Acquistare un prodotto e poi scoprire che non funziona è una delle cose più fastidiose e deludenti che un consumatore possa provare. Non è un segreto che il software e i servizi Adobe online possano funzionare male o rilevare informazioni in qualche modo false e comportarsi di conseguenza mettendo gli acquirenti in una posizione scomoda.
Adobe, non importa quanto enorme e grande possa anche a volte ha un software che può comportarsi male in questo modo e talvolta scaricare la loro suite e acquistarla dopo non può essere registrato al 100% e anche dopo che il denaro è stato trasferito e l'acquisto è stato completato puoi ancora avere uno stato di prova per le tue applicazioni cloud adobe.
In questa guida, affronteremo questo problema e vedremo come possiamo risolverlo in modo che tu possa tornare al tuo lavoro creativo in pochissimo tempo.
Segui questa guida così come viene presentata passo dopo passo.
No, sul serio, aspetta un'ora. A volte la transazione e la registrazione della transazione insieme all'attivazione possono richiedere fino a un'ora di tempo. Se hai appena effettuato un acquisto e sei ancora in prova nel programma di avvio, concediti un po' di tempo per rilevare l'acquisto e regolarti di conseguenza.
Accedi a https://account.adobe.com/plans. Se hai più di un account, assicurati di accedere con quello corretto.
Sotto I miei piani, selezionare Gestisci piano.
Nel Informazioni sul piano sezione, verifica che il tuo abbonamento sia attivo. Se è scaduto, è probabile che visualizzi messaggi che indicano che sei in modalità di prova o che il periodo di prova è scaduto.
Se il tuo abbonamento risulta attivo, il problema potrebbe essere un metodo di pagamento obsoleto.
Per vedere se le tue informazioni di pagamento sono aggiornate, nel file Informazioni sul piano sezione, selezionare Gestisci pagamento.
Se il metodo di pagamento non è aggiornato, aggiorna i dati della carta di credito nella finestra popup e seleziona Risparmi.
Il tuo nuovo metodo di pagamento entrerà in vigore nel prossimo ciclo di fatturazione.
Apri l'app desktop Creative Cloud. (Seleziona il icona nella barra delle applicazioni di Windows o nella barra dei menu di macOS.)
Seleziona l'icona Account in alto a destra, quindi seleziona disconnessione.
Nella finestra di dialogo di conferma, seleziona Esci. Le app e i servizi Creative Cloud associati al tuo account vengono disattivati sul computer.
Accedi di nuovo al tuo account Adobe.
Avvia qualsiasi app Creative Cloud inclusa nell'abbonamento, come Photoshop o Illustrator. Se richiesto, accedi alla schermata successiva.
Apri l'app desktop Creative Cloud. (Seleziona il icona nella barra delle applicazioni di Windows o nella barra dei menu di macOS.)
A seconda della versione dell'app desktop Creative Cloud, esegui una delle seguenti operazioni:
Sulla Aiuto menu, selezionare Controlla aggiornamenti.
or
Se le soluzioni precedenti non funzionano, il tuo computer potrebbe avere problemi a connettersi ai server di attivazione di Adobe. Ciò potrebbe essere dovuto a un file host del sistema operativo configurato in modo errato (i file host del sistema operativo mappano i nomi host agli indirizzi IP).
Per risolvere questo problema, prova a rimuovere le voci relative ad Adobe dal file hosts. Puoi rimuovere le voci relative ad Adobe dal file hosts in due modi:
Ripara automaticamente il file hosts utilizzando lo strumento di riparazione con accesso limitato: Riparare il file hosts utilizzando l'estensione Strumento di riparazione ad accesso limitato. Con questo metodo, non è necessario modificare manualmente il file hosts: lo strumento ripara automaticamente il file.
Reimposta manualmente il file hosts: Se il problema non viene risolto anche dopo aver eseguito lo strumento di riparazione con accesso limitato, reimpostare manualmente il file hosts:
Per ripristinare il file hosts su Windows, procedi come segue:
Spostarsi C: \ WINDOWS \ System32 \ drivers \ etc.
Aprire il padroni di casa file con un editor di testo come Blocco note.
Controlla per qualsiasi Relativo ad Adobe voci nel file padroni di casa file.
Se sono presenti voci relative ad Adobe nel file padroni di casa file, sposta il file sul desktop, ad esempio trascinando.
Elimina le voci relative ad Adobe dal padroni di casa file. Assicurati di non eliminare altre voci.
Risparmi , il padroni di casa file modificato nel passaggio precedente. L'aggiornamento padroni di casa il file non deve contenere voci correlate ad Adobe.
Sposta il file dal desktop alla posizione originale: C: \ WINDOWS \ System32 \ drivers \ etc. Quando si sposta il file, selezionare il file sostituire opzione.
Per ripristinare il file padroni di casa file su macOS, procedi come segue:
Per trovare il padroni di casa file, apri Finder e quindi scegli Vai> Vai alla cartellar. Nella casella, digitare la seguente posizione e quindi premere Ritorno: / privato / etc / hosts
Se non riesci a individuare il file, significa che il file padroni di casa il file è nascosto. Digita il seguente comando nel terminale per mostrare il file, quindi ripeti il passaggio 1. chflags nohidden / etc / hosts
Aprire il padroni di casa file utilizzando un editor di testo come Text Edit.
Controlla per qualsiasi Relativo ad Adobe voci nel file padroni di casa file.
Se sono presenti voci relative ad Adobe nel file padroni di casa file, sposta il file sul desktop, ad esempio trascinando.
Elimina le voci relative ad Adobe dal padroni di casa file. Assicurati di non eliminare altre voci.
Risparmi , il padroni di casa file modificato nel passaggio precedente.
Sposta il file dal desktop alla posizione originale: / privato / etc / hosts. Quando si sposta il file, selezionare il file sostituire opzione.
“Questa impostazione di criterio impedisce a File Explorer di crittografare i file che vengono spostati in una cartella crittografata. Se si abilita questa impostazione di criterio, Esplora file non crittograferà automaticamente i file che vengono spostati in una cartella crittografata. Se si disabilita o non si configura questa impostazione di criterio, Esplora file crittografa automaticamente i file che vengono spostati in una cartella crittografata. Questa impostazione si applica solo ai file spostati all'interno di un volume. Quando i file vengono spostati su altri volumi o se si crea un nuovo file in una cartella crittografata, Esplora file crittografa automaticamente tali file ".
Molti stanno aggiornando il loro Sistema operativo su Windows 10, tuttavia, non è sempre una navigazione tranquilla perché gli utenti hanno riscontrato diversi bug tra cui Black Screen dopo un aggiornamento riuscito.
Un problema comune nell'installazione di Windows 10 è l'aspetto di una schermata nera dopo l'installazione. Ciò si verifica in genere quando l'utente riavvia il computer. Inizialmente, sul monitor verrà visualizzata solo una schermata nera. Ci sono anche casi in cui è presente un cursore del mouse, mentre alcuni casi non hanno alcun cursore.
Non solo, sembrava che tu abbia perso tutte le icone del desktop quando si verifica questo errore.
Proprio come gli altri bug riscontrati dagli utenti di Windows 10, l'avvio su una schermata nera ha delle ragioni. Prima ancora di provare a cercare la soluzione, devi prima determinare la causa dell'errore, in questo caso l'errore sarebbe una schermata nera all'avvio.
Prima ancora di pensare di aggiornare il tuo sistema operativo a Windows 10, devi sapere che esistono requisiti e specifiche di sistema specifici per poter aggiornare correttamente il tuo sistema operativo.
Esistono più requisiti di sistema per utilizzare altre determinate funzionalità di Windows 10, ma ci concentreremo sulla risoluzione del problema della schermata nera in questo articolo.
NOTA IMPORTANTE: Sebbene sia possibile trovare la soluzione per la tua schermata nera durante l'aggiornamento di Windows 10, è consigliabile contattare il servizio di un tecnico professionista o utilizzare uno strumento automatizzato se non si è sicuri nell'esecuzione dei metodi da discutere.
È possibile che venga visualizzato un messaggio di errore che dice "l'installazione non può essere completata in modalità provvisoria". In questo caso, premi semplicemente Maiusc + F10. Questo comando ti reindirizzerà al prompt dei comandi. Basta aprire Gestione dispositivi digitando devmgmt.msc, quindi disabilitare gli adattatori del display, ora verificare se si sarà in grado di avviarsi correttamente in modalità normale.
Questo processo normalmente ti consentirà di completare l'installazione di Windows 10, in tal caso puoi semplicemente aggiornare i driver della scheda video dal sito Web del produttore. Riavvia il computer e controlla se questo risolve il problema.
Si noti, tuttavia, che l'opzione Ripristina driver non è disponibile se non era installata una versione precedente.
Poiché una causa comune di schermo nero durante un aggiornamento di Windows 10 sono i dispositivi esterni che usi nel tuo computer, potresti prendere in considerazione anche questi passaggi.
Alcuni utenti di Windows 10 hanno avuto successo nel risolvere il loro problema dello schermo nero disabilitando l'avvio rapido.
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