Corrigir erro de armazenamento MS 0x80131500 no Windows

Uma das partes essenciais do sistema operacional Windows 10 é a Microsoft Store, pois é o hub de distribuição de vários aplicativos, como Netflix, Facebook e muitos mais. De fato, a Microsoft planeja torná-lo um hub, não apenas para aplicativos UWP, mas também para aplicativos Windows Classic. A Microsoft já construiu uma ponte com o poder do Project Centennial, que permite que os desenvolvedores migrem e carreguem seus aplicativos Windows Classic na Microsoft Store. Embora a Microsoft Store melhore constantemente, ainda há momentos em que você pode enfrentar um erro ao usá-lo. Um desses erros é o erro 0x80131500. Quando você encontrar esse erro, a seguinte mensagem de erro será exibida na tela:

"Tente novamente. Algo aconteceu no nosso final. Esperar um pouco pode ajudar. O código de erro é 0x80131500, caso você precise."

Para corrigir esse erro, você pode tentar alterar sua conexão com a Internet, alternar as configurações de data e hora, alterar o DNS, criar uma nova conta de usuário, executar o solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store ou redefinir a Microsoft Store, bem como registrá-la novamente usando o Windows PowerShell.

Opção 1 - Tente alterar sua conexão com a Internet

A primeira coisa que você pode fazer é alterar sua conexão com a Internet. Se você estiver usando Ethernet, tente conectar-se a uma conexão Wi-Fi e verifique se isso ajuda.

Opção 2 - Tente alternar as configurações de data e hora

A primeira coisa que você pode tentar é sincronizar a data e a hora do seu computador, pois as configurações incorretas de data e hora são uma das causas mais comuns de problemas de conexão, como o erro 0x80131500. Isso ocorre devido à incompatibilidade entre a data de validação do certificado SSL e o relógio do sistema. Portanto, você deve sincronizar o relógio do sistema. Consulte as etapas abaixo para fazer isso.

  • Comece tocando nas teclas Win + I para abrir as Configurações do Windows.
  • Em seguida, vá para Hora e idioma> Data e hora.
  • A partir daí, ative a opção “Definir hora automaticamente e Definir fuso horário automaticamente” no painel do lado direito.
  • Depois disso, clique em Região e idioma localizado no painel do lado esquerdo e certifique-se de que o país ou região no painel do lado direito está definido para o país em que você mora.
  • Agora feche o aplicativo Configurações, reinicie o computador e veja se ele resolve o problema ou não.

Opção 3 - Tente mudar o servidor DNS

Nesta opção, você pode tentar alterar as configurações atuais do DNS para o DNS público do Google, pois também pode ajudar na correção do erro 0x80131500. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar com o botão direito do mouse no ícone de rede na barra de tarefas e selecionar Centro de rede e compartilhamento.
  • Em seguida, clique na opção "Alterar configurações do adaptador".
  • Depois disso, procure a conexão de rede que você está usando para se conectar à Internet. Observe que a opção pode ser "Conexão sem fio" ou "Conexão local".
  • Clique com o botão direito na sua conexão de rede e clique em Propriedades.
  • Em seguida, selecione a nova janela para escolher a opção “Internet Protocol 4 (TCP / IPv4)”.
  • Depois disso, clique no botão Propriedades e clique na caixa de seleção na nova janela da opção "Usar os seguintes endereços de servidor DNS".
  • Digitar "8.8.8.8"E"8.8.4.4”E clique em OK e saia.

Opção 4 - Tente criar uma nova conta de usuário administrador

Se você possui uma conta padrão, pode tentar criar uma nova conta, mas, dessa vez, cria uma conta de usuário administrador e, em seguida, verifica se o erro foi corrigido ou não. Observe que você precisa fazer login com sua conta principal antes de poder criar uma conta de administrador.

Opção 5 - Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store

O Solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store ajudará você a corrigir o erro 0x80131500. Essa é uma ótima ferramenta interna da Microsoft que ajuda os usuários a corrigir quaisquer problemas de instalação de aplicativos. Portanto, vale a pena tentar resolver o problema. Essa ferramenta interna também ajuda a corrigir a Windows 10 Store, se ela não estiver funcionando.

Para usar a Solução de problemas da Windows Store, siga as etapas abaixo.

  1. Toque nas teclas Win + I novamente para abrir o painel Configurações do Windows.
  2. Vá para Atualização e segurança e depois para Solução de problemas.
  3. No seu lado direito, role para baixo para encontrar os Aplicativos da Windows Store e clique na opção Executar o solucionador de problemas e veja se ele corrige o problema.

Opção 6 - Tente redefinir o cache da Microsoft Store

Assim como os navegadores, a Microsoft Store também armazena em cache ao exibir aplicativos e jogos, portanto é mais provável que o cache não seja mais válido e precise ser removido. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (administrador).
  • Em seguida, digite o comando "exe”E toque em Enter. Quando você fizer isso, o comando limpará o cache do aplicativo Windows Store.
  • Agora reinicie o PC e, em seguida, tente abrir a Microsoft Store novamente e, em seguida, tente instalar o aplicativo ou atualizar o computador novamente.

Opção 7 - Tente registrar novamente o aplicativo Microsoft Store via PowerShell

  • Toque na combinação de teclas Win + X ou clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique na opção Windows PowerShell (Admin).
  • Se um prompt de controle de conta de usuário ou UAC aparecer, basta clicar em Sim para continuar e abrir a janela do Windows PowerShell.
  • Em seguida, digite ou copie e cole o seguinte comando para registrar novamente o aplicativo Microsoft Store e toque em Enter:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registre $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

  • Aguarde o processo ser concluído e reinicie o computador.

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Remover completamente o MapsGalaxy Malware Tutorial de remoção

O MapsGalaxy é uma extensão do navegador desenvolvida pela MindSpark Inc., que geralmente vem com outro software. Esta extensão afirma que permite aos usuários pesquisar na web, abrir mapas e verificar rotas mais rápidas para um destino.

Enquanto ativo, ele monitora a atividade do seu navegador. Os links que você visita, as pesquisas que você faz, os sites que você usa e até mesmo as informações pessoais são enviadas de volta para a MindSpark Inc. para serem vendidas / usadas posteriormente para veicular anúncios em seu navegador.

Enquanto essa extensão estiver ativa, você poderá ver anúncios indesejados adicionais, links patrocinados e anúncios pop-up exibidos nos resultados de pesquisa e no navegador. Ele também muda seu mecanismo de pesquisa padrão para MyWay, garantindo que seus anúncios sejam exibidos. Vários scanners antivírus marcaram esta extensão como um sequestrador de navegador e, portanto, não são recomendados para manter no seu PC.

Sobre os seqüestradores de navegador

O sequestro de navegador é, na verdade, uma forma de programa de software indesejado, geralmente um complemento ou extensão do navegador da Web, que causa modificações nas configurações do navegador. Praticamente todos os sequestradores de navegador são feitos para fins de marketing ou publicidade. Normalmente, isso levará os usuários a sites predeterminados que buscam aumentar sua receita de campanha publicitária. Muitas pessoas acreditam que esses sites são legítimos e inofensivos, mas isso não é verdade. Quase todo sequestrador de navegador representa uma ameaça real à sua segurança online e é vital classificá-los em riscos de privacidade. Eles não apenas bagunçam seus navegadores de internet, mas os sequestradores de navegador também podem modificar o registro do computador para tornar seu computador ou laptop vulnerável a vários outros ataques de malware.

Como saber se o seu navegador da Internet foi invadido

Abaixo estão alguns sintomas que indicam que você foi invadido: 1. a página inicial do seu navegador de repente mudou 2. você observa novos favoritos ou favoritos indesejados adicionados, geralmente direcionados a sites cheios de anúncios ou sites de pornografia 3. A página de pesquisa padrão do seu navegador é modificada 4. descobrir novas barras de ferramentas que você não adicionou 5. você perceberá que pop-ups aleatórios começam a ocorrer com frequência 6. sites carregam muito lentamente e às vezes incompletos 7. Incapacidade de navegar para determinados sites, especialmente anti-malware e outros sites de software de segurança.

Exatamente como eles infectam sistemas de computador

Há muitas maneiras de seu PC ser infectado por um sequestrador de navegador. Eles geralmente chegam por e-mail de spam, por meio de redes de compartilhamento de arquivos ou por download drive-by. Eles também podem ser implantados por meio da instalação de uma barra de ferramentas, extensão ou complemento do navegador da Web. Um sequestrador de navegador também pode ser instalado como parte de programas freeware, shareware, demoware e piratas. Exemplos conhecidos de sequestradores de navegador incluem Conduit, CoolWebSearch, RocketTab, OneWebSearch, Coupon Server, Searchult.com, Snap.do e Delta Search. Os sequestradores de navegador podem gravar as teclas digitadas pelo usuário para coletar informações potencialmente valiosas que levam a preocupações com a privacidade, causar instabilidade nos computadores, interromper significativamente a experiência do usuário e, eventualmente, desacelerar o PC a um ponto em que ele se tornará inutilizável.

Como corrigir um seqüestro de navegador

A única coisa que você pode tentar se livrar de um sequestrador de navegador é localizar o software malicioso na lista “Adicionar ou Remover Programas” no Painel de Controle do Windows. Pode ou não estar lá. Quando estiver, tente desinstalá-lo. Dito isso, a maioria dos sequestradores são bastante tenazes e precisam de ferramentas especializadas para removê-los. Os usuários de PC inexperientes não devem tentar a forma manual dos métodos de remoção, uma vez que requer um conhecimento profundo do computador para fazer correções no registro do sistema e no arquivo HOSTS.

Descubra como instalar o Safebytes Anti-Malware em um sistema de computador infectado

Praticamente todo malware é inerentemente inseguro, mas certos tipos de software malicioso causam mais danos ao seu PC do que outros. Algumas variantes de malware alteram as configurações do navegador da web adicionando um servidor proxy ou alteram as configurações DNS do PC. Nesses casos, você não conseguirá visitar alguns ou todos os sites da Internet e, portanto, não poderá baixar ou instalar o software de segurança necessário para eliminar a infecção. Se você está lendo este artigo agora, talvez tenha reconhecido que a infecção por vírus é a causa de sua conectividade com a web bloqueada. Então, como proceder quando quiser baixar e instalar um aplicativo antivírus como o Safebytes? Existem algumas opções que você pode tentar contornar com esse problema.

Livre-se dos vírus no Modo de Segurança

O Modo de Segurança é uma versão básica especial do Microsoft Windows em que apenas um mínimo de serviços são carregados para evitar que vírus, bem como outros aplicativos problemáticos, sejam carregados. Nesse caso, o software malicioso é configurado para carregar imediatamente quando o computador é inicializado, alternar para esse modo específico pode impedir que isso aconteça. Para entrar no Modo de segurança ou Modo de segurança com rede, pressione F8 enquanto o computador está inicializando ou execute o MSCONFIG e procure as opções de “Inicialização segura” na guia “Inicializar”. Quando estiver no Modo de segurança, você pode tentar baixar e instalar seu programa anti-malware sem o obstáculo do malware. Neste ponto, você pode executar a varredura antivírus para remover vírus e malware de computador sem o impedimento de outro aplicativo malicioso.

Utilize um navegador alternativo para baixar o aplicativo anti-malware

O código malicioso pode explorar vulnerabilidades em um navegador específico e bloquear o acesso a todos os sites de software antivírus. Se você parece ter um cavalo de Tróia conectado ao Internet Explorer, mude para um navegador diferente com recursos de segurança integrados, como Chrome ou Firefox, para baixar seu programa antivírus favorito - Safebytes.

Instale e execute o antivírus a partir da sua unidade flash

Aqui está outra solução que utiliza um pacote de software anti-malware USB portátil que pode fazer a varredura em seu computador em busca de software malicioso sem a necessidade de instalação. Adote essas medidas para executar o antivírus no computador infectado. 1) Faça o download do Safebytes Anti-Malware ou Microsoft Windows Defender Offline em um computador limpo. 2) Conecte o pen drive ao computador não infectado. 3) Clique duas vezes no arquivo baixado para abrir o assistente de instalação. 4) Selecione a letra da unidade da caneta como o local em que o assistente pergunta exatamente onde você deseja instalar o antivírus. Faça conforme as instruções na tela para concluir o processo de instalação. 5) Desconecte a unidade USB. Agora você pode utilizar esse anti-malware portátil no computador infectado. 6) Clique duas vezes no ícone Safebytes Anti-malware na unidade flash para executar o software. 7) Execute a verificação completa do sistema para detectar e limpar todos os tipos de malware.

Recursos e benefícios do SafeBytes Anti-Malware

Se você deseja baixar um aplicativo anti-malware para o seu computador, existem muitas ferramentas no mercado a serem consideradas, no entanto, você não deve confiar cegamente em ninguém, independentemente de ser um programa pago ou gratuito. Alguns valem o seu dinheiro, mas muitos não são. Você precisa escolher um que seja confiável, prático e tenha uma forte reputação por sua proteção contra fontes de malware. Na lista das ferramentas recomendadas pelos líderes do setor está o SafeBytes Anti-Malware, o programa mais confiável para computadores Windows. O anti-malware SafeBytes é realmente uma ferramenta de proteção poderosa e muito eficaz, criada para auxiliar usuários de todos os níveis de conhecimento em informática na detecção e remoção de ameaças prejudiciais de seus computadores pessoais. Este programa de software pode identificar, eliminar e proteger facilmente seu PC contra as ameaças de malware mais avançadas, como spyware, adware, cavalos de troia, ransomware, worms, PUPs, além de outros programas de software possivelmente prejudiciais. SafeBytes possui uma infinidade de recursos incríveis que podem ajudá-lo a proteger seu laptop ou computador contra ataques e danos de malware. Vejamos alguns deles abaixo: Proteção ao vivo: SafeBytes fornece verificação ativa em tempo real e proteção contra todos os vírus e malware de computador conhecidos. Ele monitora regularmente seu PC para atividades de hackers e também fornece aos usuários finais uma proteção de firewall sofisticada. Proteção AntiMalware ideal: Com seu algoritmo avançado e sofisticado, esta ferramenta de eliminação de malware pode detectar e remover as ameaças de malware escondidas em seu sistema de computador de forma eficaz. Navegação segura na Web: SafeBytes inspeciona os hiperlinks presentes em uma página da web para possíveis ameaças e notifica se o site é seguro para check-out ou não, por meio de seu sistema de classificação de segurança exclusivo. Varredura multissegmentada rápida: O mecanismo de verificação de vírus do SafeBytes está entre os mais rápidos e eficientes do setor. Sua varredura direcionada aumenta drasticamente a taxa de captura de vírus incorporados em vários arquivos do PC. leve: O programa é leve e pode ser executado silenciosamente em segundo plano e não afetará a eficiência do PC. Suporte Técnico On-line 24/7: O serviço de suporte está disponível 24 x 7 x 365 dias via e-mail e chats para responder às suas dúvidas.

Detalhes técnicos e remoção manual (usuários avançados)

Se você deseja se livrar manualmente do MapsGalaxy sem o uso de uma ferramenta automatizada, pode ser realmente possível fazê-lo removendo o programa do menu Adicionar/Remover Programas do Windows ou, em casos de extensões do navegador, acessando o AddOn do navegador /Extension manager e removê-lo. Você provavelmente também desejará redefinir seu navegador de internet. Se você optar por excluir manualmente os arquivos do sistema e as entradas do registro, use a lista a seguir para saber exatamente quais arquivos remover antes de realizar qualquer ação. Mas tenha em mente que isso pode ser uma tarefa difícil e apenas especialistas em informática podem realizá-la com segurança. Além disso, certos programas maliciosos têm a capacidade de se defender contra sua exclusão. É altamente recomendável que você execute o processo de remoção no modo de segurança.
Arquivos: %PROGRAMFILES(x86)%Maps4PC_0cbar.bin%PROGRAMFILES(x86)%Maps4PC_0cbar.bin%#MANIFEST#%cbrmon.exe 26,576 682c1b3de757f8d44c49aa01fff940ab %PROGRAMFILES%Maps4PC_0cbar.bin%#MANIFEST#%cbarsvc.exe 34,864 2114e46c4564da66ac9026e9c848504d %PROGRAMFILES%MapsGalaxy_39bar.binbarsvc.exe 87,264 6b0c56f3192873cddf2bda0c6615118d %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser DataDefaultExtensionsmjkonbafhhjkakmgejhidcnkkidokinm %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser DataDefaultExtensionseejjfjgkdnjfeflpeeopjobjjldcmlfi %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser DataDefaultExtensionsggjmakejeechofmkhjljemfepbhppbbh %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser DataDefaultExtensionslkfkgnbjmeminilhckfckamlbkdgeaik %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser DataDefaultExtensionsijjnmdphpnlnelhbhefnfmimenjgbfcn %PROGRAMFILES%MapsGalaxy_39EIMapsGalaxy_39EIInstallr.binEIPlug.dll 55,784 59a25ac6974b6c98bfd4d11d4b2653f8 %PROGRAMFILES%MapsGalaxy_39EIMapsGalaxy_39EIInstallr.binEzSetp.DLL 739,816 8e7674f70d21bbc0703000ce5c72398a %PROGRAMFILES%MapsGalaxy_39EIMapsGalaxy_39EIInstallr.binNP39EISb.DLL 31,216 fa7fbc48b84026c2a0dcb611e0e04bf9 %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser DataDefaultExtensionsdcahllpkcnofkhpacpajmibjfjccajlj %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser DataDefaultExtensionshfnlkbpoacofighnabkdomkfdbpjeomm %LOCALAPPDATA%MapsGalaxy Installer(00ef2c80).exe Registro: HKEY_CURRENT_USERSoftwareAppDataLowHKEY_CURRENT_USERSoftwareMapsGalaxy_39 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMapsGalaxy_39 HKEY_CURRENT_USERSoftwareWow6432NodeMicrosoftInternet ExplorerLow RightsElevationPolicy6818868a-1b3d-4e35-a561-fa964a96cd3b HKEY_CURRENT_USERSoftwareWow6432NodeMicrosoftInternet ExplorerLow RightsElevationPolicy79e57afa-bc05-4636-9457-fbc0abb3576b HKEY_CURRENT_USERSoftwareWow6432NodeMicrosoftInternet ExplorerLow RightsElevationPolicy9193e23b-4182-493f-a38e-682307a7c463 HKEY_CURRENT_USERSoftwareWow6432NodeMicrosoftInternet ExplorerLow RightsElevationPolicyae0f4663-eae3-437f-be60-9ec9b745dbfa HKEY_CURRENT_USERSoftwareWow6432NodeMicrosoftInternet 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HKEY_LOCAL_MACHINEHKEY_CURRENT_USERSoftware[APPLICATION]MicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall..Uninstaller
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Correção O dispositivo de inicialização selecionado falhou no Windows
Se de repente você receber uma mensagem de erro dizendo: “O dispositivo de inicialização selecionado falhou, pressione para continuar” durante uma instalação em seu computador Windows 10, você deve saber que esse tipo de erro pode ocorrer quando você usa um pendrive e um disco de DVD para inicializar. Este erro indica que algumas configurações dentro do BIOS não são compatíveis com o dispositivo inicializável que você criou. Observe que a correção desse tipo de erro não varia de dispositivo para dispositivo. Tudo o que você precisa fazer é alterar algumas configurações no BIOS e criar um disco inicializável adequado. Siga as opções abaixo para corrigir o erro “O dispositivo de inicialização selecionado falhou, pressione para continuar” erro. As opções abaixo não precisam necessariamente ser seguidas na mesma sequência, pois você pode criar uma unidade USB inicializável antes de alterar algumas configurações no BIOS.

Opção 1 - Desativar a inicialização segura no BIOS

Desabilitar a inicialização segura nas configurações do BIOS é definitivamente recomendado para resolver o problema. Para desativar a Inicialização segura, eis o que você deve fazer:
  • Primeiro, inicialize seu computador no Windows 10.
  • Em seguida, vá para Configurações> Windows Update. A partir daí, verifique se há algo que você precise baixar e instalar, caso veja alguma atualização disponível. Normalmente, os OEMs enviam e atualizam a lista de hardware, drivers e sistemas operacionais confiáveis ​​para o seu computador.
  • Depois disso, vá para o BIOS do seu computador.
  • Em seguida, vá para Configurações> Atualização e segurança> Opções avançadas de inicialização. Se você clicar em Reiniciar agora, o computador será reiniciado e todas as opções avançadas serão fornecidas.
  • Em seguida, selecione Solução de problemas> Opções avançadas. Como você pode ver, esta tela oferece mais opções, incluindo restauração do sistema, reparo de inicialização, voltar à versão anterior, prompt de comando, recuperação da imagem do sistema e configurações de firmware UEFI.
  • Selecione as configurações de firmware da UEFI que o levarão ao BIOS.
  • De lá, vá para a guia Segurança> Inicialização> Autenticação, onde você deve ver Inicialização segura. Observe que cada OEM tem sua própria maneira de implementar as opções, portanto, elas variam.
  • Em seguida, defina Inicialização segura como Desativado e defina Suporte herdado como Ativado ou Ativado.
  • Salve as alterações feitas e saia. Depois, seu computador será reiniciado.

Opção 2 - Faça uma unidade / stick USB inicializável adequada

Para fazer uma unidade USB inicializável adequada, você precisa usar a ferramenta Windows Media Creation. A ferramenta de criação de mídia no Windows permite que você use o arquivo de instalação ISO para fazer um dispositivo inicializável que você pode usar para instalar o Windows em seu PC. Observe que isso é um pouco diferente do processo de instalação normal, pois pode apagar as configurações atuais do seu computador e os dados na unidade principal. Portanto, antes de prosseguir, você precisa fazer backup de todos os seus dados em alguma unidade removível e, em seguida, usar a ferramenta de criação de mídia para fazer uma unidade inicializável.
  • Depois de criar a unidade inicializável, você precisa conectá-la ao computador e reiniciá-la.
  • Em seguida, toque na tecla F10 ou Esc para abrir as opções de inicialização.
  • Agora defina a prioridade de inicialização da unidade removível como a mais alta. Após a instalação, siga as próximas instruções na tela e instale o Windows sem problemas.
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Desativar o reconhecimento facial do Facebook
O Facebook tem um algoritmo dentro dele que pode reconhecer seu rosto em fotos e vídeos, que visa ajudar as pessoas a marcar amigos quando carregam mídia no Facebook. É um recurso interessante destinado a ajudar todos os usuários do Facebook, mas e se não quisermos ser detectados em fotos e vídeos? E se não quisermos ser marcados? Se você é um dos usuários do Facebook que não deseja ser detectado e reconhecido pelo Facebook na mídia, continue lendo para descobrir como desativar essa opção.
  1. Abra o Facebook site e log em sua conta.
  2. Clique na seta visível no barra de menu superior.
  3. Selecione os Configurações e privacidade opção.
  4. Clique no Configurações opção.
  5. Mudar para o O reconhecimento facial guia no lado esquerdo.
  6. Clique na Editar botão.
  7. Selecionar Não na lista suspensa.
E está feito, você não precisa sair ou reiniciar o Facebook para que as alterações tenham efeito. Agora você está livre de reconhecimento e detecção de rosto.
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Como corrigir o ACPI_BIOS_ERROR no Windows 10
Os erros BSOD ou Blue Screen of Death são um dos erros mais comuns que você pode encontrar no seu PC com Windows. Um desses erros BSOD é o “ACPI_BIOS_ERROR”. Se você receber esse erro repentinamente, significa que há algum problema ao inicializar o sistema operacional a partir do seu disco rígido ou o Windows não foi instalado corretamente no seu PC. Além disso, esse erro também pode significar que há algo errado com a bateria CMOS localizada na placa-mãe. Ao contrário de outros erros BSOD, a solução alternativa para esse erro é um pouco diferente, pois essas soluções alternativas exigem um pouco mais de experiência na atualização do BIOS, bem como na definição da configuração de inicialização correta. Se você sabe que é capaz de solucionar o problema, consulte as instruções abaixo para corrigir o BSOD “ACPI_BIOS_ERROR”.

Opção 1 - Tente remover o SSD e atualizar o BIOS

A primeira coisa que você precisa fazer é verificar os dispositivos de armazenamento primário em seu PC. Se você acabou de instalar um novo disco rígido ou SSD recentemente em seu computador, é mais provável que seja a causa do erro BSOD. Além disso, você também deve garantir que seu BIOS esteja atualizado com a versão mais recente disponível.
  • Remova o SSD / HDD e injete um HDD diferente que já estava pré-instalado em seu PC com Windows.
  • Depois disso, atualize o BIOS para a versão mais recente disponível. Após atualizá-lo, insira o antigo SSD / HDD e tente inicializar o seu PC novamente. O problema deve ser corrigido agora. Caso contrário, consulte a próxima opção.

Opção 2 - Tente verificar a bateria CMOS e redefinir o módulo CMOS

Como mencionado anteriormente, a bateria do CMOS também pode estar causando o problema. É um componente físico da placa-mãe e é um chip de memória que contém todas as configurações do seu computador e também é alimentado por uma bateria. Portanto, se sua bateria perder energia, o CMOS será redefinido e, como resultado, todas as configurações também desaparecerão. Também é possível que o módulo CMOS não esteja funcionando corretamente e toda vez que as coisas são salvas, elas são gravadas corretamente devido à bateria. É por isso que você deve considerar trocar a bateria do CMOS e verificar se isso resolve o problema. Além disso, você também deve certificar-se de redefinir completamente o módulo CMOS e tentar inicializar o seu PC novamente.

Opção 3 - Tente verificar as configurações do BIOS

Se as configurações do BIOS estiverem incorretas, provavelmente esse é o motivo pelo qual você está recebendo o erro BSOD “ACPI_BIOS_ERROR”. Cada BIOS tem configurações diferentes que você pode usar para aprimorar sua experiência com o computador. Portanto, certifique-se de que seu BIOS esteja atualizado e que as configurações estejam de acordo com sua necessidade. Outra coisa que você pode tentar é desabilitar o Legacy USB e o Legacy BIOS nas configurações do BIOS se estiver tentando instalar uma versão do Windows de 64 bits. Certifique-se de ativar também o AHCI antes de conectar a unidade de instalação em seu PC. Além disso, certifique-se de que seu PC esteja usando o modo IDE ou Integrated Drive Electronics em vez de SATA ou Serial Advanced Technology Attachment. Além disso, tente verificar a configuração extraída se estiver no formato NTFS, se estiver, você deve extrair o ISO em FAT32 e usá-lo para instalar o Windows.

Opção 4 - Tente redefinir o método de controle compatível com ACPI

ACPI ou Configuração Avançada e Interface de Energia fornecem um padrão aberto que os sistemas operacionais podem usar para detectar hardware, executar gerenciamento de energia, bem como monitorar o status do seu dispositivo e fornecer informações para outros processos. Provavelmente, existem algumas configurações incorretas com este módulo em seu PC que levam a acreditar que não há bateria presente. É por isso que você precisa reiniciá-lo e ver se ele corrige o erro BSOD ou não.
  • Inicialize seu PC no modo de segurança.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Digitar "devmgmt.msc”No campo e toque em Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Após abrir o Gerenciador de Dispositivos, vá para a seção “Baterias” e clique nele para expandi-lo e, a seguir, clique com o botão direito do mouse na opção “Microsoft ACPI-Complaint Control Method Battery” e clique em Desinstalar.
  • Depois de desativar o módulo, clique em qualquer espaço vazio e clique na opção "Verificar alterações de hardware".
  • Em seguida, verifique se agora você pode inicializar seu PC normalmente e sem o erro BSOD.
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Algo deu errado, não foi possível começar
Há casos em que você pode encontrar um erro que diz "Algo deu errado, não foi possível iniciar seu programa" ao abrir qualquer programa do Office. Isso pode ser devido a um problema com o arquivo do Office e qualquer aplicativo do Office que você abrir gera a mesma mensagem de erro. Isso se aplica às edições Office 2019/2016, Office 365 Home, Office for Business e Business. Neste post, você será orientado sobre o que pode fazer para resolver esse erro. Existem várias correções possíveis para esse erro, talvez seja necessário apenas reiniciar o computador ou reparar o Office em Aplicativos e recursos ou você também pode desinstalá-lo e instalá-lo novamente. Para mais detalhes, siga cada uma das opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Reinicie o seu computador

Você pode não conseguir iniciar qualquer aplicativo do Office devido a algum processo em segundo plano que travou ou pode haver alguma falha no sistema. Portanto, a primeira coisa que você pode fazer para resolver o erro é simplesmente reiniciar o computador. Depois de reiniciar o computador, abra o aplicativo do Office novamente ou você também pode tentar entrar novamente com sua conta da Microsoft que está conectada ao Office. Se você não tiver certeza de qual conta está usando, siga estas etapas:
  • Abra qualquer aplicativo do Office.
  • Em seguida, clique em Arquivo e procure seu nome localizado na parte superior direita.
  • Agora clique nele. Isso exibirá o e-mail ou a conta da Microsoft relacionada ao Office.

Opção 2 - tente reparar o Office a partir de aplicativos e recursos

Como o Windows 10 oferece alguns recursos de reparo que podem substituir alguns dos arquivos principais pelos arquivos originais, você pode aproveitar esse recurso para corrigir o erro “Algo deu errado, não foi possível iniciar seu programa” ao abrir qualquer aplicativo do Office .
  • Abra as configurações do Windows e clique na opção Aplicativos e recursos.
  • Em seguida, role para baixo até ver a opção de instalação do Microsoft Office. Selecione-o e clique em Modificar.
  • Isso abrirá uma janela e, a partir daí, selecione Reparo rápido ou Reparo on-line e clique no botão Reparar.
Observação: Quando você opta por reparar, pode ter duas opções que dependem de como o Microsoft Office foi instalado. Por exemplo, ele foi instalado via Web Installer ou Offline Installer (baseado em MSI). No Web Installer, selecione Reparação Online> Reparar quando for perguntado como deseja reparar o Office. No baseado em MSI, você deve selecionar Reparar em “Alterar sua instalação” e clicar em Continuar. O processo de reparo garante que os dados do aplicativo permaneçam intocados.

Opção 3 - Tente desinstalar e reinstalar o Office

Se nenhuma das duas opções fornecidas acima funcionou, convém desinstalar o Office e reinstalá-lo. Tudo que você precisa fazer é baixar a ferramenta Microsoft Office Uninstall do site oficial da Microsoft e executá-la. Isso removerá qualquer instalação incompleta do Office, bem como arquivos indesejados. Ele também eliminará todos os aplicativos e configurações do Office em seu computador.
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Como corrigir o erro 0x0000605 no Windows
Recentemente, alguns usuários relataram não conseguir inicializar seus computadores com Windows 10. E durante a fase de inicialização, em algum momento, a sequência de inicialização é interrompida com um erro de recuperação junto com uma mensagem de erro dizendo “Seu PC/dispositivo precisa ser reparado” com um código de erro de 0x0000605. Esse tipo de mensagem de erro indica que o Windows não conseguiu verificar a assinatura digital do arquivo como o certificado de assinatura ou pode ter expirado. Para resolver esse erro, você pode seguir as possíveis correções fornecidas abaixo e ver se encontra uma correção que possa funcionar para você.

Opção 1 - Alterar as configurações de data e hora no BIOS

Alguns usuários relataram que conseguiram corrigir o erro alterando as configurações de data e hora no BIOS. Ao verificar, eles viram que, nas configurações do BIOS, a data estava desatualizada há vários anos. Como resultado, as configurações incorretas de data e hora acabam fazendo com que o sistema acredite que a compilação do Windows expirou muito antes da data de expiração real. Você pode verificar se o erro aparece pelos mesmos motivos acessando as configurações do BIOS. Para fazer isso, você deve tocar na tecla Boot associada ao fabricante da placa-mãe durante a fase inicial de inicialização. Depois disso, você pode procurar uma tecla de inicialização específica online ou também pode tocar em teclas como F2, F4, F8, F10, F12 e a tecla Delete. Quando conseguir acessar as configurações do BIOS, localize a Data e hora ou algo semelhante e verifique se a data está correta ou não. Caso contrário, você precisa alterar a data para a data real e, em seguida, salvar as alterações feitas e reiniciar o computador e verificar se o problema foi corrigido ou não. Apenas lembre-se de que, se a data real for posterior à data de expiração da compilação que você possui, será necessário alterá-la para uma data mais antiga. Se o seu PC com Windows 10 puder inicializar de volta, você precisará atualizá-lo para uma compilação estável do Windows e, em seguida, voltar para as configurações do BIOS e alterar a data para a atual, caso contrário, você definitivamente encontrará erros de atualização do Windows no futuro, pois bem como alertas de segurança.

Opção 2 - Execute uma instalação limpa de uma versão estável do Windows 10

Se toda inicialização do sistema falhar acompanhada de um erro BSOD com o código de erro 0x0000605 “Um componente do sistema operacional expirou” e você já seguiu todas as instruções da opção 1, é mais provável que sua versão atual do Windows já tenha expirado. Lembre-se de que quase todas as compilações do Windows 10 Insider Preview (98xx) são criadas junto com uma data de expiração e, quando o computador atingir a data de expiração, você não poderá inicializar o computador. Observe que a data de expiração exata varia com base no número de compilação. E antes da data de expiração, o sistema operacional começará a exibir alguns avisos de erro informando que a compilação expirará e solicitará que você atualize a compilação mais recente disponível. E assim, quando o computador atingir sua data de expiração, ele começará a reinicializar a cada três horas até não inicializar mais, aproximadamente 2 semanas após a expiração da licença. Assim que a data de expiração terminar e seu computador não inicializar mais, você precisará executar uma instalação limpa e, em seguida, instalar a versão mais recente do Windows 10 para resolver o problema de uma vez por todas.
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O que fazer se o Gerenciamento de Disco do Windows 10 não estiver funcionando
A ferramenta Gerenciamento de disco no Windows 10 é uma ferramenta interna que contém uma interface de usuário usada para gerenciar partições de disco para administradores do computador. Existem muitos casos em que você precisa alterar o tamanho da partição do disco rígido ou reduzir o tamanho e assim por diante. É aqui que entra a ferramenta Gerenciamento de disco. É útil, pois a interface da linha de comando pode ser bastante confusa e arriscada para alguns usuários. No entanto, há casos em que essa ferramenta para de funcionar. Prova disso são os relatórios apresentados recentemente por alguns usuários do Windows 10. Com base nos relatórios, o Gerenciamento de disco não carrega nem responde. Se você estiver tendo o mesmo problema, continue lendo, pois esta postagem lhe dará algumas sugestões sobre o que você pode fazer para resolver o problema.

Opção 1 - tente reiniciar o serviço de gerenciamento de disco

  • Toque na combinação de teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "services.msc" no campo e pressione Enter ou clique em OK para abrir o Windows Services Manager.
  • Em seguida, role para baixo na lista de serviços até ver o Serviço de Disco Virtual. Clique duas vezes nele para abrir e selecione Automático.
  • Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações feitas.
  • Se ainda não foi iniciado, basta clicar no botão Iniciar para iniciar o Serviço. O serviço de disco virtual fornece serviços de gerenciamento para discos, volumes, sistemas de arquivos e matrizes de armazenamento.
  • Agora salve todas as alterações feitas e reinicie o computador. Em seguida, verifique se agora você pode usar a ferramenta Gerenciamento de disco sem nenhum problema.

Opção 2 - tente usar a verificação do Verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivos do sistema ou SFC é um utilitário de comando embutido que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons que podem estar causando alguns problemas com a ferramenta Gerenciamento de disco. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas a seguir.
  • Inicialize seu PC no modo de segurança.
  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

Opção 3 - tente usar a ferramenta DISM

Além do Verificador de arquivos do sistema, a ferramenta DISM também pode ajudá-lo a resolver o problema com a ferramenta Gerenciamento de disco. Ajuda a restaurar a saúde do seu computador.
  • Abra o prompt de comando como administrador.
  • Em seguida, digite este comando: Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.

Opção 4 - tente usar Diskpart e Fsutil

Se o Verificador de arquivos do sistema e a ferramenta DISM não funcionaram, você pode usar ferramentas de linha de comando como diskpart e fsutil. Essas ferramentas de linha de comando são poderosas, mas você precisa ter cuidado, especialmente se não estiver familiarizado com seu uso. No entanto, é recomendável que você tenha alguém que saiba se você é realmente inexperiente com esse tipo de coisa.
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Como corrigir o erro interno 2771

Erro interno 2771 - O que é isso?

O Erro Interno 2771 é um código de erro interno associado ao software Kaspersky Internet Security and Antivirus. Este erro aparece quando o software Kaspersky Internet Security não é instalado com sucesso no seu PC. A instalação do software é interrompida e, portanto, termina prematuramente. Isso acontece principalmente quando você tenta instalar uma nova compilação em uma instalação existente. O erro interno 2771 é exibido em um dos seguintes formatos:
Erro interno 2771, recurso Sandbox or Erro interno 2771, recurso WholeProduct

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Este erro pode resultar na tela do computador devido a vários motivos. Algumas das causas subjacentes mais comuns incluem:
  • Uma chave de registro restante
  • Entradas incorretas do pacote de segurança anterior
  • Arquivo INFCACHE.1 corrompido
  • Conflita com outro software de segurança instalado no seu sistema

Mais informações e reparo manual

Para superar esse problema e garantir a instalação bem-sucedida do software Kaspersky Internet Security em seu sistema, tente os métodos fornecidos a seguir.

Método 1- Remova a chave de registro restante

Às vezes, o código de erro interno 2771 pode aparecer durante a instalação devido à chave de registro restante da versão anterior Software Kaspersky remoção. Uma chave de registro geralmente é criada ao desinstalar a versão anterior do Kaspersky do PC. Esta chave é deixada para trás mesmo depois de reiniciar o sistema. Essa chave é chamada de AVP**_post_ uninstall, você precisa excluí-la para garantir que a nova versão do programa Kaspersky seja instalada com sucesso no seu PC. Para isso, basta ir ao menu iniciar e digitar Regedit na barra de pesquisa. Agora navegue até HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun e procure aqui a chave de registro chamada AVP**_post_ uninstall. Para excluir este arquivo, clique com o botão direito do mouse e selecione excluir. Depois de desinstalado, reinicie o PC e tente instalar o programa Kaspersky Internet Security novamente. Espero que isso resolva o problema. Se o software for instalado sem problemas, o erro será corrigido, caso ainda persista, tente outros métodos ilustrados abaixo.

Método 2 - Remova o arquivo corrompido INFAHCE.1

Outro motivo para o pop-up de erro pode ser a corrupção do INFAHCHE.1. Este arquivo é basicamente usado para armazenar informações do driver e locais de arquivos inf. No entanto, se ele contiver informações corrompidas, você deverá removê-lo. Para fazer isso, vá para o menu Iniciar e digite cmd na barra de pesquisa. Isso abrirá um prompt de comando. Aqui digite del C:\Windows\infinfcache.1. Agora reinicie o seu PC e tente instalar o software Kaspersky novamente.

Método 3 - Corrigir o conflito de software

O conflito de software de segurança também pode resultar na exibição do código de erro 2771 interno. E quando isso acontece, a instalação do Kaspersky termina prematuramente. O conflito de software de segurança pode ocorrer se você tiver o Comodo Firewall instalado em seu PC. Um firewall é conhecido por causar problemas com os programas de software da Kaspersky. A melhor maneira de resolver esse problema é desinstalar todos os programas de software de segurança do seu PC. Depois que todos os softwares de segurança forem removidos, instale o Kaspersky em seu sistema. Se a instalação for concluída com êxito, reinstale o outro software novamente.

Método 4 - Baixar Restoro

O erro 2771 também pode ocorrer na tela do computador se os vestígios do software Kaspersky instalado anteriormente ainda permanecerem no registro, apesar da remoção do programa. Nesse caso, é aconselhável fazer o download do Restoro. Esta é uma ferramenta de reparo de PC de ponta e fácil de usar, implantada com uma interface intuitiva e um poderoso limpador de registro. O limpador de registro verifica todo o seu PC em segundos e detecta todos os problemas relacionados ao registro. Ele remove todas as entradas inválidas, chaves de registro inválidas, vestígios de programas desinstalados anteriormente, arquivos inúteis e cookies conhecidos por corrupção do registro. Leva apenas alguns cliques para executar este processo. Depois que todos os rastros forem removidos, você poderá instalar a nova versão do programa Kaspersky Internet Security em seu PC sem interrupção. Clique aqui faça o download do Restoro e esteja pronto para resolver o Erro Interno 2771 no seu computador!
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Corrija os erros Hello 0x801c004d ou 0x80070490
Como você sabe, o Windows Hello oferece acesso rápido aos computadores, já que você pode fazer login em seus dispositivos Windows três vezes mais rápido em comparação com as senhas com a ajuda da câmera via reconhecimento facial e leitor de impressão digital. Dessa forma, o Windows Hello irá reconhecê-lo imediatamente. No entanto, também há momentos em que você pode encontrar alguns problemas ao usar o Windows Hello. Por um lado, se você está tentando adicionar o método PIN ao Windows Hello em seu computador Windows 10, mas de repente encontrou um código de erro de 0x801c004d ou se está tentando usar seu PIN existente e encontra um código de erro de 0x80070490 junto com um mensagem de erro que diz “Não reconhecido”, então continue lendo, pois esta postagem irá guiá-lo sobre como você pode corrigir esses dois erros. Aqui está o conteúdo completo para ambos os erros:
  • "0x801c004d - Incapaz de registrar um dispositivo para usar um PIN para login ”
  • "0x80070490 - Não reconhecido, Pin e impressão digital não são mais opções para fazer login”
Se você tiver algum desses dois erros, há várias correções em potencial que você pode fazer para resolvê-las. Você pode tentar verificar se há atualizações do Windows ou criar o PIN novamente ou verificar o serviço de isolamento de chave CNG. Você também pode tentar redefinir o TPM ou criar uma nova conta de usuário. Para mais informações, siga as instruções fornecidas abaixo.

Opção 1 - tente verificar se há atualizações do Windows disponíveis

A primeira coisa que você pode fazer é verificar as atualizações do Windows disponíveis. É possível que o seu computador esteja desatualizado e é a razão pela qual você está tendo problemas com o Windows Hello. Para verificar as atualizações do Windows, vá para Configurações e, a partir daí, vá para a seção Atualização e segurança e clique em Atualizações do Windows localizado no painel esquerdo e, em seguida, clique na opção Verificar atualizações. Aguarde até que o processo de verificação de atualizações seja concluído e se ele encontrar novas atualizações, instale-o. Depois de instalar as novas atualizações do Windows, verifique se agora você pode adicionar o PIN no Windows Hello ou não.

Opção 2 - Tente criar o PIN novamente

A próxima coisa que você pode fazer é criar o PIN novamente, saindo e fazendo login novamente e tente criar o PIN mais uma vez. Se isso não funcionar, tente reiniciar o computador e criar o PIN novamente. Você também pode tentar remover o PIN e alterá-lo.
  • Remova o PIN em Configurações> Contas> Opções de login.
  • A partir daí, vá para a seção PIN e clique no botão Remover.
  • Você será solicitado a verificar sua conta para prosseguir com a remoção do PIN, insira suas credenciais.
  • Reinicie o seu computador e configure um novo PIN.
  • Quando terminar, reinicie o computador e verifique se o erro desapareceu agora.

Opção 3 - Tente verificar o serviço de isolamento de chave CNG

O Serviço de Isolamento de Chaves CNG é aquele que armazena e usa chaves de longa duração em um processo seguro, em conformidade com os requisitos de critérios comuns, e é possível que o erro esteja relacionado a esse serviço. Este serviço é hospedado nos processos LSA e fornece isolamento de processos-chave para chaves privadas e operações criptográficas associadas, conforme exigido pelos critérios comuns. Portanto, você precisa verificar este serviço para ver se é o que está causando o erro.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite "services.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Windows Services Manager.
  • Em seguida, localize o “Serviço de isolamento de chave CNG” e, depois de encontrá-lo, clique duas vezes nele para abrir sua caixa de propriedades.
  • Depois de abrir suas propriedades, verifique seu tipo de inicialização e selecione manual. Essa é a configuração padrão e, se estiver Desativada, não é de admirar por que você está recebendo erros no Windows Hello; portanto, é necessário ativá-la.
  • Depois de concluído, reinicie o computador e verifique se agora você pode adicionar o PIN ao Windows Hello. Se você ainda receber o erro, tente configurar o Serviço de isolamento de chave CNG de Manual para Automático e clique no botão Iniciar e veja se ele corrige o erro ou não.

Opção 4 - Tente redefinir o Módulo de plataforma confiável ou TPM

Você também pode tentar redefinir o Trusted Platform Module ou TPM para corrigir o erro. Você pode fazer isso abrindo o Windows PowerShell e executando o comando “Clear-Tpm”. Depois disso, verifique se o erro foi resolvido.

Opção 5 - Tente criar uma nova conta de usuário

Você também pode tentar criar uma nova conta de usuário em seu computador Windows 10 para corrigir o erro do Windows Hello. Depois de criar um novo usuário local ou conta de administrador no Windows 10, verifique se agora você pode adicionar o PIN dessa conta de usuário recém-criada.
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Não consigo baixar nada no seu PC com Windows
Recentemente, vários usuários relataram que não conseguiram baixar nada da Internet depois de atualizar seus computadores com Windows 10. Esse tipo de problema ocorre devido a algumas configurações de opções da Internet localizadas no Painel de controle. Com base nos relatórios, esse problema ocorre em todos os tipos de navegadores e não apenas no Microsoft Edge. Não poder baixar nada da internet é um grande problema, já que quase tudo está envolvido na internet. Para resolver esse problema, aqui estão algumas sugestões que você pode tentar.

Opção 1 - Desativar temporariamente o firewall e antivírus de terceiros

Sabe-se que programas de firewall e antivírus bloqueiam arquivos no instante em que detecta uma ameaça ao sistema. No entanto, existem alguns casos em que ele também pode bloquear um arquivo, mesmo que seja seguro. Portanto, seus programas antivírus ou firewall podem ser o motivo pelo qual você não pode baixar nada no seu computador com Windows 10. Para isolar o problema, você precisa desativar temporariamente os programas Firewall e antivírus e verificar se agora é possível fazer o download de algo da Internet. Não se esqueça de ativá-los novamente, pois desativá-los pode deixar seu computador vulnerável a ameaças cibernéticas.

Opção 2 - Tente alterar as configurações das Opções da Internet

Segundo os usuários, alterar as configurações das Opções da Internet os ajudou a resolver o problema. Há momentos em que o local da unidade nas configurações de Opções da Internet não é a unidade do sistema, é provável que ocorra o erro, e é por isso que você precisa ter certeza de que está correto.
  • Vá ao Painel de Controle, procure Opções da Internet e abra-o.
  • Em seguida, vá para a guia Geral e clique em Configurações.
  • A partir daí, verifique se a localização da unidade é “C:”. Se estiver, feche a janela, caso contrário, clique na opção “Mover pasta…” e selecione a pasta de sua preferência no drive C: e clique em OK.
  • Agora reinicie o computador e verifique se a alteração das configurações das Opções da Internet ajudou a corrigir o problema.

Opção 3 - tente limpar os dados do navegador

Há casos em que os dados do navegador podem causar problemas no download de arquivos online. E assim você pode tentar limpar os dados do seu navegador. Esta pode ser uma solução muito básica, mas muitas vezes funciona para consertar esse tipo de erro. Siga as etapas abaixo para limpar os dados em seu navegador.
  • Abra o seu navegador Google Chrome.
  • Depois disso, toque nas teclas Ctrl + H. Isso abrirá um novo painel que permite excluir o histórico de navegação e outros dados do seu navegador.
  • Agora marque todas as caixas de seleção que você vê e clique no botão Limpar dados de navegação.
  • Em seguida, reinicie o navegador Chrome e verifique se agora você pode abrir qualquer site ou não.

Opção 4 - livrar-se de quaisquer extensões de navegador conflitantes

  • Abra o Chrome e pressione as teclas Alt + F.
  • Vá para Mais ferramentas e clique em Extensões para procurar por extensões ou barras de ferramentas suspeitas.
  • Clique na Lixeira e selecione Remover.
  • Reinicie o Chrome e pressione as teclas Alt + F novamente.
  • Prossiga para Na inicialização e marque Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas.
  • Para verificar se o seqüestrador de navegador ainda está ativo, clique em Definir páginas, se estiver ativo, substitua o URL.

Opção 5 - Tentar remover Proxy

A remoção do proxy também pode ajudá-lo a corrigir o problema de conexão na Cortana. Veja como você pode fazer isso:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "inetcpl.cpl" no campo e pressione Enter para acessar as Propriedades da Internet.
  • Depois disso, vá para a guia Conexões e selecione as configurações da LAN.
  • De lá. Desmarque a opção "Usar um servidor proxy" na sua LAN e verifique se a opção "Detectar configurações automaticamente" está marcada.
  • Agora clique nos botões OK e Aplicar.
  • Reinicie o seu PC.
Observação: Se você estiver usando um serviço de proxy de terceiros, precisará desativá-lo.

Opção 6 - tente reinstalar o navegador

Se nenhuma das opções acima funcionou para corrigir o problema, tente reinstalar o navegador. Há momentos em que o navegador não foi instalado corretamente, o que pode causar vários problemas, como não conseguir baixar nada da web. Portanto, reinstale o navegador e veja se isso ajuda.
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