及び

問題が発生しました、開始できませんでした

Office プログラムを開くときに、「問題が発生しました。プログラムを開始できませんでした」というエラーが発生する場合があります。 これは Office ファイルの問題が原因である可能性があり、どの Office アプリを開いても同じエラー メッセージがスローされます。 これは、Office 2019/2016、Office 365 Home、Office for Business、および Business エディションに適用されます。 この投稿では、このエラーを解決するためにできることについて説明します。

このエラーにはいくつかの潜在的な修正があります。コンピュータを再起動するだけでよい場合もあれば、Apps and FeaturesからOfficeを修復する必要がある場合もあります。また、アンインストールして再度インストールすることもできます。 詳細については、以下の各オプションに従ってください。

オプション 1 – コンピューターを再起動します

バックグラウンド プロセスが停止しているか、システムに問題があるため、Office アプリを起動できない可能性があります。 したがって、エラーを解決するために最初にできることは、コンピュータを再起動することです。 コンピューターを再起動したら、Office アプリを再度開くか、Office に接続されている Microsoft アカウントを使用して再度サインインしてみることもできます。 どのアカウントを使用していたのかよくわからない場合は、次の手順に従ってください。

  • Officeアプリを開きます。
  • 次に、[ファイル]をクリックして、右上にある自分の名前を探します。
  • それをクリックしてください。 これにより、Office に関連する電子メールまたは Microsoft アカウントが表示されます。

オプション 2 – [アプリと機能] から Office を修復してみる

Windows 10 には、一部のコア ファイルを元のファイルに置き換える修復機能が提供されているため、そのような機能を利用して、Office アプリを開いたときに発生する「問題が発生しました。プログラムを開始できませんでした」エラーを修正できます。 。

  • Windowsの設定を開き、[アプリと機能]オプションをクリックします。
  • 次に、MicrosoftOfficeのインストールオプションが表示されるまで下にスクロールします。 それを選択し、[変更]をクリックします。
  • これによりウィンドウが開き、そこから[クイック修復]または[オンライン修復]を選択して、[修復]ボタンをクリックします。

注: 修復を選択すると、Microsoft Office のインストール方法に応じて XNUMX つのオプションが表示される場合があります。 たとえば、Web インストーラーまたはオフライン インストーラー (MSI ベース) を介してインストールされました。 Web インストーラーで、Office を修復する方法を尋ねるメッセージが表示されたら、 [オンライン修復] > [修復] を選択します。 MSI ベースの場合は、「インストールの変更」で「修復」を選択し、「続行」をクリックする必要があります。 修復プロセスでは、アプリのデータが変更されていないことが確認されます。

オプション 3 – Office をアンインストールして再インストールしてみる

上記の XNUMX つのオプションのどちらも機能しない場合は、Office をアンインストールして再インストールすることをお勧めします。 Microsoft の公式サイトから Microsoft Office アンインストール ツールをダウンロードして実行するだけです。 これにより、不完全な Office インストールと不要なファイルが削除されます。 また、コンピューター上のすべての Office アプリと設定も削除されます。

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Windows10から古いドライバーを削除する
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古いデバイスを見える化する

古いドライバーを削除するには、最初にドライバーを作成する必要があります 目に見える 私たちの中で デバイスマネージャ、古いドライバーは非表示になって表示されません。これを実現する必要があります。 これを行うには、 Windows + X キーボードのキーを押して 隠しメニュー Windowsでは。 Windows と x マークが付いたキーボードメニューが表示されたら、 クリック on コマンドプロンプト(管理者) Windows メニュー コマンド プロンプト管理者管理者権限を持つコマンドプロンプトが画面に表示されたら それを入力してください 次の文字列: デバイスマネージャが開きます。 ビュー>雪に隠されたデバイス 未使用のデバイスを表示するため。 デバイスマネージャーで非表示のデバイスを表示する

古いデバイスの削除

任意のカテゴリを開きます。かつて使用されていて、システムにドライバが残っているデバイスがある場合は、次のように表示されます。 フェードアウト. デバイスマネージャーに隠されたデバイスが表示される右クリックする デバイス上でクリックします デバイスをアンインストールします システムから完全に削除します。 デバイスマネージャーのデバイスドライバーのアンインストールいつもお願いします 注意してください デバイスを削除するとき 使用中のデバイスを取り外さないでください 誤って常に ダブルチェック システムにあったものを削除していること。 このメソッドは表示されます すべての隠されたデバイス 隠されているが、システムが正しく機能するために重要なものでさえ。
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オプション 1 – WSL ディストリビューションをインポートする

  • [検索の開始] に「コマンド プロンプト」と入力し、検索結果からコマンド プロンプトを右クリックし、[管理者として実行] オプションを選択します。
  • 管理者としてコマンドプロンプトを開いた後、次のコマンドを実行します。 wsl --list --all
  • 入力したコマンドにより、コンピューターにインストールされているすべての WSL ディストリビューションが一覧表示されます。 次は、次のコマンドを実行して WSL ディストリビューションをインポートします。 wsl --import
注: 上記のコマンドで、「」を置き換えます。 「」をインポートして置き換えるディストリビューションの名前に置き換えます。 」を .tar ファイルを保存する場所に置き換えます。

オプション 2 – WSL ディストリビューションをエクスポートする

  • [検索の開始] に「コマンド プロンプト」と入力し、検索結果からコマンド プロンプトを右クリックし、[管理者として実行] オプションを選択します。
  • 管理者としてコマンドプロンプトを開いた後、次のコマンドを実行して、コンピューターにインストールされているすべてのWSLディストリビューションのリストを表示します。 wsl --list --all
  • その後、次のコマンドを実行してWSLディストリビューションをエクスポートします。 wsl --export

オプション 3 – インポートされた WSL ディストリビューションをアンインストールする

  • 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
  • 次に、次のコマンドを実行して、インストールされているすべてのWSLディストリビューションのリストを表示します。 wsl --list --all
  • その後、次のコマンドを実行して、インポートされたWSLディストリビューションをアンインストールします。 wsl --unregister
  • 完了したら、コマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。
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オプション 1 – 検索とインデックス作成のトラブルシューティング ツールを実行してみる

また、Windows 10で検索とインデックスのトラブルシューティングを実行すると、Cortanaの設定が適切に行われているかどうかがチェックされ、更新プログラムまたはソフトウェアのインストールによって設定が変更された場合は問題が自動的に修正されます。 実行するには、[スタート]ボタンをクリックし、[設定]> [更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]を選択します。 そこから、検索とインデックス作成のトラブルシューティングを選択します。

オプション 2 – タスク マネージャーで Cortana のプロセスを再起動する

タスクマネージャでCortanaのプロセスを再起動することも、問題の解決に役立つ可能性があります。 これを行うには、以下の手順を参照してください。
  • Ctrl + Alt + Delキーをタップして、[セキュリティオプション]ウィンドウを開きます。
  • そこから、指定されたリストでタスクマネージャーを探して開きます。
  • 次に、Cortana のプロセスを探して右クリックし、[タスクの終了] オプションを選択してプロセスを終了します。
  • その後、Cortanaプロセスは自動的に再起動し、再初期化されます。

オプション 3 – Cortana をリセットしてみる

  • Cortanaを開き、[設定]セクションに移動すると、[Cortanaをオフにすると、Cortanaがこのデバイスで認識していることがクリアされますが、ノートブックからは何も削除されません。 Cortanaをオフにした後、クラウドにまだ保存されているものをどのように処理するかを決定できます」オプション。 このオプションをオフにします。
  • PCを再起動します。
  • コンピューターが起動したら、Cortanaを再度起動して確認します。

オプション 4 – DISM ツールを実行してみる

Deployment Imaging and Servicing ManagementまたはDISMツールを実行して、Windowsアップグレードの問題を修正してみてください。 この組み込みツールを使用すると、「/ ScanHealth」、「/ CheckHealth」、「/ RestoreHealth」などのさまざまなオプションがあります。
  • 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
  • 次に、次のコマンドを入力し、各コマンドを入力した直後に必ずEnterキーを押します。
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • プロセスが完了するまでに数分かかる可能性があるため、プロセスに時間がかかる場合はウィンドウを閉じないでください。

オプション 5 – Cortana を再インストールしてみる

上記のオプションのいずれも機能しない場合は、Cortanaの再インストールを検討する必要があります。
  • まず、[スタート] ボタンを右クリックし、リストから [Windows Powershell (管理者)] オプションをクリックします。
  • 次に、次のコマンドを入力し、Enterキーを押して実行します。
Get-AppXPackage -名前 Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
  • コンピューターを再起動し、Cortanaが接続できるようになったかどうかを確認します。

オプション 6 – クリーン ブート状態で問題のトラブルシューティングを試みる

コンピューターにインストールされている競合するプログラムの中には、Cortanaで問題が発生したり、SearchUI.exeプロセスが停止したりする場合があります。 問題の原因となっているプログラムを特定するには、コンピューターをクリーンブート状態にする必要があります。 これを行うには、以下の手順に従います。
  • 管理者としてPCにログオンします。
  • 入力します MSConfigの [検索の開始]で、[システム構成]ユーティリティを開きます。
  • そこから、[全般]タブに移動し、[選択的なスタートアップ]をクリックします。
  • [スタートアップ項目をロードする]チェックボックスをオフにし、[システムサービスをロードする]および[元のブート構成を使用する]オプションがオンになっていることを確認します。
  • 次に、「サービス」タブをクリックし、「Microsoft サービスをすべて隠す」チェックボックスをオンにします。
  • [すべて無効にする]をクリックします。
  • [適用/ OK]をクリックして、PCを再起動します。 (これにより、PCがクリーンブート状態になります。通常の起動を使用するようにWindowsを構成し、変更を元に戻すだけです。)
  • そこから、最近インストールしたプログラムのどれが問題の根本原因であるかを確認することにより、問題の切り分けを開始します。
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最新の Windows 11 アップデートでは、Windows 10 のあまり人気のないウィジェットである天気ウィジェットがタスクバーに常駐し、気温や天気状況などを常に表示します。天気ウィジェットは悪いことではありませんが、ほとんどのユーザーは次のように感じています。少し煩わしかったので、Windows 10 ではオフにしました。今回は Windows 11 内で同じことを行うにはどうすればよいか疑問に思っている場合は、読み続けてください。 天気ウィジェット最初のステップは、タスクバー上の任意の場所(空きスペース)を右クリックし、タスクバーの設定を選択することです。タスクバーの設定が開いたら、ウィジェットを見つけて右端のスイッチをクリックしてオフにすると、すぐにそれ以上の情報が表示されなくなります。タスクバーに表示され、再び無料になります。 それだけです。
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Windows 10セットアップには、セットアップを続行するためにプログラムまたはユーティリティをアンインストールする必要があると表示されます。 要求されたプログラムが見つからないか、すでにアンインストールされています

この特定のエラーは何ですか?

Windows10または7からWindows8にアップグレードしようとするときの一般的な問題のXNUMXつは、 互換性のないソフトウェア。 Windows 10 と互換性のないソフトウェアやアプリがインストールされていると、セットアップを続行できなくなります。 通常、「注意が必要な点」というエラー メッセージが表示され、アプリのリストを手動でアンインストールするように求められます。 残念ながら、一部のユーザーは、アンインストールを要求するアプリが見つからないと報告しました。 場合によっては、ユーザーがアプリをすでにアンインストールしたにもかかわらず、Windows 10 セットアップが起動しないと言うことがありました。

ソリューション

レストアボックスイメージエラーの原因

このタイプの問題は通常、次の理由で発生します。

  • 互換性のないソフトウェア/アプリ
  • 破損したソフトウェア/アプリ
  • 不完全なアンインストール

詳細情報と手動修理

このエラーが発生した場合に実行できる手順は次のとおりです。

注: 手順を実行する前に、そのための十分な準備が整っていることを確認してください。 一部の手順はシステムに影響を与える可能性があり、コンピュータにさらに大きな損害を与える可能性があります。 また、使用を検討することもできます 自動化ツール を代わりにお使いください。

方法1-クリーンブートを実行してから、アップグレードを再試行します

クリーンブートは通常、利用可能なドライバーとスタートアッププログラムの最小セットを使用してWindowsを起動するために実行されます。 これを行うことにより、Windows10でプログラムをインストールまたはアンインストールするときに発生する可能性のあるソフトウェアの問題を排除します。

クリーンブートを実行する前に、次の点に注意してください。

  • このアクションを実行するには、管理者権限が必要です。
  • これを行うと、コンピュータの機能が一時的に失われる可能性があります。 ただし、起動後は戻ります。
  • システム構成を使用して高度なブートオプションを変更しないことを強くお勧めします。

クリーンブートを実行する手順は次のとおりです。

  • ステップ1-スタートに移動して検索 MSCONFIG
  • ステップ2 –に移動 システム構成
  • ステップ3–下 サービス タブをクリックし、「すべてのMicrosoftのサービスを非表示にします」チェックボックスをオンにします。 次に、次のことを選択します すべて無効にします
  • ステップ4–システム構成に移動します スタートアップタブ。 次に、をクリックします 「タスクマネージャーを開く」
  • ステップ5– [タスクマネージャー]ダイアログボックスに、 スタートアップ タブ。 無効にするアイテムを選択して、[ 無効にします (Comma Separated Values) ボタンをクリックして、各々のジョブ実行の詳細(開始/停止時間、変数値など)のCSVファイルをダウンロードします。
  • 手順6– [タスクマネージャ]ダイアログボックスを閉じます。
  • ステップ7–に戻ります スタートアップタブ システム構成 箱。 「OK」をクリックして、再起動を続行します。

方法2–プログラムファイルフォルダからプログラムを手動でアンインストールする

プログラムを追加または削除するWindowsの」機能では、Cドライブから直接プログラムを手動でインストールする必要がある場合があります。 これを行うには、以下の手順に従います。

  • ステップ 1 – C ドライブに移動し、Program Files フォルダーを探します。 32 ビット ユーザーの場合は、C:\Program Files にあります。 64 ビット バージョンの Windows を使用している場合は、C:\Program Files (x86) フォルダーに移動します。
  • ステップ2–「アンインストール」アプリケーションファイルを見つける
  • ステップ 3 – ファイルを右クリックし、管理者として実行します。 アンインストールが完了するまで待ちます。 一部のソフトウェアでは、アンインストールを有効にする前にシステムを再起動する必要があります。

注: 場合によっては、プログラムに関連するファイルを検索する必要もあります。 ドライブCの下の検索バーを使用してこれを行うことができます。 それらのファイルも削除してください。

方法3–新しいユーザーアカウントを作成する

Windows 10にアップグレードする前に、新しいユーザーアカウントを作成します。 管理者権限があることを確認してください。 そこから、アップグレードを実行します。

方法4–サードパーティのアンインストーラサービスを使用する

上記の方法を実行してもWindows10セットアップを実行できない場合は、サードパーティのサービスに依存する必要がある場合があります。 マイクロソフトはあなたを助けることができるRevouninstallerをお勧めします。

このソフトウェアを使用する前に、Windows10でインストールするアプリケーションまたはユーティリティを再インストールしてください。 次に、Revouninstallerを使用してプログラムを完全に削除します。

方法5–サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にする

この問題を経験した一部のユーザーは、システムにインストールされているウイルス対策ソフトウェアを無効にするか、完全にアンインストールすると解決したと報告しました。

方法6–信頼できる自動ツールを使用する

上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、 信頼できる自動化ツール 問題を修正します。

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ランダムなコンピュータークラッシュを修正する方法
コンピューターのクラッシュは、ユーザーに発生する可能性のある最も厄介なことのXNUMXつです。 多くの場合、データと作業が失われます。何かの真っ只中にいる場合は余分な時間を費やす必要があり、Windows自体を壊すことさえあります。 クラッシュすることなく正常に動作するコンピューター記事に移る前に、技術的にはランダムなクラッシュは存在せず、システムがハングアップしたり、ブルー スクリーンが表示されたり、どこからともなく煩わしい再起動が発生したり、その他多くの PC クラッシュが発生するのには必ず理由があることを言っておきたいと思います。 この記事では、問題が発生する可能性のある多くの理由を検討し、その状況を回避し、再発を防ぐ方法についての直接的な解決策を提供します。 早速、始めましょう:
  1. スイッチコネクタと電源コンセントを確認してください

    はい、最も基本的なアプローチで最良の結果が得られる場合があります。電源コンセントが安定していて定電圧が供給されているかどうかを確認してください。そうでない場合は、UPSシステムに投資して、ランダムなシャットダウンや再起動に直面しないようにしてください。作業中も、リセットと電源スイッチが正しく接続されているかどうか、汚れや緩みがないことを確認してください。
  2. PCをクリーニングし、コネクタを確認します

    汚れは、過熱からシャットダウン、ブルースクリーン、メモリダンプまで、コンピュータに多くの問題を引き起こす可能性があります。コンピュータが十分にクリーンであり、すべてのコネクタがそれぞれのソケットにしっかりと接続されているかどうかを確認してください。
  3. CPUの温度を確認してください

    CPU の過熱により、いわゆるランダム フリーズやブルー スクリーンが発生する可能性があり、目に見える理由もなくコンピュータがシャットダウンまたは再起動する場合もあります。 CPU のファンが正常に動作しているかどうかを確認し、必要に応じてサーマル ペーストを交換してください。
  4. ハードドライブの状態を確認してください

    ハードドライブが消滅する道を歩み始めている場合、この状態から多くの問題が発生する可能性があります。 インターネット上およびWindows自体には、ハードドライブが正しく機能しているかどうかを確認するためのツールが多数あります。
  5. ウイルス対策とファイアウォールを実行する

    ランダムなロックアップまたは同様の問題は、万が一システムにマルウェアがあり、保護ソフトウェアを実行し、悪意のあるアプリケーションに感染しているコンピューターから問題が発生しないように最新の状態に保つ場合にも発生する可能性があります。
  6. システムを清潔に保つ

    定期的にシステムファイルとレジストリをクリーンアップし、コンピュータから不要なファイルを削除し続け、ドライバとともにWindowsとアプリケーションを定期的に更新する習慣を持ってください。
  7. メモリテストを実行する

    不良RAMバンクは、作業中に多くの問題を引き起こす可能性があります。問題がRAM自体ではないことを確認してください。
  8. システムに要求が厳しすぎるアプリケーションを実行しないでください

    一部のアプリケーションはより強力なハードウェアを必要とし、一部は最新のハードウェアを必要とします。コンピュータが少し古くなっている場合、要求の厳しいアプリケーションを実行すると、フリーズ、再起動などの問題が発生する可能性があります。
  9. 使用しないアプリケーションを削除する

    これは重要なことではないようですが、特定のアプリケーションを使用していない場合は、システムから削除するだけです。なぜですか。 アプリケーションが特定のサービスと何らかの関係を持っている場合があり、それが古くなっていると、新しいサービスで問題が発生する可能性があります。
  10. インターネットで見つけたものはすべてインストールするのをやめましょう

    はい、クロームのその拡張機能はクールに見えます、はい、その派手な新しいプレーヤーは病気のようですが、それが未確認のソースからのものであり、レビューのない未知の発行元からのものである場合は、おそらくそれを使用したほうがよいでしょう。 インターネットからシステムに何を配置しているのかを知ることはできません。
以上、ランダムなコンピューターのフリーズやクラッシュなどの対処法に関する 10 の理由と解決策です。
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FAT32、NTFS、exFAT ファイルシステムの比較
新しい USB スティック、新しいハード ドライブ、または光学ドライブを含まないストレージ デバイスを入手すると、通常、それらは事前にフォーマットされており、箱から出してすぐに使用できるようになります。 ただし、再フォーマットにはいくつかの利点があり、再フォーマット中にメモリをフォーマットするファイル システム形式を選択できます。 この記事では、Windows 3 で新しいメディアをフォーマットする際に利用できる 10 つの典型的な標準フォーマット オプションを比較して検討します。

FAT32

リストの中で最も古いもので、DOSの時代からずっと来ています。 さまざまなオペレーティングシステムに接続する必要があるデバイスや、USBフラッシュドライブに最適です。 その利点は、すべての主要なオペレーティングシステムとの互換性と、他のオペレーティングシステムと比較してメモリ使用量が少ないことです。 ただし、ファイルシステムは最大容量4GBのファイルサイズに制限されており、パーティションは32GBを超えることはできません。

NTFS

Windows NTで最初に導入されたこのファイルシステムは、FAT32よりもパフォーマンスが遅く、使いやすさがいくらか制限されていましたが、主な利点は、安定性が高く、エラーが少ないことでした。 その主な利点は、4GBを超えるファイルと32GBを超えるパーティションのサポートと、ファイル暗号化の機能です。主な欠点は、オペレーティングシステムの使用が制限されることです。NTFSは、MS-DOSなどのFAT32で動作するシステムでは使用できません。 Windowsの例または古いバージョン。 このファイルシステムの最適な使用法は、内蔵ハードディスクドライブとシステムドライブです。

exFAT

少なくとも前の 2 の観点からは、新参者です。exFAT は無制限のファイル サイズと無制限のパーティション サイズを提供しますが、価格は NTFS よりもさらに制限されます。 一部の Linux ディストリビューションでは、exFAT パーティションを表示するためにドライバーをインストールする必要があります。 最適な用途はストレージ、つまり外付けハードドライブです。 以上です。3 つの主要なファイル システムについて、今日は何か新しいことを学ぶことができたと思います。また、明日は、アドバイス、ヒント、コツ、トラブルシューティングに関する記事をさらにご覧になることを忘れないでください。
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Windows1392のDism.exeエラー10を修正
Dism.exeエラー1392は通常、ファイルまたはディレクトリが破損していて読み取り不能な場合に表示されます。 エラーメッセージで指定された場所は、一部の一時ファイルが破損していることを示しています。 ファイルは一時的なものであるため、エラーメッセージに記載されているファイルを削除して、問題が解決するかどうかを確認できます。 このエラーは、システムファイルの欠落または破損したデータの破損が原因で発生します。これらは、できるだけ早く修正する必要があります。 ほとんどの場合、システムクラッシュ、データ損失、またはハードウェア障害につながる可能性があるため、アクションを実行することで、ハードウェアとアプリのさらなる損傷を防ぐことができます。
  1. ウイルス対策プログラムを一時的に無効にする

    ウイルス対策アプリケーションはよく、彼らが偽陽性として特定のものを検出し、それらを隔離または無効、これはこのような状況ではそうではないことを確認するために、あなたのアンチウイルスを自分のシステムへのアクセスを切断して、操作を再試行してくださいすることができていることが知られています。
  2. SFCスキャンを実行する

    イベント ⊞ウィンドウ + X ウィンドウメニューを開くには、 をクリックします。 コマンドプロンプト(管理者) コマンドプロンプトウィンドウで、次のように入力します。 sfc / scannnow を押し ENTER 操作が完了するまで待ちます。 再起動します。
  3. チェックディスクを実行して、ディスクエラーをチェックおよび修正します

    イベント ⊞ウィンドウ + X ウィンドウメニューを開くには、 をクリックします。 コマンドプロンプト(管理者) コマンドプロンプトウィンドウで、次のように入力します。 chkdsk / fc: コラボレー c: 問題のあるハードドライブであり、 ENTER
  4. コンピュータでマルウェアをスキャンする

    この種の動作ではマルウェアやその他の悪意のあるソフトウェアが問題になる可能性があるため、システム全体でセキュリティ ソフトウェア スキャンを実行し、見つかったマルウェアをすべて削除します。
  5. システムの復元を実行する

    他に失敗した場合は、システムの復元を実行し、すべてが正常に機能していた日付にWindowsを戻します。
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DISM エラーを修正: スクラッチ ディレクトリのサイズ ...
Windows 10で最も便利で強力な組み込みユーティリティのXNUMXつは、DISMツールです。 このツールは、コマンドプロンプトコマンドラインやその他の目的で使用できます。 ただし、欠点がないわけではなく、使用中に問題が発生する場合があります。 DISMツールの使用中に発生する可能性のある問題のXNUMXつは、次のエラーです。
「この操作を実行するには、スクラッチディレクトリのサイズが不十分な可能性があります」
DISMでのこの種のエラーは、操作が実行されている配信のサイズ制限が原因で、Windows回復環境からDISMコマンドが実行されたときに発生します。 このDISMエラーを修正するには、以下の手順に従う必要があります。 ステップ1: まず、Win + R キーをタップしてファイル名を指定して実行ユーティリティを開き、フィールドに「cmd」と入力して Enter をタップしてコマンド プロンプトを開きます。 ステップ2: 次に、Windows フォルダーを含むスクラッチ ディレクトリを指定する必要があります。これを行うには、DIR コマンドまたは BCEDIT コマンドを使用します。 そこで、管理者特権でのコマンド プロンプトで「」と入力します。dir " または "BC編集"。 ステップ3: その後、C: パーティション内のフォルダーのリストが表示されます。 次に、パーティション内に「scratch」という名前のフォルダーを作成する必要があります。 これを行うには、次のコマンドを実行します。
mkdir C:スクラッチ
注: 入力したコマンドにより、C: パーティションのルート内に Scratch という名前のディレクトリが作成されます。 ステップ4: これで Scratch フォルダーが作成されました。DISM コマンドを実行するたびに、次のコード スニペットをコマンドに入力する必要があることに注意してください。
/ ScratchDir:C:スクラッチ
 注: たとえば、DISM ツールを使用してオフライン Windows イメージを修復する場合、「Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」コマンドを実行する代わりに、「DISM /Image:C: /ScratchDir:」コマンドを実行する必要があります。 C: Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth」コマンド。 選択したインストール済みの更新パッケージを削除する場合は、「DISM /image:C: /ScratchDir:C:Scratch /Remove-Package /PackageName:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e75~amd64~~16299.196.4.9」コマンドを使用できます。 上記のパッケージは単なる例であることに注意してください。 最後に、上記のコマンドを実行するときに、新しいコード スニペット内のドライブ文字も置き換える必要があります。
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Windows の Bluetooth ヘッドセットが切断される
多くの Windows 10 ユーザーは Bluetooth ヘッドセットを使用しています。ご存知のとおり、この種のオーディオ デバイスにはワイヤーがなく、ワイヤーが絡まって断線しやすく、非常に不便になる可能性があるためです。 これが、ワイヤレス ヘッドフォンの使用がはるかに簡単であるため、より好ましい理由です。ただし、ワイヤレス ヘッドフォンを使用すると、充電が必要になることも意味し、充電に失敗すると、音楽やオーディオなど、Bluetooth ヘッドフォンに必要なものがすべて表示されなくなります。ために。 ただし、ワイヤレス ヘッドフォンを Windows 10 コンピューターに接続するときに問題が発生する可能性があるため、ワイヤレス ヘッドフォンも問題の影響を受けやすくなります。 これらの問題の XNUMX つは、ワイヤレス デバイスから音を取得しようとしても何も起こらない場合です。 これは、Bluetooth ヘッドフォンがすでに接続されている場合でも、何らかの原因で切断されていることを示します。 したがって、このシナリオが発生した場合は、問題を解決するためにいくつかのオプションを確認する必要があります。 問題のトラブルシューティングを開始するには、参考として使用する必要があるオプションを次に示します。

オプション 1 – デバイスの電源をオフにしてから再度オンにしてみてください

問題を解決するために最初にできることは、ワイヤレスオーディオデバイスの電源を切り、数秒待ってから電源を入れることです。 ほとんどの場合、これで問題が解決するはずです。 実際、Bluetoothオーディオデバイスのペアリングを解除してペアリングし、問題が解決するかどうかを確認することもできます。

オプション 2 – ヘッドフォンをデフォルトのデバイスとして手動で設定してみる

ヘッドホンを接続しても、デフォルトのオーディオデバイスが切り替わらない場合があります。 したがって、この問題を修正するには、デフォルトのオーディオデバイスをヘッドホンに手動で設定する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。
  • まず、システムトレイにあるボリュームアイコンを右クリックします。
  • 次に、[サウンド設定を開く]オプションを選択して、Windows10設定アプリの[サウンド]セクションを開きます。
  • その後、[出力]セクションに移動し、[出力デバイスの選択]オプションで[ヘッドフォン]を選択します。 これで問題が解決するはずです。

オプション 3 – Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行してみる

ご存知のように、Windows 10には、PCの問題を修正するためにそれらを利用できる、ユーザーフレンドリーなインターフェイスを備えたさまざまなトラブルシューティングツールがあります。 また、Bluetoothの問題に対処しているため、組み込みのBluetoothトラブルシューティングを実行する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。
  • Windows10の設定を開きます。
  • 次に、[更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]に移動します。
  • 右側にBluetoothのオプションがあります。それをクリックしてから、[トラブルシューティングツールを実行する]オプションをクリックします。
  • 次に、次の画面オプションに従います。

オプション 4 – Bluetooth ドライバーを更新または再インストールしてみる

この問題は Bluetooth ドライバーに関係している可能性があります。 古いため更新する必要があるか、最近更新した後、Bluetooth デバイスの削除で問題が発生したため、問題を解決するには Bluetooth ドライバーを更新、ロールバック、またはアンインストールすることができます。 どうやって? 以下の手順に従ってください。
  • Win + Xキーをタップして、デバイスマネージャを開きます。
  • 次に、Bluetoothデバイスを探して右クリックします。
  • 「ドライバの更新」オプションを選択します。
  • その後、新しいポップアップウィンドウが表示されます。 そこで、「更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する」オプションを選択します。
注: アップデートの確認には数分かかる場合があるため、完了するまで待つ必要があります。 アップデートが見つかった場合は、それをインストールする必要があります。 Bluetooth ドライバーを再インストールする場合は、「ドライバーのアンインストール」オプションを選択し、次の画面上の指示に従ってください。
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