O site não está respondendo à conexão

Se houver complementos de terceiros ou configurações de proxy que interfiram na conexão com a Internet do seu computador com Windows 10, você provavelmente encontrará um problema em que verá uma mensagem de erro dizendo: “O site está online, mas não está respondendo à conexão tentativas ”ao tentar executar o solucionador de problemas do adaptador de rede.

Como apontado, este tipo de erro pode ser causado por algumas configurações de proxy que impedem a conexão. Por outro lado, também pode ser causado por alguns complementos de terceiros. Para corrigir esse erro, continue lendo, pois esta postagem irá guiá-lo sobre o que você pode fazer para corrigi-lo. Você pode tentar desligar as configurações de proxy ou desabilitar os add-ons em seu navegador. Você também pode tentar redefinir o TCP / IP e o DNS, bem como redefinir a rede. Para obter mais detalhes, consulte as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente desligar as configurações de proxy

Alguns usuários relataram que consertaram o problema depois de desabilitar o uso de um servidor proxy usando o modo integrado. Siga as etapas abaixo para desativar o servidor proxy.

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "inetcpl.cpl" no campo e pressione Enter para acessar as Propriedades da Internet.
  • Depois disso, vá para a guia Conexões e selecione as configurações da LAN.
  • De lá. Desmarque a opção "Usar um servidor proxy" na sua LAN e verifique se a opção "Detectar configurações automaticamente" está marcada.
  • Agora clique nos botões OK e Aplicar.
  • Reinicie o seu PC.

Observação: Se você estiver usando um serviço de proxy de terceiros, precisará desativá-lo.

Opção 2 - Tente desativar os complementos ou extensões do navegador

A próxima coisa que você pode fazer para corrigir o problema é desativar as extensões ou complementos no seu navegador. Por exemplo, se você estiver usando o Chrome, eis o que você deve fazer:

  • Abra o Chrome e pressione as teclas Alt + F.
  • Vá para Mais ferramentas e clique em Extensões para procurar por extensões ou barras de ferramentas suspeitas.
  • Clique na Lixeira e selecione Remover.
  • Reinicie o Chrome e pressione as teclas Alt + F novamente.
  • Prossiga para Na inicialização e marque Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas.
  • Para verificar se o seqüestrador de navegador ainda está ativo, clique em Definir páginas, se estiver ativo, substitua o URL.

Opção 3 - Tente atualizar o driver do adaptador de rede

Siga as etapas abaixo para atualizar o driver do adaptador de rede:

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "MSC”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
  • A partir daí, expanda a lista de todas as unidades de rede e atualize cada uma delas.

Observação: Se a atualização dos drivers de rede não ajudar a resolver o problema, você também pode tentar desinstalar os mesmos drivers e reiniciar o PC com Windows 10. Depois disso, o próprio sistema irá reinstalar os drivers que você acabou de desinstalar. Como alternativa, você também pode baixar e instalar os drivers diretamente do site do fabricante.

Opção 4 - Tente redefinir o TCP / IP e o cache DNS

Como você sabe, o TCP / IP ou o Protocolo da Internet é a coisa mais importante se você deseja usar a Internet no seu computador. É por isso que, se acabar corrompido, você precisará redefinir o TCP / IP para corrigir o problema. Para redefinir o TCP / IP, consulte estas etapas:

  • No início da pesquisa do Windows, digite “prompt de comando” e clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando nos resultados da pesquisa.
  • Em seguida, selecione a opção "Executar como administrador" para abrir o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Depois disso, execute este comando: resettcpip.txt de reset netsh int ip
  • Em seguida, execute este segundo comando: ipconfig / flushdns
  • Quando terminar, saia do prompt de comando e reinicie o computador e verifique se o erro foi corrigido.

Opção 5 - Tente redefinir a rede

Você também pode tentar executar uma redefinição de rede para resolver o problema. Isso redefinirá toda a configuração de rede, incluindo seu endereço IP. Para executar a redefinição de rede, siga estas etapas:

  • Toque nas teclas Win + I para abrir as Configurações.
  • A partir daí, vá para a seção Rede e Internet.
  • Em seguida, role para baixo e procure por "Redefinição de rede" no painel de status.
  • Depois disso, clique em Redefinição de rede e, em seguida, em Redefinir agora para começar a redefinir a configuração de rede. Uma vez feito, verifique se é capaz de corrigir o erro ou não.

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Uma vez que uma tarefa tediosa e hostil de instalar fontes foi severamente facilitada e mais amigável. À medida que a tecnologia avança diariamente, o mesmo acontece com algumas tarefas. Uma dessas tarefas que hoje parecem desnecessariamente complicadas é a instalação de fontes no Windows. O que antes era uma navegação complicada para o painel de controle com uma conta administrativa, hoje é dois cliques com o mouse em qualquer lugar, bem em qualquer lugar do seu disco rígido, mas ainda assim uma grande melhoria. Ok, então você encontrou uma nova fonte legal que você gosta muito e está ansioso para experimentá-la, mas como você a instala no Windows para que seu outro software possa encontrá-la e usá-la? A tarefa é incrivelmente fácil, vamos supor que você tenha baixado a fonte ou fontes desejadas para o seu disco rígido da Internet, elas estão bem colocadas em uma pasta, tudo o que você precisa fazer é selecionar qual você gostaria de instalar, botão direito do mouse em qualquer um selecionado e clique em instalar. É isso, isso é tudo que você precisa fazer. Agora, para remover as fontes primeiro, você terá que ir para a pasta que possui todas as fontes instaladas no sistema. A localização desta pasta é convenientemente suficiente c: \ Windows \ Fonts. Lá selecionar todas as fontes que você gostaria de desinstalar do sistema e simplesmente excluir eles, é isso.
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Makecab.exe está em execução e consumindo CPU
O processo Makecab.exe em execução no computador Windows 10 é um programa que compacta o log do serviço baseado em componente ou os arquivos de log do CBS e eles podem ficar muito grandes se não forem compactados. Como resultado, ele utilizaria um espaço importante em seu sistema operacional, embora o makecab.exe não consuma muitos recursos da CPU ao fazer isso. No entanto, há momentos em que ele recria milhares de instâncias de si mesmo e pode causar consumo excessivo de recursos do sistema, o que torna o computador lento. Portanto, quando o processo makecab.exe causa alto uso da CPU em seu sistema, isso pode significar que há uma falha no Windows Update. Além disso, o alto uso da CPU do processo makecab.exe também pode significar que seu computador está infectado por um vírus ou malware. Seja qual for o caso, você pode verificar várias soluções possíveis que são fornecidas neste post para resolver o problema.

Opção 1 - Tente excluir o arquivo de log usando o Explorador de Arquivos

Os arquivos de log do CBS podem atingir até 20 GB de tamanho e se você excluí-los, isso ajudaria a economizar espaço no seu computador e, uma vez que eles não são muito úteis, excluí-los não afetará negativamente o sistema em nada. Para deletar os arquivos de log do CBS, tudo que você precisa fazer é abrir o File Explorer e então ir para C: / Windows / Logs / CBS e a partir daí, abrir os arquivos de log do CBS e deletar todos eles. Isso deve facilitar a carga no processo makecab.exe, uma vez que não é mais necessário compactar os arquivos de log do CBS. Como resultado, o processo seria mais tranquilo. Depois disso, você pode reiniciar o computador e verificar se o problema foi corrigido.

Opção 2 - tente excluir o arquivo de registro por meio do prompt de comando

Você também pode tentar excluir os arquivos de log usando um prompt de comando elevado. Consulte estas etapas para fazer isso:
  • Digite “prompt de comando” na barra de Pesquisa do Windows e, a seguir, clique com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa relacionado e selecione a opção “Executar como administrador”.
  • Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo:
del / f% windir% logscbs * .log
  • Reinicie o seu computador depois que o comando for executado. Isso deve encerrar o alto uso do disco pelo makecab.exe, caso contrário, prossiga para as próximas opções fornecidas abaixo.

Opção 3 - Desinstale todos os programas suspeitos que você instalou recentemente

Se você instalou recentemente alguns programas em seu computador com Windows 10 e, desde então, experimentou um alto uso da CPU causado pelo makecab.exe, convém desinstalar esses programas.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar
  • Em seguida, digite "appwiz.cpl" no campo e pressione Enter para abrir os Programas e Recursos no Painel de Controle.
  • A partir daí, procure os programas suspeitos que você instalou, selecione-os e clique em Desinstalar para removê-los.
  • Depois disso, reinicie o computador e tente instalar a versão mais recente do programa novamente. Deve funcionar agora. Caso contrário, prossiga para a próxima opção disponível abaixo.

Opção 4 - tente executar a limpeza de disco

Você pode querer executar o utilitário Limpeza de disco, pois é uma ferramenta útil que pode excluir arquivos temporários e inúteis do seu computador.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite "cleanmgr" no campo e pressione Enter para abrir a janela Limpeza de disco.
  • Depois disso, selecione a unidade que você deseja limpar.
  • Agora clique em OK para limpar o disco e reiniciar o computador.

Opção 5 - tente executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema

O System File Checker ou SFC é um utilitário de comando interno que ajuda na restauração de arquivos corrompidos e de arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema defeituosos e corrompidos por bons arquivos de sistema. Para executar o comando SFC, siga as etapas abaixo.
  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
  • Reinicie o seu PC.

Opção 6 - Tente escanear seu computador usando o Windows Defender

Como mencionado, o alto uso da CPU do makecab.exe pode ser causado por algum malware ou vírus no sistema e, para eliminá-lo, você deve verificar o seu computador usando programas de segurança como o Windows Defender.
  • Toque nas teclas Win + I para abrir Atualização e segurança.
  • Em seguida, clique na opção Segurança do Windows e abra o Windows Defender Security Center.
  • Em seguida, clique em Proteção contra vírus e ameaças> Executar uma nova verificação avançada.
  • Agora, verifique se a Verificação completa está selecionada no menu e clique no botão Digitalizar agora para começar.
Saiba Mais
Como corrigir o computador remoto requer erro de autenticação no nível da rede no Windows 10
Alguns usuários do Windows 10 relataram um erro em sistemas conectados ao domínio quando tentaram acessar seus sistemas de computador remotamente. Isso ocorre quando a autenticação de nível de rede ou NLA está habilitada no computador. Se você é um desses usuários, é melhor continuar lendo, pois esta postagem irá guiá-lo sobre como corrigir esse erro. Para resolver esse problema, existem várias soluções alternativas que você pode tentar. Você pode desativar essa opção diretamente por meio das propriedades ou também modificar algumas entradas ou subchaves do registro e reiniciar o sistema. Quando você encontra esse problema, aparece uma mensagem de erro informando:
“O computador remoto ao qual você está tentando se conectar requer autenticação de nível de rede (NLA), mas seu controlador de domínio do Windows não pode ser contatado para executar o NLA. Se você for um administrador no computador remoto, pode desativar o NLA usando as opções na guia Remoto da caixa de diálogo Propriedades do sistema. ”
Ou você também pode ver esta mensagem de erro:
“O computador remoto requer autenticação no nível da rede, que o seu computador não suporta. Para obter assistência, entre em contato com o administrador do sistema ou o suporte técnico. ”
Antes de prosseguir na solução do problema usando as opções fornecidas abaixo, é necessário criar um backup para o ponto de restauração de dados ou sistema, além de fazer uma cópia de todas as entradas do registro que você modificará.

Opção 1 - Desativar autenticação em nível de rede por meio de propriedades

O NLA é uma ferramenta útil que fornece segurança extra ao seu computador e ajuda os administradores de rede a controlar quem pode fazer login no sistema com apenas um clique de uma única caixa. No entanto, há momentos em que isso pode se tornar uma desvantagem e pode impedir que você acesse seu sistema remotamente. Portanto, você precisa desabilitá-lo usando Propriedades.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite “sysdm.cpl” e pressione Enter para abrir Propriedades do Sistema.
  • Em seguida, vá para a guia remota e desmarque a caixa de seleção da opção "Permitir conexões apenas de computadores executando a Área de trabalho remota com autenticação no nível da rede (recomendado)".
  • Agora clique no botão Aplicar para salvar as alterações feitas e sair das Propriedades do sistema e tente fazer logon no computador remoto novamente e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Opção 2 - Desativar NLA por meio do Editor do Registro

Observe que você só pode usar esta opção se a primeira não funcionou para você. Observe que esta opção exigirá que você reinicie completamente o seu PC, o que pode significar algum tempo de inatividade se o seu computador estiver executando um servidor de produção. Portanto, certifique-se de salvar todo o seu trabalho.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite “Regedit” no campo e toque em Enter para abrir o Editor do Registro.
  • A partir daí, clique em Arquivo> Conectar Registro de Rede e insira os detalhes do computador remoto e tente conectar.
  • Navegue até o caminho abaixo após conectar-se:
HKLM> SYSTEM> CurrentControlSet> Control> Terminal Server> WinStations> RDP-Tcp
  • Depois disso, altere os valores abaixo para "0"
    • Camada de Segurança
    • Autenticação de usuário
  • Navegue para o PowerShell e execute este comando - reinicialização do computador

Opção 3 - Desativar NLA via PowerShell

O PowerShell permite que você toque no computador remoto e depois de direcionar a máquina, você pode executar os comandos abaixo para desativar o NLA.
  • Toque em Win + S para abrir a Pesquisa e digite “PowerShell” no campo. Clique com o botão direito no resultado relacionado e selecione a opção “Executar como administrador”.
  • Após abrir o PowerShell, execute o comando abaixo:
  1. Uma vez no PowerShell, execute o seguinte comando:
$ TargetMachine = "Target-Machine-Name" (Get-WmiObject -class “Win32_TSGeneralSetting” -Namespace rootcimv2terminalservices -ComputerName $TargetMachine -Filter “TerminalName='RDP-tcp'”).SetUserAuthenticationRequired(0) Nota: No comando fornecido, o "Target-Machine-Name" é o nome da máquina que você está direcionando.

Opção 4 - Use o Editor de Política de Grupo para desabilitar o NLA

Outra opção que você pode usar para desabilitar o NLA é por meio do Editor de Diretiva de Grupo. Isso é ideal para você se você estiver desabilitando totalmente. Observe que o Editor de Diretiva de Grupo é uma ferramenta poderosa e que, se você cometer alguns erros ao alterar valores dos quais não tem ideia, poderá inutilizar o computador, portanto, certifique-se de criar um backup de todos os valores antes de continuar.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "gpedit.msc" e toque em Enter para abrir o Editor de Diretiva de Grupo.
  • De lá, vá para este caminho - Configuração do computador> Modelos administrativos> Componentes do Windows> Serviços de área de trabalho remota> Host de sessão de área de trabalho remota> Segurança
  • Depois disso, pesquise "Exigir autenticação do usuário para conexões remotas usando a autenticação no nível da rede" e defina-o como desativado.
  • Agora verifique se o erro foi corrigido ou não.
Saiba Mais
Guia de correção rápida para erro 1310
O erro 1310 é um tipo de erro bastante comum encontrado pelos usuários do Windows. O erro 1310 geralmente é gerado enquanto um usuário está tentando instalar o Adobe Photoshop ou algum produto da Adobe no Windows. A mensagem exibida ao usuário geralmente indica: 'Erro 1310. Erro ao gravar no arquivo. Verifique se você tem acesso a esse diretório'. Assim que a mensagem de erro aparecer, o processo de instalação será encerrado.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Embora existam diferentes condições que podem acionar esse erro, provavelmente elas são geradas devido à falta de privilégios que um usuário tem em um logon do Windows. Quando isso acontece, o sistema operacional não permite que o usuário acesse os arquivos de instalação. Outra razão pela qual o Erro 1310 pode ocorrer é que muitas vezes os usuários tentam fazer logon no sistema e escolher a opção 'Somente para mim' em vez da recomendada 'Qualquer pessoa que use este computador'. Por esse motivo, os dados são bloqueados para todos os outros usuários. Como o erro 1310 pode facilmente interromper seu fluxo de trabalho no sistema e também pode levar a consequências irritantes, é melhor tratá-lo o mais rápido possível.

Mais informações e reparo manual

Existem diferentes soluções para resolver esses erros, listadas abaixo a seguir.
  • Em primeiro lugar, reinicie a instalação fazendo login em seu computador com a conta de administrador. Esse erro provavelmente desaparecerá porque geralmente há uma falta de privilégios que o acionará. Quando você fizer logon a partir da conta de administrador, terá privilégios de acesso e tais erros serão retificados.
  • Corrija os arquivos de sistema corrompidos existentes no seu sistema. Se o arquivo residir no diretório do Windows, esse erro será gerado. Verifique se algum dos arquivos do sistema está corrompido ou danificado. Se sim, certifique-se de repará-lo e devolvê-lo à sua posição original.
  • Às vezes, esse erro é causado por entradas de registro incorretas. Se o programa de instalação mostrar erros, é possível que o sistema esteja tendo problemas para recuperar os dados armazenados no registro do sistema.
  • Outra forma de evitar esse erro é rodar o setup em modo de compatibilidade. Problemas de compatibilidade são uma ocorrência comum. No entanto, quando uma instalação é realizada no modo de compatibilidade, pode-se facilmente evitar esses erros.
Implemente qualquer uma das soluções listadas acima e proteja seu sistema contra o Erro 1310.
Saiba Mais
DisplayLink no Windows 10 não está funcionando
Esta postagem irá orientá-lo sobre o que fazer se o DisplayLink no Windows 10 não estiver funcionando. Existem vários usuários que relataram que seu dispositivo DisplayLink parou de funcionar com o aniversário do Windows 20 ou a atualização dos criadores de repente. De acordo com os usuários, esse problema ocorre logo depois que eles terminam de instalar uma grande atualização do Windows, como a Atualização de aniversário ou a Atualização de criadores, ou logo quando o driver DisplayLink é atualizado usando o Windows Update. DisplayLink é uma tecnologia de transporte gráfico que permite aos usuários se conectarem a qualquer computador que suporte USB ou Wi-Fi. Além disso, também é uma excelente solução de encaixe universal para qualquer plataforma, o que o torna uma ótima solução para permitir vários monitores. Assim, pode ser bastante irritante quando o DisplayLink parar de funcionar de repente. Realmente não há mensagem de erro real quando isso acontece. O único sinal revelador é que todos os dispositivos que usam a tecnologia DisplayLink também deixarão de funcionar. Pode haver vários motivos pelos quais o DisplayLink parou de funcionar. Pode ser devido a um driver incompatível ou o próprio driver DisplayLink está corrompido ou está conectado a uma porta USB 2.0. Além disso, o problema também pode ser devido ao Nvidia Share (ShadowPlay) que está em conflito com o DisplayLink ou que o Universal Serial Bus está quebrado. Para resolver o problema, consulte as seguintes opções apresentadas abaixo.

Opção 1 - Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

Como você sabe, o Windows vem com uma ferramenta integrada que você pode usar para solucionar o problema do DisplayLink. Você pode encontrá-lo em Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas. Para obter mais instruções, siga estas etapas:
  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
  • Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
  • A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
  • Em seguida, selecione Hardware e dispositivos na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
  • Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.

Opção 2 - Tente desinstalar o DisplayLink e reconectar a docking station

Se o solucionador de problemas de hardware e dispositivo não ajudar, você pode tentar desinstalar o DisplayLink e reconectar a docking station. Para fazer isso, siga estas etapas:
  • Desconecte a estação de acoplamento ou qualquer outro dispositivo que use o DisplayLink.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Então digite "cpl”E pressione Enter para abrir Programas e Recursos.
  • A partir daí, procure DisplayLink, clique com o botão direito nele e clique em Desinstalar.
  • Depois disso, siga as próximas instruções exibidas na tela para remover completamente o DisplayLink do seu computador.
  • Depois de desinstalar o DisplayLink, clique neste link para baixar e instalar o DisplayLink novamente.
  • Agora reconecte a docking station, bem como outros dispositivos que usam DisplayLink e siga as próximas instruções na tela para reinstalar os drivers necessários em seu computador.
  • Reinicie o computador e verifique se o DisplayLink está funcionando corretamente ou não.

Opção 3 - Tente usar uma porta USB 3.0

Se você estiver enfrentando esse problema com o DisplayLink com um monitor que está tentando conectar usando o DisplayLink, verifique se está usando uma porta USB 3.0. Com base em alguns relatórios, alguns monitores não funcionarão com o DisplayLink enquanto estiverem conectados a uma porta USB 2.0, pois não têm energia suficiente para executar o monitor. Como apontado anteriormente, o problema com o DisplayLink pode ter algo a ver com o Nvidia ShadowPlay. Esse recurso de streaming foi frequentemente relatado para travar os monitores DisplayLink, e é por isso que você pode tentar desativá-lo por um tempo para verificar se é realmente verdade. Depois de desativar o Nvidia ShadowPlay, reinicie o computador e verifique se o monitor DisplayLink agora funciona.

Opção 5 - Reinstale o controlador Universal Serial Bus

Você também pode reinstalar o controlador Universal Serial Bus para corrigir o DisplayLink, pois uma porta USB com defeito pode às vezes causar problemas com o DisplayLink.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Então digite "msc”No campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • A partir daí, procure os controladores Universal Serial Bus e expanda seu menu suspenso.
  • Em seguida, clique com o botão direito em cada Host Controller e clique em Desinstalar dispositivo.
  • Depois de desinstalar cada entrada, reinicie o computador para forçar o sistema a reinstalar os drivers que você acabou de desinstalar.
  • Após a reinicialização do computador, aguarde a reinstalação dos drivers e tente abrir o DisplayLink novamente.

Opção 5 - Reinstale o controlador Universal Serial Bus

Você também pode tentar executar uma restauração do sistema, pois também pode ajudá-lo a corrigir o DisplayLink. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já está nas Opções avançadas de inicialização, selecione diretamente Restauração do sistema e prossiga com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar o seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.
Saiba Mais
Meu dispositivo costumava funcionar, mas agora não
Então você acabou de ligar seu computador apenas para descobrir que seu dispositivo que estava funcionando perfeitamente ontem não está mais funcionando. Essa situação pode ser muito estressante e decepcionante, mas não se desespere, antes de jogar seu dispositivo pela janela saiba que esse tipo de comportamento pode ser rastreado até um problema de software. Neste artigo, daremos dicas sobre o que fazer e onde prestar atenção quando algo assim acontecer para que o dispositivo volte a funcionar.
  1. Verifique se não é um mau funcionamento do hardware

    Para economizar tempo e frustração desnecessária com o malabarismo com o Windows, primeiro inspecione o dispositivo para ter certeza de que está funcionando corretamente, verifique todas as lâmpadas LED que podem indicar que o dispositivo está funcionando e recebendo energia e, se for um dispositivo interno, tente abri-lo e verifique visualmente se há sinais de funcionamento, como ventiladores giratórios ou lâmpadas led.
  2. Verificar cabos

    Se for um dispositivo externo que parou de funcionar, tente verificar os cabos de alimentação e os cabos que vão para o seu computador, veja se eles estão bem conectados. Se for um dispositivo interno também verifique os cabos, cutuque-os e, se possível, desconecte-os e limpe-os.
  3. Desconecte e reconecte o dispositivo

    Tente esta solução para ver se o Windows registrará o dispositivo novamente e o iniciará.
  4. Windows Update

    Se houver uma atualização do Windows não instalada, instale-a e veja se o dispositivo começará a funcionar.
  5. Atualizar drivers de dispositivo

    Acesse o gerenciador de dispositivos e atualize o driver do dispositivo para a versão mais recente ou acesse o site do fabricante e baixe a versão mais recente do driver.
  6. Reinstale o dispositivo

    No gerenciador de dispositivos, desinstale o driver do dispositivo e reinicie o Windows. Quando o Windows for inicializado, ele reconhecerá o dispositivo e instalará os drivers necessários para ele.
  7. Desativar antivírus e firewall

    Às vezes, o antivírus pode impedir que certos dispositivos funcionem corretamente, especialmente se eles dependerem de alguns arquivos de sistema para os quais o antivírus ou firewall cortou o acesso. Tente desativar a proteção do seu PC para ver se isso resolverá o problema.
  8. Use um software de erro dedicado

    Use DRIVEFIX para pesquisar e corrigir problemas de driver automaticamente.
Saiba Mais
isapnp.sys, gv3.sys, storahci.sys, myfault.sys
Uma das causas comuns de erros de tela azul da morte ou BSOD são os arquivos de driver do sistema devido a vários motivos. Portanto, se você encontrar um erro de parada causado por alguns arquivos de driver do sistema, como isapnp.sys, gv3.sys, storahci.sys ou myfault.sys, no seu PC com Windows 10, esta postagem deve ajudá-lo a corrigir o problema. Esses arquivos de driver do sistema estão associados a diferentes códigos de erro. O arquivo isapnp.sys está relacionado aos seguintes códigos de erro:
  • EXCEÇÃO DO SERVIÇO DE SISTEMA
  • FALHA DE PÁGINA EM UMA ÁREA NÃO PAGED
  • KERNEL DATA INPAGE
  • EXCEÇÃO DE LINHA DO SISTEMA NÃO MANIPULADA
  • IRQL NÃO MENOS IGUAL
  • EXCEÇÃO DE KMODE NÃO MANIPULADA.
Enquanto o arquivo gv3.sys está relacionado aos seguintes códigos de erro BSOD:
  • IRQL NÃO MENOS IGUAL
  • KMODE EXCEÇÃO NÃO TRATADA
  • FALHA NA PÁGINA NA ÁREA NÃO PAGADA.
Por outro lado, o arquivo storahci.sys está relacionado a estes códigos de erro:
  • IRQL NÃO MENOS IGUAL
  • KMODE EXCEÇÃO NÃO TRATADA
  • FALHA NA PÁGINA NA ÁREA NÃO PAGADA.
E o arquivo myfault.sys está associado esse código de erro: EXCEÇÃO DE SERVIÇO DO SISTEMA. Embora esse arquivo de driver do sistema cause diferentes tipos de erros de tela azul, algumas de suas possíveis correções são praticamente as mesmas, portanto, você não precisa realizar muitas etapas de solução de problemas. Mas antes de solucionar o problema, convém verificar a Restauração do sistema primeiro, especialmente se você criar um ponto de restauração do sistema de vez em quando. Para realizar a restauração do sistema, siga estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.
Se a restauração do sistema não ajudou a corrigir o erro de tela azul, agora é a hora de você recorrer às dicas de solução de problemas fornecidas abaixo, mas antes de começar, certifique-se de criar um ponto de restauração do sistema primeiro e inicializar o computador no modo de segurança .

Opção 1 - Use o utilitário de configuração do sistema

Observe que essa primeira correção é aplicável apenas a erros de tela azul associados ao arquivo myfault.sys.
  • Na caixa de pesquisa da Cortana, digite “MSConfig” e clique na entrada “Configuração do sistema” para abri-la.
  • Após abrir a Configuração do sistema, vá para a guia Processos.
  • Em seguida, role para baixo e procure o processo “Digital Line Detection” (Detecção de linha digital) e desative-o.
  • Agora reinicie o computador e verifique se o erro Stop foi corrigido ou não.

Opção 2 - Tente atualizar, reverter ou desabilitar os drivers de dispositivo relacionados

Drivers incompatíveis e desatualizados também podem causar mau funcionamento ou falha do computador, bem como erros de tela azul. Para corrigir isso, você pode atualizar, reverter ou desabilitar os drivers de dispositivo em seu computador.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "devmgmt.msc”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
  • Após abrir o Gerenciador de dispositivos, na lista de drivers de dispositivo, procure o "WIN ISA Bus Driver" se você estiver com um erro de parada relacionado ao arquivo isapnp.sys. Enquanto você precisa procurar os drivers de dispositivo Sony Recovery CDs PCG-Z1RAP Series, se você encontrar um erro de parada referente ao arquivo gv3.sys. Para o storahci.sys, por outro lado, procure drivers desatualizados e atualize-os.
  • Para atualizar, reverter ou desabilitar esses drivers, basta clicar com o botão direito em cada um deles e, dependendo de sua preferência, você pode selecionar “Atualizar driver”, “Desativar dispositivo” ou “Desinstalar dispositivo”.
  • Depois disso, reinicie o seu PC e veja se ele ajudou a corrigir o erro da Tela Azul.

Opção 3 - Use o verificador de arquivos do sistema

Uma das ferramentas internas do Windows que você pode usar para corrigir erros de tela azul é o Verificador de arquivos do sistema. Este utilitário de comando interno pode ajudá-lo a restaurar arquivos ausentes ou corrompidos, além de substituir arquivos de sistema defeituosos e corrompidos. Provavelmente, qualquer um dos arquivos do driver do sistema mencionados acima pode estar corrompido. Para corrigi-los, use o Verificador de arquivos do sistema.
  • Primeiro, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique na opção “Prompt de Comando (Admin).
  • Em seguida, digite o sfc / scannow comando e pressione Enter para executá-lo.
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
  • Agora reinicie seu computador.

Opção 4 - execute o solucionador de problemas de tela azul

A solução de problemas dos erros do Blue Screen of Death não estaria completa sem o solucionador de problemas do Blue Screen. Como você sabe, é uma ferramenta interna do Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros de BSOD. Você pode encontrá-lo em Configurações, na página Solucionadores de problemas. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a Solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela.
  • Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.
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Aplicativos que você deve remover do Windows
AplicaçõesCom o tempo, os aplicativos mudam, alguns para melhor, outros para pior. Alguns deles até param de receber atualizações e são antigos e vulneráveis. Às vezes os padrões mudam e alguns tipos de arquivo não são mais usados. O software evolui junto com a tecnologia e isso é bom. Manter aplicativos antigos e inúteis dentro do Windows não é tão bom. De várias explorações a simplesmente ocupar espaço, talvez até desacelerar o sistema operacional, é sempre aconselhável limpar o Windows de aplicativos antigos indesejados. Neste artigo, mencionaremos algumas relíquias antigas e forneceremos uma explicação de por que você deve removê-las do seu sistema se por acaso ainda as tiver nele.

Silverlight

Silverlight foi concebido para ser um concorrente do Adobe Flash, é uma estrutura WEB que permite conteúdo de mídia avançada dentro do seu navegador WEB. O problema é que ele não é mais desenvolvido e os navegadores atuais não o suportam. O único navegador que realmente pode suportá-lo é o Internet Explorer, que em si não é suportado e como há praticamente 0 conteúdo na Web moderna de hoje que exigirá o Silverlight, é seguro e recomendável removê-lo.

Adobe flash

Falando em Adobe Flash, você deve removê-lo também. O Flash parou de receber suporte em janeiro de 2021 e os navegadores abandonaram o suporte e até o bloquearam devido a problemas de segurança. No entanto, ainda pode haver alguma instalação local do próprio Flash dentro do Windows junto com o antigo Shockwave player que parou de receber suporte em 2019. Você deve remover os dois.

JAVA

Agora este é complicado, por si só o JAVA não apresenta nenhum problema de segurança, pois os navegadores não o suportam mais e a versão para desktop não está realmente deixando seu computador lento. Este simplesmente colocou apenas mais um tempo de execução de mídia que não é usado e simplesmente ocupa espaço e recursos. No entanto, se você tiver alguns aplicativos que você usa que dependem dele (eu posso realmente pensar em JAVA Minecraft neste momento), deixe-o, é claro, mas em qualquer outro caso, simplesmente não é necessário.

Tempo Rápido

Enquanto estamos em tempo de execução de mídia e coisas que simplesmente não são necessárias, o Quicktime é um deles. Agora, este player e codec da Apple Video ainda está bastante desenvolvido e ativo no ambiente iOS da Apple, a versão do Windows não é atualizada desde 2016 e foi descoberto que contém algumas vulnerabilidades críticas. Desinstale-o e se você precisar de um player que possa reproduzir arquivos MOV, basta usar um player VLC que possa reproduzi-los sem nenhum codec instalado separadamente.

uTorrent

Este, assim como o CCleaner, já foi um bom aplicativo, na verdade, foi o melhor aplicativo de torrent. Infelizmente, caiu muito em sua graça, desde receber toneladas de anúncios em sua interface até descobertas em 2015 de que o código do cliente de torrent estava embalado com um minerador de criptografia que usava recursos do sistema de um computador instalado para minerar criptografia sem o conhecimento do usuário. Você deve desinstalar este cliente de torrent se quiser recuperar seu PC e não fornecê-lo para mineração de criptomoedas para a empresa que o desenvolveu. Use qBittorrent ou Tixati, os de código aberto e gratuitos que têm tudo o que é necessário para qualquer necessidade de torrent.

Barras de ferramentas e extensões do navegador

Existem muitas barras de ferramentas para navegadores e extensões que são maliciosas por natureza ou simplesmente não atualizadas, fornecendo problemas de segurança. É muito aconselhável removê-lo o mais rápido possível.

WinRAR

WinRAR ganhou sua grande popularidade apenas porque você pode baixá-lo do site oficial como shareware e usá-lo para sempre. A licença nunca expirou e você pode usá-la indefinidamente. Infelizmente, não foi melhorado muito no aplicativo em si e está caindo lentamente em seu alcance do que pode fazer. Existem melhores opções de código aberto e gratuitas hoje, como 7zip, PeaZip, ZIPvare e outras, que funcionam da mesma forma que o WinRAR, se não melhor.

Windows e fabricantes de Bloatware

Sim, aplicativos que vêm junto com o Windows e alguns laptops que incluem softwares feitos por fabricantes para diferentes tarefas, como seus próprios players de mídia específicos, calculadoras, etc. muitos deles, incluindo alguns que você provavelmente nunca usará. É o mesmo que comprar um novo telefone com toneladas de aplicativos que você não precisa, não pediu e não usa. Apague todos eles. Considerando o Windows, também existem alguns aplicativos da loja, como a demonstração do Candy Crush Saga, e outros são seguros para remover, se não forem necessários. É isso, nosso conselho para aplicativos antigos e desnecessários para que você possa manter seu PC seguro e rápido.
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Corrigir tela azul de ntkrnlmp.exe no Windows
O arquivo ntkrnlmp.exe é um arquivo associado ao NT Kernel do sistema operacional Windows e a outros processos do sistema. Também está relacionado ao erro “CRITICAL PROCESS DIED”. Portanto, se você encontrar um erro de tela azul da morte relacionado a este arquivo, veio ao lugar certo, pois esta postagem o guiará na correção do erro de tela azul ntkrnlmp.exe. Esse tipo de erro de tela azul pode ser causado pelo arquivo corrompido ou infectado por algum malware. Além dessas causas, o erro também pode ser devido à corrupção e mau funcionamento dos drivers da placa gráfica. Antes de solucionar o problema, você pode tentar executar a Restauração do sistema, especialmente se você costuma criar um ponto de restauração do sistema de vez em quando. Executar a restauração do sistema pode ajudá-lo a resolver o erro de parada do ntkrnlmp.exe. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já estiver nas Opções Avançadas de Inicialização, basta selecionar diretamente a Restauração do Sistema e prosseguir com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.
Se a Restauração do sistema não ajudou, continue com as opções abaixo.

Opção 1 - Desative os C-states e EIST no BIOS

A primeira coisa que você pode fazer é tentar desativar os estados C e EIST no BIOS. Para fazer isso, consulte as etapas abaixo.
  • Vá para o BIOS e, a partir daí, procure uma opção denominada Configuração da CPU, que geralmente pode ser encontrada no menu Avançado.
  • Em seguida, procure Gerenciamento de energia da CPU e, nessa seção, desative as opções “Intel EIST” e “Intel C-state”.
  • Depois de desativá-los, salve as alterações feitas e saia do BIOS.
  • Agora reinicie o computador e verifique se o erro BSOD do ntkrnlmp.exe está corrigido.

Opção 2 - Tente atualizar, reverter ou desabilitar os drivers

Se a primeira opção não ajudou a corrigir o erro de tela azul ntkrnlmp.exe, a próxima coisa que você pode fazer é reverter, atualizar ou desabilitar os drivers de dispositivo em seu computador. É mais provável que, depois de atualizar o computador Windows, o driver também precise de uma atualização. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores. O que for aplicável a você, consulte as etapas abaixo.
  • Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
  • Em seguida, localize os drivers de dispositivo e clique com o botão direito do mouse neles para abrir as Propriedades.
  • Depois disso, mude para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
  • Siga a opção da tela para desinstalá-lo completamente.
  • Finalmente, reinicie o seu computador. Apenas reinstalará os drivers de dispositivo automaticamente.
Observação: Você pode instalar um driver dedicado em seu computador, caso o tenha, ou também pode procurá-lo diretamente no site do fabricante.

Opção 3 - Configurar o gerenciador de verificação de driver

O Driver Verifier Manager é outra ferramenta no Windows que pode ajudar a corrigir problemas relacionados ao driver. Então, se você deseja corrigir o erro de tela azul ntkrnlmp.exe, precisa usar o Driver Verifier Manager:
  • Digite a palavra-chave "Verificador" na caixa de pesquisa da Cortana para procurar o Verificador no Windows 10.
  • Depois disso, selecione a opção "Criar configurações personalizadas".
  • Certifique-se de ter verificado tudo, exceto as opções "Verificação de conformidade com DDI" e "Simulação aleatória de baixos recursos".
  • Em seguida, selecione a opção "Selecionar nomes de drivers de uma lista".
  • Depois disso, você deve selecionar todos os drivers de qualquer provedor não oficial ou de terceiros. Para simplificar, você deve selecionar todos os drivers que não são fornecidos pela Microsoft.
  • Depois clique no botão Concluir.
  • Abra o prompt de comando como administrador e execute este comando - verifier / querysettings
  • O comando que você acabou de executar exibirá as configurações do Verificador de Driver. Portanto, se você ver algum dos sinalizadores ativados, inicialize seu PC com Windows 10 no Modo de Segurança.
  • Abra o prompt de comando como administrador novamente e execute este comando - verificador / redefinição
  • O comando redefinirá o Verificador de Driver. Quando o processo estiver concluído, reinicie o seu PC e verifique.

Opção 4 - execute o solucionador de problemas de tela azul

O solucionador de problemas de tela azul é uma ferramenta interna do Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros BSOD como ntkrnlmp.exe. Ele pode ser encontrado na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.
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Como corrigir erro fatal c000021a

Erro fatal c000021a - O que é isso?

O erro fatal c000021a é um tipo de erro de parada do Windows, também conhecido como erro de tela azul da morte (BSoD). Quando esse erro ocorre, a tela do computador fica azul e bloqueia o usuário da atividade atual. Esse código de erro é fatal e pode levar a problemas sérios, como travamentos e congelamentos do sistema. O código de erro geralmente é exibido no seguinte formato:
STOP: c000021a {Erro no sistema fatal} O processo do sistema Windows Logon Process terminou inesperadamente com um status de 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

O erro fatal c000021a ocorre quando o kernel do Windows detecta que os processos de serviço Winlogon.exe ou Csrss.exe pararam de responder ou falharam ao carregar. Quando isso acontece, o código de erro aparece na tela. No entanto, esta não é a única razão para a ocorrência deste erro. Existem muitas outras razões pelas quais o Fatal Error c000021a pode aparecer na tela do seu computador. Esses incluem:
  • Drivers de hardware ausentes ou corrompidos
  • Hardware defeituoso
  • A Restauração do Sistema do Windows falhou durante o processo de reversão
  • Malware ou infecção viral
  • Problemas de registro
Seja qual for o motivo, é aconselhável corrigir o erro imediatamente, sem atrasos. Lembre-se de que é um erro fatal e pode causar muitos danos ao seu PC.

Mais informações e reparo manual

O erro fatal c000021a é um problema sério do PC, mas isso não significa que você precise contratar um especialista para corrigi-lo. A boa notícia é que esse erro é realmente muito fácil de resolver. Você não precisa ser um gênio técnico ou um programador de computador para corrigir o Fatal Error c000021a no seu PC. Aqui estão alguns métodos de faça você mesmo para corrigir esse código de erro imediatamente sem qualquer aborrecimento: Vamos começar:

Método 1: Atualizar os drivers do PC

Como mencionamos sobre drivers corrompidos ou ausentes, pode ser um dos muitos motivos para a ocorrência desse erro. Portanto, verifique os drivers primeiro. Execute uma verificação de driver e verifique se todos os drivers estão atualizados.

Método 2: executar uma restauração do sistema do Windows

Para fazer isso, primeiro iniciar o Gerenciador de tarefas pressionando CTRL+SHIFT+ESC no teclado. Agora clique na guia do aplicativo e, em seguida, clique em 'Nova tarefa' e navegue. Depois disso, vá para a pasta C:\Windows\System32\Restore e clique duas vezes no arquivo rstrui.exe. Isso ajudará a iniciar a restauração do sistema. Seu computador será reinicializado durante o processo e esperamos que o erro seja resolvido. No entanto, se o erro persistir, tente os métodos 3 e 4.

Método 3: Verificar vírus

Às vezes, o Erro Fatal c000021a também pode ocorrer devido a infecção por malware. Seu PC pode ser afetado por vírus ocultos em diferentes locais sem que você saiba. Portanto, para resolver esse erro, é recomendável executar um antivírus e verificar se há vírus. Se detectado, remova-os imediatamente para corrigir o código de erro.

Método 4: reparar o registro

Outro método para resolver o código Erro fatal c000021a no seu sistema é reparar o registro. O registro armazena todas as informações e atividades realizadas no sistema. Se não for limpo com frequência, ele é carregado com muitos arquivos desnecessários e obsoletos, como arquivos inúteis, cookies, histórico da Internet e arquivos temporários que corrompem e danificam o registro, gerando códigos de erro de tela azul de morte como Fatal Error c000021a. Embora você possa reparar o registro manualmente, pode ser demorado e um pouco difícil, especialmente se você não for um programador de computador. Portanto, é aconselhável baixar um limpador de registro para corrigi-lo imediatamente.

Reparo Automático com Restoro.

Se o código Fatal Error c000021a ocorre devido a infecção viral ou problemas de registro, baixe o Restoro. Este é um PC Fixer de última geração, avançado e multifuncional. Este software é implantado com vários utilitários, como um poderoso limpador de registro, um antivírus, um otimizador de sistema e muito mais. O limpador de registro verifica todo o PC e detecta todos os tipos de problemas de registro de uma só vez. Ele limpa o registro, apaga todos os arquivos desnecessários e restaura o registro de volta ao normal. Simultaneamente, o antivírus incorporado neste software detecta todos os tipos de vírus, incluindo malware, adware, spyware e cavalos de Tróia, e os remove em segundos. O recurso otimizador do sistema garante que a velocidade e o desempenho do seu PC não sejam comprometidos durante o processo de reparo. Ele garante que seu PC funcione em sua velocidade ideal. O Restoro é uma solução completa para todas as necessidades do seu PC. Possui uma interface amigável, facilitando o trabalho para todos os níveis de usuários. É compatível com todas as versões do Windows Clique aqui para baixar Restoro e resolver o código Fatal Error c000021a em seu PC hoje!
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