدمج ، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيله أو حذف جميع الإعدادات التي قمت بإنشائها هناك. على الرغم من أنه من المفهوم أنك قد تضطر إلى استخدام اتصال VPN للاتصال بشبكة العمل ، إلا أنه يتعين عليك حقًا تعطيله على الأقل حتى يتوقف تحديث Windows عن الخطأ 0x800F0922. سيكون من الأفضل أن تفعل هذا عندما لا تعمل.

الخيار 3 - تعطيل الخادم الوكيل

يمكنك أيضًا محاولة تعطيل الخادم الوكيل لإصلاح ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR في Chrome. راجع هذه الخطوات للقيام بذلك:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
• من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
• الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها.

كما تعلم ، يعد Windows PowerShell أداة مساعدة مفيدة لسطر الأوامر في نظام التشغيل Windows 10 والتي يمكن استخدامها لإدارة المستخدمين المحليين والمجموعات المحلية التي تؤكد مبدأ نظام التشغيل متعدد المستخدمين لنظام التشغيل Windows 10. على الرغم من وجود أدوات مساعدة أخرى تستند إلى واجهة المستخدم الرسومية المستخدمة لإدارة المستخدمون المحليون والمجموعات المحلية ، هناك بعض مسؤولي النظام الذين لا يزالون يرغبون في استخدام الأداة المساعدة لسطر الأوامر لإدارة هؤلاء المستخدمين المحليين والمجموعات. لذلك في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية إدارة المستخدمين المحليين والمجموعات المحلية باستخدام PowerShell على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. للبدء ، راجع الخيارات المتوفرة أدناه لإدارة كل من المستخدمين المحليين والمجموعات باستخدام Windows PowerShell.

الخيار 1 - إدارة المستخدمين المحليين عبر Windows PowerShell

• تحتاج أولاً إلى فتح Windows PowerShell كمسؤول. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر فوق مفاتيح Win + X وتحديد خيار Windows PowerShell (المسؤول).
• بعد فتح PowerShell ، تحتاج إلى تنفيذ "احصل على LocalUser"cmdlet بحيث يمكنك العثور على جميع التفاصيل حول جميع حسابات المستخدمين المحليين في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي قد تتضمن اسم الحساب والحالة الممكّنة بالإضافة إلى الوصف.

ملحوظة: من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا الحصول على البيانات المخصصة حول العديد من العناصر المرتبطة بحسابك. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد التحقق من آخر مرة تم فيها تعيين كلمة مرور الحساب المحلي ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ "Get-LocalUser -Name root | حدد الكائن PasswordLastSet"cmdlet. وبالتالي ، فإن هيكل أمر cmdlet هذا هو "Get-LocalUser -Name root | حدد الكائن *". إليك العناصر التي يمكنك استخدامها للحصول على أنواع مختلفة من البيانات:

• انتهى الحساب
• الوصف
• ممكّن: صحيح
• الاسم الكامل
• التاريخ قابل للتغيير
• كلمة المرور
• UserMayChangePassword
• كلمة المرور مطلوبة
• كلمة المرورLastSet
• تسجيل الدخول الأخير
• الاسم
• SID
• المصدر الرئيسي
• فئة الكائن

الخيار 2 - إدارة مجموعات المستخدمين المحليين باستخدام Windows PowerShell

• كما فعلت سابقًا ، افتح Windows PowerShell كمسؤول ثم نفّذ الأمر "احصل على LocalGroup”cmdlet حتى تتمكن من الحصول على كافة المعلومات حول كافة مجموعات كافة حسابات المستخدمين المحليين.
• الآن ، إذا كنت تريد إنشاء مجموعة مستخدمين محليين جديدة ، فما عليك سوى تنفيذ "New-LocalGroup -Name -وصف ' ""cmdlet.
• وإذا كنت ترغب في إضافة حسابات مستخدمين محليين إلى مجموعة معينة ، فما عليك سوى تنفيذ "Add-LocalGroupMember -Group ' ') -فربوز"cmdlet. يمكنك أيضًا استخدام "الحصول على Localuser -Name john | Add-LocalGroupMember -Group ' "cmdlet لنفس الغرض.
• إذا كنت ترغب في عرض جميع حسابات المستخدمين لمجموعة معينة ، فما عليك سوى استخدام "Get-LocalGroupMember –Group ""cmdlet.
• الآن إذا كنت تريد إزالة حساب مستخدم محلي من مجموعة ، فكل ما عليك فعله هو استخدام "إزالة-LocalGroupMember -Group ' ' -عضو"cmdlet.

لا يتم دائمًا تصفح الإنترنت بسلاسة ، فقد تواجه إعلانات ونوافذ منبثقة وفيروسات وبرامج ضارة وحتى أخطاء. في هذا المنشور ، سنرشدك إلى كيفية إصلاح الخطأ 502 Bad Gateway الذي قد تواجهه أثناء تصفح الإنترنت. يشير هذا النوع من الخطأ إلى أن الخادم الذي يعمل كبوابة لتسهيل نقل طلبك إلى الخادم وإعادة بعض الاستجابة قد تلقى استجابة غير صالحة أو حتى لا يوجد استجابة على الإطلاق. قد يكون الاتصال مقطوعًا أو أن هناك مشكلة من جانب الخادم تُرجع استجابة غير صالحة. على الرغم من أن الخطأ 502 Bad Gateway هو خطأ متعلق بالخادم ، لا تزال هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها والتي قد تساعد في حلها ، إذا لم يؤد النقر فوق مفاتيح Ctrl + F5 إلى حل المشكلة. ضع في اعتبارك أنه لا يهم موقع الويب الذي تفتحه لأن هذا الخطأ يمكن أن يظهر على أي موقع ويب. لحل المشكلة ، عليك اتباع الخيارات المعدة أدناه.

الخيار 1 - تحقق من توصيلات كبل الشبكة وأعد تشغيل جهاز التوجيه

كما هو الحال مع مشكلات الاتصال الأخرى ، يعد هذا هو أبسط شيء يجب القيام به قبل تجربة خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى لأن السبب الجذري للمشكلة قد يكون بسيطًا مثل كبل غير متصل بشكل صحيح أو جهاز توجيه يحتاج فقط إلى إعادة التشغيل. وبالتالي ، فإن التحقق من اتصال كبل الشبكة لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء خارج الترتيب يمكن أن يساعد في إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.

الخيار 2 - إعادة تعيين Winsock و TCP / IP و Flush DNS

قد تساعدك إعادة تعيين Winsock و TCP / IP ومسح DNS في حل المشكلة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) حتى تتمكن من سحب موجه أوامر مرتفع.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. وبعد أن تكتب واحدة تلو الأخرى ، يجب أن تضغط على Enter.

1. إعادة تعيين WINSOCK NETSH - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين Winsock
2. Netsh لكثافة IP resettcpip.txt إعادة تعيين - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين TCP / IP
3. IPCONFIG / flushdns- اكتب هذا الأمر لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الخيار 3 - تغيير DNS

يمكن أن يساعدك تغيير خادم DNS لشبكتك أيضًا في إصلاح الخطأ 502 Bad Gateway. يمكنك استخدام DNS العام مثل Google Public DNS و Open DNS و Yandex DNS و Comodo Secure DNS وغيرها الكثير. كل ما عليك فعله هو تجاوز إعدادات DNS الافتراضية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحيث يمكنك تحديد خادم DNS المستخدم وكذلك عنوان IP الذي يجب استخدامه لمجال معين.

الخيار 4 - حاول تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

اتبع الخطوات أدناه لتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• من هناك ، قم بتوسيع قائمة جميع محركات أقراص الشبكة وتحديث كل منها.

ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت نفس برامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً.

الخيار 5 - حاول إعادة تعيين الشبكة

عندما يفشل كل شيء آخر ، قد تضطر إلى التفكير في إعادة تعيين إعدادات الشبكة بالكامل. ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• انقر فوق الزر ابدأ ثم انقر فوق رمز الترس للإعدادات لفتحه.
• بعد ذلك ، حدد الشبكة والإنترنت.
• ثم قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة تعيين الشبكة" - انقر فوقه ثم انقر فوق الزر "إعادة تعيين الآن".

إذا كنت تحاول تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت رسالة خطأ بدلاً من ذلك تقول ، "تم تعطيل حسابك ، يرجى مراجعة مسؤول النظام الخاص بك" ، اقرأ هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيف يمكنك حل هذه المشكلة. في هذا النوع من السيناريو ، لن تتمكن من الوصول إلى بياناتك إلا إذا كان لديك حق الوصول إلى حساب المسؤول. قد يكون سبب هذه المشكلة عدة مشاكل. من المحتمل أن تكون البرامج الضارة قد أصابت جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغيّرت بعض الإعدادات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، خاصةً إذا كان نظامك قد تعرض لهجوم من البرامج الضارة منذ وقت ليس ببعيد. كان من الممكن أن تكون البرامج الضارة قد غيرت خيار "الحساب معطل". الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به لحل هذا النوع من المشاكل هو تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام حساب مسؤول آخر ثم تغيير الإعداد. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك حساب مسؤول ثانٍ ، فيمكنك فقط تمكين حساب المسؤول المخفي المدمج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب ألا تواجه أي مشكلة في تمكين حساب المسؤول المخفي لأنه سهل للغاية عندما يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك. وفي هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية تمكين حساب المسؤول المخفي باستخدام محرر التسجيل لإصلاح الخطأ "تم تعطيل حسابك ، يرجى مراجعة مسؤول النظام".

للبدء ، اتبع التعليمات الواردة أدناه.

1. أولاً ، تحتاج إلى بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتأكد من أنك على شاشة الخطأ. من هناك ، سترى خيارات الطاقة الموجودة على الجانب الأيمن.
2. انقر فوق خيارات الطاقة واضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift ثم حدد إعادة التشغيل.
3. بعد ذلك ، ستظهر خيارات التمهيد المتقدمة ومن هناك حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> موجه الأوامر.
4. بعد ذلك ، يجب عليك تحديد حساب المستخدم الخاص بك وإدخال كلمة مرور حساب المستخدم لفتح موجه الأوامر.
5. بعد فتح موجه الأوامر ، افتح شاشتك واكتب "Regedit" ثم انقر فوق إدخال على لوحة المفاتيح.
6. الآن حدد HKEY_LOCAL_MACHINE في محرر التسجيل وانتقل إلى ملف> تحميل الخلية.
7. بعد ذلك ، يجب عليك فتح محرك تثبيت Windows والذهاب إلى الموقع - نظام التشغيل WindowsSystem32Config
8. من هناك ، يجب أن تجد ملفًا باسم "SAM" - حدد هذا الملف وانقر فوق الزر "فتح".
9. بعد ذلك ، عليك إدخال اسم مفتاح. يمكنك فقط إدخال ما تفضله.
10. بمجرد الانتهاء ، انتقل إلى هذا المسار: HKEY_LOCAL_MACHINEkey_nameSAMDomainsAccountUsers
11. من هذا المسار ، سترى مفتاحًا باسم "000001F4" - حدد هذا المفتاح وانقر نقرًا مزدوجًا على إدخال "F" الذي يمكنك العثور عليه على الجانب الأيمن من الشاشة.
12. بعد ذلك ، ابحث عن سطر بيانات القيمة المسمى "0038" والذي يجب أن يظهر 11 في العمود الأول. يجب عليك استبداله بـ 10.
13. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق الزر "موافق" وأغلق محرر التسجيل وموجه الأوامر لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
14. الآن بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول وافتح نافذة إدارة الكمبيوتر. يمكنك فقط البحث عنه باستخدام شريط البحث في شريط المهام.
15. بعد فتح إدارة الكمبيوتر ، انتقل إلى المستخدمون المحليون والمجموعات المحلية> المستخدمون - حيث يمكنك العثور على جميع حسابات المستخدمين. ابحث عن حساب المستخدم المحذوف وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص ثم قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار التي تقول "الحساب معطل". هذا ينبغي حل المشكلة.

إذا واجهت خطأً فجأة يقول ، "لا يوجد جهاز إخراج صوتي مثبت" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فلا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية حل المشكلة بالضبط. هناك عدة أسباب محتملة لظهور هذا الخطأ. قد يكون ذلك بسبب تحديث Windows 10 الأخير الذي قمت بتثبيته ، أو قد يكون بسبب برنامج تشغيل صوت تالف أو قديم ، وما إلى ذلك. هناك العديد من الحلول المحتملة لهذا الخطأ. يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها أو تحديث برنامج تشغيل الصوت أو إلغاء تثبيته. يمكنك أيضًا محاولة تحديث برنامج تشغيل Intel Smart Sound Technology Audio Control ، بالإضافة إلى الاتصال بالدعم للكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المتوفرة أدناه.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

نظرًا لأن نظام التشغيل Windows 10 يحتوي على مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها ، يمكنك استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحاولة حل المشكلة مع الخطأ "لم يتم تثبيت جهاز إخراج الصوت". يمكنك الوصول إلى هذه الأداة في "لوحة التحكم" أو في "بحث شريط المهام" وحتى في صفحة "مستكشفات الأخطاء ومصلحها" في Windows 10. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ومعرفة ما إذا كان بإمكانه إصلاح المشكلة أم لا.

الخيار 2 - حاول تحديث برنامج تشغيل الصوت

إذا كان الخطأ يتعلق بالبرنامج ، فمن المحتمل أن يكون مرتبطًا ببرنامج تشغيل الصوت - فقد يكون أحدث إصدار من Windows 10 الخاص بك لا يعمل بشكل جيد مع الإصدار القديم من برنامج التشغيل. هذا هو السبب في أنه يتعين عليك تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب لجنة السلامة البحرية وانقر فوق إدخال أو انقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.
• قم بتوسيع قسم الصوت والفيديو وأجهزة التحكم في الألعاب.
• ثم من القائمة المنسدلة ، حدد خيار تحديث برنامج التشغيل واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
• ثم انقر أيضًا على الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت.

ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برنامج تشغيل الصوت ، فيمكنك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والبحث عن قسم الدعم حيث يمكنك تنزيل برامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج فقط إلى ملاحظة الطراز ورقم الطراز الصحيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن من العثور على برنامج التشغيل المناسب.

الخيار 3 - حاول إزالة بطاقة الصوت وإعادة تثبيتها

إذا لم ينجح الخيار 1 ، يمكنك أيضًا محاولة إزالة بطاقة الصوت الخاصة بجهاز الكمبيوتر وإعادة تثبيتها لإصلاح الصوت عالي النبرة الصادر من مكبرات الصوت بجهاز الكمبيوتر.

• للبدء ، انقر فوق مفتاح Windows + R لسحب مربع التشغيل.
• بعد ذلك ، اكتب "لجنة السلامة البحرية"في المربع لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد فتح Device Manager ، انتقل إلى خيار "Sound، video، game controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت.
• أخيرًا ، انقر فوق إلغاء التثبيت وحدد المربع الذي يحتوي على ملصق يقول ، "احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز" وأغلق إدارة الأجهزة.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

ملحوظة: بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب على النظام إعادة تثبيت مكبر الصوت تلقائيًا. ولكن إذا لم يتم إعادة التثبيت ، فيمكنك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه مرة أخرى للانتقال إلى إدارة الأجهزة. من هناك ، ارجع إلى "Sound، video، Game Controllers" وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت. بعد ذلك ، قم بتمكين بطاقة الصوت وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. يجب أن يحل المشكلة.

الخيار 4 - حاول تحديث برنامج تشغيل التحكم الصوتي Intel Smart Sound Technology

إذا لم تعمل الخيارات الثلاثة المذكورة أعلاه على إصلاح الخطأ ، فقد ترغب في محاولة تحديث برنامج تشغيل Intel Smart Sound Technology Audio Control. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + X وحدد خيار إدارة الأجهزة من القائمة.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على خيار أجهزة النظام وحدد خيار "Intel Smart Sound Technology Audio Control".
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار "تحديث برنامج التشغيل".
• بعد بضع ثوانٍ ، سيبحث المعالج عن برنامج تشغيل متاح وسيقوم تلقائيًا بتحديثه.
• أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

كما تعلم ، تعد قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows 10 تجربة مستقرة تمامًا. ومع ذلك ، هناك أوقات يمكن أن تواجه فيها بعض المشكلات مثل التلف. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمر بنفس المشكلة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية إصلاح الخطأ "بيانات التجانب تالفة". هذا النوع من المشاكل شائع جدًا بين الكثير من مستخدمي Windows 10. يمنع هذا النوع من المشاكل قائمة ابدأ من العمل بشكل صحيح ولن يؤدي أي مقدار من النقر فوق مفاتيح لوحة المفاتيح أو الماوس إلى حل المشكلة. يعد إصلاحه أمرًا مهمًا نظرًا لأن قائمة ابدأ مطلوبة حتى يعمل نظام التشغيل بشكل صحيح وعلى الرغم من وجود عدة طرق للالتفاف حول استخدام قائمة ابدأ ، إلا أنه يمكن أن يكون مشكلة كبيرة. حتى إذا تمكنت من فتح قائمة ابدأ ، فإن القدرة على النقر فوق التطبيقات لفتحها غير واردة وتحتاج إلى حل المشكلة. لا تقلق بشأن الإصلاحات المحتملة الواردة في هذا المنشور ليس من الصعب متابعتها. يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء قائمة ابدأ ومصلحها أو تشغيل أداة DISM. يمكنك أيضًا إعادة تعيين المجلد لـ Tile Database أو إعادة تسجيل قائمة ابدأ في Windows 10. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء قائمة ابدأ ومصلحها

الشيء الأول والأساسي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تشغيل مستكشف أخطاء قائمة ابدأ ومصلحها حيث يمكن أن يساعدك في حل المشكلة تلقائيًا. نظرًا لأن هذا ليس أداة تحري الخلل وإصلاحه مضمنة ، يمكنك تنزيله من الموقع الرسمي لشركة Microsoft. بعد تنزيله ، قم بتشغيله وانتظر حتى يتم تحديد المشكلة وحلها تلقائيًا.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة DISM

يمكنك تشغيل أداة DISM أيضًا للمساعدة في إصلاح الخطأ "قاعدة بيانات التجانب تالفة". باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • استبعاد (.) exe / عبر الإنترنت / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح قائمة ابدأ التالفة أم لا.

الخيار 3 - حاول إعادة تعيين مجلد Tile Database

• أولاً ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتسجيل الدخول إلى حساب مستخدم آخر حيث تعمل قائمة ابدأ.
• بعد ذلك ، انتقل إلى موقع المجلد هذا ، C: / Users / / AppData / Local / Tile / DataLayer.
• من هناك ، انسخ "TdlData.XML”وحفظه على محرك أقراص آخر.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم حيث تكون قائمة ابدأ تالفة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى موقع المجلد هذا ، C: / Users / / AppData / Local / Tile / DataLayer.
• الآن قم بلصق ملف TdlData.xml الذي نسخته مسبقًا وانتقل إلى هذا الموقع ،٪ LocalAppData٪ MicrosoftWindowsShell.
• بعد ذلك ، انسخ ملف DefaultLayouts.xml من حساب المستخدم الذي يعمل بشكل جيد إلى حساب المستخدم حيث تكون قائمة ابدأ تالفة.

الخيار 4 - حاول إعادة تسجيل قائمة ابدأ في Windows 10

• اضغط على Win + X وحدد خيار "Windows PowerShell (المسؤول") من القائمة.
• بعد فتح PowerShell ، قم بتنفيذ هذا الأمر: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
• انتظر حتى يتم تنفيذ الأمر ثم تحقق مما إذا كان قد أصلح المشكلة في قائمة ابدأ أم لا.

ما هو Mscomctl.ocx؟

Mscomctl.ocx هو ملف مكتبة Microsoft Windows Common Controls. يحدث الخطأ Mscomctl.ocx عند فقد هذا الملف أو تلفه. يتم عرض الخطأ على الشاشة عندما يحاول المستخدم تشغيل برنامج يعتمد على هذا الملف. يظهر على النحو التالي:

"لم يتم تسجيل المكون" MSCOMCTL.OCX "أو أحد تبعياته بشكل صحيح: ملف مفقود أو غير صالح"

الحلول

يتوفر التنزيل لإصلاح الخطأ Mscomctl.ocx تمامًا

أسباب الخطأ

يتم تثبيت عدد كبير من التطبيقات ثم إلغاء تثبيتها على نظام التشغيل ويندوز غالبًا ما يفسد أو يلغي تسجيل مكتبة Mscomctl.ocx. ستستمر هذه الرسالة في الظهور على الشاشة حتى تعيد تسجيل ملف المكتبة مرة أخرى على نظامك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لا تحتاج إلى المعرفة التقنية السليمة أو الاتصال بأخصائي لحل خطأ Mscomctl.ocx على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من السهل إصلاح خطأ Mscomctl.ocx ويمكن إصلاحه في دقيقتين. فيما يلي حلان لإصلاح رمز خطأ Mscomctl ocx على نظامك:

السبب: حدث خطأ لأن ملف Mscomctl ocx غير مسجل

حل:

1. انتقل إلى بداية القائمة واكتب "Mscomctl.oxc والصحافة أدخل
2. انسخ ملف 'Mscomctl.ocx' والصقه في "C: WindowsSystem32" مجلد
3. الآن انقر فوق بداية القائمة مرة أخرى واكتب "CMD" في مربع البحث. سيؤدي هذا إلى فتح موجه الأوامر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. بمجرد فتح هذا ، اكتب أيًا من الأوامر التالية ، ثم اضغط على إدخال. إذا كان لديك نظام تشغيل 64 بت ، فاكتب: Regsvr32 "ج: WindowsSysWOW64MSCOMCTL.OCX"وإذا كان لديك نظام تشغيل 32 بت ، فعليك كتابة" Regsvr32 "ج: WindowsSystem32MSCOMCTL.OCX"

من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من تسجيل ملف Mscomctl.ocx على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن ثم لن تتلقى رمز خطأ Mscomctl.ocx مرة أخرى.

السبب: يحدث رمز الخطأ لأن ملف Mscomctl.ocx مفقود

حل:

1. ابحث أولاً عن MScomctl ocx على محرك الأقراص المحلي لمعرفة ما إذا كان مفقودًا.
2. إذا كان الملف مفقودًا ، فقم بتنزيل ملف MScomctl.exe ملف من موقع موثوق.
3. الآن قم باستخراج الملف إلى ملف ج: WINDOWSsystem32 دليل
4. ثم اضغط بداية و اهرب.
5. الآن اكتب "REGSVR32 MSCOMCTL.OCXواضغط على Enter

يرجى ملاحظة أنه لتنفيذ أي من الحلين المذكورين أعلاه ، ستحتاج إلى حقوق المسؤول. إذا كانت لديك حقوق المسؤول ، فيمكنك فقط إجراء تغييرات التسجيل المذكورة أعلاه. لذلك لإجراء التغييرات التالية ، يجب عليك الوصول إلى جهاز الكمبيوتر باستخدام حساب المسؤول. ما عليك سوى اتباع التعليمات الواردة أعلاه لإصلاح مشكلة رمز الخطأ هذه على الفور!

ما هو رمز الخطأ 652؟

رمز الخطأ 652 هو خطأ وقت التشغيل. يمنعك من الوصول إلى البرنامج وتشغيله على نظامك. إذا لم يتم حلها ، يمكن أن يؤدي أيضًا إلى تلف البرنامج.

الحلول

أسباب الخطأ

يمكن أن يحدث خطأ وقت التشغيل 652 نتيجة لعدة أسباب. وتشمل هذه:

• تعارض عمق الألوان داخل الرموز أو سطح المكتب أو تطبيق معين في بيئة Visual Basic. يحدث هذا عندما تكون الصورة
• يتكون التحكم في القائمة من ألوان أكثر من عمق ما يمكن أن يدعمه Windows.

الأسباب الأخرى تشمل:

• هجوم البرمجيات الخبيثة والبرمجيات الخبيثة
• التعارض مع الإنهاء
• التسجيل غير صالح أو تالف

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إذا لم تكن مبرمجًا للكمبيوتر وليس لديك أي خبرة فنية جيدة ، فقد تفكر في الاستعانة بمحترف لحل الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن قد يكون هذا مكلفًا حيث قد تضطر إلى دفع مئات الدولارات للفني. ومع ذلك ، هناك طريقة بديلة لحل رمز الخطأ 652 وهي تنزيل Total System Care. تم دمج أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي هذه مع منظف سجل سهل الاستخدام ومضاد قوي للفيروسات. إنه آمن وفعال وسهل الاستخدام ومتوفر مجانًا. Restoro هي أداة أخطاء متعددة الوظائف وحل شامل لحل جميع أنواع المشكلات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر عمليًا. من خلال تشغيل أداة الإصلاح هذه ، يمكنك إصلاح رمز خطأ وقت التشغيل 652 على نظامك في ثوانٍ.

ريستورو

ما يجعل Restoro المفضل لدى مستخدمي الكمبيوتر الشخصي هو أنه بسيط وسهل الاستخدام. لتشغيل مثبت الكمبيوتر الشخصي هذا ، لا تحتاج إلى المعرفة التقنية السليمة أو أن تكون بارعًا في برمجة الكمبيوتر. يمكن استخدامه من قبل جميع مستويات مستخدمي الكمبيوتر بما في ذلك المبتدئين والوسطاء. يحتوي على تخطيط أنيق ونظيف مع تعليمات بسيطة والتنقل مما يسهل على المستخدمين حل حتى أعظم الأخطاء بنقرات قليلة.

ميزات Restoro

سواء كان السبب الكامن وراء رمز الخطأ 652 هو البرامج الضارة أو تلف التسجيل ، فإن Restoro يعتني بكل شيء. يحدث تلف التسجيل بسبب الملفات غير الضرورية والحمل الزائد للبيانات في القرص الثابت. يتضمن ذلك الملفات غير المرغوب فيها ومحفوظات الإنترنت وإدخالات التسجيل غير الصالحة ومفاتيح التسجيل التالفة. يقوم منظف السجل المضمن في Restoro باكتشاف جميع مشكلات التسجيل ومسحها بشكل حدسي. يمسح ويزيل القرص الصلب من جميع الملفات غير الضرورية والقديمة وبالتالي ينظف مساحة القرص الخاص بك. يقوم بإصلاح السجل الفاسد ويعزز أيضًا أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فهو لا يصلح رمز الخطأ 652 فحسب ، بل يحل أيضًا مشكلات تباطؤ النظام عن طريق تحسين سرعة النظام لديك. بمساعدة برنامج مكافحة الفيروسات المدمج ، يقوم بإزالة جميع البرامج الضارة الموجودة على نظامك والتي يمكن أن تؤدي إلى ظهور رمز الخطأ 652. يتم الكشف عن تهديدات أمان البيانات مثل البرامج الضارة وفحصها وإدراجها ضمن الأداة المساعدة لخطأ الخصوصية. وهو متوافق مع جميع إصدارات Windows بما في ذلك الإصدارات الأحدث والقديمة. يمكنك تشغيله لمسح رمز الخطأ 652 ضوئيًا على أي إصدار من Windows قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

Restoro لرمز الخطأ 652

علاوة على ذلك ، كما هو مذكور أعلاه ، فإن Error Code 652 آمن للاستخدام. إنه خالي من الأخطاء بالإضافة إلى أنه يوفر للمستخدمين أمانًا رائعًا للبيانات. يحتوي على ميزة ملف النسخ الاحتياطي التي تساعدك على حفظ وإنشاء نسخ احتياطية لجميع البيانات الموجودة على نظامك. يتم تنفيذ هذا لأغراض السلامة. إنه يمكّن المستخدمين من استرداد البيانات واستعادتها في حالة فقد البيانات والملفات أثناء الإصلاح مما يوفر لك خسارة كبيرة. قد يكون رمز الخطأ 652 حرجًا ولكن يمكن حله في ثوانٍ باستخدام Restoro. إليك الطريقة:

1. للبدء انقر هنا لتنزيل وتثبيت Restoro على نظامك
2. بمجرد التثبيت ، قم بتشغيله للبحث عن الأخطاء. سيستغرق فحص جهاز الكمبيوتر بالكامل بضع ثوانٍ فقط.
3. ثم قم ببساطة بإنشاء نسخة احتياطية وانقر فوق "إصلاح" لحل البرنامج المطلوب واستئنافه.

للحصول على أفضل النتائج ، يُنصح بتشغيل Restoro على الكمبيوتر كثيرًا. سيساعدك هذا في اكتشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها في الوقت المناسب. سيساعدك ذلك على ضمان الصيانة المناسبة لجهاز الكمبيوتر وصحته وأدائه.