Un nuovo bug in Google Docs sta causando il blocco e alla riapertura si schiaccerà di nuovo rendendo molto difficile accedere nuovamente al documento. Il bug si manifesta quando una serie della stessa parola viene digitata in un documento e Mostra suggerimento grammaticale è attivato.
Come è stato trovato
Un utente di Google Docs, Pat Needham, ha sollevato il problema nel forum di assistenza di Google Docs Editors.
"Ho provato solo in Google Chrome, con documenti di tre account Google separati (personale, G Suite Basic e uno di lavoro che potrebbe essere aziendale). Tutti e tre riscontrano lo stesso problema".
"Fa distinzione tra maiuscole e minuscole. Quindi provando con 'e. e. E. e. E.' non lo fa schiantare".
Sebbene Needham abbia segnalato pubblicamente il bug, sembra che il problema sia stato scoperto da Eliza Callahan che stava scrivendo un romanzo di poesie per il suo romanzo utilizzando Google Docs.
I risultati di Needham sono stati confermati anche da altri utenti che utilizzano Firefox 99.0.1
Un altro utente, Sergii Dymchenko, ha detto stringhe come "Ma. Ma. Ma. Ma. Ma". innescato la stessa risposta. Alcuni hanno anche notato che l'inserimento di termini come "Anche, quindi, e, comunque, ma, chi, perché, oltre, tuttavia" nello stesso formato ha ottenuto il risultato.
Un lettore di YCombinator HackerNews sospettava che la causa fosse l'opzione "Mostra suggerimento grammaticale" in Google Docs.
Un portavoce di Google ha confermato la presenza del problema aggiungendo: "siamo a conoscenza di questo problema e il team sta lavorando a una soluzione".
Come recuperare il tuo documento
Per prima cosa, disattiva Mostra suggerimenti grammaticali in modo da non incorrere in problemi per caso. Per disattivarlo vai su Strumenti e poi su Ortografia e grammatica e deseleziona Mostra suggerimenti grammaticali.
Ora, se hai già un documento che è stato schiacciato, non temere perché esiste una soluzione alternativa per accedervi. Per qualche strano motivo questo bug non si manifesta sull'app mobile di Google Docs, quindi puoi aprire il documento schiacciato nell'app mobile, eliminare le parole che hanno causato il bug e riaprire il documento sul desktop.
Fino a quando Google non troverà la soluzione, questo è attualmente l'unico modo per affrontare il problema.