Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, и вы попытались запустить средство устранения неполадок с подключениями к Интернету, но вместо этого отображается сообщение об ошибке, в котором говорится: «Шлюз по умолчанию недоступен», читайте дальше, так как этот пост покажет вам, что вы можете сделать. чтобы исправить эту ошибку. Первое, что вы можете сделать, чтобы исправить эту ошибку, — это перезагрузить компьютер, а затем снова попытаться запустить средство устранения неполадок с подключением к Интернету. Однако, если вы по-прежнему видите то же сообщение об ошибке, возможно, вы захотите продолжить устранение проблемы. Вы можете попробовать установить сетевой драйвер или переустановить драйверы сетевого адаптера. Вы также можете проверить режим энергосбережения или сбросить TCP/IP, а также временно отключить брандмауэр.
Вариант 1. Попробуйте установить сетевой драйвер.
Самое первое, что вы можете сделать для устранения ошибки - это установить сетевой драйвер. Это обычное решение проблемы такого рода, и большинство пользователей сталкиваются с ней сразу после новой установки Windows 10. Поэтому, если вы сделали это, вам нужно установить сетевой драйвер, чтобы сетевые адаптеры могли начать работать. Вы можете найти сетевой драйвер на компакт-диске материнской платы. С другой стороны, если вы используете ноутбук, вам, возможно, придется использовать другой компьютер или мобильный телефон, чтобы загрузить сетевой драйвер с веб-сайта производителя.
Вариант 2. Обновите драйверы сетевого адаптера.
Если первый вариант неприменим к вам, поскольку у вас уже есть сетевые драйверы на вашем компьютере, вы можете обновить драйверы сетевого адаптера, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», а затем введите «MSC”И нажмите Enter, чтобы открыть окно диспетчера устройств.
- Под Диспетчером устройств вы увидите список драйверов. Оттуда найдите сетевые адаптеры и разверните их.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши на каждом из сетевых драйверов и обновите их все.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, помогло ли это исправить ошибку BSOD.
Примечание: Если обновление сетевых драйверов не помогло исправить ошибку «Windows не удалось найти драйвер для вашего сетевого адаптера», вы также можете попробовать удалить те же самые драйверы и перезагрузить компьютер с Windows 10. После этого система сама переустановит драйверы, которые вы только что удалили. Кроме того, вы также можете загрузить и установить драйверы напрямую с веб-сайта производителя.
Вы также можете попробовать переустановить драйвер сетевого адаптера, см. Следующие шаги:
- Откройте Диспетчер устройств из меню Win X.
- Затем найдите драйверы устройств и щелкните их правой кнопкой мыши, чтобы открыть окно «Свойства».
- После этого перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить устройство».
- Следуйте опции экрана, чтобы полностью удалить его.
- Наконец, перезагрузите компьютер. Это просто переустановит драйверы устройства автоматически.
Вариант 3 - Попробуйте проверить режим энергосбережения
Если вы используете ноутбук с Windows 10, вы должны знать, что панель параметров электропитания играет важную роль. Поэтому, если вы получаете ошибку на своем ноутбуке, вам необходимо проверить некоторые настройки, связанные с режимом энергосбережения. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте панель управления, перейдите в раздел «Оборудование и звук» и нажмите «Параметры питания».
- Затем нажмите «Изменить настройки плана» выбранного вами плана, а затем нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
- После этого вы должны увидеть окно параметров электропитания, и здесь разверните настройки беспроводного адаптера и режим энергосбережения.
- Теперь убедитесь, что выбран параметр «Максимальная производительность». Если это не так, выберите его и сохраните внесенные изменения.
Вариант 4 - попробуйте сбросить TCP / IP
Как вы знаете, TCP / IP или Интернет-протокол является наиболее важной вещью, если вы хотите использовать Интернет на вашем компьютере. Вот почему, если это в конечном итоге будет повреждено, вам нужно сбросить TCP / IP, чтобы решить проблему. Чтобы сбросить TCP / IP, выполните следующие действия:
- В Windows запустите поиск, введите «командная строка» и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в результатах поиска.
- Затем выберите опцию «Запуск от имени администратора», чтобы открыть командную строку с правами администратора.
- После этого выполните эту команду: Netsh Int IP resettcpip.txt сброс
- После этого выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер, а затем проверьте, исправлена ли ошибка.
Вариант 5 - временно отключить брандмауэр
С другой стороны, ошибка также может быть связана с программным обеспечением брандмауэра, установленным на вашем компьютере. Таким образом, отключение их или любого программного обеспечения безопасности, установленного на вашем компьютере, - это всегда хорошая идея, которую вы можете попробовать, когда у вас нет доступа к общему диску на вашем компьютере. Бывают случаи, когда возникают такие проблемы, как ошибка «Шлюз по умолчанию недоступен» из-за вмешательства антивируса или программ безопасности. Таким образом, вы должны на время отключить антивирусную программу и брандмауэр Защитника Windows и проверить, исправляет ли он ошибку или нет.