A instalação das atualizações do Windows em seu computador com Windows 10 nem sempre ocorre sem problemas, pois há casos em que você pode encontrar alguns erros ao longo do caminho. Um desses erros é o código de erro 0x80244022 –WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL HTTP 503. Esse tipo de erro pode ser encontrado quando você verifica, baixa ou instala qualquer atualização. No momento em que este artigo foi escrito, ainda não se sabia qual é a causa exata desse erro. No entanto, existem algumas possíveis correções que você pode verificar para corrigi-lo.
Quando esse erro ocorre, você verá a seguinte mensagem de erro na tela:
“Houve alguns problemas na instalação das atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na Web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar: (0x80244022). ”
Para corrigir o código de erro 0x80244022, consulte as possíveis correções fornecidas abaixo.
Opção 1 - Desativar o servidor proxy
A primeira coisa que você pode fazer é tentar desabilitar o servidor proxy, pois pode ser o motivo pelo qual você está recebendo o erro 0x80244022 para atualizações do Windows. Para desativar o servidor proxy, consulte as etapas abaixo.
- Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Em seguida, digite "inetcpl.cpl" no campo e pressione Enter para acessar as Propriedades da Internet.
- Depois disso, vá para a guia Conexões e selecione as configurações da LAN.
- De lá. Desmarque a opção "Usar um servidor proxy" na sua LAN e verifique se a opção "Detectar configurações automaticamente" está marcada.
- Agora clique nos botões OK e Aplicar.
- Reinicie o seu PC.
Observação: Se você estiver usando um serviço de proxy de terceiros, deverá desativá-lo. Além disso, se também estiver usando uma VPN, você também pode tentar desativá-la.
Opção 2 - execute a ferramenta DISM
Você também pode executar a ferramenta DISM para ajudar a corrigir o código de erro 0x80244022 durante o Windows Update. Usando esta ferramenta embutida, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth”.
- Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
- Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
- Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.
Opção 3 - Executar uma verificação do Verificador de arquivos do sistema
A verificação SFC ou System File Checker pode detectar e reparar automaticamente arquivos de sistema danificados que podem estar fazendo com que o código de erro 0x80244022 apareça quando você tenta atualizar seu computador com Windows 10. SFC é um utilitário de comando embutido que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas abaixo.
- Toque em Win + R para iniciar o Run.
- Digitar cmd no campo e toque em Enter.
- Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow e pressione Enter.
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
- A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
- Uma vez feito, reinicie o seu computador.
Opção 4 - Tente desativar o Firewall ou o programa antivírus
Desabilitar o programa antivírus, o Firewall ou qualquer outro software de segurança instalado no seu computador é sempre uma boa idéia que você pode tentar quando o processo do Windows Update não ocorrer sem problemas. Portanto, antes de tentar atualizar o computador novamente, desabilite o programa antivírus ou de segurança e, assim que o Windows Update estiver concluído, não se esqueça de ativar o programa antivírus novamente.
Opção 5 - tente redefinir os componentes do Windows Update
- Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
- Depois disso, digite cada um dos comandos a seguir e pressione Enter depois de digitar um após o outro.
- net stop wuauserv
- net stop cryptsvc
- bits de parada de rede
- net stop msiserver
Observação: Os comandos inseridos interromperão os componentes do Windows Update, como serviço Windows Update, serviços criptográficos, BITS e instalador MSI.
- Depois de desabilitar os componentes do WU, você precisa renomear as pastas SoftwareDistribution e Catroot2. Para fazer isso, digite cada um dos seguintes comandos abaixo e não se esqueça de pressionar Enter após digitar um comando após o outro.
- ren C: /Windows/SoftwareDistribution/SoftwareDistribution.old
- ren C: /Windows/System32/catroot2/Catroot2.old
- Em seguida, reinicie os serviços que você parou inserindo outra série de comandos. Não se esqueça de pressionar Enter depois de digitar um comando após o outro.
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- bits de início da rede
- net start msiserver
- Feche o prompt de comando e reinicie o seu PC.
Opção 6 - execute o Windows Update Troubleshooter
Você também pode querer executar a Solução de problemas do Windows Update, pois também pode ajudar na correção do Erro do Windows Update. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas". Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você deve estar pronto.